{"9ev10":{"state":{"headerProps":{"logo":{"href":"//ya.ru"},"form":{"action":"/ugcpub/object/shop/sev-matras.ru","searchLabel":"Найти"},"actions":{},"userSection":{"loggedIn":false,"loginProps":{"loginUrl":"https://passport.yandex.ru/auth?retpath=%2F&origin=serp_desktop_auth_new","loginText":"Войти","burgerAriaLabel":"Меню"}},"navigation":{"tabs":[{"id":"search","label":"Поиск","url":"//yandex.ru/search","params":{"text":"[$query]","source":"tabbar"}},{"id":"reviews","label":"Отзывы","url":"/shop/sev-matras.ru","params":{"from":"tabbar"},"target":"_self"},{"id":"images","label":"Картинки","url":"//yandex.ru/images/search","params":{"text":"[$query]","noreask":"[$noreask]","nomisspell":"[$nomisspell]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"video","label":"Видео","url":"//yandex.ru/video/search","params":{"text":"[$query]","noreask":"[$noreask]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"maps","label":"Карты","url":"//yandex.ru/maps","params":{"text":"[$query]","source":"serp_navig"}},{"id":"products","label":"Товары","url":"//yandex.ru/products/search","params":{"text":"[$query]","noreask":"[$noreask]","lr":"[$lr]","from":"tabbar"}},{"id":"translate","label":"Переводчик","url":"//translate.yandex.ru","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}},{"id":"all","label":"Все","url":"//yandex.ru/all","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}}],"selectedTabId":"reviews"},"context":{"query":"sev-matras.ru","reqid":"1726275228003008-1228334590903842738100208-production-app-host-sas-web-yp-355","lr":"102820","counters":{"type":"b","data":{"$header":"9ev1z000","logo":"9ev1z001","login":"9ev1z003","usermenu":"9ev1z004","market-cart":"9ev1z006","more-button":"9ev1z007","cbir":"9ev1z008","$navigation":"9ev1z009","item":"9ev1z00o","tab-search":"9ev1z00b","tab-reviews":"9ev1z00d","tab-images":"9ev1z00f","tab-video":"9ev1z00h","tab-maps":"9ev1z00j","tab-products":"9ev1z00l","tab-translate":"9ev1z00n","tab-all":"9ev1z00p"}}},"loggedIn":false,"suggestUrl":"/ugcpub/suggest?strict=true&source=common&srv=reviews_ru_desktop&platform=desktop&min_reviews_count=1","suggestPlaceholder":"Найти отзывы на товары и магазины"},"userMenuProps":{"lang":"ru","project":"reviews","queryParams":{"utm_source":"reviews-app"},"retpath":"","tld":"ru"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"9ev1w01-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"header"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"header"},"9ev11":{"state":{"mainProps":{"title":"sev-matras.ru","subtitle":"Магазин","logoUrl":"https://favicon.yandex.net/favicon/v2/sev-matras.ru?size=120&stub=1","logoAlt":"sev-matras.ru","rating":4.900000095367432,"reviewsCount":22,"ratingCount":22,"shareData":{"url":"https://reviews.yandex.ru/ugcpub/object/shop/sev-matras.ru?lr=102820&text=site%3Asev-matras.ru&utm_source=share_button"},"url":"sev-matras.ru"},"searchData":{},"ugcData":{"reviews":{"count":22,"totalCount":22,"items":[{"id":"LruJg7hk-MaKgIpGd4OAhqtzDibt5Ju","object":{"id":"/site/c2V2LW1hdHJhcy5ydQ=="},"author":{"name":"Екатерина Бакулина","avatarId":"30431/vldfRLzKlK6LUHlOtrmOx1BUHVc-1573589508","url":"/user/u9zu50hn1emarht549qbm6bdtc?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"u9zu50hn1emarht549qbm6bdtc","reviewsCount":16},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1634035453004,"object":{"id":"/site/c2V2LW1hdHJhcy5ydQ=="},"text":"Спасибо за приятный отклик","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_hEZmgLiZWs1Lho_2f2kaC--trD36uACK"}],"moderated":true,"time":"8.10.2021","text":"... И САМОЕ ГЛАВНОЕ это безусловно быстрая доставка! Не смотря на то, что моего матраса не было в наличии, изготовили, прислали в Севастополь и доставили до двери за неделю! Это уровень) Когда что то плохо,...","fullText":"Очень довольна заказанным матрасом, после тщательного, грамотного консультирования мой выбор упал на матрас Лилия Люкс, он потрясающий) И САМОЕ ГЛАВНОЕ это безусловно быстрая доставка! Не смотря на то, что моего матраса не было в наличии, изготовили, прислали в Севастополь и доставили до двери за неделю! Это уровень) Когда что то плохо, я не пишу отзывов, но когда по достоинству на высшем уровне, не могу пройти мимо)","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/119442050769/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Очень довольна заказанным матрасом, после тщательного, грамотного консультирования мой выбор упал на матрас Лилия Люкс, он потрясающий) И САМОЕ ГЛАВНОЕ это безусловно быстрая доставка! Не смотря на то, что моего матраса не было в наличии, изготовили, прислали в Севастополь и доставили до двери за неделю! Это уровень) Когда что то плохо, я не пишу отзывов, но когда по достоинству на высшем уровне, не могу пройти мимо)","textTranslations":{}},{"id":"ArjqBqKuoG-q-GlGc-ttnHe70OYvRFqm","object":{"id":"/site/c2V2LW1hdHJhcy5ydQ=="},"author":{"name":"Anastasia","avatarId":"45566/IgeKe4rsIuBJFFrzYIT01bDaoDU-1","url":"/user/p70b9dcu2t076cyvm232613ttm?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"p70b9dcu2t076cyvm232613ttm","reviewsCount":6},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1646408840828,"object":{"id":"/site/c2V2LW1hdHJhcy5ydQ=="},"text":"Спасибо за приятный отклик","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_r0p3TreXiQt5GYFnLvHF4XrGej_ExTwv"}],"moderated":true,"time":"2.03.2022","text":"... Доставили быстро в Симферополь,сразу на следующий день. Продавец Денис очень приятный,вежливый все рассказал,подсказал,на все вопросы ответил,все время был на связи со мной. В общем рекомендую от души...","fullText":"Приобретала кровать в данном магазине по рекомендации своих коллег. Осталась очень довольна и обслуживанием, и ценой,и качеством самой кровати. Доставили быстро в Симферополь,сразу на следующий день. Продавец Денис очень приятный,вежливый все рассказал,подсказал,на все вопросы ответил,все время был на связи со мной. В общем рекомендую от души магазин. Брала кровать Романо 180х200,цвет велютто 06. Фото прилагаю","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/119442050769/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Приобретала кровать в данном магазине по рекомендации своих коллег. Осталась очень довольна и обслуживанием, и ценой,и качеством самой кровати. Доставили быстро в Симферополь,сразу на следующий день. Продавец Денис очень приятный,вежливый все рассказал,подсказал,на все вопросы ответил,все время был на связи со мной. В общем рекомендую от души магазин. Брала кровать Романо 180х200,цвет велютто 06. Фото прилагаю","textTranslations":{}},{"id":"FmggvFa5JP9EwVsJJtpK9VmPC11ViAto","object":{"id":"/site/c2V2LW1hdHJhcy5ydQ=="},"author":{"name":"Леонид С.","avatarId":"45131/e7unrJniilYJZKAdBvXxUbgXc-1","url":"/user/5w9cfnxr99dmwmgq3b3v41ey54?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"5w9cfnxr99dmwmgq3b3v41ey54","reviewsCount":3},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1697112033022,"object":{"id":"/site/c2V2LW1hdHJhcy5ydQ=="},"text":"Почти все вышесказанное верно, за исключением некоторых деталей. Заказ принимался не у человека, написавшего отзыв, а у его родственников.Изначально действительно хотели кровать БЕЗ подъемного механизма и выбрали модель, которая от фабрики комплектуется только с подъемным механизмом и не подлежит раскомплектовке. Да, его можно не устанавливать, но вычесть из стоимости кровати его нельзя. Поэтому была выбрана другая модель, которая может быть раскомплектована и поставляться без подъемника. Но как говорится, не ошибается только тот, кто ничего не делает, поэтому тут сыграл человеческий фактор. Заказанная кровать была отгружена от фабрики с подъемным механизмом (по ошибке) и доставка осуществлялась клиенту - напрямую от фабрики, минуя проверки наших менеджеров. Все документы на отгрузку нами были поданы верно. При отгрузке кладовщики фабрики не увидели, что по документам кровать идет без ПМ, поэтому загрузили на доставку весь комплект.\nКогда ошибка обнаружилась с нашей стороны, мы извинились перед клиентом несколько раз и предложили бонус и договорились забрать подъемный механизм (так как он не входит в заказ). Но в этот момент клиент начал утверждать, что он заказывал кровать уже с Подъемным механизмом. Цена по которой была отгружена кровать - была указана без стоимости ПМ, поэтому раз клиент утверждает, что все-таки уже нужен ПМ, мы предложили доплатить за него. Клиент отказался. Да, мы ошиблись и готовы признать свою ошибку, но мы поставили качественную кровать и качественный матрас. В результате клиент остался доволен. Все вопросы были решены тем-же днем и клиент получил извинения за неудобства и наматрасник в подарок, а мы после этого получили 1 звезду ;) \nКлиент всегда прав?!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"ULZkpVnFvUz-HW3wIwazDtcGBaYP_5"}],"moderated":true,"time":"22.09.2023","text":"... НО через полчаса после доставки ,заноса ,сбора -выяснилось :мы подъёмный механизм не оплатили .По видимому проверить заказ и все уточнить -это колоссальный труд ,не в ходящий в компетенцию этого консультанта...","fullText":"Заказали кровать и матрас ,девушка консультант предложила варианты ,нас не интересовала кровать с подъемным механизмом ,поэтому попросили его убрать ,нам ответили -это невозможно (хотя кровать будет изготавливаться еще 1 месяц ,и по идее ,его можно просто не устанавливать ),и вот через 1.5 месяца ожидания кровать мы получили ,НО через полчаса после доставки ,заноса ,сбора -выяснилось :мы подъёмный механизм не оплатили .По видимому проверить заказ и все уточнить -это колоссальный труд ,не в ходящий в компетенцию этого консультанта .Матрас -хороший ,все что можно сказать .","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/119442050769/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказали кровать и матрас ,девушка консультант предложила варианты ,нас не интересовала кровать с подъемным механизмом ,поэтому попросили его убрать ,нам ответили -это невозможно (хотя кровать будет изготавливаться еще 1 месяц ,и по идее ,его можно просто не устанавливать ),и вот через 1.5 месяца ожидания кровать мы получили ,НО через полчаса после доставки ,заноса ,сбора -выяснилось :мы подъёмный механизм не оплатили .По видимому проверить заказ и все уточнить -это колоссальный труд ,не в ходящий в компетенцию этого консультанта .Матрас -хороший ,все что можно сказать .","textTranslations":{}},{"id":"zZJzGnmkqDbCvp63sXATGXThrGfVEI9","object":{"id":"/site/c2V2LW1hdHJhcy5ydQ=="},"author":{"name":"Екатерина М.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/qvh2ztbug2j2g22u21hp3m69gg?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"qvh2ztbug2j2g22u21hp3m69gg","reviewsCount":4},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1712565108036,"object":{"id":"/site/c2V2LW1hdHJhcy5ydQ=="},"text":"Спасибо, мы старались) ","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"DDRK5EkxzOjQxJfoN5Czj79ocZO03x-"}],"moderated":true,"time":"4.04.2024","text":"... магазина за оперативное решение нашего вопроса. Нужен был матрас оооочень срочно в связи с переездом. Всё быстро оформили и доставили. Спасибо!!!","fullText":"Хочу поблагодарить команду магазина за оперативное решение нашего вопроса. Нужен был матрас оооочень срочно в связи с переездом. Всё быстро оформили и доставили. Спасибо!!!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/119442050769/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Хочу поблагодарить команду магазина за оперативное решение нашего вопроса. Нужен был матрас оооочень срочно в связи с переездом. Всё быстро оформили и доставили. Спасибо!!!","textTranslations":{}},{"id":"kET345u-git7zgj14VVvIPw1c0iBFP79P","object":{"id":"/site/c2V2LW1hdHJhcy5ydQ=="},"author":{"name":"Евгения Целогуз","avatarId":"24700/enc-482ac8f95ed6560a9af9b1cb9d89742698eee9008467e0d4eb455d6405be2647","url":"/user/nn3056h9jnc3mufxk3br5fkcng?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"nn3056h9jnc3mufxk3br5fkcng","reviewsCount":75},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1657809145753,"object":{"id":"/site/c2V2LW1hdHJhcy5ydQ=="},"text":"Спасибо за ваш отзыв","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_XXCXxsL1L9MHMCWyVGSjNdbkodWHMFF"}],"moderated":true,"time":"5.06.2022","text":"... адекватную цену и быструю доставку. Был заказан нестандартный матрас 180х80, несмотря на это, изготовлен и доставлен в течении 2 недель, цена оказалась на 2000 р меньше, чем у конкурентов.","fullText":"Ребята, вы, ЛУЧШИЕ! Спасибо за хорошую консультацию, адекватную цену и быструю доставку. Был заказан нестандартный матрас 180х80, несмотря на это, изготовлен и доставлен в течении 2 недель, цена оказалась на 2000 р меньше, чем у конкурентов.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/119442050769/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Ребята, вы, ЛУЧШИЕ! Спасибо за хорошую консультацию, адекватную цену и быструю доставку. Был заказан нестандартный матрас 180х80, несмотря на это, изготовлен и доставлен в течении 2 недель, цена оказалась на 2000 р меньше, чем у конкурентов. ","textTranslations":{}}]},"status":"finish","csrfToken":"null","hasMore":true,"ranking":"","aspectId":"","aspectKey":"","isNps":false,"hideReactions":true,"fetchedReviewsCount":5,"showAuthorLevel":false,"hasNewDesign":false,"myReview":{"object":{"id":""},"author":{"name":"Анонимный пользователь","avatarId":"0/0-0","linkTheme":"normal","scoreQuestion":""},"photos":[],"time":"14.09.2024","text":"","fullText":"","textTranslations":{}},"aspects":{"items":[{"id":1003,"name":"Доставка","negative":1,"positive":15,"shortName":"Доставка","reviews":16,"section":"pro"},{"id":1004,"name":"Качество товаров","negative":0,"positive":13,"shortName":"Качество товаров","reviews":15,"section":"pro"},{"id":1006,"name":"Персонал","negative":1,"positive":9,"shortName":"Персонал","reviews":10,"section":"pro"}]},"ratingStats":[95.5,0,0,0,4.5],"ratingCount":22},"isLoggedIn":false,"ugcRequestParams":{"limit":5,"initLimit":5,"appId":"vertical-object","hideReactions":true,"disableFetchOnFirstRender":true,"objectId":"/site/c2V2LW1hdHJhcy5ydQ==","otype":"Site","requestParams":{"reviewsTypeId":0}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"9ev1w02-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"site"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"site"},"9ev12":{"state":{"linksGroups":[{"type":"geo","links":[{"label":"Ашберн","title":"Ашберн","url":"//yandex.ru/tune/geo","logNode":{"name":"region"},"target":"_self","a11yLabel":"Ваш регион Ашберн","needRetpath":true}]},{"type":"feedback","links":[{"label":"Сообщить об ошибке","logNode":{"name":"feedback","attrs":{"behaviour":{"type":"dynamic"}}}}]},{"type":"settings","links":[{"label":"Настройки","url":"//yandex.ru/tune/common","logNode":{"name":"settings"},"target":"_self","needRetpath":true}]},{"type":"morda","links":[{"label":"ya.ru","url":"//ya.ru/?from=reviews_vertical_footer","logNode":{"name":"morda"},"target":"_self"}]},{"type":"company","links":[{"label":"О компании","url":"https://company.yandex.ru","logNode":{"name":"about"},"target":"_blank"},{"label":"Коммерческие предложения","url":"/search/direct?text=site%3Asev-matras.ru&filters_docs=direct_cm","logNode":{"name":"commercial"},"target":"_blank"},{"label":"Вакансии","url":"//yandex.ru/jobs","logNode":{"name":"vacancy"},"target":"_blank"},{"label":"Лицензия на использование","url":"//yandex.ru/legal/termsofuse/","logNode":{"name":"license"},"target":"_blank"},{"label":"Политика конфиденциальности","url":"//yandex.ru/legal/confidential/","logNode":{"name":"confidential"},"target":"_blank"},{"label":"Правила рекомендаций","url":"//yandex.ru/legal/recommendations/#index__search","logNode":{"name":"recommendations"},"target":"_blank"}],"a11yHidden":true}],"reportFeedbackProps":{"feature":"Вертикаль отзывов","title":"Сообщить об ошибке","checkBoxLabels":[]},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"9ev1w03-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"footer"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"footer"},"9ev13":{"state":{"feedbackProps":{"initEmail":"","metaFields":{"userAgent":"CCBot/2.0 (https://commoncrawl.org/faq/)","userTestids":"","yandexuid":"4728158371726275227","uid":"0","queryText":"sev-matras.ru","reqid":"1726275228003008-1228334590903842738100208-production-app-host-sas-web-yp-355","userRegionName":"Ashburn","userRegionId":"102820"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"9ev1w04-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"lazy-loader"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"lazy-loader"}}
