Обои в Дом

Большой выбор

13 мая 2023 Яндекс · Из отзывов на организацию

Отличный магазин! Спасибо менеджеру консультанту Ларисе, профессионально нас проконсультировала и подобрала нам обои. Всё доставили вовремя мы довольны. Будем советовать этот магазин всем друзьям!👍

€лен@

10 отзывов

25 августа 2022 Яндекс · Из отзывов на организацию

Поведение менеджера из магазина "Обои в дом" удивило и оскорбило одновременно! У нас в квартире ремонт и мы решили приобрести жидкие обои Silk Plaster. Пришли в магазин, менеджер показала ассортимент и немного рассказала об обоях. Мы поделились информацией, что делаем ремонт и нам нужно будет приобрести 127 погонных метров. Уточнили, есть ли возможность заказать мастера по обоям и какой прайс на услугу. Менеджер взяла наш телефон и пообещала перезвонить в течении дня. Прошла неделя и никакого звонка! Снова пошли в магазин, на месте уточнили прайс на работу мастера и попросили его телефон (телефон не дали, НО опять пообещали перезвонить). Звонка нет! Снова звоним сами и получаем телефон мастера. После общения с мастером поняли, что он нас не устраивает и решаем просто заказать обои с доставкой. Звоним в магазин, но менеджера не оказывается на месте, ее замещает женщина, которая с трудом понимает, что мы хотим и в каких количествах. Принимаем решение сделать заказ непосредственно на фирме Silk Plaster: оформление на сайте заняло 5 минут и еще получили скидку в 5% и бесплатную доставку. Обои доставили четко в срок, очень хорошего качества и мы уже сделали 1 комнату. НО нам звонит менеджер магазина "Обои в дом" и в угрожающей форме уточняет, на каком основании мы заказали обои не у нее, а напрямую на сайте!!)) Затем информирует нас, что будет связываться с магазином Silk Plaster и устроит там скандал. Через некоторое время нам звонят из магазина Silk Plaster, и интересуются в чем суть проблемы... Мы объясняем ситуацию, перед нами извиняются и просят снова обращаться напрямую в магазин Silk Plaster (гарантируя хорошее отношение и скидку). РЕЗЮМЕ: больше не пойду в магазин "Обои в дом" в ТЦ Светофор, т.к. не хочу, чтобы мне звонили и скандалили незнакомые женщины, требуя отчет о моих покупках.