Вполне вероятно что покупать ткани отпринтованные не ими можно, но заказывать печать категорически нет. Мало того что качество печати не выдерживает никакой критики, так ещё и под видом сатина продаётся ткань саржа для шоперов. При Всем при этом рассказывает что это производство ткани в Вологде ( нет в Вологде камвольного производства) . Выкинутые деньги, заказывать печать НЕ СТОИТ!!! Жаль потраченного времени и то что из клиентов делают дурачков. Для наглядности фото с сайта, и то что получите . Скрыть… Читать ещё
Здравствуйте! Сожалеем, что вас не устроила наша печать, но назвать ваш отзыв справедливым никак не можем.
Аргументируем:
1. По поводу печати: печать у нас пигментная, о чем вы были предупреждены и сообщили, что в курсе. Фотографии изделий, которые вы показывали из схожих тканей очевидно были выкручены в фотошопе, добавлен контраст, яркость и т.д. Фотографии нашей печати вы почему то намеренно сделали нечеткими и мутными, якобы печать такая есть на самом деле. После вашей претензии, на следующий же день мы сделали дополнительную пробу щелкунчиков на синем и красном фоне, скинули вам и видео и фото, где видна яркость и четкость печати. Также вы были предупреждены, что суперконтраста пигментной печатью добиться невозможно, для яркой и сочной печати необходимо использовать активную печать, что в разы дороже и маленьким метражом вы вряд ли сможете печатать где либо. При этом наши макеты щелкунчиков за несколько лет печати не вызывали у клиентов столько негатива, всегда всех устраивала печать и отпечатанная ткань действительно смотрится красиво.
После вашей претензии, вам была предложена компенсация в полном объеме, включая стоимость доставки и забором ткани за наш счет, но вы, к нашему полнейшему удивлению, решили отказаться, оставив ткань у себя.
2. По поводу самой основы для печати. Просим вас обратиться напрямую к фабрике "Вологодский текстильный комбинат", где вам предоставят исчерпывающую информацию о ткани сатин, которую производит фабрика. Очень хотелось бы пояснения, каким образом камвольное производство (производство пряжи из шерсти) способствует производству сатина из 100% хлопка?
Что касается саржи, о которой вы упоминаете, это совершенно другая и плотная основа, на которой мы также предлагаем печать. В отличие от плотности сатина (140гр/м2), плотность саржи составляет 240гр/м2. Их очень сложно спутать.
3. Никогда, да и не зачем, мы не делаем из наших дорогих клиентов дурачков, всегда идем на встречу, стараемся решить любую проблему, что и было предложено вам, но вы отказались, не воспринимая ни один аргумент.
В связи с этим, просим не вводить других клиентов в заблуждение, детально не разобравшись в ситуации. Скрыть… Читать ещё