6 Конус

Художественный салон

Перейти на сайт

portalkeramiki.ru
О чём пишут покупатели

Отзывы102

  • Хороший магазин для керамистов. Знакома с ним очень давно!Большое разнообразие товаров, а главное - все технологически уже подобрано и обосновано логически. Есть интересная и поучительная информация по технологии керамики на сайте магазина. Полезно знать!) СкрытьЧитать ещё
  • Отличный магазин! Нравится ассортимент и, конечно же, таблицы по совмещению глазурей и масс очень сильно упрощают жизнь) Отдельное спасибо за уголок с товарами по скидке ))
  • Хороший магазин с большим ассортиментом и отзывчивыми консультантами. На сайте не точная информация о наличии товаров и в целом в последнее время часто в наличии нет того что нужно. Но в целом все хорошо, покупаю материал для своей мастерской уже 2 года. СкрытьЧитать ещё
  • Любимый керамический магазин. Много лет закупаюсь. Сожно проконсультироваться с технологом. Также делают хорошие глазури материалы. Проводят обжиги и мастер-классы
  • 6 Конус31 мая
    Добрый день, Дарья. Спасибо за Ваше неравнодушное отношение к нашей работе, нам очень важно знать мнение клиентов. Вы пишете, что долго обрабатываются и теряются заказы, поступившие с сайта - просим Вас сообщить на е-майл admin@portalkeramiki.ru номера заказов, чтобы мы смогли разобраться в ситуации. К сожалению, мы не можем дать ответ по наличию по телефону без заказа. Оформив заказ, клиент бронирует товар за собой. Если заказа нет, то в любой момент эту позицию могут купить через сайт или в офлайн-магазине другие люди, поэтому, если Вы хотите забрать товар в этот же день, мы просим оформить заказ, а потом позвонить в магазин и сообщить менеджерам номер заказа. Во время разговора с Вами мы подтвердим наличие, после чего можно будет приехать, не опасаясь того, что нужный Вам материал раскупят. Очень приятны Ваши слова о нашем технологе! Мы стараемся держать уровень поддержки клиентов по вопросам технологии, чтобы она по-прежнему оставалась лучшей среди производителей и продавцов материалов для керамики. СкрытьЧитать ещё
  • 6 Конус1 февраля
    Добрый день, Анастасия. Спасибо за отзыв. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию, к сожалению, в этот день в городе были перебои с навигацией. Провели дополнительное обучения водителя, надеемся, что в будущем, никакие катаклизмы не помешают доставлять оперативно товары и корректно информировать клиентов. СкрытьЧитать ещё
  • хороший выбор глазурей своего производства, на разный ктр, не приблизительный, а точный. много глазурей проверили на цек с разными массами, много проверили на лимонные тесты.
  • Один из лучших магазинов для гончарных дел мастеров в Москве! Большой выбор материалов: заказываю здесь глину и все нужные мне составляющие для глазурной химии! Я довольна!
  • Потрясающий магазин длякерамистов. Если бы я занимался керамикой, отдал бы душу. Большой выбор, приятные цены. Увы, для стеклодела там ничего нет, только высокотемпературные обжиговые краски. Удобное расположение. СкрытьЧитать ещё
  • 6 Конус26 декабря 2023
    Добрый день .Спасибо за отзыв, мы провели расследование по Вашей жалобе. Вы обратились в наш магазин, мы помогли с выбором, оперативно проверили заказ, несмотря на то что сроки проверки наличия товара и выставления счета у нас более длительные, и Вы смогли забрать в тот же день. В дальнейшем также мы постараемся сделать все чтобы все клиенты получали профессиональные консультации и свои заказы максимально быстро. СкрытьЧитать ещё
  • Абсолютно не клиентоориентированный магазин: 1. Офомил и оплатил заказ ее в конце декабря - в лучшем случае получу его 23.01 2. Также оплатил вместе с заказом видео-курс. Выяснилось, что прислать ссылку на него они могут только после получения мной товара, что в корне противоречит описанию на их же сайте. То есть много зря потерянного времени на уточнения и очень плохие процессы работы с клиентами. Очень рекомендую посмотреть на достойных конкурентов, когда решите что-то покупать для керамики. СкрытьЧитать ещё
  • Не плохой магазин с всевозможными бисернками и тд. Тут для рукоделия и дизайна вещей можно найти не мало. Не такой как известный бренд с именем да винчи, но вполне подходит для творческих людей
  • Отличный магазин для керамистов. Здесь можно найти все: глины, глазури, изделия для росписи, инструменты и даже литературу по теме. Советую всем заинтересованным в данных товарах!
  • Очень хороший магазин. Здесь есть все то, чего не найти в других магазинах для керамистов. Однозначно рекомендую
  • Заказ с сайта обрабатывают в течение 2 рабочих дней. О наличии нужного количества по телефону сказать не могут. За два дня можно успеть изготовить товар, но ведь это магазин, он подразумевает более быструю покупку СкрытьЧитать ещё
    6 Конус1 августа
    Добрый день, Максим. Спасибо за отзыв. Заказы обрабатываются в течении рабочего дня, некоторые позиции требуют изготовления или доставки в магазин с подмосковного склада или производства, поэтому такой срок. Если вы ожидали ответа 2 рабочих дня, пожалуйста, напишите на е-майл admin@portalkeramiki.ru указав номер заказа, мы разберем сложившуюся ситуацию. К сожалению, мы не можем дать ответ по наличию по телефону без заказа. Оформленный заказ является бронью на товар. Если заказа нет, то в любой момент эту позицию могут купить через сайт или в офлайн-магазине другие люди, поэтому, если Вы хотите забрать товар в этот же день, мы просим оформить заказ, а потом позвонить в магазин и сообщить менеджерам номер заказа. Во время разговора с Вами мы подтвердим наличие, после чего можно будет приехать, не опасаясь того, что нужный Вам материал раскупят. СкрытьЧитать ещё
  • Просто волшебный магазин. Попав сюда в первый раз, я ходила как заворожённая. Много всяких разных образцов глазури. Изделий- образцов. Мне удалось забрать заказ прямо в день его оформления (он был небольшой, и сразу после оформления через сайт я позвонила в сам магазин). Также я делала большой заказ для школы где преподаю и осталась им довольна. Магазин - просто рай для всех любителей керамики. СкрытьЧитать ещё
  • Все что нужно для профессиональной работы. Приятное общение с сотрудниками, быстрая удобная доставка👍
  • Один из лучших магазинов для керамистов. Все подскажут и объяснят, и на сайте и устно: какая глазурь с какой массой дружит итд итп После ограничений с поставками из ЕС, предлагают, в т.ч. турецкие массы и глазури СкрытьЧитать ещё