Ужасный магазин, этого нет, того нет, хотя на сайте указано - в наличии, свои шары надуть за деньги нельзя, ну и сидите тогда.
shariki-fonariki.ru27 ноября 2024
Уважаемая Инесса. Из того что вы запрашивали только одной позиции не оказалось в наличии из Майнкрафт.
Да, чужие шары мы не надуваем. На это есть ряд причин. Мы нигде этого и не заявляли. Поэтому не понятно ваше негодование по этому вопросу. Скрыть… Читать ещё
Наталия, благодарим за Ваш отзыв!
К сожалению на данный момент из-за нестабильных цен на гелий, мы не можем удерживать одну цену, соответственно на сайте, цены обновляются постоянно. Также везде указано объявление, что цены неактуальны, и просим наших клиентов уточнять актуальные цены у менеджеров! Скрыть… Читать ещё
Отличный магазин шаров по доступным ценам! Ассортимент достаточно больной. Не в первый раз тут беру шары! В отличаее от других, эти шары очень долго сохраняют летучесть. Брала 18 штук на день рождения дочери. Под потолком почти месяц висели!! Рекомендую,! Скрыть… Читать ещё
Заказали доставку на 22:00. В 21:59 звонок в домофон: "Доставка шаров". Вот как они это делают?)))) Шары красивейшие. Очень довольны, будем еще заказывать!
Не советую.
Клиентоориентированность = 0
Ни чего не могу сказать по поводу качества и цен, т.к не сравнивал с конкурентами.
Но договоренности принятые до совершения сделки не выполнены.
Еще и виноватым оставили, сделав одолжение возвратом ДС.
Печально.
Надеюсь этот отзыв поможет Вам сделать правильный выбор, а владельцу данного ИП сделать правильные выводы и поменять/измениться в лучшую сторону.
P.S уверен, что все отзывы ниже 4- истина, а не пакости конкурентов.
Убедился лично. Скрыть… Читать ещё
shariki-fonariki.ru4 апреля 2023
Добрый день, Алексей! Ни какой конкретики в вашем отзыве. В личных сообщениях, ваша претензия была в том, что шары были надуты заранее. Вы сделали заказ на выписку из роддома своей новорождённой дочери 28 марта и сказали, что возможно выписка 29 марта. Вы с продавцом в магазине договорились, что она вам позвонит на следующий день с утра и уточнит. выписывают ли вашу супругу. Продавец в магазине, так и сделала. Вами не был дан определенный ответ. выписывают или нет 29 марта. Так как заказ ваш был большой с индивидуальной надписью сердце и т.д. время на его изготовление требовалось около двух часов, при отсутствии очереди. Мы приступили к выполнению заказа немного заранее, 29 марта утром. Но это только для того чтобы вас не подвести по времени. Потому что мы знаем как происходят выписки. Всё очень спонтанно, и очень часто бывают сообщаю, что выписываю за час до выписки. И начинается суета, нервы и т.д. Когда вас не выписали в этот день вы решили оказаться от заказа и вернуть деньги. Деньги были возвращены в полном объёме в этот же день. Скрыть… Читать ещё
Нельзя надувать свои шарики, мы приходили со своим, пришлось покупать у них шар к празднику 9 мая. Прошли 10 минут по улице - шар лопнул, пошли обратно менять, так как нужен был на праздник в сад, с двумя детьми сомнительное удовольствие туда-сюда мотаться. Пришли, продавец сказала, что партия такая наверное, много лопается. Класс, продолжают продавать бракованную партию. Надувает нам такой же шар, лопается на месте. Я опять предлагаю надуть наш шар - нет, лучше будут тратить гелий и свои шары дальше. Ура! Третий шар надут и он дожил до следующего дня. Не понимаю, в чем проблема надуть не свой шар, особенно если свои лопаются прямо на месте. Скрыть… Читать ещё
shariki-fonariki.ru16 мая 2022
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Мы действительно работаем только со своими шарами. Наши шарики только из качественных и биологически чистых материалов. Некоторые партии могут быть бракованными, к сожалению мы не можем угадать какой из шаров окажется бракованным. Приносим извинение за доставленные неудобства! Будем ждать Вас снова. Если у Вас остались какие-то вопросы, просим отправить на почту: shariki_fonariki_pb@mail.ru Скрыть… Читать ещё
Привезли те шарики, которые я заказала на сайте ровно в срок в 9:00 в день рождения дочки 15 декабря. Вот сегодня 15 февраля, а 1 шарик до сих пор летает и несколько по полу бегают от движения воздуха. Спасибо! Скрыть… Читать ещё
Заказываю шарики здесь постоянно, ассортимент великолепный, металлик мой фаворит. И конечно не могу не отметить, что шарики не просто чудесные внешне, но и рекордсмены по срокам «летучести». Спасибо ребята. Скрыть… Читать ещё
Добрый день, Елена!
Доставка в Филатов Луг платная об этом есть соответствующая информация в разделе доставка на нашем сайте. Ни кого мы в заблуждение не вводим и обмануть не пытаемся.
Курьер действительно не мог вам доставить шарики в течении 40 минут. Звонил в домофон, вызов шёл никто не открывал. Вы сказали, что забыли написать, что домофон не работает.
Шарики вам были доставлены с 10 до 11. А о том, что один шар был поврежден, вы нам сообщили в 21:30
Вы сами подтвердили, что с этим шаром после доставки было все хорошо. Ваша цитата из нашей переписки:
«[14:08, 02.03.2023] Да, все были в порядке. Оставили в комнате все, уехали на праздник, потом вечером вернулись, открыли дверь и такая картина, единорог сдувшийся. Остальные шары в порядке
[14:09, 02.03.2023] +7 966 385-11-22: Цифра 5 тоже норм
[14:09, 02.03.2023] +7 966 385-11-22: Ребёнок в слезах. Она больше всего эту фигуру ждала»
Несмотря на все это, мы предложили заменить фигуру на такую же. Вы отказались, сказав, что праздник у вас уже закончился. И потребовали вернуть деньги, угрожая плохим отзывом. Я считаю, что с нашей стороны было более чем доброжелательное отношение и желание решить сложившуюся ситуацию. Скрыть… Читать ещё
Очень красиво сделали и вовремя доставили, скооперировались с соседним салоном Gabriel Flowers! Шарики именно как я хотела, в остальных салонах не нашла, а тут идеально! Спасибо, буду обращаться ещё!:) Скрыть… Читать ещё
Здравствуйте, Анна! Благодарим за Ваш отзыв.
По телефону Вы спросили про шарики "оскорбительные приколы", на что наш менеджер ответил, что они есть в наличии.
В нашем интернет-магазине Вы можете оформить заказ и выбрать интересующие шарики с желаемыми надписями.
Что касается физического магазина, здесь они представлены как ассорти из нескольких серий. Скрыть… Читать ещё
{"7k2m0":{"state":{"headerProps":{"logo":{"href":"//ya.ru"},"form":{"action":"/ugcpub/object/shop/shariki-fonariki.ru","searchLabel":"Найти"},"actions":{},"user":{"loggedIn":false,"ariaLabel":"Меню","loginUrl":"https://passport.yandex.ru/auth?retpath=%2F&origin=serp_desktop_auth_new","loginText":"Войти","IDProps":{"lang":"ru","project":"reviews","queryParams":{"utm_source":"reviews-app"},"retpath":"","tld":"ru"}},"navigation":{"tabs":[{"id":"search","label":"Поиск","url":"//yandex.ru/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","source":"tabbar"}},{"id":"reviews","label":"Отзывы","url":"/shop/shariki-fonariki.ru","params":{"from":"tabbar"},"target":"_self"},{"id":"images","label":"Картинки","url":"//yandex.ru/images/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","nomisspell":"[$nomisspell]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"video","label":"Видео","url":"//yandex.ru/video/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"maps","label":"Карты","url":"//yandex.ru/maps","params":{"text":"[$query]","source":"serp_navig"}},{"id":"products","label":"Товары","url":"//yandex.ru/products/search","params":{"text":"[$query]","noreask":"[$noreask]","lr":"[$lr]","from":"tabbar"}},{"id":"translate","label":"Переводчик","url":"//translate.yandex.ru","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}},{"id":"all","label":"Все","url":"//yandex.ru/all","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}}],"selectedTabId":"reviews"},"context":{"query":"shariki-fonariki.ru","reqid":"1736936869181798-778147113724543246000306-production-app-host-vla-web-yp-364","lr":"20815","counters":{"type":"b","data":{"$header":"7k2mz000","logo":"7k2mz001","login":"7k2mz003","usermenu":"7k2mz004","market-cart":"7k2mz006","more-button":"7k2mz007","cbir":"7k2mz008","$navigation":"7k2mz009","item":"7k2mz00o","tab-search":"7k2mz00b","tab-reviews":"7k2mz00d","tab-images":"7k2mz00f","tab-video":"7k2mz00h","tab-maps":"7k2mz00j","tab-products":"7k2mz00l","tab-translate":"7k2mz00n","tab-all":"7k2mz00p"}}},"loggedIn":false,"suggestUrl":"/ugcpub/suggest?strict=true&source=common&srv=reviews_ru_desktop&platform=desktop&min_reviews_count=1&remove_punctuation=true","suggestPlaceholder":"Найти отзывы на товары и магазины"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"7k2mw01-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"header"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"header"},"7k2m1":{"state":{"mainProps":{"title":"shariki-fonariki.ru","subtitle":"Магазин","logoUrl":"https://favicon.yandex.net/favicon/v2/shariki-fonariki.ru?size=120&stub=1","logoAlt":"shariki-fonariki.ru","rating":4.400000095367432,"reviewsCount":55,"ratingCount":56,"shareData":{"url":"https://reviews.yandex.ru/ugcpub/object/shop/shariki-fonariki.ru?lr=20815&text=site%3Ashariki-fonariki.ru&utm_source=share_button"},"url":"shariki-fonariki.ru"},"searchData":{},"ugcData":{"reviews":{"count":55,"totalCount":55,"items":[{"id":"iiKs6q8-1_bVhKP54q5X55oG71GdT9u","object":{"id":"/site/c2hhcmlraS1mb25hcmlraS5ydQ=="},"author":{"name":"Инесса","avatarId":"0/0-0","url":"/user/efmn927wtbf9bd3b2ah42836rw?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"efmn927wtbf9bd3b2ah42836rw","reviewsCount":28},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1732716607115,"object":{"id":"/site/c2hhcmlraS1mb25hcmlraS5ydQ=="},"text":"Уважаемая Инесса. Из того что вы запрашивали только одной позиции не оказалось в наличии из Майнкрафт. \nДа, чужие шары мы не надуваем. На это есть ряд причин. Мы нигде этого и не заявляли. Поэтому не понятно ваше негодование по этому вопросу. ","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"RCpAgWMDTJwTb5M1OY7YuMCkxr0N6v"}],"moderated":true,"time":"21 ноября 2024","text":"Ужасный магазин, этого нет, того нет, хотя на сайте указано - в наличии, свои шары надуть за деньги нельзя, ну и сидите тогда.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/114411461101/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Ужасный магазин, этого нет, того нет, хотя на сайте указано - в наличии, свои шары надуть за деньги нельзя, ну и сидите тогда. ","textTranslations":{"TR":"Korkunç mağaza, bu yok, bu yok, sitede belirtilmesine rağmen - stokta var, toplarınızı para için şişiremezsiniz, o zaman oturun."}},{"id":"KJ-IkNVeMftnoM9Ox_rBPKe1zpihFq6","object":{"id":"/site/c2hhcmlraS1mb25hcmlraS5ydQ=="},"author":{"name":"Артём К.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/fkufmuhdcyf7enmvc210y8vfpc?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"fkufmuhdcyf7enmvc210y8vfpc","reviewsCount":239},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1725617186580,"object":{"id":"/site/c2hhcmlraS1mb25hcmlraS5ydQ=="},"text":"Артём, благодарим, что выбрали именно нас!\nБудем ждать Вас снова!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"bLE1Qm5rQrjoyoPKZhh2R3eIE1JoQWgck"}],"moderated":true,"time":"21 августа 2024","text":"... если чего то нет или не хватает, предложат замену. Доставка оперативно и в срок. Ежегодно на день рождения ребенка заказываю шарики именно тут","fullText":"Большой выбор шариков, если чего то нет или не хватает, предложат замену. Доставка оперативно и в срок. Ежегодно на день рождения ребенка заказываю шарики именно тут","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/114411461101/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Большой выбор шариков, если чего то нет или не хватает, предложат замену. Доставка оперативно и в срок. Ежегодно на день рождения ребенка заказываю шарики именно тут","textTranslations":{}},{"id":"qMyMKYsvhx-454Up9y8jWWoz7492zt92","object":{"id":"/site/c2hhcmlraS1mb25hcmlraS5ydQ=="},"author":{"name":"Елена С.","avatarId":"25817/TdTia3o8lSpZGEYQOhavvTz2z0A-1","url":"/user/4emng8tw4np39a6v1uaam9pa0g?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"4emng8tw4np39a6v1uaam9pa0g","reviewsCount":22},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1716362362789,"object":{"id":"/site/c2hhcmlraS1mb25hcmlraS5ydQ=="},"text":"Елена, спасибо, что выбрали именно нас!\nБудем ждать Вас снова!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"uAShaNwJrn_gvpIFadkcij5NRA8_xsl"}],"moderated":true,"time":"7 мая 2024","text":"Отличные шарики! Заказывали для дня рождения! 2 недели уже висят, не сдулись! Брали с надписью и рисунком! Привезли во время. Советую)).","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/114411461101/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Отличные шарики! Заказывали для дня рождения! 2 недели уже висят, не сдулись! Брали с надписью и рисунком! Привезли во время. Советую)).","textTranslations":{}},{"id":"06PmpQgK5yOsmSe0F_jsW8roFE73I0","object":{"id":"/site/c2hhcmlraS1mb25hcmlraS5ydQ=="},"author":{"name":"Клавдия Черезова","avatarId":"0/0-0","url":"/user/bt9c0eev21xmm7nn93tmvyvuuw?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"bt9c0eev21xmm7nn93tmvyvuuw","reviewsCount":19},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1707917068015,"object":{"id":"/site/c2hhcmlraS1mb25hcmlraS5ydQ=="},"text":"Клавдия, спасибо, за Ваш отзыв!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"9KJpZChUCYcP0c0HaC0gGjWQo9zl3sXv"}],"moderated":true,"time":"30 декабря 2023","text":"Отличная доставка по району Переделкино Ближнее. Расценки рыночные, хороший ассортимент шаров.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/114411461101/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Отличная доставка по району Переделкино Ближнее. Расценки рыночные, хороший ассортимент шаров.","textTranslations":{}},{"id":"CAt5h2Wz08X-hiHC0NyiHt3sG8Z0I9vV","object":{"id":"/site/c2hhcmlraS1mb25hcmlraS5ydQ=="},"author":{"name":"Наталия Л.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/9k8tjb41zyxf83u6m5y2vrdtn8?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"9k8tjb41zyxf83u6m5y2vrdtn8","reviewsCount":6},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1707917057301,"object":{"id":"/site/c2hhcmlraS1mb25hcmlraS5ydQ=="},"text":"Наталия, благодарим за Ваш отзыв!\nК сожалению на данный момент из-за нестабильных цен на гелий, мы не можем удерживать одну цену, соответственно на сайте, цены обновляются постоянно. Также везде указано объявление, что цены неактуальны, и просим наших клиентов уточнять актуальные цены у менеджеров! ","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"5aGHzLcvox6oa_TnFicE8j9B9K5lA8p"}],"moderated":true,"time":"22 ноября 2023","text":"... год на сайте магазина висят неактуальные цены. Как говорится, все бывает, но неужели за год нельзя цены актуализировать? При заказе менеджер озвучивает сумму, которая на 30% выше той, что получается на...","fullText":"Заказывала раньше шарики, все было нормально. Но как минимум последний год на сайте магазина висят неактуальные цены. Как говорится, все бывает, но неужели за год нельзя цены актуализировать? При заказе менеджер озвучивает сумму, которая на 30% выше той, что получается на сайте. 30%, Карл! В итоге я заказала отличные шарики в соседнем районе в Солнцево парке по нормальным актуальным ценам и с доставкой до дома, и вышло дешевле, чем у вас. Хотя ваш магазин находится в соседнем доме.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/114411461101/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказывала раньше шарики, все было нормально. Но как минимум последний год на сайте магазина висят неактуальные цены. Как говорится, все бывает, но неужели за год нельзя цены актуализировать? При заказе менеджер озвучивает сумму, которая на 30% выше той, что получается на сайте. 30%, Карл! В итоге я заказала отличные шарики в соседнем районе в Солнцево парке по нормальным актуальным ценам и с доставкой до дома, и вышло дешевле, чем у вас. Хотя ваш магазин находится в соседнем доме.","textTranslations":{}},{"id":"LXS8jJhCTGLEPvffT6TYcCACRZHqldzJ","object":{"id":"/site/c2hhcmlraS1mb25hcmlraS5ydQ=="},"author":{"name":"Анна","avatarId":"0/0-0","url":"/user/t4uggu25xtwwhnp04b7zazgr70?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"t4uggu25xtwwhnp04b7zazgr70","reviewsCount":95},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1699264478763,"object":{"id":"/site/c2hhcmlraS1mb25hcmlraS5ydQ=="},"text":"Анна, мы всегда работаем над качеством предоставляемой услуги!\nСпасибо, что выбираете нас!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"Mx5C57juNfRkjVndHE0ERx0voxLXMT-x"}],"moderated":true,"time":"2 ноября 2023","text":"Не спускает аж три месяца) с 30 июля до сих пор радует! Качество супер!) И ассортимент огромный","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/114411461101/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Не спускает аж три месяца) с 30 июля до сих пор радует! Качество супер!) И ассортимент огромный","textTranslations":{}},{"id":"qYDHxUca-KziPAkQhqRxm-2Sr2vVDiL","object":{"id":"/site/c2hhcmlraS1mb25hcmlraS5ydQ=="},"author":{"name":"Елена Кузнецова","avatarId":"0/0-0","url":"/user/veqtnw7cxdwk047purxv7ftgzw?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"veqtnw7cxdwk047purxv7ftgzw","reviewsCount":10},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1699264455585,"object":{"id":"/site/c2hhcmlraS1mb25hcmlraS5ydQ=="},"text":"Елена, спасибо, что выбрали именно нас!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"HmF2NaavCX_solwPo0q86cRDIfU1wk"}],"moderated":true,"time":"24 октября 2023","text":"Большой выбор шаров на любой вкус, цвет и кошелёк. Вежливый персонал. Есть доставка.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/114411461101/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Большой выбор шаров на любой вкус, цвет и кошелёк. Вежливый персонал. Есть доставка. ","textTranslations":{}},{"id":"JmmcEmiLL0mj9s0AgxmvqlSksiFKP9kp","object":{"id":"/site/c2hhcmlraS1mb25hcmlraS5ydQ=="},"author":{"name":"Светлана Клёнина","avatarId":"0/0-0","url":"/user/zbmhgc0dpc86cmh96fuqgqqf6w?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"zbmhgc0dpc86cmh96fuqgqqf6w","reviewsCount":69},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1699264432046,"object":{"id":"/site/c2hhcmlraS1mb25hcmlraS5ydQ=="},"text":"Светлана, спасибо за приятный отзыв!\nБудем ждать Вас снова!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"sLmRXckvn2MpAxojgtXhHX_BfRMlgqR"}],"moderated":true,"time":"18 сентября 2023","text":"Отличный магазин шаров по доступным ценам! Ассортимент достаточно больной. Не в первый раз тут беру шары! В отличаее от других, эти шары очень долго сохраняют летучесть. Брала 18 штук на день рождения дочери. Под потолком почти месяц висели!! Рекомендую,!","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/114411461101/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Отличный магазин шаров по доступным ценам! Ассортимент достаточно больной. Не в первый раз тут беру шары! В отличаее от других, эти шары очень долго сохраняют летучесть. Брала 18 штук на день рождения дочери. Под потолком почти месяц висели!! Рекомендую,!","textTranslations":{}},{"id":"j8xwIG08f9eZRKulc29d3W-1-UpqI1","object":{"id":"/site/c2hhcmlraS1mb25hcmlraS5ydQ=="},"author":{"name":"Екатерина Островная","avatarId":"28439/enc-4781ee7de92ff2389aca1883c7500051e7947496c599690772f2f12767a26044","url":"/user/e7n1jm5ujaruaa0zakcdpxda7g?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"e7n1jm5ujaruaa0zakcdpxda7g","reviewsCount":13},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1699264400978,"object":{"id":"/site/c2hhcmlraS1mb25hcmlraS5ydQ=="},"text":"Екатерина, спасибо, за Ваш отзыв!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"X0vlCpxLl17NZxmWb_YGV9hbjyun7pp"}],"moderated":true,"time":"17 июля 2023","text":"Купили фольгированные шары «машинки», ребенок был счастлив!Шары провисели три недели!Рекомендую.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/114411461101/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Купили фольгированные шары «машинки», ребенок был счастлив!Шары провисели три недели!Рекомендую.","textTranslations":{}},{"id":"wzg7kjhazydyvXW6tOGxQJ5SbpKaqWo9K","object":{"id":"/site/c2hhcmlraS1mb25hcmlraS5ydQ=="},"author":{"name":"Татьяна Мещерякова","avatarId":"30955/Oafl6HJGcij607nPgR6mGY5fp1M-1","url":"/user/xe5zqyy6zq3fggj31cu3u3mavc?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"xe5zqyy6zq3fggj31cu3u3mavc","reviewsCount":7},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1699264389432,"object":{"id":"/site/c2hhcmlraS1mb25hcmlraS5ydQ=="},"text":"Татьяна, мы очень рады, что Вы остались довольны нашим исполнением! Спасибо, что выбираете нас!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"vSZGG6GCvXq7HAXLtB3X2l-h87OBN5B"}],"moderated":true,"time":"10 июля 2023","text":"Очень благодарна и счастлива, мама тоже. Сюрприз удался! Шарик и букет просто супер. Выполнено вовремя и очень оперативно🤩","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/114411461101/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Очень благодарна и счастлива, мама тоже. Сюрприз удался! Шарик и букет просто супер. Выполнено вовремя и очень оперативно🤩","textTranslations":{}},{"id":"f5Avcm2oTaVk7UtCwEz2YVP20oMDF-uQ","object":{"id":"/site/c2hhcmlraS1mb25hcmlraS5ydQ=="},"author":{"name":"Евгений Толстых","avatarId":"47747/yfoiCXR93YWoi6cbJWk4cqIXWgA-1","url":"/user/1ywuenrmg5r6barfwyqc1apczc?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"1ywuenrmg5r6barfwyqc1apczc","reviewsCount":8},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1699259635785,"object":{"id":"/site/c2hhcmlraS1mb25hcmlraS5ydQ=="},"text":"Евгений, ждём Вас снова!\nМы каждый день стараемся стать лучше для Вас!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"xnK47bEtQvQQqnhULfByh-ayz83un-SL"}],"moderated":true,"time":"5 апреля 2023","text":"Заказали доставку на 22:00. В 21:59 звонок в домофон: \"Доставка шаров\". Вот как они это делают?)))) Шары красивейшие. Очень довольны, будем еще заказывать!","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/114411461101/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказали доставку на 22:00. В 21:59 звонок в домофон: \"Доставка шаров\". Вот как они это делают?)))) Шары красивейшие. Очень довольны, будем еще заказывать!","textTranslations":{}},{"id":"gNePoAVPk48gpH-uI1B1DNC6nPzUm0xf","object":{"id":"/site/c2hhcmlraS1mb25hcmlraS5ydQ=="},"author":{"name":"Алексей С.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/u8t2vzbatem3d54wdhddkabeac?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"u8t2vzbatem3d54wdhddkabeac","reviewsCount":3},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1680626395224,"object":{"id":"/site/c2hhcmlraS1mb25hcmlraS5ydQ=="},"text":"Добрый день, Алексей! Ни какой конкретики в вашем отзыве. В личных сообщениях, ваша претензия была в том, что шары были надуты заранее. Вы сделали заказ на выписку из роддома своей новорождённой дочери 28 марта и сказали, что возможно выписка 29 марта. Вы с продавцом в магазине договорились, что она вам позвонит на следующий день с утра и уточнит. выписывают ли вашу супругу. Продавец в магазине, так и сделала. Вами не был дан определенный ответ. выписывают или нет 29 марта. Так как заказ ваш был большой с индивидуальной надписью сердце и т.д. время на его изготовление требовалось около двух часов, при отсутствии очереди. Мы приступили к выполнению заказа немного заранее, 29 марта утром. Но это только для того чтобы вас не подвести по времени. Потому что мы знаем как происходят выписки. Всё очень спонтанно, и очень часто бывают сообщаю, что выписываю за час до выписки. И начинается суета, нервы и т.д. Когда вас не выписали в этот день вы решили оказаться от заказа и вернуть деньги. Деньги были возвращены в полном объёме в этот же день.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"Uds7Rc5N58Jit3KrWnZaWX6yQTWvwy"}],"moderated":true,"time":"29 марта 2023","text":"Не советую.\nКлиентоориентированность = 0\nНи чего не могу сказать по поводу качества и цен, т.к не сравнивал с конкурентами.\nНо договоренности принятые до совершения сделки не выполнены.\nЕще и виноватым оставили, сделав одолжение возвратом ДС.\n\nПечально. \nНадеюсь этот отзыв поможет Вам сделать правильный выбор, а владельцу данного ИП сделать правильные выводы и поменять/измениться в лучшую сторону.\n\nP.S уверен, что все отзывы ниже 4- истина, а не пакости конкурентов.\nУбедился лично.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/114411461101/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Не советую.\nКлиентоориентированность = 0\nНи чего не могу сказать по поводу качества и цен, т.к не сравнивал с конкурентами.\nНо договоренности принятые до совершения сделки не выполнены.\nЕще и виноватым оставили, сделав одолжение возвратом ДС.\n\nПечально. \nНадеюсь этот отзыв поможет Вам сделать правильный выбор, а владельцу данного ИП сделать правильные выводы и поменять/измениться в лучшую сторону.\n\nP.S уверен, что все отзывы ниже 4- истина, а не пакости конкурентов.\nУбедился лично.","textTranslations":{}},{"id":"IJ5NX_jZWt4XXDndxsGeRbgt7pmcci","object":{"id":"/site/c2hhcmlraS1mb25hcmlraS5ydQ=="},"author":{"name":"Вера","avatarId":"61207/kcpNy1jExpxRfYAWLeddoQ6wxM-1","url":"/user/8cdxhghqd97rk18araymcq6wer?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"8cdxhghqd97rk18araymcq6wer","reviewsCount":32},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":3},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1662019087589,"object":{"id":"/site/c2hhcmlraS1mb25hcmlraS5ydQ=="},"text":"Здравствуйте, Вера! Благодарим Вас, что нашли время и оставили нам отзыв. В Вашем случаи можем предложить замену упавших шариков в нашем магазине.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"lqp3vvckHHZ7YvoXpmlk0o1MVnZlH3"}],"moderated":true,"time":"19 августа 2022","text":"Заказываю второй раз. Первый раз всё было хорошо, а заказ от 17 августа - шарики упали уже 18 августа. Условия хранения были соблюдены. Очень обидно","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/114411461101/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказываю второй раз. Первый раз всё было хорошо, а заказ от 17 августа - шарики упали уже 18 августа. Условия хранения были соблюдены. Очень обидно ","textTranslations":{}},{"id":"_-uyel6XMk1oy8m3MCK8zMIBrP1_sBl87","object":{"id":"/site/c2hhcmlraS1mb25hcmlraS5ydQ=="},"author":{"name":"Nika","avatarId":"0/0-0","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"bybetz5wf53h161kc7b84e303w","reviewsCount":19},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1652973312696,"object":{"id":"/site/c2hhcmlraS1mb25hcmlraS5ydQ=="},"text":"Благодарим, за приятный отзыв!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_26b_JXyg7itOwGM591YNbSUjD7ar5dU1"}],"moderated":true,"time":"16 мая 2022","text":"Хороший магазин. Большой ассортимент. Цены приемлемые.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/114411461101/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Хороший магазин. Большой ассортимент. Цены приемлемые.","textTranslations":{}},{"id":"CljKKFibVr-IDr27SU14dddyT6kscQq1","object":{"id":"/site/c2hhcmlraS1mb25hcmlraS5ydQ=="},"author":{"name":"Сердюк Дмитрий","avatarId":"35885/enc-792dfee2ff0d00cd522c3d4829d65e5f89a3d4f0d5cfba25e750dc35614de249","url":"/user/3c85rkyq08y9pt6504pcd7g238?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"3c85rkyq08y9pt6504pcd7g238","reviewsCount":14},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":2},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1652696275801,"object":{"id":"/site/c2hhcmlraS1mb25hcmlraS5ydQ=="},"text":"Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Мы действительно работаем только со своими шарами. Наши шарики только из качественных и биологически чистых материалов. Некоторые партии могут быть бракованными, к сожалению мы не можем угадать какой из шаров окажется бракованным. Приносим извинение за доставленные неудобства! Будем ждать Вас снова. Если у Вас остались какие-то вопросы, просим отправить на почту: shariki_fonariki_pb@mail.ru","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_Tx8adpKrksFXKjpJwmvSQ4H6pApwV2dx"}],"moderated":true,"time":"13 мая 2022","text":"Нельзя надувать свои шарики, мы приходили со своим, пришлось покупать у них шар к празднику 9 мая. Прошли 10 минут по улице - шар лопнул, пошли обратно менять, так как нужен был на праздник в сад, с двумя детьми сомнительное удовольствие туда-сюда мотаться. Пришли, продавец сказала, что партия такая наверное, много лопается. Класс, продолжают продавать бракованную партию. Надувает нам такой же шар, лопается на месте. Я опять предлагаю надуть наш шар - нет, лучше будут тратить гелий и свои шары дальше. Ура! Третий шар надут и он дожил до следующего дня. Не понимаю, в чем проблема надуть не свой шар, особенно если свои лопаются прямо на месте.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/114411461101/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Нельзя надувать свои шарики, мы приходили со своим, пришлось покупать у них шар к празднику 9 мая. Прошли 10 минут по улице - шар лопнул, пошли обратно менять, так как нужен был на праздник в сад, с двумя детьми сомнительное удовольствие туда-сюда мотаться. Пришли, продавец сказала, что партия такая наверное, много лопается. Класс, продолжают продавать бракованную партию. Надувает нам такой же шар, лопается на месте. Я опять предлагаю надуть наш шар - нет, лучше будут тратить гелий и свои шары дальше. Ура! Третий шар надут и он дожил до следующего дня. Не понимаю, в чем проблема надуть не свой шар, особенно если свои лопаются прямо на месте.","textTranslations":{}},{"id":"Yonjxcqyv9d-RNgdHWJALLy6MrcZuU","object":{"id":"/site/c2hhcmlraS1mb25hcmlraS5ydQ=="},"author":{"name":"Александр Лебедев","avatarId":"0/0-0","url":"/user/uhfyfgp1vuvkj609mae2hyfd58?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"uhfyfgp1vuvkj609mae2hyfd58","reviewsCount":56},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1651644280535,"object":{"id":"/site/c2hhcmlraS1mb25hcmlraS5ydQ=="},"text":"Здравствуйте, Александр! Мы очень рады, что доставили Вам приятные эмоции. Качество наших воздушных шаров самое наилучшее. Благодарим за приятный отзыв!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_ZKY69cM42YbgSQZE7lmt_odo5EXORciE"}],"moderated":true,"time":"28 апреля 2022","text":"Хороший магазин ,отличное качество шаров . Дети в восторге . Шары радовали в течении 2 недель, и не было намёка на то что они спускаются...","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/114411461101/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Хороший магазин ,отличное качество шаров . Дети в восторге . Шары радовали в течении 2 недель, и не было намёка на то что они спускаются...","textTranslations":{}},{"id":"YS7-7xrhNma_9fxWWSrY_8h3q8ZhIA","object":{"id":"/site/c2hhcmlraS1mb25hcmlraS5ydQ=="},"author":{"name":"Ольга Клевцова","avatarId":"0/0-0","url":"/user/2jrgmect70n98uzzfpx14fxpvw?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"2jrgmect70n98uzzfpx14fxpvw","reviewsCount":35},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1647750470049,"object":{"id":"/site/c2hhcmlraS1mb25hcmlraS5ydQ=="},"text":"Спасибо, что выбрали нас!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_Esn_tIDl4iZW8b_lt_L5_RtAFjbX2YUk"}],"moderated":true,"time":"15 февраля 2022","text":"Привезли те шарики, которые я заказала на сайте ровно в срок в 9:00 в день рождения дочки 15 декабря. Вот сегодня 15 февраля, а 1 шарик до сих пор летает и несколько по полу бегают от движения воздуха. Спасибо!","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/114411461101/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Привезли те шарики, которые я заказала на сайте ровно в срок в 9:00 в день рождения дочки 15 декабря. Вот сегодня 15 февраля, а 1 шарик до сих пор летает и несколько по полу бегают от движения воздуха. Спасибо!","textTranslations":{}},{"id":"bGuhBgWkAqkO78UGmsvu31lue5CgUzZl","object":{"id":"/site/c2hhcmlraS1mb25hcmlraS5ydQ=="},"author":{"name":"Ирина Кириллова","avatarId":"0/0-0","url":"/user/rt8nvv3pk50nr59dv7459ptdgg?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"rt8nvv3pk50nr59dv7459ptdgg","reviewsCount":5},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1647750490840,"object":{"id":"/site/c2hhcmlraS1mb25hcmlraS5ydQ=="},"text":"Очень рады, что Вам всё понравилось! Ждём снова!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_UCphoLSIrhdNWctVywtOrw8ry7TBHeL"}],"moderated":true,"time":"15 февраля 2022","text":"Замечательный магазин, шарики всегда хорошо надуты и долго держаться. Даже в сильные морозы","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/114411461101/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Замечательный магазин, шарики всегда хорошо надуты и долго держаться. Даже в сильные морозы","textTranslations":{}},{"id":"UeXkkwGy3xILAVL2ftT2LvCr7UA2ws5B","object":{"id":"/site/c2hhcmlraS1mb25hcmlraS5ydQ=="},"author":{"name":"Максим С.","avatarId":"27232/m2nmSlQBK3CvkCXY4eDgfOM5I-1","url":"/user/pe04ym92hm1v7rycft6c7kw29w?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"pe04ym92hm1v7rycft6c7kw29w","reviewsCount":41},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1633892153674,"object":{"id":"/site/c2hhcmlraS1mb25hcmlraS5ydQ=="},"text":"Спасибо за приятный отзыв","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_PoPqb9qi1aBUMsy5JNNIdvg5pcp-6IsG8"}],"moderated":true,"time":"19 сентября 2021","text":"Отличные шары. Покупали ребенку на день рождения. Две недели продержались. Из 17 штук ни один не лопнул","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/114411461101/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Отличные шары. Покупали ребенку на день рождения. Две недели продержались. Из 17 штук ни один не лопнул","textTranslations":{}},{"id":"DCYntPAal9i4ur34MUc1AeJe_5AokqlO","object":{"id":"/site/c2hhcmlraS1mb25hcmlraS5ydQ=="},"author":{"name":"Ксения С.","avatarId":"25817/QfIyuL9QmPeAlcmFPDFysWL1ieg-1","url":"/user/jzpgvckn59gnzwt4d7k3b9b210?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"jzpgvckn59gnzwt4d7k3b9b210","reviewsCount":5},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1629806193025,"object":{"id":"/site/c2hhcmlraS1mb25hcmlraS5ydQ=="},"text":"Спасибо за приятный отклик)))","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_F0yYI6MVvXCnU-jaYboa1GdZU0hdKjk"}],"moderated":true,"time":"31 июля 2021","text":"Два года уже заказываем тут шарики! Всегда выполняют заказ на 100%!","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/114411461101/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Два года уже заказываем тут шарики! Всегда выполняют заказ на 100%! ","textTranslations":{}},{"id":"YAZDjR8rnzUT1FkSCkJWbATzU8oQ66v","object":{"id":"/site/c2hhcmlraS1mb25hcmlraS5ydQ=="},"author":{"name":"Анна Б.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/kk8t2kjupnynb32j1adz1mx69w?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"kk8t2kjupnynb32j1adz1mx69w","reviewsCount":4},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1633892133444,"object":{"id":"/site/c2hhcmlraS1mb25hcmlraS5ydQ=="},"text":"Благодарим за Ваш отзыв!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_I5fhc9wkS7SWaRrPthhnYfm_9JC4bXe"}],"moderated":true,"time":"27 июля 2021","text":"Заказываю шарики здесь постоянно, ассортимент великолепный, металлик мой фаворит. И конечно не могу не отметить, что шарики не просто чудесные внешне, но и рекордсмены по срокам «летучести». Спасибо ребята.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/114411461101/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказываю шарики здесь постоянно, ассортимент великолепный, металлик мой фаворит. И конечно не могу не отметить, что шарики не просто чудесные внешне, но и рекордсмены по срокам «летучести». Спасибо ребята.","textTranslations":{}},{"id":"tkYjHuU51wmN5R_ExbU3qa46OKuOVjV30","object":{"id":"/site/c2hhcmlraS1mb25hcmlraS5ydQ=="},"author":{"name":"Elena_ST","avatarId":"39727/Ddtf1eXEw3tEkpGhJ2NG09BiUzE-1","url":"/user/e3mrmebwmp9bmwv5y5zzb62mhc?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"e3mrmebwmp9bmwv5y5zzb62mhc","reviewsCount":23},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1680627843145,"object":{"id":"/site/c2hhcmlraS1mb25hcmlraS5ydQ=="},"text":"Добрый день, Елена! \nДоставка в Филатов Луг платная об этом есть соответствующая информация в разделе доставка на нашем сайте. Ни кого мы в заблуждение не вводим и обмануть не пытаемся. \nКурьер действительно не мог вам доставить шарики в течении 40 минут. Звонил в домофон, вызов шёл никто не открывал. Вы сказали, что забыли написать, что домофон не работает. \nШарики вам были доставлены с 10 до 11. А о том, что один шар был поврежден, вы нам сообщили в 21:30 \nВы сами подтвердили, что с этим шаром после доставки было все хорошо. Ваша цитата из нашей переписки: \n «[14:08, 02.03.2023] Да, все были в порядке. Оставили в комнате все, уехали на праздник, потом вечером вернулись, открыли дверь и такая картина, единорог сдувшийся. Остальные шары в порядке\n[14:09, 02.03.2023] +7 966 385-11-22: Цифра 5 тоже норм\n[14:09, 02.03.2023] +7 966 385-11-22: Ребёнок в слезах. Она больше всего эту фигуру ждала» \nНесмотря на все это, мы предложили заменить фигуру на такую же. Вы отказались, сказав, что праздник у вас уже закончился. И потребовали вернуть деньги, угрожая плохим отзывом. Я считаю, что с нашей стороны было более чем доброжелательное отношение и желание решить сложившуюся ситуацию. \n","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"0y-LUnolYRS2jxm5JZOyavkfmN0Irv"}],"moderated":true,"time":"2 марта 2023","text":"... Заказ оформила на сайте за день до праздника 28/02, далее переписка с деталями заказа прошла по ватс апп. Сразу замечу, что на сайте была информация, что в наш ЖК доставка шаров бесплатная. Однако по...","fullText":"Всем доброго дня. Решила оставить свой отзыв, так как считаю, что он будет полезным будущим покупателям. В этом году мы переехали, поэтому на пятилетие ребенка присмотрела компанию, где можно заказать шары на День Рождения ребенка, поближе к нам территориально. Заказ оформила на сайте за день до праздника 28/02, далее переписка с деталями заказа прошла по ватс апп. Сразу замечу, что на сайте была информация, что в наш ЖК доставка шаров бесплатная. Однако по факту выяснилось, что доставка стоит 550 руб. Курьер должен был приехать с 10 до 11 утра 01 марта в День Рождения ребенка. Утром мне позвонил продавец, не курьер, и спросил правильный ли у нас адрес, номер квартиры, так как нашу квартиру найти не может курьер. Объяснила адрес, предложила объяснить курьеру, как нас найти. Но видимо продавец сам решил объяснить. Еще минут через 15 звонок в дверь и вместо - доброго утра или здравствуйте, девушка курьер в лоб - Я 40 минут в машине жду, почему вы не открываете, звоню с домофона. При заказе номер домофона я не давала, так как он не рабочий в нашем ЖК. Двери открываются, стоит только открыть. Но признаю, возможно мне при заказе надо было сказать, что домофон не рабочий в нашем ЖК. Но зачем 40 минут курьеру ждать и потом чуть ли не швырять эти шары в лицо, если можно просто позвонить покупателю. Шары привезли в больших пакетах. Мы убрали их в гостиную, визуально все были надуты. Нам надо было выезжать на детский праздник. А праздник дома в кругу родных мы планировали вечером устроить. Вечером зашли в квартиру, решили зону фотосессии нарядить шарами, которые оставили в гостиной и, к сожалению, увидели, что большая фигура Единорога, которую дочка ждала больше всего, сдулась. Приложу фото. Про расстройство ребенка писать не буду. Я, конечно же, решила написать продавцу, приложив видео. Пришел автоответ, что работают они до 20:00. На следующий день тоже тишина, пока я сама после 14:00 не написала и не попросила дать комментарии по поводу качества единорога. От продавца вопрос поступил - Был ли надут единорог при доставке, на что я сказала- да. Ну и далее...раз все было ОК, возможно ваша именинница повредила его. Прекрасный сервис и ответ продавца. При том, что ребенок даже не прикасался к шарам. Ну один день хотя бы на День Рождения должны же быть эти шары быть в хорошем состоянии? Неделями эти шары летают обычно. А тут такой казус. Я предложила им вернуть 850 руб. за некачественный шар. Выброшенные деньги на ветер. На что мне ответили, что они всегда на стороне клиента и могут заменить единорога.)) Спрашиваю их - Зачем мне сегодня - 02.03 замена единорога, если День Рождения был вчера, красивая дочка, гости и фотосессия? Ну вы написали нам не в рабочее время, поэтому вчера мы заменить не могли, можем сегодня...На минуточку, когда я сама попросила дать комментарии. Если не написала бы, наверное даже и не отреагировали бы. Поэтому, дорогие покупатели, прежде чем заказывать шары в этом месте, подумайте, нужен ли вам такой сервис и обращение? Я и до этого заказывала шары и домой и на работу и при каких-то проблемах, когда клиент действительно не виноват, всегда продавец возвращал денежные средства. Это не тот товар, который можно заменить (пока доставят и тд.). Ну согласитесь. Если бы это был один или два шара хрома, ну сдулись, ну хорошо. В общей массе не видно было бы. А тут главная фигура, с которой так хотел ребенок сфотографироваться. Всем приятных покупок в других более проверенных местах.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/114411461101/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Всем доброго дня. Решила оставить свой отзыв, так как считаю, что он будет полезным будущим покупателям. В этом году мы переехали, поэтому на пятилетие ребенка присмотрела компанию, где можно заказать шары на День Рождения ребенка, поближе к нам территориально. Заказ оформила на сайте за день до праздника 28/02, далее переписка с деталями заказа прошла по ватс апп. Сразу замечу, что на сайте была информация, что в наш ЖК доставка шаров бесплатная. Однако по факту выяснилось, что доставка стоит 550 руб. Курьер должен был приехать с 10 до 11 утра 01 марта в День Рождения ребенка. Утром мне позвонил продавец, не курьер, и спросил правильный ли у нас адрес, номер квартиры, так как нашу квартиру найти не может курьер. Объяснила адрес, предложила объяснить курьеру, как нас найти. Но видимо продавец сам решил объяснить. Еще минут через 15 звонок в дверь и вместо - доброго утра или здравствуйте, девушка курьер в лоб - Я 40 минут в машине жду, почему вы не открываете, звоню с домофона. При заказе номер домофона я не давала, так как он не рабочий в нашем ЖК. Двери открываются, стоит только открыть. Но признаю, возможно мне при заказе надо было сказать, что домофон не рабочий в нашем ЖК. Но зачем 40 минут курьеру ждать и потом чуть ли не швырять эти шары в лицо, если можно просто позвонить покупателю. Шары привезли в больших пакетах. Мы убрали их в гостиную, визуально все были надуты. Нам надо было выезжать на детский праздник. А праздник дома в кругу родных мы планировали вечером устроить. Вечером зашли в квартиру, решили зону фотосессии нарядить шарами, которые оставили в гостиной и, к сожалению, увидели, что большая фигура Единорога, которую дочка ждала больше всего, сдулась. Приложу фото. Про расстройство ребенка писать не буду. Я, конечно же, решила написать продавцу, приложив видео. Пришел автоответ, что работают они до 20:00. На следующий день тоже тишина, пока я сама после 14:00 не написала и не попросила дать комментарии по поводу качества единорога. От продавца вопрос поступил - Был ли надут единорог при доставке, на что я сказала- да. Ну и далее...раз все было ОК, возможно ваша именинница повредила его. Прекрасный сервис и ответ продавца. При том, что ребенок даже не прикасался к шарам. Ну один день хотя бы на День Рождения должны же быть эти шары быть в хорошем состоянии? Неделями эти шары летают обычно. А тут такой казус. Я предложила им вернуть 850 руб. за некачественный шар. Выброшенные деньги на ветер. На что мне ответили, что они всегда на стороне клиента и могут заменить единорога.)) Спрашиваю их - Зачем мне сегодня - 02.03 замена единорога, если День Рождения был вчера, красивая дочка, гости и фотосессия? Ну вы написали нам не в рабочее время, поэтому вчера мы заменить не могли, можем сегодня...На минуточку, когда я сама попросила дать комментарии. Если не написала бы, наверное даже и не отреагировали бы. Поэтому, дорогие покупатели, прежде чем заказывать шары в этом месте, подумайте, нужен ли вам такой сервис и обращение? Я и до этого заказывала шары и домой и на работу и при каких-то проблемах, когда клиент действительно не виноват, всегда продавец возвращал денежные средства. Это не тот товар, который можно заменить (пока доставят и тд.). Ну согласитесь. Если бы это был один или два шара хрома, ну сдулись, ну хорошо. В общей массе не видно было бы. А тут главная фигура, с которой так хотел ребенок сфотографироваться. Всем приятных покупок в других более проверенных местах. ","textTranslations":{}},{"id":"S3mXAppGT7TH-YhdS_cqHIyBYEkis0e","object":{"id":"/site/c2hhcmlraS1mb25hcmlraS5ydQ=="},"author":{"name":"Kapery K.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/dza8encu48gttnyfcw4t6xkjb4?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"dza8encu48gttnyfcw4t6xkjb4","reviewsCount":4},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1617521197198,"object":{"id":"/site/c2hhcmlraS1mb25hcmlraS5ydQ=="},"text":"Спасибо, за Ваш отзыв! Будем ждать Вас снова!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_JzVW06NjvSWiI5pK680gtHNeAZnShZR"}],"moderated":true,"time":"3 апреля 2021","text":"Очень красиво сделали и вовремя доставили, скооперировались с соседним салоном Gabriel Flowers! Шарики именно как я хотела, в остальных салонах не нашла, а тут идеально! Спасибо, буду обращаться ещё!:)","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/114411461101/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Очень красиво сделали и вовремя доставили, скооперировались с соседним салоном Gabriel Flowers! Шарики именно как я хотела, в остальных салонах не нашла, а тут идеально! Спасибо, буду обращаться ещё!:)","textTranslations":{}},{"id":"FOzAv9oepW1_tH7HtPNfSEB6b3-gCUl","object":{"id":"/site/c2hhcmlraS1mb25hcmlraS5ydQ=="},"author":{"name":"Anna B.","avatarId":"25358/kIGDjEuqb72DhHBI5xRr7kGdoo-1","url":"/user/h9n5y1dm1cf06ppr0hmhf51kcm?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"h9n5y1dm1cf06ppr0hmhf51kcm","reviewsCount":4},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1612370295991,"object":{"id":"/site/c2hhcmlraS1mb25hcmlraS5ydQ=="},"text":"Здравствуйте, Анна! Благодарим за Ваш отзыв.\nПо телефону Вы спросили про шарики \"оскорбительные приколы\", на что наш менеджер ответил, что они есть в наличии.\nВ нашем интернет-магазине Вы можете оформить заказ и выбрать интересующие шарики с желаемыми надписями.\nЧто касается физического магазина, здесь они представлены как ассорти из нескольких серий.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_vo2cIqfb3icLW9Sn_Fipmd9aSLu5vEqZ"}],"moderated":true,"time":"2 февраля 2021","text":"... на сайте они был под отдельной позицией. Специально позвонила и уточнила, есть ли эти шарики в наличии, назвала конкретные надписи. Пришла в магазин - мне дают контейнер с всеми \"оскорбительными\" дизайнами,...","fullText":"Не знают ассортимент своего магазина. Нужны были шарики из определённого \"оскорбительного\" набора, на сайте они был под отдельной позицией. Специально позвонила и уточнила, есть ли эти шарики в наличии, назвала конкретные надписи. Пришла в магазин - мне дают контейнер с всеми \"оскорбительными\" дизайнами, где их 2-3 вида из других наборов и говорят, что это всё что есть. Продавец пытался меня убедить, что это я что-то попутала, пока не показала ему их же сайт. Обидно за потраченное время, куплю в \"Весёлой затее\"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/114411461101/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Не знают ассортимент своего магазина. Нужны были шарики из определённого \"оскорбительного\" набора, на сайте они был под отдельной позицией. Специально позвонила и уточнила, есть ли эти шарики в наличии, назвала конкретные надписи. Пришла в магазин - мне дают контейнер с всеми \"оскорбительными\" дизайнами, где их 2-3 вида из других наборов и говорят, что это всё что есть. Продавец пытался меня убедить, что это я что-то попутала, пока не показала ему их же сайт. Обидно за потраченное время, куплю в \"Весёлой затее\"","textTranslations":{}},{"id":"1Pmff8vZE12_VoGgHCg2OQm1SR8Mlns","object":{"id":"/site/c2hhcmlraS1mb25hcmlraS5ydQ=="},"author":{"name":"Руслан","avatarId":"0/0-0","url":"/user/57ha3m7zezntuaer6ma1yg4vqc?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"57ha3m7zezntuaer6ma1yg4vqc","reviewsCount":34},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1548520791674,"object":{"id":"/site/c2hhcmlraS1mb25hcmlraS5ydQ=="},"text":"Благодарим за положительный отзыв!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_u08ARJ6fB9yqn7kl8USutdljp_Mfvi"}],"moderated":true,"time":"11 июля 2018","text":"... проконсультировали по имеющемуся ассортименту. Привезли шары на следующий день. Все понравилось - буду пользоваться услугами магазина в дальнейшем!","fullText":"Быстро перезвонили, проконсультировали по имеющемуся ассортименту. Привезли шары на следующий день. Все понравилось - буду пользоваться услугами магазина в дальнейшем!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/114411461101/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Быстро перезвонили, проконсультировали по имеющемуся ассортименту. Привезли шары на следующий день. Все понравилось - буду пользоваться услугами магазина в дальнейшем!","textTranslations":{}}]},"status":"finish","csrfToken":"null","hasMore":true,"ranking":"","aspectId":"","aspectKey":"","isNps":false,"hideReactions":true,"fetchedReviewsCount":25,"showAuthorLevel":false,"hasNewDesign":false,"myReview":{"object":{"id":""},"author":{"name":"Анонимный пользователь","avatarId":"0/0-0","linkTheme":"normal","scoreQuestion":""},"photos":[],"time":"NaN undefined NaN","text":"","fullText":"","textTranslations":{}},"aspects":{"items":[{"id":1004,"name":"Качество товаров","negative":8,"positive":22,"shortName":"Качество товаров","reviews":36,"section":"pro"},{"id":1001,"name":"Ассортимент","negative":2,"positive":14,"shortName":"Ассортимент","reviews":16,"section":"pro"},{"id":1008,"name":"Цены","negative":8,"positive":6,"shortName":"Цены","reviews":16,"section":"contra"},{"id":1003,"name":"Доставка","negative":5,"positive":7,"shortName":"Доставка","reviews":13,"section":"pro"},{"id":1006,"name":"Персонал","negative":2,"positive":2,"shortName":"Персонал","reviews":4,"section":"pro"},{"id":1002,"name":"Возврат и гарантия","negative":2,"positive":1,"shortName":"Возврат и гарантия","reviews":4,"section":"contra"},{"id":1005,"name":"Оплата","negative":2,"positive":0,"shortName":"Оплата","reviews":3,"section":"contra"}]},"ratingStats":[76.8,0,3.6,3.6,16.1],"ratingCount":56},"isLoggedIn":false,"ugcRequestParams":{"limit":25,"initLimit":25,"appId":"vertical-object","hideReactions":true,"disableFetchOnFirstRender":true,"objectId":"/site/c2hhcmlraS1mb25hcmlraS5ydQ==","otype":"Site"},"rsyData":{"src":"https://yandex.ru/ads/system/context.js","blockIds":{"betweenReviewEvenDesktop":"R-I-10486202-4","betweenReviewOddDesktop":"R-I-10486202-3","betweenReviewTouch":"R-I-10486871-3","endlessTapeTouch":"R-I-10486871-5","inHeaderDesktop":"R-I-10486202-1","mainTouch":"R-I-10486871-6","rightDesktop":"R-I-10486202-2"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"7k2mw02-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"site"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"site"},"7k2m2":{"state":{"linksGroups":[{"type":"geo","links":[{"label":"Колумбус","title":"Колумбус","url":"//yandex.ru/tune/geo","logNode":{"name":"region"},"target":"_self","a11yLabel":"Ваш регион Колумбус","needRetpath":true}]},{"type":"feedback","links":[{"label":"Сообщить об ошибке","logNode":{"name":"feedback","attrs":{"behaviour":{"type":"dynamic"}}}}]},{"type":"settings","links":[{"label":"Настройки","url":"//yandex.ru/tune/common","logNode":{"name":"settings"},"target":"_self","needRetpath":true}]},{"type":"morda","links":[{"label":"ya.ru","url":"//ya.ru/?from=reviews_vertical_footer","logNode":{"name":"morda"},"target":"_self"}]},{"type":"company","links":[{"label":"О компании","url":"https://company.yandex.ru","logNode":{"name":"about"},"target":"_blank"},{"label":"Коммерческие предложения","url":"/search/direct?text=site%3Ashariki-fonariki.ru&filters_docs=direct_cm","logNode":{"name":"commercial"},"target":"_blank"},{"label":"Вакансии","url":"//yandex.ru/jobs","logNode":{"name":"vacancy"},"target":"_blank"},{"label":"Лицензия на использование","url":"//yandex.ru/legal/termsofuse/","logNode":{"name":"license"},"target":"_blank"},{"label":"Политика конфиденциальности","url":"//yandex.ru/legal/confidential/","logNode":{"name":"confidential"},"target":"_blank"},{"label":"Правила рекомендаций","url":"//yandex.ru/legal/recommendations/#index__search","logNode":{"name":"recommendations"},"target":"_blank"}],"a11yHidden":true}],"reportFeedbackProps":{"feature":"Вертикаль отзывов","title":"Сообщить об ошибке","checkBoxLabels":[]},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"7k2mw03-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"footer"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"footer"},"7k2m3":{"state":{"feedbackProps":{"initEmail":"","metaFields":{"userAgent":"Mozilla/5.0 AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko; compatible; ClaudeBot/1.0; +claudebot@anthropic.com)","userTestids":"","queryText":"shariki-fonariki.ru","reqid":"1736936869181798-778147113724543246000306-production-app-host-vla-web-yp-364","userRegionName":"Columbus","userRegionId":"20815","yandexuid":"7984136441736936849","uid":"0"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"7k2mw04-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"lazy-loader"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"lazy-loader"},"7k2m4":{"state":{"statusCode":"200","path":"ugcpub/object/shop/shariki-fonariki.ru","ugcStat":{"reviewsCount":55,"itemsCount":25},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"7k2mw05-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"logger"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"logger"}}