Спасибо за новогоднюю композицию! Все как всегда оформлено со вкусом и с душой. Вы одна из немногих студий в Москве, которым я всегда могу довериться и получить то, что нужно.
Всё плохо ! Да консультанты внимательные и вежливые на этом этапе плюсы заканчиваются . Заказ оформлен в 8:30 . Через несколько часов выясняется что таких цветов просто нет. Предлагают выбрать из того… Читать ещё
Единственный + свежие цветы. При заказе специально уточняла размеры букета, чтоб не было казусов! Но размеры отличались от заявленных на 15 см, и это нормально! разочарована, испорчено настроение,… Читать ещё
One Million Flowers16 сентября 2025
Анастасия, добрый день!
Нам искренне жаль, что ситуация с размером букета вызвала у вас негативные… Читать ещё
Заказала доставку пионов домой, а именно 35 розовых пионов. Привезли (первая фотография) они уже изначально выглядели как-то странно и не такими, какими должны быть пионы. К слову, перед тем как… Читать ещё
One Million Flowers28 августа 2025
Здравствуйте, Аня.
Нам искренне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Для проведения… Читать ещё
Испортили праздник…
Муж заказал букет из 100 пионов.
Стоимость-чугунный мост!
Привезли 100 невзрачных нераскрытых бутона. Даже воды этим несчастным бутонам толком не налили.
Написала им свои… Читать ещё
One Million Flowers6 августа 2025
Здравствуйте, Екатерина.
Нам искренне жаль, что ваш заказ оставил такие впечатления и не оправдал… Читать ещё
Отличный круглосуточный сервис по доставке цветов.Очень приятно ,что компания помнит своих клиентов,заказывал букет год назад и контакт потерял,но как своевременно мне напомнили и я даже не раздумывая… Читать ещё
Уже ни один год заказываю доставку цветов, конфет, шаров, подарков и открыток для родных и знакомых. Всегда вовремя, цветы свежие и красивые, общение приятное. Все нравится, спасибо. Рекомендую!
Очень приятная студия. Заказывала букет на день рождения. Помогли подобрать подходящий, причем очень быстро. Также оформили записку, крафтовый конверт. Все очень красиво и стильно, персонал очень… Читать ещё
{"9avf0":{"state":{"headerProps":{"form":{"action":"/ugcpub/object/shop/onemillionflowers.ru","searchLabel":"Найти","logo":{"href":"//ya.ru","size":44}},"actions":{},"user":{"loggedIn":false,"ariaLabel":"Меню","plus":false,"birthdayHat":false,"child":false,"dialogProps":{"host":"yandex.ru","lang":"ru","project":"reviews","queryParams":{"exp_flags":"skin","preset":"oceania","utm_source":"reviews-app"},"retpath":"https%3A%2F%2Freviews.yandex.ru%2Fugcpub%2Fobject%2Fshop%2Fonemillionflowers.ru%3Flr%3D29363%26pers_suggest%3D0%26text%3Dsite%253Aonemillionflowers.ru%26ncrnd%3D68072","tld":"ru","platform":"desktop"},"loginUrl":"https://passport.yandex.ru/auth?retpath=%2F&origin=serp_desktop_auth_new","loginText":"Войти"},"navigation":{"tabs":[{"id":"search","label":"Поиск","url":"//yandex.ru/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","source":"tabbar"}},{"id":"search_neuro","label":"Алиса","url":"//yandex.ru/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","source":"tabbar","promo":"force_neuro"}},{"id":"reviews","label":"Отзывы","url":"/shop/onemillionflowers.ru","params":{"from":"tabbar"},"target":"_self"},{"id":"images","label":"Картинки","url":"//yandex.ru/images/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","nomisspell":"[$nomisspell]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"video","label":"Видео","url":"//yandex.ru/video/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"maps","label":"Карты","url":"//yandex.ru/maps","params":{"text":"[$query]","source":"serp_navig"}},{"id":"shopping","label":"Товары","url":"//yandex.ru/products","params":{"lr":"[$lr]","from":"tabbar"}},{"id":"finance","label":"Финансы","url":"//yandex.ru/finance","params":{"lr":"[$lr]","from":"tabbar"}},{"id":"realty","label":"Квартиры","url":"//yandex.ru/realty","params":{"lr":"[$lr]","from":"tabbar"}},{"id":"translate","label":"Переводчик","url":"//translate.yandex.ru","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}},{"id":"all","label":"Все","url":"//yandex.ru/all","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}}],"selectedTabId":"reviews"},"context":{"query":"onemillionflowers.ru","reqid":"1768298270744665-1085433066623243170500185-production-app-host-vla-ugc-1","lr":"29363","aliceDeeplink":"{\"text\":\"site:onemillionflowers.ru\"}","counters":{"type":"b","data":{"$header":"9avfz000","logo":"9avfz001","advanced-search":"9avfz002","login":"9avfz004","usermenu":"9avfz005","market-cart":"9avfz007","more-button":"9avfz008","cbir":"9avfz009","clear":"9avfz00a","submit":"9avfz00b","alice":"9avfz00c","$navigation":"9avfz00d","item":"9avfz01k","tab-search":"9avfz011","tab-search_neuro":"9avfz013","tab-reviews":"9avfz015","tab-images":"9avfz017","tab-video":"9avfz019","tab-maps":"9avfz01b","tab-shopping":"9avfz01d","tab-finance":"9avfz01f","tab-realty":"9avfz01h","tab-translate":"9avfz01j","tab-all":"9avfz01l"}}},"loggedIn":false,"mix":{"outerContainer":[]},"suggestUrl":"/ugcpub/suggest?strict=true&source=common&srv=reviews_ru_desktop&platform=desktop&min_reviews_count=1&remove_punctuation=true","suggestPlaceholder":"Найти отзывы на товары и магазины"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"9avfw01-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"header"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"header"},"9avf1":{"state":{"mainProps":{"title":"One Million Flowers","subtitle":"Магазин цветов","logoUrl":"https://avatars.mds.yandex.net/get-altay/9830718/2a000001924871e818f9b525f41697bc939d/XS","logoAlt":"One Million Flowers","rating":4.5,"reviewsCount":1009,"ratingCount":1038,"shareData":{"url":"https://reviews.yandex.ru/ugcpub/object/shop/onemillionflowers.ru?lr=29363&pers_suggest=0&text=site%3Aonemillionflowers.ru&utm_source=share_button"},"url":"onemillionflowers.ru"},"searchData":{},"ugcData":{"reviews":{"count":1000,"totalCount":1009,"items":[{"id":"vEtJvG8SY9qLmsrqASTfshWa21cGcIr","object":{"id":"/site/b25lbWlsbGlvbmZsb3dlcnMucnU="},"author":{"name":"Турист","avatarId":"25358/y0tgLOtTzqzUR2Da11t7kL78-1","url":"/user/1mtu76pzp1zpxe1ngydu17dpcg?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"1mtu76pzp1zpxe1ngydu17dpcg","reviewsCount":88},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"11 января","text":"Всем кто любит и хочет быть любим, вам в это магазин цветов и настроения!","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"J5KqYAf4zzzZwgvsjsNsrxP_0bdGX2p7","object":{"id":"/site/b25lbWlsbGlvbmZsb3dlcnMucnU="},"author":{"name":"Antonio Banderas","avatarId":"36777/sFZ1w4Mj8pZnHNWneryBQkxtTU-1","url":"/user/9znfbmtpm7p1pnj6x5e2284wer?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"9znfbmtpm7p1pnj6x5e2284wer","reviewsCount":28},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1766832408667,"object":{"id":"/site/b25lbWlsbGlvbmZsb3dlcnMucnU="},"text":"Спасибо большое за отзыв!\nОчень рады, что вам понравились цветы, сервис и скорость реакции - для нас это действительно важно.\nБудем рады снова помочь вам порадовать близких 🌿✨","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"ljv5amN7_-Tlf5J2JaOtWPYX60WUunWo"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"25 декабря 2025","text":"Цветы отменные, привезли независимо от пробок как просил по времени, реакция на вопросы мгновенная, отлично!","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/48325516818/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Цветы отменные, привезли независимо от пробок как просил по времени, реакция на вопросы мгновенная, отлично! ","textTranslations":{"TR":"Çiçekler mükemmel, trafik sıkışıklığından bağımsız olarak zamanında istediğim gibi getirdiler, sorulara verilen tepki anında, harika!"}},{"id":"_K5eMxqNv2uJbww4jNbu5kNCDoXkRS5mJ","object":{"id":"/site/b25lbWlsbGlvbmZsb3dlcnMucnU="},"author":{"name":"Ирина Гусева","avatarId":"37154/0k-3","url":"/user/bhdhx9v2waf0mf4q1vz1dn58xr?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"bhdhx9v2waf0mf4q1vz1dn58xr","reviewsCount":5},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1766832260202,"object":{"id":"/site/b25lbWlsbGlvbmZsb3dlcnMucnU="},"text":"Ирина, большое спасибо за такие тёплые слова и доверие 🤍\nНам очень ценно, что вы возвращаетесь к нам и знаете - результат будет именно таким, как вы задумали.\nС радостью создаём для вас атмосферу праздника и будем ждать снова ✨","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"haAtd1whLjA6vVcH-2u19Z7b3C4ixyDyl"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"13 декабря 2025","text":"Спасибо за новогоднюю композицию! Все как всегда оформлено со вкусом и с душой. Вы одна из немногих студий в Москве, которым я всегда могу довериться и получить то, что нужно.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/48325516818/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Спасибо за новогоднюю композицию! Все как всегда оформлено со вкусом и с душой. Вы одна из немногих студий в Москве, которым я всегда могу довериться и получить то, что нужно.","textTranslations":{"TR":"Yeni yıl kompozisyonu için teşekkürler! Her şey her zamanki gibi zevkle ve ruhla dekore edilmiştir. Sen Moskova'da her zaman güvenebileceğim ve ihtiyacım olanı elde edebileceğim birkaç stüdyodan birisin."}},{"id":"YrPer7Tg8Q0jwIBrryBzIDfTPAcJ2o","object":{"id":"/site/b25lbWlsbGlvbmZsb3dlcnMucnU="},"author":{"name":"Александр Илюшин","avatarId":"69015/tVgWuEZOpFxTL6of4EismRx9qw-1","url":"/user/nx8af99245rgzgta0972c6gp4m?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"nx8af99245rgzgta0972c6gp4m","reviewsCount":133},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1766832309985,"object":{"id":"/site/b25lbWlsbGlvbmZsb3dlcnMucnU="},"text":"Александр, большое спасибо за отзыв и доверие к One Million Flowers 🌿\nОчень рады, что букет порадовал вашу вторую половинку, а доставка пришла точно ко времени - для нас это принципиально важно.\nБудем рады снова помочь вам с поводом для радости ✨","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"G1kP0WCsjZdH4dJMnFqpWBBgeTlnY8p"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"12 декабря 2025","text":"... компанию One Millions! Красивый, очень хорошо слопанный букет смог обрадовать мою вторую половинку) доставка четко к желаемому времени) спасибо Вам 🤝🎉","fullText":"Очень рад, что обратился в компанию One Millions! Красивый, очень хорошо слопанный букет смог обрадовать мою вторую половинку) доставка четко к желаемому времени) спасибо Вам 🤝🎉","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/48325516818/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Очень рад, что обратился в компанию One Millions! Красивый, очень хорошо слопанный букет смог обрадовать мою вторую половинку) доставка четко к желаемому времени) спасибо Вам 🤝🎉","textTranslations":{"TR":"One Millions şirketine başvurduğum için çok mutluyum! Güzel, çok iyi yenmiş bir buket ruh eşimi memnun edebildi) istenen zamana kadar teslimat açıkça) teşekkür ederim"}},{"id":"wHgZ2v3rTT-vYJmGgUQiqGxerEEY4dp","object":{"id":"/site/b25lbWlsbGlvbmZsb3dlcnMucnU="},"author":{"name":"Виталий К.","avatarId":"58107/0d-2","url":"/user/4ggtbvj67hxq7gh8fhbycy88vw?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"4ggtbvj67hxq7gh8fhbycy88vw","reviewsCount":6},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"12 декабря 2025","text":"Всё плохо ! Да консультанты внимательные и вежливые на этом этапе плюсы заканчиваются . Заказ оформлен в 8:30 . Через несколько часов выясняется что таких цветов просто нет. Предлагают выбрать из того что есть . Выбрал . Доставка на 15-18 . Курьер забрал заказ в 18:15 . Врут чтобы выкрутится звонил в в 17:15 сказали что курьер на подъезде а он ещё и не забирал . Итог вечер испорчен юбиляр уехал без букета , выводы делайте сами.","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"03Rj_czORLgjIiRBHiktP-hZ_Te9i9","object":{"id":"/site/b25lbWlsbGlvbmZsb3dlcnMucnU="},"author":{"name":"Алексей Кузнецов","avatarId":"21493/enc-35812b19c394d6714ddf6849c2b1243b","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"tgx5f17fnbmh066xbyfm0eg598","reviewsCount":4},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"7 декабря 2025","text":"Большой выбор цветов и вариантов оформления. Гибкая система оплаты. Своевременная доставка.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/48325516818/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Большой выбор цветов и вариантов оформления. Гибкая система оплаты. Своевременная доставка.","textTranslations":{"TR":"Geniş seçenek renk ve tasarım seçenekleri. Esnek ödeme sistemi. Zamanında teslimat."}},{"id":"At9qJ-WRZpfhqPXJzn3pvj2A0RCSZFdk-","object":{"id":"/site/b25lbWlsbGlvbmZsb3dlcnMucnU="},"author":{"name":"Андрей Алексеевич","avatarId":"36777/0b-5","url":"/user/q7tzvzwyg97k2dqw2n87th2w6w?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"q7tzvzwyg97k2dqw2n87th2w6w","reviewsCount":38},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":3},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1764599616816,"object":{"id":"/site/b25lbWlsbGlvbmZsb3dlcnMucnU="},"text":"Андрей, добрый день!\nСпасибо, что поделились таким подробным отзывом - для нас это важно.\nРады, что букеты вам понравились, но очень сожалеем, что подвела доставка и что впечатление оказалось смазанным. В дни сильной нагрузки, действительно, иногда возникают задержки, но это не оправдание - мы обязаны доставлять в указанный интервал. Сейчас уже передали ситуацию менеджеру доставки, чтобы разобрать каждый заказ по времени и скорректировать работу курьеров.\nОтдельно приносим извинения за проблему с подмёрзшими цветами. Такое недопустимо и мы обязательно компенсируем. Пожалуйста, напишите номер заказа.\nСпасибо, что помогаете нам становиться лучше. Будем рады исправиться и показать сервис, на который действительно рассчитывают наши клиенты.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"IMOL7iTI5dW8TWCZToS6TXPi44g7Yhz"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"30 ноября 2025","text":"... в день матери, так повезло.\n\nДоставка:\nпервый заказ - оформлено на время с 13 до 16 часов - привезли ближе к 18 часам\nвторой заказ - оформлено на время с 15 до 18 часов - в 21:30 по официальной версии курьер едет на адрес...\n\nВторой...","fullText":"Букеты красивые, как на картинке, минусов нет, запаковано красиво.\n\nДва огромных минуса - может так всегда, может только сегодня, в день матери, так повезло.\n\nДоставка:\nпервый заказ - оформлено на время с 13 до 16 часов - привезли ближе к 18 часам\nвторой заказ - оформлено на время с 15 до 18 часов - в 21:30 по официальной версии курьер едет на адрес...\n\nВторой недостаток - мороженые цветы... долго, боюсь, не простоят...\nможет напрямую связано с доставкой...\n\nв общем, оценка скорее доставке(","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/48325516818/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Букеты красивые, как на картинке, минусов нет, запаковано красиво.\n\nДва огромных минуса - может так всегда, может только сегодня, в день матери, так повезло.\n\nДоставка:\nпервый заказ - оформлено на время с 13 до 16 часов - привезли ближе к 18 часам\nвторой заказ - оформлено на время с 15 до 18 часов - в 21:30 по официальной версии курьер едет на адрес...\n\nВторой недостаток - мороженые цветы... долго, боюсь, не простоят...\nможет напрямую связано с доставкой...\n\nв общем, оценка скорее доставке( ","textTranslations":{"TR":"Buketler resimdeki gibi güzel, eksi yok, güzelce paketlenmiş.\n\nİki büyük dezavantaj - belki her zaman böyledir, belki sadece bugün Anneler Günü'nde çok şanslıyız.\n\nTeslim:\nilk sipariş - 13:00-16:00 saatleri arasında verildi - saat 18:00'e yaklaştırıldı\nikinci sipariş - 15:00-18:00 saatleri arasında verilir - resmi versiyona göre saat 21: 30'da kurye adrese gider...\n\nİkinci dezavantajı ise donmuş çiçeklerdir... Korkarım uzun süre dayanmayacaklar...\ndoğrudan teslimatla ilgili olabilir...\n\ngenel olarak, değerlendirme daha çok teslimattır ("}},{"id":"C-pciuDZjXFqonuILXjtTCdBV_NeIt","object":{"id":"/site/b25lbWlsbGlvbmZsb3dlcnMucnU="},"author":{"name":"Анна Г.","avatarId":"26311/0m-9","url":"/user/0d4zd5gbdwh08e3ze4mc2fwb3c?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"0d4zd5gbdwh08e3ze4mc2fwb3c","reviewsCount":3},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1764499557558,"object":{"id":"/site/b25lbWlsbGlvbmZsb3dlcnMucnU="},"text":"Анна, большое спасибо за такой подробный и тёплый отзыв! 🌸\nНам невероятно приятно, что вы доверяете нам такие важные поводы - день рождения дочери и внучки.\nРады, что вам понравились и букеты, и работа консультанта, и доставка - вся команда старается, чтобы каждый заказ радовал от начала и до вручения.\nСпасибо за рекомендацию и за то, что выбираете нас снова и снова!\nБудем с удовольствием ждать вашего следующего обращения 💐✨","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"QRjtvnDRaeBj8C-9GzJ4dTgsSFFLiGXp"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"29 ноября 2025","text":"... букеты на день рождения дочери и внучки, всегда оставалась довольна! Отличный сайт, внимательный консультант( если есть какие-либо вопросы). \nЧто приятно, композиции сделаны со вкусом, из самых свежих...","fullText":"Заказывала букеты на день рождения дочери и внучки, всегда оставалась довольна! Отличный сайт, внимательный консультант( если есть какие-либо вопросы). \nЧто приятно, композиции сделаны со вкусом, из самых свежих цветов!\nВежливые курьеры и пунктуальная доставка! Рекомендую!\nС удовольствием воспользуюсь вашим сервисом ещё!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/48325516818/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказывала букеты на день рождения дочери и внучки, всегда оставалась довольна! Отличный сайт, внимательный консультант( если есть какие-либо вопросы). \nЧто приятно, композиции сделаны со вкусом, из самых свежих цветов!\nВежливые курьеры и пунктуальная доставка! Рекомендую!\nС удовольствием воспользуюсь вашим сервисом ещё!","textTranslations":{"TR":"Kızımın ve torunumun doğum günü için buket sipariş ettim, her zaman memnun kaldım! Harika bir site, özenli bir danışman(herhangi bir sorunuz varsa). \nHoş olan, kompozisyonlar en taze çiçeklerden zevkle yapılır!\nNazik kuryeler ve zamanında teslimat! Tavsiye ederim!\nHizmetinizi tekrar kullanmaktan mutluluk duyarım!"}},{"id":"tX2JJM1LbX1dPvuch2rXBEGAJamaUjRd","object":{"id":"/site/b25lbWlsbGlvbmZsb3dlcnMucnU="},"author":{"name":"Светлана Светлакова","avatarId":"36689/4vw8bFRUKnUEakIS2RNi7HiBgNk-1","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"c8jxa6bq4w9hj6af593ezw46xw","reviewsCount":18},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1764499629224,"object":{"id":"/site/b25lbWlsbGlvbmZsb3dlcnMucnU="},"text":"Светлана, спасибо вам огромное за такие добрые слова! 💐\nОчень приятно, что вы с нами уже столько лет - ваше доверие дорогого стоит.\nВсегда рады учитывать ваши пожелания и собирать букеты, которые дарят эмоции.\nПередадим благодарность всей команде - им будет безумно приятно!\nБудем рады вашему следующему заказу ❤️","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"c7W_RFZ0woemQ_PXKpOEq-LweGakxS9"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"29 ноября 2025","text":"Заказываю с 2020г , всегда учитывают пожелания , доставка чётко ко времени . Благодарю всех кто был и будет причастен к моему заказу .","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/48325516818/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказываю с 2020г , всегда учитывают пожелания , доставка чётко ко времени . Благодарю всех кто был и будет причастен к моему заказу . ","textTranslations":{"TR":"2020'den beri sipariş veriyorum, istekleri her zaman dikkate alıyorlar, zamanında teslimat açıkça. Siparişime dahil olan ve olacak herkese teşekkür ederim."}},{"id":"3ZizDp09MdGAiOZkQ--agomPDJdddM","object":{"id":"/site/b25lbWlsbGlvbmZsb3dlcnMucnU="},"author":{"name":"Дмитрий Тимошенко","avatarId":"36777/mbGjw6HwiVfLrwuUTCwLSCFdi18-1","url":"/user/784694dujmafnnhmtkqfww8ayc?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"784694dujmafnnhmtkqfww8ayc","reviewsCount":43},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1763975289803,"object":{"id":"/site/b25lbWlsbGlvbmZsb3dlcnMucnU="},"text":"Здравствуйте, Дмитрий.\nСпасибо, что поделились обратной связью. Нам искренне жаль, что доставка заняла больше времени, чем ожидалось, и сервис оставил у вас такое впечатление. Это точно не тот уровень, к которому мы стремимся.\nБудем благодарны, если вы сможете указать номер заказа - мы разберём ситуацию детально и примем меры, чтобы подобное не повторялось. Ваше замечание уже передано менеджеру по качеству, чтобы улучшить работу службы доставки и коммуникацию с клиентами.\nНадеемся, что сможем восстановить ваше доверие.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"_FX9Om3457brJ6uyWqR0wJhZFX1_wNy95"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"23 ноября 2025","text":"Доставка долгая, нет клиентоориентированности","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/124402225481/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Доставка долгая, нет клиентоориентированности ","textTranslations":{"TR":"Teslimat uzun, müşteri odaklılık yok"}},{"id":"U1wK0I-SgFUDZU1xNVAwCCEhQ2A29kmMe","object":{"id":"/site/b25lbWlsbGlvbmZsb3dlcnMucnU="},"author":{"name":"Sofia P","avatarId":"54535/spUg0cu18JI4TggljTOuxLTiw-1","url":"/user/4p7e8r241hpnx4bt145yjmdw18?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"4p7e8r241hpnx4bt145yjmdw18","reviewsCount":9},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1763975180323,"object":{"id":"/site/b25lbWlsbGlvbmZsb3dlcnMucnU="},"text":"Спасибо большое за доверие и за рекомендации! Стараемся, чтобы каждый заказ был максимально комфортным и приятным.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"zhrAFVU1vyrkvawK2IWZclQQXAg5y2jUh"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"22 ноября 2025","text":"... отвечают операторы, вежливые, все сделали как я хотела, выбрали подарок для подруги на день рождения, а ребята быстро доставили. Всем рекомендую.","fullText":"Очень быстро и оперативно отвечают операторы, вежливые, все сделали как я хотела, выбрали подарок для подруги на день рождения, а ребята быстро доставили. Всем рекомендую.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/48325516818/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Очень быстро и оперативно отвечают операторы, вежливые, все сделали как я хотела, выбрали подарок для подруги на день рождения, а ребята быстро доставили. Всем рекомендую.","textTranslations":{"TR":"Operatörler çok hızlı ve hızlı bir şekilde cevap veriyorlar, kibar, her şeyi istediğim gibi yaptılar, kız arkadaşım için doğum günü hediyesini seçtiler ve çocuklar çabucak teslim ettiler. Herkese tavsiye ederim."}},{"id":"5lkoao8zjLMJ9noxYgQOT1XNTawlZ2","object":{"id":"/site/b25lbWlsbGlvbmZsb3dlcnMucnU="},"author":{"name":"Юрий С.","avatarId":"64336/zVn9z3pOx9oN5uuT8tiSuX26to-1","url":"/user/mg0wmh9tzqdmk22u3890fz1hhr?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"mg0wmh9tzqdmk22u3890fz1hhr","reviewsCount":13},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1763634660289,"object":{"id":"/site/b25lbWlsbGlvbmZsb3dlcnMucnU="},"text":"Юрий, спасибо большое! 💐 Мы стараемся, чтобы каждый букет приезжал только свежим и точно в срок.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"QftRY0MY9so-tK9EQFub973NzwpjSZ"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"19 ноября 2025","text":"Свежие цветы. Доставили в срок.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/48325516818/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Свежие цветы. Доставили в срок.","textTranslations":{"TR":"Taze çiçekler. Zamanında teslim edildi."}},{"id":"KcyjjKPNs1JfoOBaz7tRnsvwGbSO5M3TG","object":{"id":"/site/b25lbWlsbGlvbmZsb3dlcnMucnU="},"author":{"name":"Николай","avatarId":"47747/pkn5UYJxUbeaFFZypy09OYQDQ-1","url":"/user/xr6jcx5x0m9f0rwf31rhkhhm58?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"xr6jcx5x0m9f0rwf31rhkhhm58","reviewsCount":33},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1763634582356,"object":{"id":"/site/b25lbWlsbGlvbmZsb3dlcnMucnU="},"text":"Спасибо большое, Николай! Очень рады, что вам всё понравилось.\nПередадим флористу вашу благодарность 💐","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"ITyYUMgHJvRzA9GMgm2Jje9bA-11KF_W"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"18 ноября 2025","text":"Доставка на высоте ! Флористу отдельное спасибо за красивый букет","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/48325516818/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Доставка на высоте ! Флористу отдельное спасибо за красивый букет ","textTranslations":{"TR":"Teslimat yerinde ! Çiçekçiye güzel buket için özel teşekkürler"}},{"id":"ImVwSeFfL3oJ8ps4LGraEbRZAmUM2dr","object":{"id":"/site/b25lbWlsbGlvbmZsb3dlcnMucnU="},"author":{"name":"Анастасия Лищишина","avatarId":"57243/L0p2iYIVib12muR0gy5cM5IDxM-1","url":"/user/my9137cg707mkqjguxdhvctz1w?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"my9137cg707mkqjguxdhvctz1w","reviewsCount":15},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1758017871685,"object":{"id":"/site/b25lbWlsbGlvbmZsb3dlcnMucnU="},"text":"Анастасия, добрый день!\nНам искренне жаль, что ситуация с размером букета вызвала у вас негативные эмоции. Мы всегда стараемся соответствовать заявленным параметрам, и для нас важно разобраться в вашем заказе. Пожалуйста, пришлите номер заказа — передадим информацию в отдел контроля качества, чтобы не допускать подобных случаев в будущем.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"H-4yU2MClg4EI89nFxS_HTuxHfg2x1b0C"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"15 сентября 2025","text":"Единственный + свежие цветы. При заказе специально уточняла размеры букета, чтоб не было казусов! Но размеры отличались от заявленных на 15 см, и это нормально! разочарована, испорчено настроение, пришлось ехать в цветочный и покупать новый букет","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/48325516818/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Единственный + свежие цветы. При заказе специально уточняла размеры букета, чтоб не было казусов! Но размеры отличались от заявленных на 15 см, и это нормально! разочарована, испорчено настроение, пришлось ехать в цветочный и покупать новый букет","textTranslations":{"TR":"Tek + taze çiçekler. Sipariş verirken buketin boyutlarını özel olarak belirledim, böylece olay olmaz! Ancak boyutlar beyan edilenlerden 15 cm farklıydı ve bu sorun değil! hayal kırıklığına uğradım, ruh halim bozuldu, çiçeğe gidip yeni bir buket almak zorunda kaldım"}},{"id":"FAb3yhyrpuHQpL87Ow0T2oLK9Qsph7pjV","object":{"id":"/site/b25lbWlsbGlvbmZsb3dlcnMucnU="},"author":{"name":"Даша Д.","avatarId":"21493/enc-a32642d9fbcc3e9db0707220b0ba513ecf3ca6f376ea1991fb6e9deb869cdc20","url":"/user/hdhumhucuy0n8b37xbncd554j4?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"hdhumhucuy0n8b37xbncd554j4","reviewsCount":12},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1757582570513,"object":{"id":"/site/b25lbWlsbGlvbmZsb3dlcnMucnU="},"text":"Даша, добрый день. Нам очень жаль, что у вас сложилось подобное впечатление и букет не оправдал ожиданий — для нас это абсолютно недопустимо. Мы обязательно проведём проверку по вашему заказу: как по качеству цветов, так и по работе курьера. Пожалуйста, пришлите номер заказа, чтобы мы могли детально разобраться и передать информацию в отдел контроля качества. Хотим предложить вам решение ситуации.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"NyygW3qBud5UOdtRdo6b2yOVpnpSNvGy9"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"10 сентября 2025","text":"... на день рождения букет пионов из категории Premium. Доставили цветы не первой свежести.\nДоставка не была сюрпризом для именинницы, но заранее никто не позвонил и не предупредил получателя. Курьер позвонила...","fullText":"Заказывали на день рождения букет пионов из категории Premium. Доставили цветы не первой свежести.\nДоставка не была сюрпризом для именинницы, но заранее никто не позвонил и не предупредил получателя. Курьер позвонила уже по факту у подъезда, никого в это время дома не оказалось, попросили подождать у подъезда, объяснили, что нужно предупреждать заранее, но курьеру видимо все равно, она продолжала названивать каждую минуту, как спам, в итоге не дождалась получателя, сунула букет консьержу и убежала.\n\nЧто в итоге: \nКачество цветов, как и настроение именниницы-получателя, испортилось.\nЗаказывала через этот магазин букеты несколько лет назад, все было отлично и цветы свежайшие и курьеры вежливые и ответственные.\n\nНа сегодняшний день не советую заказывать цветы в данной компании, если не хотите, чтобы настроение и праздник были испорчены!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/48325516818/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказывали на день рождения букет пионов из категории Premium. Доставили цветы не первой свежести.\nДоставка не была сюрпризом для именинницы, но заранее никто не позвонил и не предупредил получателя. Курьер позвонила уже по факту у подъезда, никого в это время дома не оказалось, попросили подождать у подъезда, объяснили, что нужно предупреждать заранее, но курьеру видимо все равно, она продолжала названивать каждую минуту, как спам, в итоге не дождалась получателя, сунула букет консьержу и убежала.\n\nЧто в итоге: \nКачество цветов, как и настроение именниницы-получателя, испортилось.\nЗаказывала через этот магазин букеты несколько лет назад, все было отлично и цветы свежайшие и курьеры вежливые и ответственные.\n\nНа сегодняшний день не советую заказывать цветы в данной компании, если не хотите, чтобы настроение и праздник были испорчены!","textTranslations":{"TR":"Doğum günü için Premium kategorisinden bir buket şakayık sipariş ettiler. İlk tazeliğe sahip olmayan çiçekleri teslim ettiler.\nTeslimat doğum günü kızı için sürpriz değildi, ancak kimse önceden alıcıyı aramadı veya uyarmadı. Kurye aslında girişte aradı, o sırada evde kimse yoktu, girişte beklemeleri istendi, önceden uyarılması gerektiğini açıkladılar, ancak kurye görünüşe göre umursamıyor, her dakika spam gibi aramaya devam etti, sonunda alıcıyı beklemedi, konsiyerje bir buket yapıştırdı ve kaçtı.\n\nSonunda ne olacak: \nÇiçeklerin kalitesi ve alıcının doğum günü kızının ruh hali kötüleşti.\nBirkaç yıl önce bu mağazadan buket sipariş ettim, her şey harikaydı ve çiçekler en tazeydi ve kuryeler kibar ve sorumluydu.\n\nBugün, ruh halinin ve tatilin bozulmasını istemiyorsanız, bu şirketten çiçek sipariş etmenizi önermiyorum!"}},{"id":"tRpTZuuWwV5KYMw7zXv7OmdgcbgU_N40","object":{"id":"/site/b25lbWlsbGlvbmZsb3dlcnMucnU="},"author":{"name":"Raffael S.","avatarId":"43473/enc-ccbe0dfe3de5cef4e95d96934637c1007e40204a221756dd0fe3184f0d74a0f2","url":"/user/tzrmztfqqqe829w2ktj1juymd8?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"tzrmztfqqqe829w2ktj1juymd8","reviewsCount":5},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1757351790771,"object":{"id":"/site/b25lbWlsbGlvbmZsb3dlcnMucnU="},"text":"Raffael, добрый день. Нам очень жаль, что букет не оправдал ваших ожиданий. Для нас крайне важно разобраться в ситуации и понять, что именно произошло. Пожалуйста, пришлите номер вашего заказа — это поможет нам передать информацию в отдел контроля качества и предложить вам решение.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"wzNc7DmznbEowSFPcyIA92VDQ84WAA"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"4 сентября 2025","text":"Цветам первый день. Ни смотря на сорт, такими они не должны быть.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/48325516818/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Цветам первый день. Ни смотря на сорт, такими они не должны быть. ","textTranslations":{"TR":"Çiçeklere ilk gün. Çeşitliliğe bakılmaksızın, böyle olmaları gerekmez."}},{"id":"xS6YQiQ-w0C461AtDZD6BvTjwnFJV3x16","object":{"id":"/site/b25lbWlsbGlvbmZsb3dlcnMucnU="},"author":{"name":"Аня Л.","avatarId":"68143/L3x6ZtqUbHQj3fcnMrayFf7K74-1","url":"/user/qz8puedbkuhgp60ckntbg717vc?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"qz8puedbkuhgp60ckntbg717vc","reviewsCount":13},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1756372530393,"object":{"id":"/site/b25lbWlsbGlvbmZsb3dlcnMucnU="},"text":"Здравствуйте, Аня.\nНам искренне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Для проведения разбирательства и передачи информации в отдел контроля качества просим вас прислать номер заказа. Мы внимательно проверим все детали и примем меры, чтобы подобное не повторилось, а также найдём для вас возможный вариант компенсации.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"TBZwr2MMesabjDR0kncF15f8MYuhZy"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"15 августа 2025","text":"Заказала доставку пионов домой, а именно 35 розовых пионов. Привезли (первая фотография) они уже изначально выглядели как-то странно и не такими, какими должны быть пионы. К слову, перед тем как отправлять мне их курьером, мне не выслали фотографию на согласование. Подумала, что «ну ладно, через день-два должны раскрыться». Пошел 5й день с момента их покупки и они все такие же - никакие. Ужасно. Просто выброшенные деньги на ветер, при чем не малые, на букет из 35 пионов!!;( Обидно, что хотелось себя порадовать красотой дома, а в итоге, потратил деньги и просто сплошное разочарование. Некоторые бутоны даже не раскрылись на чуть чуть.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/124402225481/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказала доставку пионов домой, а именно 35 розовых пионов. Привезли (первая фотография) они уже изначально выглядели как-то странно и не такими, какими должны быть пионы. К слову, перед тем как отправлять мне их курьером, мне не выслали фотографию на согласование. Подумала, что «ну ладно, через день-два должны раскрыться». Пошел 5й день с момента их покупки и они все такие же - никакие. Ужасно. Просто выброшенные деньги на ветер, при чем не малые, на букет из 35 пионов!!;( Обидно, что хотелось себя порадовать красотой дома, а в итоге, потратил деньги и просто сплошное разочарование. Некоторые бутоны даже не раскрылись на чуть чуть. ","textTranslations":{"TR":"Eve şakayık teslimatı, yani 35 pembe şakayık siparişi verdim. Getirdiler (ilk fotoğraf), başlangıçta bir şekilde garip görünüyorlardı ve şakayıkların olması gerektiği gibi değillerdi. Bu arada, onları bana kuryeyle göndermeden önce, onay için bana bir fotoğraf göndermediler. «Pekala, tamam, bir veya iki gün sonra açılmaları gerektiğini\" düşündüm. Satın aldıkları andan itibaren 5. gün gitti ve hala aynılar - hiçbiri. Korkunç. Sadece 35 şakayıktan oluşan bir buket için küçük olmayan, rüzgara atılan para!!; ( Evin güzelliğiyle kendimi memnun etmek istemem utanç vericiydi ve sonunda parayı harcadım ve tamamen hayal kırıklığına uğradım. Bazı tomurcuklar biraz açılmadı bile."}},{"id":"PABaQKqDEo_Y710_x36APfl7YwGZc4","object":{"id":"/site/b25lbWlsbGlvbmZsb3dlcnMucnU="},"author":{"name":"Екатерина Well","avatarId":"44850/6qh4jroRBYzHYFK7E0pVmV64x0-1","url":"/user/btd7p14nf7jyrvguzw6d2m1vtm?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"btd7p14nf7jyrvguzw6d2m1vtm","reviewsCount":23},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1754478239979,"object":{"id":"/site/b25lbWlsbGlvbmZsb3dlcnMucnU="},"text":"Здравствуйте, Екатерина.\nНам искренне жаль, что ваш заказ оставил такие впечатления и не оправдал ожиданий — это совсем не тот результат, к которому мы стремимся.\nПожалуйста, напишите номер заказа, мы обязательно разберёмся в ситуации и постараемся найти решение, которое сможет частично сгладить негативный опыт.\n\nСпасибо, что поделились обратной связью. Нам важно разобраться.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"VlIDdymlmbBjc9VcV1nmaA2n8mBvIB0u"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"27 июля 2025","text":"Испортили праздник…\nМуж заказал букет из 100 пионов.\nСтоимость-чугунный мост!\nПривезли 100 невзрачных нераскрытых бутона. Даже воды этим несчастным бутонам толком не налили.\nНаписала им свои возмущения. Ответ: жаль, что букет не оправдал ожидания…","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/48325516818/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Испортили праздник…\nМуж заказал букет из 100 пионов.\nСтоимость-чугунный мост!\nПривезли 100 невзрачных нераскрытых бутона. Даже воды этим несчастным бутонам толком не налили.\nНаписала им свои возмущения. Ответ: жаль, что букет не оправдал ожидания…\n","textTranslations":{"TR":"Tatili mahvettiler…\nKocam 100 şakayıktan oluşan bir buket sipariş etti.\nMaliyet-dökme demir köprü!\n100 göze çarpmayan, açıklanmayan tomurcuk getirdiler. Bu talihsiz tomurcuklara gerçekten su bile dökülmedi.\nOnlara öfkelerini yazdı. Cevap: Buketin beklentileri karşılamaması üzücü…"}},{"id":"F4mR2HjiwP-C3Ox2IJ2_jT-xKQzytMQD","object":{"id":"/site/b25lbWlsbGlvbmZsb3dlcnMucnU="},"author":{"name":"М.rina","avatarId":"57243/0u-5","url":"/user/wr87t6wr63e6w75ez0r44zqdkm?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"wr87t6wr63e6w75ez0r44zqdkm","reviewsCount":23},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1754478616378,"object":{"id":"/site/b25lbWlsbGlvbmZsb3dlcnMucnU="},"text":"Здравствуйте.\nНам искренне жаль, что ваш заказ привёл к такому разочарованию — это абсолютно недопустимая ситуация, и мы приносим свои извинения.\nПожалуйста, напишите номер заказа, мы обязательно разберёмся, свяжемся с вами и предложим решение, которое компенсирует причинённые неудобства.\n\nСпасибо, что сообщили — это поможет нам стать лучше.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"fD2_UC0yzB23iJXW5ad2rV8uUedhn0"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"28 июня 2025","text":"... ни возмещение ни хотя бы обмен \n\nК тому же курьер опоздал и привез чуть ли не к 12 ночи и я вынуждена была сидеть и ждать \nХамское отношение","fullText":"Привезли цветы и сразу увидели что они с плесенью . Звонили и писали им в вотсап - 0 реакции. Не предложили ни возмещение ни хотя бы обмен \n\nК тому же курьер опоздал и привез чуть ли не к 12 ночи и я вынуждена была сидеть и ждать \nХамское отношение","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/48325516818/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Привезли цветы и сразу увидели что они с плесенью . Звонили и писали им в вотсап - 0 реакции. Не предложили ни возмещение ни хотя бы обмен \n\nК тому же курьер опоздал и привез чуть ли не к 12 ночи и я вынуждена была сидеть и ждать \nХамское отношение ","textTranslations":{"TR":"Çiçekleri getirdiler ve hemen küflü olduklarını gördüler. Onları aradılar ve tepkilerin votsap - 0'ına yazdılar. Ne geri ödeme ne de en azından değişim teklif edilmedi \n\nAyrıca kurye geç geldi ve neredeyse gece 12'ye kadar getirdi ve ben oturup beklemek zorunda kaldım \nKaba tavır"}},{"id":"T_N15EDgkNfOfASksnhHghzznuXhH7","object":{"id":"/site/b25lbWlsbGlvbmZsb3dlcnMucnU="},"author":{"name":"Владимир Гойхман","avatarId":"53031/0r-7","url":"/user/bx5dh586f0mptp19bewkk5qw28?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"bx5dh586f0mptp19bewkk5qw28","reviewsCount":3},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":2},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"28 марта 2025","text":"... Но последнее два заказа они меня подвели сильно. Один вообще не доставили, а второй с опозданием на 8 часов! На восемь!!! При этом деньги за первый так и не вернули, прошло уже 3 месяца. Только отписки...","fullText":"Был постоянным покупателем у них много лет, даже не смотря на мелкие косяки с их стороны. То открытку забудут приложить, то конфеты оплаченные довезти, но зато букеты всегда были качественными и свежими. Но последнее два заказа они меня подвели сильно. Один вообще не доставили, а второй с опозданием на 8 часов! На восемь!!! При этом деньги за первый так и не вернули, прошло уже 3 месяца. Только отписки идут… даже без извинений. \nПоэтому крайне не рекомендую данный магазин. Подведут легко и даже не извинятся!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/48325516818/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Был постоянным покупателем у них много лет, даже не смотря на мелкие косяки с их стороны. То открытку забудут приложить, то конфеты оплаченные довезти, но зато букеты всегда были качественными и свежими. Но последнее два заказа они меня подвели сильно. Один вообще не доставили, а второй с опозданием на 8 часов! На восемь!!! При этом деньги за первый так и не вернули, прошло уже 3 месяца. Только отписки идут… даже без извинений. \nПоэтому крайне не рекомендую данный магазин. Подведут легко и даже не извинятся! ","textTranslations":{"TR":"Yanlarındaki küçük pervazlara rağmen, uzun yıllardır onlardan düzenli bir alıcıydım. Ya kartı takmayı unutacaklar, sonra ödenmiş şekerleri getirecekler, ancak buketler her zaman yüksek kaliteli ve tazeydi. Ama son iki emri beni çok hayal kırıklığına uğrattılar. Biri hiç teslim edilmedi, ikincisi ise 8 saat gecikti! Sekizde!!! Aynı zamanda, ilki için para asla iade edilmedi, 3 ay geçti. Sadece abonelikten çıkmalar devam ediyor... özür dilemeden bile. \nBu nedenle, bu mağazayı şiddetle tavsiye etmiyorum. Kolayca başarısız olacaklar ve özür dilemeyecekler bile!"}},{"id":"md3wzeFcAbQ1RQCmEstKkyWxYwNg-uHvo","object":{"id":"/site/b25lbWlsbGlvbmZsb3dlcnMucnU="},"author":{"name":"Арсен","avatarId":"28053/uoj2oiGlrlq3ZiTKaNKkvxHk-1","url":"/user/aauv26zfzhbx6v2nhvmw7df0j0?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"aauv26zfzhbx6v2nhvmw7df0j0","reviewsCount":3},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1762948207102,"object":{"id":"/site/b25lbWlsbGlvbmZsb3dlcnMucnU="},"text":"Арсен, благодарим за отзыв! 💐 Очень рады, что всё прошло идеально — именно к этому и стремимся каждый день.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"r3slCzTo4idlPrCTvQtwsQCdvQTg26hCi"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"11 ноября 2025","text":"... раз пользуюсь этой фирмы и конечно рекомендую.Цветы шикарные и свежие.А доставка прям по секундам.Я заказал 00:00 прям не секунду раньще и не секунду позже.Прям всё отлично.Рекомендую пользуйтесь этой...","fullText":"Я первый раз пользуюсь этой фирмы и конечно рекомендую.Цветы шикарные и свежие.А доставка прям по секундам.Я заказал 00:00 прям не секунду раньще и не секунду позже.Прям всё отлично.Рекомендую пользуйтесь этой фирмы и радуйте своих близких и любимых и цена тоже нормально","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/48325516818/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Я первый раз пользуюсь этой фирмы и конечно рекомендую.Цветы шикарные и свежие.А доставка прям по секундам.Я заказал 00:00 прям не секунду раньще и не секунду позже.Прям всё отлично.Рекомендую пользуйтесь этой фирмы и радуйте своих близких и любимых и цена тоже нормально ","textTranslations":{"TR":"Bu şirketi ilk kez kullanıyorum ve elbette tavsiye ediyorum.Çiçekler şık ve tazedir.Ve teslimat sadece saniyeler içinde.Saat 00: 00'ı bir an önce, bir an sonra sipariş etmedim.Her şey yolunda.Bu şirketi kullanmanızı ve sevdiklerinizi ve sevdiklerinizi memnun etmenizi tavsiye ederim, fiyatı da normaldir"}},{"id":"i8DN7yJBNqDfRKO70DKf_Y073oIMMf","object":{"id":"/site/b25lbWlsbGlvbmZsb3dlcnMucnU="},"author":{"name":"Альбина Юсупова","avatarId":"25817/0y-3","url":"/user/3k14pbbk0unabarb5kf4vj9jqc?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"3k14pbbk0unabarb5kf4vj9jqc","reviewsCount":44},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1653060065421,"object":{"id":"/site/b25lbWlsbGlvbmZsb3dlcnMucnU="},"text":"Вера спасибо за вашу прекрасную оценку! Каждый раз наша команда совершенствуется и делает все что бы вы были всегда довольны! Спасибо что выбираете One million flowers!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_ozLF2AdD3zEfypbrDNluOfPX0Ynt_LLfp"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"13 мая 2022","text":"... цветов подруге в Москве, сама в Уфе. Идёт открытка и бесплатная доставка 🚚, что немаловажно, большой выбор, уверена каждый найдёт себе по душе. Всем довольна 😊 сталью лайк 👍🏻 определённо рекомендую...","fullText":"Быстро 💨 договорились 🤝, оперативный сервис, все четко, по делу, заказывала доставку цветов подруге в Москве, сама в Уфе. Идёт открытка и бесплатная доставка 🚚, что немаловажно, большой выбор, уверена каждый найдёт себе по душе. Всем довольна 😊 сталью лайк 👍🏻 определённо рекомендую 🤗","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/124402225481/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Быстро 💨 договорились 🤝, оперативный сервис, все четко, по делу, заказывала доставку цветов подруге в Москве, сама в Уфе. Идёт открытка и бесплатная доставка 🚚, что немаловажно, большой выбор, уверена каждый найдёт себе по душе. Всем довольна 😊 сталью лайк 👍🏻 определённо рекомендую 🤗","textTranslations":{}},{"id":"AURm9lL8x_aRJUnGdJnU7_R8cOcV1RF9F","object":{"id":"/site/b25lbWlsbGlvbmZsb3dlcnMucnU="},"author":{"name":"игорь гуртовой","avatarId":"64336/HY8C86pbDkHB2vrS6g4fyTF4k-1","url":"/user/gurtikk?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"gurtikk","reviewsCount":71},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"2 ноября 2023","text":"Отличный круглосуточный сервис по доставке цветов.Очень приятно ,что компания помнит своих клиентов,заказывал букет год назад и контакт потерял,но как своевременно мне напомнили и я даже не раздумывая заказал розы,а друзья с Урала хризантемы... именинница была в восторге + конвертик с пожеланиями...цветы свежие так ещё и недорогие( может благодаря скидке)доставка по адресу в указанное время.Хочу пожелать процветания и успехов компании с таким красивым названием.СПАСИБО!!!","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/48325516818/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Отличный круглосуточный сервис по доставке цветов.Очень приятно ,что компания помнит своих клиентов,заказывал букет год назад и контакт потерял,но как своевременно мне напомнили и я даже не раздумывая заказал розы,а друзья с Урала хризантемы... именинница была в восторге + конвертик с пожеланиями...цветы свежие так ещё и недорогие( может благодаря скидке)доставка по адресу в указанное время.Хочу пожелать процветания и успехов компании с таким красивым названием.СПАСИБО!!!","textTranslations":{}},{"id":"hyFnnxhCXRJlxNOL0_duvRC6d3HrzH","object":{"id":"/site/b25lbWlsbGlvbmZsb3dlcnMucnU="},"author":{"name":"Светлана Лапшина","avatarId":"21377/enc-3af10ac214da8d06c83e49b7753899d2","url":"/user/r4grxz1hnta46yg9y0pk95c1cg?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"r4grxz1hnta46yg9y0pk95c1cg","reviewsCount":111},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1754475397741,"object":{"id":"/site/b25lbWlsbGlvbmZsb3dlcnMucnU="},"text":"Здравствуйте, Светлана!\nОт всей души благодарим вас за тёплые слова и доверие на протяжении стольких лет. Нам невероятно приятно знать, что вы выбираете нас снова и снова для таких важных и душевных поводов.\nОбязательно передадим вашу благодарность флористам и всей команде. Будем и дальше радовать вас свежими цветами, вкусными комплиментами и искренним сервисом 💐","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"wRJpzW57Dej6nfKlF_OAtPJWgJAe01-r0"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"5 августа 2025","text":"Уже ни один год заказываю доставку цветов, конфет, шаров, подарков и открыток для родных и знакомых. Всегда вовремя, цветы свежие и красивые, общение приятное. Все нравится, спасибо. Рекомендую!","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/48325516818/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Уже ни один год заказываю доставку цветов, конфет, шаров, подарков и открыток для родных и знакомых. Всегда вовремя, цветы свежие и красивые, общение приятное. Все нравится, спасибо. Рекомендую!","textTranslations":{"TR":"Hiçbir yıldır akrabalarıma ve tanıdıklarıma çiçek, şeker, top, hediye ve kart teslimatı sipariş ediyorum. Her zaman zamanında, çiçekler taze ve güzel, iletişim keyifli. Her şeyi beğendim, teşekkürler. Tavsiye ederim!"}},{"id":"UhiLbx3UjY7C5_GOPe9hVcF6Ewupldj","object":{"id":"/site/b25lbWlsbGlvbmZsb3dlcnMucnU="},"author":{"name":"Carolina Schwarz","avatarId":"40841/mBs7jQtiEGyiFnRtHOzEppjXW4-1","url":"/user/6dfet5fttny9kudrj5ba3wyh8c?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"6dfet5fttny9kudrj5ba3wyh8c","reviewsCount":8},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1696262604842,"object":{"id":"/site/b25lbWlsbGlvbmZsb3dlcnMucnU="},"text":"Добрый день!\nСпасибо за прекрасный отзыв о нашей компании. Очень рады, что вы остались довольны нашим сервисом!\n\nХорошего дня! И ждем вас снова!\n","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"YnugM9qdg2c7W_hemGyfaBHqmxL5nqB"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"19 сентября 2023","text":"Очень приятная студия. Заказывала букет на день рождения. Помогли подобрать подходящий, причем очень быстро. Также оформили записку, крафтовый конверт. Все очень красиво и стильно, персонал очень вежливый и приятных. Определенно буду заказывать ещё. Спасибо большое ❤️","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/124402225481/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Очень приятная студия. Заказывала букет на день рождения. Помогли подобрать подходящий, причем очень быстро. Также оформили записку, крафтовый конверт. Все очень красиво и стильно, персонал очень вежливый и приятных. Определенно буду заказывать ещё. Спасибо большое ❤️","textTranslations":{}}]},"status":"finish","csrfToken":"null","hasMore":true,"ranking":"","aspectId":"","aspectKey":"","isNps":false,"hideReactions":true,"longAspectsName":false,"fetchedReviewsCount":25,"showAuthorLevel":false,"hasNewDesign":false,"hasRatingTen":false,"myReview":{"object":{"id":""},"author":{"name":"Анонимный пользователь","avatarId":"0/0-0","linkTheme":"normal","scoreQuestion":""},"photos":[],"time":"NaN undefined NaN","text":"","fullText":"","textTranslations":{}},"aspects":{"items":[{"id":1003,"name":"Доставка","negative":410,"positive":381,"shortName":"Доставка","reviews":815,"section":"contra"},{"id":1004,"name":"Качество товаров","negative":369,"positive":403,"shortName":"Качество товаров","reviews":798,"section":"pro"},{"id":1006,"name":"Персонал","negative":206,"positive":211,"shortName":"Персонал","reviews":449,"section":"pro"},{"id":1008,"name":"Цены","negative":119,"positive":53,"shortName":"Цены","reviews":178,"section":"contra"},{"id":1005,"name":"Оплата","negative":94,"positive":21,"shortName":"Оплата","reviews":143,"section":"contra"},{"id":1007,"name":"Сайт","negative":59,"positive":41,"shortName":"Сайт","reviews":118,"section":"contra"},{"id":1001,"name":"Ассортимент","negative":31,"positive":46,"shortName":"Ассортимент","reviews":99,"section":"pro"},{"id":1002,"name":"Возврат и гарантия","negative":35,"positive":0,"shortName":"Возврат и гарантия","reviews":46,"section":"contra"}]},"ratingStats":[48.2,1.9,3.9,5.5,40.6],"ratingCount":1038,"ratingAvg":4.5,"usedRatingStats":[83.3,0,3.3,0,13.3],"usedRatingCount":30,"usedRatingAvg":4.5,"usedRatingAge":123,"historicalRatingAvg":4.5,"historicalRatingTrend":"STABLE"},"isLoggedIn":false,"ugcRequestParams":{"limit":25,"initLimit":25,"appId":"vertical-object","hideReactions":true,"disableFetchOnFirstRender":true,"objectId":"/site/b25lbWlsbGlvbmZsb3dlcnMucnU=","otype":"Site"},"rsyData":{"src":"https://yandex.ru/ads/system/context.js","blockIds":{"betweenReviewEvenDesktop":"R-I-10486202-4","betweenReviewOddDesktop":"R-I-10486202-3","betweenReviewTouch":"R-I-10486871-3","endlessTapeTouch":"R-I-10486871-5","inHeaderDesktop":"R-I-10486202-1","mainTouch":"R-I-10486871-6","rightDesktop":"R-I-10486202-2"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"9avfw02-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"site"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"site"},"9avf2":{"state":{"linksGroups":[{"type":"geo","links":[{"label":"Ричмонд","title":"Ричмонд","url":"//yandex.ru/tune/geo","logNode":{"name":"region"},"target":"_self","a11yLabel":"Ваш регион Ричмонд","needRetpath":true}]},{"type":"feedback","links":[{"label":"Сообщить об ошибке","logNode":{"name":"feedback","attrs":{"behaviour":{"type":"dynamic"}}}}]},{"type":"settings","links":[{"label":"Настройки","url":"//yandex.ru/tune/common","logNode":{"name":"settings"},"target":"_self","needRetpath":true}]},{"type":"morda","links":[{"label":"ya.ru","url":"//ya.ru/?from=reviews_vertical_footer","logNode":{"name":"morda"},"target":"_self"}]},{"type":"company","links":[{"label":"О компании","url":"https://company.yandex.ru","logNode":{"name":"about"},"target":"_blank"},{"label":"Коммерческие предложения","url":"/search/direct?text=site%3Aonemillionflowers.ru&filters_docs=direct_cm","logNode":{"name":"commercial"},"target":"_blank"},{"label":"Вакансии","url":"//yandex.ru/jobs","logNode":{"name":"vacancy"},"target":"_blank"},{"label":"Лицензия на использование","url":"//yandex.ru/legal/termsofuse/","logNode":{"name":"license"},"target":"_blank"},{"label":"Политика конфиденциальности","url":"//yandex.ru/legal/confidential/","logNode":{"name":"confidential"},"target":"_blank"},{"label":"Правила рекомендаций","url":"//yandex.ru/legal/recommendations/#index__search","logNode":{"name":"recommendations"},"target":"_blank"}],"a11yHidden":true}],"reportFeedbackProps":{"feature":"Вертикаль отзывов","title":"Сообщить об ошибке","checkBoxLabels":[]},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"9avfw03-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"footer"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"footer"},"9avf3":{"state":{"statusCode":"200","path":"ugcpub/object/shop/onemillionflowers.ru","ugcStat":{"reviewsCount":1009,"itemsCount":25},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"9avfw05-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"logger"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"logger"}}
