Шанс Кидс и Шанс с мебелью, все отлично, девушки все подскажут и расскажут,посоветуют,а вот Шанс с бытовой техникой, вообще звёзд не заслуживает!!! 1.Покупали холодильник маме, цена была около 30 тыс. рублей. На кассе девушка сделала скидку по карте 5%,доставили до дому, все хорошо, но это было зимой. В июне покупали холодильник для себя, цена почти 50 тыс. рублей, на кассе женщина скидку по карте не сделала, хотя ни акций, ни скидок на холодильник не было, что б не пробивать карту, спорить было не когда. Ладно, упусти и этот момент, добила последняя ситуация. Нужно выбрать подарок, еду в шанс:1 день, стою у товара который мне интересен, но я в этом ничего не понимаю, консультантов почему то нет. Простояв порядком около 10 минут выхожу из магазина, приезжаю на следующий день, 6 часов вечера, консультанты стоят кучкой возле двери и что то обсуждают. Я стою жду пока они наговорятся, но видимо день подходит к концу и им лишь бы дотянуть время. Ладно, уезжаю, думаю заеду с утра, может в третий раз повезёт. Но не тут то было. Приезжаю к открытию магазина, захожу, по магазину блуждает покупатель, один консультант стоит возле двери, остольных не видела. Ладно, обращаюсь к пробегающему мимо консультанту:вы не могли бы мне помочь?
На что он отмахивается рукой и говорит:подождите.
Уходит.
Тут уж извините, но сказать, что я удивилась и была возмущена, мало сказано!
Поехала в магазин ДНС, там было довольно таки много народу, консультант расскладывал товар:обратившись к нему:вы, не могли бы мне помочь?
Он отложил свои дела, сказал:да, конечно. Рассказал все о интересующей меня товаре и посоветовал, что лучше преобрести.
Вывод:ни я, ни мои родственники, ещё и друзьям посоветую, что б в Шанс с бытовой техникой не ходили. (хотя некоторые из них уже говорят, что в шанс ни ногой, так же столкнулись с такими консультантами). Так вот лучше в интернете товар заказать, либо ДНС, либо Мир, что в одном, что в другом магазине консультанты приветливые! А сотрудникам Шанс с бытовой техникой, проконсультируйтесь со своими коллегами из Шанс КИДС и ШАНС Мебель, как нужно работать с клиентами. Скрыть… Читать целиком