Ассортимент и цены - супер. Работа команды магазина - на троечку. Во-первых, хочу предупредить: менеджеры по заказу звонят в наш век месседжеров, поэтому если вы что-то заказали, придется отвечать всем спамерам, которые будут наяривать в этот день, чтобы не пропустить звонок из магазина. Если не дозвонятся - просто повиснет заказ, вам не напишут, я так прождала 6 дней. Во-вторых, пункт самовывоза в Москве - это дремучая промзона, от метро - прилично, от автобусной остановки - огородами добираться, только если машиной относительно удобно. Территория большая, доставка "Контакт", найдете здание - высматривайте в окне в торце махонькую табличку "Контакт", никаких вывесок там нет. По темному времени суток (а если еще с плохим зрением) - квест. На сайте курьерской службы в схеме проезда только отмеченное здание, а потому дальше - типа сам как-нибудь. В-третьих, на мой вопрос "отправляете ли почтой в Московскую область", ответ был дословно "Да, оформляйте заказ на сайте, далее с Вами свяжется наш менеджер...". По факту - нет. Не доставляют, и когда менеджер бы дозвонился, я узнала бы, что только курьером за нелогичные деньги. Но он не дозвонился. Дозвонилась я.
Об общем, странное впечатление о работе магазина осталось. Цены - лучшие на рынке, но сервис очень условный... Скрыть… Читать ещё
