Купили отдельный капучинатор (вспениватель молока) чуть больше года назад
Сломался
В сервисе сказали, мы их не ремонтируем, модете купить новый.
Вопрос - за что берутся такие серьезные деньги за… Читать ещё
Официальный магазин и сервисный центр Jura11 ноября 2025
Здравствуйте. К сожалению, мы осуществялем только модульный ремонт. На вспениватель 1 год гарантии… Читать ещё
Если вы ищите идеальную кофемашину и аксессуары премиум-класса, то JURA - безусловный лидер в этой сфере! Я долго изучал рынок, сравнивал бренды и в итоге остановился на Jura E8 - и ни разу не пожалел!
Официальный сервис jura. Большой выбор запчастей и оборудования. Хорошие цены. Ремонтируют быстро и с гарантией. Помогают по телефону решить проблему или настроить кофемашину.
Пожалуй лучшая кофемашина для дома/офиса. Очень качественные материалы. Фирменный винтовой механизм формирования таблетки молотого кофе, который позволяет приготавливать очень еачествегный напиток.… Читать ещё
{"1yul0":{"state":{"headerProps":{"form":{"action":"/ugcpub/object/shop/onlinejura.ru","searchLabel":"Найти","logo":{"href":"//ya.ru","size":44}},"actions":{},"user":{"loggedIn":false,"ariaLabel":"Меню","plus":false,"birthdayHat":false,"child":false,"dialogProps":{"host":"yandex.ru","lang":"ru","project":"reviews","queryParams":{"exp_flags":"skin","preset":"oceania","utm_source":"reviews-app"},"retpath":"https%3A%2F%2Freviews.yandex.ru%2Fugcpub%2Fobject%2Fshop%2Fonlinejura.ru%3Flr%3D29363%26pers_suggest%3D0%26text%3Dsite%253Aonlinejura.ru%26ncrnd%3D75882","tld":"ru","platform":"desktop"},"loginUrl":"https://passport.yandex.ru/auth?retpath=%2F&origin=serp_desktop_auth_new","loginText":"Войти"},"navigation":{"tabs":[{"id":"search","label":"Поиск","url":"//yandex.ru/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","source":"tabbar"}},{"id":"search_neuro","label":"Алиса","url":"//yandex.ru/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","source":"tabbar","promo":"force_neuro"}},{"id":"reviews","label":"Отзывы","url":"/shop/onlinejura.ru","params":{"from":"tabbar"},"target":"_self"},{"id":"images","label":"Картинки","url":"//yandex.ru/images/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","nomisspell":"[$nomisspell]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"video","label":"Видео","url":"//yandex.ru/video/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"maps","label":"Карты","url":"//yandex.ru/maps","params":{"text":"[$query]","source":"serp_navig"}},{"id":"shopping","label":"Товары","url":"//yandex.ru/products","params":{"lr":"[$lr]","from":"tabbar"}},{"id":"finance","label":"Финансы","url":"//yandex.ru/finance","params":{"lr":"[$lr]","from":"tabbar"}},{"id":"realty","label":"Квартиры","url":"//yandex.ru/realty","params":{"lr":"[$lr]","from":"tabbar"}},{"id":"translate","label":"Переводчик","url":"//translate.yandex.ru","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}},{"id":"all","label":"Все","url":"//yandex.ru/all","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}}],"selectedTabId":"reviews"},"context":{"query":"onlinejura.ru","reqid":"1770904940778618-1648982059422997430300242-production-app-host-sas-ugc-1","lr":"29363","aliceDeeplink":"{\"text\":\"site:onlinejura.ru\"}","counters":{"type":"b","data":{"$header":"1yulz000","logo":"1yulz001","advanced-search":"1yulz002","login":"1yulz004","usermenu":"1yulz005","market-cart":"1yulz007","more-button":"1yulz008","cbir":"1yulz009","clear":"1yulz00a","submit":"1yulz00b","alice":"1yulz00c","favorites":"1yulz00d","$navigation":"1yulz00e","item":"1yulz01l","tab-search":"1yulz012","tab-search_neuro":"1yulz014","tab-reviews":"1yulz016","tab-images":"1yulz018","tab-video":"1yulz01a","tab-maps":"1yulz01c","tab-shopping":"1yulz01e","tab-finance":"1yulz01g","tab-realty":"1yulz01i","tab-translate":"1yulz01k","tab-all":"1yulz01m"}}},"loggedIn":false,"mix":{"outerContainer":[]},"suggestUrl":"/ugcpub/suggest?strict=true&source=common&srv=reviews_ru_desktop&platform=desktop&min_reviews_count=1&remove_punctuation=true","suggestPlaceholder":"Найти отзывы на товары и магазины"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"1yulw01-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"header"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"header"},"1yul1":{"state":{"mainProps":{"title":"Официальный магазин и сервисный центр Jura","subtitle":"Кофемашины, кофейные автоматы","logoUrl":"https://favicon.yandex.net/favicon/v2/onlinejura.ru?size=120&stub=1","logoAlt":"Официальный магазин и сервисный центр Jura","rating":4.699999809,"reviewsCount":19,"ratingCount":21,"shareData":{"url":"https://reviews.yandex.ru/ugcpub/object/shop/onlinejura.ru?lr=29363&pers_suggest=0&text=site%3Aonlinejura.ru&utm_source=share_button"},"url":"onlinejura.ru"},"searchData":{},"ugcData":{"reviews":{"count":19,"totalCount":19,"items":[{"id":"uqMVjF02iFaC3TqK5hAusd6cLcerqRes","object":{"id":"/site/b25saW5lanVyYS5ydQ=="},"author":{"name":"АМ","avatarId":"26057/TnA8vwYJr8D3XQclS4UMiVZ5CM-1","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"79xy3td78znxe8n4uyr2bjyudm","reviewsCount":91},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1770623175711,"object":{"id":"/site/b25saW5lanVyYS5ydQ=="},"text":"Здравствуйте! \n\nБлагодарим вас за отзыв и высокую оценку. \nМы искренне считаем, что каждый покупатель заслуживает внимательного и уважительного отношения. \n\nБудем рады видеть вас снова!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"auEtWvqMQe7eQVfiHxW2YllL-UjTZUoV"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"7 февраля","text":"Уважительное отношение к покупателю. Хороший ассортимент.","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"eCtTHS9yYI24Qs-X53p1Zmesai_uULfAD","object":{"id":"/site/b25saW5lanVyYS5ydQ=="},"author":{"name":"Анастасия Мовчан","avatarId":"26311/0s-1","url":"/user/y11q27a069h34gbjb843ub3m30?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"y11q27a069h34gbjb843ub3m30","reviewsCount":2},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1769231837140,"object":{"id":"/site/b25saW5lanVyYS5ydQ=="},"text":"Здравствуйте, Анастасия! \n\nК сожалению, нам не удалось найти историю переписки с вами, поэтому мы очень хотим разобраться в ситуации лично. \nПримите наши извинения за неудобства с подбором фильтров. \n\nЧтобы мы могли оперативно решить вопрос, напишите, пожалуйста, номер вашего заказа и контактный телефон на почту service@mirkoffe.ru. \n\nМы возьмем ваше обращение под особый контроль и сразу свяжемся с вами","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"PFA2FGEnTvei0FIxkP1Im_3cXv9c229"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"23 января","text":"посоветовали фильтры для кофемашины, которые не подходят, с отделом возврата только переписываешься по почте, где ответ приходит раз в неделю","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"06Mt3cLWaog6_pcktzC0h3kxBfoZaU","object":{"id":"/site/b25saW5lanVyYS5ydQ=="},"author":{"name":"Ivan S.","avatarId":"28053/Gn5CvoaWR5S7bcBzuEtjPBYI-1","url":"/user/vzrtu9uc7k4ekej1cc847re72c?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"vzrtu9uc7k4ekej1cc847re72c","reviewsCount":3},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1769232214297,"object":{"id":"/site/b25saW5lanVyYS5ydQ=="},"text":"Здравствуйте!\n\nБлагодарим вас за такой подробный отзыв и высокую оценку нашей работы. Мы искренне рады, что, несмотря на возникшую сложность, у вас остались положительные впечатления.\n\nДля нас крайне важно, чтобы сервис соответствовал качеству бренда JURA, поэтому мы всегда стараемся решать вопросы максимально оперативно и комфортно для клиента. Очень рады, что новая кофемашина уже у вас и радует вкусным кофе. \n\nПользуйтесь с удовольствием, и пусть каждое утро будет бодрым!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"EnM95bcl2x4vy5J8gRMe_xvDQKQBv0n2"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"30 декабря 2025","text":"... официального СЦ. В результате все решилось хорошо, мне оперативно выслали новую машину удобным для меня способом, также забрали старую. \n\nСчитаю, что таким и должен быть хороший сервис, тем более для премиального...","fullText":"Купил кофемашину jura e8 в одном красном магазине. По самой кофемашине писать не буду - кофе выше всяких похвал, не сравнить с предыдущей. Хочется написать про техподдержку.\n\nТак получилось, что в машине был дефект: какой-то из патрубков то ли отходил, то ли соскочил, поэтому при промывке капучинатора вода выливалась вниз. Не сразу понял, что вытекает не из поддона, пользовался машиной почти неделю. \n\nЗная бесполезность обращения в магазин, решил сразу написать в техподдержку. Мне дали номер сотрудника, попросили прислать видео. Отправил видео в пятницу в 10 вечера в пятницу, в полной уверенности, что ответят в понедельник. На удивление ответили сразу, по видео поняли проблему и сказали, что машину лучше поменять, так как в моем городе нет официального СЦ. Сразу уточнили, что если в магазине будут проблемы - то сами вышлют устройство. \n\nКак и ожидалось, после полутора часов мучений в магазине, мне предложили \"забрать машину на экспертизу\" на непонятное количество дней (от 21 до 45). То, что прошло всего 7 дней с покупки - их не особо волновало. Решил не идти этим путем и воспользоваться нормальным сервисом от официального СЦ. В результате все решилось хорошо, мне оперативно выслали новую машину удобным для меня способом, также забрали старую. \n\nСчитаю, что таким и должен быть хороший сервис, тем более для премиального бренда. Большое спасибо СЦ, что сэкономили мне время и нервы!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/238570060002/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Купил кофемашину jura e8 в одном красном магазине. По самой кофемашине писать не буду - кофе выше всяких похвал, не сравнить с предыдущей. Хочется написать про техподдержку.\n\nТак получилось, что в машине был дефект: какой-то из патрубков то ли отходил, то ли соскочил, поэтому при промывке капучинатора вода выливалась вниз. Не сразу понял, что вытекает не из поддона, пользовался машиной почти неделю. \n\nЗная бесполезность обращения в магазин, решил сразу написать в техподдержку. Мне дали номер сотрудника, попросили прислать видео. Отправил видео в пятницу в 10 вечера в пятницу, в полной уверенности, что ответят в понедельник. На удивление ответили сразу, по видео поняли проблему и сказали, что машину лучше поменять, так как в моем городе нет официального СЦ. Сразу уточнили, что если в магазине будут проблемы - то сами вышлют устройство. \n\nКак и ожидалось, после полутора часов мучений в магазине, мне предложили \"забрать машину на экспертизу\" на непонятное количество дней (от 21 до 45). То, что прошло всего 7 дней с покупки - их не особо волновало. Решил не идти этим путем и воспользоваться нормальным сервисом от официального СЦ. В результате все решилось хорошо, мне оперативно выслали новую машину удобным для меня способом, также забрали старую. \n\nСчитаю, что таким и должен быть хороший сервис, тем более для премиального бренда. Большое спасибо СЦ, что сэкономили мне время и нервы!","textTranslations":{"TR":"Bir kırmızı mağazadan bir jura e8 kahve makinesi aldım. Kahve makinesinin kendisine yazmayacağım - kahve övgülerin ötesinde, öncekiyle karşılaştırılamıyor. Teknik destek hakkında yazmak istiyorum.\n\nÖyle oldu ki arabada bir kusur vardı: borulardan bazıları ya ayrıldı ya da atladı, bu yüzden kapuçinatörü yıkarken su döküldü. Paletten sızmadığını hemen anlamadım, arabayı neredeyse bir hafta kullandım. \n\nMağazaya gitmenin yararsızlığını bilerek, hemen teknik desteğe yazmaya karar verdim. Bana çalışanın numarasını verdiler, videoyu göndermem istendi. Videoyu Cuma günü saat 10: 00'da Pazartesi günü cevap vereceklerinden emin olarak gönderdim. Şaşırtıcı bir şekilde hemen cevap verdiler, videodan sorunu anladılar ve şehrimde resmi bir merkez olmadığı için arabayı değiştirmenin daha iyi olduğunu söylediler. Mağazada herhangi bir sorun varsa, cihazı kendilerinin göndereceklerini hemen belirlediler. \n\nBeklendiği gibi, mağazada bir buçuk saatlik işkenceden sonra, belirsiz sayıda gün (21'den 45'e kadar) için \"muayene için arabayı almam\" teklif edildi. Satın alma işleminden bu yana sadece 7 gün geçmesi, onları pek heyecanlandırmadı. Bu rotaya gitmemeye ve resmi Merkez Bankası'ndan normal hizmeti kullanmaya karar verdim. Sonuç olarak, her şey yolunda gitti, yeni arabayı derhal benim için uygun bir şekilde gönderdiler ve eskisini de aldılar. \n\nÖzellikle premium bir marka için bunun iyi bir hizmet olması gerektiğine inanıyorum. Bana zaman ve sinir kazandırdığınız için sc'ye çok teşekkür ederim!"}},{"id":"zfe-VNbtUI9ZUdGbH8dPMuPxvMnD3CH","object":{"id":"/site/b25saW5lanVyYS5ydQ=="},"author":{"name":"Инкогнито 8824","avatarId":"26057/0m-8","url":"/user/cgur57t4a84283nvp9ex93c73m?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"cgur57t4a84283nvp9ex93c73m","reviewsCount":14},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1765534508448,"object":{"id":"/site/b25saW5lanVyYS5ydQ=="},"text":"Благодарим вас за оставленный отзыв и высокую оценку! Мы ценим, что вы обратились именно к нам, и рады, что наша консультация была для вас полезной. Ждем вас снова!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"5sdDcpJriL6waURJK5b3ZhkX-CmyrX9"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"10 декабря 2025","text":"Проконсультировали по телефону, помогли разобраться с проблемой. Спасибо","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/238570060002/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Проконсультировали по телефону, помогли разобраться с проблемой. Спасибо ","textTranslations":{"TR":"Telefonla danıştık, sorunu çözmeye yardımcı olduk. Teşekkürler"}},{"id":"qjiSnYQRDI5be4d_PpRjcNn-aTKBVVW","object":{"id":"/site/b25saW5lanVyYS5ydQ=="},"author":{"name":"Евгений Шуршиков","avatarId":"38663/0g-1","url":"/user/k58bj7283ee3p9tvyj278nh65w?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"k58bj7283ee3p9tvyj278nh65w","reviewsCount":61},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1762837035688,"object":{"id":"/site/b25saW5lanVyYS5ydQ=="},"text":"Здравствуйте. К сожалению, мы осуществялем только модульный ремонт. На вспениватель 1 год гарантии и в течении гарантийного срока мы меняем на новый. ","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"qkp2Unz9BnQ8Bv2Ac0QO-yZJq7esfhPu8"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"7 ноября 2025","text":"Купили отдельный капучинатор (вспениватель молока) чуть больше года назад\nСломался\nВ сервисе сказали, мы их не ремонтируем, модете купить новый.\nВопрос - за что берутся такие серьезные деньги за продукцию, если она ломается и не ремонтируется????\nДевушка по телефону сказала - \"все вопросы в Швейцарию\"","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/238570060002/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Купили отдельный капучинатор (вспениватель молока) чуть больше года назад\nСломался\nВ сервисе сказали, мы их не ремонтируем, модете купить новый.\nВопрос - за что берутся такие серьезные деньги за продукцию, если она ломается и не ремонтируется????\nДевушка по телефону сказала - \"все вопросы в Швейцарию\"","textTranslations":{"TR":"Bir yıldan biraz daha uzun bir süre önce ayrı bir kapuçinatör (süt köpürtücü) satın aldık\nKırılıyordu\nHizmette, onları tamir etmediğimizi, modete yenisini alacağımızı söylediler.\nSoru - ürünler kırılırsa ve tamir edilmezse ürünler için bu kadar ciddi para ne için alınır????\nTelefondaki kız dedi ki - \"İsviçre'ye tüm sorular\""}},{"id":"WJLe9bRleR-z0wBBahLvJYxG425W5mWx","object":{"id":"/site/b25saW5lanVyYS5ydQ=="},"author":{"name":"Александр Н.","avatarId":"41409/enc-d12f9fe89f14bcab2dbb9c279e6831554e1c5eb4c1f34260de504c85c7767188","url":"/user/vxk5g3d1299z12de7zdca2vrn0?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"vxk5g3d1299z12de7zdca2vrn0","reviewsCount":46},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"18 июня 2025","text":"Если вы ищите идеальную кофемашину и аксессуары премиум-класса, то JURA - безусловный лидер в этой сфере! Я долго изучал рынок, сравнивал бренды и в итоге остановился на Jura E8 - и ни разу не пожалел!","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/238570060002/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Если вы ищите идеальную кофемашину и аксессуары премиум-класса, то JURA - безусловный лидер в этой сфере! Я долго изучал рынок, сравнивал бренды и в итоге остановился на Jura E8 - и ни разу не пожалел!","textTranslations":{"TR":"Mükemmel kahve makinesini ve birinci sınıf aksesuarları arıyorsanız, JURA bu alanda tartışmasız liderdir! Piyasayı uzun süre araştırdım, markaları karşılaştırdım ve sonunda Jura E8'e karar verdim - ve hiç pişman olmadım!"}},{"id":"naoFp_PvXDab8-BQVJTbEBjBm-COpPPv","object":{"id":"/site/b25saW5lanVyYS5ydQ=="},"author":{"name":"Dm S YOLO","avatarId":"62162/4DZZZpmw7dQCXWftQgfH80MwYc-1","url":"/user/px6mer13867654kpnx4a9x7vfr?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"px6mer13867654kpnx4a9x7vfr","reviewsCount":498},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"4 февраля 2025","text":"Обслужили кофемашинку на 5 баллов работает без проблем","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/238570060002/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Обслужили кофемашинку на 5 баллов работает без проблем ","textTranslations":{"TR":"Kahve makinesine 5 puan hizmet verdik sorunsuz çalışıyor"}},{"id":"z534DjQohVJwo7mvWGJy32A323m6CY","object":{"id":"/site/b25saW5lanVyYS5ydQ=="},"author":{"name":"Лариса У.","avatarId":"21377/enc-36dd4b28ba01734fb07b895674262e25f24874f4dc922b4eb50b455107676f1a","url":"/user/zadfmvkpc02uhez6e666mh3zaw?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"zadfmvkpc02uhez6e666mh3zaw","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"27 сентября 2024","text":"... профессионалы с Большой буквы. Очень внимательные специалисты. Все сделали и сами отправили. Это особенно ценно, когда ты находишься за тысячи километров от сервисного центра. Сервис на 100 звезд.","fullText":"В сервисном центре работают профессионалы с Большой буквы. Очень внимательные специалисты. Все сделали и сами отправили. Это особенно ценно, когда ты находишься за тысячи километров от сервисного центра. Сервис на 100 звезд.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/238570060002/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"В сервисном центре работают профессионалы с Большой буквы. Очень внимательные специалисты. Все сделали и сами отправили. Это особенно ценно, когда ты находишься за тысячи километров от сервисного центра. Сервис на 100 звезд. ","textTranslations":{}},{"id":"rIsx-xkL6UEYTooMz9Wz8ZBohmlxS4O","object":{"id":"/site/b25saW5lanVyYS5ydQ=="},"author":{"name":"Ftp","avatarId":"53031/0k-1","url":"/user/ftpspamer?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"ftpspamer","reviewsCount":217},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"27 февраля 2024","text":"Официальный сервис jura. Большой выбор запчастей и оборудования. Хорошие цены. Ремонтируют быстро и с гарантией. Помогают по телефону решить проблему или настроить кофемашину.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/238570060002/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Официальный сервис jura. Большой выбор запчастей и оборудования. Хорошие цены. Ремонтируют быстро и с гарантией. Помогают по телефону решить проблему или настроить кофемашину. ","textTranslations":{}},{"id":"QvCIUgOy3nLRhPtCEJKX-dYVLjIIAzL","object":{"id":"/site/b25saW5lanVyYS5ydQ=="},"author":{"name":"Ника","avatarId":"35885/mEhNNYWh8On5hETETcKtl2Yv0-1","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"pcex92kwdpwbxydq65fx15mhdm","reviewsCount":29},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"14 июня 2023","text":"... в офисе, к счастью он был в наличии, заказала курьера и уже через час бак был у нас) Спасибо за такую слаженную работу службы поддержки и офиса!","fullText":"Треснул бак от кофемашины в офисе, к счастью он был в наличии, заказала курьера и уже через час бак был у нас) Спасибо за такую слаженную работу службы поддержки и офиса!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/238570060002/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Треснул бак от кофемашины в офисе, к счастью он был в наличии, заказала курьера и уже через час бак был у нас) Спасибо за такую слаженную работу службы поддержки и офиса!","textTranslations":{}},{"id":"oVs3GMqdABfxrHVtnPQkI0VX4JGmZZFu","object":{"id":"/site/b25saW5lanVyYS5ydQ=="},"author":{"name":"Татьяна Носова","avatarId":"51169/T2r2ZcAaq0relEdI7cVyFFUGApk-1","url":"/user/4pu3yg4u7ebt3ztubt2f3c4a44?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"4pu3yg4u7ebt3ztubt2f3c4a44","reviewsCount":21},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"27 ноября 2022","text":"... долго выбирали для дома кофемашину. В итоге заказали через магазин Технопарк. Привезли. Начали запускать её по видио . Тк инструкции на русском не нашли. В итоге вода не идёт. Машина не начин работу....","fullText":"Очень все печально долго выбирали для дома кофемашину. В итоге заказали через магазин Технопарк. Привезли. Начали запускать её по видио . Тк инструкции на русском не нашли. В итоге вода не идёт. Машина не начин работу. Теперь большая печалька. Заплатив 80т за машину нужно её отдавать на экспертизу. 25дней ни денег ни кофе. Самое главное пропало желание иметь машину этой фирмы. Делайте выводы.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/238570060002/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Очень все печально долго выбирали для дома кофемашину. В итоге заказали через магазин Технопарк. Привезли. Начали запускать её по видио . Тк инструкции на русском не нашли. В итоге вода не идёт. Машина не начин работу. Теперь большая печалька. Заплатив 80т за машину нужно её отдавать на экспертизу. 25дней ни денег ни кофе. Самое главное пропало желание иметь машину этой фирмы. Делайте выводы.","textTranslations":{}},{"id":"DI9z2PZYtQU0R1OAp086CczPOreyzM","object":{"id":"/site/b25saW5lanVyYS5ydQ=="},"author":{"name":"Ellelen_rogova","avatarId":"47747/o289vmtrfOtrSwyunOIZkkAC9s-1","url":"/user/eegogogo?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"eegogogo","reviewsCount":1509},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"10 августа 2022","text":"По телефону сказали,что не выезжают к клиентам,владельцам этой марки кофемашин. А это для сервиса официального прямо очень большой минус","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/238570060002/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"По телефону сказали,что не выезжают к клиентам,владельцам этой марки кофемашин. А это для сервиса официального прямо очень большой минус","textTranslations":{}},{"id":"TreluOq4tjIFiUekr_fkR9xMWJ7KWb5GE","object":{"id":"/site/b25saW5lanVyYS5ydQ=="},"author":{"name":"Александр П.","avatarId":"41409/RCli0PUETqXE6ypFRTTKtemBYbI-1","url":"/user/z84wmmw8hyz91tw52z1n84cjrr?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"z84wmmw8hyz91tw52z1n84cjrr","reviewsCount":31},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"10 июля 2022","text":"Все по делу, качественно","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/238570060002/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Все по делу, качественно","textTranslations":{}},{"id":"8YZ2bZgxSavS8YRw5Pkza8Bm1FCVYCt","object":{"id":"/site/b25saW5lanVyYS5ydQ=="},"author":{"name":"Михаил","avatarId":"40841/0k-6","url":"/user/uqbv77r9rcm8mraebyy1pdeg4c?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"uqbv77r9rcm8mraebyy1pdeg4c","reviewsCount":173},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":1,"dislikesCount":0,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"6 июля 2022","text":"Пожалуй лучшая кофемашина для дома/офиса. Очень качественные материалы. Фирменный винтовой механизм формирования таблетки молотого кофе, который позволяет приготавливать очень еачествегный напиток. Магазин является дистрибьютором марки Jura, поэтому цены от производителя.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/238570060002/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Пожалуй лучшая кофемашина для дома/офиса. Очень качественные материалы. Фирменный винтовой механизм формирования таблетки молотого кофе, который позволяет приготавливать очень еачествегный напиток. Магазин является дистрибьютором марки Jura, поэтому цены от производителя.","textTranslations":{}},{"id":"oYJamIhG_GHrmVnx6HpTkXGuDJHBegkY","object":{"id":"/site/b25saW5lanVyYS5ydQ=="},"author":{"name":"Владислав К.","avatarId":"53031/gmDkoEEACRlj3V7hNwuQK478rqs-1","url":"/user/1pk2r671ja71xfvvr8xmwq96f8?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"1pk2r671ja71xfvvr8xmwq96f8","reviewsCount":15},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"21 февраля 2022","text":"Грамотные специалисты, все круто!","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/238570060002/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Грамотные специалисты, все круто!","textTranslations":{}},{"id":"s-pHwpx83sbHuLJHZo_Fcuh9yWRnr6fPV","object":{"id":"/site/b25saW5lanVyYS5ydQ=="},"author":{"name":"Елена Б.","avatarId":"39460/enc-6595d71619a5f39b40b731d0d1c5b91d4c17a711b9951765330a068cb8c32cd5","url":"/user/ffe2wyez54m5vf92efbfyer290?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"ffe2wyez54m5vf92efbfyer290","reviewsCount":10},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1645443067897,"object":{"id":"/site/b25saW5lanVyYS5ydQ=="},"text":"Спасибо, что оценили","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_FdB9wpuyH-G2FUmmXGSpymJdaMrDC4"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"30 декабря 2021","text":"... Грамотно проконсультировали по телефону. Оперативно выставили счет и своевременно доставили кофемашину. \nМы уже слабо надеялись получить то, что хотели до Нового года (у других продавцов то модели такой...","fullText":"Молодцы! Грамотно проконсультировали по телефону. Оперативно выставили счет и своевременно доставили кофемашину. \nМы уже слабо надеялись получить то, что хотели до Нового года (у других продавцов то модели такой нет, то только с витрины, то нет доставки, то вообще отказывались работать с юр.лицами - почему-то предлагали вернуться к ним после новогодних праздников))). \nЗа подарок в виде кофе отдельная благодарность. Было очень приятно такое внимание к клиентам. Очень приятный и вежливый молодой человек, доставивший выстраданную нами кофемашину. Только положительные впечатления от сотрудничества.\nУспехов вашей компании!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/238570060002/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Молодцы! Грамотно проконсультировали по телефону. Оперативно выставили счет и своевременно доставили кофемашину. \nМы уже слабо надеялись получить то, что хотели до Нового года (у других продавцов то модели такой нет, то только с витрины, то нет доставки, то вообще отказывались работать с юр.лицами - почему-то предлагали вернуться к ним после новогодних праздников))). \nЗа подарок в виде кофе отдельная благодарность. Было очень приятно такое внимание к клиентам. Очень приятный и вежливый молодой человек, доставивший выстраданную нами кофемашину. Только положительные впечатления от сотрудничества.\nУспехов вашей компании!","textTranslations":{}},{"id":"zSslgxMKCQ9A8mbuDNtGGLZDIOLGWKv","object":{"id":"/site/b25saW5lanVyYS5ydQ=="},"author":{"name":"Павел Кабанов","avatarId":"68143/l2piyVBh3m5mlCodonHHyylYlek-1","url":"/user/8puhd911jw46cv1n5fm6b6fv10?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"8puhd911jw46cv1n5fm6b6fv10","reviewsCount":362},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"20 августа 2022","text":"Молодцы! Рекомендую!","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/238570060002/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Молодцы! Рекомендую!","textTranslations":{}},{"id":"n-87LitbEPf11F0-JXX5RaKdTP3nPc","object":{"id":"/site/b25saW5lanVyYS5ydQ=="},"author":{"name":"Pep","avatarId":"63256/NTOuNTzDTd5uYdSehmGQwkZeKgg-1","url":"/user/mrd1p7bwq7pgc6bn3xa82824gc?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"mrd1p7bwq7pgc6bn3xa82824gc","reviewsCount":16},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"23 октября 2025","text":"Воообще молодцы)","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/238570060002/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Воообще молодцы) ","textTranslations":{"TR":"Genel olarak aferin)"}},{"id":"Xd7dTDyVqCXCL3aeYalPyP2IAsFThAxh","object":{"id":"/site/b25saW5lanVyYS5ydQ=="},"author":{"name":"Игорь","avatarId":"24700/enc-c8c3f840465ab32fe33fa7d4cede71ff","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"y100huqf7uj7wz945dhr53wc68","reviewsCount":27},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"3 февраля 2024","text":"На самом высшем уровне ВСЕ!","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/238570060002/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"На самом высшем уровне ВСЕ!\n","textTranslations":{}}]},"status":"finish","csrfToken":"null","hasMore":false,"ranking":"","aspectId":"","aspectKey":"","isNps":false,"hideReactions":true,"longAspectsName":false,"fetchedReviewsCount":19,"showAuthorLevel":false,"hasNewDesign":false,"hasRatingTen":false,"myReview":{"object":{"id":""},"author":{"name":"Анонимный пользователь","avatarId":"0/0-0","linkTheme":"normal","scoreQuestion":""},"photos":[],"time":"NaN undefined NaN","text":"","fullText":"","textTranslations":{}},"aspects":{"items":[{"id":1006,"name":"Персонал","negative":0,"positive":4,"shortName":"Персонал","reviews":7,"section":"pro"},{"id":1004,"name":"Качество товаров","negative":2,"positive":3,"shortName":"Качество товаров","reviews":6,"section":"pro"},{"id":1003,"name":"Доставка","negative":1,"positive":3,"shortName":"Доставка","reviews":5,"section":"pro"},{"id":1008,"name":"Цены","negative":2,"positive":2,"shortName":"Цены","reviews":4,"section":"pro"},{"id":1002,"name":"Возврат и гарантия","negative":1,"positive":1,"shortName":"Возврат и гарантия","reviews":3,"section":"pro"},{"id":1001,"name":"Ассортимент","negative":0,"positive":2,"shortName":"Ассортимент","reviews":2,"section":"pro"},{"id":1005,"name":"Оплата","negative":0,"positive":1,"shortName":"Оплата","reviews":2,"section":"pro"}]},"ratingStats":[81,0,0,0,19],"ratingCount":21,"ratingAvg":4.699999809,"usedRatingStats":[80,0,0,0,20],"usedRatingCount":15,"usedRatingAvg":4.699999809,"usedRatingAge":1171,"historicalRatingAvg":4.400000095,"historicalRatingTrend":"INCREASED"},"isLoggedIn":false,"ugcRequestParams":{"limit":19,"initLimit":19,"appId":"vertical-object","hideReactions":true,"disableFetchOnFirstRender":true,"objectId":"/site/b25saW5lanVyYS5ydQ==","otype":"Site"},"rsyData":{"src":"https://yandex.ru/ads/system/context.js","blockIds":{"betweenReviewEvenDesktop":"R-I-10486202-4","betweenReviewOddDesktop":"R-I-10486202-3","betweenReviewTouch":"R-I-10486871-3","endlessTapeTouch":"R-I-10486871-5","inHeaderDesktop":"R-I-10486202-1","mainTouch":"R-I-10486871-6","rightDesktop":"R-I-10486202-2"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"1yulw02-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"site"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"site"},"1yul2":{"state":{"linksGroups":[{"type":"geo","links":[{"label":"Ричмонд","title":"Ричмонд","url":"//yandex.ru/tune/geo","logNode":{"name":"region"},"target":"_self","a11yLabel":"Ваш регион Ричмонд","needRetpath":true}]},{"type":"feedback","links":[{"label":"Сообщить об ошибке","logNode":{"name":"feedback","attrs":{"behaviour":{"type":"dynamic"}}}}]},{"type":"settings","links":[{"label":"Настройки","url":"//yandex.ru/tune/common","logNode":{"name":"settings"},"target":"_self","needRetpath":true}]},{"type":"morda","links":[{"label":"ya.ru","url":"//ya.ru/?from=reviews_vertical_footer","logNode":{"name":"morda"},"target":"_self"}]},{"type":"company","links":[{"label":"О компании","url":"https://company.yandex.ru","logNode":{"name":"about"},"target":"_blank"},{"label":"Коммерческие предложения","url":"/search/direct?text=site%3Aonlinejura.ru&filters_docs=direct_cm","logNode":{"name":"commercial"},"target":"_blank"},{"label":"Вакансии","url":"//yandex.ru/jobs","logNode":{"name":"vacancy"},"target":"_blank"},{"label":"Лицензия на использование","url":"//yandex.ru/legal/termsofuse/","logNode":{"name":"license"},"target":"_blank"},{"label":"Политика конфиденциальности","url":"//yandex.ru/legal/confidential/","logNode":{"name":"confidential"},"target":"_blank"},{"label":"Правила рекомендаций","url":"//yandex.ru/legal/recommendations/#index__search","logNode":{"name":"recommendations"},"target":"_blank"}],"a11yHidden":true}],"reportFeedbackProps":{"feature":"Вертикаль отзывов","title":"Сообщить об ошибке","checkBoxLabels":[]},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"1yulw03-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"footer"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"footer"},"1yul3":{"state":{"statusCode":"200","path":"ugcpub/object/shop/onlinejura.ru","ugcStat":{"reviewsCount":19,"itemsCount":19},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"1yulw05-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"logger"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"logger"}}
