Schneider-piter.ru
Магазин электротоваровО чём пишут покупатели
Отзывы16
- Заказала в этом магазине выключатель. Сказали, что приедет через 3 дня. В назначенное время ни сообщения, ни звонка не было. Я звоню в магазин, мне сообщают, что забыли про мой заказ воообще.Извинились, сказали, что приедет через 3 дня, звоню через 4 дня. Мне сообщают, что почему- то заказ в Москве. !! Итого я потеряла 2 недели времени, ожидая выключатель!! СкрытьЧитать ещёSchneider-piter.ru28 августа 2024Добрый день. Проверили информацию, да действительно с вашим заказом возникла такая проблема из за технической ошибки в складском учете. Данная проблема исправлена, теперь все должно работать хорошо. Так же отметим что заказы с оплатой при получении добровольная инициатива компании. Спасибо за ваш отзыв, мы провели необходимую работу для исключения таких ситуаций. СкрытьЧитать ещё
- Не первый раз заказываем розетки на сайте. Цены приятно удивляют, ассортимент большой, пункт выдачи тоже удобно расположен.
- Цены очень сильно завышены! То что мне было нужно, в соседней секции того же ТК стоило в 3 раза дешевле.
- Отличный магазин, большой выбор онлайн, привозят быстро, помогают с выбором. Сайт очень удобный и цены ниже чем в оби
- Трудно найти, онлайн позиции трудно опознать, в живую выглядят иначе. В офисе- магазине в наличии ничего нет
- Называют себя Scheider, a на сайте не найти товар по фирменному артикулу. Очень странно!Schneider-piter.ru21 мая 2021Добрый день, Андрей. Поиск на сайте по артикулу работает, так же на сайте залита не вся номенклатура которую производит Шнайдер электрик. Так как у компании Schneider более 50000 тысяч артикульных номеров мы заливаем на сайт только самые востребованные в РФ.Так же если Вы что то не нашли на сайте, вы всегда можете обратиться к нашим менеджерам всеми доступными способами связи указанными на сайте, они всегда подскажут по тому оборудованию которое вы не смогли найти. Мы интернет магазин который продает продукцию Schneider Electric в связи с этим наш сайт имеет в названии имя бренда которым торгует. Спасибо за Ваш отзыв. СкрытьЧитать ещё
- Schneider-piter.ru26 марта 2021Добрый день, Андрей. Да действительно данная ситуация имела место быть. К сожалению товар который должен был прийти в понедельник не поступил по вине транспортной компании. Была задержка машины из Москвы, в среду машина приехала с огромным пополнением склада около 18 паллетов. Нами были брошены все силы для приемки этого товара, но к сожалению во всей этой огромной массе наш склад не смог так быстро найти: Новый заказ (Андрей Н) Предварительная сумма (без учёта доставки) 278 руб. После проведения проверки выяснилось что за данный заказ не требовалась хоть какая то предоплата, и как только он поступил мы сразу с Вами связались. Вы ответили что долго ждали и уже купили в другом месте. Менеджер принял эту информацию к сведению, извинился за задержку и отменил Ваш заказ. В отвратительном к лично к Вам отношении, так же никто из сотрудников замечен не был. Мы ценим каждого клиента и стараемся выполнить каждый свой заказ точно в срок, что подтверждается более чем 2000 выполненных заказов и довольных клиентов. Так же хотелось бы пояснить что это исключение из правил в работе нашей организации, что подтверждается множеством положительных отзывов. От лица всей нашей организации приносим Вам свои искрение извинения за данный инцидент. С сотрудниками транспортной компании, сотрудниками склада и менеджерами была проведена работа по исключению данных ситуаций в будущем. Спасибо за Ваш отзыв он поможет нам стать еще лучше для наших клиентов. С уважением, команда интернет магазина. СкрытьЧитать ещё
- Не магазин, только шоурум, купить автоматику сразу нельзя, заказывают со склада. Пришлось самому в интернет магазине заказывать и ждать доставку.
- Большой выбор розеток и выключателей, заказ привезли быстро
- Очень небольшой магазин, но с большим ассортиментом.
- Отличный магазин электрики с отличными ценами.
- Отличный интернет магазин и цены ниже
- Большой выбор, но ценники кусаются (
- Широкий ассортимент. Всегда на связи.
- покупаем шкурку на циклевочную машину
- Ответствнная компания
