Алена, добрый день, спасибо вам за оценку нашей продукции. Доставка происходит в заранее озвученный вам временной период. Наши операторы звонят вам еще раз, если не смог дозвониться водитель, по регламенту ожидание до 15 минут. Надеемся, что подобного больше не случится.
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!
С уважением, Команда ООО "Жигулевская Жемчужина". Скрыть… Читать ещё
Добрый день. На данный момент у нас нет задержек по графику доставки, возможно лишь единичные форсмажорные обстоятельства, но в любом случае стараемся решить возникший вопрос отклонения от графика как можно скорее.
Так же оставить ваш отзыв или сообщить о ситуации вы всегда можете напрямую в отдел продаж сообщив ваш адрес и ситуацию.
Надеемся вы не станете делать поспешные выводы и останетесь нашим клиентом. Скрыть… Читать ещё
Вчера заказала на сегодня доставку воды, оператор сказал с 9:00-13:00 привезут . Время 15:40 звонит доставщик и с предъявлением говорит почему вас нет дома , говорю вы время видели ? Почему такой сервис , не предупредили , в ответ я слышу : ну чтож теперь ... звоню на горячую линию с вопросом почему такой сервис : в ответ могу доставку перенести на завтра , насчёт воды не знаю , не удалось попробовать , но сервиз ужасный Скрыть… Читать ещё
{"lm5v0":{"state":{"headerProps":{"logo":{"href":"//ya.ru"},"form":{"action":"/ugcpub/object/shop/samaravoda.ru","searchLabel":"Найти"},"actions":{},"user":{"loggedIn":false,"ariaLabel":"Меню","loginUrl":"https://passport.yandex.ru/auth?retpath=%2F&origin=serp_desktop_auth_new","loginText":"Войти","IDProps":{"lang":"ru","project":"reviews","queryParams":{"utm_source":"reviews-app"},"retpath":"","tld":"ru"}},"navigation":{"tabs":[{"id":"search","label":"Поиск","url":"//yandex.ru/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","source":"tabbar"}},{"id":"reviews","label":"Отзывы","url":"/shop/samaravoda.ru","params":{"from":"tabbar"},"target":"_self"},{"id":"images","label":"Картинки","url":"//yandex.ru/images/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","nomisspell":"[$nomisspell]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"video","label":"Видео","url":"//yandex.ru/video/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"maps","label":"Карты","url":"//yandex.ru/maps","params":{"text":"[$query]","source":"serp_navig"}},{"id":"products","label":"Товары","url":"//yandex.ru/products/search","params":{"text":"[$query]","noreask":"[$noreask]","lr":"[$lr]","from":"tabbar"}},{"id":"translate","label":"Переводчик","url":"//translate.yandex.ru","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}},{"id":"all","label":"Все","url":"//yandex.ru/all","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}}],"selectedTabId":"reviews"},"context":{"query":"samaravoda.ru","reqid":"1736916833071650-448748586628486894500198-production-app-host-sas-web-yp-520","lr":"20815","counters":{"type":"b","data":{"$header":"lm5vz000","logo":"lm5vz001","login":"lm5vz003","usermenu":"lm5vz004","market-cart":"lm5vz006","more-button":"lm5vz007","cbir":"lm5vz008","$navigation":"lm5vz009","item":"lm5vz00o","tab-search":"lm5vz00b","tab-reviews":"lm5vz00d","tab-images":"lm5vz00f","tab-video":"lm5vz00h","tab-maps":"lm5vz00j","tab-products":"lm5vz00l","tab-translate":"lm5vz00n","tab-all":"lm5vz00p"}}},"loggedIn":false,"suggestUrl":"/ugcpub/suggest?strict=true&source=common&srv=reviews_ru_desktop&platform=desktop&min_reviews_count=1&remove_punctuation=true","suggestPlaceholder":"Найти отзывы на товары и магазины"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"lm5vw01-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"header"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"header"},"lm5v1":{"state":{"mainProps":{"title":"Жигулёвская Жемчужина","subtitle":"Продажа воды","logoUrl":"https://favicon.yandex.net/favicon/v2/samaravoda.ru?size=120&stub=1","logoAlt":"Жигулёвская Жемчужина","rating":4.300000190734863,"reviewsCount":32,"ratingCount":34,"shareData":{"url":"https://reviews.yandex.ru/ugcpub/object/shop/samaravoda.ru?lr=20815&text=site%3Asamaravoda.ru&utm_source=share_button"},"url":"samaravoda.ru"},"searchData":{},"ugcData":{"reviews":{"count":32,"totalCount":32,"items":[{"id":"U1D7qhsSnAj0M8PwORdeI3MSWKYdXmB0","object":{"id":"/site/c2FtYXJhdm9kYS5ydQ=="},"author":{"name":"Татьяна Черникова","avatarId":"0/0-0","url":"/user/3yt68ye1q2ea64kpu8az2tjp2c?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"3yt68ye1q2ea64kpu8az2tjp2c","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1719908774006,"object":{"id":"/site/c2FtYXJhdm9kYS5ydQ=="},"text":"Спасибо за приятный отзыв","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"gbsBMIUDYhKsZB_NKjJ-UGa6Icoi6Eb"}],"moderated":true,"time":"5 мая 2024","text":"... Машины чистые, водители вежливые и доставка всегда укладывается в обозначенные часы. Случаются форс мажоры, но это редко. Спасибо компании за сервис!","fullText":"Заказываю воду давно. Качество отличное.\nМашины чистые, водители вежливые и доставка всегда укладывается в обозначенные часы. Случаются форс мажоры, но это редко. Спасибо компании за сервис!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/77793203474/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказываю воду давно. Качество отличное.\nМашины чистые, водители вежливые и доставка всегда укладывается в обозначенные часы. Случаются форс мажоры, но это редко. Спасибо компании за сервис!","textTranslations":{}},{"id":"KIZmLUKS5AWDqufLmjev-XrF_2IJ3Z","object":{"id":"/site/c2FtYXJhdm9kYS5ydQ=="},"author":{"name":"Алёна Игоревна","avatarId":"54535/TTUhAZL6W7pWGDgPalFBcBQDPs-1","url":"/user/d7pymrq02wz5zz6kz66e1amx3g?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"d7pymrq02wz5zz6kz66e1amx3g","reviewsCount":37},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1719910528947,"object":{"id":"/site/c2FtYXJhdm9kYS5ydQ=="},"text":"Алена, добрый день, спасибо вам за оценку нашей продукции. Доставка происходит в заранее озвученный вам временной период. Наши операторы звонят вам еще раз, если не смог дозвониться водитель, по регламенту ожидание до 15 минут. Надеемся, что подобного больше не случится.\nСпасибо, что помогаете нам стать лучше! \n С уважением, Команда ООО \"Жигулевская Жемчужина\".","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"9EhJE9nZHGfsWc4sq0JWciEqfjKpIh7"}],"moderated":true,"time":"30 апреля 2024","text":"... Несколько раз оформляла доставку. Не привозят не предупреждают. Говорят что стучали звонили.... Но ни кого не было .\nС начала года такое 3й раз. \nЗвоню, спрашиваю, говорят не дозвонились , недостучались...","fullText":"На протяжении долгого времени брала воду, не плохая .\nНо стала дорожать а сервис хромал и теперь совсем упал \nНесколько раз оформляла доставку. Не привозят не предупреждают. Говорят что стучали звонили.... Но ни кого не было .\nС начала года такое 3й раз. \nЗвоню, спрашиваю, говорят не дозвонились , недостучались ... Ни звонков ни в даерь не кто не стучал .","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/77793203474/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"На протяжении долгого времени брала воду, не плохая .\nНо стала дорожать а сервис хромал и теперь совсем упал \nНесколько раз оформляла доставку. Не привозят не предупреждают. Говорят что стучали звонили.... Но ни кого не было .\nС начала года такое 3й раз. \nЗвоню, спрашиваю, говорят не дозвонились , недостучались ... Ни звонков ни в даерь не кто не стучал .","textTranslations":{}},{"id":"FpbRoiyTEs48HYTX4HS7LcG-3K631ec","object":{"id":"/site/c2FtYXJhdm9kYS5ydQ=="},"author":{"name":"Новый мир","avatarId":"44850/jSQdafgJiyhQ1VQS0rFpQeUMrVw-1","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"3z3c9tha7j43vy8tjp7qxg09gm","reviewsCount":120},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1696221508693,"object":{"id":"/site/c2FtYXJhdm9kYS5ydQ=="},"text":"Добрый день. На данный момент у нас нет задержек по графику доставки, возможно лишь единичные форсмажорные обстоятельства, но в любом случае стараемся решить возникший вопрос отклонения от графика как можно скорее.\nТак же оставить ваш отзыв или сообщить о ситуации вы всегда можете напрямую в отдел продаж сообщив ваш адрес и ситуацию. \nНадеемся вы не станете делать поспешные выводы и останетесь нашим клиентом.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"6RlSL4Zntqsc8o-BX80N7C1Yar9_z2TgG"}],"moderated":true,"time":"28 сентября 2023","text":"... и каждый раз проблема с доставкой.Самый первый раз привезли вовремя,далее всегда с какими то задержками.Отмазки нелепые.В этот раз вообще не привезли воду.Написал в чат им ,что жду уже 5 часов,и то время...","fullText":"Заказывал воду в данной фирме, и каждый раз проблема с доставкой.Самый первый раз привезли вовремя,далее всегда с какими то задержками.Отмазки нелепые.В этот раз вообще не привезли воду.Написал в чат им ,что жду уже 5 часов,и то время когда должны привезти давно уже прошло,в ответ сказали ,только узнали что машина сломалась, хотя время работы уже давно законченно.Просто забили болт на клиентов.Если хотите ждать подстраиваться то ждите.А ТАК НЕРЕКОМЕНДУЮ ЗАКАЗЫВАТЬ В ДАННОЙ ФИРМЕ.Вода в цене кстати подскочила, а уровень обслуживания в минусе.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/77793203474/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказывал воду в данной фирме, и каждый раз проблема с доставкой.Самый первый раз привезли вовремя,далее всегда с какими то задержками.Отмазки нелепые.В этот раз вообще не привезли воду.Написал в чат им ,что жду уже 5 часов,и то время когда должны привезти давно уже прошло,в ответ сказали ,только узнали что машина сломалась, хотя время работы уже давно законченно.Просто забили болт на клиентов.Если хотите ждать подстраиваться то ждите.А ТАК НЕРЕКОМЕНДУЮ ЗАКАЗЫВАТЬ В ДАННОЙ ФИРМЕ.Вода в цене кстати подскочила, а уровень обслуживания в минусе.","textTranslations":{}},{"id":"s0yxJcIlijHlSHlqS8P41fyGIG4FaBV16","object":{"id":"/site/c2FtYXJhdm9kYS5ydQ=="},"author":{"name":"Максим","avatarId":"43473/6KfB0PTpSnFK18RFuJPsTIgCPs-1","url":"/user/akdcc021qbnaag2qm5k2650am8?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"akdcc021qbnaag2qm5k2650am8","reviewsCount":76},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"17 августа 2023","text":"Лучшая вода в Самарской области. вкус, качество - топ!","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/178803298483/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Лучшая вода в Самарской области. вкус, качество - топ!","textTranslations":{}},{"id":"mYrcuyCUrKz6iOMmPsbwDwCFig7rOW5","object":{"id":"/site/c2FtYXJhdm9kYS5ydQ=="},"author":{"name":"Региль Мамышев","avatarId":"0/0-0","url":"/user/wj01uv7qwk7ne798kn2h5x25rg?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"wj01uv7qwk7ne798kn2h5x25rg","reviewsCount":3},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"4 июля 2023","text":"Отличная вода, очень вежливые операторы, доставка своивременная, водители опрятные и вежливые, пользуюсь уже год их услугами, безмерно доволен","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/178803298483/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Отличная вода, очень вежливые операторы, доставка своивременная, водители опрятные и вежливые, пользуюсь уже год их услугами, безмерно доволен","textTranslations":{}},{"id":"Y7CinsYOHioHaMUNoRwBQM9xBbeoES","object":{"id":"/site/c2FtYXJhdm9kYS5ydQ=="},"author":{"name":"Оникс Самара","avatarId":"0/0-0","url":"/user/rnwj3m564r21w547b6m9w138z0?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"rnwj3m564r21w547b6m9w138z0","reviewsCount":3},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1688361360143,"object":{"id":"/site/c2FtYXJhdm9kYS5ydQ=="},"text":"Спасибо за приятный отзыв, все на благо наших клиентов!)","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"HqB1KPyKANgr37RhULNINw2OdxAx3z"}],"moderated":true,"time":"1 июля 2023","text":"Отличная вода и цены тоже. Вежливые сотрудники. Доставка по времени.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/77793203474/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Отличная вода и цены тоже. Вежливые сотрудники. Доставка по времени.","textTranslations":{}},{"id":"xjA9oihMHaNwFMdxuGBkdKCaiM9ZPW","object":{"id":"/site/c2FtYXJhdm9kYS5ydQ=="},"author":{"name":"Юлия","avatarId":"0/0-0","url":"/user/badina.yuliya93?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"badina.yuliya93","reviewsCount":5},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1685440202042,"object":{"id":"/site/c2FtYXJhdm9kYS5ydQ=="},"text":"Юлия, спасибо за ваш отзыв","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"6GSAIU3FaNINzZI_4ANU8Ccjj15lSs"}],"moderated":true,"time":"4 февраля 2023","text":"... кому что там не доставляли, но сколько заказываю-постоянно перезванивает оператор, всё уточняет, звонит сам водитель, интересуется, во сколько удобнее принять воду. И всегда всё привозят. Иногда ещё стоят...","fullText":"По вкусу обычная вода, ничем не хуже и не лучше остальных компаний. А вот цена и сервис радуют. Не знаю, кому что там не доставляли, но сколько заказываю-постоянно перезванивает оператор, всё уточняет, звонит сам водитель, интересуется, во сколько удобнее принять воду. И всегда всё привозят. Иногда ещё стоят и ждут оговоренного времени. Так что, пока нареканий к ним нет. Рекомендую.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/77793203474/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"По вкусу обычная вода, ничем не хуже и не лучше остальных компаний. А вот цена и сервис радуют. Не знаю, кому что там не доставляли, но сколько заказываю-постоянно перезванивает оператор, всё уточняет, звонит сам водитель, интересуется, во сколько удобнее принять воду. И всегда всё привозят. Иногда ещё стоят и ждут оговоренного времени. Так что, пока нареканий к ним нет. Рекомендую.","textTranslations":{}},{"id":"-G64UFPpK6U3bcGiIUu1pFydC5gLanqa","object":{"id":"/site/c2FtYXJhdm9kYS5ydQ=="},"author":{"name":"Наталья Ершова","avatarId":"0/0-0","url":"/user/vm7uum1e5xk2wm8hpfkx1mcxnw?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"vm7uum1e5xk2wm8hpfkx1mcxnw","reviewsCount":2},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1685441580314,"object":{"id":"/site/c2FtYXJhdm9kYS5ydQ=="},"text":"Спасибо за ваш отзыв, мы работаем над этим. Извините за доставленные неудобства","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"a0YLUV3YnUP8nOLu111SyXDjD0sCxPRbe"}],"moderated":true,"time":"1 октября 2022","text":"... что доставка в Южный город в определенное время , и в определенные часы, из за этого пришлось делать отмену заказа 2 раза, оплата была онлай , и уже неделю не возвращают деньги за отменненые заказы, звоню...","fullText":"В приложении не указанно что доставка в Южный город в определенное время , и в определенные часы, из за этого пришлось делать отмену заказа 2 раза, оплата была онлай , и уже неделю не возвращают деньги за отменненые заказы, звоню каждый день ,и каждый день говорят ждите в течении дня все вернется","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/77793203474/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"В приложении не указанно что доставка в Южный город в определенное время , и в определенные часы, из за этого пришлось делать отмену заказа 2 раза, оплата была онлай , и уже неделю не возвращают деньги за отменненые заказы, звоню каждый день ,и каждый день говорят ждите в течении дня все вернется ","textTranslations":{}},{"id":"d7rnhTti9O5tj6Cfc2hpEdYkYVOPerQ","object":{"id":"/site/c2FtYXJhdm9kYS5ydQ=="},"author":{"name":"Анастасия Ц","avatarId":"0/0-0","url":"/user/42ntfgzr6vg99zdzggxwujvzp4?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"42ntfgzr6vg99zdzggxwujvzp4","reviewsCount":11},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1685441606601,"object":{"id":"/site/c2FtYXJhdm9kYS5ydQ=="},"text":"Анастасия, благодарим за ваш отзыв!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"dRNMqGstPBhwaQNcv0kp3TKWzyv8krT3"}],"moderated":true,"time":"14 апреля 2022","text":"Хорошая вода по приемлемой цене, оперативная доставка, удобный способ оплаты. Заказываем не первый раз, пока всё устраивает","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/77793203474/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Хорошая вода по приемлемой цене, оперативная доставка, удобный способ оплаты. Заказываем не первый раз, пока всё устраивает","textTranslations":{}},{"id":"DoeQVhNKGdJqP8XCSbJ0AISD7_1kINVgO","object":{"id":"/site/c2FtYXJhdm9kYS5ydQ=="},"author":{"name":"Н.П.","avatarId":"29310/UYbDg0qurH8GzC1XuerNsdUlTAM-1","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"zch4t2bv7y8xprj2crf9043yf8","reviewsCount":39},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"22 декабря 2021","text":"... работа с клиентом, приветливая и доброжелательная команда. Заказывала домой. Доставка по Автозаводскому району всегда быстро. Спасибо Вам!","fullText":"Согласна с одним из отзывов: воде равных в городе нет! Отличная, всегда свежая вода, индивидуальная работа с клиентом, приветливая и доброжелательная команда. Заказывала домой. Доставка по Автозаводскому району всегда быстро. Спасибо Вам!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/178803298483/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Согласна с одним из отзывов: воде равных в городе нет! Отличная, всегда свежая вода, индивидуальная работа с клиентом, приветливая и доброжелательная команда. Заказывала домой. Доставка по Автозаводскому району всегда быстро. Спасибо Вам!","textTranslations":{}},{"id":"AfYOvOnloPgkNd9JQjMwSBeWQBp0Vteq","object":{"id":"/site/c2FtYXJhdm9kYS5ydQ=="},"author":{"name":"Светлана","avatarId":"0/0-0","url":"/user/hhuvayne7qur01a5qta6vzkqar?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"hhuvayne7qur01a5qta6vzkqar","reviewsCount":47},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":2},"photos":[],"moderated":true,"time":"1 сентября 2021","text":"... качество и доставка оставляет желать лучшего. Неоднократно пыталась заказать йодированную либо фторированную воду, но фактически доставляют обычную, ссылаясь на отсутствие у водителя в наличии заказанной...","fullText":"Из плюсов это доступная цена, качество и доставка оставляет желать лучшего. Неоднократно пыталась заказать йодированную либо фторированную воду, но фактически доставляют обычную, ссылаясь на отсутствие у водителя в наличии заказанной воды. Буду искать альтернативную компанию по доставке воды на дом.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/77793203474/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Из плюсов это доступная цена, качество и доставка оставляет желать лучшего. Неоднократно пыталась заказать йодированную либо фторированную воду, но фактически доставляют обычную, ссылаясь на отсутствие у водителя в наличии заказанной воды. Буду искать альтернативную компанию по доставке воды на дом.","textTranslations":{}},{"id":"eOtyp6KcmDHXg4nQV2Q5pSSEnuRUrA","object":{"id":"/site/c2FtYXJhdm9kYS5ydQ=="},"author":{"name":"игорь","avatarId":"23186/enc-934611e4460052f5d066492756988e58de067bd63d57c1244567a906e271dfb4","url":"/user/ffv814ht66yeeeb9x1pdtxpzfc?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"ffv814ht66yeeeb9x1pdtxpzfc","reviewsCount":140},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"moderated":true,"time":"21 июля 2021","text":"Один раз привезли воду,купил у них бутыли,кулер.следующий раз заказал,сказали больше не превезем.левая компания","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/77793203474/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Один раз привезли воду,купил у них бутыли,кулер.следующий раз заказал,сказали больше не превезем.левая компания","textTranslations":{}},{"id":"FBK9Pha-2leMn9NScEspis7fJffqBJ","object":{"id":"/site/c2FtYXJhdm9kYS5ydQ=="},"author":{"name":"Евгений Жирнов","avatarId":"64336/8NKTZc6OcUD5cA4dp2FeBtpWHA-1575254814","url":"/user/9zf7yebeguaqkjcb9bxpze6dpc?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"9zf7yebeguaqkjcb9bxpze6dpc","reviewsCount":50},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"moderated":true,"time":"28 мая 2021","text":"... привести никто не может, то доставщик опаздывает, то заказ не успели сформировать. Каждый раз приходится менять планы на день и сидеть ждать курьера.","fullText":"Из плюсов только цена. За 6 месяцев воду вовремя и без проблем привезли пару раз. Заказываешь накануне воду, по итогу в указанное время привести никто не может, то доставщик опаздывает, то заказ не успели сформировать. Каждый раз приходится менять планы на день и сидеть ждать курьера.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/77793203474/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Из плюсов только цена. За 6 месяцев воду вовремя и без проблем привезли пару раз. Заказываешь накануне воду, по итогу в указанное время привести никто не может, то доставщик опаздывает, то заказ не успели сформировать. Каждый раз приходится менять планы на день и сидеть ждать курьера.","textTranslations":{}},{"id":"skfEVZQag0MtbgiWfV1cko4tQvwTqGx","object":{"id":"/site/c2FtYXJhdm9kYS5ydQ=="},"author":{"name":"Юлия Михайлова","avatarId":"44850/enc-634a9c0a95243991b37acd8244df117a4ae1b8fbdba3334572b302226d478b0f","url":"/user/Mixay-lova1?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"Mixay-lova1","reviewsCount":376},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":4},"photos":[],"moderated":true,"time":"3 февраля 2021","text":"Сервис доставки работает отлично. Привозят вовремя. Цена одна из самых дешёвых в городе. Но вот вкус воды так себе, ничего особенного.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/77793203474/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Сервис доставки работает отлично. Привозят вовремя. Цена одна из самых дешёвых в городе. Но вот вкус воды так себе, ничего особенного. ","textTranslations":{}},{"id":"8ps9nurA-R98Q3QZQ9NLc9xnwrIe3O","object":{"id":"/site/c2FtYXJhdm9kYS5ydQ=="},"author":{"name":"Марс С.","avatarId":"45848/0YXlimU412FnGhY3vhCUMINF8A-1","url":"/user/u1av4c2byqmkgrdrft8h7gjhjr?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"u1av4c2byqmkgrdrft8h7gjhjr","reviewsCount":2},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"2 февраля 2021","text":"Отличная вода. Сохранены все полезные минералы. Всем рекомендую","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/77793203474/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Отличная вода. Сохранены все полезные минералы. Всем рекомендую","textTranslations":{}},{"id":"c6CYQ7OocaiYuTqFJjK4tM5JnJUwPR3fk","object":{"id":"/site/c2FtYXJhdm9kYS5ydQ=="},"author":{"name":"Мария","avatarId":"28439/wiqr3Ve8EZ38gUZ13ePMSMorw-1572547457","url":"/user/bmh0jtzvyt3p4yvcbfn2950re0?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"bmh0jtzvyt3p4yvcbfn2950re0","reviewsCount":14},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"2 февраля 2021","text":"Решили заказать воду домой, все понравилось. Вода вкусная, доставка быстрая. Цена приемлемая. Меня все устраивает.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/77793203474/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Решили заказать воду домой, все понравилось. Вода вкусная, доставка быстрая. Цена приемлемая. Меня все устраивает. ","textTranslations":{}},{"id":"4tsNdknEhADoezMde03Sb5b4ViA01T","object":{"id":"/site/c2FtYXJhdm9kYS5ydQ=="},"author":{"name":"Ирина С.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/ncwamga6dhaak5g9dg630g1pfc?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"ncwamga6dhaak5g9dg630g1pfc","reviewsCount":14},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"27 августа 2020","text":"Вода очень вкусная, цены самые низкие в городе, советую","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/77793203474/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Вода очень вкусная, цены самые низкие в городе, советую","textTranslations":{}},{"id":"FQTqjfi7PsR6JIRbltZAfEyd_MzrWat","object":{"id":"/site/c2FtYXJhdm9kYS5ydQ=="},"author":{"name":"Иван","avatarId":"45566/CsNfFo3ZojWB5Zkf1W2u7mu0k-1","url":"/user/nuu7pcv77fxe7qe8pj38y90uf4?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"nuu7pcv77fxe7qe8pj38y90uf4","reviewsCount":92},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"20 августа 2020","text":"Спасибо за качественную воду и оперативную доставку.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/77793203474/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Спасибо за качественную воду и оперативную доставку.","textTranslations":{}},{"id":"nrC6C7kJ4RGvPj91z95SWZXeca3pOpqZ","object":{"id":"/site/c2FtYXJhdm9kYS5ydQ=="},"author":{"name":"Рустам Тимергазин","avatarId":"61207/JDY5sMWwGz2ZwZmpvhNUTCLuzb8-1","url":"/user/zfa1679t2q3c7x217ehr3emu24?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"zfa1679t2q3c7x217ehr3emu24","reviewsCount":5},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"7 июля 2019","text":"Отличная компания! Доставка вовремя, цены на любой уровень, вкусная и полезная вода!","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/77793203474/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Отличная компания! Доставка вовремя, цены на любой уровень, вкусная и полезная вода!","textTranslations":{}},{"id":"cQK-8vKjPnCQiTboVrF5iuhVh9-3Exp8","object":{"id":"/site/c2FtYXJhdm9kYS5ydQ=="},"author":{"name":"Алик Умаров","avatarId":"31078/xXgEuAVf0dc2RTA9qMIL98P7yt4-1","url":"/user/mnpp7vzkp8j5gtu6742yw9uxv0?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"mnpp7vzkp8j5gtu6742yw9uxv0","reviewsCount":13},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"moderated":true,"time":"13 октября 2020","text":"... Сделал вывод что курьер работает как ему вздумается,вводит людей в заблуждение. Заказывал воду у них несколько раз, больше не буду. Уважаемое руководство данной организации следите за работой ваших курьеров,...","fullText":"Ужасный сервис. В выходные дни звонил на горячую линию, заказал бутылку воды. Наступил вечер понедельника воду в оговоренное время не привезли, позвонил на горячую линию, оператор сообщили что сломался автомобиль, привезут во вторник, в итоге во вторник я остался снова без воды. Сделал вывод что курьер работает как ему вздумается,вводит людей в заблуждение. Заказывал воду у них несколько раз, больше не буду. Уважаемое руководство данной организации следите за работой ваших курьеров, \n филонят!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/77793203474/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Ужасный сервис. В выходные дни звонил на горячую линию, заказал бутылку воды. Наступил вечер понедельника воду в оговоренное время не привезли, позвонил на горячую линию, оператор сообщили что сломался автомобиль, привезут во вторник, в итоге во вторник я остался снова без воды. Сделал вывод что курьер работает как ему вздумается,вводит людей в заблуждение. Заказывал воду у них несколько раз, больше не буду. Уважаемое руководство данной организации следите за работой ваших курьеров, \n филонят!","textTranslations":{}},{"id":"cfSejSG8KQkeloXI5fQLfQJC8zRQI0YE","object":{"id":"/site/c2FtYXJhdm9kYS5ydQ=="},"author":{"name":"Елена Рыбакина","avatarId":"43978/ScvVvZf7JTNpLXT3hiIpVgq8T4-1","url":"/user/y0x80f70amxctd83y51af2jq3g?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"y0x80f70amxctd83y51af2jq3g","reviewsCount":28},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"moderated":true,"time":"10 сентября 2020","text":"Вчера заказала на сегодня доставку воды, оператор сказал с 9:00-13:00 привезут . Время 15:40 звонит доставщик и с предъявлением говорит почему вас нет дома , говорю вы время видели ? Почему такой сервис , не предупредили , в ответ я слышу : ну чтож теперь ... звоню на горячую линию с вопросом почему такой сервис : в ответ могу доставку перенести на завтра , насчёт воды не знаю , не удалось попробовать , но сервиз ужасный","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/77793203474/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Вчера заказала на сегодня доставку воды, оператор сказал с 9:00-13:00 привезут . Время 15:40 звонит доставщик и с предъявлением говорит почему вас нет дома , говорю вы время видели ? Почему такой сервис , не предупредили , в ответ я слышу : ну чтож теперь ... звоню на горячую линию с вопросом почему такой сервис : в ответ могу доставку перенести на завтра , насчёт воды не знаю , не удалось попробовать , но сервиз ужасный ","textTranslations":{}},{"id":"sVsNFLUI34-CgXYk3Iur6VJie-hyMfVX","object":{"id":"/site/c2FtYXJhdm9kYS5ydQ=="},"author":{"name":"Анна Монастырская","avatarId":"0/0-0","url":"/user/t6j1u84qrcrymcm8wkf2e3gjv0?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"t6j1u84qrcrymcm8wkf2e3gjv0","reviewsCount":24},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1685441619972,"object":{"id":"/site/c2FtYXJhdm9kYS5ydQ=="},"text":"Спасибо за оценку, Анна!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"LynH13Ypjd0r8riANq54BlnjWm8tXD"}],"moderated":true,"time":"9 января 2022","text":"Вода хорошего качества. Доставка всегда вовремя","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/77793203474/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Вода хорошего качества. Доставка всегда вовремя","textTranslations":{}},{"id":"Xriu6FNXRtlqbIiL31zrGDcpNoQu0Jcha","object":{"id":"/site/c2FtYXJhdm9kYS5ydQ=="},"author":{"name":"Олег Семенов","avatarId":"0/0-0","url":"/user/tv755bcx34a7e8gx5c25ecnzwg?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"tv755bcx34a7e8gx5c25ecnzwg","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"moderated":true,"time":"26 апреля 2021","text":"Вода из болота и пахнет тиной отдам в сес ((((какие то проходимцы а не чистая вода","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/77793203474/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Вода из болота и пахнет тиной отдам в сес ((((какие то проходимцы а не чистая вода","textTranslations":{}},{"id":"zCMN1V9vxPV536pVPO84W4zSg85pVo7OH","object":{"id":"/site/c2FtYXJhdm9kYS5ydQ=="},"author":{"name":"Ольга О.","avatarId":"38135/oADSxCFiwkH5H629loQgahMQtYE-1","url":"/user/5f2aet9a5q64yh70jq1h6tm77c?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"5f2aet9a5q64yh70jq1h6tm77c","reviewsCount":4},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"29 февраля 2020","text":"Хорошая вода и своевременная доставка.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/77793203474/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Хорошая вода и своевременная доставка.","textTranslations":{}},{"id":"pbY0nWhdDmdlLQoXjkY2jjMdNJCW7vuWI","object":{"id":"/site/c2FtYXJhdm9kYS5ydQ=="},"author":{"name":"Константин Зырянов","avatarId":"40841/BTLceWOjiKsQI7dWcsJSyWlDIyU-1","url":"/user/kmhufhmrj9gqh5wufxm1h7tkp4?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"kmhufhmrj9gqh5wufxm1h7tkp4","reviewsCount":4},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"19 июля 2021","text":"Раньше времени курьеры иногда приезжают.","fullText":"","textLanguage":"UNKNOWN","textTranslations":{}}]},"status":"finish","csrfToken":"null","hasMore":true,"ranking":"","aspectId":"","aspectKey":"","isNps":false,"hideReactions":true,"fetchedReviewsCount":25,"showAuthorLevel":false,"hasNewDesign":false,"myReview":{"object":{"id":""},"author":{"name":"Анонимный пользователь","avatarId":"0/0-0","linkTheme":"normal","scoreQuestion":""},"photos":[],"time":"NaN undefined NaN","text":"","fullText":"","textTranslations":{}},"aspects":{"items":[{"id":1004,"name":"Качество товаров","negative":1,"positive":17,"shortName":"Качество товаров","reviews":24,"section":"pro"},{"id":1003,"name":"Доставка","negative":9,"positive":12,"shortName":"Доставка","reviews":21,"section":"pro"},{"id":1008,"name":"Цены","negative":1,"positive":9,"shortName":"Цены","reviews":11,"section":"pro"},{"id":1006,"name":"Персонал","negative":3,"positive":5,"shortName":"Персонал","reviews":8,"section":"pro"},{"id":1005,"name":"Оплата","negative":1,"positive":1,"shortName":"Оплата","reviews":3,"section":"pro"},{"id":1007,"name":"Сайт","negative":1,"positive":0,"shortName":"Сайт","reviews":1,"section":"contra"}]},"ratingStats":[67.6,5.9,0,2.9,23.5],"ratingCount":34},"isLoggedIn":false,"ugcRequestParams":{"limit":25,"initLimit":25,"appId":"vertical-object","hideReactions":true,"disableFetchOnFirstRender":true,"objectId":"/site/c2FtYXJhdm9kYS5ydQ==","otype":"Site"},"rsyData":{"src":"https://yandex.ru/ads/system/context.js","blockIds":{"betweenReviewEvenDesktop":"R-I-10486202-4","betweenReviewOddDesktop":"R-I-10486202-3","betweenReviewTouch":"R-I-10486871-3","endlessTapeTouch":"R-I-10486871-5","inHeaderDesktop":"R-I-10486202-1","mainTouch":"R-I-10486871-6","rightDesktop":"R-I-10486202-2"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"lm5vw02-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"site"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"site"},"lm5v2":{"state":{"linksGroups":[{"type":"geo","links":[{"label":"Колумбус","title":"Колумбус","url":"//yandex.ru/tune/geo","logNode":{"name":"region"},"target":"_self","a11yLabel":"Ваш регион Колумбус","needRetpath":true}]},{"type":"feedback","links":[{"label":"Сообщить об ошибке","logNode":{"name":"feedback","attrs":{"behaviour":{"type":"dynamic"}}}}]},{"type":"settings","links":[{"label":"Настройки","url":"//yandex.ru/tune/common","logNode":{"name":"settings"},"target":"_self","needRetpath":true}]},{"type":"morda","links":[{"label":"ya.ru","url":"//ya.ru/?from=reviews_vertical_footer","logNode":{"name":"morda"},"target":"_self"}]},{"type":"company","links":[{"label":"О компании","url":"https://company.yandex.ru","logNode":{"name":"about"},"target":"_blank"},{"label":"Коммерческие предложения","url":"/search/direct?text=site%3Asamaravoda.ru&filters_docs=direct_cm","logNode":{"name":"commercial"},"target":"_blank"},{"label":"Вакансии","url":"//yandex.ru/jobs","logNode":{"name":"vacancy"},"target":"_blank"},{"label":"Лицензия на использование","url":"//yandex.ru/legal/termsofuse/","logNode":{"name":"license"},"target":"_blank"},{"label":"Политика конфиденциальности","url":"//yandex.ru/legal/confidential/","logNode":{"name":"confidential"},"target":"_blank"},{"label":"Правила рекомендаций","url":"//yandex.ru/legal/recommendations/#index__search","logNode":{"name":"recommendations"},"target":"_blank"}],"a11yHidden":true}],"reportFeedbackProps":{"feature":"Вертикаль отзывов","title":"Сообщить об ошибке","checkBoxLabels":[]},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"lm5vw03-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"footer"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"footer"},"lm5v3":{"state":{"feedbackProps":{"initEmail":"","metaFields":{"userAgent":"Mozilla/5.0 AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko; compatible; ClaudeBot/1.0; +claudebot@anthropic.com)","userTestids":"483050","queryText":"samaravoda.ru","reqid":"1736916833071650-448748586628486894500198-production-app-host-sas-web-yp-520","userRegionName":"Columbus","userRegionId":"20815","yandexuid":"8403609121736916833","uid":"0"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"lm5vw04-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"lazy-loader"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"lazy-loader"},"lm5v4":{"state":{"statusCode":"200","path":"ugcpub/object/shop/samaravoda.ru","ugcStat":{"reviewsCount":32,"itemsCount":25},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"lm5vw05-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"logger"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"logger"}}
