Дмитрий, нам очень жаль что у вас перед Новым годом произошла такая ситуация.
К сожалению в пик сезона, особенно перед самым Новым годом случаются накладки по остаткам на тюбинги.
Тюбинг вам не был отправлен, так как мы выявили перед отправкой брак у красного тюбинга (изменение цвета дна от камеры). Это не влияло на технические свойства тюбинга, но оказывало визуальный эффект.
Вам предложили возврат средств и 27 декабря 2024г на вашу почту был направлен шаблон заявления о возврате.
На основании Публичной оферты, согласованной с вами при оформлении заказа, и информации на нашем сайте в разделе Оплата - возврат производится только на основании Заявления от плательщика. Данное заявление вы прислали только 17 января 2025г. Возврат средств по заказу был проведён в тот же день.
Спасибо за обратную связь!
По любым вопросам мы всегда на связи.
С уважением, команда интернет-магазина Prolo.ru
8 800-350-06-56
shop@prolo.ru Скрыть… Читать ещё
Prolo.ru, спортивный интернет магазин13 февраля 2024
Павел, добрый день.
Сожалеем, что Вы не внимательно отнеслись к информации, выложенной на нашем сайте:
1. в Корзине, при оформлении заказа,
2. так же в разделе Доставка,
3. на главной странице нашего сайта - в условиях акции Бесплатная доставка,
4. а так же проигнорировали п. 5.1 Публичной офертой, подписанной вами при оформлении заказа, в Корзине.
Вы выбрали способ доставки "Транспортной компанией" - данный способ доставки подразумевает, что услуга доставки заказа оплачивается вами транспортной компании при получении груза самостоятельно. Поэтому в заказе указано "0 рублей" - т.е. нам ничего вами не оплачено за данную услугу.
Мы провели с нашим сотрудником дополнительную работу по усилению информирования покупателей о стоимости и условиях доставки при данном способе оформления заказа.
Хороших Вам тренировок!
По любым вопросам мы всегда на связи.
С уважением, команда интернет-магазина Prolo.ru
8 800-350-06-56
shop@prolo.ru Скрыть… Читать ещё
Prolo.ru, спортивный интернет магазин13 февраля 2024
Здравствуйте, Руслана.
Нам очень жаль, что произошла столь неприятная ситуация.
К сожалению, по разным причинам логистические сбои случаются у любой транспортной компании, в том числе СДЭК - мы не можем их предугадать и предотвратить. Однако мы давно сотрудничаем с данным партнером и уверены в их ответственности перед получателем наших заказов, они всегда стараются исправить свои ошибки в максимально короткий срок.
Обязательно проведем работу с коллективом и приложим все силы, чтобы впредь подобного не повторилось.
Примите, пожалуйста, наши извинения
С уважением, команда интернет-магазина Prolo.ru
8 800-350-06-56
shop@prolo.ru Скрыть… Читать ещё
Супер магазин. Редкие запчасти к спортивным тренажерам. Доставляют быстро...
{"k45t0":{"state":{"headerProps":{"logo":{"href":"//ya.ru"},"form":{"action":"/ugcpub/object/shop/prolo.ru","searchLabel":"Найти"},"actions":{},"user":{"loggedIn":false,"ariaLabel":"Меню","plus":false,"birthdayHat":false,"child":false,"loginUrl":"https://passport.yandex.ru/auth?retpath=%2F&origin=serp_desktop_auth_new","loginText":"Войти","IDProps":{"flag":"skin","lang":"ru","project":"reviews","queryParams":{"utm_source":"reviews-app"},"retpath":"https%3A%2F%2Freviews.yandex.ru%2Fugcpub%2Fobject%2Fshop%2Fprolo.ru%3Flr%3D102820%26text%3Dsite%253Aprolo.ru%26ncrnd%3D88688","tld":"ru"}},"navigation":{"tabs":[{"id":"search","label":"Поиск","url":"//yandex.ru/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","source":"tabbar"}},{"id":"reviews","label":"Отзывы","url":"/shop/prolo.ru","params":{"from":"tabbar"},"target":"_self"},{"id":"images","label":"Картинки","url":"//yandex.ru/images/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","nomisspell":"[$nomisspell]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"video","label":"Видео","url":"//yandex.ru/video/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"maps","label":"Карты","url":"//yandex.ru/maps","params":{"text":"[$query]","source":"serp_navig"}},{"id":"products","label":"Товары","url":"//yandex.ru/products/search","params":{"text":"[$query]","noreask":"[$noreask]","lr":"[$lr]","from":"tabbar"}},{"id":"translate","label":"Переводчик","url":"//translate.yandex.ru","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}},{"id":"all","label":"Все","url":"//yandex.ru/all","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}}],"selectedTabId":"reviews"},"context":{"query":"prolo.ru","reqid":"1737850221709792-1115758747744675900208-production-app-host-vla-web-yp-384","lr":"102820","counters":{"type":"b","data":{"$header":"k45tz000","logo":"k45tz001","login":"k45tz003","usermenu":"k45tz004","market-cart":"k45tz006","more-button":"k45tz007","cbir":"k45tz008","$navigation":"k45tz009","item":"k45tz00o","tab-search":"k45tz00b","tab-reviews":"k45tz00d","tab-images":"k45tz00f","tab-video":"k45tz00h","tab-maps":"k45tz00j","tab-products":"k45tz00l","tab-translate":"k45tz00n","tab-all":"k45tz00p"}}},"loggedIn":false,"suggestUrl":"/ugcpub/suggest?strict=true&source=common&srv=reviews_ru_desktop&platform=desktop&min_reviews_count=1&remove_punctuation=true","suggestPlaceholder":"Найти отзывы на товары и магазины"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"k45tw01-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"header"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"header"},"k45t1":{"state":{"mainProps":{"title":"Prolo.ru, спортивный интернет магазин","subtitle":"Спортивный магазин","logoUrl":"https://favicon.yandex.net/favicon/v2/prolo.ru?size=120&stub=1","logoAlt":"Prolo.ru, спортивный интернет магазин","rating":4.400000095367432,"reviewsCount":11,"ratingCount":15,"shareData":{"url":"https://reviews.yandex.ru/ugcpub/object/shop/prolo.ru?lr=102820&text=site%3Aprolo.ru&utm_source=share_button"},"url":"prolo.ru"},"searchData":{},"ugcData":{"reviews":{"count":11,"totalCount":11,"items":[{"id":"BcEdMdEmkZ3VZBXzprIFJKOUFjUx9w","object":{"id":"/site/cHJvbG8ucnU="},"author":{"name":"Дмитрий Алырщиков","avatarId":"0/0-0","url":"/user/pxx9e7p7zwfe9xfde10m9d1rxg?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"pxx9e7p7zwfe9xfde10m9d1rxg","reviewsCount":2},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1737444094564,"object":{"id":"/site/cHJvbG8ucnU="},"text":"Дмитрий, нам очень жаль что у вас перед Новым годом произошла такая ситуация. \nК сожалению в пик сезона, особенно перед самым Новым годом случаются накладки по остаткам на тюбинги. \n\nТюбинг вам не был отправлен, так как мы выявили перед отправкой брак у красного тюбинга (изменение цвета дна от камеры). Это не влияло на технические свойства тюбинга, но оказывало визуальный эффект.\nВам предложили возврат средств и 27 декабря 2024г на вашу почту был направлен шаблон заявления о возврате.\n\nНа основании Публичной оферты, согласованной с вами при оформлении заказа, и информации на нашем сайте в разделе Оплата - возврат производится только на основании Заявления от плательщика. Данное заявление вы прислали только 17 января 2025г. Возврат средств по заказу был проведён в тот же день.\n\nСпасибо за обратную связь!\nПо любым вопросам мы всегда на связи.\nС уважением, команда интернет-магазина Prolo.ru\n8 800-350-06-56\nshop@prolo.ru","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"SXYxRclXzzJfxLobi4ejxkr3t6I2shw"}],"moderated":true,"time":"17 января","text":"... что нет в наличии предложили доставить после нового года. Я отказался и попросил вернуть деньги т.к. на тюбинге планировал покататься с детьми в праздничные дни, но вдруг оператор нашел в наличии тюбинг...","fullText":"19.12.2024 делал заказ на тюбинг Трио банан синий/серебро, позвонили на следующий день и сказали что нет в наличии предложили доставить после нового года. Я отказался и попросил вернуть деньги т.к. на тюбинге планировал покататься с детьми в праздничные дни, но вдруг оператор нашел в наличии тюбинг но красного цвета, я согласился и стал ждать отправки товара через СДЭК, но ничего не получил. В принципе ожидаемо но не приятно, теперь нужно возиться что бы вернули деньги.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1181844651/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"19.12.2024 делал заказ на тюбинг Трио банан синий/серебро, позвонили на следующий день и сказали что нет в наличии предложили доставить после нового года. Я отказался и попросил вернуть деньги т.к. на тюбинге планировал покататься с детьми в праздничные дни, но вдруг оператор нашел в наличии тюбинг но красного цвета, я согласился и стал ждать отправки товара через СДЭК, но ничего не получил. В принципе ожидаемо но не приятно, теперь нужно возиться что бы вернули деньги.\n","textTranslations":{"TR":"12/19/2024 tarihinde mavi / gümüş muz Üçlüsü için boru siparişi verdim, ertesi gün aradılar ve yeni yıldan sonra teslim edilmeyi teklif ettiklerini söylediler. Reddettim ve parayı iade etmesini istedim çünkü tatillerde çocuklarla tüpe binmeyi planladım, ancak aniden operatör kırmızı renkli bir tüp buldu, kabul ettim ve malların SDEK aracılığıyla gönderilmesini beklemeye başladım, ancak hiçbir şey almadım. Prensip olarak, beklenen ama hoş değil, şimdi parayı iade etmek için uğraşmanız gerekiyor."}},{"id":"jKCc7fsWbe6q1raQLsVOhmmuucQnH4a44","object":{"id":"/site/cHJvbG8ucnU="},"author":{"name":"виктория маршева","avatarId":"57243/gyYF0vxgY8BiqXV8o0sAx3nWQpU-1","url":"/user/ajjj1p20vufm6mat9qtdam5rem?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"ajjj1p20vufm6mat9qtdam5rem","reviewsCount":74},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1730200084359,"object":{"id":"/site/cHJvbG8ucnU="},"text":"Спасибо за приятный отклик","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"vt3ZkKnTJCqKHYWkACHu64G3InACO_"}],"moderated":true,"time":"5 сентября 2024","text":"... что доставка по всей России. Я выбрала СДЭК. Сама я из сочленении региона . Понравился широкий ассортимент и удобный сайт. В итоге заказала стенку Romana. Доставили в течении 10 дней. Упаковка пришла немного...","fullText":"Настало время для шведской стенки ребенку. Подрос, очень активный и решила, что пора. Выбирала среди разных магазинов, куда-то ходила, смотрела и остановилась именно на prolo.ru. Понравилось, что доставка по всей России. Я выбрала СДЭК. Сама я из сочленении региона . Понравился широкий ассортимент и удобный сайт. В итоге заказала стенку Romana. Доставили в течении 10 дней. Упаковка пришла немного помятая, а так все целое внутри. Самое главное ребенок доволен. Качество хорошее, видно сразу","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1181844651/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Настало время для шведской стенки ребенку. Подрос, очень активный и решила, что пора. Выбирала среди разных магазинов, куда-то ходила, смотрела и остановилась именно на prolo.ru. Понравилось, что доставка по всей России. Я выбрала СДЭК. Сама я из сочленении региона . Понравился широкий ассортимент и удобный сайт. В итоге заказала стенку Romana. Доставили в течении 10 дней. Упаковка пришла немного помятая, а так все целое внутри. Самое главное ребенок доволен. Качество хорошее, видно сразу","textTranslations":{}},{"id":"5vk1OP6GQNwXzYmkiYiiUhtO1eEbY6O","object":{"id":"/site/cHJvbG8ucnU="},"author":{"name":"Павел Ш.","avatarId":"0/0-0","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"48f1ed8w9geddc9j2k0wt81vg0","reviewsCount":74},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1707801792505,"object":{"id":"/site/cHJvbG8ucnU="},"text":"Павел, добрый день.\nСожалеем, что Вы не внимательно отнеслись к информации, выложенной на нашем сайте: \n1. в Корзине, при оформлении заказа, \n2. так же в разделе Доставка,\n3. на главной странице нашего сайта - в условиях акции Бесплатная доставка, \n4. а так же проигнорировали п. 5.1 Публичной офертой, подписанной вами при оформлении заказа, в Корзине.\n\nВы выбрали способ доставки \"Транспортной компанией\" - данный способ доставки подразумевает, что услуга доставки заказа оплачивается вами транспортной компании при получении груза самостоятельно. Поэтому в заказе указано \"0 рублей\" - т.е. нам ничего вами не оплачено за данную услугу.\n\nМы провели с нашим сотрудником дополнительную работу по усилению информирования покупателей о стоимости и условиях доставки при данном способе оформления заказа.\n\n\nХороших Вам тренировок!\nПо любым вопросам мы всегда на связи.\nС уважением, команда интернет-магазина Prolo.ru\n8 800-350-06-56\nshop@prolo.ru","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"EJJOvxjTuk_Wo8EhL1IfhVqRaY1_BGa"}],"moderated":true,"time":"7 февраля 2024","text":"... Доставка написано 0 рублей. При этом при покупке не видно, что магазин находится не в Москве, но было написано про центральный склад в Москве. По факту оказалось, что товар везут дольше месяца и издалека....","fullText":"Ни в коем случае не в этом магазине!\nЗаказал несколько гирь. Доставка написано 0 рублей. При этом при покупке не видно, что магазин находится не в Москве, но было написано про центральный склад в Москве. По факту оказалось, что товар везут дольше месяца и издалека. В моём случае - с мест производства - из Кирова (2 позиции) и из Магнитогорска (остальные 4). За доставку из Кирова я заплатил без малого 3000. Это сколько надо будет за Магнитогорск? Заранее увидел бы, и близко бы не подошёл. По телефону ничего не смог решить, хоть они и обещали принять решение.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1181844651/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Ни в коем случае не в этом магазине!\nЗаказал несколько гирь. Доставка написано 0 рублей. При этом при покупке не видно, что магазин находится не в Москве, но было написано про центральный склад в Москве. По факту оказалось, что товар везут дольше месяца и издалека. В моём случае - с мест производства - из Кирова (2 позиции) и из Магнитогорска (остальные 4). За доставку из Кирова я заплатил без малого 3000. Это сколько надо будет за Магнитогорск? Заранее увидел бы, и близко бы не подошёл. По телефону ничего не смог решить, хоть они и обещали принять решение.","textTranslations":{}},{"id":"_vSgaUy-TIF6y5uuAXpL-QWLq4KE13TYe","object":{"id":"/site/cHJvbG8ucnU="},"author":{"name":"Татьяна Вьюхина","avatarId":"0/0-0","url":"/user/7b8gbj4f9cvrr1k11pkc6azxzc?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"7b8gbj4f9cvrr1k11pkc6azxzc","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1706604238347,"object":{"id":"/site/cHJvbG8ucnU="},"text":"Спасибо большое за ваш хороший отзыв! Мы очень рады, что наша работа приносит вам удовлетворение и положительные эмоции. Ваше мнение очень важно для нас, и мы будем стараться сохранять высокое качество наших услуг и продукции. \nСпасибо за вашу поддержку и доверие!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"4IL7o7RiRCS56hIlvGPBJ7sTRggpeAz-J"}],"moderated":true,"time":"26 января 2024","text":"... был доставлен товар до обговоренного пункта выдачи.Оборудование качественное,соответствует всеми необходимыми требованиями.Рекомендую всем пользоваться услугами данной компании, без каких либо рисков.","fullText":"Приобрели через данную компанию шлем для тренажера DS 129 стандарт.Тренажер DS 129 приобретали ранее в этой же компании.Очень грамотно получила консультацию, менеджер ответил на все мои вопросы.Так же качественно и вовремя был доставлен товар до обговоренного пункта выдачи.Оборудование качественное,соответствует всеми необходимыми требованиями.Рекомендую всем пользоваться услугами данной компании, без каких либо рисков.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1181844651/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Приобрели через данную компанию шлем для тренажера DS 129 стандарт.Тренажер DS 129 приобретали ранее в этой же компании.Очень грамотно получила консультацию, менеджер ответил на все мои вопросы.Так же качественно и вовремя был доставлен товар до обговоренного пункта выдачи.Оборудование качественное,соответствует всеми необходимыми требованиями.Рекомендую всем пользоваться услугами данной компании, без каких либо рисков.","textTranslations":{}},{"id":"2on-DvnUfHf4yMUFml304XfopbfN8NK8","object":{"id":"/site/cHJvbG8ucnU="},"author":{"name":"Сергей Симонов","avatarId":"35885/gXwWfhKNBCWrXsfjMXmbYNpJ62A-1","url":"/user/wgt56a7j6z2uaqubhnmx75krkc?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"wgt56a7j6z2uaqubhnmx75krkc","reviewsCount":53},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1700529024971,"object":{"id":"/site/cHJvbG8ucnU="},"text":"Благодарим вас за такой теплый отзыв! \nМы всегда стараемся предоставить нашим клиентам лучший выбор товаров по доступным ценам, а также оперативную доставку и качественную поддержку. Мы очень рады, что вы остались довольны нашими услугами и рекомендуете наш магазин. Будем рады видеть вас снова!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"e9VYX6zDlyG8UNWs7MnOEjjbZKkcrh0RT"}],"moderated":true,"time":"19 ноября 2023","text":"Хороший магазин, заказывал здесь запчасти для техники, есть всё что нужно, недорого, всё приходит вовремя, есть поддержка. Рекомендую.","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"Qc6cJzbYDRnRbJhkZqyV7Ginbcul4b","object":{"id":"/site/cHJvbG8ucnU="},"author":{"name":"Руслана Щ.","avatarId":"38663/enc-e552df744582597a01648527c4e111c0e8b51e51c4e962c46315d4fd592ddca8","url":"/user/cnhap1evqbyj6dhk86t2yxd3fm?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"cnhap1evqbyj6dhk86t2yxd3fm","reviewsCount":10},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1707801631595,"object":{"id":"/site/cHJvbG8ucnU="},"text":"Здравствуйте, Руслана. \n\nНам очень жаль, что произошла столь неприятная ситуация. \nК сожалению, по разным причинам логистические сбои случаются у любой транспортной компании, в том числе СДЭК - мы не можем их предугадать и предотвратить. Однако мы давно сотрудничаем с данным партнером и уверены в их ответственности перед получателем наших заказов, они всегда стараются исправить свои ошибки в максимально короткий срок.\n\nОбязательно проведем работу с коллективом и приложим все силы, чтобы впредь подобного не повторилось. \nПримите, пожалуйста, наши извинения\n\nС уважением, команда интернет-магазина Prolo.ru\n8 800-350-06-56\nshop@prolo.ru","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"M9H9h5IjESwHa8iNkJE3w-MzdKSXcTMz"}],"moderated":true,"time":"16 сентября 2023","text":"... консоль потерялась при доставке и не отслеживается. Отправили ТК СДЭК, в пути более 10 дней. Где заказ непонятно. Говорят задержки по данному направлению. Хотя заказывала мебель так же СДЭК, пришло всё...","fullText":"Заказала в этой организации консоль подвесную для фитболов. По срокам изготовления дольше заявленного. В данный момент консоль потерялась при доставке и не отслеживается. Отправили ТК СДЭК, в пути более 10 дней. Где заказ непонятно. Говорят задержки по данному направлению. Хотя заказывала мебель так же СДЭК, пришло всё в срок до 2-3 дней. В транспортной компании говорят, что предупредили поставщика о задержках, и что поставщик должен был меня уведомить о данной ситуации и предложить альтернативу доставки. Но это отчего то решили не делать. Студия открыта месяц и месяц жду консоль. Уже нашла где можно купить готовую, но не хочется терять 12 тысяч. Отвратительное отношение к покупателю((( денег взяли, заказ непонятно где длительный срок.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1181844651/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказала в этой организации консоль подвесную для фитболов. По срокам изготовления дольше заявленного. В данный момент консоль потерялась при доставке и не отслеживается. Отправили ТК СДЭК, в пути более 10 дней. Где заказ непонятно. Говорят задержки по данному направлению. Хотя заказывала мебель так же СДЭК, пришло всё в срок до 2-3 дней. В транспортной компании говорят, что предупредили поставщика о задержках, и что поставщик должен был меня уведомить о данной ситуации и предложить альтернативу доставки. Но это отчего то решили не делать. Студия открыта месяц и месяц жду консоль. Уже нашла где можно купить готовую, но не хочется терять 12 тысяч. Отвратительное отношение к покупателю((( денег взяли, заказ непонятно где длительный срок.","textTranslations":{}},{"id":"BgL93eadBieP8s0JN4t0RwQjSKUY0r","object":{"id":"/site/cHJvbG8ucnU="},"author":{"name":"Наталья Ал","avatarId":"0/0-0","url":"/user/auhvpbd2q6dyfvkp6t4acx35kw?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"auhvpbd2q6dyfvkp6t4acx35kw","reviewsCount":4},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1700529398840,"object":{"id":"/site/cHJvbG8ucnU="},"text":"Мы благодарим вас за отзыв! Всегда стараемся предоставлять лучший сервис и качественные товары для наших клиентов. \nМы надеемся на ваше возвращение и будем рады снова быть полезными! Спасибо за выбор нашего магазина!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"etlIt3F_eaxu6CLfwtyEgBe1r13J6F"}],"moderated":true,"time":"7 апреля 2023","text":"Отличный интернет магазин! Рекомендую заказывать на prolo. ru","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"1tVgKP6e6tguZQPKLJPCfRtacakRe4Th","object":{"id":"/site/cHJvbG8ucnU="},"author":{"name":"Сергей Газов","avatarId":"0/0-0","url":"/user/vhz7hb79kk692kzprhj0g562zw?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"vhz7hb79kk692kzprhj0g562zw","reviewsCount":3},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1673853165390,"object":{"id":"/site/cHJvbG8ucnU="},"text":"Сергей, большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе.\nМы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы. Непременно передадим ваши добрые слова нашему коллективу! Ждём вас за полкупками снова! С Новым годом!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"VU2Qkhh7tiWQ2QzdPDUo0__yEV2GK-"}],"moderated":true,"time":"2 января 2023","text":"... при покупки, качественно и вовремя был доставлен прямо до адреса. Рекомендую всем пользоваться услугами данной компании, без каких либо рисков.","fullText":"Мои поздравления всех с новым годом!!!! Приобрел через данную компанию бассейн. Очень грамотно получил консультацию, сделали скидку при покупки, качественно и вовремя был доставлен прямо до адреса. Рекомендую всем пользоваться услугами данной компании, без каких либо рисков.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1181844651/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Мои поздравления всех с новым годом!!!! Приобрел через данную компанию бассейн. Очень грамотно получил консультацию, сделали скидку при покупки, качественно и вовремя был доставлен прямо до адреса. Рекомендую всем пользоваться услугами данной компании, без каких либо рисков. ","textTranslations":{}},{"id":"jqLQWXCfzLIu00IKllJNQJ0n3iar5_F","object":{"id":"/site/cHJvbG8ucnU="},"author":{"name":"Александр Ч.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/1vpjqh2553xwetjv9cv0nt0534?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"1vpjqh2553xwetjv9cv0nt0534","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1657447815514,"object":{"id":"/site/cHJvbG8ucnU="},"text":"Александр, спасибо за ваш отзыв, нам важна ваша обратная связь 💚","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_6dF0blDJriqGXRrdrSm38F6N2p7VneMW"}],"moderated":true,"time":"5 июля 2022","text":"... купил в интернет магазине спортивных товаров Prolo.ru 14.06.2022г бассейн Bestway 3.05 X 1 метр каркасный круглый, оплатил прямо на их сайте картой Халва с рассрочкой 4 - месяца. Доставляли Т К СДЭК...","fullText":"Здравствуйте купил в интернет магазине спортивных товаров Prolo.ru 14.06.2022г бассейн Bestway 3.05 X 1 метр каркасный круглый, оплатил прямо на их сайте картой Халва с рассрочкой 4 - месяца. Доставляли Т К СДЭК в г Канск Красноярского края, за 7 -мь дней, забрал бассейн 21.06.2022г его использование 1 -ый месяц, всем доволен, с момента оформления заказа персональным менеджером Анной, всё мне объяснила, ответила на все мои вопросы, перезвонила мне для подтверждения заказа, уточнили все моменты, вежливая компетентная девушка. Для страховки усилил бассейн по периметру верёвками в 4 -ре ряда с резиновыми кольцами, вырезанными из старых автомобильных покрышек радиусом на 14 -ть. Всем рекомендую делать покупки в данном интернет магазине, большой выбор товара, быстрое обслуживание и передача в Т К, для отправки адресату. Огромное Вам девушки Спасибо, за консультацию по телефону.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1181844651/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Здравствуйте купил в интернет магазине спортивных товаров Prolo.ru 14.06.2022г бассейн Bestway 3.05 X 1 метр каркасный круглый, оплатил прямо на их сайте картой Халва с рассрочкой 4 - месяца. Доставляли Т К СДЭК в г Канск Красноярского края, за 7 -мь дней, забрал бассейн 21.06.2022г его использование 1 -ый месяц, всем доволен, с момента оформления заказа персональным менеджером Анной, всё мне объяснила, ответила на все мои вопросы, перезвонила мне для подтверждения заказа, уточнили все моменты, вежливая компетентная девушка. Для страховки усилил бассейн по периметру верёвками в 4 -ре ряда с резиновыми кольцами, вырезанными из старых автомобильных покрышек радиусом на 14 -ть. Всем рекомендую делать покупки в данном интернет магазине, большой выбор товара, быстрое обслуживание и передача в Т К, для отправки адресату. Огромное Вам девушки Спасибо, за консультацию по телефону. ","textTranslations":{}},{"id":"HoowaA74UswzGuFiQ4NfEGeKD8Mzwp","object":{"id":"/site/cHJvbG8ucnU="},"author":{"name":"СЕРЕГА В.","avatarId":"0/0-0","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"8jvjyc1zpybj8g67a0qqzrdmaw","reviewsCount":16},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1637742236530,"object":{"id":"/site/cHJvbG8ucnU="},"text":"Сергей, спасибо за приятный отклик. Отличных вам тренировок!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_4LVgWsQXt1JdjhshUP_9VfJ491CeqBB"}],"moderated":true,"time":"22 ноября 2021","text":"... взять модель Start Line Edition. Доставили его бесплатно, через пару дней. Отличный тренажер, мне нравится, именно такой я и хотел! Спасибо огромное!","fullText":"Около месяца назад в этом магазине подбирал для себя велотренажер. Вариантов у них действительно много, поэтому попросил помочь менеджера. Он мне рассказал про разные велосипеды и я решил взять модель Start Line Edition. Доставили его бесплатно, через пару дней. Отличный тренажер, мне нравится, именно такой я и хотел! Спасибо огромное!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1181844651/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Около месяца назад в этом магазине подбирал для себя велотренажер. Вариантов у них действительно много, поэтому попросил помочь менеджера. Он мне рассказал про разные велосипеды и я решил взять модель Start Line Edition. Доставили его бесплатно, через пару дней. Отличный тренажер, мне нравится, именно такой я и хотел! Спасибо огромное!","textTranslations":{}},{"id":"h3uNGZOmXcwPuJWQM6t-aKUnRbZWS-","object":{"id":"/site/cHJvbG8ucnU="},"author":{"name":"Андрей Петров","avatarId":"0/0-0","url":"/user/hbwe3p5dtrjv7226r18q4u53ac?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"hbwe3p5dtrjv7226r18q4u53ac","reviewsCount":12},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1584336651427,"object":{"id":"/site/cHJvbG8ucnU="},"text":"Андрей, спасибо за ваш отзыв!\nОчень рады, что Вам всё понравилось.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_NKQGLCc4sBQI4tJU7qcj_fYS9se9mr2sA"}],"moderated":true,"time":"13 марта 2020","text":"Супер магазин. Редкие запчасти к спортивным тренажерам. Доставляют быстро...","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1181844651/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Супер магазин. Редкие запчасти к спортивным тренажерам. Доставляют быстро...","textTranslations":{}}]},"status":"finish","csrfToken":"null","hasMore":false,"ranking":"","aspectId":"","aspectKey":"","isNps":false,"hideReactions":true,"fetchedReviewsCount":11,"showAuthorLevel":false,"hasNewDesign":false,"myReview":{"object":{"id":""},"author":{"name":"Анонимный пользователь","avatarId":"0/0-0","linkTheme":"normal","scoreQuestion":""},"photos":[],"time":"NaN undefined NaN","text":"","fullText":"","textTranslations":{}},"aspects":{"items":[{"id":1003,"name":"Доставка","negative":3,"positive":7,"shortName":"Доставка","reviews":10,"section":"pro"},{"id":1004,"name":"Качество товаров","negative":1,"positive":5,"shortName":"Качество товаров","reviews":7,"section":"pro"},{"id":1001,"name":"Ассортимент","negative":0,"positive":5,"shortName":"Ассортимент","reviews":6,"section":"pro"},{"id":1006,"name":"Персонал","negative":0,"positive":4,"shortName":"Персонал","reviews":4,"section":"pro"},{"id":1008,"name":"Цены","negative":1,"positive":1,"shortName":"Цены","reviews":2,"section":"pro"},{"id":1007,"name":"Сайт","negative":0,"positive":1,"shortName":"Сайт","reviews":2,"section":"pro"},{"id":1005,"name":"Оплата","negative":1,"positive":1,"shortName":"Оплата","reviews":2,"section":"pro"}]},"ratingStats":[80,0,0,0,20],"ratingCount":15},"isLoggedIn":false,"ugcRequestParams":{"limit":11,"initLimit":11,"appId":"vertical-object","hideReactions":true,"disableFetchOnFirstRender":true,"objectId":"/site/cHJvbG8ucnU=","otype":"Site"},"rsyData":{"src":"https://yandex.ru/ads/system/context.js","blockIds":{"betweenReviewEvenDesktop":"R-I-10486202-4","betweenReviewOddDesktop":"R-I-10486202-3","betweenReviewTouch":"R-I-10486871-3","endlessTapeTouch":"R-I-10486871-5","inHeaderDesktop":"R-I-10486202-1","mainTouch":"R-I-10486871-6","rightDesktop":"R-I-10486202-2"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"k45tw02-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"site"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"site"},"k45t2":{"state":{"linksGroups":[{"type":"geo","links":[{"label":"Ашберн","title":"Ашберн","url":"//yandex.ru/tune/geo","logNode":{"name":"region"},"target":"_self","a11yLabel":"Ваш регион Ашберн","needRetpath":true}]},{"type":"feedback","links":[{"label":"Сообщить об ошибке","logNode":{"name":"feedback","attrs":{"behaviour":{"type":"dynamic"}}}}]},{"type":"settings","links":[{"label":"Настройки","url":"//yandex.ru/tune/common","logNode":{"name":"settings"},"target":"_self","needRetpath":true}]},{"type":"morda","links":[{"label":"ya.ru","url":"//ya.ru/?from=reviews_vertical_footer","logNode":{"name":"morda"},"target":"_self"}]},{"type":"company","links":[{"label":"О компании","url":"https://company.yandex.ru","logNode":{"name":"about"},"target":"_blank"},{"label":"Коммерческие предложения","url":"/search/direct?text=site%3Aprolo.ru&filters_docs=direct_cm","logNode":{"name":"commercial"},"target":"_blank"},{"label":"Вакансии","url":"//yandex.ru/jobs","logNode":{"name":"vacancy"},"target":"_blank"},{"label":"Лицензия на использование","url":"//yandex.ru/legal/termsofuse/","logNode":{"name":"license"},"target":"_blank"},{"label":"Политика конфиденциальности","url":"//yandex.ru/legal/confidential/","logNode":{"name":"confidential"},"target":"_blank"},{"label":"Правила рекомендаций","url":"//yandex.ru/legal/recommendations/#index__search","logNode":{"name":"recommendations"},"target":"_blank"}],"a11yHidden":true}],"reportFeedbackProps":{"feature":"Вертикаль отзывов","title":"Сообщить об ошибке","checkBoxLabels":[]},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"k45tw03-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"footer"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"footer"},"k45t3":{"state":{"statusCode":"200","path":"ugcpub/object/shop/prolo.ru","ugcStat":{"reviewsCount":11,"itemsCount":11},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"k45tw05-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"logger"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"logger"}}
