opp-shop.ru
МагазинО чём пишут покупатели
Отзывы22
- Помогли подобрать шампунь для слабых, сухих и ломких волос. Спасибо!
- Ассортимент и цены - супер. Работа команды магазина - на троечку. Во-первых, хочу предупредить: менеджеры по заказу звонят в наш век месседжеров, поэтому если вы что-то заказали, придется отвечать всем спамерам, которые будут наяривать в этот день, чтобы не пропустить звонок из магазина. Если не дозвонятся - просто повиснет заказ, вам не напишут, я так прождала 6 дней. Во-вторых, пункт самовывоза в Москве - это дремучая промзона, от метро - прилично, от автобусной остановки - огородами добираться, только если машиной относительно удобно. Территория большая, доставка "Контакт", найдете здание - высматривайте в окне в торце махонькую табличку "Контакт", никаких вывесок там нет. По темному времени суток (а если еще с плохим зрением) - квест. На сайте курьерской службы в схеме проезда только отмеченное здание, а потому дальше - типа сам как-нибудь. В-третьих, на мой вопрос "отправляете ли почтой в Московскую область", ответ был дословно "Да, оформляйте заказ на сайте, далее с Вами свяжется наш менеджер...". По факту - нет. Не доставляют, и когда менеджер бы дозвонился, я узнала бы, что только курьером за нелогичные деньги. Но он не дозвонился. Дозвонилась я. Об общем, странное впечатление о работе магазина осталось. Цены - лучшие на рынке, но сервис очень условный... СкрытьЧитать ещё
- Большой выбор различных уходовых средств. Я покупаю там все для волос: шампуни, маски, кордиционеры и тд. Приятно, что к заказу кладут тестеры, я так для себя открыла новые хорошие бренды.
- Менеджеры корректно общаются. Не юлят, если товара нет. Спасибо за помощь с подбором аналогов.
- Заказываю в этом магазине косметику уже несколько лет. Раньше был супер сервис и наличие. В 2022 ситуация ухудшилась. А сейчас видно опять поднимаются. Наличие поправили. Склад хороший - многое есть. Бонусная программа есть. Цены приятно радуют. За объем можно пропросить доп скидку) СкрытьЧитать ещё
- Это супер магазин, есть то что уже не найти на просторах интернета, Очень рекомендую
- opp-shop.ru3 сентября 2024Татьяна, извините! Очень жаль что толи менеджер то ли кладовщик ошиблись. Давайте мы сделаем вам значительную скидку на следующую покупку. В комментарии к заказу укажите Обаджи0925 - мы вас распознаем и постараемся сделать все возможное СкрытьЧитать ещё
- opp-shop.ru3 сентября 2024Анастасия, навели порядок на сайте с наличием. Начинаем возвращать былой сервис сразу по всем фронтам. Очень ценим, что вы уже давно с нами! СкрытьЧитать ещё
- Большой выбор ,быстрая доставка.Очень нравится магазин ♥️
- Жду заказ уже 3 месяц 👋🏼 Не ответа не привета называется
- Не убирают с сайта старые позиции,звонишь а товара нет в наличии:(
- Нравится разнообразие выбора. Не понравилось, что в последнем заказе прислали термозащиту для волос со сроком годности истекающем в августе 2018. На упаковке написано, что при открытии можно пользоваться 1 год, чего я уже сделать не смогу. Считаю, что об этом нужно предупреждать покупателей. Оператор по телефону, сказала, что срок годности - это всего лишь формальность, что по факту можно пользоваться дольше. Без комментариев) СкрытьЧитать ещё
- Потратила много времени на выбор средств, а в наличии ничего нет. Некорректное отображения наличия, конечно, нагоняет Трафик, но это абсолютное неуважение к своим клиентамopp-shop.ru3 сентября 2024Полина, навели порядок на сайте с наличием. Очень рассчитываем, что вы к нам вернетесь!
- Заказываю уже второй раз. Мне все нравится)
- Четкая, слаженная работа
- Всё нравится. Доставка быстрая
- Названивают беспрерывно, заказа никакого нет.
- Всегда на высшем уровне
- ⭐⭐⭐три звезды
- Отличный магазин
