Торт "наполеон", моим друзьям понравился, а я ожидал, что коржи будут "тонкими и сухими и ломкими", а сам торт больше, но из-за того что коржи были другими он получился маленький и тяжелый ровно… Читать ещё
Я недавно попробовал пироги и остался очень доволен! Тесто было нежное и воздушное, а начинка сочная и ароматная. Особенно мне понравился пирог с вишней - вкус просто восхитительный! Обязательно… Читать ещё
Ходили семьей в гости, решили заказать лимонный пирог, т.к друзья очень хвалили. Пирог превзошел все наши ожидания, насыщенный вкус, аромат супер! Тесто очень нежное, пирог тает во рту. Будем… Читать ещё
Заказывала микс из 4-х кусочков тортов. Очень понравилось! Классная идея сделать такой набор, чтобы можно было попробовать разные варианты тортов. Морковный супер, насыщенный, много начинки,… Читать ещё
Отличное место как для заказа доставки пирогов, так и как кафе. Официант Татьяна - огромная молодец 😊 обслуживание очень приятное и быстрое. В этот раз пришли попробовать летнее меню. Красивая… Читать ещё
{"31580":{"state":{"headerProps":{"form":{"action":"/ugcpub/object/shop/pirogov.by","searchLabel":"Найти","logo":{"href":"//ya.ru","size":40}},"actions":{},"user":{"loggedIn":false,"ariaLabel":"Меню","plus":false,"birthdayHat":false,"child":false,"loginUrl":"https://passport.yandex.ru/auth?retpath=%2F&origin=serp_desktop_auth_new","loginText":"Войти","IDProps":{"flag":"skin","lang":"ru","project":"reviews","queryParams":{"utm_source":"reviews-app"},"retpath":"https%3A%2F%2Freviews.yandex.ru%2Fugcpub%2Fobject%2Fshop%2Fpirogov.by%3Flr%3D102820%26text%3Dsite%253Apirogov.by%26ncrnd%3D65767","tld":"ru"}},"navigation":{"tabs":[{"id":"search","label":"Поиск","url":"//yandex.ru/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","source":"tabbar"}},{"id":"search_neuro","label":"Алиса","url":"//yandex.ru/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","source":"tabbar","promo":"force_neuro"}},{"id":"reviews","label":"Отзывы","url":"/shop/pirogov.by","params":{"from":"tabbar"},"target":"_self"},{"id":"images","label":"Картинки","url":"//yandex.ru/images/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","nomisspell":"[$nomisspell]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"video","label":"Видео","url":"//yandex.ru/video/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"maps","label":"Карты","url":"//yandex.ru/maps","params":{"text":"[$query]","source":"serp_navig"}},{"id":"shopping","label":"Товары","url":"//yandex.ru/products","params":{"lr":"[$lr]","from":"tabbar"}},{"id":"finance","label":"Финансы","url":"//yandex.ru/finance","params":{"lr":"[$lr]","from":"tabbar"}},{"id":"realty","label":"Квартиры","url":"//yandex.ru/realty","params":{"lr":"[$lr]","from":"tabbar"}},{"id":"translate","label":"Переводчик","url":"//translate.yandex.ru","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}},{"id":"all","label":"Все","url":"//yandex.ru/all","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}}],"selectedTabId":"reviews"},"context":{"query":"pirogov.by","reqid":"1749947642082225-1337058364101472462700293-production-app-host-sas-ugc-2","lr":"102820","counters":{"type":"b","data":{"$header":"3158z000","logo":"3158z001","advanced-search":"3158z002","login":"3158z004","usermenu":"3158z005","market-cart":"3158z007","more-button":"3158z008","cbir":"3158z009","clear":"3158z00a","submit":"3158z00b","$navigation":"3158z00c","item":"3158z00x","tab-search":"3158z00e","tab-search_neuro":"3158z00g","tab-reviews":"3158z00i","tab-images":"3158z00k","tab-video":"3158z00m","tab-maps":"3158z00o","tab-shopping":"3158z00q","tab-finance":"3158z00s","tab-realty":"3158z00u","tab-translate":"3158z00w","tab-all":"3158z00y"}}},"loggedIn":false,"mix":{"outerContainer":["HeaderDesktop_redesign"]},"suggestUrl":"/ugcpub/suggest?strict=true&source=common&srv=reviews_ru_desktop&platform=desktop&min_reviews_count=1&remove_punctuation=true","suggestPlaceholder":"Найти отзывы на товары и магазины"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"3158w01-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"header"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"header"},"31581":{"state":{"mainProps":{"title":"Пекарни Пирогова","subtitle":"Пекарня","logoUrl":"https://avatars.mds.yandex.net/get-altay/10285614/2a000001910aed61f2ba63ff1b0b7f416eef/XS","logoAlt":"Пекарни Пирогова","rating":4.199999809,"reviewsCount":196,"ratingCount":208,"shareData":{"url":"https://reviews.yandex.ru/ugcpub/object/shop/pirogov.by?lr=102820&text=site%3Apirogov.by&utm_source=share_button"},"url":"pirogov.by"},"searchData":{},"ugcData":{"reviews":{"count":196,"totalCount":196,"items":[{"id":"I_E2fi2Jx0Bw1pwoZ7H6lHKWPSZ_8-","object":{"id":"/site/cGlyb2dvdi5ieQ=="},"author":{"name":"Светлана Андрианова","avatarId":"0/0-0","url":"/user/v7e1a09teqvehj4km8xp4guc6w?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"v7e1a09teqvehj4km8xp4guc6w","reviewsCount":2},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1749459884990,"object":{"id":"/site/cGlyb2dvdi5ieQ=="},"text":"Светлана, спасибо, что поделились этим с нами. Это неприемлемо. Пожалуйста, напишите в директ @pekarni_pirogova с пометкой \"Для Директора\" — мы разберёмся, почему произошла такая задержка, и примем меры.\n\nС уважением,\nКоманда Пекарни Пирогова","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"qQ2Jzm2HGymvRlKV17V7x8Dd1P4SKwFu9"}],"moderated":true,"time":"3 июня","text":"Время готовности заказа желает лучшего.... Чашку кофе на вынос готовили 20 минут🤦","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/218448034061/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Время готовности заказа желает лучшего.... Чашку кофе на вынос готовили 20 минут🤦","textTranslations":{"TR":"Siparişe hazır olma zamanı en iyisini diler.... Paket servis için bir fincan kahve 20 dakika hazırlandı","EN":"The order's ready time wishes for the best.... A cup of takeaway coffee was prepared for 20 minutes"}},{"id":"z3AlSpjF77WcuEJG9A-6ReC2aJyiTCmBY","object":{"id":"/site/cGlyb2dvdi5ieQ=="},"author":{"name":"Алла АЛЕКСЕЕВА","avatarId":"31804/0m-7","url":"/user/bkhxcjfxqd64hm051090rbg6x0?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"bkhxcjfxqd64hm051090rbg6x0","reviewsCount":19},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1748947326945,"object":{"id":"/site/cGlyb2dvdi5ieQ=="},"text":"Спасибо за ваш отзыв! Всегда рады вам!\n\nС уважением,\nКоманда \"Пекарни \"Пирогова\"","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"zxgCd9Z6YNUgX3MxGUxEy4spz7DfXhix"}],"moderated":true,"time":"31 мая","text":"Все очень вкусное","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/218448034061/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Все очень вкусное","textTranslations":{"EN":"Everything is very tasty","TR":"Her şey çok lezzetli"}},{"id":"sFJGiHLhQp4EoA411xYUv_ttk0ffIkamB","object":{"id":"/site/cGlyb2dvdi5ieQ=="},"author":{"name":"Maxim April","avatarId":"0/0-0","url":"/user/pdq9u2naxdhevvd71unpmp0g60?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"pdq9u2naxdhevvd71unpmp0g60"},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"23 мая","text":"Шикарный сервис, вкуснейшие пироги, однозначно буду заказывать еще.","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"0jvSVjV9n3oH_WY9X3M_jk4qF48ZjTTc","object":{"id":"/site/cGlyb2dvdi5ieQ=="},"author":{"name":"Ирина Конашкевич","avatarId":"63032/0k-5","url":"/user/fdmy79bkn9xj4v0u4989r5h028?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"fdmy79bkn9xj4v0u4989r5h028"},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"6 мая","text":"Мы, все время на работе заказываем пироги. Они нам очень нравятся. Особенно Сербский.","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"AI_45dChxD5-NnwIwI5KX9yqVULum8","object":{"id":"/site/cGlyb2dvdi5ieQ=="},"author":{"name":"Динара Я","avatarId":"0/0-0","url":"/user/4ua38j4yp34zm8447jvuc9wmhr?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"4ua38j4yp34zm8447jvuc9wmhr","reviewsCount":8},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":4},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1745938908501,"object":{"id":"/site/cGlyb2dvdi5ieQ=="},"text":"Динара, Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вам понравился вкус угощений, несмотря на цену!\n\nС уважением,\nКоманда Пекарни Пирогова","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"GyKaH7JneEpuBDnBX72cnT7HFzAdWj"}],"moderated":true,"time":"23 апреля","text":"Дорого но вкусно","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/218448034061/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Дорого но вкусно","textTranslations":{"TR":"Pahalı ama lezzetli","EN":"Expensive but delicious"}},{"id":"2KzfIB2KXcq9HsUvJx0Go-TSMk64I_OGS","object":{"id":"/site/cGlyb2dvdi5ieQ=="},"author":{"name":"Владимир Осадчиев","avatarId":"63032/43AClPuPQcSYRR19q3Lod4ocso-1","url":"/user/njjxutgqncfd7ytgv4ytbe4j5w?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"njjxutgqncfd7ytgv4ytbe4j5w","reviewsCount":2},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":4},"photos":[],"moderated":true,"time":"19 апреля","text":"Торт \"наполеон\", моим друзьям понравился, а я ожидал, что коржи будут \"тонкими и сухими и ломкими\", а сам торт больше, но из-за того что коржи были другими он получился маленький и тяжелый ровно 1кг....","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"wqBpkzZ5VqESrbysJxW-_565FGdQ6gB","object":{"id":"/site/cGlyb2dvdi5ieQ=="},"author":{"name":"Ольга Михайловна","avatarId":"15298/ihdcNgISOj7RMmrPbvrLqeV9AM-1","url":"/user/hzk0dh41nkxf9bq6fb08zh3kyr?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"hzk0dh41nkxf9bq6fb08zh3kyr","reviewsCount":22},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1745938963899,"object":{"id":"/site/cGlyb2dvdi5ieQ=="},"text":"Дорогая Ольга, спасибо за ваши тёплые слова! 🌟 Мы очень рады, что наши пироги пришлись вам по вкусу. Такие отзывы вдохновляют нас продолжать радовать вас вкусной и душевной выпечкой!\n\nЖдём вас снова за новыми гастрономическими впечатлениями! 🥧\n\nС уважением,\nКоманда Пекарни Пирогова","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"YgrWwgvV0EYEoAiaJI3OEz7bqQ7ymFi"}],"moderated":true,"time":"3 апреля","text":"Пироги на славу , вкусные","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/218448034061/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Пироги на славу , вкусные ","textTranslations":{"TR":"Şerefe turtalar, lezzetli","EN":"The pies are great , delicious"}},{"id":"H-Lslou5ETDs-Np1Ik-nMS6fAuXKm79N2","object":{"id":"/site/cGlyb2dvdi5ieQ=="},"author":{"name":"Игорь","avatarId":"51169/yOAqPXpbxHnYdJxKEKKrMfcT7o-1","url":"/user/wca2fn1jv7u57qzqjq3kznyynm?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"wca2fn1jv7u57qzqjq3kznyynm","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1742987222352,"object":{"id":"/site/cGlyb2dvdi5ieQ=="},"text":"Игорь, Огромное спасибо за ваш тёплый отзыв! Мы рады, что вам понравились наши пироги — особенно вишнёвый, это действительно один из наших хитов! Ваши слова вдохновляют нас продолжать радовать вас вкусной и нежной выпечкой.\n\nЖдём вас снова за новыми гастрономическими впечатлениями! 🥧\n\nС уважением,\nКоманда Пекарни Пирогова","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"LU7_5hk9NxzO9uduyKhM64C52odfbX"}],"moderated":true,"time":"21 марта","text":"Я недавно попробовал пироги и остался очень доволен! Тесто было нежное и воздушное, а начинка сочная и ароматная. Особенно мне понравился пирог с вишней - вкус просто восхитительный! Обязательно закажу еще раз и рекомендую всем любителям вкусной выпечки.\"","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/218448034061/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Я недавно попробовал пироги и остался очень доволен! Тесто было нежное и воздушное, а начинка сочная и ароматная. Особенно мне понравился пирог с вишней - вкус просто восхитительный! Обязательно закажу еще раз и рекомендую всем любителям вкусной выпечки.\"","textTranslations":{"TR":"Geçenlerde turtaları denedim ve çok memnun kaldım! Hamur yumuşak ve havadardı, dolgusu sulu ve aromatikti. Özellikle kirazlı turtayı beğendim - tadı çok lezzetli! Kesinlikle tekrar sipariş vereceğim ve lezzetli hamur işlerinin tüm hayranlarına tavsiye edeceğim.\"","EN":"I tried the pies recently and was very satisfied! The dough was tender and airy, and the filling was juicy and fragrant. I especially liked the cherry pie - it tastes amazing! I will definitely order again and recommend it to all lovers of delicious pastries.\""}},{"id":"Asyx_OdBogTr9Ez29_ScxG64m7vjiCOh","object":{"id":"/site/cGlyb2dvdi5ieQ=="},"author":{"name":"Инна","avatarId":"0/0-0","url":"/user/ze2q73bcxycd1zgabxzfk8kz64?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"ze2q73bcxycd1zgabxzfk8kz64","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1742647863457,"object":{"id":"/site/cGlyb2dvdi5ieQ=="},"text":"Дорогая Инна, спасибо за ваш восторженный отзыв! Мы счастливы, что лимонный пирог стал настоящим украшением вашего семейного визита и превзошёл все ожидания. Ваши слова — лучшая награда для нас! \n\nЖдём вас снова, чтобы радовать новыми вкусами и нежными десертами. ✨ \n\nС уважением, \nКоманда Пекарни Пирогова","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"rx9jaCHuWc15ZuSnnlkvwkKmpAlU8EF"}],"moderated":true,"time":"20 марта","text":"Ходили семьей в гости, решили заказать лимонный пирог, т.к друзья очень хвалили. Пирог превзошел все наши ожидания, насыщенный вкус, аромат супер! Тесто очень нежное, пирог тает во рту. Будем заказывать еще)","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/218448034061/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Ходили семьей в гости, решили заказать лимонный пирог, т.к друзья очень хвалили. Пирог превзошел все наши ожидания, насыщенный вкус, аромат супер! Тесто очень нежное, пирог тает во рту. Будем заказывать еще)","textTranslations":{"EN":"We went to visit the family, decided to order a lemon pie, because friends praised it very much. The pie exceeded all our expectations, the rich taste, the aroma is super! The dough is very tender, the pie melts in your mouth. We will order more)","TR":"Ailemizi ziyarete gittik, limonlu kek sipariş etmeye karar verdik, çünkü arkadaşlar çok övdüler. Pasta tüm beklentilerimizi aştı, zengin tadı, aroması süper! Hamur çok yumuşaktır, kek ağzınızda erir. Daha fazla sipariş vereceğiz)"}},{"id":"AcSixRzP3i4loPTUkin5SxryhhM9R6","object":{"id":"/site/cGlyb2dvdi5ieQ=="},"author":{"name":"Виталий Пархомец","avatarId":"40841/DpKncsfdB9dBYeAUvHHO50Clc-1","url":"/user/zn7txmd4pfeke140byvbrnzepg?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"zn7txmd4pfeke140byvbrnzepg","reviewsCount":440},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1742647837466,"object":{"id":"/site/cGlyb2dvdi5ieQ=="},"text":"Дорогой Виталий, спасибо за ваш тёплый отзыв! 🌟 Мы рады, что наши пироги пришлись вам по вкусу. Ждём вас снова за новыми гастрономическими впечатлениями! 🥧\n\nС уважением,\nКоманда Пекарни Пирогова","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"CCxMuirI96ozN-LxVwIDAuGwZcLP6C"}],"moderated":true,"time":"17 марта","text":"Вкусные пироги)!","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/218448034061/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Вкусные пироги)!","textTranslations":{"TR":"Lezzetli turtalar)!","EN":"Delicious pies)!"}},{"id":"i7mH_3ar4eaMWftVzPm8bH7xdyLK1Sjc","object":{"id":"/site/cGlyb2dvdi5ieQ=="},"author":{"name":"Валерия Борисевич","avatarId":"0/0-0","url":"/user/z3djwzx343ykugy80cbn3h0va8?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"z3djwzx343ykugy80cbn3h0va8","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1742134705837,"object":{"id":"/site/cGlyb2dvdi5ieQ=="},"text":"Дорогая Валерия, нам очень жаль, что мы вновь подвели вас. Это действительно ужасно — дважды нарушить доверие клиента, особенно в такой важный момент. Мы полностью согласны: так относиться к тем, кто нас выбирает, — недопустимо. Ваш опыт — серьёзный сигнал для нас, и мы уже пересматриваем систему доставки и коммуникаций, чтобы исключить подобное навсегда.\n\nПожалуйста, свяжитесь с нами в Instagram: https://www.instagram.com/pekarni_pirogova/, указав пометку «Для Директора». Мы приложим все усилия, чтобы исправить ошибки, компенсировать неудобства и вернуть ваше доверие. Вы для нас очень важны.\n\nС уважением,\nКоманда Пекарни Пирогова","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"TRp06-qJf47NMjv24NWJTo0ldG8goC"}],"moderated":true,"time":"7 марта","text":"... Хочу оставить отрицательный отзыв о доставке пирогов \nТакого не уважения к клиентам я не встречала никогда \nВторой год подряд заказываю пироги на фирму и второй раз не привозят и не сообщают о задержке...","fullText":"Добрый день \nХочу оставить отрицательный отзыв о доставке пирогов \nТакого не уважения к клиентам я не встречала никогда \nВторой год подряд заказываю пироги на фирму и второй раз не привозят и не сообщают о задержке или каких либо причинах почему нет доставки \nВ итоге предпраздничное настроение испорченное у всех, коллектив остался голодным,\nНи кто не позвонил не предупредил \nНичего\nВы такая огромная компания, пироги всегда вкусные, но так нельзя относится к своим клиентам !!!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/218448034061/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Добрый день \nХочу оставить отрицательный отзыв о доставке пирогов \nТакого не уважения к клиентам я не встречала никогда \nВторой год подряд заказываю пироги на фирму и второй раз не привозят и не сообщают о задержке или каких либо причинах почему нет доставки \nВ итоге предпраздничное настроение испорченное у всех, коллектив остался голодным,\nНи кто не позвонил не предупредил \nНичего\nВы такая огромная компания, пироги всегда вкусные, но так нельзя относится к своим клиентам !!!","textTranslations":{"EN":"Good afternoon \nI want to leave a negative review about the pie delivery \nI've never seen such disrespect for clients. \nFor the second year in a row, I have been ordering pies from the company and for the second time they have not delivered or reported the delay or any reasons why there is no delivery \nAs a result, everyone's pre-holiday mood was spoiled, and the team was left hungry.,\nNo one called or warned \nNothing\nYou are such a huge company, the pies are always delicious, but you can't treat your customers like that!!!","TR":"İyi günler \nTurtaların teslimatı hakkında olumsuz bir geri bildirim bırakmak istiyorum \nMüşterilere karşı bu kadar saygısızlıkla hiç tanışmadım \nÜst üste ikinci yıl firmaya turta sipariş ediyorum ve ikinci kez teslim etmiyorlar ve gecikmeyi veya teslimatın olmamasının herhangi bir nedenini bildirmiyorlar \nSonuç olarak, tatil öncesi ruh hali herkes için bozuldu, takım aç kaldı,\nKimse aramadı, uyarmadı \nŞeyin\nSiz çok büyük bir şirketsiniz, turtalar her zaman lezzetlidir, ancak müşterileriniz için böyle bir şey geçerli değildir!!!"}},{"id":"DsNbRLc5uxgLrys8jBttl65h_0VJeYD0m","object":{"id":"/site/cGlyb2dvdi5ieQ=="},"author":{"name":"Andrei Karatkevich","avatarId":"41409/4V3vDcqgfuMD77kNv5mOzKVt59U-1","url":"/user/ur0ucqbd1g4nd2u42mhfvg7z1m?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"ur0ucqbd1g4nd2u42mhfvg7z1m","reviewsCount":129},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1742134744871,"object":{"id":"/site/cGlyb2dvdi5ieQ=="},"text":"Дорогой Andrei, спасибо за отзыв! Рады, что вам понравились наши пироги и атмосфера. Заглядывайте чаще — у нас всегда есть что-то новенькое! 🍰\n\nС уважением,\nКоманда Пекарни Пирогова","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"_doIh7tObGqKloi-ZjFkDIpLYYs5tUO"}],"moderated":true,"time":"3 марта","text":"... атмосферное место. Вкусные пироги и разнообразные кондитерские изделия. Если надо пироги домой - заказывайте через сайт, в кафе естественно дороже.","fullText":"Уютное кафе, атмосферное место. Вкусные пироги и разнообразные кондитерские изделия. Если надо пироги домой - заказывайте через сайт, в кафе естественно дороже.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/218448034061/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Уютное кафе, атмосферное место. Вкусные пироги и разнообразные кондитерские изделия. Если надо пироги домой - заказывайте через сайт, в кафе естественно дороже.","textTranslations":{"TR":"Rahat bir kafe, atmosferik bir yer. Lezzetli turtalar ve çeşitli şekerlemeler. Evde turtalara ihtiyacınız varsa, site üzerinden sipariş verin, kafede doğal olarak daha pahalıdır.","EN":"A cozy cafe, an atmospheric place. Delicious pies and a variety of confectionery products. If you need pies at home, order through the website, it is naturally more expensive in a cafe."}},{"id":"9dN6rJk831E94R75R--PxewgqeaGj61V","object":{"id":"/site/cGlyb2dvdi5ieQ=="},"author":{"name":"Nade Bosak","avatarId":"0/0-0","url":"/user/crpd46206uqy5pb015hc9tquyc?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"crpd46206uqy5pb015hc9tquyc","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1742134802546,"object":{"id":"/site/cGlyb2dvdi5ieQ=="},"text":"Дорогая Nade,\nнам невероятно стыдно за весь этот кошмарный опыт. Каждый описанный вами провал — от ужасной коммуникации до испорченного сюрприза — это глубочайшая ошибка с нашей стороны. Мы полностью признаём: так обращаться с клиентами — недопустимо.\n\n👉 Что пошло не так:\n\nСайт и заказ: Неудобный интерфейс, отсутствие опции «подарок» и автоматизации — это наша вина. Уже начали работу над полным обновлением сайта.\nДоставка: Нарушение согласованного времени, забытая открытка, безразличие сотрудников — предательство вашего доверия. Увольняем виновных и внедряем двойной контроль заказа.\nПоддержка: Месяц игнора, хамство в Instagram, нерабочие почты — позор. Расформировали отдел коммуникаций и набираем новую команду.\nМы просим дать нам шанс исправиться:\n\nКомпенсация: Вернём деньги за весь заказ + отправим вашему другу персональный торт с открыткой и извинениями от нас.\nИсправление сюрприза: Организуем для ваших друзей бесплатный ужин в нашей пекарне, если они в Минске.\nДля вас: Подарим пожизненную скидку 25% на все заказы — даже если вы в Бресте, доставим бесплатно.\nПожалуйста, напишите нам в Instagram: https://www.instagram.com/pekarni_pirogova/, указав пометку «Nade Bosak». Лично директор свяжется с вами в течение 1 часа.\n\nМы больше не хотим быть компанией, которая ломает праздники. Ваш отзыв — переломный момент для нас. Спасибо, что не остались равнодушны.\n\nС уважением,\nКоманда Пекарни Пирогова\n\n✨ P.S. Даже если вы больше никогда не закажете у нас — мы исправимся. Ради вас и всех, кто верил в нас.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"CCZ_jMQA2LzHyrkmaBFXxkLZmMl45KK"}],"moderated":true,"time":"27 февраля","text":"... на сайте пыталась оставить отзыв. Никакого ответа нет, в инстаграме по хамски общаются. На сайте отзыв не публикуется. \nРазмещу свой отзыв здесь, мне уже надоело пытаться найти адекватный персонал в пекарне.\nЯ...","fullText":"Отвратительная коммуникация, почти месяц пытаюсь связаться с администрацией пекарни, чтобы отправить отзыв на работу. Писала уже на три почты, в инстаграме, на сайте пыталась оставить отзыв. Никакого ответа нет, в инстаграме по хамски общаются. На сайте отзыв не публикуется. \nРазмещу свой отзыв здесь, мне уже надоело пытаться найти адекватный персонал в пекарне.\nЯ живу в Бресте, и иногда, когда бываю в Минске, заказываю у вас пироги. Это происходит очень редко, но пироги нравятся и нареканий раньше не было. \n7 февраля я решила поддержать своих друзей в Минске в сложный жизненный период, заказав им пироги. Чтобы получился сюрприз для них и было понятно, почему к ним вообще приехали пироги, я узнала заранее, когда они будут дома и решила написать слова поддержки на открытке. Но все пошло вообще не так, как я договорилась с менеджерами вашей пекарни.\nДля начала скажу, что сайт вообще не предусматривает возможности заказать кому-то в подарок, есть только возможность написать комментарий, что я и сделала, но его внимательно не прочитали и пришлось пояснять по телефону, кому доставка и на чей номер звонить. Во-вторых нет возможности выбрать, что я хочу открыткой дополнить заказ. Даже если бы я написала и это в комментарий, открытка стоит 1 рубль, и сайт это не просчитывает, значит и верно оплатить заказ я не могу. В-третьих, ничего не понятно с выбором доставки. Я, не живя в Минске, понятия не имею, сколько км от МКАД находится здание, куда отправится заказ. Поэтому автоматизации заказа через сайт просто нет. По итогу мне выставляли новый счет после разговора по телефону. Но если со мной в день заказа довольно мило и участливо общались, то на второй день мне не повезло. Также на сайте можно было положить пирог в форме сердца, что было очень кстати. Но по телефону мне сказали, что такой пирог будет доступен только 13-го февраля. Я думаю, что стоило хотя бы в описание это добавить или не дать возможность положить в корзину.\nНо самое неприятное было дальше. Время, которое я оговорила для доставки с менеджером было от 7 до 9 вечера, так как никого не будет дома до 5 вечера. Почему-то курьер позвонил ничего не подозревающему человеку в 4 часа дня и спросил про доставку пирогов, так как человек не знал о доставке вообще, он ничего не понял и подстраивался. Когда же пироги приехали, там не оказалось открытки с текстом. То есть вся суть поддержки вообще потерялась, и люди искали, кто же им пироги отправил и зачем. Я позвонила в пекарню, спросила где открытка. Мне ответили, что ее забыли положить. Я попросила все же завести открытку, может курьер будет поблизости. Мне сказали, что заказов на сегодня больше нет. Могут вернуть рубль за открытку или дать 10% на следующий заказ. Это, конечно, абсолютно не решит испорченный сюрприз, но девушке по телефону явно было наплевать на это. Хорошо, я попросила дать скидку человеку, на которого был заказ, а не мне. Но девушка сказала, что такого у них вообще нет. Просто в следующий раз, когда я или кто-либо будет делать заказ, напомнить им об этой ситуации и сказать, что обещали сделать скидку.\nНе знаю даже, что тут и сказать. Мне уже было все равно, да и потом связь пропала уж не знаю по какой причине. Я максимально зла и недовольна обслуживанием. Я даже не знаю, вкусные ли там были пироги, потому что вообще не хочу с друзьями поднимать эту тему. \n\nХотела оставить отзыв у вас на сайте, но количество символов мне не позволило это сделать. Также я отправила это письмо на почту, указанную на сайте, но оно не дошло, возможно, ваша почта переполнена.\nОтправила на почту, которая указана в инстаграме, но мне тоже никто не ответил. Отправила краткий отзыв на сайте, но он не появился.\nНаписала в инстаграме, на что мне ответили, что за отзывы на сайте вы не отвечаете, а почты, на которые я отправляла - не работают. Это уже просто выходить за рамки адекватного общения, с вами абсолютно невозможно связаться, и нормального общения с клиентами я так и не увидела.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/218448034061/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Отвратительная коммуникация, почти месяц пытаюсь связаться с администрацией пекарни, чтобы отправить отзыв на работу. Писала уже на три почты, в инстаграме, на сайте пыталась оставить отзыв. Никакого ответа нет, в инстаграме по хамски общаются. На сайте отзыв не публикуется. \nРазмещу свой отзыв здесь, мне уже надоело пытаться найти адекватный персонал в пекарне.\nЯ живу в Бресте, и иногда, когда бываю в Минске, заказываю у вас пироги. Это происходит очень редко, но пироги нравятся и нареканий раньше не было. \n7 февраля я решила поддержать своих друзей в Минске в сложный жизненный период, заказав им пироги. Чтобы получился сюрприз для них и было понятно, почему к ним вообще приехали пироги, я узнала заранее, когда они будут дома и решила написать слова поддержки на открытке. Но все пошло вообще не так, как я договорилась с менеджерами вашей пекарни.\nДля начала скажу, что сайт вообще не предусматривает возможности заказать кому-то в подарок, есть только возможность написать комментарий, что я и сделала, но его внимательно не прочитали и пришлось пояснять по телефону, кому доставка и на чей номер звонить. Во-вторых нет возможности выбрать, что я хочу открыткой дополнить заказ. Даже если бы я написала и это в комментарий, открытка стоит 1 рубль, и сайт это не просчитывает, значит и верно оплатить заказ я не могу. В-третьих, ничего не понятно с выбором доставки. Я, не живя в Минске, понятия не имею, сколько км от МКАД находится здание, куда отправится заказ. Поэтому автоматизации заказа через сайт просто нет. По итогу мне выставляли новый счет после разговора по телефону. Но если со мной в день заказа довольно мило и участливо общались, то на второй день мне не повезло. Также на сайте можно было положить пирог в форме сердца, что было очень кстати. Но по телефону мне сказали, что такой пирог будет доступен только 13-го февраля. Я думаю, что стоило хотя бы в описание это добавить или не дать возможность положить в корзину.\nНо самое неприятное было дальше. Время, которое я оговорила для доставки с менеджером было от 7 до 9 вечера, так как никого не будет дома до 5 вечера. Почему-то курьер позвонил ничего не подозревающему человеку в 4 часа дня и спросил про доставку пирогов, так как человек не знал о доставке вообще, он ничего не понял и подстраивался. Когда же пироги приехали, там не оказалось открытки с текстом. То есть вся суть поддержки вообще потерялась, и люди искали, кто же им пироги отправил и зачем. Я позвонила в пекарню, спросила где открытка. Мне ответили, что ее забыли положить. Я попросила все же завести открытку, может курьер будет поблизости. Мне сказали, что заказов на сегодня больше нет. Могут вернуть рубль за открытку или дать 10% на следующий заказ. Это, конечно, абсолютно не решит испорченный сюрприз, но девушке по телефону явно было наплевать на это. Хорошо, я попросила дать скидку человеку, на которого был заказ, а не мне. Но девушка сказала, что такого у них вообще нет. Просто в следующий раз, когда я или кто-либо будет делать заказ, напомнить им об этой ситуации и сказать, что обещали сделать скидку.\nНе знаю даже, что тут и сказать. Мне уже было все равно, да и потом связь пропала уж не знаю по какой причине. Я максимально зла и недовольна обслуживанием. Я даже не знаю, вкусные ли там были пироги, потому что вообще не хочу с друзьями поднимать эту тему. \n\nХотела оставить отзыв у вас на сайте, но количество символов мне не позволило это сделать. Также я отправила это письмо на почту, указанную на сайте, но оно не дошло, возможно, ваша почта переполнена.\nОтправила на почту, которая указана в инстаграме, но мне тоже никто не ответил. Отправила краткий отзыв на сайте, но он не появился.\nНаписала в инстаграме, на что мне ответили, что за отзывы на сайте вы не отвечаете, а почты, на которые я отправляла - не работают. Это уже просто выходить за рамки адекватного общения, с вами абсолютно невозможно связаться, и нормального общения с клиентами я так и не увидела.\n","textTranslations":{"TR":"İğrenç iletişim, işe geri bildirim göndermek için neredeyse bir aydır fırın idaresiyle iletişime geçmeye çalışıyorum. İnstagram üzerinden zaten üç postaya yazdım, sitede bir inceleme bırakmaya çalıştım. Cevap yok, instagram ile kaba bir şekilde konuşuyorlar. Sitede inceleme yayınlanmamaktadır. \nİncelememi buraya göndereceğim, fırında yeterli personel bulmaya çalışmaktan çoktan bıktım.\nBrest'te yaşıyorum ve bazen Minsk'e gittiğimde sizden turta sipariş ediyorum. Bu çok nadiren olur, ancak turtaları severim ve daha önce şikayet etmedim. \n7 Şubat'ta zor bir yaşam döneminde Minsk'teki arkadaşlarıma pasta sipariş ederek destek olmaya karar verdim. Onlara bir sürpriz yapmak ve turtaların neden geldiklerini anlamak için evde olduklarında önceden öğrendim ve karta destek sözleri yazmaya karar verdim. Ama benim fırın yöneticilerinizle anlaştığım gibi işler hiç ters gitti.\nÖncelikle sitenin hiç birine hediye olarak sipariş verme fırsatı sunmadığını söyleyeceğim, sadece yaptığım bir yorum yazma fırsatı var, ancak dikkatlice okumadılar ve telefonla kimin teslimatını ve kimin numarasını arayacağını açıklamak zorunda kaldım. İkincisi, siparişi kartla tamamlamak istediğimi seçmenin bir yolu yok. Bunu bir yoruma yazmış olsam bile, kartpostalın maliyeti 1 ruble ve site bunu yanlış hesaplamıyor, bu yüzden sipariş için doğru bir şekilde ödeme yapamam. Üçüncüsü, teslimat seçimiyle ilgili hiçbir şey net değil. Minsk'te yaşamadan, binanın Moskova Çevre Yolu'na kaç km uzaklıkta olduğu, siparişin nereye gideceği hakkında hiçbir fikrim yok. Bu nedenle, site üzerinden siparişin otomasyonu yoktur. Sonuç olarak, telefonda konuştuktan sonra bana yeni bir fatura kesildiler. Ama sipariş gününde benimle oldukça tatlı ve şefkatle iletişim kuruyorlarsa, o zaman ikinci gün şansım olmadı. Sitede ayrıca çok kullanışlı olan kalp şeklinde bir pasta da koyabilirsiniz. Ama telefonda bana böyle bir pastanın ancak 13 Şubat'ta satışa sunulacağı söylendi. Bence bunu en azından açıklamaya eklemeliydim ya da sepete koymama fırsatı vermeliydim.\nAma en tatsız şey bundan sonraydı. Müdürle teslimat için şart koştuğum zaman akşam 7'den akşam 9'a kadardı, çünkü akşam 5'e kadar kimse evde kalmayacak. Bazı nedenlerden dolayı, kurye öğleden sonra saat 4'te şüphelenmeyen bir kişiyi aradı ve turta teslimatını sordu, çünkü kişi teslimattan hiç haberdar olmadığı için hiçbir şey anlamadı ve uyum sağladı. Turtalar geldiğinde orada metinli kartpostal yoktu. Yani, desteğin tüm özü tamamen kayboldu ve insanlar onlara turtaları kimin gönderdiğini ve nedenini arıyorlardı. Fırını aradım, kartın nerede olduğunu sordum. Bana onu koymayı unuttukları söylendi. Yine de bir kart açmamı istedim, belki kurye yakınlarda olur. Bana bugün için daha fazla sipariş olmadığı söylendi. Kartpostal için rubleyi iade edebilirler veya bir sonraki sipariş için% 10 verebilirler. Bu, elbette, şımarık sürprizi kesinlikle çözmeyecek, ancak telefondaki kızın bunu umursamadığı açıktı. Tamam, siparişi verilen kişiye indirim yapılmasını istedim, bana değil. Ama kız böyle bir şeye sahip olmadıklarını söyledi. Bir dahaki sefere ben veya herhangi biri sipariş verdiğinde, onlara bu durumu hatırlatın ve indirim yapacaklarına söz verdiklerini söyleyin.\nBurada ne söyleyeceğimi bile bilmiyorum. Zaten umurumda değildi ve sonra bağlantı ne sebeple gittiğini bilmiyorum. Hizmetten olabildiğince kızgınım ve memnun değilim. Orada turtaların lezzetli olup olmadığını bile bilmiyorum çünkü bu konuyu arkadaşlarımla hiç gündeme getirmek istemiyorum. \n\nSitede size bir inceleme bırakmak istedim, ancak karakter sayısı bunu yapmamı engelledi. Bu mektubu sitede listelenen postaya da gönderdim ama ulaşmadı, belki postanız dolu.\nİnstagram tarafından belirtilen postaya gönderdim ama kimse bana da cevap vermedi. Sitede kısa bir inceleme gönderdim, ancak görünmedi.\nİnstagram 'da bana cevap verdiklerini, sitedeki incelemelere cevap vermediğini, gönderdiğim postaların işe yaramadığını yazdım. Bu sadece yeterli iletişimin ötesine geçmek, sizinle iletişim kurmak kesinlikle imkansız ve müşterilerle normal bir iletişim görmedim.","EN":"The communication is disgusting, I've been trying to contact the bakery administration for almost a month to send a job review. I've already written to three emails, on Instagram, and on the website, I tried to leave a review. There is no answer, they communicate rudely on Instagram. The review is not published on the website. \nI'll post my review here, I'm already tired of trying to find adequate staff at the bakery.\nI live in Brest, and sometimes when I visit Minsk, I order pies from you. This happens very rarely, but I like pies and there have been no complaints before. \nOn February 7, I decided to support my friends in Minsk during a difficult period of their lives by ordering pies for them. To surprise them and make it clear why the pies came to them at all, I found out in advance when they would be at home and decided to write words of support on the postcard. But everything went wrong, as I agreed with the managers of your bakery.\nTo begin with, I will say that the site does not provide for the possibility to order someone as a gift at all, there is only the opportunity to write a comment, which I did, but they did not read it carefully and I had to explain over the phone who the delivery was to and whose number to call. Secondly, there is no way to choose what I want to add to the order with a postcard. Even if I wrote this in a comment, the postcard costs 1 ruble, and the site does not calculate this, which means I cannot pay for the order correctly. Thirdly, nothing is clear about the choice of delivery. Not living in Minsk, I have no idea how many kilometers from the MKAD is the building where the order will be sent. Therefore, there is simply no automation of the order through the website. As a result, I was billed again after talking on the phone. But if they talked to me quite nicely and sympathetically on the day of the order, then on the second day I was unlucky. You could also put a heart-shaped pie on the site, which was very helpful. But I was told on the phone that such a pie would be available only on February 13th. I think it was worth at least adding it to the description or not giving it the opportunity to put it in the basket.\nBut the most unpleasant thing happened next. The time I arranged for delivery with the manager was from 7 to 9 p.m., as no one would be home until 5 p.m. For some reason, the courier called an unsuspecting person at 4 p.m. and asked about the pie delivery, since the person did not know about the delivery at all, he did not understand anything and adjusted. When the pies arrived, there was no postcard with the text. In other words, the whole point of support was lost altogether, and people were looking for who had sent them the pies and why. I called the bakery and asked where the postcard was. I was told that they forgot to put it down. I asked for a postcard anyway, maybe the courier will be nearby. I was told that there are no more orders for today. They can refund a ruble for a postcard or give 10% on the next order. This, of course, would absolutely not solve the spoiled surprise, but the girl on the phone clearly didn't give a damn about it. Okay, I asked for a discount for the person the order was for, not me. But the girl said they didn't have that at all. It's just that the next time I or someone makes an order, remind them of this situation and tell them that we promised to make a discount.\nI don't even know what to say. I didn't care anymore, and then the connection was lost, I don't know for what reason. I am extremely angry and dissatisfied with the service. I don't even know if the pies were delicious, because I don't want to bring it up with my friends at all. \n\nI wanted to leave a review on your website, but the number of characters did not allow me to do this. I also sent this email to the email address listed on the website, but it did not reach, perhaps your mail is overflowing.\nI sent it to the email address listed on Instagram, but no one answered me either. I sent a short review on the website, but it did not appear.\nI wrote on Instagram, to which they replied that you are not responsible for the reviews on the site, and the emails I sent are not working. It's easy to go beyond adequate communication, it's absolutely impossible to contact you, and I haven't seen any normal communication with clients."}},{"id":"rr4IhEiatNX81Gx7t_r37SRg_rxWsBmO","object":{"id":"/site/cGlyb2dvdi5ieQ=="},"author":{"name":"Дмитрий Сергеенков","avatarId":"61207/kGsSVytmL0yf1YLhvmB2rDXZo-1","url":"/user/nrpvqjhwmk9u9ygaf7heuj442c?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"nrpvqjhwmk9u9ygaf7heuj442c","reviewsCount":80},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1742134822202,"object":{"id":"/site/cGlyb2dvdi5ieQ=="},"text":"Дорогой Дмитрий, спасибо за краткость и честность! Рады, что вам понравилось. Ждём вас снова за новыми вкусами! 😊\n\nС уважением,\nКоманда Пекарни Пирогова","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"6Go6kSrc8QDdHO9P7B3LCfPFVLlzDI"}],"moderated":true,"time":"26 февраля","text":"Вкусно","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/218448034061/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Вкусно","textTranslations":{"TR":"Lezzetli","EN":"Delicious"}},{"id":"1x2KEA9WwgzShxsKu0xJ-E0hPL0PuY","object":{"id":"/site/cGlyb2dvdi5ieQ=="},"author":{"name":"Виктория Ш.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/9x2vhn1e8ecbjq7062fg2zvzf4?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"9x2vhn1e8ecbjq7062fg2zvzf4","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1742134840074,"object":{"id":"/site/cGlyb2dvdi5ieQ=="},"text":"Дорогая Виктория, спасибо за ваши эмоции! Мы счастливы, что смогли сделать день рождения сына особенным. Ваши слова — лучшая награда для нас! 🎂💖\n\nС уважением,\nКоманда Пекарни Пирогова","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"jJ27Tc0n-ZsXm361SBGJvWb174uOSfU"}],"moderated":true,"time":"20 февраля","text":"... доставки вежливым курьром до вкуса самого тортика. Ооочень красиво, стильно оформлен. Свежий и невероятно вкусный!!! Спасибо огромное за то, что Вы есть ♥️♥️♥️♥️","fullText":"Заказывала бенто-торт сыну в День рождения. Все очень понравилось от приятного общения с оператором, пунктуальной доставки вежливым курьром до вкуса самого тортика. Ооочень красиво, стильно оформлен. Свежий и невероятно вкусный!!! Спасибо огромное за то, что Вы есть ♥️♥️♥️♥️","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/218448034061/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказывала бенто-торт сыну в День рождения. Все очень понравилось от приятного общения с оператором, пунктуальной доставки вежливым курьром до вкуса самого тортика. Ооочень красиво, стильно оформлен. Свежий и невероятно вкусный!!! Спасибо огромное за то, что Вы есть ♥️♥️♥️♥️","textTranslations":{"TR":"Oğlumun doğum gününde bento pastası sipariş ederdim. Operatörle keyifli iletişimden, kibar kuryeyle zamanında teslimattan pastanın tadına kadar her şeyi çok beğendim. Çok güzel, şık bir şekilde dekore edilmiş. Taze ve inanılmaz lezzetli!!! Olduğun için çok teşekkür ederim ♥️♥️♥️♥️","EN":"I ordered a bento cake for my son's birthday. I really liked everything from pleasant communication with the operator, punctual delivery by a polite courier to the taste of the cake itself. Sooo beautifully, stylishly decorated. Fresh and incredibly delicious!!! Thank you so much for being here ♥️♥️♥️♥"}},{"id":"M2TWN1DO_xD0Nu11Ok5I7Wq8xkgwtQoKG","object":{"id":"/site/cGlyb2dvdi5ieQ=="},"author":{"name":"Irina Moro","avatarId":"0/0-0","url":"/user/n8pb1vb843feb02w7xdp33af50?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"n8pb1vb843feb02w7xdp33af50","reviewsCount":31},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1742134851877,"object":{"id":"/site/cGlyb2dvdi5ieQ=="},"text":"Дорогая Irina, спасибо за вашу любовь к нашим пирогам и круассанам! Рады, что синнабоны пришлись по вкусу. Ждём вас снова за новыми гастрорадостями! 🥐\n\nС уважением,\nКоманда Пекарни Пирогова","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"9y87FdUQ0xKOLYYubg8aCkg2ec-y-OWpj"}],"moderated":true,"time":"4 февраля","text":"Пироги и киши все вкусные. Ещё очень понравился лимонный круассан. А ещё здорово что синнабоны умеренно сладкие!","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/218448034061/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Пироги и киши все вкусные. Ещё очень понравился лимонный круассан. А ещё здорово что синнабоны умеренно сладкие!","textTranslations":{"TR":"Turtalar ve kişler lezzetlidir. Limonlu kruvasanı da çok beğendim. Ayrıca cinnabonların orta derecede tatlı olması da harika!","EN":"The pies and quiches are all delicious. I also really liked the lemon croissant. It's also great that cinnabons are moderately sweet!"}},{"id":"hMY1ixo3-NiKOpthSXkEdJNw142NInoTb","object":{"id":"/site/cGlyb2dvdi5ieQ=="},"author":{"name":"Владимир Хандогин","avatarId":"39803/enc-68d2975b632c38997fe2234796a8c4879e35eba86f2ff630dc170a60a4c680aa","url":"/user/1eze3f4386f37nkpnhd3wtq45g?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"1eze3f4386f37nkpnhd3wtq45g","reviewsCount":33},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1742134864732,"object":{"id":"/site/cGlyb2dvdi5ieQ=="},"text":"Дорогой Владимир, спасибо за вашу оценку! Рады, что торты и пироги вас порадовали. Ждём в гости за новыми десертными открытиями! 🎂\n\nС уважением,\nКоманда Пекарни Пирогова","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"UWUhLqoUHbGuOJyoGNWPanXFQ_Pr_GArp"}],"moderated":true,"time":"3 февраля","text":"Вкуснейшие торты. Пироги тоже норм.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/218448034061/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Вкуснейшие торты. Пироги тоже норм.","textTranslations":{"TR":"Lezzetli kekler. Turtalar da normdur.","EN":"Delicious cakes. Pies are also normal."}},{"id":"L_-7lOXeZg3K5bSFlvQZLm8If2YdWbmA","object":{"id":"/site/cGlyb2dvdi5ieQ=="},"author":{"name":"Ирина Бондарь","avatarId":"64336/3QxxDFj6u983CAOwjt9AHlWfHY-1","url":"/user/fc2ge34r8d17mrg7c7y23cv8t8?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"fc2ge34r8d17mrg7c7y23cv8t8","reviewsCount":21},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1742134921583,"object":{"id":"/site/cGlyb2dvdi5ieQ=="},"text":"Дорогая Ирина, спасибо за ваши восторженные слова! Рады, что доставка и тортики порадовали вас. Ждём снова в гости! 🎉\n\nС уважением,\nКоманда Пекарни Пирогова","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"Ni4DGHaPBjOleiScramvDsU0o6YWosVc5"}],"moderated":true,"time":"1 февраля","text":"... вкусные тортики. Доставка на высоте. Заказав торт, в 10 утра с доставкой. К 19 вечера, он уже был у нас. Такой как просили. Спасибо, что вы есть.","fullText":"Отличный сервис. Безумно вкусные тортики. Доставка на высоте. Заказав торт, в 10 утра с доставкой. К 19 вечера, он уже был у нас. Такой как просили. Спасибо, что вы есть.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/218448034061/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Отличный сервис. Безумно вкусные тортики. Доставка на высоте. Заказав торт, в 10 утра с доставкой. К 19 вечера, он уже был у нас. Такой как просили. Спасибо, что вы есть. ","textTranslations":{"TR":"Mükemmel hizmet. Delicesine lezzetli kekler. Teslimat yerinde. Sabah 10'da teslimatla pastayı sipariş ettikten sonra. Akşam 19'a kadar, o zaten bizimdeydi. Talep ettikleri gibi. Olduğunuz için teşekkür ederim.","EN":"Excellent service. Insanely delicious cakes. The delivery is excellent. Having ordered the cake, at 10 a.m. with delivery. By 7 p.m., he was already with us. As requested. Thank you for being here."}},{"id":"dM868kqxfQophT_Oz3QHLLL27iVsnxgnk","object":{"id":"/site/cGlyb2dvdi5ieQ=="},"author":{"name":"Юрий Фролов","avatarId":"63256/enc-78470a0d6b3130546c24ea7603e2557c5327fa38668ffebac2ca6178c500dfb1","url":"/user/yd1rdj2p8g0u3dnv7mnwy8670r?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"yd1rdj2p8g0u3dnv7mnwy8670r","reviewsCount":36},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1742134954893,"object":{"id":"/site/cGlyb2dvdi5ieQ=="},"text":"Приветствуем, Юрий! Спасибо за оценку. Рады, что сырники и пироги пришлись по вкусу. Ждём вас снова! 🧀\n\nС уважением,\nКоманда Пекарни Пирогова","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"Tih2Sy1Efxe20N6eFSjq7dfF1XUc9e8m"}],"moderated":true,"time":"19 января","text":"Нормальненько. Вкусные пироги и десерты. Отпадные сырники","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/218448034061/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Нормальненько. Вкусные пироги и десерты. Отпадные сырники","textTranslations":{"EN":"It's normal. Delicious pies and desserts. Awesome cheesecakes","TR":"Çok normal. Lezzetli turtalar ve tatlılar. Düşen peynirli kekler"}},{"id":"fkbiq64k9L4K4oefSAyzi1KSgZawB5e","object":{"id":"/site/cGlyb2dvdi5ieQ=="},"author":{"name":"Максим Гордей","avatarId":"45566/H2uel5kFlKLdAy9U4kijhDEtSk-1","url":"/user/dvxz0daaqyabhtgxwd0yr2jqhg?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"dvxz0daaqyabhtgxwd0yr2jqhg","reviewsCount":137},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":3},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1722295688300,"object":{"id":"/site/cGlyb2dvdi5ieQ=="},"text":"Максим, благодарим вас за то, что нашли время на то, чтобы обратить наше внимание на этот вопрос. Уже проведена работа над тем, что бы наши повара отдавали максимально быстро блюда. Пожалуйста, напишите нам в директ Instagram @pekarni_pirogova подробности вашего визита, чтобы мы могли более детально обсудить способы исправления этой ситуации. Спасибо, что помогаете нам становиться лучше. 🙏\n\nС уважением,\nКоманда \"Пекарни Пирогова\"","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"2lWQ3JKryoY1bKWWz6Tu6SMPFMfnmh"}],"moderated":true,"time":"24 июля 2024","text":"В целом хорошо , но время ожидания блюда больше часа. Овощи гриль: морковь просто вареная , спаржа подгорела, все холодное кроме помидоров.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/218448034061/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"В целом хорошо , но время ожидания блюда больше часа. Овощи гриль: морковь просто вареная , спаржа подгорела, все холодное кроме помидоров.","textTranslations":{"EN":"In general, it is good, but the waiting time for the dish is more than an hour. Grilled vegetables: carrots are simply boiled, asparagus is burnt, everything is cold except tomatoes.","TR":"Genel olarak iyidir , ancak yemeğin bekleme süresi bir saatten fazladır. Izgara sebzeler: Havuçlar basitçe kaynatılır, kuşkonmaz yanmıştır, domatesler hariç her şey soğuktur."}},{"id":"zs581UYDt6Vg8hFPtAky2CrGMGm5vw","object":{"id":"/site/cGlyb2dvdi5ieQ=="},"author":{"name":"Anastasiia","avatarId":"64336/BvlnJG5ieWjgjo4HemlZ34YDcPM-1","url":"/user/0prengqaufmkttb8agx1npmnxc?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"0prengqaufmkttb8agx1npmnxc","reviewsCount":57},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":4},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1731253245653,"object":{"id":"/site/cGlyb2dvdi5ieQ=="},"text":"Анастасия, благодарим за тёплые слова о нашей выпечке и интерьере! Нам жаль, что обслуживание оставило у вас неоднозначные впечатления. Мы обязательно обратим внимание на работу команды, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем. Будем рады снова приветствовать вас в \"Пекарне Пирогова\"!\n\nС уважением,\nКоманда \"Пекарни Пирогова\"","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"nnoeXlHH8ukFG0zBY8z8VnXnkhvBun7"}],"moderated":true,"time":"5 октября 2024","text":"... Иногда заказываю тортики с доставкой, в заведении на раковской очень все стильно и красиво, десерты вкусные.\nНо обслуживание плохое (несколько раз приходила официанты были разные) то заказ путали, то долго...","fullText":"Очень хорошая пекарня)\nИногда заказываю тортики с доставкой, в заведении на раковской очень все стильно и красиво, десерты вкусные.\nНо обслуживание плохое (несколько раз приходила официанты были разные) то заказ путали, то долго его несли, то долго ждать надо, пока к тебе подойдут . В общем этот момент надо доработать. Снимаю звезду за это. \nОстальное отлично всё)","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/218448034061/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Очень хорошая пекарня)\nИногда заказываю тортики с доставкой, в заведении на раковской очень все стильно и красиво, десерты вкусные.\nНо обслуживание плохое (несколько раз приходила официанты были разные) то заказ путали, то долго его несли, то долго ждать надо, пока к тебе подойдут . В общем этот момент надо доработать. Снимаю звезду за это. \nОстальное отлично всё)","textTranslations":{"TR":"Çok güzel fırın)\nBazen teslimatla kek sipariş ediyorum, rakovskaya'daki kurumda her şey çok şık ve güzel, tatlılar lezzetli.\nAncak hizmet kötüdür (garsonlar birkaç kez farklıydı) ya siparişi karıştırdılar, ya da uzun süre taşıdılar, ya da size yaklaşana kadar uzun süre beklememiz gerekiyor. Genel olarak, bu anın iyileştirilmesi gerekiyor. Bunun için bir yıldız çekiyorum. \nGerisi her şey yolunda)","EN":"A very good bakery)\nSometimes I order cakes with delivery, everything in the restaurant on Rakovskaya is very stylish and beautiful, the desserts are delicious.\nBut the service is bad (the waiters came several times), then the order was confused, then they carried it for a long time, then you have to wait a long time until they come to you. In general, this point needs to be finalized. I'm shooting a star for this. \nEverything else is fine)"}},{"id":"TinYfv9tkaWtJI0FEVWTPvnVqmjklQvhn","object":{"id":"/site/cGlyb2dvdi5ieQ=="},"author":{"name":"Анна Князева","avatarId":"0/0-0","url":"/user/dntnjrxyth4fma2yfxt0mejckw?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"dntnjrxyth4fma2yfxt0mejckw","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1660199996816,"object":{"id":"/site/cGlyb2dvdi5ieQ=="},"text":"Добрый день, Анна! Спасибо вам большое за отзыв! Мы искренне стараемся радовать каждого заказчика. Печемся о Вас:)","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"71VjHQAiTc5B1AXYOdbDsEWKXLtgV-z8"}],"moderated":true,"time":"8 августа 2022","text":"Заказывала микс из 4-х кусочков тортов. Очень понравилось! Классная идея сделать такой набор, чтобы можно было попробовать разные варианты тортов. Морковный супер, насыщенный, много начинки, пряно-цитрусовый (я бы добавила больше грецких орехов, наверное классика морковного торта все-таки с орешками. Но с другой стороны у каждой пекарни свой уникальный рецепт. И можно ещё чуть больше специй, чтобы он был больше пряным, чем цитрусовым , но это лично на мой вкус)) . Брауни ярко-шоколадный, много вишни, много крема, много пропитки. Лимонный очень пропитанный, сочный , хороший цитрусовый вкус.Все очень вкусно!","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/218448034061/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказывала микс из 4-х кусочков тортов. Очень понравилось! Классная идея сделать такой набор, чтобы можно было попробовать разные варианты тортов. Морковный супер, насыщенный, много начинки, пряно-цитрусовый (я бы добавила больше грецких орехов, наверное классика морковного торта все-таки с орешками. Но с другой стороны у каждой пекарни свой уникальный рецепт. И можно ещё чуть больше специй, чтобы он был больше пряным, чем цитрусовым , но это лично на мой вкус)) . Брауни ярко-шоколадный, много вишни, много крема, много пропитки. Лимонный очень пропитанный, сочный , хороший цитрусовый вкус.Все очень вкусно!","textTranslations":{"EN":"I ordered a mix of 4 pieces of cakes. I really liked it! It's a great idea to make such a set so that you can try different versions of cakes. Carrot is super, saturated, a lot of filling, spicy and citrus (I would add more walnuts, probably the classic carrot cake is still with nuts. But on the other hand, each bakery has its own unique recipe. And you can add a little more spices so that it is more spicy than citrus, but this is personally for my taste)) . Brownie is bright chocolate, a lot of cherries, a lot of cream, a lot of impregnation. Lemon is very saturated, juicy, good citrus taste.Everything is very tasty!","TR":"4 dilim kek karışımı sipariş ettim. Çok beğendim! Keklerin farklı versiyonlarını deneyebilmeniz için böyle bir set yapmak harika bir fikir. Havuçlar süper, zengin, çok fazla dolgu, baharatlı narenciye (daha fazla ceviz eklerdim, muhtemelen yine de fındıklı havuçlu kek klasiği. Ancak öte yandan, her fırının kendine özgü bir tarifi vardır. Ve turunçgillerden daha baharatlı olması için biraz daha fazla baharat alabilirsiniz, ancak bu kişisel olarak benim zevkime göre)). Kekler parlak çikolata, çok kiraz, çok krema, çok emprenye. Limon çok ıslatılmış, sulu, iyi narenciye aromasıdır.Her şey çok lezzetli!"}},{"id":"EvsrLiaPfroT4nrjXDJUc3b_Kp5CPf1","object":{"id":"/site/cGlyb2dvdi5ieQ=="},"author":{"name":"Екатерина Чикова","avatarId":"62162/FMgHo76QYADDju8I2IU1bIhFFzA-1","url":"/user/k2253fmh9j4f0khx9he63mcpj0?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"k2253fmh9j4f0khx9he63mcpj0","reviewsCount":11},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1726688896818,"object":{"id":"/site/cGlyb2dvdi5ieQ=="},"text":"Екатерина, спасибо за ваш отзыв! Очень рады, что вам понравилось как наше кафе, так и доставка пирогов. Официант Татьяна будет рада вашим словам благодарности. Ждём вас снова за летним меню и необычными лимонадами!\nС уважением,\nКоманда «Пекарни Пирогова»","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"3gWlgcUzEDu7nkMl8jVPXAEzcLfUTvt"}],"moderated":true,"time":"22 августа 2024","text":"Отличное место как для заказа доставки пирогов, так и как кафе. Официант Татьяна - огромная молодец 😊 обслуживание очень приятное и быстрое. В этот раз пришли попробовать летнее меню. Красивая подача панкейков и большой выбор необычных лимонадов.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/218448034061/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Отличное место как для заказа доставки пирогов, так и как кафе. Официант Татьяна - огромная молодец 😊 обслуживание очень приятное и быстрое. В этот раз пришли попробовать летнее меню. Красивая подача панкейков и большой выбор необычных лимонадов.","textTranslations":{"EN":"A great place both to order pie delivery and as a cafe. The waiter Tatiana is a great fellow 😊 the service is very pleasant and fast. This time we came to try the summer menu. A beautiful serving of pancakes and a large selection of unusual lemonades.","TR":"Hem pasta teslimatı siparişi vermek hem de kafe olarak harika bir yer. Garson Tatyana çok büyük bir aferin обслуживание servis çok hoş ve hızlı. Bu sefer yaz menüsünü denemeye geldiler. Pankeklerin güzel sunumu ve çok çeşitli sıradışı limonatalar."}},{"id":"KH4fjPgHmYZ72qUbV_ggIPObYlUzK7iNw","object":{"id":"/site/cGlyb2dvdi5ieQ=="},"author":{"name":"Даша М.","avatarId":"27503/SOvJx2JyZAoabV9U4xAknPr53Go-1","url":"/user/g2e03w8xuebvrm2drrhk0atre0?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"g2e03w8xuebvrm2drrhk0atre0","reviewsCount":5},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":2},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1742134691871,"object":{"id":"/site/cGlyb2dvdi5ieQ=="},"text":"Дорогая Даша, искренне приносим извинения за испорченный праздник и недопустимые проблемы с доставкой. Мы уже сделали выводы: расширяем штат кол-центра и вводим систему контроля качества звонков, чтобы подобное больше не повторялось. Пожалуйста, напишите нам в Instagram: https://www.instagram.com/pekarni_pirogova/, указав пометку «Для Директора». Мы компенсируем неудобства и вернём ваше доверие — обещаем!\n\nС уважением,\nКоманда Пекарни Пирогова","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"4V1P2UC3665fe7aetqilq9xm78qjaf3-"}],"moderated":true,"time":"8 марта","text":"... но столкнувшись с доставкой, я до сих пор в шоке. \nСначала не работал корректно сайт и никто нигде не отвечал, даже с обратным звонком \nСпустя пару часов я смогла оформить и оплатить, нам никто не позвонил...","fullText":"Место и еда прекрасные, но столкнувшись с доставкой, я до сих пор в шоке. \nСначала не работал корректно сайт и никто нигде не отвечал, даже с обратным звонком \nСпустя пару часов я смогла оформить и оплатить, нам никто не позвонил и мы дозвонились только через 2 часа😱😒 \nНе могли найти наш заказ сначала , а затем предложили отменить или поменять день доставки , и это было в только 6 вечера🤟🏽 когда можно и Яндекс отправить, честно абсолютно отвратительно отношение, и испорченый праздник","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/218448034061/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Место и еда прекрасные, но столкнувшись с доставкой, я до сих пор в шоке. \nСначала не работал корректно сайт и никто нигде не отвечал, даже с обратным звонком \nСпустя пару часов я смогла оформить и оплатить, нам никто не позвонил и мы дозвонились только через 2 часа😱😒 \nНе могли найти наш заказ сначала , а затем предложили отменить или поменять день доставки , и это было в только 6 вечера🤟🏽 когда можно и Яндекс отправить, честно абсолютно отвратительно отношение, и испорченый праздник ","textTranslations":{"TR":"Yer ve yemek güzel ama teslimatla karşı karşıya kaldığımda hala şoktayım. \nİlk başta site düzgün çalışmadı ve geri aramada bile kimse hiçbir yere cevap vermedi \nBirkaç saat sonra kayıt yaptırıp ödeme yapabildim, kimse bizi aramadı ve sadece 2 saat sonra aradık \nÖnce siparişimizi bulamadılar, sonra teslimat gününü iptal etmeyi veya değiştirmeyi teklif ettiler ve bu, Yandex'i gönderebileceğiniz akşam saat 6'ya kadar değildi, dürüst olmak gerekirse tutum kesinlikle iğrençti ve tatil mahvoldu","EN":"The place and the food are great, but faced with the delivery, I'm still in shock. \nAt first, the website did not work correctly and no one answered anywhere, even with a callback \nAfter a couple of hours, I was able to arrange and pay, no one called us and we got through only after 2 hours. \nWe couldn't find our order at first , and then we offered to cancel or change the delivery day , and it was only at 6 p.m. When you can send Yandex, honestly, the attitude is absolutely disgusting, and the holiday is ruined"}},{"id":"Fktb_ODF_rXGQZylZ99Ccy77XSRaFW","object":{"id":"/site/cGlyb2dvdi5ieQ=="},"author":{"name":"Максим Бородин","avatarId":"40138/h7o2j0Um9dPnpqJAWHTI21IqE2E-1570802331","url":"/user/jcrd9j139utxfttkd88tq580jc?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"jcrd9j139utxfttkd88tq580jc","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1655904531993,"object":{"id":"/site/cGlyb2dvdi5ieQ=="},"text":"Добрый день) спасибо большое за отзыв. Мы очень рады, что вы остались довольны вкусом наших пирогов! Печемся о Вас)","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_tr7AUIly-FDlqFOJGpUicZtGUn6sjZzk_"}],"moderated":true,"time":"9 сентября 2021","text":"... Все привезли в лучшем виде: пироги горячие, начинки много. А главное, что очень быстро :) Будем заказывать еще в будущем! Мы очень довольны, что нашли Пекарню Пирогова благодаря","fullText":"Спасибо вам за вкусный пирог, нам всё очень понравилось! Молодцы, так держать! Пироги просто объедение! На днях сделали заказ на дом. Все привезли в лучшем виде: пироги горячие, начинки много. А главное, что очень быстро :) Будем заказывать еще в будущем! Мы очень довольны, что нашли Пекарню Пирогова благодаря","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/218448034061/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Спасибо вам за вкусный пирог, нам всё очень понравилось! Молодцы, так держать! Пироги просто объедение! На днях сделали заказ на дом. Все привезли в лучшем виде: пироги горячие, начинки много. А главное, что очень быстро :) Будем заказывать еще в будущем! Мы очень довольны, что нашли Пекарню Пирогова благодаря","textTranslations":{"EN":"Thank you for the delicious pie, we really enjoyed everything! Well done, keep it up! The pies are simply delicious! We made an order for a house the other day. Everything was brought in the best possible way: the pies are hot, there are a lot of fillings. And most importantly, it's very fast :) We will order more in the future! We are very pleased that we found Pirogov's Bakery thanks to","TR":"Lezzetli pasta için teşekkür ederim, her şeyi çok beğendik! Aferin, devam edin! Turtalar sadece lezzetli! Geçen gün bir ev siparişi verdiler. Herkes en iyi şekilde getirildi: turtalar sıcak, dolgular çok. Ve en önemlisi, çok hızlı bir şekilde :) Gelecekte daha fazla sipariş vereceğiz! Sayesinde Pirogov'un Fırınını bulduğumuz için çok memnunuz"}}]},"status":"finish","csrfToken":"null","hasMore":true,"ranking":"","aspectId":"","aspectKey":"","isNps":false,"hideReactions":true,"fetchedReviewsCount":25,"showAuthorLevel":false,"hasNewDesign":false,"hasRatingTen":false,"myReview":{"object":{"id":""},"author":{"name":"Анонимный пользователь","avatarId":"0/0-0","linkTheme":"normal","scoreQuestion":""},"photos":[],"time":"NaN undefined NaN","text":"","fullText":"","textTranslations":{}},"aspects":{"items":[{"id":1004,"name":"Качество товаров","negative":18,"positive":118,"shortName":"Качество товаров","reviews":167,"section":"pro"},{"id":1003,"name":"Доставка","negative":27,"positive":14,"shortName":"Доставка","reviews":42,"section":"contra"},{"id":1006,"name":"Персонал","negative":17,"positive":9,"shortName":"Персонал","reviews":26,"section":"contra"},{"id":1008,"name":"Цены","negative":10,"positive":7,"shortName":"Цены","reviews":19,"section":"contra"},{"id":1001,"name":"Ассортимент","negative":1,"positive":12,"shortName":"Ассортимент","reviews":16,"section":"pro"},{"id":1007,"name":"Сайт","negative":2,"positive":1,"shortName":"Сайт","reviews":6,"section":"contra"},{"id":1005,"name":"Оплата","negative":5,"positive":0,"shortName":"Оплата","reviews":6,"section":"contra"}]},"ratingStats":[68.8,10.1,4.8,2.4,13.9],"ratingCount":208,"ratingAvg":4.199999809,"usedRatingStats":[53.3,26.7,0,6.7,13.3],"usedRatingCount":15,"usedRatingAvg":4.199999809,"usedRatingAge":95,"historicalRatingAvg":4.400000095},"isLoggedIn":false,"ugcRequestParams":{"limit":25,"initLimit":25,"appId":"vertical-object","hideReactions":true,"disableFetchOnFirstRender":true,"objectId":"/site/cGlyb2dvdi5ieQ==","otype":"Site"},"rsyData":{"src":"https://yandex.ru/ads/system/context.js","blockIds":{"betweenReviewEvenDesktop":"R-I-10486202-4","betweenReviewOddDesktop":"R-I-10486202-3","betweenReviewTouch":"R-I-10486871-3","endlessTapeTouch":"R-I-10486871-5","inHeaderDesktop":"R-I-10486202-1","mainTouch":"R-I-10486871-6","rightDesktop":"R-I-10486202-2"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"3158w02-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"site"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"site"},"31582":{"state":{"linksGroups":[{"type":"geo","links":[{"label":"Ашберн","title":"Ашберн","url":"//yandex.ru/tune/geo","logNode":{"name":"region"},"target":"_self","a11yLabel":"Ваш регион Ашберн","needRetpath":true}]},{"type":"feedback","links":[{"label":"Сообщить об ошибке","logNode":{"name":"feedback","attrs":{"behaviour":{"type":"dynamic"}}}}]},{"type":"settings","links":[{"label":"Настройки","url":"//yandex.ru/tune/common","logNode":{"name":"settings"},"target":"_self","needRetpath":true}]},{"type":"morda","links":[{"label":"ya.ru","url":"//ya.ru/?from=reviews_vertical_footer","logNode":{"name":"morda"},"target":"_self"}]},{"type":"company","links":[{"label":"О компании","url":"https://company.yandex.ru","logNode":{"name":"about"},"target":"_blank"},{"label":"Коммерческие предложения","url":"/search/direct?text=site%3Apirogov.by&filters_docs=direct_cm","logNode":{"name":"commercial"},"target":"_blank"},{"label":"Вакансии","url":"//yandex.ru/jobs","logNode":{"name":"vacancy"},"target":"_blank"},{"label":"Лицензия на использование","url":"//yandex.ru/legal/termsofuse/","logNode":{"name":"license"},"target":"_blank"},{"label":"Политика конфиденциальности","url":"//yandex.ru/legal/confidential/","logNode":{"name":"confidential"},"target":"_blank"},{"label":"Правила рекомендаций","url":"//yandex.ru/legal/recommendations/#index__search","logNode":{"name":"recommendations"},"target":"_blank"}],"a11yHidden":true}],"reportFeedbackProps":{"feature":"Вертикаль отзывов","title":"Сообщить об ошибке","checkBoxLabels":[]},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"3158w03-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"footer"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"footer"},"31583":{"state":{"statusCode":"200","path":"ugcpub/object/shop/pirogov.by","ugcStat":{"reviewsCount":196,"itemsCount":25},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"3158w05-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"logger"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"logger"}}
