pilorama-altay.ru
МагазинО чём пишут покупатели
Отзывы15
- Оказывается что секции рельсового пути могут иметь изгиб до 5мм в середине ,который заводским браком не считается. И вытягиваться эта кривизна должна именно гайками на бетонном основании. Так что можно не планировать распиловку на мобильных пилорамах где то в лесу если вы не готовы изготовить бетонную подушку не менее 200мм. Новый отзыв написать не получается обновляем старый. В вашем ответе на претензию ничего не сказано про вину транспортной компании. Почему ? При получении станка у меня не было претензий к рельсам так как на глаз кривизна не заметна. У меня были претензии к качеству сборки.и по неравноменой установке фрез. Они же пока и остались. Так же в ответе сказано что на забетонированной площадке нужно установить две секции основания. В моём случае станок укомплектован четырьмя секциями. Если две на основание, то куда ещё две другие ставить? С момента получения мною станка год ещё не прошёл кстати. СкрытьЧитать ещё
- Отзыв о лесопильной линии СБЦ 480 и Белая акула 2ц16 350. Мы используем лесопильную линию состоящую из двух станков: бревнопильного с цепной подачей СБЦ 480 и двухвального многопильного Белая акула. Оборудование показывает себя с лучшей стороны! За одну смену мы стабильно распиливаем от 80 до 100 кубов круглого леса. Это отличный показатель, который позволяет нам своевременно выполнять. Качество досок и бруса на выходе превосходное. Это очень важно для нас, поскольку продукцию мы отправляем на импорт. В ближайших планах - приобретение пристаночного оборудования, которое позволит еще больше увеличить производительность и расширить ассортимент выпускаемой продукции. Уверены, что с таким оборудованием мы сможем достичь намеченных планов! Рекомендуем эту линию всем, кто ищет качественное и эффективное решение для лесопиления СкрытьЧитать ещё
- Давно уже пилю на станках Алтай. Ленточка Алтайка уже лет 5 стоит, сейчас купил многопил, работой доволен, качество поднялось
- ПОДУМАЙТЕ 10 РАЗ И ДОЧИТАЙТЕ ОТЗЫВ ДО КОНЦА. Хотели купить станок Алтай СД2, 2 по 11 КВТ, но компания решила его нам не продавать. Оказывается, и так бывает. Взяли сначала паузу на 3 дня, получить внятный ответ удалось через 2 недели. Вот это клиентоориентированность! Оказывается, что гарантия в понимании Алтайлестехмаша - это только отправка новых запчастей. Будьте бдительны и обращайте внимание на данные нюансы. Судя по отзывам, качество не на 5-ку точно. Раз решили ответить - давайте продолжим диалог: 1. Цена. Мы запросили ту стоимость, которую обозначил Ваш официальный дилер. И вы знаете, что мы с ним вышли на договор, а значит с вашей стороны, как производителя, такая цена была согласована. Мы указали именно ее, не изменив ни на рубль. Второе - цена была на 8% ниже цены завода, а не на 15%. Для чего вы обманываете потенциальных покупателей в официальном ответе на наш отзыв? 2. Вы написали - "Прислали свой договор, согласно которому мы должны были произвести монтаж оборудования и являться к вам по вопросам наладки и обслуживания по каждому зову без оплаты соответствующих работ." Мы не присылали Вам наш договор. Давайте поступим так - если Вы нам вышлите наш договор, который мы Вам выслали, то мы удалим данный отзыв. Но у Вас это не получится сделать, так как договор Вам мы не отправляли))) Для чего вы в отзывах снова обманываете Ваших потенциальных покупателей? Второй аспект, который запрашивали мы в официальном письме, будет далее по тексту : "Прошу согласовать с вашей стороны или аффилированного поставщика/дилера произведение гарантийных ремонтных работ или замены деталей, подлежащих замене по гарантии, за счет поставщика, а не силами покупателя/лизингополучателя. Отправку оборудования на производство производителя до транспортной компании оплачивает покупатель/лизингополучатель. Расходы по доставке оборудования от транспортной компании до поставщика оплачивает поставщик (пункт 4.2, а так же подпункты Договора Поставки)." И где здесь про монтаж оборудования и вопросы наладки? В нашем письме все только о гарантийных случаях!!! ДЛЯ ЧЕГО ВЫ В ТРЕТИЙ РАЗ ОБМАНЫВАЕТЕ В ОФИЦИАЛЬНОМ ОТВЕТЕ ОТ ВАШЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ? РУССКИЙ БИЗНЕС? НЕ ОБМАНЕШЬ - НЕ ПРОЖИВЕШЬ? 3. Если у Вас юристы занимаются продажами станков, то мы откровенно Вам завидуем, что сумели им вменить это в функционал. Обычно продажи делает КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННЫЙ отдел продаж. Жаль, что у Вас такого нет, а продают и согласовывают продажи юристы. 4. Спасибо, что про сроки решения нашего вопроса, которые вы на себя брали, ничего не написали в официальном ответе. Вы взяли 3 дня, ответили через 2 недели. Мы вам звонили и писали все это время раз в 3-4 дня, напоминая о себе! СкрытьЧитать ещёpilorama-altay.ru2 декабря 2024Здравствуйте. При продаже оборудования заключается договор, если он не устраивает одну из сторон, тогда, сделка не состоится. Нас не устроили ваши условия, сделка не состоялась. СкрытьЧитать ещё
- Александр Помазкин23 отзыва. Скидали как попало, как хочешь , так и крепи станки.
- Отличное оборудование, работает как на малых производствах, так и на больших лесхозах и заводах. Качество отлично, цены лучше чем на других заводах
- Покупал станок ДП-600, задумка хорошая, а исполнение слабовато, 1.металлоконструкция основания с рельсовыми направляющими слабовата, 2.валы роликов подъема-опускания гнет модернизировали сами почти сразу как купили станок, 3. Зажимы для бревен к зажимам не имеют никакого отношения, пришлось заказывать в другой конторе усиленные и подгонять под имеющую конструкцию так-же сразу после покупки станка, 4. Защита над дисками болтается и болтаясь бьет по этим дискам отбивая наплавки. 5. Станок скопирован с импортного аналога, но аналогом так и не стал! СкрытьЧитать ещёpilorama-altay.ru18 июня 2023Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Хотелось бы уточнить, речь идет о станке нашего производства? Ведь станок ДП - 600 производит совсем другое предприятие. СкрытьЧитать ещё
- Не могу сказать что хорошая компания . У меня осталось негативне впечатление,
- Супер организация отличное качество оборудования!!!
- Хорошо точат и ремонтируют дисковые и ленточные пилы
- Работаем с заводом очень давно, всё устраивает.
- Цех по ремонту и продаже дисковых и ленточных пил
- Компания с которой можно работать
- Отличная компания
- Все супер!
