royalrus.ru
МагазинОтзывы20
- На протяжении двадцати лет занимаюсь монтажем кондиционеров. Из них около пятнадцати лет продвигал бренд Роял Клима. Это были отличные кондиционеры, которые служили верой и правдой много лет. Но за последние два года ситуация сильно изменилась. Это и пластик, который постоянно трещит, и у самих кондиционеров сильно завышены параметры. Например кондиционер 3.5кВт, не может толком охладить помещение 30кв.м. А низкий уровень шума внутреннего блока достигается слабым вращением вентилятора. Говоря по простому он еле дует. Буду рад если кому-то поможет мой отзыв. Но я бы посоветовал обратить внимание на какой-нибудь другой бренд, с низким уровнем шума и хорошим от 500м3. расходом воздуха. Спасибо. И ещё раз буду рад если вам поможет мой отзыв. СкрытьЧитать ещё
- Отличные кондиционеры. Уровень шума внутреннего блока в норме,не беспокоит! Внешний дизайн кондиционеров нравится. Полностью соответствует заявленным характеристикам, охлаждает превосходно. Много режимов работы, понятное управление. СкрытьЧитать ещё
- Вежливые сотрудники, подход индивидуальный. Заказывали кондиционер. В субботу приехали, все монтировали. Работает всё хорошо. Большое спасибо.
- Ориентировались по сайту, но заказывать всё таки поехала в шоурум. Считaю что точно не ошиблась с магазином, шикарное обслуживание во всех моментах, от общения со специaлистом до самой установки кондиционера СкрытьЧитать ещё
- Кондиционер устаноатли в мае 2024 года. Использовала, в основном, на самой минимальной мощности, но охлаждал очень быстро. Уровень шума низкий. Дизайн приятный.
- Приобрел в интернет магазине кондеционер . Оплатил на сайте !!! Привезли через день . Все спокойно проверил. На следующей день приехали монтажники !!! Все быстро установили !! Спасибо большое !!! Рекомендую данный магазин . СкрытьЧитать ещё
- Была проблема с доставкой. Водитель с товаром куда-то пропал. Подключилась менеджер Виктория. Ей огромное спасибо. Помогла решить вопрос. Товар в конце концов приехал, но с большим опозданием
- Заказывал два кондиционера Royal clima 22-ой и 35-ый, серия Пандора. Кондиционеры очень понравились, работают практически бесшумно, есть функция ионизация воздуха. Кроме того есть регулировка горизонтальных жалюзей с пульта, что очень удобно!!! СкрытьЧитать ещё
- Небольшая история приобретения в данном магазине. Возможно кому то поможет. 31/05/2022 в 9-38 утра оформил заказ через сайт, предоплатил картой. По счету (УТ) № s5-4675 от «31» мая 2022года Далее поступил звонок от менеджера, подтвердили наличие и согласовали дату доставки на 03/06, через пол часа поступил повторный звонок, оказалось его нет в наличии и предложили замену, в последствии я от неё отказался и направил письмо на возврат денежных средств на указанную на сайте почту. По телефону с отделом претензий меня не смогли соединить, мотивируя это тем, что работа ведётся только по почте, после отправки сообщений на неё ,не приходит никаких отбивок о прочтении и взятии в работу. Пришлось мучать менеджера из чата через пол часа ожидания, хотя меня оповестили что отбивка приходит сразу. В чате уверили что письмо получено в 12-06, далее попросил направить мне платёжное поручение после отправки моих денег обратно, до сих пор ожидаю. Не понимаю в чем проблема отправки денег, возможно таких платежей очень большое кол-во и я не попал в очередь по платежам. Очень жду реакцию от представителей данного магазина. 1 звезду поставил за оперативность в обработке заказа. Рекомендую обновить форму заказа на сайте, на предзаказ с возможностью дальнейшей оплаты после подтверждения наличия товара. Идёт 7ой день, о возврате моих денег нет никакой информации. СкрытьЧитать ещё
- Оформляла заказ на сайте, оплатила сразу. Заказала увлажнитель серии Genova, привезли на следующий день. Покупкой осталась довольна)
- Наступила весна, и нам нужна была приточная вытяжная установка. Купили в royalrus. Оплатили картой на сайте, очень удобно с кредитки.
- Покупали на дачу водонагреватель, доставили, пришёл вовремя, очень довольны приобретением
- Хороший онлайн магазин я даже там купил кондиционер спасибо им
- Ненарадуюсь, с ценами при нынешней действительности и качеством товара очень доволен
- Отличный кондиционер работает тихо с функциями справляется
- Доставка и установка срок в срок, всё по часам прямо))))
- Со скидкой купил роял климу,супер кондей)
