Отличный магазин, цены по скидкам радуют. Доставка на уровне, всегда можно связаться с курьером и уточнить время доставки.
Жаль, что они перестали продавать корм "Джина", мои хвостатые едят именно его.
Я уже второй год пользуюсь услугами интернет магазина с доставкой на дом.
Корм всегда хорошего качества с большим сроком годности. На сайте очень удобно оформлять заказ. Можно выбрать удобный способ… Читать ещё
Делала заказ в пятницу, ближайшая доставка была возможна во вторник - первый минус.
Во вторник позвонила курьеру, чтобы уточнить когда его ждать, курьер недоступен. Позвонила по номеру указанному на… Читать ещё
Petfood24.ru1 октября 2025
Здравствуйте!
Большое спасибо за ваш отзыв, ваша оценка важна для нас. Мы сожалеем, что возникли… Читать ещё
Сделала очередной заказ в данном магазине и больше никому не советую с ними связываться.
Мне на почту на выходных пришло уведомление об акции 1+1, я ознакомилась с ценами на сайте, меня все устроило,… Читать ещё
Petfood24.ru29 сентября 2025
Добрый день!
Прежде всего, позвольте принести самые искренние извинения за негативный опыт,… Читать ещё
большой ассортимент товаров для животных, внимательные и вежливые продавцы,одно не устраивает - дороговато, некоторые товары в 1,5 раза дороже чем в сетевых магазинах.
Доставка отличная. Но у продавца указан неверный мсс-код, работают как супермаркет, а не товары для животных. В итоге вместо 1100 кэшбека по карте я получила 100 руб. Обидно. В соц сетях не отвечают,… Читать ещё
Petfood24.ru29 сентября 2025
Мы глубоко сожалеем, что произошла такая ситуация с кэшбэком, и приносим искренние извинения за… Читать ещё
Первый раз делала заказ на сайте, выбрала крем суп для кошки, и вообще в первый раз делала заказ в этом магазине. Впечатления сразу положительные. Понравилась оперативная работа с заказами… Читать ещё
{"elty0":{"state":{"headerProps":{"form":{"action":"/ugcpub/object/shop/petfood24.ru","searchLabel":"Найти","logo":{"href":"//ya.ru","size":44}},"actions":{},"user":{"loggedIn":false,"ariaLabel":"Меню","plus":false,"birthdayHat":false,"child":false,"dialogProps":{"host":"yandex.ru","lang":"ru","project":"reviews","queryParams":{"exp_flags":"skin","preset":"oceania","utm_source":"reviews-app"},"retpath":"https%3A%2F%2Freviews.yandex.ru%2Fugcpub%2Fobject%2Fshop%2Fpetfood24.ru%3Flr%3D29363%26pers_suggest%3D0%26text%3Dsite%253Apetfood24.ru%26ncrnd%3D12534","tld":"ru","platform":"desktop"},"loginUrl":"https://passport.yandex.ru/auth?retpath=%2F&origin=serp_desktop_auth_new","loginText":"Войти"},"navigation":{"tabs":[{"id":"search","label":"Поиск","url":"//yandex.ru/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","source":"tabbar"}},{"id":"search_neuro","label":"Алиса","url":"//yandex.ru/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","source":"tabbar","promo":"force_neuro"}},{"id":"reviews","label":"Отзывы","url":"/shop/petfood24.ru","params":{"from":"tabbar"},"target":"_self"},{"id":"images","label":"Картинки","url":"//yandex.ru/images/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","nomisspell":"[$nomisspell]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"video","label":"Видео","url":"//yandex.ru/video/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"maps","label":"Карты","url":"//yandex.ru/maps","params":{"text":"[$query]","source":"serp_navig"}},{"id":"shopping","label":"Товары","url":"//yandex.ru/products","params":{"lr":"[$lr]","from":"tabbar"}},{"id":"finance","label":"Финансы","url":"//yandex.ru/finance","params":{"lr":"[$lr]","from":"tabbar"}},{"id":"realty","label":"Квартиры","url":"//yandex.ru/realty","params":{"lr":"[$lr]","from":"tabbar"}},{"id":"translate","label":"Переводчик","url":"//translate.yandex.ru","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}},{"id":"all","label":"Все","url":"//yandex.ru/all","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}}],"selectedTabId":"reviews"},"context":{"query":"petfood24.ru","reqid":"1770421600845426-1214272105297137625600395-production-app-host-vla-ugc-4","lr":"29363","aliceDeeplink":"{\"text\":\"site:petfood24.ru\"}","counters":{"type":"b","data":{"$header":"eltyz000","logo":"eltyz001","advanced-search":"eltyz002","login":"eltyz004","usermenu":"eltyz005","market-cart":"eltyz007","more-button":"eltyz008","cbir":"eltyz009","clear":"eltyz00a","submit":"eltyz00b","alice":"eltyz00c","favorites":"eltyz00d","$navigation":"eltyz00e","item":"eltyz01l","tab-search":"eltyz012","tab-search_neuro":"eltyz014","tab-reviews":"eltyz016","tab-images":"eltyz018","tab-video":"eltyz01a","tab-maps":"eltyz01c","tab-shopping":"eltyz01e","tab-finance":"eltyz01g","tab-realty":"eltyz01i","tab-translate":"eltyz01k","tab-all":"eltyz01m"}}},"loggedIn":false,"mix":{"outerContainer":[]},"suggestUrl":"/ugcpub/suggest?strict=true&source=common&srv=reviews_ru_desktop&platform=desktop&min_reviews_count=1&remove_punctuation=true","suggestPlaceholder":"Найти отзывы на товары и магазины"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"eltyw01-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"header"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"header"},"elty1":{"state":{"mainProps":{"title":"Petfood24.ru","subtitle":"Товары для животных","logoUrl":"https://favicon.yandex.net/favicon/v2/petfood24.ru?size=120&stub=1","logoAlt":"Petfood24.ru","rating":4.699999809,"reviewsCount":299,"ratingCount":422,"shareData":{"url":"https://reviews.yandex.ru/ugcpub/object/shop/petfood24.ru?lr=29363&pers_suggest=0&text=site%3Apetfood24.ru&utm_source=share_button"},"url":"petfood24.ru"},"searchData":{},"ugcData":{"reviews":{"count":299,"totalCount":299,"items":[{"id":"QkLg7GuEsbTZvR0nzFu1s6dDYffNA9","object":{"id":"/site/cGV0Zm9vZDI0LnJ1"},"author":{"name":"Светлана Решетникова","avatarId":"27503/0b-3","url":"/user/fjzbn06eugke87w7e25w2czxbr?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"fjzbn06eugke87w7e25w2czxbr","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1770366018528,"object":{"id":"/site/cGV0Zm9vZDI0LnJ1"},"text":"Ответ\n\nЗдравствуйте!\nБольшое спасибо за ваш положительный отзыв о нашем магазине petfood24! Мы рады, что вам понравились наш сервис, доставка и цены. Ваши отзывы помогают нам продолжать улучшать наши услуги и обеспечивать наилучший опыт покупок для наших клиентов.\nБудем рады видеть вас снова среди наших покупателей!\nС уважением,Команда petfood24.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"_fLn2s3rFEc1Uk2Dn8p_qN3Oj27OzGtXX"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"5 февраля","text":"Прекрасный магазин. Все нравится. Сервис, доставка, цена. \nСпасибо!","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"rx2v-LLkzKvj5Szv8fz81UATL6eBVteB7","object":{"id":"/site/cGV0Zm9vZDI0LnJ1"},"author":{"name":"Анастасия П.","avatarId":"37154/0u-4","url":"/user/hthdzjfwhrg78vjbgmnz8bxd2r?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"hthdzjfwhrg78vjbgmnz8bxd2r","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1768372485918,"object":{"id":"/site/cGV0Zm9vZDI0LnJ1"},"text":"Благодарим вас за теплый отзыв и доверие к нашей команде! Мы рады, что доставка была быстрой, товары дошли в идеальном состоянии, а цены приятно удивили. Ваше удовлетворение мотивирует нас продолжать работать качественно и оперативно. Будем рады видеть вас снова среди наших клиентов!\nКоманда PetFood24","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"g2WIa3e01Gn4GKlwVtTOhmS7rJj4de_rd"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"13 января","text":"Спасибо огромное за своевременную доставку.Все товары пришли в целости и сохранности.Приемлимые цены.Буду заказывать еще!","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1084055419/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Спасибо огромное за своевременную доставку.Все товары пришли в целости и сохранности.Приемлимые цены.Буду заказывать еще!\n","textTranslations":{"TR":"Zamanında teslimatınız için çok teşekkür ederim.Tüm mallar bozulmadan geldi.Uygun fiyatlar.Daha fazla sipariş vereceğim!"}},{"id":"Y-hY98Premzx9XXpuXYKYONpp--ftaO","object":{"id":"/site/cGV0Zm9vZDI0LnJ1"},"author":{"name":"Варвара","avatarId":"20706/enc-8c5366532418f1f4f45fed90ac23f8a520d6fa4e581d699e083721a522e5e84f","url":"/user/5gkhjv4pddtg18xj7hwk3fh09m?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"5gkhjv4pddtg18xj7hwk3fh09m","reviewsCount":8},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1768373151192,"object":{"id":"/site/cGV0Zm9vZDI0LnJ1"},"text":"Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Нам важно, что вы оценили нашу работу высоко: скорость доставки, четкость операций и внимательное отношение сотрудников. Это вдохновляет нас поддерживать высокий уровень сервиса и дальше радовать вас качеством обслуживания. Всегда будем рады вашим новым заказам!\nКоманда PetFood24","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"B77gAkrJwo23w5OzIZIl1nOmIqkJAjHdk"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"12 января","text":"Все быстро, оперативно, вежливо","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1084055419/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Все быстро, оперативно, вежливо","textTranslations":{"TR":"Her şey hızlı, hızlı, kibarca"}},{"id":"h_4JdZ0qUVWY5sZssmDnsvrvVEiFDC","object":{"id":"/site/cGV0Zm9vZDI0LnJ1"},"author":{"name":"Галина Жигалова","avatarId":"51381/0a-5","url":"/user/rg50cr4vjtrg86xed7f7m8e5fg?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"rg50cr4vjtrg86xed7f7m8e5fg","reviewsCount":29},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1768236402932,"object":{"id":"/site/cGV0Zm9vZDI0LnJ1"},"text":"Ответ\n\nОгромное спасибо за положительную оценку нашей службы доставки!Мы гордимся тем, что можем оперативно и точно доставлять заказы нашим клиентам ко времени, указанному вами. Ваш комфорт и удовлетворение от покупки — наша главная цель.Будьте уверены, что команда Petfood24 продолжит работать над улучшением сервиса и удовлетворением потребностей каждого покупателя.Благодарим за выбор нашего магазина и желаем здоровья вашим пушистым друзьям!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"fQqOM-bd8TIXDN_nC4ZmmSOX3aAwp8"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"1 января","text":"Всегда все доставляют,ко времени","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"pMdcwsQ7Y8YqEoj6hNH9QlYSIssJ6d","object":{"id":"/site/cGV0Zm9vZDI0LnJ1"},"author":{"name":"vera vesna","avatarId":"26057/0l-2","url":"/user/f4kccjg3g85933e0bv6fdgyn1r?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"f4kccjg3g85933e0bv6fdgyn1r","reviewsCount":25},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1768236371320,"object":{"id":"/site/cGV0Zm9vZDI0LnJ1"},"text":"Большое спасибо за ваши добрые слова о работе нашего магазина Petfood24!Очень рады, что наши акции и скидки приносят радость вам и вашим четвероногим друзьям, а сервис доставляет комфорт и удобство каждому покупателю.Насчет отсутствия корма \"Джина\": нам важно поддерживать высокое качество ассортимента, которое соответствует потребностям наших клиентов. Давайте вместе подберём достойную замену вашему привычному рациону, либо сообщайте нам ваше мнение о возвращении этого продукта, ведь мы открыты к пожеланиям покупателей.Ещё раз искренне признательны за обратную связь и доверительное отношение. Будем стараться дальше оправдывать ожидания всех любителей животных и дарить счастье каждому питомцу!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"2loO9U3qbGrZqTCaZcit-9eHk01rICwDL"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"1 января","text":"Отличный магазин, цены по скидкам радуют. Доставка на уровне, всегда можно связаться с курьером и уточнить время доставки.\nЖаль, что они перестали продавать корм \"Джина\", мои хвостатые едят именно его.","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"09VXHQgAYzA1FOBU4IS36ExYrF6TRX7P","object":{"id":"/site/cGV0Zm9vZDI0LnJ1"},"author":{"name":"Наталья","avatarId":"68143/0k-4","url":"/user/b2nc059w4qapa0zmgykz6we638?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"b2nc059w4qapa0zmgykz6we638","reviewsCount":74},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1766592204180,"object":{"id":"/site/cGV0Zm9vZDI0LnJ1"},"text":"От всей души благодарим вас за теплые слова! Для нас большая радость осознавать, что наша доставка радует своей скоростью и удобством именно тогда, когда это важно для вас. Пусть ваши пушистые друзья всегда радуют вас здоровым аппетитом и веселым настроением. Будем ждать новых заказов и постараемся оправдать ваше доверие вновь!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"WpnVmV0fU0cEmqgpUKl-Tfu0Zc3eeXjh"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"23 декабря 2025","text":"Периодически заказываю корм. Привозят быстро и тогда, когда удобно.","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"wSg2w8ZwAw18Q8wr58aZiYtHF8WC-VzXI","object":{"id":"/site/cGV0Zm9vZDI0LnJ1"},"author":{"name":"любовь","avatarId":"26057/0c-6","url":"/user/cp60574c57207fyp33ew4vzcrm?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"cp60574c57207fyp33ew4vzcrm","reviewsCount":18},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1765373947278,"object":{"id":"/site/cGV0Zm9vZDI0LnJ1"},"text":"Спасибо большое за ваш отзыв! Нам приятно слышать, что наши услуги соответствуют вашим ожиданиям. Мы рады, что доставка была своевременной, а качество товаров вас устроило. Будем продолжать стараться радовать наших клиентов таким же уровнем сервиса. Обращайтесь снова!\nКоманда интернет-магазина PetFood24","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"RXUydKosu4GAslztMyLWoQL3LeHS0BD"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"8 декабря 2025","text":"Хороший интернет магазин. Никаких нареканий. Заказывала корма своим питомцам. Всегда все было без проблем. Доставка вовремя, корм качественный.","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"k7zH_MAnuhWMyeSxMv-NUhAbQp3gr2VF_","object":{"id":"/site/cGV0Zm9vZDI0LnJ1"},"author":{"name":"Наталья","avatarId":"23186/2RVTcCy96Bm2FhVkNgEuJhgOU4o-1","url":"/user/hgmcgxd85nau0g8f5jd0mjdve0?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"hgmcgxd85nau0g8f5jd0mjdve0","reviewsCount":19},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1764347044194,"object":{"id":"/site/cGV0Zm9vZDI0LnJ1"},"text":"Спасибо огромное за столь позитивный отзыв о нашей работе и качестве товаров! Для нас важно ваше мнение, ведь именно оно помогает нам становиться лучше каждый день.\nМы рады, что качество продукции соответствует высоким стандартам, оформление заказов приносит удовольствие, а доставка радует своей скоростью и отсутствием скрытых платежей. Мы гордимся тем, что смогли оправдать ваши ожидания и будем стремиться продолжать соответствовать вашему доверию.\nПусть здоровье ваших любимцев будет крепким, а покупки в PetFood24.ru – удобными и радостными! Обращайтесь снова, ваша команда PetFood24.ru.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"Tb_5jHYee4vJ6b4y0XS1XBTQppXx9mK"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"27 ноября 2025","text":"Я уже второй год пользуюсь услугами интернет магазина с доставкой на дом.\nКорм всегда хорошего качества с большим сроком годности. На сайте очень удобно оформлять заказ. Можно выбрать удобный способ оплаты корма. С доставкой никогда проблем не возникало. Никакой дополнительной платы за доставку нет.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1084055419/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Я уже второй год пользуюсь услугами интернет магазина с доставкой на дом.\nКорм всегда хорошего качества с большим сроком годности. На сайте очень удобно оформлять заказ. Можно выбрать удобный способ оплаты корма. С доставкой никогда проблем не возникало. Никакой дополнительной платы за доставку нет.\n","textTranslations":{"TR":"İkinci yıldır eve teslim ile çevrimiçi mağazanın hizmetlerini kullanıyorum.\nYem her zaman uzun raf ömrüne sahip kalitededir. Sitede sipariş vermek çok uygundur. Yem için uygun bir ödeme yöntemi seçebilirsiniz. Teslimatta hiç sorun yaşamadım. Ek nakliye ücreti yoktur."}},{"id":"8HqdzejxNdrA75mcpiaMt7uXT9oDEDk","object":{"id":"/site/cGV0Zm9vZDI0LnJ1"},"author":{"name":"Татьяна М.","avatarId":"63032/0r-3","url":"/user/ka9khqcfw5w72uphr1qn4bdncg?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"ka9khqcfw5w72uphr1qn4bdncg","reviewsCount":3},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1763892176681,"object":{"id":"/site/cGV0Zm9vZDI0LnJ1"},"text":"От всей души благодарим вас за теплый отклик и искреннюю похвалу! Так приятно осознавать, что наши усилия приносят радость нашим любимым четвероногим друзьям и их хозяевам. Ваши добрые слова согревают сердца всей нашей команды, особенно нашего славного курьера Андрея, чья улыбка и внимание делают каждый визит особенным. Пусть ваша кошка всегда радуется вкусностям, а мы обещаем продолжать заботиться о вашем комфорте и здоровье ваших пушистых друзей.\nС любовью и теплом,команда PetFood24.ru","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"qVF1MNwpH7-kGnpf-GJPo9iPuxBequyg"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"21 ноября 2025","text":"Заказала лечебный корм для кошек, демократичные цены, быстрая доставка, огромное спасибо курьеру Андрею","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1084055419/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказала лечебный корм для кошек, демократичные цены, быстрая доставка, огромное спасибо курьеру Андрею","textTranslations":{"TR":"Kediler için şifalı yiyecek sipariş ettim, uygun fiyatlar, hızlı teslimat, kurye Andrey'e çok teşekkür ederim"}},{"id":"Ijmi9NzsKs37n7JJ4K63G8IsCNMb_8Bo","object":{"id":"/site/cGV0Zm9vZDI0LnJ1"},"author":{"name":"Сергей Павлов","avatarId":"47747/t577ccRuvHan8S4pnhvJZbsRiw-1","url":"/user/7jdrt7wa42yd7jf0qrwj5vg8vw?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"7jdrt7wa42yd7jf0qrwj5vg8vw","reviewsCount":4},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1763711437964,"object":{"id":"/site/cGV0Zm9vZDI0LnJ1"},"text":"Ответ\n\nСпасибо большое за ваш теплый отзыв и доверие к нашему магазину! Нам очень приятно слышать, что вы довольны качеством обслуживания и доступностью цен. Виктория действительно молодец, мы гордимся нашей командой курьеров!\nБудем рады видеть вас снова среди наших клиентов. Если возникнут пожелания или вопросы — обращайтесь, сделаем всё возможное, чтобы радовать вас ещё больше!\nКоманда PetFood24.ru","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"yIaG7EATP79FsGLPJYfpXOKwWqOkCxyLy"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"20 ноября 2025","text":"Отличный магазин! Заказываю у них несколько лет. Цены доступные .Привозят вовремя. Особенно стоить курьера- Викторию!","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1084055419/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Отличный магазин! Заказываю у них несколько лет. Цены доступные .Привозят вовремя. Особенно стоить курьера- Викторию!","textTranslations":{"TR":"Harika mağaza! Onlardan birkaç yıldır sipariş veriyorum. Fiyatlar uygun .Zamanında getiriyorlar. Özellikle kuryeye mal olun - Victoria'ya!"}},{"id":"5Eun6tqRxIZLsdFnryqxQmFjlIDqKRTrX","object":{"id":"/site/cGV0Zm9vZDI0LnJ1"},"author":{"name":"SM","avatarId":"50595/ic9uybwsOUwSsqRabj650ljeY-1","url":"/user/f6bmq4g02kvkrpfcd04m7p5ejr?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"f6bmq4g02kvkrpfcd04m7p5ejr","reviewsCount":22},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1763712750596,"object":{"id":"/site/cGV0Zm9vZDI0LnJ1"},"text":"Добрый день!\nОгромное спасибо за подробный отзыв и позитивные впечатления от сотрудничества с нами. Нас радует, что выбранная вами переноска оказалась качественной и оправдала ожидания. Ваш комфорт и удовлетворение от покупок являются главным ориентиром нашей работы.\nВместе с тем, мы признаём важность своевременного информирования покупателей обо всех этапах доставки товара. Ваше сообщение помогло выявить недостаток нашего сервиса, связанный с уведомлением о статусе заказа. Мы обязательно улучшим работу службы поддержки и систему отправки сообщений, чтобы впредь подобные ситуации не повторялись.\nЕщё раз выражаем благодарность за проявленное терпение и оставленный отзыв. Будем рады новым заказам и вашей рекомендации друзьям и знакомым.\nВсего доброго и приятного путешествия вашему питомцу!\nС уважением, команда PetFood24.ru","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"YkulYG-kgBOSw82qK0l3_V5qq0768rj"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"19 ноября 2025","text":"... мне отправляли смс (которую я не получила), и моя переноска уже на пункте выдачи в сдэке. Получила, переноска качественная. Однако, если бы не позвонила, так бы и гадала - пришла она или нет) \nПисьмо на...","fullText":"Заказывала переноску, консультировалась с девушкой по телефону по параметрам и по срокам (так как через несколько дней планировался отъезд). Вежливая консультант всё подсказала. Один минус - за день до отъезда звоню уточнить, пришёл товар или нет (мне нужно понимать - покупать где-то в срочном порядке или же успеют доставить), девушка ответила, что мне отправляли смс (которую я не получила), и моя переноска уже на пункте выдачи в сдэке. Получила, переноска качественная. Однако, если бы не позвонила, так бы и гадала - пришла она или нет) \nПисьмо на почту о доставленном товаре пришло уже через несколько дней, когда мы были в другом городе. \nНо, в целом - всё сложилось хорошо, переноска отличная.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1084055419/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказывала переноску, консультировалась с девушкой по телефону по параметрам и по срокам (так как через несколько дней планировался отъезд). Вежливая консультант всё подсказала. Один минус - за день до отъезда звоню уточнить, пришёл товар или нет (мне нужно понимать - покупать где-то в срочном порядке или же успеют доставить), девушка ответила, что мне отправляли смс (которую я не получила), и моя переноска уже на пункте выдачи в сдэке. Получила, переноска качественная. Однако, если бы не позвонила, так бы и гадала - пришла она или нет) \nПисьмо на почту о доставленном товаре пришло уже через несколько дней, когда мы были в другом городе. \nНо, в целом - всё сложилось хорошо, переноска отличная.","textTranslations":{"TR":"Bir taşıyıcı sipariş ettim, parametrelere ve son tarihlere göre telefonla kıza danıştım (birkaç gün sonra ayrılmanın planlandığı için). Kibar danışman her şeyi söyledi. Bir eksi - ayrılmadan bir gün önce, malların gelip gelmediğini açıklığa kavuşturmak için aradım (anlamam gerekiyor - acilen bir yerden satın alacaklar veya teslim etmek için zamanları olacak), kız bana bir sms gönderdiklerini (almadığım) ve taşıyıcımın zaten teslim alma noktasında olduğunu söyledi. Aldım, taşıma yüksek kalitede. Ancak, aramasaydım, gelip gelmediğini merak ederdim) \nTeslim edilen mallarla ilgili postaneye gönderilen mektup, biz başka bir şehirdeyken birkaç gün sonra geldi. \nAncak genel olarak - her şey yolunda gitti, taşıma mükemmel."}},{"id":"GL0uEQIsV9bDsZzXvICZo3raLEbRHSht1","object":{"id":"/site/cGV0Zm9vZDI0LnJ1"},"author":{"name":"Рома Шабаев","avatarId":"27232/4hHhdjHP511iDC9BRjyjYpbitHk-1","url":"/user/vwk36ynmu0upvhpqcytwwx7ry0?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"vwk36ynmu0upvhpqcytwwx7ry0","reviewsCount":24},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":1,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1763358270353,"object":{"id":"/site/cGV0Zm9vZDI0LnJ1"},"text":"Ответ\n\nДобрый день!\nБольшое спасибо за положительный отзыв и теплые слова в адрес нашей команды! Нам очень приятно слышать, что доставка была своевременной, а обслуживание оставило приятное впечатление.\nВаше мнение помогает нам улучшать качество обслуживания и радовать наших клиентов еще больше. Будем рады видеть вас снова в числе наших покупателей!\nС уважением,команда PetFood24.ru","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"dR-bfizRAjsh9vfNepFbRwUzLA9t5CFd"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"16 ноября 2025","text":"Все пришло во время, сотрудники вежливые","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"sdtj83hqnfUQhIQcFyBblmwSlno0wN2bP","object":{"id":"/site/cGV0Zm9vZDI0LnJ1"},"author":{"name":"Анна Деланза","avatarId":"27232/UzdGuzaOiukNnxDeLOGJjwQhMQs-1","url":"/user/v5uxag8djgep1uxabky406fdnr?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"v5uxag8djgep1uxabky406fdnr","reviewsCount":7},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1763358305012,"object":{"id":"/site/cGV0Zm9vZDI0LnJ1"},"text":"Добрый день!\nОт всей души благодарим вас за столь приятные слова и высокую оценку нашей работы! Для нас особенно ценно получать обратную связь от довольных клиентов, ведь именно благодаря вашим отзывам мы можем становиться лучше каждый день.\nОчень рады, что обслуживание, доставка и качество продуктов соответствуют вашим ожиданиям. Мы будем продолжать стремиться к совершенству и стараться оправдывать доверие наших покупателей.\nПриглашаем вас снова воспользоваться услугами нашего магазина и уверены, что вы вновь останетесь довольны покупкой.\nС наилучшими пожеланиями,команда PetFood24.ru","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"0O5mngYWikjfM-W8ZDazBHkylo9HlCRb"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"14 ноября 2025","text":"Обслуживание и доставка на высоком уровне, также соотношение цена-качество. Всё нравится.","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"49iOeNN9yoLCcHIVMFWC5S_cYbPndv-","object":{"id":"/site/cGV0Zm9vZDI0LnJ1"},"author":{"name":"Инкогнито 1263","avatarId":"61207/0m-1","url":"/user/cv9c5jm1bt8n261dy4q7dvbwjc?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"cv9c5jm1bt8n261dy4q7dvbwjc","reviewsCount":5},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":4},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1763202046290,"object":{"id":"/site/cGV0Zm9vZDI0LnJ1"},"text":"Здравствуйте!\nСпасибо вам большое за ваш заказ и доверие нашему магазину! Мы понимаем ваше разочарование из-за повышения цен и хотим объяснить ситуацию подробнее.\nПроизводитель корма Grandorf недавно сообщил нам о повышении стоимости продукции на 12%. Это изменение затронуло всю линейку товаров бренда, включая тот продукт, которым вы привыкли кормить своего питомца. К сожалению, мы вынуждены учитывать изменения рынка и соответственно корректировать наши розничные цены.\nМы стараемся поддерживать доступные цены и регулярно проводим акции и скидки, чтобы сделать покупку удобной для наших клиентов. Если вы заметили разницу в цене на других сайтах, возможно, там действует временная акция или специальное предложение.\nБудем рады видеть вас снова среди наших покупателей и надеемся, что сможем предложить выгодные условия покупки вашего любимого продукта в будущем.\nСпасибо за понимание и поддержку нашего магазина!\nКоманда PetFood24.ru","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"-GPf4U0Oj_CKaGhC5weAJGWmvivQ6yE"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"14 ноября 2025","text":"... За две недели, на 1200 почти. А так всегда был дешевле. Очень жаль. Заказала в другом месте. На другом сайте. На 1000 дешевле оказался сегодня.","fullText":"Почти год покупала своему лабрадору корм. Грандорф.. Хотела заказать сегодня., и подорожал. За две недели, на 1200 почти. А так всегда был дешевле. Очень жаль. Заказала в другом месте. На другом сайте. На 1000 дешевле оказался сегодня.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1084055419/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Почти год покупала своему лабрадору корм. Грандорф.. Хотела заказать сегодня., и подорожал. За две недели, на 1200 почти. А так всегда был дешевле. Очень жаль. Заказала в другом месте. На другом сайте. На 1000 дешевле оказался сегодня.","textTranslations":{"TR":"Neredeyse bir yıldır labrador'uma yiyecek alıyordum. Grandorf.. Bugün sipariş vermek istedim.. ve fiyatı arttı. İki haftada, neredeyse 1200'de. Ve bu her zaman daha ucuzdu. Çok üzgünüm. Başka bir yerden sipariş verdim. Başka bir sitede. Bugün 1000 daha ucuz olduğu ortaya çıktı."}},{"id":"HzsxpS-szraZtb5U8j5ta9EsNgxsWgL","object":{"id":"/site/cGV0Zm9vZDI0LnJ1"},"author":{"name":"Дарья Недялко","avatarId":"31078/S8bXBnNbttzkAnjwnSmUWQNLU-1","url":"/user/40vcag1ug7d47xzv3xjy68f3r8?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"40vcag1ug7d47xzv3xjy68f3r8","reviewsCount":8},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1762859826398,"object":{"id":"/site/cGV0Zm9vZDI0LnJ1"},"text":"Спасибо большое за ваш чудесный отзыв! Мы искренне рады, что смогли оперативно помочь вашему любимцу в непростое время болезни и предложить доступные цены. Ваше доверие и удовлетворение нашими услугами вдохновляют нашу команду продолжать работу над качеством обслуживания и расширением ассортимента товаров.\nМы ценим каждого клиента и стараемся сделать покупки в нашем магазине комфортными и удобными. Если возникнут ещё вопросы или пожелания — обращайтесь, мы всегда готовы прийти на помощь!\nЕщё раз благодарим вас за выбор нашего магазина PetFood24.ru и желаем здоровья вашему пушистому другу! 😊🐾","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"wBb0NxexTp07ie1iC84xt-ak5eyie5vy"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"9 ноября 2025","text":"... Понравилось, что после заказа связались, все проверили и уточнили. Доставили даже в праздники, курьер оставил под дверью по нашей просьбе — были не дома. Спасибо вам огромное, будем еще заказывать ❤️","fullText":"Искали линейку urinary, так как наш котик заболел. Везде очень тяжело с поставками, найти вет корма сейчас сложно, но тут нашли, да еще и дешевле, чем в других зоомагазинах. Понравилось, что после заказа связались, все проверили и уточнили. Доставили даже в праздники, курьер оставил под дверью по нашей просьбе — были не дома. Спасибо вам огромное, будем еще заказывать ❤️","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1084055419/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Искали линейку urinary, так как наш котик заболел. Везде очень тяжело с поставками, найти вет корма сейчас сложно, но тут нашли, да еще и дешевле, чем в других зоомагазинах. Понравилось, что после заказа связались, все проверили и уточнили. Доставили даже в праздники, курьер оставил под дверью по нашей просьбе — были не дома. Спасибо вам огромное, будем еще заказывать ❤️","textTranslations":{"TR":"Kedimiz hastalandığı için urinary hattını arıyorlardı. Her yerde tedarikte çok zor, şimdi veteriner yemi bulmak zor, ama burada buldular ve hatta diğer evcil hayvan dükkanlarından daha ucuz. Siparişten sonra iletişime geçmemizi, her şeyi kontrol etmemizi ve netleştirmemizi beğendim. Tatillerde bile teslim edildiler, kuryeyi isteğimiz üzerine kapının altına bıraktılar - evde değillerdi. Çok teşekkür ederim, daha fazla sipariş vereceğiz ❤️"}},{"id":"UEuLbs5lSESsfo5IzAlCRLD0SNSr_2u","object":{"id":"/site/cGV0Zm9vZDI0LnJ1"},"author":{"name":"Светлана Танцюра","avatarId":"47747/0u-6","url":"/user/c8ybv5em0e5ucr8bdmznb5qpvr?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"c8ybv5em0e5ucr8bdmznb5qpvr","reviewsCount":2},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1762502234744,"object":{"id":"/site/cGV0Zm9vZDI0LnJ1"},"text":"Здравствуйте!\nСпасибо за ваш отзыв. Нам важно ваше мнение, и мы хотим разобраться в ситуации.\nПо нашим внутренним правилам действительно:\nЕсли выбран способ получения товара \"самовывоз\", то доступна только предварительная онлайн-оплата. Заказ должен быть оплачен в течение 24 часов после оформления, иначе он автоматически аннулируется.\nВозможность оплаты при получении предусмотрена исключительно при доставке товаров на дом.\nВозможно, при оформлении вашего заказа произошла ошибка выбора способа доставки или возникла путаница. Мы рекомендуем внимательно проверять условия выбранного способа получения перед оформлением покупки.\nПриносим вам наши искренние извинения за доставленные неудобства и будем рады видеть вас снова среди наших покупателей. Если возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь, пожалуйста, обращайтесь.\nКоманда PetFood24.ru","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"IveQQGF-hATfR2lqHlidYMnCkPeWYU"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"6 ноября 2025","text":"... не покупайте! Заказала корм с оплатой при получении. Приехала через 2 дня после заказа. Окпзывается мой заказ расформировали, тк я его не оплатила, что естественно, если оплата по факту получения. Безобразие!","fullText":"Никогда здесь нисего не покупайте! Заказала корм с оплатой при получении. Приехала через 2 дня после заказа. Окпзывается мой заказ расформировали, тк я его не оплатила, что естественно, если оплата по факту получения. Безобразие!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1084055419/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Никогда здесь нисего не покупайте! Заказала корм с оплатой при получении. Приехала через 2 дня после заказа. Окпзывается мой заказ расформировали, тк я его не оплатила, что естественно, если оплата по факту получения. Безобразие!","textTranslations":{"TR":"Buradan asla satın almayın! Makbuz üzerine ödeme ile yem sipariş ettim. Sipariş verdikten 2 gün sonra geldim. Siparişimin dağıtıldığı anlaşılıyor, çünkü ödemedim, bu doğal olarak, ödeme alındıktan sonra yapılırsa. Rezalet!"}},{"id":"hKv4vAKTlBoFAtiiu_DNOy78osBN-FUq","object":{"id":"/site/cGV0Zm9vZDI0LnJ1"},"author":{"name":"Янина Мисевич","avatarId":"63032/gme3wANTZ0l4eRZm9iXYPScFo-1","url":"/user/hqr4366n7w5cw3u43vyaejpe2g?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"hqr4366n7w5cw3u43vyaejpe2g","reviewsCount":4},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1759343776440,"object":{"id":"/site/cGV0Zm9vZDI0LnJ1"},"text":"Здравствуйте!\nБольшое спасибо за ваш отзыв, ваша оценка важна для нас. Мы сожалеем, что возникли трудности с доставкой вашего заказа и качеством обслуживания.\nЧтобы разобраться в ситуации и принять необходимые меры, просим вас предоставить номер заказа. Это позволит нашим специалистам оперативно изучить детали и предпринять соответствующие шаги для устранения всех недостатков.\nМы ценим вашу лояльность и будем рады вернуть ваше доверие, улучшив качество наших услуг. Ваш голос важен для нас, и мы внимательно относимся ко всей полученной обратной связи.\nС уважением,команда Petfood24.ru\n\n\n\n","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"wRFy1a6AqK07Yau2k2wRtH3-5ODdXU"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"30 сентября 2025","text":"Делала заказ в пятницу, ближайшая доставка была возможна во вторник - первый минус.\nВо вторник позвонила курьеру, чтобы уточнить когда его ждать, курьер недоступен. Позвонила по номеру указанному на сайте, менеджер сказал что здесь помочь не может и возможно просто проблемы с мобильной сетью. Курьер так и не приехал - второй минус.\nВ среду со мной связался менеджер и уточнил \"вам не привезли вчера заказ\". Сказав, что мне перезвонят и сообщат смогут ли привезти заказ в удобное время, менеджер пропал.\nПозднее, когда я уже не ждала, курьер позвонил со словами \"я через 10 минут буду\"... \nОтдельный минус за навязчивую, дублирующуюся рассылку.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1084055419/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Делала заказ в пятницу, ближайшая доставка была возможна во вторник - первый минус.\nВо вторник позвонила курьеру, чтобы уточнить когда его ждать, курьер недоступен. Позвонила по номеру указанному на сайте, менеджер сказал что здесь помочь не может и возможно просто проблемы с мобильной сетью. Курьер так и не приехал - второй минус.\nВ среду со мной связался менеджер и уточнил \"вам не привезли вчера заказ\". Сказав, что мне перезвонят и сообщат смогут ли привезти заказ в удобное время, менеджер пропал.\nПозднее, когда я уже не ждала, курьер позвонил со словами \"я через 10 минут буду\"... \nОтдельный минус за навязчивую, дублирующуюся рассылку. \n","textTranslations":{"TR":"Siparişi Cuma günü yaptım, en yakın teslimat Salı günü mümkündü - ilk eksi.\nSalı günü, onu ne zaman bekleyeceğini açıklığa kavuşturmak için kuryeyi aradım, kuryeye müsait değil. Sitede belirtilen numarayı aradım, yönetici burada yardım edemeyeceğini ve belki de sadece mobil ağla ilgili sorunların olduğunu söyledi. Kurye hiç gelmedi - ikinci eksi.\nÇarşamba günü yönetici benimle iletişime geçti ve \"dün size sipariş getirmediler\" dedi. Beni geri arayacaklarını ve siparişi uygun bir zamanda getirip getiremeyeceklerini söyleyeceklerini söyledikten sonra müdür kayboldu.\nDaha sonra, artık beklemediğimde, kurye \"10 dakikaya geleceğim\" diyerek aradı... \nMüdahaleci, yinelenen posta için ayrı bir eksi."}},{"id":"H5gedsQtzreG-dqKRWxHDnzTEUB3hb7W","object":{"id":"/site/cGV0Zm9vZDI0LnJ1"},"author":{"name":"Инкогнито 8833","avatarId":"45566/0t-6","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"b5c77k61n1c5jg906kkvuqw1m0","reviewsCount":6},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1759140005751,"object":{"id":"/site/cGV0Zm9vZDI0LnJ1"},"text":"Добрый день!\nПрежде всего, позвольте принести самые искренние извинения за негативный опыт, связанный с оформлением вашего заказа. Нам чрезвычайно важно ваше мнение и обратная связь, поскольку каждая ситуация помогает нам развиваться и становиться лучше.\nМы осознаем свою ответственность за прозрачность информации на сайте и уважительно относимся к интересам наших клиентов. Несоответствие указанной цены могло произойти вследствие технической ошибки, и мы сожалеем, что это привело к недопониманиям и разочарованию.\nЧтобы исправить ситуацию и восстановить доверие, предлагаем обсудить варианты решения вопроса индивидуально. Просим прислать контактные данные или номер заказа на электронную почту support@petfood24.ru или позвонить по телефону горячей линии, указанным на сайте.\nВаш случай позволит нам пересмотреть внутренние процедуры проверки информации и повысить контроль за размещаемой информацией. Надеемся, что совместное обсуждение позволит разрешить проблему и вернуть взаимное уважение и доброжелательность.\nОпять же, приносим глубочайшие извинения за инцидент и искренне рассчитываем на дальнейшее конструктивное сотрудничество.\nС уважением,Команда PetFood24.ru","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"DY3emufCTg3RWc6Cx-2IacySwdVGtL4i"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"9 сентября 2025","text":"Сделала очередной заказ в данном магазине и больше никому не советую с ними связываться. \nМне на почту на выходных пришло уведомление об акции 1+1, я ознакомилась с ценами на сайте, меня все устроило, оформила заказ. Сегодня мне позвонили и просто сказали, что цена на сайте была указана не верно. Как ни в чем не бывало спросили: «отменяем заказ?». Никаких извинений, никаких объяснений. Да ещё и с улыбкой ответили на моё искреннее удивление, что «это же не оферта, можем хоть сколько цену менять». \n\nВ общем, ситуация, казалось бы, рядовая, ошибки случаются у всех, но как из этой ситуации выходит компания - всегда показатель её деятельности в целом. Да и я сделала заказ в небольшом количестве для личного пользования, на сайте по этой акции был совсем ограниченный ассортимент, так что меня, например, совсем не смутила цена. Но из-за разницы в ~100 за упаковочку потерять клиента - это быть в себе очень уверенным. А найти нового клиента - это всегда сложнее и дороже для компании, чем удержать старого. \n\nЕсли со мной разговаривал менеджер, рекомендую компании обратить внимание на то, как ведут диалог ваши сотрудники, кладут трубку, не дождавшись ответа собеседника, например. А если со мной разговаривал владелец данного магазина, то увы… Не рекомендую связываться.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1084055419/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Сделала очередной заказ в данном магазине и больше никому не советую с ними связываться. \nМне на почту на выходных пришло уведомление об акции 1+1, я ознакомилась с ценами на сайте, меня все устроило, оформила заказ. Сегодня мне позвонили и просто сказали, что цена на сайте была указана не верно. Как ни в чем не бывало спросили: «отменяем заказ?». Никаких извинений, никаких объяснений. Да ещё и с улыбкой ответили на моё искреннее удивление, что «это же не оферта, можем хоть сколько цену менять». \n\nВ общем, ситуация, казалось бы, рядовая, ошибки случаются у всех, но как из этой ситуации выходит компания - всегда показатель её деятельности в целом. Да и я сделала заказ в небольшом количестве для личного пользования, на сайте по этой акции был совсем ограниченный ассортимент, так что меня, например, совсем не смутила цена. Но из-за разницы в ~100 за упаковочку потерять клиента - это быть в себе очень уверенным. А найти нового клиента - это всегда сложнее и дороже для компании, чем удержать старого. \n\nЕсли со мной разговаривал менеджер, рекомендую компании обратить внимание на то, как ведут диалог ваши сотрудники, кладут трубку, не дождавшись ответа собеседника, например. А если со мной разговаривал владелец данного магазина, то увы… Не рекомендую связываться. ","textTranslations":{"TR":"Bu mağazadan başka bir sipariş verdim ve bir daha kimseye onlarla iletişime geçmesini tavsiye etmiyorum. \nHafta sonu postamda 1 + 1 promosyonla ilgili bir bildirim aldım, sitedeki fiyatları okudum, her şey bana uygun, siparişimi verdim. Bugün beni aradılar ve sitedeki fiyatın doğru olmadığını söylediler. Hiçbir şey olmamış gibi sordular: \"siparişi iptal ediyor muyuz?». Özür yok, açıklama yok. Evet, içten sürprizime gülümseyerek cevap verdiler, \"bu bir teklif değil, fiyatı en azından ne kadar değiştirebiliriz\". \n\nGenel olarak, durum sıradan görünüyor, herkes için hatalar oluyor, ancak şirket bu durumdan nasıl çıkıyor - her zaman bir bütün olarak faaliyetlerinin bir göstergesi. Evet ve kişisel kullanım için az miktarda sipariş verdim, bu promosyonun web sitesinde tamamen sınırlı bir ürün yelpazesi vardı, bu yüzden örneğin fiyat beni hiç utandırmadı. Ancak paket başına ~ 100 fark nedeniyle müşteriyi kaybetmek kendinize çok güvenmektir. Ve yeni bir müşteri bulmak, bir şirket için eskisini elinde tutmaktan her zaman daha zor ve pahalıdır. \n\nYönetici benimle konuştuysa, şirketin çalışanlarınızın nasıl diyalog kurduğuna dikkat etmesini, örneğin muhatabın yanıtını beklemeden telefonu kapatmasını tavsiye ederim. Ve bu mağazanın sahibi benimle konuşuyorsa, ne yazık ki ... iletişime geçmenizi tavsiye etmiyorum."}},{"id":"j56xLzXpOSdfgMaqo6CFhBndaf7Nd9o","object":{"id":"/site/cGV0Zm9vZDI0LnJ1"},"author":{"name":"kechamal","avatarId":"20706/enc-5a5114c522bda7e6802c0a19c17331d820d6fa4e581d699e083721a522e5e84f","url":"/user/cy3vqwq5146wyyc30p84h0q370?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"cy3vqwq5146wyyc30p84h0q370","reviewsCount":15},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":3},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1759141375303,"object":{"id":"/site/cGV0Zm9vZDI0LnJ1"},"text":"\n\nСпасибо за ваш отзыв и доверие к нашему сервису! Мы рады, что оформление заказа прошло быстро и удобно, а доставка была своевременной. Однако, касаясь вопроса с кэшбэком, хотим отметить, что работа с банковскими системами и партнерами часто требует определённого формата платежей, который может отражаться иначе, чем ожидалось. Обязательно учтем вашу рекомендацию и постараемся проработать этот аспект в сотрудничестве с нашими партнёрами, чтобы облегчить получение кэшбэка за покупку товаров для животных. Большое спасибо за ваше понимание и внимательность!Команда Petfood24.ru","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"HEm3hS6Oj7JLsuHzkesMEkVEGp16S8-N"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"7 июня 2025","text":"... корм для животных. Быстрое и удобное оформление заказа. На следующий день уже привезли. Всё бы замечательно, но магазин вроде как продаёт товары для животных, а платёж проходит как супермаркеты. Рассчитывал...","fullText":"Заказывал корм для животных. Быстрое и удобное оформление заказа. На следующий день уже привезли. Всё бы замечательно, но магазин вроде как продаёт товары для животных, а платёж проходит как супермаркеты. Рассчитывал получить кэшбэк за товары для животных","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1084055419/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказывал корм для животных. Быстрое и удобное оформление заказа. На следующий день уже привезли. Всё бы замечательно, но магазин вроде как продаёт товары для животных, а платёж проходит как супермаркеты. Рассчитывал получить кэшбэк за товары для животных","textTranslations":{"TR":"Hayvanlar için yiyecek sipariş ettim. Hızlı ve uygun sipariş verme. Ertesi gün çoktan getirdiler. Her şey harika olurdu ama mağaza evcil hayvan ürünleri satıyor gibi görünüyor ve ödeme süpermarketler gibi gidiyor. Evcil hayvan ürünleri için para iadesi almayı umuyordum"}},{"id":"Potxi973JkIe6AHJah79bLA5W6NDNzVmA","object":{"id":"/site/cGV0Zm9vZDI0LnJ1"},"author":{"name":"Андрей Никитин","avatarId":"43473/g7SFWGoyY8VZGtEQg586y2D427I-1","url":"/user/e46zmyx392nx04ckk283dpmzaw?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"e46zmyx392nx04ckk283dpmzaw","reviewsCount":137},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":4},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1759077355831,"object":{"id":"/site/cGV0Zm9vZDI0LnJ1"},"text":"Уважаемые покупатели, сердечно благодарим вас за конструктивный отзыв и ценную обратную связь!Ваше мнение крайне важно для нас, оно помогает нам улучшать качество обслуживания и ассортимент продукции. Мы понимаем важность оптимального соотношения цены и качества, поэтому постоянно работаем над расширением предложений и поиском новых возможностей для снижения стоимости товаров.Приносим искреннюю благодарность за лояльность и выбор нашего магазина. Надеемся, что даже несмотря на разницу в цене отдельных позиций, широкий ассортимент и индивидуальный подход позволят вам находить необходимые товары и получать максимальное удовлетворение от сотрудничества с нами.Ваш комфорт и удовлетворённость являются приоритетом нашей работы, и мы приложим максимум усилий, чтобы стать достойным выбором для каждого покупателя.С уважением и признательностью,коллектив магазина","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"NLAuqn_ugcmbEifvNs_vra1GSKzFbktXU"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"28 мая 2025","text":"большой ассортимент товаров для животных, внимательные и вежливые продавцы,одно не устраивает - дороговато, некоторые товары в 1,5 раза дороже чем в сетевых магазинах.","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"-2hP-n07nSh4uXG2D9v4ctu_3Zj_8e","object":{"id":"/site/cGV0Zm9vZDI0LnJ1"},"author":{"name":"Татьяна Л.","avatarId":"57243/0u-5","url":"/user/2dka3tt67rraq3f7w0yyhcvtar?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"2dka3tt67rraq3f7w0yyhcvtar","reviewsCount":9},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":2},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1759141460663,"object":{"id":"/site/cGV0Zm9vZDI0LnJ1"},"text":"Мы глубоко сожалеем, что произошла такая ситуация с кэшбэком, и приносим искренние извинения за неудобства. Ваши чувства понятны и важны для нас. Хотим подчеркнуть, что мы внимательно относимся ко всем вопросам, связанным с качеством обслуживания и удобством наших покупателей. Мы обязательно разберём ситуацию и свяжемся с вами лично, чтобы исправить ошибку и компенсировать потерю бонусов. Что касается социальных сетей, обещаем уделить больше внимания обратной связи и оперативно реагировать на обращения. Ещё раз выражаем глубокое сожаление и признательны за вашу честность и откровенность.Команда Petfood24.ru","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"RpS2nSPsXikhC0mKPghI7YUY_XPcG4xQB"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"16 апреля 2025","text":"Доставка отличная. Но у продавца указан неверный мсс-код, работают как супермаркет, а не товары для животных. В итоге вместо 1100 кэшбека по карте я получила 100 руб. Обидно. В соц сетях не отвечают, зачем тогда их вести.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1084055419/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Доставка отличная. Но у продавца указан неверный мсс-код, работают как супермаркет, а не товары для животных. В итоге вместо 1100 кэшбека по карте я получила 100 руб. Обидно. В соц сетях не отвечают, зачем тогда их вести. ","textTranslations":{"TR":"Teslimat harika. Ancak satıcının yanlış bir msc kodu var, evcil hayvan ürünleri değil süpermarket gibi çalışıyorlar. Sonuç olarak, kartta 1100 para iadesi yerine 100 ruble aldım. yazık. Sosyal ağlarda neden onlara rehberlik edeceklerini cevaplamıyorlar."}},{"id":"zyi1iNchW0FJnzGUTv8nDCQ9WshnRHbg","object":{"id":"/site/cGV0Zm9vZDI0LnJ1"},"author":{"name":"Инна Павлова","avatarId":"54535/abQhabwpfgtsXgg2MQNyJbz4k-1569267942","url":"/user/uytdg4nx5kwk0q82xb7b0k7830?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"uytdg4nx5kwk0q82xb7b0k7830","reviewsCount":27},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":1,"dislikesCount":0,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1759139876065,"object":{"id":"/site/cGV0Zm9vZDI0LnJ1"},"text":"Дорогая покупательница, спасибо огромное за ваш развернутый и душевный отзыв! Как замечательно, что ваш первый опыт покупок у нас оставил яркие и приятные впечатления.\nОсобенно приятно слышать, что вам понравилась оперативность обработки заказа, живое общение с оператором и четкость работы курьерской службы. Именно такая комплексная забота о каждом клиенте лежит в основе нашей философии работы.\nВыбор хорошего крема-супа для любимой кошечки — ответственное дело, и мы рады, что справились с задачей идеально. А адекватные цены становятся приятным дополнением к общей картине, позволяя приобретать качественное питание по выгодным условиям.\nБудем держать марку и заботиться о вашем комфорте и удовольствии от сотрудничества. Ждем вас снова и благодарим за доверие!\nС уважением,Команда PetFood24.ru","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"-q5wyaFsGJC-Rom3TyyWQTi3-NHGlBX2U"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"12 сентября 2025","text":"Первый раз делала заказ на сайте, выбрала крем суп для кошки, и вообще в первый раз делала заказ в этом магазине. Впечатления сразу положительные. Понравилась оперативная работа с заказами покупателей, поддержка и ответы на вопросы по заказу от живых людей операторов по телефону, помогли подкорректировать позиции в заказе, спасибо большое оператору мужчине, порадовала курьерская доставка, точно в срок и указанное время, спасибо! Понравились очень конкурентоспособные цены! Спасибо! Буду заказывать ещё.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1084055419/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Первый раз делала заказ на сайте, выбрала крем суп для кошки, и вообще в первый раз делала заказ в этом магазине. Впечатления сразу положительные. Понравилась оперативная работа с заказами покупателей, поддержка и ответы на вопросы по заказу от живых людей операторов по телефону, помогли подкорректировать позиции в заказе, спасибо большое оператору мужчине, порадовала курьерская доставка, точно в срок и указанное время, спасибо! Понравились очень конкурентоспособные цены! Спасибо! Буду заказывать ещё. ","textTranslations":{"TR":"Sitede ilk sipariş verdiğimde kedi için kremalı çorba seçtim ve genel olarak bu mağazadan ilk sipariş verdiğimde. İzlenimler hemen olumludur. Alıcıların siparişleriyle ilgili operasyonel çalışmayı beğendim, telefondaki operatörlerin yaşayan insanlarından gelen siparişle ilgili sorulara verilen destek ve cevapları beğendim, siparişteki pozisyonları düzeltmeye yardımcı oldum, operatöre çok teşekkür ederim, kurye teslimatından memnun oldum, tam zamanında ve belirtilen zamanda, teşekkür ederim! Çok rekabetçi fiyatları beğendim! Teşekkür ederiz! Daha fazla sipariş vereceğim."}},{"id":"ZYGyJzPhMDAhr9U1WT-rS8CSA13Dm_i7","object":{"id":"/site/cGV0Zm9vZDI0LnJ1"},"author":{"name":"Гондурасия Панамкина","avatarId":"50071/jlZPMhmixfP4c5Mw5k8lJQ5ASs-1","url":"/user/f4c50a9u5zyabn7f3xd9680tam?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"f4c50a9u5zyabn7f3xd9680tam","reviewsCount":111},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1759141796268,"object":{"id":"/site/cGV0Zm9vZDI0LnJ1"},"text":"Дорогая покупательница, низкий поклон за столь подробный и теплый отзыв! Мы в восторге от того, насколько гармонично вписались в вашу повседневную жизнь и стали надежными помощниками в уходе за домашними животными. Столь высокая оценка организации работы и человеческих качеств персонала вызывает чувство гордости и желание постоянно повышать качество обслуживания. Мы вложили душу в создание удобной системы уведомления и подбора товаров, а признание вашей благодарности подчеркивает важность человеческого подхода в работе. Конечная цель нашей работы — обеспечить вас всеми необходимыми товарами для питомцев и оставить приятные воспоминания о каждом взаимодействии с нами. Огромное спасибо за доверие и уверенность в выборе нашего магазина!Команда Petfood24.ru","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"RirtCtrGxeBHhvFMee-3pnFuLr_X5dN"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"11 февраля 2025","text":"... заказу, если есть вопросы. Приятно. Пункт самовывоза расположен удобно, если курьер - приезжает всегда в срок, звонит. Ну и основное - сам ассортимент. На данный момент по критерию цена - качество -...","fullText":"делала несколько заказов - курьером и самовывоз. Организация работы мне очень понравилась. Удобно, понятно, быстро. Все в срок, оповещения по смс и почте. Все отлично. Главное - по телефону отвечает милая девушка, а не робот, все обьясняет, так же звонит сама по заказу, если есть вопросы. Приятно. Пункт самовывоза расположен удобно, если курьер - приезжает всегда в срок, звонит. Ну и основное - сам ассортимент. На данный момент по критерию цена - качество - наличие-разнообразие это лучший магазин в Санкт-Петербурге и области. Рада, что теперь у меня и питомцев есть такой вариант покупок. Спасибо","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1084055419/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"делала несколько заказов - курьером и самовывоз. Организация работы мне очень понравилась. Удобно, понятно, быстро. Все в срок, оповещения по смс и почте. Все отлично. Главное - по телефону отвечает милая девушка, а не робот, все обьясняет, так же звонит сама по заказу, если есть вопросы. Приятно. Пункт самовывоза расположен удобно, если курьер - приезжает всегда в срок, звонит. Ну и основное - сам ассортимент. На данный момент по критерию цена - качество - наличие-разнообразие это лучший магазин в Санкт-Петербурге и области. Рада, что теперь у меня и питомцев есть такой вариант покупок. Спасибо ","textTranslations":{"TR":"birkaç sipariş verdim - kurye ve teslim alma ile. İşin organizasyonunu çok beğendim. Uygun, anlaşılır, hızlı. Hepsi zamanında, SMS ve posta ile uyarılar. Her şey yolunda. Asıl mesele, sevimli kızın telefonda cevap vermesidir, robot değil, her şeyi açıklar, sorularınız varsa sipariş üzerine de arar. Hoş. Teslim alma noktası uygun bir şekilde yerleştirilirse, kurye her zaman zamanında gelirse arar. Peki, asıl mesele aralığın kendisidir. Şu anda fiyat - kalite - kullanılabilirlik-çeşitlilik kriterine göre burası St. Petersburg ve bölgedeki en iyi mağaza. Artık evcil hayvanlarım ve ben bu alışveriş seçeneğine sahip olduğuma sevindim. Teşekkürler"}},{"id":"R-F5mHWZo18BSGypjkRCmrTjVDRT-gEZd","object":{"id":"/site/cGV0Zm9vZDI0LnJ1"},"author":{"name":"Наталья Садчикова","avatarId":"45131/0f-5","url":"/user/9fabmyhun6wvzwbj61mbujt3gg?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"9fabmyhun6wvzwbj61mbujt3gg","reviewsCount":2},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1759140045303,"object":{"id":"/site/cGV0Zm9vZDI0LnJ1"},"text":"Огромное спасибо за восхитительный отзыв и лестные слова в адрес нашей компании! Чрезвычайно приятно читать такие искренние отзывы от настоящих приверженцев бренда.\nДействительно, мы прикладываем значительные усилия для поддержания оптимального соотношения цены и качества, обеспечивая максимальную прозрачность и простоту навигации на сайте, а также организуя качественную курьерскую службу.\nОсобенная ценность отзывов заключается в том, что они подчеркивают важность человеческого фактора в обслуживании клиентов. Дружелюбие и готовность прийти на помощь создают атмосферу доверия и уважения, что укрепляет привязанность клиентов к бренду.\nВаш личный пример показывает, как добросовестное отношение к претензиям способствует формированию прочных взаимоотношений с покупателями. Подтверждение рекомендаций свидетельствует о высоком уровне доверия и уверенности в надежности компании.\nСпасибо за многолетнее партнерство и теплое отношение к нашей команде! Желаем здоровья вашим любимым питомцам и дальнейших приятных впечатлений от совместных покупок.\nС глубокой признательностью,Команда PetFood24.ru","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"z1STIrSh1jVE3cgAp2j9P4IYHd68H4q"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"24 августа 2025","text":"... для покупателей от момента оформления до выдачи заказа. Курьерская доставка тоже без всяких нареканий. Во всяком случае у меня не было никаких претензий за несколько лет общения с этой компанией. И самое...","fullText":"Очень нравится эта компания. Во-первых, у них, по-моему, самые привлекательные цены на корма. Во-вторых, очень хорошо организована информация для покупателей от момента оформления до выдачи заказа. Курьерская доставка тоже без всяких нареканий. Во всяком случае у меня не было никаких претензий за несколько лет общения с этой компанией. И самое главное, что меня порадовало, это то, что когда однажды я обнаружила уже после ухода курьера испорченные консервы в доставленном заказе, мне без всяких отговорок заменили их. Причем сотрудники общаются всегда очень доброжелательно, что особенно приятно. \nРекомендую эту компанию всем своим знакомым.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1084055419/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Очень нравится эта компания. Во-первых, у них, по-моему, самые привлекательные цены на корма. Во-вторых, очень хорошо организована информация для покупателей от момента оформления до выдачи заказа. Курьерская доставка тоже без всяких нареканий. Во всяком случае у меня не было никаких претензий за несколько лет общения с этой компанией. И самое главное, что меня порадовало, это то, что когда однажды я обнаружила уже после ухода курьера испорченные консервы в доставленном заказе, мне без всяких отговорок заменили их. Причем сотрудники общаются всегда очень доброжелательно, что особенно приятно. \nРекомендую эту компанию всем своим знакомым. ","textTranslations":{"TR":"Bu şirketi çok beğendim. Birincisi, bence yem için en cazip fiyatlara sahipler. İkincisi, kayıt anından sipariş verilene kadar alıcılar için bilgiler çok iyi organize edilmiştir. Kurye teslimatı da herhangi bir şikayet olmadan. Her halükarda, bu şirketle birkaç yıldır iletişim kurduğum için hiçbir şikayetim olmadı. Ve beni memnun eden en önemli şey, bir gün teslim edilen siparişte kuryeden ayrıldıktan sonra şımarık konserve yiyecekleri keşfettiğimde, bahanesiz değiştirilmelerim olmasıydı. Dahası, çalışanlar her zaman çok yardımsever bir şekilde iletişim kurarlar, bu özellikle hoştur. \nBu şirketi tüm arkadaşlarıma tavsiye ederim."}},{"id":"LhyP8TyJc3FfjFAyfxSthdnN5OTzXnu","object":{"id":"/site/cGV0Zm9vZDI0LnJ1"},"author":{"name":"Татьяна Рукина","avatarId":"29310/GSmhqFbnyIkv4Ji7u5hGpJxTk60-1","url":"/user/qynz1pav0ajh6ag4vt6twamegm?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"qynz1pav0ajh6ag4vt6twamegm","reviewsCount":5},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"30 мая 2023","text":"... год оформляю заказы для своего любимого питомца , очень удобный интернет магазин. Быстрая обработка заказа, доставка всегда своевременная. Устраивает широкий ассортимент, акции. Если нет заказанной позиции,...","fullText":"Уже как год оформляю заказы для своего любимого питомца , очень удобный интернет магазин. Быстрая обработка заказа, доставка всегда своевременная. Устраивает широкий ассортимент, акции. Если нет заказанной позиции, всегда предложат замену. Благодарю за отличный сервис.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1084055419/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Уже как год оформляю заказы для своего любимого питомца , очень удобный интернет магазин. Быстрая обработка заказа, доставка всегда своевременная. Устраивает широкий ассортимент, акции. Если нет заказанной позиции, всегда предложат замену. Благодарю за отличный сервис.","textTranslations":{}}]},"status":"finish","csrfToken":"null","hasMore":true,"ranking":"","aspectId":"","aspectKey":"","isNps":false,"hideReactions":true,"longAspectsName":false,"fetchedReviewsCount":25,"showAuthorLevel":false,"hasNewDesign":false,"hasRatingTen":false,"myReview":{"object":{"id":""},"author":{"name":"Анонимный пользователь","avatarId":"0/0-0","linkTheme":"normal","scoreQuestion":""},"photos":[],"time":"NaN undefined NaN","text":"","fullText":"","textTranslations":{}},"aspects":{"items":[{"id":1003,"name":"Доставка","negative":51,"positive":140,"shortName":"Доставка","reviews":195,"section":"pro"},{"id":1008,"name":"Цены","negative":14,"positive":102,"shortName":"Цены","reviews":120,"section":"pro"},{"id":1006,"name":"Персонал","negative":31,"positive":50,"shortName":"Персонал","reviews":85,"section":"pro"},{"id":1001,"name":"Ассортимент","negative":17,"positive":65,"shortName":"Ассортимент","reviews":84,"section":"pro"},{"id":1004,"name":"Качество товаров","negative":14,"positive":38,"shortName":"Качество товаров","reviews":58,"section":"pro"},{"id":1007,"name":"Сайт","negative":15,"positive":20,"shortName":"Сайт","reviews":48,"section":"pro"},{"id":1005,"name":"Оплата","negative":6,"positive":16,"shortName":"Оплата","reviews":28,"section":"pro"},{"id":1002,"name":"Возврат и гарантия","negative":3,"positive":1,"shortName":"Возврат и гарантия","reviews":5,"section":"contra"}]},"ratingStats":[71.1,9.7,2.6,2.6,14],"ratingCount":422,"ratingAvg":4.699999809,"usedRatingStats":[83.3,10,0,0,6.7],"usedRatingCount":30,"usedRatingAvg":4.699999809,"usedRatingAge":97,"historicalRatingAvg":4.599999905,"historicalRatingTrend":"STABLE_LONG_TIME"},"isLoggedIn":false,"ugcRequestParams":{"limit":25,"initLimit":25,"appId":"vertical-object","hideReactions":true,"disableFetchOnFirstRender":true,"objectId":"/site/cGV0Zm9vZDI0LnJ1","otype":"Site"},"rsyData":{"src":"https://yandex.ru/ads/system/context.js","blockIds":{"betweenReviewEvenDesktop":"R-I-10486202-4","betweenReviewOddDesktop":"R-I-10486202-3","betweenReviewTouch":"R-I-10486871-3","endlessTapeTouch":"R-I-10486871-5","inHeaderDesktop":"R-I-10486202-1","mainTouch":"R-I-10486871-6","rightDesktop":"R-I-10486202-2"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"eltyw02-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"site"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"site"},"elty2":{"state":{"linksGroups":[{"type":"geo","links":[{"label":"Ричмонд","title":"Ричмонд","url":"//yandex.ru/tune/geo","logNode":{"name":"region"},"target":"_self","a11yLabel":"Ваш регион Ричмонд","needRetpath":true}]},{"type":"feedback","links":[{"label":"Сообщить об ошибке","logNode":{"name":"feedback","attrs":{"behaviour":{"type":"dynamic"}}}}]},{"type":"settings","links":[{"label":"Настройки","url":"//yandex.ru/tune/common","logNode":{"name":"settings"},"target":"_self","needRetpath":true}]},{"type":"morda","links":[{"label":"ya.ru","url":"//ya.ru/?from=reviews_vertical_footer","logNode":{"name":"morda"},"target":"_self"}]},{"type":"company","links":[{"label":"О компании","url":"https://company.yandex.ru","logNode":{"name":"about"},"target":"_blank"},{"label":"Коммерческие предложения","url":"/search/direct?text=site%3Apetfood24.ru&filters_docs=direct_cm","logNode":{"name":"commercial"},"target":"_blank"},{"label":"Вакансии","url":"//yandex.ru/jobs","logNode":{"name":"vacancy"},"target":"_blank"},{"label":"Лицензия на использование","url":"//yandex.ru/legal/termsofuse/","logNode":{"name":"license"},"target":"_blank"},{"label":"Политика конфиденциальности","url":"//yandex.ru/legal/confidential/","logNode":{"name":"confidential"},"target":"_blank"},{"label":"Правила рекомендаций","url":"//yandex.ru/legal/recommendations/#index__search","logNode":{"name":"recommendations"},"target":"_blank"}],"a11yHidden":true}],"reportFeedbackProps":{"feature":"Вертикаль отзывов","title":"Сообщить об ошибке","checkBoxLabels":[]},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"eltyw03-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"footer"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"footer"},"elty3":{"state":{"statusCode":"200","path":"ugcpub/object/shop/petfood24.ru","ugcStat":{"reviewsCount":299,"itemsCount":25},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"eltyw05-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"logger"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"logger"}}
