Отличный магазин, шарики прекрасные, персонал очень вежливый, помогли выбрать шарики прямо там.
Показывали и живые образцы и на сайте, было очень приятно.
Ах, да и дали второй шарик и скидочную карту в подарок :)
10 из 10 Скрыть… Читать ещё
Всегда много шариков. Много раз заказывал. В большинстве случаем всё ок. Иногда приходилось что-то заменять на месте получения из-за внезапного отсутствия (хотя в заказ добавлялось и в магазине числилось).
Пару раз шарики даже с обработкой для долгой летучести летали кое как всего 3-5 дней (обычно держутся по месяцу).
Заказывал там, заказываю, и буду заказывать. Скрыть… Читать ещё
Хорошие цены, большой выбор, вежливый персонал.
Заказывала с доставкой к точному времени несколько раз - всё отлично.
{"n0t0":{"state":{"headerProps":{"logo":{"href":"//ya.ru"},"form":{"action":"/ugcpub/object/shop/sharlot.ru","searchLabel":"Найти"},"actions":{},"user":{"loggedIn":false,"ariaLabel":"Меню","loginUrl":"https://passport.yandex.ru/auth?retpath=%2F&origin=serp_desktop_auth_new","loginText":"Войти","IDProps":{"lang":"ru","project":"reviews","queryParams":{"utm_source":"reviews-app"},"retpath":"","tld":"ru"}},"navigation":{"tabs":[{"id":"search","label":"Поиск","url":"//yandex.ru/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","source":"tabbar"}},{"id":"reviews","label":"Отзывы","url":"/shop/sharlot.ru","params":{"from":"tabbar"},"target":"_self"},{"id":"images","label":"Картинки","url":"//yandex.ru/images/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","nomisspell":"[$nomisspell]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"video","label":"Видео","url":"//yandex.ru/video/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"maps","label":"Карты","url":"//yandex.ru/maps","params":{"text":"[$query]","source":"serp_navig"}},{"id":"products","label":"Товары","url":"//yandex.ru/products/search","params":{"text":"[$query]","noreask":"[$noreask]","lr":"[$lr]","from":"tabbar"}},{"id":"translate","label":"Переводчик","url":"//translate.yandex.ru","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}},{"id":"all","label":"Все","url":"//yandex.ru/all","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}}],"selectedTabId":"reviews"},"context":{"query":"sharlot.ru","reqid":"1733992132825304-1203360547026672583100206-production-app-host-vla-web-yp-347","lr":"20815","counters":{"type":"b","data":{"$header":"n0tz000","logo":"n0tz001","login":"n0tz003","usermenu":"n0tz004","market-cart":"n0tz006","more-button":"n0tz007","cbir":"n0tz008","$navigation":"n0tz009","item":"n0tz00o","tab-search":"n0tz00b","tab-reviews":"n0tz00d","tab-images":"n0tz00f","tab-video":"n0tz00h","tab-maps":"n0tz00j","tab-products":"n0tz00l","tab-translate":"n0tz00n","tab-all":"n0tz00p"}}},"loggedIn":false,"suggestUrl":"/ugcpub/suggest?strict=true&source=common&srv=reviews_ru_desktop&platform=desktop&min_reviews_count=1&remove_punctuation=true","suggestPlaceholder":"Найти отзывы на товары и магазины"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"n0tw01-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"header"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"header"},"n0t1":{"state":{"mainProps":{"title":"Шарлот","subtitle":"Товары для праздника","logoUrl":"https://favicon.yandex.net/favicon/v2/sharlot.ru?size=120&stub=1","logoAlt":"Шарлот","rating":4.300000190734863,"reviewsCount":101,"ratingCount":115,"shareData":{"url":"https://reviews.yandex.ru/ugcpub/object/shop/sharlot.ru?lr=20815&text=site%3Asharlot.ru&utm_source=share_button"},"url":"sharlot.ru"},"searchData":{},"ugcData":{"reviews":{"count":101,"totalCount":101,"items":[{"id":"CCUHojB4FXSKtrkb1gj81FYejuNOFQK","object":{"id":"/site/c2hhcmxvdC5ydQ=="},"author":{"name":"Алла А.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/b0qqbdy4xzggn9mu2r2qya0yj0?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"b0qqbdy4xzggn9mu2r2qya0yj0","reviewsCount":16},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1697123759581,"object":{"id":"/site/c2hhcmxvdC5ydQ=="},"text":"Алла, большое спасибо вам за теплые слова! Нам очень приятно, что вы доверили нам такой важный праздник! И мы очень рады что шарики пришлись по вкусу маленькой имениннице)))","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"x_s-c0PdaxSwIVhXKTeINUKlB6qxUf6m"}],"moderated":true,"time":"8 октября 2023","text":"... Шарики на годик дочки привезли точно в срок, надежно упакованными, очень красивыми и яркими!! Дочка была в восторге!) Шарики к тому же оказались еще и супер прочными, малышка и на зубок их пробовала, и...","fullText":"Я очень довольна вашей работой! Шарики на годик дочки привезли точно в срок, надежно упакованными, очень красивыми и яркими!! Дочка была в восторге!) Шарики к тому же оказались еще и супер прочными, малышка и на зубок их пробовала, и тыкала пальцами, шлёпала, тянула, ни один пока не лопнул!)))) Буду всегда теперь в вам обращаться! Спасибо большое!🤗","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/200451412843/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Я очень довольна вашей работой! Шарики на годик дочки привезли точно в срок, надежно упакованными, очень красивыми и яркими!! Дочка была в восторге!) Шарики к тому же оказались еще и супер прочными, малышка и на зубок их пробовала, и тыкала пальцами, шлёпала, тянула, ни один пока не лопнул!)))) Буду всегда теперь в вам обращаться! Спасибо большое!🤗","textTranslations":{}},{"id":"ugc_ed8b8b8e579b4c1ee81bb190bc5503a9","object":{"id":"/site/c2hhcmxvdC5ydQ=="},"author":{"name":"Маргарита Х.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/mng0xyqzwx7xx8vr74etgy2380?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"mng0xyqzwx7xx8vr74etgy2380","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":0},"photos":[],"moderated":true,"time":"5 августа 2015","text":"... даже красиво и стильно. И приятно, что мы действительно с подарком угадали, и начальнице наш букет, который ей с утра доставили, очень понравился.","fullText":"На 5-летие свадьбы начальницы мы с девочками решили сброситься и подарить большой праздничный букет из шаров. Решили, что это точно поинтереснее цветов будет. Собрали его сами на Шарлот.ру, в центр решили поместить главный символ свадьбы – 2 кольца. Получилось очень даже красиво и стильно. И приятно, что мы действительно с подарком угадали, и начальнице наш букет, который ей с утра доставили, очень понравился.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1062757247/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"На 5-летие свадьбы начальницы мы с девочками решили сброситься и подарить большой праздничный букет из шаров. Решили, что это точно поинтереснее цветов будет. Собрали его сами на Шарлот.ру, в центр решили поместить главный символ свадьбы – 2 кольца. Получилось очень даже красиво и стильно. И приятно, что мы действительно с подарком угадали, и начальнице наш букет, который ей с утра доставили, очень понравился. ","textTranslations":{}},{"id":"Uu0grqZMtNnTiiLsuuvSOSTiX2joKcDBr","object":{"id":"/site/c2hhcmxvdC5ydQ=="},"author":{"name":"Ирина Г.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/p1fyx0uq2xta8q2uyz65kzv1hr?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"p1fyx0uq2xta8q2uyz65kzv1hr","reviewsCount":23},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1727686529418,"object":{"id":"/site/c2hhcmxvdC5ydQ=="},"text":"Ирина, еще раз примите искренние извинения за данную ситуацию.🙏🏻 Большое спасибо, что нашли время оставить отзыв. Ситуация решена. Был отправлен промокод на бесплатную доставку. В свою очередь мы отправим сотрудника на переаттестацию, что бы в поной мере соблюдались стандарты нашей компании.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"QQ-O00yARQU4gzr0XW2TMlCRmNq-BG7-f"}],"moderated":true,"time":"23 июля","text":"... В день перед доставкой также никаких оповещений о том, поступит ли заказ в срок. Опять звонила сама. \n2.Интервал доставки в 2 часа считаю крайне неудобным, тем более для центра города. По итогу даже в...","fullText":"Не рекомендую обращаться в \"Шарлот\". Раньше заказывала только у них, но в этом году стало ясно, что сервис в этой компании оставляет желать лучшего. \n1. Оформила заказ, для подтверждения никто не позвонил, звонила сама, выставили счет, по факту оплату оповещения не прислали, пришлось звонить опять самой. В день перед доставкой также никаких оповещений о том, поступит ли заказ в срок. Опять звонила сама. \n2.Интервал доставки в 2 часа считаю крайне неудобным, тем более для центра города. По итогу даже в этот интервал они не уложились. Хотя я звонила опять в день доставки и просила ускориться. За 20 минут до окончания временного интервала позвонил малоадекватный курьер и сообщил, что приедет через час. А мне через 20 минут нужно было выезжать на празднование Др ребенка. По итогу настроение мое и ребенка было испорчено, нервы выпотрошены и сюрприз не состоялся, так как ребенок услышал мою ругань с этой \"прекрасной\" компанией. А также из-за этой ситуации мы приехали на наш праздник позже гостей и в отвратительном настроении. И всё это за наши деньги. Берегите нервы, не связывайтесь с ними.\n3. Также 2 шара были сдуты при доставке, но это по сравнению со всем остальным, просто капля в море.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/200451412843/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Не рекомендую обращаться в \"Шарлот\". Раньше заказывала только у них, но в этом году стало ясно, что сервис в этой компании оставляет желать лучшего. \n1. Оформила заказ, для подтверждения никто не позвонил, звонила сама, выставили счет, по факту оплату оповещения не прислали, пришлось звонить опять самой. В день перед доставкой также никаких оповещений о том, поступит ли заказ в срок. Опять звонила сама. \n2.Интервал доставки в 2 часа считаю крайне неудобным, тем более для центра города. По итогу даже в этот интервал они не уложились. Хотя я звонила опять в день доставки и просила ускориться. За 20 минут до окончания временного интервала позвонил малоадекватный курьер и сообщил, что приедет через час. А мне через 20 минут нужно было выезжать на празднование Др ребенка. По итогу настроение мое и ребенка было испорчено, нервы выпотрошены и сюрприз не состоялся, так как ребенок услышал мою ругань с этой \"прекрасной\" компанией. А также из-за этой ситуации мы приехали на наш праздник позже гостей и в отвратительном настроении. И всё это за наши деньги. Берегите нервы, не связывайтесь с ними.\n3. Также 2 шара были сдуты при доставке, но это по сравнению со всем остальным, просто капля в море.","textTranslations":{}},{"id":"jrOOtovDB3x2P_cKoBOs0zk4eJl3G-px4","object":{"id":"/site/c2hhcmxvdC5ydQ=="},"author":{"name":"Екатерина","avatarId":"48449/oUPxA0xb755J0tKZfuChXZZlo3s-1","url":"/user/hkjhy7fd53fbj3z8pw9q5mj228?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"hkjhy7fd53fbj3z8pw9q5mj228","reviewsCount":33},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1642165150684,"object":{"id":"/site/c2hhcmxvdC5ydQ=="},"text":"Екатерина, большое спасибо за ваш отзыв!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_29O-BSQRT8ECmzwp8L5aLqX0Xuorc_f"}],"moderated":true,"time":"7 декабря 2021","text":"... что доставка по москве и области, поэтому не проблема. В итоге вечером привез курьер, все аккуратно упаковано. Утром был сюрприз для сына. Такого количества воздушных шаров он еще не видел. Висят уже неделю!...","fullText":"Мне нужны были букет гелиевых шаров и большой шар с гелием, заехала в Шарлот по дороге домой. Глаза разбежались от огромного выбора! Набрала себе гораздо больше, чем планировала, взяла фонтан из шаров, большой шар с надписью, и впридачу еще арку из воздушных шаров. Хотела взять просто гелиевую цифру, но сотрудники предложили стойку из шариков с цифрой, очень красиво. В итоге уехала домой, потому что все в мою машину не поместилось бы, а живу я за городом, но мне сказали, что доставка по москве и области, поэтому не проблема. В итоге вечером привез курьер, все аккуратно упаковано. Утром был сюрприз для сына. Такого количества воздушных шаров он еще не видел. Висят уже неделю! Классные 👍🏼","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/197342526972/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Мне нужны были букет гелиевых шаров и большой шар с гелием, заехала в Шарлот по дороге домой. Глаза разбежались от огромного выбора! Набрала себе гораздо больше, чем планировала, взяла фонтан из шаров, большой шар с надписью, и впридачу еще арку из воздушных шаров. Хотела взять просто гелиевую цифру, но сотрудники предложили стойку из шариков с цифрой, очень красиво. В итоге уехала домой, потому что все в мою машину не поместилось бы, а живу я за городом, но мне сказали, что доставка по москве и области, поэтому не проблема. В итоге вечером привез курьер, все аккуратно упаковано. Утром был сюрприз для сына. Такого количества воздушных шаров он еще не видел. Висят уже неделю! Классные 👍🏼","textTranslations":{}},{"id":"KOuxnTSYqp5VNC3kwL3zxKtcCvfJbRe_U","object":{"id":"/site/c2hhcmxvdC5ydQ=="},"author":{"name":"Катерина","avatarId":"48449/HGh7QO1NVrWD2byniPS9bT3B0Z4-1","url":"/user/j7q01pn3zh468ce1x4gcrnwhcr?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"j7q01pn3zh468ce1x4gcrnwhcr","reviewsCount":11},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1630487317702,"object":{"id":"/site/c2hhcmxvdC5ydQ=="},"text":"Екатерина, большое спасибо за ваш отзыв. Мы поздравляем вас с началом сказочной семейной жизни! Рады быть причастны к вашему торжественному моменту. Ждем вас вновь.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_HhckpLk2E3MHu1jf9E6OQaQwDhO4sJ56"}],"moderated":true,"time":"31 августа 2021","text":"... Заказ привезли во время. Курьер помог с распаковкой и расставлением шаров по залу. \nВообщем большое вам спасибо! С вами можно не переживать об оформление праздника воздушными шарами-все будет идеально!\nФото...","fullText":"Большое спасибо компания Шарлот за невероятно крутые воздушные шары и сервис, который превзошел все ожидания!\nВсе знают какие бывают нетерпеливые и излишне переживательные невесты, когда готовятся к свадьбе) Вот и я не исключение. У меня были проблемы с платьем, тортом, ведущим, но только не с шарами. \nВ шарлот мне помогли подобрать идеальные воздушные шары для фуршетного зала, это были большие шары с белыми перышками внутри, на огромных лианах, привязанные на разной высоте и расставленные по всему залу. Так же помогли с оформлением воздушными шарами зоны для фотосессии гостей.\nЗаказ привезли во время. Курьер помог с распаковкой и расставлением шаров по залу. \nВообщем большое вам спасибо! С вами можно не переживать об оформление праздника воздушными шарами-все будет идеально!\nФото вам на почту отправила)))","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/197342526972/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Большое спасибо компания Шарлот за невероятно крутые воздушные шары и сервис, который превзошел все ожидания!\nВсе знают какие бывают нетерпеливые и излишне переживательные невесты, когда готовятся к свадьбе) Вот и я не исключение. У меня были проблемы с платьем, тортом, ведущим, но только не с шарами. \nВ шарлот мне помогли подобрать идеальные воздушные шары для фуршетного зала, это были большие шары с белыми перышками внутри, на огромных лианах, привязанные на разной высоте и расставленные по всему залу. Так же помогли с оформлением воздушными шарами зоны для фотосессии гостей.\nЗаказ привезли во время. Курьер помог с распаковкой и расставлением шаров по залу. \nВообщем большое вам спасибо! С вами можно не переживать об оформление праздника воздушными шарами-все будет идеально!\nФото вам на почту отправила)))","textTranslations":{}},{"id":"37M9qRNvyV1YeA1kA4cmIno42OsqXa","object":{"id":"/site/c2hhcmxvdC5ydQ=="},"author":{"name":"Евгений СЫТ","avatarId":"45566/Amd9A0du7u3S82Wwu1tqJssE9Z4-1","url":"/user/u3xbzd0jhd5r13w1rpazmjn7dg?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"u3xbzd0jhd5r13w1rpazmjn7dg","reviewsCount":68},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1581357192698,"object":{"id":"/site/c2hhcmxvdC5ydQ=="},"text":"Спасибо за приятный отзыв! Мы стараемся для вас!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_PrRHA_-2IIxuFN_fdgDIt52PVcMJiTj"}],"moderated":true,"time":"26 июля 2019","text":"... Доставка была произведена вовремя. Заказываю здесь уже в 3-й или 4-й раз. Цена, конечно высоковата, но хорошее дешевым не бывает, правда, и дорогое не всегда хорошее. Общий вывод: рекомендую, думаю останетесь...","fullText":"Щары и правда летают довольно длительный промежуток времени, больше чем 3 дня. Доставка была произведена вовремя. Заказываю здесь уже в 3-й или 4-й раз. Цена, конечно высоковата, но хорошее дешевым не бывает, правда, и дорогое не всегда хорошее. Общий вывод: рекомендую, думаю останетесь довольны.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/26309956490/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Щары и правда летают довольно длительный промежуток времени, больше чем 3 дня. Доставка была произведена вовремя. Заказываю здесь уже в 3-й или 4-й раз. Цена, конечно высоковата, но хорошее дешевым не бывает, правда, и дорогое не всегда хорошее. Общий вывод: рекомендую, думаю останетесь довольны.","textTranslations":{}},{"id":"ERfDc-51ABxq7YVjH2fuO5HjhIOQN50uJ","object":{"id":"/site/c2hhcmxvdC5ydQ=="},"author":{"name":"Зотова Вера","avatarId":"33202/DAUocyddB7YfZzL7ieP9ZmTDSk-1","url":"/user/aznp8k6ukm69960kbdgjc9f6pg?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"aznp8k6ukm69960kbdgjc9f6pg","reviewsCount":13},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1645013295309,"object":{"id":"/site/c2hhcmxvdC5ydQ=="},"text":"Вера, большое спасибо за ваш отзыв! Рады принимать участие в оформлении воздушными шарами ваших праздников!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_Mef1BWjFxhRdx3KBOMDJcXWl6U6z-coVX"}],"moderated":true,"time":"10 февраля 2022","text":"... Попробовала доставку, все гуд! Шары приезжают упакованными и летают потом 5-7 дней. А большой воздушный шар до сих пор летает с 15 декабря. Нравится, что постоянно новиночки на сайте, и можно собрать наборы...","fullText":"Добрый день ) Много лет заказываю воздушные шары с гелием на день рождения дочек . Раньше всегда забирала самовывозом с белорусской, но сейчас не так удобно. Попробовала доставку, все гуд! Шары приезжают упакованными и летают потом 5-7 дней. А большой воздушный шар до сих пор летает с 15 декабря. Нравится, что постоянно новиночки на сайте, и можно собрать наборы из воздушных шаров в любых вариантах, выходит всегда очень стильно))","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/197342526972/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Добрый день ) Много лет заказываю воздушные шары с гелием на день рождения дочек . Раньше всегда забирала самовывозом с белорусской, но сейчас не так удобно. Попробовала доставку, все гуд! Шары приезжают упакованными и летают потом 5-7 дней. А большой воздушный шар до сих пор летает с 15 декабря. Нравится, что постоянно новиночки на сайте, и можно собрать наборы из воздушных шаров в любых вариантах, выходит всегда очень стильно))","textTranslations":{}},{"id":"kh6FoEnSPi2NyUrEy0idF5ndpJyY_oP","object":{"id":"/site/c2hhcmxvdC5ydQ=="},"author":{"name":"Олег М","avatarId":"47747/ibDjxlpK0qdHLeCyWCqyX27lw-1","url":"/user/pqwd2dthc3dv1hghtde72zcp8g?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"pqwd2dthc3dv1hghtde72zcp8g","reviewsCount":123},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"3 августа 2018","text":"Отличный магазин, шарики прекрасные, персонал очень вежливый, помогли выбрать шарики прямо там.\nПоказывали и живые образцы и на сайте, было очень приятно.\nАх, да и дали второй шарик и скидочную карту в подарок :)\n\n10 из 10","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1055575217/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Отличный магазин, шарики прекрасные, персонал очень вежливый, помогли выбрать шарики прямо там.\nПоказывали и живые образцы и на сайте, было очень приятно.\nАх, да и дали второй шарик и скидочную карту в подарок :)\n\n10 из 10","textTranslations":{}},{"id":"r3VoelU-SVe1Xc5T6AMifXUuc7HAtIx8a","object":{"id":"/site/c2hhcmxvdC5ydQ=="},"author":{"name":"Мария В.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/ad5mv7tjc9131xr946e3vjtg3w?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"ad5mv7tjc9131xr946e3vjtg3w","reviewsCount":14},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1618422918483,"object":{"id":"/site/c2hhcmxvdC5ydQ=="},"text":"Добрый день, Мария. Приносим извинения за доставленные неудобства. Ситуация форс-мажорная. С вами связывались наши сотрудники и урегулировали вопрос по замене и компенсации. Спасибо за отзыв, благодаря вашей обратной связи мы исправляем ошибки и работаем над ними для улучшения сервиса.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_WW448j2UOxLQVfaM8Q5tof3sPdjgbEo"}],"moderated":true,"time":"10 апреля 2021","text":"... доставку указала 7 апреля с 21 до 23. 2 апреля позвонила милая девушка, уточнила детали и пообещала, что все привезут вовремя. Как бы не так. 7 апреля около половины восьмого вечера приходит смс, что заказ...","fullText":"Не рекомендую заказывать здесь шарики - вам легко могут сорвать праздник! Несколько лет подряд заказывала шары на ДР ребенку, все было отлично - шарики долго летали, привозили вовремя. В этом году заказала сильно заранее - оформила заказ 1 апреля, доставку указала 7 апреля с 21 до 23. 2 апреля позвонила милая девушка, уточнила детали и пообещала, что все привезут вовремя. Как бы не так. 7 апреля около половины восьмого вечера приходит смс, что заказ выехал, в смс - телефон курьера. Время 23.00 - ни звонка от курьера, ни самого курьера нет. Звоню - не берет трубку. Звоню в компанию - колл-центр у них работает с 9 до 21. С ужасом думаю, что будет завтра, когда дочь проснется - а шариков нет. Еще пару раз безрезультатно набираю курьеру. Около 23.15 курьер звонит мне с другого номера (!) и говорит, что он только выехал (!!!!!), причем на метро (!!!!!!!!!!!!!!! - я заказывала 2 стойки с шарами, достаточно приличные по размеру - не представляю, как он их тащил в метро, раньше курьеры всегда приезжали на машине), и будет минут через 30. К полуночи он, наконец, приехал. Мне показалось, что он был подшофе. Ни извините за опоздание, ничего....А доставка, между прочим, недешевая - 500 р. Проверила одну из стоек - нормальная, а зря, надо было проверить обе. Главный шар с мультяшным героем во второй стойке был надут плохо. От каждой стойки отвалилось по 2 шарика - видимо, результат мотаний в метро. В результате уже через день он сдулся. Другие большие шары тоже необычно быстро потеряли упругость, раньше такого не было - уже через день они были как тот, который плохо надули изначально. В общем, думайте сами, сервисов по шарам сейчас много, я сюда больше не обращусь.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/26309956490/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Не рекомендую заказывать здесь шарики - вам легко могут сорвать праздник! Несколько лет подряд заказывала шары на ДР ребенку, все было отлично - шарики долго летали, привозили вовремя. В этом году заказала сильно заранее - оформила заказ 1 апреля, доставку указала 7 апреля с 21 до 23. 2 апреля позвонила милая девушка, уточнила детали и пообещала, что все привезут вовремя. Как бы не так. 7 апреля около половины восьмого вечера приходит смс, что заказ выехал, в смс - телефон курьера. Время 23.00 - ни звонка от курьера, ни самого курьера нет. Звоню - не берет трубку. Звоню в компанию - колл-центр у них работает с 9 до 21. С ужасом думаю, что будет завтра, когда дочь проснется - а шариков нет. Еще пару раз безрезультатно набираю курьеру. Около 23.15 курьер звонит мне с другого номера (!) и говорит, что он только выехал (!!!!!), причем на метро (!!!!!!!!!!!!!!! - я заказывала 2 стойки с шарами, достаточно приличные по размеру - не представляю, как он их тащил в метро, раньше курьеры всегда приезжали на машине), и будет минут через 30. К полуночи он, наконец, приехал. Мне показалось, что он был подшофе. Ни извините за опоздание, ничего....А доставка, между прочим, недешевая - 500 р. Проверила одну из стоек - нормальная, а зря, надо было проверить обе. Главный шар с мультяшным героем во второй стойке был надут плохо. От каждой стойки отвалилось по 2 шарика - видимо, результат мотаний в метро. В результате уже через день он сдулся. Другие большие шары тоже необычно быстро потеряли упругость, раньше такого не было - уже через день они были как тот, который плохо надули изначально. В общем, думайте сами, сервисов по шарам сейчас много, я сюда больше не обращусь.","textTranslations":{}},{"id":"xmfDB6dxmChu1ypNy9bkY_yhWed8mP","object":{"id":"/site/c2hhcmxvdC5ydQ=="},"author":{"name":"Наталья Орлова","avatarId":"0/0-0","url":"/user/p7tu582wu2303rrjxvwfq99wnw?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"p7tu582wu2303rrjxvwfq99wnw","reviewsCount":11},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1687174821151,"object":{"id":"/site/c2hhcmxvdC5ydQ=="},"text":"Наталья, благодарим вас за высокую оценку и приятный отзыв! Ждем вас вновь за воздушной радостью!)","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"Ui5jeAlIGamVsp9iyFXQyFiYLI88NfnX"}],"moderated":true,"time":"13 июня 2023","text":"... Шарлот. Никаких нареканий нет, только положительные эмоции. Доставка своевременная. Шарики отличные. Благодарю сотрудников за отличную работу.","fullText":"Не первый год пользуюсь услугами Шарлот. Никаких нареканий нет, только положительные эмоции. Доставка своевременная. Шарики отличные. Благодарю сотрудников за отличную работу.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/200451412843/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Не первый год пользуюсь услугами Шарлот. Никаких нареканий нет, только положительные эмоции. Доставка своевременная. Шарики отличные. Благодарю сотрудников за отличную работу.","textTranslations":{}},{"id":"IeQMNvZkwORnvAADksj72OBPsJSsg5f","object":{"id":"/site/c2hhcmxvdC5ydQ=="},"author":{"name":"Михаил Бушков","avatarId":"0/0-0","url":"/user/0kv1mxujtafnxw27t2w2v737gg?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"0kv1mxujtafnxw27t2w2v737gg","reviewsCount":58},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1634549138615,"object":{"id":"/site/c2hhcmxvdC5ydQ=="},"text":"Михаил, благодарим вас за оставленный отзыв и приносим извинения за испорченный сюрприз и ваше настроение. Напишите, пожалуйста, номер вашего заказ, чтобы могли вас идентифицировать, как клиента и разобраться в ситуации.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_gA4RR4ZkK_S59VBJmCoDju96_EuuU1tTq"}],"moderated":true,"time":"13 октября 2021","text":"... крайнее время доставки было 00:00, привезли в 00:50. Сидеть и ждать ночью непонятно чего неприятно. Курьер не доступен, «круглосуточные» телефоны сбрасывают. Центральный шар в композиции при доставке лопнул....","fullText":"Что случилось? Ещё год назад был идеальный сервис, которым пользовались много лет подряд. Опоздали на 50 минут, крайнее время доставки было 00:00, привезли в 00:50. Сидеть и ждать ночью непонятно чего неприятно. Курьер не доступен, «круглосуточные» телефоны сбрасывают. Центральный шар в композиции при доставке лопнул. Шариков не хватает. Обещают утром после 9:00 подвезти, но ребёнок уже в школу уйдёт. Хороша ложка к обеду, а шары к празднику. Извиняться и исправлять свои косяки завтра будет поздно. \nПосмотрел, что за последний год масса негативных отзывов, значит выводов не сделано.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/197342526972/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Что случилось? Ещё год назад был идеальный сервис, которым пользовались много лет подряд. Опоздали на 50 минут, крайнее время доставки было 00:00, привезли в 00:50. Сидеть и ждать ночью непонятно чего неприятно. Курьер не доступен, «круглосуточные» телефоны сбрасывают. Центральный шар в композиции при доставке лопнул. Шариков не хватает. Обещают утром после 9:00 подвезти, но ребёнок уже в школу уйдёт. Хороша ложка к обеду, а шары к празднику. Извиняться и исправлять свои косяки завтра будет поздно. \nПосмотрел, что за последний год масса негативных отзывов, значит выводов не сделано. ","textTranslations":{}},{"id":"3uPZ1eulZ5UGHPHeS7i-3bFeEi8WD7I","object":{"id":"/site/c2hhcmxvdC5ydQ=="},"author":{"name":"Михаил","avatarId":"45566/I1JIwhEmB5tfPf4r4nf8dhg1IXE-1","url":"/user/n0fjz7ayzz62ar5pu5hjk2243c?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"n0fjz7ayzz62ar5pu5hjk2243c","reviewsCount":26},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1637836278515,"object":{"id":"/site/c2hhcmxvdC5ydQ=="},"text":"Михаил, большое спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно радовать вас! Будем ждать вас снова)","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_HE2Y9s6DDDOnMFG6uH6Hrw1L0CDxj9"}],"moderated":true,"time":"17 ноября 2021","text":"... на сайте стильную композицию в морской тематике с большим шаром осьминогом, гелиевыми фонтанами, стойкой с цифрой. С оператор обговорили время доставки и стали ждать) В день Х курьер за пол часа позвонил,...","fullText":"Заказывали дочке на день рождения композицию из воздушных шаров. Готовились к празднику заранее, выбрали на сайте стильную композицию в морской тематике с большим шаром осьминогом, гелиевыми фонтанами, стойкой с цифрой. С оператор обговорили время доставки и стали ждать) В день Х курьер за пол часа позвонил, поднял все на этаж и помог распаковать шарики из пакетов. Большой шар осьминог стал самым главным гостем на празднике, именинница таскала его за собой по всей квартире весь день) Спасибо компании Шарлот, что делаете наши праздники ярче!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/197342526972/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказывали дочке на день рождения композицию из воздушных шаров. Готовились к празднику заранее, выбрали на сайте стильную композицию в морской тематике с большим шаром осьминогом, гелиевыми фонтанами, стойкой с цифрой. С оператор обговорили время доставки и стали ждать) В день Х курьер за пол часа позвонил, поднял все на этаж и помог распаковать шарики из пакетов. Большой шар осьминог стал самым главным гостем на празднике, именинница таскала его за собой по всей квартире весь день) Спасибо компании Шарлот, что делаете наши праздники ярче!","textTranslations":{}},{"id":"6-3-glPDK5A0_z3hcKCkiVrn6g59AOfQ","object":{"id":"/site/c2hhcmxvdC5ydQ=="},"author":{"name":"Анастасия Невзорова","avatarId":"29310/arSAm4JZBmCdY3wY76tNV09bohw-1","url":"/user/tegj1ct2z9ah1xnb3b435uyv3g?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"tegj1ct2z9ah1xnb3b435uyv3g","reviewsCount":83},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":2},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1696256340148,"object":{"id":"/site/c2hhcmxvdC5ydQ=="},"text":"Анастасия, здравствуйте! Очень жаль, что произошла такая ситуация. Подскажите, пожалуйста номер вашего заказа, чтобы мы могли идентифицировать вас, как клиента и разобраться в ситуации.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"BiHjL6QSV0bEanYFNSquNYSupuDCEukt"}],"moderated":true,"time":"14 сентября 2023","text":"... первый раз с доставкой опоздали на 1,5 часа, хотя интервал ставят с большим зазором. Второй раз еще лучше заказывала цифры на день рождения ребенка, вместо одной цифры привезли другую, праздник испорчен....","fullText":"Заказывала несколько раз шары, первый раз с доставкой опоздали на 1,5 часа, хотя интервал ставят с большим зазором. Второй раз еще лучше заказывала цифры на день рождения ребенка, вместо одной цифры привезли другую, праздник испорчен. Написано работают 24ч, по факту операторы могут помочь в дневное время и только. Цены не самые низкие, более работать с ними не намерена. Ту ситуацию пришлось решать заказом нужного шарика экстренно в другом месте. Что сделали сотрудники Шарлот? Позвонили спустя 3ч после вручения шаров и предложили привезти нужную цифру, хороша ложка к обеду, господа! Деньги вернули, но потраченные нервы дороже. В общем не рекомендую, да на сайте красивые композиции из Шаров составлены, но это все.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/200451412843/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказывала несколько раз шары, первый раз с доставкой опоздали на 1,5 часа, хотя интервал ставят с большим зазором. Второй раз еще лучше заказывала цифры на день рождения ребенка, вместо одной цифры привезли другую, праздник испорчен. Написано работают 24ч, по факту операторы могут помочь в дневное время и только. Цены не самые низкие, более работать с ними не намерена. Ту ситуацию пришлось решать заказом нужного шарика экстренно в другом месте. Что сделали сотрудники Шарлот? Позвонили спустя 3ч после вручения шаров и предложили привезти нужную цифру, хороша ложка к обеду, господа! Деньги вернули, но потраченные нервы дороже. В общем не рекомендую, да на сайте красивые композиции из Шаров составлены, но это все.","textTranslations":{}},{"id":"5HYx7oDNkmMTdst0H5_EjqNMXura09Bjw","object":{"id":"/site/c2hhcmxvdC5ydQ=="},"author":{"name":"Дмитрий","avatarId":"0/0-0","url":"/user/zy3x88h678qc2jr52qufmu6rcg?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"zy3x88h678qc2jr52qufmu6rcg","reviewsCount":129},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1665659822109,"object":{"id":"/site/c2hhcmxvdC5ydQ=="},"text":"Дмитрий, здравствуйте! Большое спасибо, за ваш отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства. Данная ситуация недопустима! Мы разобрались в проблеме и направили сотрудника логистического отдела на переобучение, как и его наставника. Для урегулирования вопроса, с вами в ближайшее время свяжется наш менеджер отдела по контролю за качеством.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"lfsnI5xPvNGAx4qzI2bPZKyp-yv83UnB"}],"moderated":true,"time":"29 сентября 2022","text":"... Позвонил логист - в указанное мной время доставить, говорит не могу! Обалдеть! Как так-то? Такое ощущение, что логистика - отдельная от sharlot контора. Зачем тогда такой интервал с вилкой в 2 часа(что...","fullText":"номер заказа - 843723. Сделал заказ(далеко не впервые) ночью на вечер следующего дня. До обещанных 10 утра никто не позвонил для подтверждения. Набрал им сам. Заказ подтвердили и сказали ожидать звонка из логистики. Позвонил логист - в указанное мной время доставить, говорит не могу! Обалдеть! Как так-то? Такое ощущение, что логистика - отдельная от sharlot контора. Зачем тогда такой интервал с вилкой в 2 часа(что выгодно отличает от конкурентов, где минимум 3), если привезти шары в принципе может быть невозможно? Пришлось заказать шары в другой фирме. Через час после первого разговора с логистом он перезванивает и говорит, что ВОЗМОЖНО получится в это время привезти. Спасибо, не надо!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/197342526972/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"номер заказа - 843723. Сделал заказ(далеко не впервые) ночью на вечер следующего дня. До обещанных 10 утра никто не позвонил для подтверждения. Набрал им сам. Заказ подтвердили и сказали ожидать звонка из логистики. Позвонил логист - в указанное мной время доставить, говорит не могу! Обалдеть! Как так-то? Такое ощущение, что логистика - отдельная от sharlot контора. Зачем тогда такой интервал с вилкой в 2 часа(что выгодно отличает от конкурентов, где минимум 3), если привезти шары в принципе может быть невозможно? Пришлось заказать шары в другой фирме. Через час после первого разговора с логистом он перезванивает и говорит, что ВОЗМОЖНО получится в это время привезти. Спасибо, не надо!","textTranslations":{}},{"id":"2yUzAByc5w14V7Eg1MPu991hGPU8esCXm","object":{"id":"/site/c2hhcmxvdC5ydQ=="},"author":{"name":"Екатерина Р.","avatarId":"36689/b3efjl8M5lXWhzQmDTC9QTws-1","url":"/user/j8cjc5fxxew8te9yw0qhmu33yw?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"j8cjc5fxxew8te9yw0qhmu33yw","reviewsCount":2},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1635849271874,"object":{"id":"/site/c2hhcmxvdC5ydQ=="},"text":"Екатерина, добрый день! Благодарим, за ваше мнение. Подскажите, пожалуйста, номер вашего заказа, чтобы мы смогли разобраться в ситуации.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_X4ZC659ncrL5v6Tz8es0Fl_PhsBWwB"}],"moderated":true,"time":"30 октября 2021","text":"... по доставке шариков много и даже есть более выгодные.\nНадеюсь никто не попадет в подобные ситуации. Берегите нервы и выбирайте надежных исполнителей!","fullText":"Непонятная конторка. Заказ принимают через раз и оочень долго. Потом ссылку на оплату не присылают. На звонки не отвечают. \nА у меня планировалась сьемка из-за чего переживала, что бы все было качественно и в срок.\nНе считаю такое отношение приемлимым. \nБлаго подобных организаций по доставке шариков много и даже есть более выгодные.\nНадеюсь никто не попадет в подобные ситуации. Берегите нервы и выбирайте надежных исполнителей!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/197342526972/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Непонятная конторка. Заказ принимают через раз и оочень долго. Потом ссылку на оплату не присылают. На звонки не отвечают. \nА у меня планировалась сьемка из-за чего переживала, что бы все было качественно и в срок.\nНе считаю такое отношение приемлимым. \nБлаго подобных организаций по доставке шариков много и даже есть более выгодные.\nНадеюсь никто не попадет в подобные ситуации. Берегите нервы и выбирайте надежных исполнителей!","textTranslations":{}},{"id":"gAdMtM6h8TByOKPifTcDMS1-2PPCSn2","object":{"id":"/site/c2hhcmxvdC5ydQ=="},"author":{"name":"Ольга Шатрова","avatarId":"0/0-0","url":"/user/yj8a66nv4ffy125ty6tf2hn83r?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"yj8a66nv4ffy125ty6tf2hn83r","reviewsCount":37},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1708771427689,"object":{"id":"/site/c2hhcmxvdC5ydQ=="},"text":"Ольга, благодарим за ваш отзыв и уделенное время! 🌟","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"5g9BgbykLyIk2zTnRI4GasY2mzgVncc"}],"moderated":true,"time":"20 февраля","text":"... через сайт, всё быстро точно предлагали варианты, присылали фото с примерами. Доставили своевременно, после оформления заказа отвечали на вопросы и подтвердили доставку.","fullText":"Запамятовал делала из другого города, через сайт, всё быстро точно предлагали варианты, присылали фото с примерами. Доставили своевременно, после оформления заказа отвечали на вопросы и подтвердили доставку.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/200451412843/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Запамятовал делала из другого города, через сайт, всё быстро точно предлагали варианты, присылали фото с примерами. Доставили своевременно, после оформления заказа отвечали на вопросы и подтвердили доставку. ","textTranslations":{}},{"id":"2LVEQ1BCHYXC0ey3lgxRn5UcFgePZh","object":{"id":"/site/c2hhcmxvdC5ydQ=="},"author":{"name":"Александр","avatarId":"0/0-0","url":"/user/fd62j89p1e2f3ub6a58r5dqa10?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"fd62j89p1e2f3ub6a58r5dqa10","reviewsCount":74},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":4},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1617909728473,"object":{"id":"/site/c2hhcmxvdC5ydQ=="},"text":"Здравствуйте, Александр. Нам очень ценно ваше мнение, спасибо за отзыв. Непременно передадим ваш комментарий по улучшению качества сервиса в отдел логистики и контроля.\nЖдем новой встречи с вами!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_pMqrvJyESuXnw6XXqxKbK9tC-hPbD9ZY"}],"moderated":true,"time":"4 апреля 2021","text":"Всегда много шариков. Много раз заказывал. В большинстве случаем всё ок. Иногда приходилось что-то заменять на месте получения из-за внезапного отсутствия (хотя в заказ добавлялось и в магазине числилось).\nПару раз шарики даже с обработкой для долгой летучести летали кое как всего 3-5 дней (обычно держутся по месяцу).\nЗаказывал там, заказываю, и буду заказывать.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/26309956490/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Всегда много шариков. Много раз заказывал. В большинстве случаем всё ок. Иногда приходилось что-то заменять на месте получения из-за внезапного отсутствия (хотя в заказ добавлялось и в магазине числилось).\nПару раз шарики даже с обработкой для долгой летучести летали кое как всего 3-5 дней (обычно держутся по месяцу).\nЗаказывал там, заказываю, и буду заказывать.","textTranslations":{}},{"id":"fTMLGV5kzya0Y6vMhbyKBTH0o43sDHS","object":{"id":"/site/c2hhcmxvdC5ydQ=="},"author":{"name":"Лана Д.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/v03ttpwz1zrbndnxanqn05zdaw?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"v03ttpwz1zrbndnxanqn05zdaw","reviewsCount":3},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1729581261032,"object":{"id":"/site/c2hhcmxvdC5ydQ=="},"text":"Лана, нам очень жаль, что вам пришлось поволноваться. \nШары к вам приехали вовремя. И наши сотрудники с 9:05 были с вами на связи 👌\nОчень надеемся, что ваше торжество прошло на высшем уровне! ✨","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"hhgqcO2NcxumM3FSphL_nOWefoHbDZ"}],"moderated":true,"time":"21 сентября","text":"... но в день доставки никакой обратной связи. Непонятно едет ли курьер и когда будет. На телефоны не отвечают, ведь работают с 9, а доставка у меня с 07:30. Вот сижу и гадаю, привезут ли мне шары (оплаченные!!!).","fullText":"Сделала заказ. Позвонили подтвердили, но в день доставки никакой обратной связи. Непонятно едет ли курьер и когда будет. На телефоны не отвечают, ведь работают с 9, а доставка у меня с 07:30. Вот сижу и гадаю, привезут ли мне шары (оплаченные!!!).","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/200451412843/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Сделала заказ. Позвонили подтвердили, но в день доставки никакой обратной связи. Непонятно едет ли курьер и когда будет. На телефоны не отвечают, ведь работают с 9, а доставка у меня с 07:30. Вот сижу и гадаю, привезут ли мне шары (оплаченные!!!).","textTranslations":{}},{"id":"HRSVFgD8S2d9axQN524tq53_YxvyKEK","object":{"id":"/site/c2hhcmxvdC5ydQ=="},"author":{"name":"любовь ш.","avatarId":"56823/enc-68732c9c6d1ad151189f113bbfc5048720d6fa4e581d699e083721a522e5e84f","url":"/user/bfh2hth7h9p3y3n94qh1vcjme8?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"bfh2hth7h9p3y3n94qh1vcjme8","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1704798222567,"object":{"id":"/site/c2hhcmxvdC5ydQ=="},"text":"Любовь, поздравляем вас с Днем Рождения сына и желаем ему богатырского здоровья и сказочного настроения!\nОчень рады быть причастными к вашим торжествам✨\nБольшое спасибо за ваш отзыв!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"DlOGa1S02qpmGgJnrY7ZBxDE3kMFj-f"}],"moderated":true,"time":"18 декабря 2023","text":"... организации уже не первый год. Мы с сыном очень довольны! Композиции шикарные, шары летают месяц точно, доставка четкая, до двери. Рекомендую!!!","fullText":"Заказываю шары в данной организации уже не первый год. Мы с сыном очень довольны! Композиции шикарные, шары летают месяц точно, доставка четкая, до двери. Рекомендую!!!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/200451412843/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказываю шары в данной организации уже не первый год. Мы с сыном очень довольны! Композиции шикарные, шары летают месяц точно, доставка четкая, до двери. Рекомендую!!!","textTranslations":{}},{"id":"NSfxkzN3lqcOYu2hJo9VhHjpVeIBZFw-Z","object":{"id":"/site/c2hhcmxvdC5ydQ=="},"author":{"name":"Геннадий Ткачев","avatarId":"35885/enc-de6fe58736fe2b644920e90e077244136d8d38ae52718c69ca389314acca7ecd","url":"/user/fevralskij?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"fevralskij","reviewsCount":226},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1727686678282,"object":{"id":"/site/c2hhcmxvdC5ydQ=="},"text":"Геннадий, большое спасибо, что нашли время написать нам такие теплые слова! Очень классные атмосферные кадры! Мы рады, что наши воздушные шары украсили ваш День знаний! 🔔","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"B-TqItDAX-jq7o4Y0UHOhLQhnFAdWD"}],"moderated":true,"time":"13 сентября","text":"... Понравилась одна композиция на сайте, но цвета хотелось другие. Оператор помогла подобрать нужные цвета и предложила скидку за самовывоз ) Нас предупредили, чтобы мы не держали их на солнце, но ради...","fullText":"В этом году не было линейки, и мы решили украсить класс для детей. Понравилась одна композиция на сайте, но цвета хотелось другие. Оператор помогла подобрать нужные цвета и предложила скидку за самовывоз ) Нас предупредили, чтобы мы не держали их на солнце, но ради фото мы рискнули ) Все понравилось!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/200451412843/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"В этом году не было линейки, и мы решили украсить класс для детей. Понравилась одна композиция на сайте, но цвета хотелось другие. Оператор помогла подобрать нужные цвета и предложила скидку за самовывоз ) Нас предупредили, чтобы мы не держали их на солнце, но ради фото мы рискнули ) Все понравилось!","textTranslations":{}},{"id":"a3mLjNklFRHwLhRnj1tJTCgcJgjYAKZt-","object":{"id":"/site/c2hhcmxvdC5ydQ=="},"author":{"name":"Елена О.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/5wk8k8uf9kmw7jh1r2bre0hf40?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"5wk8k8uf9kmw7jh1r2bre0hf40","reviewsCount":8},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1685355465231,"object":{"id":"/site/c2hhcmxvdC5ydQ=="},"text":"Елена, благодарим вас за доверие! Желаем вам еще больше радостных событий, а с оформлением мы поможем!)","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"mYkcJix-XushO61O1F1fcaoEPPnsvDEUN"}],"moderated":true,"time":"3 мая 2023","text":"... При доставке, я обычно договариваюсь на время, когда дети спят, в дверь не звонят, все аккуратно упаковано в пакет и точно по времени. Очень понравилась коробка с маленькими нежными шариками внутри, все...","fullText":"Заказываю здесь шарики уже не первый год. Гелиевые шарики держатся больше недели точно. При доставке, я обычно договариваюсь на время, когда дети спят, в дверь не звонят, все аккуратно упаковано в пакет и точно по времени. Очень понравилась коробка с маленькими нежными шариками внутри, все в восторге. Спасибо!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/200451412843/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказываю здесь шарики уже не первый год. Гелиевые шарики держатся больше недели точно. При доставке, я обычно договариваюсь на время, когда дети спят, в дверь не звонят, все аккуратно упаковано в пакет и точно по времени. Очень понравилась коробка с маленькими нежными шариками внутри, все в восторге. Спасибо!","textTranslations":{}},{"id":"tv4bQ3KrQE809D0jM6Y2SMylj2MCanlf","object":{"id":"/site/c2hhcmxvdC5ydQ=="},"author":{"name":"Иван Мордвинцев","avatarId":"0/0-0","url":"/user/5xegbgfhqz8tcxry61d28ka3xr?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"5xegbgfhqz8tcxry61d28ka3xr","reviewsCount":50},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":2},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1634548487681,"object":{"id":"/site/c2hhcmxvdC5ydQ=="},"text":"Иван, благодарим вас за ваш отзыв! Мы разобрались в ситуации, которая сложилась с вашим заказом. К сожалению, там произошел форс-мажор, водитель попал в ДТП. К счастью, никто не пострадал, но все заказы в этот день пришлось отправлять с помощью сервиса доставок. Возникли опоздания, но для нас главное было никого не подвести и доставить заказы, которых так ждали клиенты. Благодарим вас за использование нашего сервиса и приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Надеемся, что увидим вас вновь в числе наших клиентов!)","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_ie1XoPjMjrpYjryBgg82_HznoXm4w2Hgh"}],"moderated":true,"time":"10 сентября 2021","text":"... но сервис доставки ужасный. \n\nДоставили на 2 часа позже оплаченного времени, а так же предложили самостоятельно забрать из машины (что так же было оплачено дополнительно). Спасибо хоть просто на улице...","fullText":"Шары великолепные, очень красивые, но сервис доставки ужасный. \n\nДоставили на 2 часа позже оплаченного времени, а так же предложили самостоятельно забрать из машины (что так же было оплачено дополнительно). Спасибо хоть просто на улице не оставили или не предложили за ними в офис приехать.\n\nСправедливости ради, надо отметить, что такое произошло впервые за 5 лет, но больше пользоваться услугами данной компании, я лично, точно не буду.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/197342526972/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Шары великолепные, очень красивые, но сервис доставки ужасный. \n\nДоставили на 2 часа позже оплаченного времени, а так же предложили самостоятельно забрать из машины (что так же было оплачено дополнительно). Спасибо хоть просто на улице не оставили или не предложили за ними в офис приехать.\n\nСправедливости ради, надо отметить, что такое произошло впервые за 5 лет, но больше пользоваться услугами данной компании, я лично, точно не буду.","textTranslations":{}},{"id":"y5w9kScu2Oo3FBbbJy20Lq6uJ8RFioHom","object":{"id":"/site/c2hhcmxvdC5ydQ=="},"author":{"name":"Мария","avatarId":"0/0-0","url":"/user/bun9m7n11zhf3mujtk275k93r0?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"bun9m7n11zhf3mujtk275k93r0","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1715598570969,"object":{"id":"/site/c2hhcmxvdC5ydQ=="},"text":"Мария, мы стараемся для вас! Благодарим за ваши теплые слова! Будем продолжать радовать вас и в будущем! 🫶🏻","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"EZAN0zcVMnS4r7GyVH_6U9sWLSGC68kD"}],"moderated":true,"time":"11 мая","text":"... шары именно тут и всегда очень довольна качеством !!!\nЭти шары привезли 23 апреля , сегодня же, 11 мая, они по-прежнему под потолком )\nСпасибо за качество и эмоции ! Рекомендую от души !))","fullText":"Много лет заказываю шары именно тут и всегда очень довольна качеством !!!\nЭти шары привезли 23 апреля , сегодня же, 11 мая, они по-прежнему под потолком )\nСпасибо за качество и эмоции ! Рекомендую от души !))","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/200451412843/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Много лет заказываю шары именно тут и всегда очень довольна качеством !!!\nЭти шары привезли 23 апреля , сегодня же, 11 мая, они по-прежнему под потолком )\nСпасибо за качество и эмоции ! Рекомендую от души !))","textTranslations":{}},{"id":"FIXFWiFJKnc84f5vmewy18hB65tPiK","object":{"id":"/site/c2hhcmxvdC5ydQ=="},"author":{"name":"Игорь Т.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/cqv4djxntemgnbyvagwrfm7y6m?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"cqv4djxntemgnbyvagwrfm7y6m","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"moderated":true,"time":"30 октября 2017","text":"... интервал доставки был указан с 18—30 до 19—30, заказ был сделан ещё утром, в течении заявленных 15-ти минут мне никто не перезвонил и не уточнил заказ (в комментариях были корректировки к заказу). На мои...","fullText":"Заказывал шары для мероприятия, интервал доставки был указан с 18—30 до 19—30, заказ был сделан ещё утром, в течении заявленных 15-ти минут мне никто не перезвонил и не уточнил заказ (в комментариях были корректировки к заказу). На мои звонки по номеру, заявленному в сообщении, менеджеры отвечали следующее: мы ничего не решаем. в 17—00 было смс с уведомлением о доставке на 19—10, в 19—20 не смог дозвониться по номеру с курьером, т.к. телефон был выключен. в 19—35 ещё раз позвонил курьеру, она сказала что ответственности ни за что не несет, будет через 40 минут, по всем претензиям звоните в офис. в 19—40 снова позвонил в офис и обозначил проблему. Менеджер сказала что не несет ответственности за заказ, контакты для претензий не дает.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1062757247/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказывал шары для мероприятия, интервал доставки был указан с 18—30 до 19—30, заказ был сделан ещё утром, в течении заявленных 15-ти минут мне никто не перезвонил и не уточнил заказ (в комментариях были корректировки к заказу). На мои звонки по номеру, заявленному в сообщении, менеджеры отвечали следующее: мы ничего не решаем. в 17—00 было смс с уведомлением о доставке на 19—10, в 19—20 не смог дозвониться по номеру с курьером, т.к. телефон был выключен. в 19—35 ещё раз позвонил курьеру, она сказала что ответственности ни за что не несет, будет через 40 минут, по всем претензиям звоните в офис. в 19—40 снова позвонил в офис и обозначил проблему. Менеджер сказала что не несет ответственности за заказ, контакты для претензий не дает.","textTranslations":{}},{"id":"_V3r6Inonph2CrKjYsMT99BauOowqEdt","object":{"id":"/site/c2hhcmxvdC5ydQ=="},"author":{"name":"Вероника Бернасовская","avatarId":"0/0-0","url":"/user/rc7dy2kvxmzw39tq1afyxjjym0?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"rc7dy2kvxmzw39tq1afyxjjym0","reviewsCount":4},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"16 июля 2023","text":"Хорошие цены, большой выбор, вежливый персонал. \nЗаказывала с доставкой к точному времени несколько раз - всё отлично.","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}}]},"status":"finish","csrfToken":"null","hasMore":true,"ranking":"","aspectId":"","aspectKey":"","isNps":false,"hideReactions":true,"fetchedReviewsCount":25,"showAuthorLevel":false,"hasNewDesign":false,"myReview":{"object":{"id":""},"author":{"name":"Анонимный пользователь","avatarId":"0/0-0","linkTheme":"normal","scoreQuestion":""},"photos":[],"time":"NaN undefined NaN","text":"","fullText":"","textTranslations":{}},"aspects":{"items":[{"id":1004,"name":"Качество товаров","negative":13,"positive":45,"shortName":"Качество товаров","reviews":68,"section":"pro"},{"id":1003,"name":"Доставка","negative":22,"positive":31,"shortName":"Доставка","reviews":56,"section":"pro"},{"id":1006,"name":"Персонал","negative":7,"positive":12,"shortName":"Персонал","reviews":19,"section":"pro"},{"id":1001,"name":"Ассортимент","negative":0,"positive":15,"shortName":"Ассортимент","reviews":16,"section":"pro"},{"id":1008,"name":"Цены","negative":6,"positive":6,"shortName":"Цены","reviews":12,"section":"pro"}]},"ratingStats":[71.3,4.3,1.7,4.3,18.3],"ratingCount":115},"isLoggedIn":false,"ugcRequestParams":{"limit":25,"initLimit":25,"appId":"vertical-object","hideReactions":true,"disableFetchOnFirstRender":true,"objectId":"/site/c2hhcmxvdC5ydQ==","otype":"Site"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"n0tw02-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"site"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"site"},"n0t2":{"state":{"linksGroups":[{"type":"geo","links":[{"label":"Колумбус","title":"Колумбус","url":"//yandex.ru/tune/geo","logNode":{"name":"region"},"target":"_self","a11yLabel":"Ваш регион Колумбус","needRetpath":true}]},{"type":"feedback","links":[{"label":"Сообщить об ошибке","logNode":{"name":"feedback","attrs":{"behaviour":{"type":"dynamic"}}}}]},{"type":"settings","links":[{"label":"Настройки","url":"//yandex.ru/tune/common","logNode":{"name":"settings"},"target":"_self","needRetpath":true}]},{"type":"morda","links":[{"label":"ya.ru","url":"//ya.ru/?from=reviews_vertical_footer","logNode":{"name":"morda"},"target":"_self"}]},{"type":"company","links":[{"label":"О компании","url":"https://company.yandex.ru","logNode":{"name":"about"},"target":"_blank"},{"label":"Коммерческие предложения","url":"/search/direct?text=site%3Asharlot.ru&filters_docs=direct_cm","logNode":{"name":"commercial"},"target":"_blank"},{"label":"Вакансии","url":"//yandex.ru/jobs","logNode":{"name":"vacancy"},"target":"_blank"},{"label":"Лицензия на использование","url":"//yandex.ru/legal/termsofuse/","logNode":{"name":"license"},"target":"_blank"},{"label":"Политика конфиденциальности","url":"//yandex.ru/legal/confidential/","logNode":{"name":"confidential"},"target":"_blank"},{"label":"Правила рекомендаций","url":"//yandex.ru/legal/recommendations/#index__search","logNode":{"name":"recommendations"},"target":"_blank"}],"a11yHidden":true}],"reportFeedbackProps":{"feature":"Вертикаль отзывов","title":"Сообщить об ошибке","checkBoxLabels":[]},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"n0tw03-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"footer"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"footer"},"n0t3":{"state":{"feedbackProps":{"initEmail":"","metaFields":{"userAgent":"Mozilla/5.0 AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko; compatible; ClaudeBot/1.0; +claudebot@anthropic.com)","userTestids":"1171067","queryText":"sharlot.ru","reqid":"1733992132825304-1203360547026672583100206-production-app-host-vla-web-yp-347","userRegionName":"Columbus","userRegionId":"20815","yandexuid":"3351350211733992132","uid":"0"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"n0tw04-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"lazy-loader"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"lazy-loader"},"n0t4":{"state":{"statusCode":"200","path":"ugcpub/object/shop/sharlot.ru","ugcStat":{"reviewsCount":101,"itemsCount":25},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"n0tw05-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"logger"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"logger"}}
