Сатра.ру

Магазин сантехники

Перейти на сайт

satra.ru
О чём пишут покупатели

Отзывы367

  • Все оперативно, но осадочек остался из-за разбитой полки для шкафа
  • Давно пользуюсь (хоть и редко) Сатрой. Можно найти товар с хорошей скидкой. На сайте большой выбор товаров. Обязательства по доставке выполняют полностью.
  • Хороший выбор, нормальная работа менеджеров, скидки! Можно платить перечислением на р/сч. Рекомендую!!!
  • заказ №388835 Отличный магазин, смог приобрести небольшую, но важную деталь для завершения ремонта - держатель для лейки душа (мой купленный в другом месте попался с браком). Сколько раз я заказывал его до этого - сбился со счёта, всюду его нет в наличии (в одном из прошлых магазинов мне до сих пор возвращают деньги) Здесь же всё быстро - 28.01 вечером оформил заказ (без предоплаты, что было важно!), уже 31.01 забрал заказ, ещё и небольшую скидку сделала менеджер, в общем, спасибо вам большое, выручили в моей ситуации)) СкрытьЧитать ещё
  • Заказала зеркало в начале декабря,привезли поздно ночью да и не в тот день который заказывала при осмотре показали только середину было всё хорошо на второй день когда пришёл мастер ставить зеркало было треснут угол оставила заявку как и говорила администратор никто не перезвонил, не рассмотрели вопрос, а на мой звонок сказали что ждите мы всё рассмотрим и вам перезвоним уже второй месяц пошел никто так и не позвонил худшая компания не советую заказала у них зеркало оказалось хрупким и очень слабым. Не советую эту компанию. Останетесь с плохим товаром и без возможности вернуть или что-нибудь решить. СкрытьЧитать ещё
    Сатра.ру30 января
    Здравствуйте. По описанной ситуации в отзыве - не возможно идентифицировать Вас, как нашего клиента - пришлите пожалуйста номер заказа на почту problem@satra.ru с пометкой для Александра, или укажите его тут. Мы проверим ситуацию, которую вы описали и обязательно примем меры, если такой случай имел место. СкрытьЧитать ещё
  • Хорошо работают ребята. Заказал по заказу 120 238 от 29 ноя 2024 мойку из Словении, редкую - оттого ,что пожилая модель, - в наличии не оказалось. Перезвонили, извинились, поинтересовались готов ли ожидать. Через несколько недель , 10.01, позвонили и сообщили что товар прибыл. Договорились о цене. Отгрузили через пункт выдачи Яндекс-маркет. Прибыло всё штатно. Жена счастлива СкрытьЧитать ещё
  • На сайте интернет магазина стоит товар в наличии, а по факту его нет вообще. Заказываешь товар, потом выясняется что товара нет, но на сайте так и остаётся что товар есть, очень обнадёживает.
    Сатра.ру21 января
    Мария, напишите пожалуйста номер вашего заказа на почту problem@satra.ru - мы проверим информацию по вашему заказу. СкрытьЧитать ещё
  • Покупала тумбу для ванной. Все замечательно. Прекрасная тумба доставлена в сборе и очень быстро . спасибо. Рекомендую
  • Добрый день. Информация на сайте не достоверна. Заказала одно по факту перезвонил менеджер и сообщил что этого нет, но предложил альтернативу. При этом сообщил что в комплект не входит слив и он любезно подобрал его. Вся переписка велась так же в WhatsApp где после моего сообщения - что если специалист гарантирует что данный слив подходит, то заказываем. В итоге при установке поддона слив не подошел!!!! Заменить отказались так как прошел срок возврата - ремонт шел и конечно никто не кинулся сразу проверять правильность слива особенно когда так называемый специалист подтвердил что все подходит. Извинений никто не принес. Всех все устроило!!!! Ну а у меня остался слив и понимание что никто не отвечает за свои слова. Вот такие горе специалисты!!!! СкрытьЧитать ещё
    Сатра.ру16 января
    Евгения, пришлите пожалуйста номер вашего заказа на почту problem@satra.ru. Мы обязательно разберемся в ситуации и если присутствует вина нашего специалиста - то заберем у вас слив обратно и вернем за него оплату в полном объеме. СкрытьЧитать ещё
  • Отличный магазин! Купила всю сантехнику! Сделали хорошую скидку! Отзывчивый персонал! Многое заказывала онлайн! Всем рекомендую! Султону отдельное почтение! Все качественно, оперативно!!!
  • Зака привезли быстро и без повреждений 🔥🙂‍↔️ Заказ 651171
  • Хороший магазинчик сантехники. Много чего есть, но лучше заказывать на сайте и забирать самостоятельно из магазина или оформлять доставку. Продавцы внимательно меня выслушали и предложили решение моей проблемы. Очень доволен! СкрытьЧитать ещё
  • Добрый день. Долго искали мебель в ванную на даче. Дешево и сердито надо было. Много перелопатили в интернете. Случайно попали в точку. На сайте Satra. Комплект в ванную тумба с раковиной и шкаф-пенал. Volna Lotty и раковина Santek Miranda. И фасад, и цвет все совпало. Взяли в рассрочку на 4 платежа. Очень удобно! Доставили во время. Особо за упаковку/ УПАКОВКА 🔥 Каждый уголок мебели в пенопластовом угле. Защита на высшем уровне. Фасады также защищены!!! Вообщем, только положительные эмоции и от менеджера, и от доставки , и от упаковки. Огромное всем СПАСИБО!! СкрытьЧитать ещё
  • Нормальный магазин, цены приятнее чем на маркетплейсах. Заказывал комплект тумбу с раковиной и шкаф пенал (заказ 609449), привезли вовремя, всё целое.
  • Купил полотенцедержатель, чешский, FBS Vizovice , заказ №271843 . Впечатления о магазине наилучшие. В отличие от конкурентов, они все таки доставили мне этот полотенцедержатель ( нужна была определенная модель, на замену старому). Отличные менеджеры, доставка быстрая и вежливая. Товар высокого качества. Я очень доволен. СкрытьЧитать ещё
  • в наличии был сухой затвор на импортный трап, да еще и по адекватной цене. Магазин рекомендую Сделал заказ 854 727 19.11.2024 отправили оперативно
  • Всё хорошо. Спасибо Владиславу. Доставили , как и договорились.
  • Отличный магазин: консультанты профессиональны и внимательны ( Ирина 👍) , заказ точно по оговоренным условиям, качество доставки-- курьер аккуратный, вежливый ☝ Сайт удобный, 4+, выбор большой, предложения о комплектации (покупка мебели в ванную). 👍👍рекомендую❗❗ СкрытьЧитать ещё
  • Удобный сайт. Сам сайт красиво оформлен, большой ассортимент товаров, быстрый поиск, так же есть различные скидки которые сэкономит деньги. Сами цены и доставка все на высшем уровне.
  • Благодарю за внимательное отношение к клиентам доставщика заказа Аветика. 03.10.24г. он привез мне заказ, предварительно несколько раз позвонил, что приедет в такое то время, доставил заказ, помог осмотреть его на соответствие и целостность, вежливый молодой человек. Из минусов - долгое время ожидания заказанных шкафчиков с производства, ждала 5 дней когда их передадут курьеру, привозили от производителя с браком. Из плюсов - достойная работа сотрудников Сатра, которые принимают товар от производителя, внимательно его осматривают и брак сразу возвращают обратно на замену. СкрытьЧитать ещё
  • Шоу рум не соответствует:) все искали на сайте. Но: оформили быстро, учли все пожелания. Доставили во время и собрали отлично. Рекомендую:)
  • Ассортимент мебели просто впечатляет — смогла подобрать стильный и функциональный комплект, который идеально вписался в интерьер. Особую благодарность хочу выразить менеджеру Виктории, которая помогла с выбором и ответила на все мои вопросы. Очень приятно работать с профессионалами! Доставка тоже не подвела — всё привезли оперативно, в оговорённые сроки. Качество мебели на высоте, и сборка прошла без проблем. Большое спасибо команде Satra за отличный сервис! СкрытьЧитать ещё
  • Хороший сайт с удобным каталогом и разделами. На сайте широкий выбор водонагревателей разных брендов, с помощью фильтров легко подобрать нужную модель. Заказывала на сайте водонагреватель Ariston, качеством довольна. СкрытьЧитать ещё
  • Отличный магазин, купили рядом с метро Калужская сразу смеситель для раковины, гигиенический душ и душевую стойку. Товар хорошего качества. Огромное спасибо менеджеру Борису за компетенции, отзывчивость, желание помочь. Больше часа он с нами возился, помог с выбором, дал скидки, оформил доставку. Помогает с выбором унитаза. Ещё раз спасибо ему и магазину за обширный ассортимент. Анна. СкрытьЧитать ещё
  • Отличный магазин, богатый ассортимент товаров. На сайте всё чётко и понятно. Цены вполне доступные. Заказала здесь зеркало в ванную комнату. Заказ доставили быстро, в идеальной упаковке, в целости и сохранности. Покупкой довольна. СкрытьЧитать ещё