Делал ремонт недавно, да и сейчас доделываю. Легранд, эколу, ленты, б.питания беру только у них. Самые низкие цены по Москве. Мне еще удобно т.к. рядом. Склад бы им еще рядом, чтобы не ждать следующего дня. Да, кстати, уважаемые менеджеры пользуйтесь пожалуйста элементарными правилами вежливости, там здравствуйте, досвидание! Скрыть… Читать ещё
Взаимодействием с магазином доволен. Осуществлял несколько покупок, т.к. цена в этом магазине была более привлекательна. Оперативно доставили заказ, в целости и сохранности.
Рекомендую.
Лично мне удобно расположение пункта выдачи, но он один на всю москву, где не берут за доставку, многим будет неудобно, по цене магазин не жадный, на тот же самый товар в других местах цена может в 1,5-2 раза дороже быть, работают быстро, как насчет гарантийных случаев, я не знаю, у меня пока все работает, но обещали обмен. Скрыть… Читать ещё
Отличный магазин, приятные цены и профессиональные сотрудники. Заканчиваю ремонт в квартире - на руках был счет от одной компании на освещение - светильники, трековые системы и тд. Решил проверить на ЯндексМаркете цены на самые затратные позиции, в частности шинопровод Novotech Flum для натяжных потолков. Там увидел предложение от ROOMMAG с приличным дисконтом, оставил заказ. Перезвонил представитель магазина Денис, подтвердил наличие и актуальность цен. В момент обсуждения нюансов доставки Денис спросил - может Вам еще что-нибудь нужно? Все позиции из моего первоначального заказа оказались в наличии и по ценам намного приятнее первоначальных. Весь период формирования заказа Денис меня профессионально консультировал и сопровождал, часть позиций предложил заменить на более подходящие, за что отдельное спасибо! Заказ доставили в срок, с оплатой картой никаких проблем! Теперь все покупаю в этом магазине - сегодня приходит 3-й заказ!) Спасибо всем сотрудникам магазина и Денису персонально! Рекомендую прежде чем покупать - сверить цены с ROOMMAG) Скрыть… Читать ещё
Очень удачно нашла магазин в интернете. В остальных магазинах было дороже и не было одекватных консультантов. В руммаге мои покупки начал вести Денис и он оказался большим профессионалом, консультировал и по техническим вопросам, и в тоже время помогал как дизайнер освещения, очень здорово когда в магазинах с тобой работают такие высококлассные специалисты.
Заказ мой был почти на 200 килограмм. Очень хорошо упакован, были сколочены специальные короба, в которых мои люстры чувствовали себя в безопасности. В итоге в Пензу все приехало в целостности и сохранности. Советую всем магазин. Скрыть… Читать ещё
Отличный магазин! Собрал заказ из 30-40 позиций, позвонили, сказали, что через день можно забрать. Я через день не мог, хабар только через полторы недели. Обычно аннулируют заказ, но тут все супер! Инструмент хороший для своей цены. Цены самые низкие, что я смог найти на 10 страницах яндекса. Дали скидочную карточку. Довольный как слон 😊 Рекомендую! Скрыть… Читать ещё
Заказал струбцины в данном магазине, в Яндекс маркет отобразилось сообщение, что доставка будет на пятницу – субботу. Далее, в пятницу вечером пришло сообщение, что товар только собран, по итогу товар пришел только в понедельник. На вопрос почему в Яндекс маркете было указано другая дата доставки оператор справочной службы ответил, что они с Яндекс маркета не сотрудничают, вывод: если хотите в срок получить, то не факт, что он будет к сроку. Скрыть… Читать ещё
Хороший магазин. Покупал рубанок Stayer и другую мелочёвку через пункт самовывоза рядом с Каширским двором. Заказ быстро обработали и доставили. Товарный и касссовый чек с QR-кодом.
{"o8a0":{"state":{"headerProps":{"logo":{"href":"//ya.ru"},"form":{"action":"/ugcpub/object/shop/roommag.ru","searchLabel":"Найти"},"actions":{},"user":{"loggedIn":false,"ariaLabel":"Меню","loginUrl":"https://passport.yandex.ru/auth?retpath=%2F&origin=serp_desktop_auth_new","loginText":"Войти","IDProps":{"lang":"ru","project":"reviews","queryParams":{"utm_source":"reviews-app"},"retpath":"","tld":"ru"}},"navigation":{"tabs":[{"id":"search","label":"Поиск","url":"//yandex.ru/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","source":"tabbar"}},{"id":"reviews","label":"Отзывы","url":"/shop/roommag.ru","params":{"from":"tabbar"},"target":"_self"},{"id":"images","label":"Картинки","url":"//yandex.ru/images/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","nomisspell":"[$nomisspell]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"video","label":"Видео","url":"//yandex.ru/video/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"maps","label":"Карты","url":"//yandex.ru/maps","params":{"text":"[$query]","source":"serp_navig"}},{"id":"products","label":"Товары","url":"//yandex.ru/products/search","params":{"text":"[$query]","noreask":"[$noreask]","lr":"[$lr]","from":"tabbar"}},{"id":"translate","label":"Переводчик","url":"//translate.yandex.ru","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}},{"id":"all","label":"Все","url":"//yandex.ru/all","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}}],"selectedTabId":"reviews"},"context":{"query":"roommag.ru","reqid":"1733961167445690-1618620637196469401100200-production-app-host-klg-web-yp-25.klg.yp-c.yandex.net","lr":"20815","counters":{"type":"b","data":{"$header":"o8az000","logo":"o8az001","login":"o8az003","usermenu":"o8az004","market-cart":"o8az006","more-button":"o8az007","cbir":"o8az008","$navigation":"o8az009","item":"o8az00o","tab-search":"o8az00b","tab-reviews":"o8az00d","tab-images":"o8az00f","tab-video":"o8az00h","tab-maps":"o8az00j","tab-products":"o8az00l","tab-translate":"o8az00n","tab-all":"o8az00p"}}},"loggedIn":false,"suggestUrl":"/ugcpub/suggest?strict=true&source=common&srv=reviews_ru_desktop&platform=desktop&min_reviews_count=1&remove_punctuation=true","suggestPlaceholder":"Найти отзывы на товары и магазины"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"o8aw01-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"header"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"header"},"o8a1":{"state":{"mainProps":{"title":"Roommag","subtitle":"Товары для дома","logoUrl":"https://favicon.yandex.net/favicon/v2/roommag.ru?size=120&stub=1","logoAlt":"Roommag","rating":4.400000095367432,"reviewsCount":71,"ratingCount":106,"shareData":{"url":"https://reviews.yandex.ru/ugcpub/object/shop/roommag.ru?lr=20815&text=site%3Aroommag.ru&utm_source=share_button"},"url":"roommag.ru"},"searchData":{},"ugcData":{"reviews":{"count":71,"totalCount":71,"items":[{"id":"73w9963esoqcykpsKGWKn_eFYewfPK_","object":{"id":"/site/cm9vbW1hZy5ydQ=="},"author":{"name":"Евгений Шувалов","avatarId":"39460/oZB3G6t0erzWLuhjrLXaH5CYN1c-1","url":"/user/3p2egh4yy980t5dqw8ytddfp6r?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"3p2egh4yy980t5dqw8ytddfp6r","reviewsCount":206},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"7 мая 2020","text":"Делал ремонт недавно, да и сейчас доделываю. Легранд, эколу, ленты, б.питания беру только у них. Самые низкие цены по Москве. Мне еще удобно т.к. рядом. Склад бы им еще рядом, чтобы не ждать следующего дня. Да, кстати, уважаемые менеджеры пользуйтесь пожалуйста элементарными правилами вежливости, там здравствуйте, досвидание!","fullText":"","textLanguage":"UNKNOWN","textTranslations":{}},{"id":"iw9PLJ93kBAj4XMCsbXCCUJ9mTWVyBGV","object":{"id":"/site/cm9vbW1hZy5ydQ=="},"author":{"name":"Анатолий Царицанский","avatarId":"40841/evk7EGY4irHigvpJ6ceY2b5xAw-1","url":"/user/642wjvbx6575j8atx9nfj2m3rw?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"642wjvbx6575j8atx9nfj2m3rw","reviewsCount":202},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"29 июня 2023","text":"Взаимодействием с магазином доволен. Осуществлял несколько покупок, т.к. цена в этом магазине была более привлекательна. Оперативно доставили заказ, в целости и сохранности.\nРекомендую.","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"Zn0aBXCPlpJfJd9WVyexZLyzYwnaV1uV","object":{"id":"/site/cm9vbW1hZy5ydQ=="},"author":{"name":"Алексей Фомин","avatarId":"0/0-0","url":"/user/yjfdr0h50e48udjypbpfxy1hcr?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"yjfdr0h50e48udjypbpfxy1hcr","reviewsCount":15},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"1 марта","text":"Лично мне удобно расположение пункта выдачи, но он один на всю москву, где не берут за доставку, многим будет неудобно, по цене магазин не жадный, на тот же самый товар в других местах цена может в 1,5-2 раза дороже быть, работают быстро, как насчет гарантийных случаев, я не знаю, у меня пока все работает, но обещали обмен.","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"NCU19jkuOLR1cPNXtMvIh0MZ1lw5zh4","object":{"id":"/site/cm9vbW1hZy5ydQ=="},"author":{"name":"Aleksandr Shchekochikhin","avatarId":"47747/FwxNQBLISBcMMtD3WubNy1wy7O8-1","url":"/user/41g58849aauuxxjcfzazk9av8w?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"41g58849aauuxxjcfzazk9av8w","reviewsCount":58},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1605524630368,"object":{"id":"/site/cm9vbW1hZy5ydQ=="},"text":"Спасибо за приятный отзыв","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_wM8qCC4dKKcf_dDPWI99SesxfzQ7nQ"}],"moderated":true,"time":"31 октября 2020","text":"... Цены прям супер, нескорый позиции дешевле на 30-40 процентов, чем у конкурентов.\nПривезли ровно минуту в минуту, как договаривались.\nХайли рекомендед!","fullText":"Прекрасный магазин электроники, отличным ребята быстро собрали мне заказ всей электрики на двухэтажный дом.\nЦены прям супер, нескорый позиции дешевле на 30-40 процентов, чем у конкурентов.\nПривезли ровно минуту в минуту, как договаривались.\nХайли рекомендед!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/169431926932/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Прекрасный магазин электроники, отличным ребята быстро собрали мне заказ всей электрики на двухэтажный дом.\nЦены прям супер, нескорый позиции дешевле на 30-40 процентов, чем у конкурентов.\nПривезли ровно минуту в минуту, как договаривались.\nХайли рекомендед!","textTranslations":{}},{"id":"gLq_V7FZW_L6NIezkOIBs7BtoMvlElB9R","object":{"id":"/site/cm9vbW1hZy5ydQ=="},"author":{"name":"Алексей Петров","avatarId":"47747/CWWARo32auXIAoDXcdaxXpFOA-1","url":"/user/6942u8ptdmvn0bbzxb7wvv52n0?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"6942u8ptdmvn0bbzxb7wvv52n0","reviewsCount":32},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1673600237121,"object":{"id":"/site/cm9vbW1hZy5ydQ=="},"text":"Благодарим за ваш отзыв","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"4ckqWciO7xbp9RI_-3dCV57H0lmBAZ0jT"}],"moderated":true,"time":"5 октября 2022","text":"Отличный магазин, приятные цены и профессиональные сотрудники. Заканчиваю ремонт в квартире - на руках был счет от одной компании на освещение - светильники, трековые системы и тд. Решил проверить на ЯндексМаркете цены на самые затратные позиции, в частности шинопровод Novotech Flum для натяжных потолков. Там увидел предложение от ROOMMAG с приличным дисконтом, оставил заказ. Перезвонил представитель магазина Денис, подтвердил наличие и актуальность цен. В момент обсуждения нюансов доставки Денис спросил - может Вам еще что-нибудь нужно? Все позиции из моего первоначального заказа оказались в наличии и по ценам намного приятнее первоначальных. Весь период формирования заказа Денис меня профессионально консультировал и сопровождал, часть позиций предложил заменить на более подходящие, за что отдельное спасибо! Заказ доставили в срок, с оплатой картой никаких проблем! Теперь все покупаю в этом магазине - сегодня приходит 3-й заказ!) Спасибо всем сотрудникам магазина и Денису персонально! Рекомендую прежде чем покупать - сверить цены с ROOMMAG)","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/169431926932/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Отличный магазин, приятные цены и профессиональные сотрудники. Заканчиваю ремонт в квартире - на руках был счет от одной компании на освещение - светильники, трековые системы и тд. Решил проверить на ЯндексМаркете цены на самые затратные позиции, в частности шинопровод Novotech Flum для натяжных потолков. Там увидел предложение от ROOMMAG с приличным дисконтом, оставил заказ. Перезвонил представитель магазина Денис, подтвердил наличие и актуальность цен. В момент обсуждения нюансов доставки Денис спросил - может Вам еще что-нибудь нужно? Все позиции из моего первоначального заказа оказались в наличии и по ценам намного приятнее первоначальных. Весь период формирования заказа Денис меня профессионально консультировал и сопровождал, часть позиций предложил заменить на более подходящие, за что отдельное спасибо! Заказ доставили в срок, с оплатой картой никаких проблем! Теперь все покупаю в этом магазине - сегодня приходит 3-й заказ!) Спасибо всем сотрудникам магазина и Денису персонально! Рекомендую прежде чем покупать - сверить цены с ROOMMAG)","textTranslations":{}},{"id":"M-HSXkLv6lAOaNA9_HzU7J79AFQCI85K","object":{"id":"/site/cm9vbW1hZy5ydQ=="},"author":{"name":"александр суриков","avatarId":"0/0-0","url":"/user/3d6d2gttngxbp1zcexqb0mz5f0?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"3d6d2gttngxbp1zcexqb0mz5f0","reviewsCount":2},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1653886503036,"object":{"id":"/site/cm9vbW1hZy5ydQ=="},"text":"Благодарим за ваш отзыв","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_0ulf0yodm8UV0i9DmOrmeIgigfYK5WB"}],"moderated":true,"time":"22 марта 2022","text":"... и надёжный магазин.Очень хорошие цены, и отличные скидки.Огромный асортимент, достают и то,чего нет на сайте ( просто надо спросить).\n Грамотные , компетентные в своем деле и отзывчивые менеджеры.Помогают...","fullText":"Хороший и надёжный магазин.Очень хорошие цены, и отличные скидки.Огромный асортимент, достают и то,чего нет на сайте ( просто надо спросить).\n Грамотные , компетентные в своем деле и отзывчивые менеджеры.Помогают с выбором и подбором товаров . \n Делаю покупки в Roommag не первый год.Оплата на сайте безопасная (делал покупки на большие суммы),всё честно и надёжно ,при поступление денег сразу сообщают. Вообщем можно не переживать.\n Заказываю с другого города.Товары собирают и отправляют довольно быстро.Предлагают транспортные компании на выбор.\n Буду делать покупки у них и дальше !","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/169431926932/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":" Хороший и надёжный магазин.Очень хорошие цены, и отличные скидки.Огромный асортимент, достают и то,чего нет на сайте ( просто надо спросить).\n Грамотные , компетентные в своем деле и отзывчивые менеджеры.Помогают с выбором и подбором товаров . \n Делаю покупки в Roommag не первый год.Оплата на сайте безопасная (делал покупки на большие суммы),всё честно и надёжно ,при поступление денег сразу сообщают. Вообщем можно не переживать.\n Заказываю с другого города.Товары собирают и отправляют довольно быстро.Предлагают транспортные компании на выбор.\n Буду делать покупки у них и дальше !","textTranslations":{}},{"id":"Bgs0VDkJR_wi4NAWPtwU395QyraiGWRe","object":{"id":"/site/cm9vbW1hZy5ydQ=="},"author":{"name":"Vitaly S","avatarId":"21377/enc-2fc94d5eca74aa1df6666fd543fb937f","url":"/user/905hydwv3nkk6vte8fnnnhrjww?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"905hydwv3nkk6vte8fnnnhrjww","reviewsCount":14},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"3 сентября","text":"... СДЭК умудрился на несколько дней потерять посылку. Менеджер магазина не остался в стороне и пооностью контролировал ситуацию. Посылка благопрлучно приехала. Всё целое и согоасно заказу. \nОднозначно рекомендую...","fullText":"Заказ делал в августе 2024г. Все позизии сразу подтвердили. Цена на момент заказа была самая выгодная! Отправили бастро. Но вот СДЭК умудрился на несколько дней потерять посылку. Менеджер магазина не остался в стороне и пооностью контролировал ситуацию. Посылка благопрлучно приехала. Всё целое и согоасно заказу. \nОднозначно рекомендую магазин!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/169431926932/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказ делал в августе 2024г. Все позизии сразу подтвердили. Цена на момент заказа была самая выгодная! Отправили бастро. Но вот СДЭК умудрился на несколько дней потерять посылку. Менеджер магазина не остался в стороне и пооностью контролировал ситуацию. Посылка благопрлучно приехала. Всё целое и согоасно заказу. \nОднозначно рекомендую магазин!","textTranslations":{}},{"id":"U12LmAYfZSCBtPrQcTYFlr9UAYlGYj9","object":{"id":"/site/cm9vbW1hZy5ydQ=="},"author":{"name":"Ирина С.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/cbcvwv2n5v67g10f7yc13bnrec?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"cbcvwv2n5v67g10f7yc13bnrec","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"9 августа 2023","text":"... сотрудники делают интернет-магазин реально полезным! спасибо огромное!Уверена, это далеко не последняя моя покупка в магазине, но только вместе с Денисом!","fullText":"Компанию делают сотрудники! Самые лучшие впечатления от магазина из-за менеджера Дениса Маклака! Профессиональный, клиентоориентированный, вежливый, готовый помочь. Даже странно в наши дни! Помог разобрать в сложном вопросе, сделал максимум возможного в плане его решения, нашел лучший в сравнении товар! Именно такие сотрудники делают интернет-магазин реально полезным! спасибо огромное!Уверена, это далеко не последняя моя покупка в магазине, но только вместе с Денисом!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/169431926932/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Компанию делают сотрудники! Самые лучшие впечатления от магазина из-за менеджера Дениса Маклака! Профессиональный, клиентоориентированный, вежливый, готовый помочь. Даже странно в наши дни! Помог разобрать в сложном вопросе, сделал максимум возможного в плане его решения, нашел лучший в сравнении товар! Именно такие сотрудники делают интернет-магазин реально полезным! спасибо огромное!Уверена, это далеко не последняя моя покупка в магазине, но только вместе с Денисом!","textTranslations":{}},{"id":"xfCdFPZNgBWOJbS1wctFYGcdBj-PaPT","object":{"id":"/site/cm9vbW1hZy5ydQ=="},"author":{"name":"IVA R.","avatarId":"24700/enc-95c2acf9fa1f46f4b0faa8a6697a6521","url":"/user/8qyedg3tf2dmvgx2wx5dkzkh70?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"8qyedg3tf2dmvgx2wx5dkzkh70","reviewsCount":3},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1673600154547,"object":{"id":"/site/cm9vbW1hZy5ydQ=="},"text":"Спасибо за ваш отзыв","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"HRXOiXS_yH0bAuJ-gCHqkfiaXrCBZ_1Y"}],"moderated":true,"time":"5 декабря 2022","text":"Очень удачно нашла магазин в интернете. В остальных магазинах было дороже и не было одекватных консультантов. В руммаге мои покупки начал вести Денис и он оказался большим профессионалом, консультировал и по техническим вопросам, и в тоже время помогал как дизайнер освещения, очень здорово когда в магазинах с тобой работают такие высококлассные специалисты.\nЗаказ мой был почти на 200 килограмм. Очень хорошо упакован, были сколочены специальные короба, в которых мои люстры чувствовали себя в безопасности. В итоге в Пензу все приехало в целостности и сохранности. Советую всем магазин.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/169431926932/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Очень удачно нашла магазин в интернете. В остальных магазинах было дороже и не было одекватных консультантов. В руммаге мои покупки начал вести Денис и он оказался большим профессионалом, консультировал и по техническим вопросам, и в тоже время помогал как дизайнер освещения, очень здорово когда в магазинах с тобой работают такие высококлассные специалисты.\nЗаказ мой был почти на 200 килограмм. Очень хорошо упакован, были сколочены специальные короба, в которых мои люстры чувствовали себя в безопасности. В итоге в Пензу все приехало в целостности и сохранности. Советую всем магазин.","textTranslations":{}},{"id":"Fo5CmqZ1S9vt8VhaUj13HsQCr79-dizmy","object":{"id":"/site/cm9vbW1hZy5ydQ=="},"author":{"name":"Сергей С.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/nhr5yvq6kgg9j6qv9j0hkyk0rm?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"nhr5yvq6kgg9j6qv9j0hkyk0rm","reviewsCount":29},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1673600162113,"object":{"id":"/site/cm9vbW1hZy5ydQ=="},"text":"Спасибо за приятный отклик","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"bnqNu-7vJIpLKWAEtifTq_ZFaAQVzHn"}],"moderated":true,"time":"28 ноября 2022","text":"... форму на сайте составил обращение,получил трек для возврата товара и отправил его обратно,далее указал,что нужен обмен на заказываемый мной товар,но из-за недоработок на сайте \"СММ\" мне вернули применённые...","fullText":"Хочу оставить отзыв о магазине \"Roommag\" и сотрудниках,с которыми общался.Сделал заказ,товар стриппер \"kraftool tk-8\" через маркетплейс \"Сбермегамаркет\",но в результате досадной ошибки мне пришёл другой товар,через форму на сайте составил обращение,получил трек для возврата товара и отправил его обратно,далее указал,что нужен обмен на заказываемый мной товар,но из-за недоработок на сайте \"СММ\" мне вернули применённые в заказе бонусы и денежные средства....от чего я конечно расстроился,ведь только магазин \"Roommag\" из множества конкурентов выставил самую выгодную стоимость на товар!(кстати и на самом сайте магазина цены на товары вполне конкурентоспособные!).Далее я связался с магазином и к моей радости меня выслушали и пообещали выслать нужный мне товар через \"СДЭК\",что и было сделано оперативно!)И бесплатно кстати!)То есть я не платил ни за товар,ни за доставку!)Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам,которые мне помогли решить проблему!)В наше время очень сложно к сожалению встретить настоящее человеческое участие и помощь!На своём примере знаю,есть масса проблемных заказов,ошибочных и просто отменённых в одностороннем порядке,много огорчений было...Заканчиваю писать)В общем рекомендую данный интернет-магазин однозначно!Процветания вам ребят!И с наступающим новым 2023 годом!Удачи!Спасибо!)","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/169431926932/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Хочу оставить отзыв о магазине \"Roommag\" и сотрудниках,с которыми общался.Сделал заказ,товар стриппер \"kraftool tk-8\" через маркетплейс \"Сбермегамаркет\",но в результате досадной ошибки мне пришёл другой товар,через форму на сайте составил обращение,получил трек для возврата товара и отправил его обратно,далее указал,что нужен обмен на заказываемый мной товар,но из-за недоработок на сайте \"СММ\" мне вернули применённые в заказе бонусы и денежные средства....от чего я конечно расстроился,ведь только магазин \"Roommag\" из множества конкурентов выставил самую выгодную стоимость на товар!(кстати и на самом сайте магазина цены на товары вполне конкурентоспособные!).Далее я связался с магазином и к моей радости меня выслушали и пообещали выслать нужный мне товар через \"СДЭК\",что и было сделано оперативно!)И бесплатно кстати!)То есть я не платил ни за товар,ни за доставку!)Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам,которые мне помогли решить проблему!)В наше время очень сложно к сожалению встретить настоящее человеческое участие и помощь!На своём примере знаю,есть масса проблемных заказов,ошибочных и просто отменённых в одностороннем порядке,много огорчений было...Заканчиваю писать)В общем рекомендую данный интернет-магазин однозначно!Процветания вам ребят!И с наступающим новым 2023 годом!Удачи!Спасибо!)","textTranslations":{}},{"id":"c4nwvtDYeKmRH1idcEzcRVfOaqckOV","object":{"id":"/site/cm9vbW1hZy5ydQ=="},"author":{"name":"Юлия Романовна Д.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/xmgr958vbmyhfxpbv9cudkjnhr?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"xmgr958vbmyhfxpbv9cudkjnhr","reviewsCount":7},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1682316749200,"object":{"id":"/site/cm9vbW1hZy5ydQ=="},"text":"Спасибо, что оценили","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"70w-fF_NmBfbgLmz7ZlKF4IxHBH61m"}],"moderated":true,"time":"2 марта 2023","text":"... магазин. Мне очень повезло с тем, что быстро доставили аккуратно упакованный товар. Вежливый консультант, очень привлекательная (самая) цена.","fullText":"Отличный магазин. Мне очень повезло с тем, что быстро доставили аккуратно упакованный товар. Вежливый консультант, очень привлекательная (самая) цена.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/169431926932/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Отличный магазин. Мне очень повезло с тем, что быстро доставили аккуратно упакованный товар. Вежливый консультант, очень привлекательная (самая) цена. ","textTranslations":{}},{"id":"mNeP4Fqlwz3PW0yHkAT13y2LXxS-Fkq","object":{"id":"/site/cm9vbW1hZy5ydQ=="},"author":{"name":"Voltoved","avatarId":"49368/X8PHBTgBp0KpQVUWBhS3gWWoWU-1","url":"/user/Voltoved.ru?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"Voltoved.ru","reviewsCount":43},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1571751488440,"object":{"id":"/site/cm9vbW1hZy5ydQ=="},"text":"Спасибо за приятный отзыв. Будем рады увидеть Вас вновь.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_pchCLefj7xvsEaxRaX0Rvr7qd3rkTUMmp"}],"moderated":true,"time":"21 октября 2019","text":"Отличный магазин! Собрал заказ из 30-40 позиций, позвонили, сказали, что через день можно забрать. Я через день не мог, хабар только через полторы недели. Обычно аннулируют заказ, но тут все супер! Инструмент хороший для своей цены. Цены самые низкие, что я смог найти на 10 страницах яндекса. Дали скидочную карточку. Довольный как слон 😊 Рекомендую!","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/204842737335/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Отличный магазин! Собрал заказ из 30-40 позиций, позвонили, сказали, что через день можно забрать. Я через день не мог, хабар только через полторы недели. Обычно аннулируют заказ, но тут все супер! Инструмент хороший для своей цены. Цены самые низкие, что я смог найти на 10 страницах яндекса. Дали скидочную карточку. Довольный как слон 😊 Рекомендую!","textTranslations":{}},{"id":"hZekIbL-UPehH7gj_j6agvJICnSz7Jb","object":{"id":"/site/cm9vbW1hZy5ydQ=="},"author":{"name":"Татьяна Воробьева","avatarId":"64336/TuV4w2lHWw2tzJB7bDpqwGmMdPU-1","url":"/user/eu55cf4eetezrz6dw1yfrg29g0?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"eu55cf4eetezrz6dw1yfrg29g0","reviewsCount":2},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"28 октября 2023","text":"Заказывала несколько раз светильники с доставкой Работают оперативно. Все приходило в идеальном и рабочем состоянии. Спасибо!","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"F0Cy5-iNXR8cN9vs887ZqQCi0w-s_Q--","object":{"id":"/site/cm9vbW1hZy5ydQ=="},"author":{"name":"Евгений В.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/qbrmmjpfpjr2jqjnrg26w07wkg?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"qbrmmjpfpjr2jqjnrg26w07wkg","reviewsCount":6},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1638260038463,"object":{"id":"/site/cm9vbW1hZy5ydQ=="},"text":"Добрый день. Укажите пож-ста номер заказа, чтобы мы могли разобраться","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_wYhDAkCptNJIAaGXUKK8AIT_HhhhT62"}],"moderated":true,"time":"29 ноября 2021","text":"Заказал струбцины в данном магазине, в Яндекс маркет отобразилось сообщение, что доставка будет на пятницу – субботу. Далее, в пятницу вечером пришло сообщение, что товар только собран, по итогу товар пришел только в понедельник. На вопрос почему в Яндекс маркете было указано другая дата доставки оператор справочной службы ответил, что они с Яндекс маркета не сотрудничают, вывод: если хотите в срок получить, то не факт, что он будет к сроку.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/169431926932/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказал струбцины в данном магазине, в Яндекс маркет отобразилось сообщение, что доставка будет на пятницу – субботу. Далее, в пятницу вечером пришло сообщение, что товар только собран, по итогу товар пришел только в понедельник. На вопрос почему в Яндекс маркете было указано другая дата доставки оператор справочной службы ответил, что они с Яндекс маркета не сотрудничают, вывод: если хотите в срок получить, то не факт, что он будет к сроку.","textTranslations":{}},{"id":"GQQV4H-6nltAtWyclVB5sEpJ4EGbNeJ","object":{"id":"/site/cm9vbW1hZy5ydQ=="},"author":{"name":"Марина Зотова","avatarId":"0/0-0","url":"/user/a7qe43ky9yegha0na6vyk49dhg?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"a7qe43ky9yegha0na6vyk49dhg","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1647938148170,"object":{"id":"/site/cm9vbW1hZy5ydQ=="},"text":"Ответ на отзыв:\nДобрый вечер, Марина Валерьевна!\nОзнакомились с Вашим отзывом, категорически не согласны с Вашими характеристиками, которыми Вы обозначили работу нашего персонала и нашего интернет портала в частности!\nНаш менеджер действительно сообщил Вам ситуацию по Вашему заказу но не в наглой форме , как Вы описали, а преподнес Вам ситуацию по Вашему заказу в позитивном контексте, чтобы немного скрасить положение дел по Вашей и не только Вашей заявке, на тот момент, связанную с ростом цен из-за нестабильности и резкого повышения курса валют.\nОн предолжил Вам Вам компромисс по ценам, с учетом максимальной скидки, на что в ответ от Вас получил угрозы, адресованные в адрес нашей компании.(разговор записан)\nПосле чего менеджер объявил Вам отмену Вашего заказа.\nНаша компания старается максимально пойти на встречу нашим клиентам, и многие наши постоянные клиенты, знают нашу работу и годами поддерживают с нами связь. Но если клиент начинает вести себя неадекватно и в грубой форме угрожает нам какими-то санкциями, в ответ на это мы просто перестаём работать с этим поупателем.\n\nВсего Вам наилучшего!\nС уважением, администрация интеренет-магазина ROOMMAG.ru","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_X_y-q9uYH1SuaYwVF1Szvz_61pMiiu3"}],"moderated":true,"time":"12 марта 2022","text":"... Совершила заказ через сайт, через пару часов перезванивает хамоватый молодой человек и с усмешкой говорит, что у него для меня 2 плохие новости, первая- части товара нет в наличии, вторая- цена будет +15%,...","fullText":"Большего ужаса ещё не встречала. Хамоватый и наглый персонал + нарушение прав потребителя. Совершила заказ через сайт, через пару часов перезванивает хамоватый молодой человек и с усмешкой говорит, что у него для меня 2 плохие новости, первая- части товара нет в наличии, вторая- цена будет +15%, на мой ответ с отсылкой к законодательству РФ, молодой человек сказал что отменяет мой заказ. Причина : «мне не понравилось как Вы со мной разговариваете» Занавес !!!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/169431926932/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Большего ужаса ещё не встречала. Хамоватый и наглый персонал + нарушение прав потребителя. Совершила заказ через сайт, через пару часов перезванивает хамоватый молодой человек и с усмешкой говорит, что у него для меня 2 плохие новости, первая- части товара нет в наличии, вторая- цена будет +15%, на мой ответ с отсылкой к законодательству РФ, молодой человек сказал что отменяет мой заказ. Причина : «мне не понравилось как Вы со мной разговариваете» Занавес !!!","textTranslations":{}},{"id":"54oGo09HOrj40qvMah3g_0a46aZREwTq","object":{"id":"/site/cm9vbW1hZy5ydQ=="},"author":{"name":"Алексей Баранов","avatarId":"0/0-0","url":"/user/gn50xhnm76rg20rq0h90rmucng?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"gn50xhnm76rg20rq0h90rmucng","reviewsCount":52},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1639467406404,"object":{"id":"/site/cm9vbW1hZy5ydQ=="},"text":"Спасибо за такой отзыв","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_kIwQ6sr14tko3ZOF9e3PYxo_JzX9CzEs"}],"moderated":true,"time":"11 декабря 2021","text":"Отличные цены. Хороший ассортимент. Сроки не всегда оптимальные, но точно лучше AliExpress. Удобная оплата картой. Жаль нет НДС.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/169431926932/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Отличные цены. Хороший ассортимент. Сроки не всегда оптимальные, но точно лучше AliExpress. Удобная оплата картой. Жаль нет НДС. ","textTranslations":{}},{"id":"vyC9XOh2E-Xe5VfLrFHtu3Z4x4-Y3Fous","object":{"id":"/site/cm9vbW1hZy5ydQ=="},"author":{"name":"Андрей Бичев","avatarId":"0/0-0","url":"/user/1rp71ubxqaernxck8atb57zkpc?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"1rp71ubxqaernxck8atb57zkpc","reviewsCount":109},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":4},"photos":[],"moderated":true,"time":"21 июля","text":"Хороший магазин. Большой выбор. Чтобы доставка была бесплатная нужно брать товара на определенную сумму, но это во многих магазинах так.","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"9VYfKzP6lx-9HA3sT7-Y75Jb0Phl4y","object":{"id":"/site/cm9vbW1hZy5ydQ=="},"author":{"name":"Evgeny","avatarId":"0/0-0","url":"/user/txd2z0whdym3vu5p90xb0qyxrr?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"txd2z0whdym3vu5p90xb0qyxrr","reviewsCount":5},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":2},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1570421444065,"object":{"id":"/site/cm9vbW1hZy5ydQ=="},"text":"Евгений, добрый день. Напишите пож-ста номер заказа, чтобы мы могли разобраться в чем проблема. У всех бывают сбои в работе, но мы всегда стараемся в случае возникновения проблем оперативно информировать клиента. В данном случае, по готовности заказа мы обязательно связываемся с клиентом по смс или по телефону, Очень странно, что Вас проинформировали, что заказ готов, а он был собран не полностью.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_ImfZtE3kN3cT6zOEgW1QZzWl5p_f574hC"}],"moderated":true,"time":"2 октября 2019","text":"... что от заказанных привезли ровно половину, остальные довезти забыли. НИКТО не потрудился уведомить об этом. Пришлось побегать, чтобы найти подобный товар за оставшееся до монтажа время. Нервов, конечно,...","fullText":"Заказал у них встроенные светильники. Ничего особенного, если бы не монтаж потолка, в который эти светильники должны были встать уже на следующее утро (монтажники были вызваны заранее). Приехав забирать заказ обнаружил, что от заказанных привезли ровно половину, остальные довезти забыли. НИКТО не потрудился уведомить об этом. Пришлось побегать, чтобы найти подобный товар за оставшееся до монтажа время. Нервов, конечно, потрачено немало.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/204842737335/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказал у них встроенные светильники. Ничего особенного, если бы не монтаж потолка, в который эти светильники должны были встать уже на следующее утро (монтажники были вызваны заранее). Приехав забирать заказ обнаружил, что от заказанных привезли ровно половину, остальные довезти забыли. НИКТО не потрудился уведомить об этом. Пришлось побегать, чтобы найти подобный товар за оставшееся до монтажа время. Нервов, конечно, потрачено немало.","textTranslations":{}},{"id":"cPZkV2tf4a1srSNAGg9zVprUd8tXI4AsG","object":{"id":"/site/cm9vbW1hZy5ydQ=="},"author":{"name":"Svetlana S.","avatarId":"25358/097urq1RMMiywcJGwbpaXn1VoiI-1","url":"/user/bvzhvntqy5a2kkbwwy94qp6by8?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"bvzhvntqy5a2kkbwwy94qp6by8","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1653886498242,"object":{"id":"/site/cm9vbW1hZy5ydQ=="},"text":"Спасибо за приятный отзыв","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_l5fwsrvzWsPwW6DnsTJK_YKTzkwr-hu_"}],"moderated":true,"time":"28 марта 2022","text":"Хороший интернет магазин, заказываю не первый раз, цены дешевле, чем у других. Персонал отзывчивый, доставка быстрая. Рекомендую.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/169431926932/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Хороший интернет магазин, заказываю не первый раз, цены дешевле, чем у других. Персонал отзывчивый, доставка быстрая. Рекомендую. ","textTranslations":{}},{"id":"3GEIXFw9-TWG0z65WIE7RJgQnZYuZZe","object":{"id":"/site/cm9vbW1hZy5ydQ=="},"author":{"name":"Ekaterina","avatarId":"61207/enc-f52424aab9a269be875d35d82951648f9367a67e3cf9e281bce973a30cf4445c","url":"/user/cjaw77e2vnwzb4ge8u2bd6u39g?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"cjaw77e2vnwzb4ge8u2bd6u39g","reviewsCount":33},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"moderated":true,"time":"8 августа 2022","text":"... мы довольно подробно все обсудили: самовывоз и доставку, сроки. Меня проинформировали, что если я сделаю заказ до 12.00, то все будет ок, и заказ успеют сформировать. Я тут же сделала заказ, отправила....","fullText":"Позвонила в магазин узнать о наличии светильников. Менеджер не смог мне оперативно подсказать. Я объяснила, что если они есть, мне очень важно получить заказ до определенной даты, мы довольно подробно все обсудили: самовывоз и доставку, сроки. Меня проинформировали, что если я сделаю заказ до 12.00, то все будет ок, и заказ успеют сформировать. Я тут же сделала заказ, отправила. Ушла спокойно по рабочим делам. В 15.45 позвонила узнать все ли в порядке, а мне заявляют: мы не смогли до вас дозвониться, чтобы подтвердить заказ, поэтому ничего до 12 не отправили, и вам доставка возможна только еще через 3 дня. Как так, ребят? Я ж еще с вами на связи этот заказ отправила, вы что? Из-за формализма так подвести клиента...Кстати, пропущенных у меня не было...","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/169431926932/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Позвонила в магазин узнать о наличии светильников. Менеджер не смог мне оперативно подсказать. Я объяснила, что если они есть, мне очень важно получить заказ до определенной даты, мы довольно подробно все обсудили: самовывоз и доставку, сроки. Меня проинформировали, что если я сделаю заказ до 12.00, то все будет ок, и заказ успеют сформировать. Я тут же сделала заказ, отправила. Ушла спокойно по рабочим делам. В 15.45 позвонила узнать все ли в порядке, а мне заявляют: мы не смогли до вас дозвониться, чтобы подтвердить заказ, поэтому ничего до 12 не отправили, и вам доставка возможна только еще через 3 дня. Как так, ребят? Я ж еще с вами на связи этот заказ отправила, вы что? Из-за формализма так подвести клиента...Кстати, пропущенных у меня не было...","textTranslations":{}},{"id":"PH39f0aHj8Ra6-J0IKsogJt-P46cNhc1","object":{"id":"/site/cm9vbW1hZy5ydQ=="},"author":{"name":"Den Brown","avatarId":"0/0-0","url":"/user/uq59mz1173zcwv0rxyyccx4m70?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"uq59mz1173zcwv0rxyyccx4m70","reviewsCount":20},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1653886490525,"object":{"id":"/site/cm9vbW1hZy5ydQ=="},"text":"Спасибо за вашу оценку","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_wNhyReZOVqPlxvLqJISYQVaUsHik6TT"}],"moderated":true,"time":"1 апреля 2022","text":"... к сотрудничеству рекомендую, а мой отзыв, надеюсь, поможет определиться с выбором интернет-магазина для заказа лучших именно для вас источников света.","fullText":"О магазине мой отзыв исключительно на основе личного опыта, т.к. в течении ~года делал 7 заказов на люстры, бра, светильники для квартиры, в общей сложности порядка 60 единиц.\nХочу отметить такие моменты как:\n1. Компетентность сотрудников, в частности у менеджера Дениса, по крайнему заказу особенная благодарность, т.к. подобрали люстру и бра для спальни от разных производителей, но в одном стиле и с жёсткими габаритами.\n2. Обратная связь с магазином. Опять же, менеджер Денис Маслак держал в курсе движения по всем заказам, а вышеописанный заказ пришёл вообще на следующий день после оплаты.\n3. Нестандарная ситуация. В одном заказе была люстра для спальни, красивая и интересная на картинке, но совершенно некрасивая, неинтересная в реальности. Магазин, в лице менеджера Дениса, решил этот вопрос, помог с возвратом товара и подбором новой люстры, взаимозачетом. Обратная связь есть всегда.\nРезюмируя, Руммаг к сотрудничеству рекомендую, а мой отзыв, надеюсь, поможет определиться с выбором интернет-магазина для заказа лучших именно для вас источников света.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/169431926932/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"О магазине мой отзыв исключительно на основе личного опыта, т.к. в течении ~года делал 7 заказов на люстры, бра, светильники для квартиры, в общей сложности порядка 60 единиц.\nХочу отметить такие моменты как:\n1. Компетентность сотрудников, в частности у менеджера Дениса, по крайнему заказу особенная благодарность, т.к. подобрали люстру и бра для спальни от разных производителей, но в одном стиле и с жёсткими габаритами.\n2. Обратная связь с магазином. Опять же, менеджер Денис Маслак держал в курсе движения по всем заказам, а вышеописанный заказ пришёл вообще на следующий день после оплаты.\n3. Нестандарная ситуация. В одном заказе была люстра для спальни, красивая и интересная на картинке, но совершенно некрасивая, неинтересная в реальности. Магазин, в лице менеджера Дениса, решил этот вопрос, помог с возвратом товара и подбором новой люстры, взаимозачетом. Обратная связь есть всегда.\nРезюмируя, Руммаг к сотрудничеству рекомендую, а мой отзыв, надеюсь, поможет определиться с выбором интернет-магазина для заказа лучших именно для вас источников света.","textTranslations":{}},{"id":"I8NbkjMf11E0Y4m1vKAZKvCFb__gi2aZ","object":{"id":"/site/cm9vbW1hZy5ydQ=="},"author":{"name":"Кот69","avatarId":"0/0-0","url":"/user/d26z2vzaxxrjfk7zgy8dpwkq5g?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"d26z2vzaxxrjfk7zgy8dpwkq5g","reviewsCount":118},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":3},"photos":[],"moderated":true,"time":"12 июня","text":"Приобрели встраевымые светильники и лампочки в феврале, светильники пока ведут себя нормально, но лампочки начали перегорать с первого месяца.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/169431926932/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Приобрели встраевымые светильники и лампочки в феврале, светильники пока ведут себя нормально, но лампочки начали перегорать с первого месяца. ","textTranslations":{}},{"id":"fuFNn_ksI0yQnVsKKUIeDNph6v_emk","object":{"id":"/site/cm9vbW1hZy5ydQ=="},"author":{"name":"Dmitry B.","avatarId":"54535/xPViNxsQCKmOz0flYUESvRQ0Ok-1","url":"/user/bu8tuvmvgm9kynz1tbxn8myf34?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"bu8tuvmvgm9kynz1tbxn8myf34","reviewsCount":154},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"17 мая 2021","text":"... а так же можно смело платить на их сайте. Первый заказ сделали без оплаты, так как сказал, что нет ни отзывов ни рекомендаций. Пошли на встречу, рекомендую!","fullText":"Отличные цены, быстрота обработки заказа, а так же можно смело платить на их сайте. Первый заказ сделали без оплаты, так как сказал, что нет ни отзывов ни рекомендаций. Пошли на встречу, рекомендую!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/169431926932/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Отличные цены, быстрота обработки заказа, а так же можно смело платить на их сайте. Первый заказ сделали без оплаты, так как сказал, что нет ни отзывов ни рекомендаций. Пошли на встречу, рекомендую!","textTranslations":{}},{"id":"0dDpDv5CDBU0yLxmGpFpux0zwTOQCd","object":{"id":"/site/cm9vbW1hZy5ydQ=="},"author":{"name":"Дмитрий","avatarId":"15298/enc-40345a1a46b5c2e00b8c5df7f2de703298eee9008467e0d4eb455d6405be2647","url":"/user/c2v8cwpqy8nq1faq0b2t9jn1am?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"c2v8cwpqy8nq1faq0b2t9jn1am","reviewsCount":22},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1557292596390,"object":{"id":"/site/cm9vbW1hZy5ydQ=="},"text":"Дмитрий, спасибо за отзыв.\nС уважением,\nинтернет-магазин Roommag.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_NogdSu-g2yKCwZficY1jYMLx8KnUSF"}],"moderated":true,"time":"6 мая 2019","text":"Интернет магазин светотехники, профессиональные менеджеры, дешёвые цены, индивидуальный подход, рекомендую","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/204842737335/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Интернет магазин светотехники, профессиональные менеджеры, дешёвые цены, индивидуальный подход, рекомендую","textTranslations":{}},{"id":"omeiSIAHn9Cc9S8463UxWp8vHPSQIiKY","object":{"id":"/site/cm9vbW1hZy5ydQ=="},"author":{"name":"Андрей Иванов","avatarId":"0/0-0","url":"/user/cuxf45cvk9zevc29mjbpx7gcmr?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"cuxf45cvk9zevc29mjbpx7gcmr","reviewsCount":115},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1577200188554,"object":{"id":"/site/cm9vbW1hZy5ydQ=="},"text":"Спасибо, ждем Вас снова в нашем магазине.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_hjYYRj6lhuaqaOwhycYfFT7icAfChB4"}],"moderated":true,"time":"16 декабря 2019","text":"Хороший магазин. Покупал рубанок Stayer и другую мелочёвку через пункт самовывоза рядом с Каширским двором. Заказ быстро обработали и доставили. Товарный и касссовый чек с QR-кодом.","fullText":"","textLanguage":"UNKNOWN","textTranslations":{}}]},"status":"finish","csrfToken":"null","hasMore":true,"ranking":"","aspectId":"","aspectKey":"","isNps":false,"hideReactions":true,"fetchedReviewsCount":25,"showAuthorLevel":false,"hasNewDesign":false,"myReview":{"object":{"id":""},"author":{"name":"Анонимный пользователь","avatarId":"0/0-0","linkTheme":"normal","scoreQuestion":""},"photos":[],"time":"NaN undefined NaN","text":"","fullText":"","textTranslations":{}},"aspects":{"items":[{"id":1008,"name":"Цены","negative":3,"positive":33,"shortName":"Цены","reviews":37,"section":"pro"},{"id":1003,"name":"Доставка","negative":7,"positive":23,"shortName":"Доставка","reviews":31,"section":"pro"},{"id":1001,"name":"Ассортимент","negative":1,"positive":20,"shortName":"Ассортимент","reviews":22,"section":"pro"},{"id":1006,"name":"Персонал","negative":4,"positive":13,"shortName":"Персонал","reviews":17,"section":"pro"},{"id":1005,"name":"Оплата","negative":2,"positive":8,"shortName":"Оплата","reviews":14,"section":"pro"},{"id":1007,"name":"Сайт","negative":4,"positive":8,"shortName":"Сайт","reviews":12,"section":"pro"}]},"ratingStats":[74.5,9.4,4.7,1.9,9.4],"ratingCount":106},"isLoggedIn":false,"ugcRequestParams":{"limit":25,"initLimit":25,"appId":"vertical-object","hideReactions":true,"disableFetchOnFirstRender":true,"objectId":"/site/cm9vbW1hZy5ydQ==","otype":"Site"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"o8aw02-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"site"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"site"},"o8a2":{"state":{"linksGroups":[{"type":"geo","links":[{"label":"Колумбус","title":"Колумбус","url":"//yandex.ru/tune/geo","logNode":{"name":"region"},"target":"_self","a11yLabel":"Ваш регион Колумбус","needRetpath":true}]},{"type":"feedback","links":[{"label":"Сообщить об ошибке","logNode":{"name":"feedback","attrs":{"behaviour":{"type":"dynamic"}}}}]},{"type":"settings","links":[{"label":"Настройки","url":"//yandex.ru/tune/common","logNode":{"name":"settings"},"target":"_self","needRetpath":true}]},{"type":"morda","links":[{"label":"ya.ru","url":"//ya.ru/?from=reviews_vertical_footer","logNode":{"name":"morda"},"target":"_self"}]},{"type":"company","links":[{"label":"О компании","url":"https://company.yandex.ru","logNode":{"name":"about"},"target":"_blank"},{"label":"Коммерческие предложения","url":"/search/direct?text=site%3Aroommag.ru&filters_docs=direct_cm","logNode":{"name":"commercial"},"target":"_blank"},{"label":"Вакансии","url":"//yandex.ru/jobs","logNode":{"name":"vacancy"},"target":"_blank"},{"label":"Лицензия на использование","url":"//yandex.ru/legal/termsofuse/","logNode":{"name":"license"},"target":"_blank"},{"label":"Политика конфиденциальности","url":"//yandex.ru/legal/confidential/","logNode":{"name":"confidential"},"target":"_blank"},{"label":"Правила рекомендаций","url":"//yandex.ru/legal/recommendations/#index__search","logNode":{"name":"recommendations"},"target":"_blank"}],"a11yHidden":true}],"reportFeedbackProps":{"feature":"Вертикаль отзывов","title":"Сообщить об ошибке","checkBoxLabels":[]},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"o8aw03-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"footer"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"footer"},"o8a3":{"state":{"feedbackProps":{"initEmail":"","metaFields":{"userAgent":"Mozilla/5.0 AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko; compatible; ClaudeBot/1.0; +claudebot@anthropic.com)","userTestids":"1171066,483049","queryText":"roommag.ru","reqid":"1733961167445690-1618620637196469401100200-production-app-host-klg-web-yp-25.klg.yp-c.yandex.net","userRegionName":"Columbus","userRegionId":"20815","yandexuid":"3765516651733961158","uid":"0"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"o8aw04-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"lazy-loader"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"lazy-loader"},"o8a4":{"state":{"statusCode":"200","path":"ugcpub/object/shop/roommag.ru","ugcStat":{"reviewsCount":71,"itemsCount":25},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"o8aw05-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"logger"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"logger"}}
