SEV-MATRAS.RU | ОРТОПЕДИЧЕСКИЕ МАТРАСЫ В СЕВАСТОПОЛЕ, СИМФЕРОПОЛЕ И КРЫМУ12 октября 2023
Почти все вышесказанное верно, за исключением некоторых деталей. Заказ принимался не у человека, написавшего отзыв, а у его родственников.Изначально действительно хотели кровать БЕЗ подъемного механизма и выбрали модель, которая от фабрики комплектуется только с подъемным механизмом и не подлежит раскомплектовке. Да, его можно не устанавливать, но вычесть из стоимости кровати его нельзя. Поэтому была выбрана другая модель, которая может быть раскомплектована и поставляться без подъемника. Но как говорится, не ошибается только тот, кто ничего не делает, поэтому тут сыграл человеческий фактор. Заказанная кровать была отгружена от фабрики с подъемным механизмом (по ошибке) и доставка осуществлялась клиенту - напрямую от фабрики, минуя проверки наших менеджеров. Все документы на отгрузку нами были поданы верно. При отгрузке кладовщики фабрики не увидели, что по документам кровать идет без ПМ, поэтому загрузили на доставку весь комплект.
Когда ошибка обнаружилась с нашей стороны, мы извинились перед клиентом несколько раз и предложили бонус и договорились забрать подъемный механизм (так как он не входит в заказ). Но в этот момент клиент начал утверждать, что он заказывал кровать уже с Подъемным механизмом. Цена по которой была отгружена кровать - была указана без стоимости ПМ, поэтому раз клиент утверждает, что все-таки уже нужен ПМ, мы предложили доплатить за него. Клиент отказался. Да, мы ошиблись и готовы признать свою ошибку, но мы поставили качественную кровать и качественный матрас. В результате клиент остался доволен. Все вопросы были решены тем-же днем и клиент получил извинения за неудобства и наматрасник в подарок, а мы после этого получили 1 звезду ;)
Клиент всегда прав?! Скрыть… Читать ещё
Отличная удаленная консультация по подбору матраса, приветливый клиентоориентированный менеджер, отвечал и днем и ночью и всё четко и быстро, побольше бы таких!
{"lvq90":{"state":{"headerProps":{"logo":{"href":"//ya.ru"},"form":{"action":"/ugcpub/object/shop/sev-matras.ru","searchLabel":"Найти"},"actions":{},"user":{"loggedIn":false,"ariaLabel":"Меню","loginUrl":"https://passport.yandex.ru/auth?retpath=%2F&origin=serp_desktop_auth_new","loginText":"Войти","IDProps":{"lang":"ru","project":"reviews","queryParams":{"utm_source":"reviews-app"},"retpath":"","tld":"ru"}},"navigation":{"tabs":[{"id":"search","label":"Поиск","url":"//yandex.ru/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","source":"tabbar"}},{"id":"reviews","label":"Отзывы","url":"/shop/sev-matras.ru","params":{"from":"tabbar"},"target":"_self"},{"id":"images","label":"Картинки","url":"//yandex.ru/images/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","nomisspell":"[$nomisspell]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"video","label":"Видео","url":"//yandex.ru/video/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"maps","label":"Карты","url":"//yandex.ru/maps","params":{"text":"[$query]","source":"serp_navig"}},{"id":"products","label":"Товары","url":"//yandex.ru/products/search","params":{"text":"[$query]","noreask":"[$noreask]","lr":"[$lr]","from":"tabbar"}},{"id":"translate","label":"Переводчик","url":"//translate.yandex.ru","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}},{"id":"all","label":"Все","url":"//yandex.ru/all","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}}],"selectedTabId":"reviews"},"context":{"query":"sev-matras.ru","reqid":"1734848268801364-361591095422324822400317-production-app-host-sas-web-yp-399","lr":"20815","counters":{"type":"b","data":{"$header":"lvq9z000","logo":"lvq9z001","login":"lvq9z003","usermenu":"lvq9z004","market-cart":"lvq9z006","more-button":"lvq9z007","cbir":"lvq9z008","$navigation":"lvq9z009","item":"lvq9z00o","tab-search":"lvq9z00b","tab-reviews":"lvq9z00d","tab-images":"lvq9z00f","tab-video":"lvq9z00h","tab-maps":"lvq9z00j","tab-products":"lvq9z00l","tab-translate":"lvq9z00n","tab-all":"lvq9z00p"}}},"loggedIn":false,"suggestUrl":"/ugcpub/suggest?strict=true&source=common&srv=reviews_ru_desktop&platform=desktop&min_reviews_count=1&remove_punctuation=true","suggestPlaceholder":"Найти отзывы на товары и магазины"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"lvq9w01-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"header"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"header"},"lvq91":{"state":{"mainProps":{"title":"SEV-MATRAS.RU | ОРТОПЕДИЧЕСКИЕ МАТРАСЫ В СЕВАСТОПОЛЕ, СИМФЕРОПОЛЕ И КРЫМУ","subtitle":"Матрасы","logoUrl":"https://favicon.yandex.net/favicon/v2/sev-matras.ru?size=120&stub=1","logoAlt":"SEV-MATRAS.RU | ОРТОПЕДИЧЕСКИЕ МАТРАСЫ В СЕВАСТОПОЛЕ, СИМФЕРОПОЛЕ И КРЫМУ","rating":4.900000095367432,"reviewsCount":27,"ratingCount":27,"shareData":{"url":"https://reviews.yandex.ru/ugcpub/object/shop/sev-matras.ru?lr=20815&text=site%3Asev-matras.ru&utm_source=share_button"},"url":"sev-matras.ru"},"searchData":{},"ugcData":{"reviews":{"count":27,"totalCount":27,"items":[{"id":"LruJg7hk-MaKgIpGd4OAhqtzDibt5Ju","object":{"id":"/site/c2V2LW1hdHJhcy5ydQ=="},"author":{"name":"Екатерина Бакулина","avatarId":"30431/vldfRLzKlK6LUHlOtrmOx1BUHVc-1573589508","url":"/user/u9zu50hn1emarht549qbm6bdtc?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"u9zu50hn1emarht549qbm6bdtc","reviewsCount":18},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1634035453004,"object":{"id":"/site/c2V2LW1hdHJhcy5ydQ=="},"text":"Спасибо за приятный отклик","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_hEZmgLiZWs1Lho_2f2kaC--trD36uACK"}],"moderated":true,"time":"8 октября 2021","text":"... И САМОЕ ГЛАВНОЕ это безусловно быстрая доставка! Не смотря на то, что моего матраса не было в наличии, изготовили, прислали в Севастополь и доставили до двери за неделю! Это уровень) Когда что то плохо,...","fullText":"Очень довольна заказанным матрасом, после тщательного, грамотного консультирования мой выбор упал на матрас Лилия Люкс, он потрясающий) И САМОЕ ГЛАВНОЕ это безусловно быстрая доставка! Не смотря на то, что моего матраса не было в наличии, изготовили, прислали в Севастополь и доставили до двери за неделю! Это уровень) Когда что то плохо, я не пишу отзывов, но когда по достоинству на высшем уровне, не могу пройти мимо)","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/119442050769/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Очень довольна заказанным матрасом, после тщательного, грамотного консультирования мой выбор упал на матрас Лилия Люкс, он потрясающий) И САМОЕ ГЛАВНОЕ это безусловно быстрая доставка! Не смотря на то, что моего матраса не было в наличии, изготовили, прислали в Севастополь и доставили до двери за неделю! Это уровень) Когда что то плохо, я не пишу отзывов, но когда по достоинству на высшем уровне, не могу пройти мимо)","textTranslations":{}},{"id":"ArjqBqKuoG-q-GlGc-ttnHe70OYvRFqm","object":{"id":"/site/c2V2LW1hdHJhcy5ydQ=="},"author":{"name":"Anastasia","avatarId":"45566/IgeKe4rsIuBJFFrzYIT01bDaoDU-1","url":"/user/p70b9dcu2t076cyvm232613ttm?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"p70b9dcu2t076cyvm232613ttm","reviewsCount":6},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1646408840828,"object":{"id":"/site/c2V2LW1hdHJhcy5ydQ=="},"text":"Спасибо за приятный отклик","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_r0p3TreXiQt5GYFnLvHF4XrGej_ExTwv"}],"moderated":true,"time":"2 марта 2022","text":"... Доставили быстро в Симферополь,сразу на следующий день. Продавец Денис очень приятный,вежливый все рассказал,подсказал,на все вопросы ответил,все время был на связи со мной. В общем рекомендую от души...","fullText":"Приобретала кровать в данном магазине по рекомендации своих коллег. Осталась очень довольна и обслуживанием, и ценой,и качеством самой кровати. Доставили быстро в Симферополь,сразу на следующий день. Продавец Денис очень приятный,вежливый все рассказал,подсказал,на все вопросы ответил,все время был на связи со мной. В общем рекомендую от души магазин. Брала кровать Романо 180х200,цвет велютто 06. Фото прилагаю","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/119442050769/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Приобретала кровать в данном магазине по рекомендации своих коллег. Осталась очень довольна и обслуживанием, и ценой,и качеством самой кровати. Доставили быстро в Симферополь,сразу на следующий день. Продавец Денис очень приятный,вежливый все рассказал,подсказал,на все вопросы ответил,все время был на связи со мной. В общем рекомендую от души магазин. Брала кровать Романо 180х200,цвет велютто 06. Фото прилагаю","textTranslations":{}},{"id":"19nVzE4jKGNGkDi2v-b0EY9tlhAvW3","object":{"id":"/site/c2V2LW1hdHJhcy5ydQ=="},"author":{"name":"Евгений Морозов","avatarId":"56823/AmPTI9v7rhODTbtUfpnAIMeqMk-1","url":"/user/2hwdr34xpa77aewhvjxtdm3egg?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"2hwdr34xpa77aewhvjxtdm3egg","reviewsCount":23},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"17 июня 2021","text":"... в выборе, цена, скидка, дистанционная оплата, бесплатная доставка, сборка за час, даже мусор весь за собой убрали! Рекомендую обращаться только сюда!","fullText":"Все замечательно, подробная консультация, помощь в выборе, цена, скидка, дистанционная оплата, бесплатная доставка, сборка за час, даже мусор весь за собой убрали! Рекомендую обращаться только сюда!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/33075229474/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Все замечательно, подробная консультация, помощь в выборе, цена, скидка, дистанционная оплата, бесплатная доставка, сборка за час, даже мусор весь за собой убрали! Рекомендую обращаться только сюда!","textTranslations":{}},{"id":"H7DqJXqhmVfDNnT-6CFIFSDEqmGIPPVII","object":{"id":"/site/c2V2LW1hdHJhcy5ydQ=="},"author":{"name":"Евгений Зиновьев","avatarId":"0/0-0","url":"/user/eet6m835d8k0r7nqxpadbvjud8?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"eet6m835d8k0r7nqxpadbvjud8","reviewsCount":15},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1616673886827,"object":{"id":"/site/c2V2LW1hdHJhcy5ydQ=="},"text":"Спасибо за ваш отзыв)","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_IQPLsRB9jEKSgHrNIOszWl4I2_fs2H"}],"moderated":true,"time":"28 октября 2020","text":"... консультация,адекватные цены,очень приятные люди. Досьавили быстро без волокиты. Буду рекомендовать знакомы м. Большое спасибр. Евгений владимирович.😊","fullText":"Покупали у них матрасы. Исчерпывающая консультация,адекватные цены,очень приятные люди. Досьавили быстро без волокиты. Буду рекомендовать знакомы м. Большое спасибр. Евгений владимирович.😊","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/33075229474/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Покупали у них матрасы. Исчерпывающая консультация,адекватные цены,очень приятные люди. Досьавили быстро без волокиты. Буду рекомендовать знакомы м. Большое спасибр. Евгений владимирович.😊","textTranslations":{}},{"id":"7JpZ9sUoB1Ns_kxn2RSo94Svo0YKvPd","object":{"id":"/site/c2V2LW1hdHJhcy5ydQ=="},"author":{"name":"Светлана М.","avatarId":"28053/vezkuTYhvneYaEzKVhfvyV3Sqc-1","url":"/user/50fnmbxu47b8b8b4pnahrnqkkr?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"50fnmbxu47b8b8b4pnahrnqkkr","reviewsCount":5},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1616673864491,"object":{"id":"/site/c2V2LW1hdHJhcy5ydQ=="},"text":"Благодарим за ваш отзыв","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_nqbVDtDQc3gQxULkDc6v7UvIuwaDzBZ"}],"moderated":true,"time":"22 января 2021","text":"Отличная, слаженная работа персонала! Консультация, доставка, сборка- все на высшем уровне!!!\nКровать идеальная, матрас очень удобный!\nБлагодарим!!!","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/33075229474/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Отличная, слаженная работа персонала! Консультация, доставка, сборка- все на высшем уровне!!!\nКровать идеальная, матрас очень удобный!\nБлагодарим!!!","textTranslations":{}},{"id":"FmggvFa5JP9EwVsJJtpK9VmPC11ViAto","object":{"id":"/site/c2V2LW1hdHJhcy5ydQ=="},"author":{"name":"Леонид С.","avatarId":"45131/e7unrJniilYJZKAdBvXxUbgXc-1","url":"/user/5w9cfnxr99dmwmgq3b3v41ey54?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"5w9cfnxr99dmwmgq3b3v41ey54","reviewsCount":3},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1697112033022,"object":{"id":"/site/c2V2LW1hdHJhcy5ydQ=="},"text":"Почти все вышесказанное верно, за исключением некоторых деталей. Заказ принимался не у человека, написавшего отзыв, а у его родственников.Изначально действительно хотели кровать БЕЗ подъемного механизма и выбрали модель, которая от фабрики комплектуется только с подъемным механизмом и не подлежит раскомплектовке. Да, его можно не устанавливать, но вычесть из стоимости кровати его нельзя. Поэтому была выбрана другая модель, которая может быть раскомплектована и поставляться без подъемника. Но как говорится, не ошибается только тот, кто ничего не делает, поэтому тут сыграл человеческий фактор. Заказанная кровать была отгружена от фабрики с подъемным механизмом (по ошибке) и доставка осуществлялась клиенту - напрямую от фабрики, минуя проверки наших менеджеров. Все документы на отгрузку нами были поданы верно. При отгрузке кладовщики фабрики не увидели, что по документам кровать идет без ПМ, поэтому загрузили на доставку весь комплект.\nКогда ошибка обнаружилась с нашей стороны, мы извинились перед клиентом несколько раз и предложили бонус и договорились забрать подъемный механизм (так как он не входит в заказ). Но в этот момент клиент начал утверждать, что он заказывал кровать уже с Подъемным механизмом. Цена по которой была отгружена кровать - была указана без стоимости ПМ, поэтому раз клиент утверждает, что все-таки уже нужен ПМ, мы предложили доплатить за него. Клиент отказался. Да, мы ошиблись и готовы признать свою ошибку, но мы поставили качественную кровать и качественный матрас. В результате клиент остался доволен. Все вопросы были решены тем-же днем и клиент получил извинения за неудобства и наматрасник в подарок, а мы после этого получили 1 звезду ;) \nКлиент всегда прав?!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"ULZkpVnFvUz-HW3wIwazDtcGBaYP_5"}],"moderated":true,"time":"22 сентября 2023","text":"... через полчаса после доставки ,заноса ,сбора -выяснилось :мы подъёмный механизм не оплатили .По видимому проверить заказ и все уточнить -это колоссальный труд ,не в ходящий в компетенцию этого консультанта...","fullText":"Заказали кровать и матрас ,девушка консультант предложила варианты ,нас не интересовала кровать с подъемным механизмом ,поэтому попросили его убрать ,нам ответили -это невозможно (хотя кровать будет изготавливаться еще 1 месяц ,и по идее ,его можно просто не устанавливать ),и вот через 1.5 месяца ожидания кровать мы получили ,НО через полчаса после доставки ,заноса ,сбора -выяснилось :мы подъёмный механизм не оплатили .По видимому проверить заказ и все уточнить -это колоссальный труд ,не в ходящий в компетенцию этого консультанта .Матрас -хороший ,все что можно сказать .","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/119442050769/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказали кровать и матрас ,девушка консультант предложила варианты ,нас не интересовала кровать с подъемным механизмом ,поэтому попросили его убрать ,нам ответили -это невозможно (хотя кровать будет изготавливаться еще 1 месяц ,и по идее ,его можно просто не устанавливать ),и вот через 1.5 месяца ожидания кровать мы получили ,НО через полчаса после доставки ,заноса ,сбора -выяснилось :мы подъёмный механизм не оплатили .По видимому проверить заказ и все уточнить -это колоссальный труд ,не в ходящий в компетенцию этого консультанта .Матрас -хороший ,все что можно сказать .","textTranslations":{}},{"id":"zZJzGnmkqDbCvp63sXATGXThrGfVEI9","object":{"id":"/site/c2V2LW1hdHJhcy5ydQ=="},"author":{"name":"Екатерина М.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/qvh2ztbug2j2g22u21hp3m69gg?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"qvh2ztbug2j2g22u21hp3m69gg","reviewsCount":4},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1712565108036,"object":{"id":"/site/c2V2LW1hdHJhcy5ydQ=="},"text":"Спасибо, мы старались) ","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"DDRK5EkxzOjQxJfoN5Czj79ocZO03x-"}],"moderated":true,"time":"4 апреля","text":"... магазина за оперативное решение нашего вопроса. Нужен был матрас оооочень срочно в связи с переездом. Всё быстро оформили и доставили. Спасибо!!!","fullText":"Хочу поблагодарить команду магазина за оперативное решение нашего вопроса. Нужен был матрас оооочень срочно в связи с переездом. Всё быстро оформили и доставили. Спасибо!!!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/119442050769/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Хочу поблагодарить команду магазина за оперативное решение нашего вопроса. Нужен был матрас оооочень срочно в связи с переездом. Всё быстро оформили и доставили. Спасибо!!!","textTranslations":{}},{"id":"kET345u-git7zgj14VVvIPw1c0iBFP79P","object":{"id":"/site/c2V2LW1hdHJhcy5ydQ=="},"author":{"name":"Евгения Целогуз","avatarId":"24700/enc-482ac8f95ed6560a9af9b1cb9d89742698eee9008467e0d4eb455d6405be2647","url":"/user/nn3056h9jnc3mufxk3br5fkcng?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"nn3056h9jnc3mufxk3br5fkcng","reviewsCount":81},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1657809145753,"object":{"id":"/site/c2V2LW1hdHJhcy5ydQ=="},"text":"Спасибо за ваш отзыв","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_XXCXxsL1L9MHMCWyVGSjNdbkodWHMFF"}],"moderated":true,"time":"5 июня 2022","text":"... адекватную цену и быструю доставку. Был заказан нестандартный матрас 180х80, несмотря на это, изготовлен и доставлен в течении 2 недель, цена оказалась на 2000 р меньше, чем у конкурентов.","fullText":"Ребята, вы, ЛУЧШИЕ! Спасибо за хорошую консультацию, адекватную цену и быструю доставку. Был заказан нестандартный матрас 180х80, несмотря на это, изготовлен и доставлен в течении 2 недель, цена оказалась на 2000 р меньше, чем у конкурентов.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/119442050769/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Ребята, вы, ЛУЧШИЕ! Спасибо за хорошую консультацию, адекватную цену и быструю доставку. Был заказан нестандартный матрас 180х80, несмотря на это, изготовлен и доставлен в течении 2 недель, цена оказалась на 2000 р меньше, чем у конкурентов. ","textTranslations":{}},{"id":"ttZRdtqGNMDSkl2SPwPjbFbx8ClLuyshX","object":{"id":"/site/c2V2LW1hdHJhcy5ydQ=="},"author":{"name":"380258 Иванов","avatarId":"56823/Q0IQoZyyhZCAswnvgJxaMAnG9cs-1","url":"/user/b6r83pz0fh784gwy420f4vbpgr?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"b6r83pz0fh784gwy420f4vbpgr","reviewsCount":42},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1712565130321,"object":{"id":"/site/c2V2LW1hdHJhcy5ydQ=="},"text":"Спасибо за оценку) Приходите к нам за подушками)","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"uhe2jEOp3sZMhLBaT0CRufLdikeJ0LB"}],"moderated":true,"time":"26 марта","text":"... Заполнил форму на сайте, менеджер перезвонил очень быстро.Посоветовал-проконсультировал. Доставили в оговореный срок,без проволочек. Подняли на этаж, так же,забрали старый матрас,что весьма кстати. Однозначно...","fullText":"Недавно приобрёл матрас у ребят. Заполнил форму на сайте, менеджер перезвонил очень быстро.Посоветовал-проконсультировал. Доставили в оговореный срок,без проволочек. Подняли на этаж, так же,забрали старый матрас,что весьма кстати. Однозначно рекомендую!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/119442050769/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Недавно приобрёл матрас у ребят. Заполнил форму на сайте, менеджер перезвонил очень быстро.Посоветовал-проконсультировал. Доставили в оговореный срок,без проволочек. Подняли на этаж, так же,забрали старый матрас,что весьма кстати. Однозначно рекомендую! ","textTranslations":{}},{"id":"BfF7m7biBP1w9t5_47QOlF0KAmdEpybTb","object":{"id":"/site/c2V2LW1hdHJhcy5ydQ=="},"author":{"name":"Анна М.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/xx74xxp5ze7m72yy73ec4hgq78?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"xx74xxp5ze7m72yy73ec4hgq78","reviewsCount":16},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1634035483218,"object":{"id":"/site/c2V2LW1hdHJhcy5ydQ=="},"text":"Спасибо за вашу оценку","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_P4s_x_h4gZLLkx6NY7uOQIMH4h28F-O2"}],"moderated":true,"time":"6 сентября 2021","text":"Отличная удаленная консультация по подбору матраса, приветливый клиентоориентированный менеджер, отвечал и днем и ночью и всё четко и быстро, побольше бы таких!","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/119442050769/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Отличная удаленная консультация по подбору матраса, приветливый клиентоориентированный менеджер, отвечал и днем и ночью и всё четко и быстро, побольше бы таких!","textTranslations":{}},{"id":"M6IECS6FF_hiozCMBn1b91vDmP_0PhLtD","object":{"id":"/site/c2V2LW1hdHJhcy5ydQ=="},"author":{"name":"Анастасия Ганечко","avatarId":"0/0-0","url":"/user/f3xdxmefcy0k0xefgbz37pv4m8?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"f3xdxmefcy0k0xefgbz37pv4m8","reviewsCount":3},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1643208198231,"object":{"id":"/site/c2V2LW1hdHJhcy5ydQ=="},"text":"Спасибо за оценку","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_v4qlSR2OEONq0wqEu0r8NsUE4-6gJXCxw"}],"moderated":true,"time":"19 октября 2021","text":"... матраса, заказ был не стандартный, изготовили и доставили в оговоренные сроки. Заказывали матрас для себя и ребенка, довольны качеством и ценой)","fullText":"Помогли с выбором матраса, заказ был не стандартный, изготовили и доставили в оговоренные сроки. Заказывали матрас для себя и ребенка, довольны качеством и ценой)","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/119442050769/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Помогли с выбором матраса, заказ был не стандартный, изготовили и доставили в оговоренные сроки. Заказывали матрас для себя и ребенка, довольны качеством и ценой) ","textTranslations":{}},{"id":"y0TKBQZ3HSpDCdWRoVNBEZEXvZECIyp","object":{"id":"/site/c2V2LW1hdHJhcy5ydQ=="},"author":{"name":"Никита Д.","avatarId":"48449/08FmyA3ISVEpXwPtmQ4Neo6oCA-1","url":"/user/txtewbefyf1h7jahwjndwzrhng?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"txtewbefyf1h7jahwjndwzrhng","reviewsCount":36},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1634035414288,"object":{"id":"/site/c2V2LW1hdHJhcy5ydQ=="},"text":"Благодарим за ваш отзыв","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_5qydOM7VLMp5yzd5SALpdCz-Q5liS8"}],"moderated":true,"time":"8 октября 2021","text":"... Не помню чтобы так быстро заказы принимали и столько времени уделяли клиентам! Доставка была прям на следующий день, это определенно 5+. 👍","fullText":"Давно хотел себе удобный матрас, на старом было невозможно спать. В результате купил матрас здесь, после консультации по телефону приехал, все посмотрел вживую, меня очень хорошо проконсультировали. Не помню чтобы так быстро заказы принимали и столько времени уделяли клиентам! Доставка была прям на следующий день, это определенно 5+. 👍","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/119442050769/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Давно хотел себе удобный матрас, на старом было невозможно спать. В результате купил матрас здесь, после консультации по телефону приехал, все посмотрел вживую, меня очень хорошо проконсультировали. Не помню чтобы так быстро заказы принимали и столько времени уделяли клиентам! Доставка была прям на следующий день, это определенно 5+. 👍","textTranslations":{}},{"id":"kzZPMAJB7rNXrIIikDIwHUPg4bnkgSK","object":{"id":"/site/c2V2LW1hdHJhcy5ydQ=="},"author":{"name":"Anatoliy Radchenko","avatarId":"0/0-0","url":"/user/ptyy7xexaax784um57vnrd19v0?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"ptyy7xexaax784um57vnrd19v0","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1669627068369,"object":{"id":"/site/c2V2LW1hdHJhcy5ydQ=="},"text":"Спасибо за приятный отклик","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"4594SzboAjwWKHhaPKfqC8rboDaW9PR"}],"moderated":true,"time":"29 сентября 2022","text":"Покупал сразу все вместе - кровать+матрас+постельное белье, все отлично, качество хорошее, могу рекомендовать","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/119442050769/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Покупал сразу все вместе - кровать+матрас+постельное белье, все отлично, качество хорошее, могу рекомендовать","textTranslations":{}},{"id":"rejXAFxqWfuVvOiivvGSPA-UP6EwEAi","object":{"id":"/site/c2V2LW1hdHJhcy5ydQ=="},"author":{"name":"Е. Корн","avatarId":"21493/PkLSdwQVUFYM4SUrXXAIQTQ5c-1","url":"/user/b1fbxy3qc28yu3h57f6zmhv0br?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"b1fbxy3qc28yu3h57f6zmhv0br","reviewsCount":21},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1634035420102,"object":{"id":"/site/c2V2LW1hdHJhcy5ydQ=="},"text":"Спасибо за такой отзыв","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_sGVSa-AunhOoe9nTT71lpNRqWxeVcgl"}],"moderated":true,"time":"8 октября 2021","text":"Купила матрас Лилию Люкс с наматрасником очень довольна качеством, сплю и радуюсь. Быстро доставили. Буду рекомендовать друзьям.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/119442050769/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Купила матрас Лилию Люкс с наматрасником очень довольна качеством, сплю и радуюсь. Быстро доставили. Буду рекомендовать друзьям. ","textTranslations":{}},{"id":"fX5HjMVp6ykpKHZj828kMDNQo1pOfxLMC","object":{"id":"/site/c2V2LW1hdHJhcy5ydQ=="},"author":{"name":"Татьяна Т.","avatarId":"47747/Mchpmnz17oJX7d09AaVJ5WKUyHs-1","url":"/user/fteyr53czue9f60ztnf8wwuy5g?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"fteyr53czue9f60ztnf8wwuy5g","reviewsCount":20},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1646214179613,"object":{"id":"/site/c2V2LW1hdHJhcy5ydQ=="},"text":"Спасибо за приятный отклик","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_QAJ1D6_7U9nTV-Cm73Qfv9TI7eLbVrP"}],"moderated":true,"time":"21 февраля 2022","text":"Все понравилось. Матрас удобный, по рекомендации фирмы подошел полностью. Доставили быстро и в удобное доя меня время.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/119442050769/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Все понравилось. Матрас удобный, по рекомендации фирмы подошел полностью. Доставили быстро и в удобное доя меня время. ","textTranslations":{}},{"id":"XyTXatJgUElUW_HVn5QEe4yGnNC7znd","object":{"id":"/site/c2V2LW1hdHJhcy5ydQ=="},"author":{"name":"Анастасия Онищук","avatarId":"0/0-0","url":"/user/5tkv3521qtqc5t5dfqbk9yrgww?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"5tkv3521qtqc5t5dfqbk9yrgww","reviewsCount":4},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1643208204567,"object":{"id":"/site/c2V2LW1hdHJhcy5ydQ=="},"text":"Благодарим за ваш отзыв","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_7JJiaQ03yZLxCJ_vGuTvct5RyEHgS2a"}],"moderated":true,"time":"19 октября 2021","text":"Купила матрас Пион очень довольна что выбор пал именно на него. Спасибо девушке за консультацию, доставку сделали на следующий день.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/119442050769/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Купила матрас Пион очень довольна что выбор пал именно на него. Спасибо девушке за консультацию, доставку сделали на следующий день. ","textTranslations":{}},{"id":"u3tAdKeYMlGBdJ80X1ycYMx0b8GYAF0P","object":{"id":"/site/c2V2LW1hdHJhcy5ydQ=="},"author":{"name":"Яна Н.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/awuwfdg17dy9mr8x146tyu24wg?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"awuwfdg17dy9mr8x146tyu24wg","reviewsCount":53},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1725953218679,"object":{"id":"/site/c2V2LW1hdHJhcy5ydQ=="},"text":"Спасибо за ваш отзыв, стараемся ","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"41BQT2fBRWwL1-YUgwWe4_GDPOMajaW"}],"moderated":true,"time":"4 сентября","text":"Заказывала матрас и кровать, все привезли собрали, расплатилась картой по терминалу, который водитель взял с собой. класс","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/119442050769/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказывала матрас и кровать, все привезли собрали, расплатилась картой по терминалу, который водитель взял с собой. класс","textTranslations":{}},{"id":"8FWAYHIJzSCmTsNVRXYJPSiGzfN3rIL","object":{"id":"/site/c2V2LW1hdHJhcy5ydQ=="},"author":{"name":"Геннадий Лебедовский","avatarId":"0/0-0","url":"/user/4ugxbgft9tzcazqj17davw5te0?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"4ugxbgft9tzcazqj17davw5te0","reviewsCount":57},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1657809138967,"object":{"id":"/site/c2V2LW1hdHJhcy5ydQ=="},"text":"Спасибо, мы старались","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_TzmR8GDYvx4c3ADJtq3rmeUhlv9E3G9mT"}],"moderated":true,"time":"14 июня 2022","text":"... , магазин быстро организовал замену матрасам, без затяжек и долгих разборок. В течении 3 привезли новый матрас поставщики . всем огромное спасибо","fullText":"Купил матрас в 2020, гарантии 24 месяца , недавно обнаружился брак , обратился в фирму. Отдаю должное организации данного магазина . получив фото брака , магазин быстро организовал замену матрасам, без затяжек и долгих разборок. В течении 3 привезли новый матрас поставщики . всем огромное спасибо","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/119442050769/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Купил матрас в 2020, гарантии 24 месяца , недавно обнаружился брак , обратился в фирму. Отдаю должное организации данного магазина . получив фото брака , магазин быстро организовал замену матрасам, без затяжек и долгих разборок. В течении 3 привезли новый матрас поставщики . всем огромное спасибо","textTranslations":{}},{"id":"uNLVnZj5aI6mdxLfh3ITSR5BD01g2YeBQ","object":{"id":"/site/c2V2LW1hdHJhcy5ydQ=="},"author":{"name":"Denis S.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/g4133p04vtgcrnbeqgfj41739w?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"g4133p04vtgcrnbeqgfj41739w","reviewsCount":8},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1634035457570,"object":{"id":"/site/c2V2LW1hdHJhcy5ydQ=="},"text":"Благодарим за ваш отзыв","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_34TEpVYBbiWvDSuWkK4J72zHaltPIAOj3"}],"moderated":true,"time":"8 октября 2021","text":"Здорово, что можно приехать и полежать на матрасах перед покупкой. Сделали скидку на матрас и наматрасник. Доставили все в оговоренный срок","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/119442050769/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Здорово, что можно приехать и полежать на матрасах перед покупкой. Сделали скидку на матрас и наматрасник. Доставили все в оговоренный срок\n","textTranslations":{}},{"id":"GAmyEe0UlhrlUKoWdXsJdtR5__xmi0","object":{"id":"/site/c2V2LW1hdHJhcy5ydQ=="},"author":{"name":"SmartCom - Умные Инженерные Решения","avatarId":"25817/enc-870ff753a8ea82097212a3dd605bceb0471967a407b38b981e3c511754b38e64","url":"/user/e5jr4fp4vwctpufr9m8wpyjr5c?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"e5jr4fp4vwctpufr9m8wpyjr5c","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1634035447626,"object":{"id":"/site/c2V2LW1hdHJhcy5ydQ=="},"text":"Спасибо за приятный отклик","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_zYq29KcImLMctbthIytRnF_1zVqmvt"}],"moderated":true,"time":"8 октября 2021","text":"Понятная консультация менеджером и есть возможность полежать на каждой модели перед покупкой. Доставили в тот же день. Рекомендую. Топчик!","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/119442050769/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Понятная консультация менеджером и есть возможность полежать на каждой модели перед покупкой. Доставили в тот же день. Рекомендую. Топчик!","textTranslations":{}},{"id":"9MEPN2zTv14PjbKr2Z0KA4jS7vWbphkZP","object":{"id":"/site/c2V2LW1hdHJhcy5ydQ=="},"author":{"name":"Анонимный пользователь","avatarId":"0/0-0","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":""},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1643208182250,"object":{"id":"/site/c2V2LW1hdHJhcy5ydQ=="},"text":"Спасибо за приятный отзыв","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_jtzm_pFXHEAwgLQKYvU2L59YJ5sWivBL4"}],"moderated":true,"time":"20 октября 2021","text":"Качество действительно хорошее спина перестала болеть. Покупкой остались довольны","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/119442050769/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Качество действительно хорошее спина перестала болеть. Покупкой остались довольны","textTranslations":{}},{"id":"wOnnX4W0UG0AuuMIp9YGWPyIXyiPAchd","object":{"id":"/site/c2V2LW1hdHJhcy5ydQ=="},"author":{"name":"Сергей Миняев","avatarId":"51381/Lajnv0BhxCSoZ1Uayhc5wM7fpM-1","url":"/user/6q7yeqgqwar92vbm7ue16eapbw?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"6q7yeqgqwar92vbm7ue16eapbw","reviewsCount":85},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1634035474316,"object":{"id":"/site/c2V2LW1hdHJhcy5ydQ=="},"text":"Спасибо за такой отзыв","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_g7DGWzbxUOgoK2cM-H3FPLL40AnfMZ"}],"moderated":true,"time":"3 октября 2021","text":"Купили у них матрас, который хотели. Он очень удобный, привезли на следующей день.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/119442050769/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Купили у них матрас, который хотели. Он очень удобный, привезли на следующей день.","textTranslations":{}},{"id":"WTb5c7F_M9CPnss0hJOeQoOWQkSnJTZC0","object":{"id":"/site/c2V2LW1hdHJhcy5ydQ=="},"author":{"name":"Alexey Sta","avatarId":"39803/enc-a2dff481780815b353612254e632de890e23376b51c9cf740cb812b5c84e7136","url":"/user/dj98k5jhfwj4uvfv9wntxqx3er?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"dj98k5jhfwj4uvfv9wntxqx3er","reviewsCount":377},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"1 марта 2020","text":"Хороший сайт. Удобно выбрать матрас.","fullText":"","textLanguage":"UNKNOWN","textTranslations":{}},{"id":"3JUTHynHVhLIMmBhlmQoVKwCa5HIODHF","object":{"id":"/site/c2V2LW1hdHJhcy5ydQ=="},"author":{"name":"Александр Кочнов","avatarId":"49368/enc-16f14f910424cd2916ed06d06335a0328547f32b8e26ee89411a992cb2c186b4","url":"/user/nm14dmxcxu6qpk46bvccuay9z4?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"nm14dmxcxu6qpk46bvccuay9z4","reviewsCount":535},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1634035470318,"object":{"id":"/site/c2V2LW1hdHJhcy5ydQ=="},"text":"Благодарим за ваш отзыв","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_yoXFv4N8GHTwFxGsrTsVL7jQ1Jlj9BRKH"}],"moderated":true,"time":"6 октября 2021","text":"Лучшие матрасы!) Сереге привет)","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/119442050769/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Лучшие матрасы!) Сереге привет)","textTranslations":{}},{"id":"2UPEj25wMEXGnnVmnjarkIjiSn2YwN","object":{"id":"/site/c2V2LW1hdHJhcy5ydQ=="},"author":{"name":"олег бабенков","avatarId":"0/0-0","url":"/user/wjgh22t5c1quh1wj5xhf3pu8d8?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"wjgh22t5c1quh1wj5xhf3pu8d8","reviewsCount":35},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1657809128404,"object":{"id":"/site/c2V2LW1hdHJhcy5ydQ=="},"text":"Спасибо за приятный отклик","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_29u0goxA68Hbe66ZX_E9Rmg3ft-hJJ"}],"moderated":true,"time":"7 июля 2022","text":"Большой выбор","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/119442050769/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Большой выбор","textTranslations":{}}]},"status":"finish","csrfToken":"null","hasMore":true,"ranking":"","aspectId":"","aspectKey":"","isNps":false,"hideReactions":true,"fetchedReviewsCount":25,"showAuthorLevel":false,"hasNewDesign":false,"myReview":{"object":{"id":""},"author":{"name":"Анонимный пользователь","avatarId":"0/0-0","linkTheme":"normal","scoreQuestion":""},"photos":[],"time":"NaN undefined NaN","text":"","fullText":"","textTranslations":{}},"aspects":{"items":[{"id":1003,"name":"Доставка","negative":1,"positive":18,"shortName":"Доставка","reviews":19,"section":"pro"},{"id":1004,"name":"Качество товаров","negative":0,"positive":15,"shortName":"Качество товаров","reviews":17,"section":"pro"},{"id":1006,"name":"Персонал","negative":1,"positive":12,"shortName":"Персонал","reviews":13,"section":"pro"},{"id":1008,"name":"Цены","negative":0,"positive":5,"shortName":"Цены","reviews":5,"section":"pro"},{"id":1005,"name":"Оплата","negative":1,"positive":2,"shortName":"Оплата","reviews":3,"section":"pro"},{"id":1001,"name":"Ассортимент","negative":0,"positive":2,"shortName":"Ассортимент","reviews":2,"section":"pro"},{"id":1007,"name":"Сайт","negative":0,"positive":1,"shortName":"Сайт","reviews":1,"section":"pro"},{"id":1002,"name":"Возврат и гарантия","negative":0,"positive":1,"shortName":"Возврат и гарантия","reviews":1,"section":"pro"}]},"ratingStats":[96.3,0,0,0,3.7],"ratingCount":27},"isLoggedIn":false,"ugcRequestParams":{"limit":25,"initLimit":25,"appId":"vertical-object","hideReactions":true,"disableFetchOnFirstRender":true,"objectId":"/site/c2V2LW1hdHJhcy5ydQ==","otype":"Site"},"rsyData":{"src":"https://yandex.ru/ads/system/context.js","blockIds":{"betweenReviewEvenDesktop":"R-I-10486202-4","betweenReviewOddDesktop":"R-I-10486202-3","betweenReviewTouch":"R-I-10486871-3","endlessTapeTouch":"R-I-10486871-5","inHeaderDesktop":"R-I-10486202-1","mainTouch":"R-I-10486871-6","rightDesktop":"R-I-10486202-2"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"lvq9w02-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"site"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"site"},"lvq92":{"state":{"linksGroups":[{"type":"geo","links":[{"label":"Колумбус","title":"Колумбус","url":"//yandex.ru/tune/geo","logNode":{"name":"region"},"target":"_self","a11yLabel":"Ваш регион Колумбус","needRetpath":true}]},{"type":"feedback","links":[{"label":"Сообщить об ошибке","logNode":{"name":"feedback","attrs":{"behaviour":{"type":"dynamic"}}}}]},{"type":"settings","links":[{"label":"Настройки","url":"//yandex.ru/tune/common","logNode":{"name":"settings"},"target":"_self","needRetpath":true}]},{"type":"morda","links":[{"label":"ya.ru","url":"//ya.ru/?from=reviews_vertical_footer","logNode":{"name":"morda"},"target":"_self"}]},{"type":"company","links":[{"label":"О компании","url":"https://company.yandex.ru","logNode":{"name":"about"},"target":"_blank"},{"label":"Коммерческие предложения","url":"/search/direct?text=site%3Asev-matras.ru&filters_docs=direct_cm","logNode":{"name":"commercial"},"target":"_blank"},{"label":"Вакансии","url":"//yandex.ru/jobs","logNode":{"name":"vacancy"},"target":"_blank"},{"label":"Лицензия на использование","url":"//yandex.ru/legal/termsofuse/","logNode":{"name":"license"},"target":"_blank"},{"label":"Политика конфиденциальности","url":"//yandex.ru/legal/confidential/","logNode":{"name":"confidential"},"target":"_blank"},{"label":"Правила рекомендаций","url":"//yandex.ru/legal/recommendations/#index__search","logNode":{"name":"recommendations"},"target":"_blank"}],"a11yHidden":true}],"reportFeedbackProps":{"feature":"Вертикаль отзывов","title":"Сообщить об ошибке","checkBoxLabels":[]},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"lvq9w03-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"footer"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"footer"},"lvq93":{"state":{"feedbackProps":{"initEmail":"","metaFields":{"userAgent":"Mozilla/5.0 AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko; compatible; ClaudeBot/1.0; +claudebot@anthropic.com)","userTestids":"1171067","queryText":"sev-matras.ru","reqid":"1734848268801364-361591095422324822400317-production-app-host-sas-web-yp-399","userRegionName":"Columbus","userRegionId":"20815","yandexuid":"9065225711734848226","uid":"0"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"lvq9w04-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"lazy-loader"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"lazy-loader"},"lvq94":{"state":{"statusCode":"200","path":"ugcpub/object/shop/sev-matras.ru","ugcStat":{"reviewsCount":27,"itemsCount":25},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"lvq9w05-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"logger"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"logger"}}
