Сервис центр

Магазин

Перейти на сайт

Отзывы
6

влв

11.11.2019 Яндекс · Из отзывов на организацию
... но на сайте нет ни одного сертификата. Так же нет информации о руководстве организации. Похоже что вся работа ведется очень примитивно - сбор звонков + выезд нанятых мастеров. Никогда больше не обращусь... У Компании название многообещающее. Сервисный центр - это прежде всего ПРОФЕССИОНАЛЫ в своей области. К, сожалению, профессионализма - нет. Вызывала на обнаружение проблемы электрика (было замыкание после неправильного подключения фаз на поплавке при смене), прислали - механика (который тем не менее работал и с электрикой). Диагностировал пробой кабеля. Мне пришлось поменять кабель и пустить трассу по земле (вскрытие брусчатки и т.д.). Допуска в щиток мастер не имел, подключил через кабель в розетку. Поэтому после проверки и запуска станции я вызвала электрика. Электрик подключил новый кабель в автомат и автомат вновь вышибло - диагностировал выход из строя автомата. На соседнем автомате септик заработал. В сухом остатке вместо замены автомата в 1 500р, я заплатила 11 000р за работу, провод, трубу ПНД, электрика. На лицо ошибка специалиста сервиса, который распределяет заявки на выезд. Хотя в сервисном центре на заводе ТОПОЛ ЭКО меня уверили, что у их мастеров должны иметь допуск к электромонтажным работам (и это логично). Не увидела профессионализма и ответственности за некорректную диагностику, которая увеличила затраты на ремонт Клиента в 10 раз. устно позиционируют себя дистрибьюторами Топол Эко, но на сайте нет ни одного сертификата. Так же нет информации о руководстве организации. Похоже что вся работа ведется очень примитивно - сбор звонков + выезд нанятых мастеров. Никогда больше не обращусь в эту организацию.
Юрий Савинов

14.11.2020
Обратились к ребятам по ремонту Топас 5 , отреагировали оперативно , все запчасти у мастера были в наличии. С женой остались довольны мастером Андреем и его проделанной работой, рекомендую их как специалистов! СкрытьЧитать целиком
Виталий А.

7.05.2024 Яндекс · Из отзывов на организацию
Заказал у ребят новый компрессор для септика, доставили через час бесплатно на участок, спасибо за оперативность, рекомендую!
Владислав Прокудин

16.02.2024 Яндекс · Из отзывов на организацию
Заказывал компрессор, доставили быстро, заодно посмотрели септик, дали рекомендации, все здорово, буду еще обращаться
Эдуард

22.01.2020
Компания хорошая, ребята работают качественно с гарантией и не дорого, давно к ним обращаюсь, их работой доволен.

Сервис центр

4,7

6

Перейти на сайт