Ужасный сервис в данном магазине ! На сайте интернет магазина сформировал заказ и совершил 100% предоплату. Выбрал вариант "самовывоз" с бесплатным шиномонтажом по их условиям. Заказ был сформирован 29 февраля, а доставка в пункт выдачи 3 марта.
Данный интернет магазин сотрудничает с логистической компанией, которая совершает развоз заказов до пунктов выдачи.
Магазин и логистическая компания не не уведомили меня о существующих правилах и порядках, которые сформировали мнение больше к ним не обращаться:
1. Интернет магазин пытался изменить дату получения заказа.
2. Логистическая компания доставила заказ поздно вечером.
3. В пункте выдачи не выдавали мне товар, пока не получат от интернет-магазина подтверждения на выдачу. А подтверждение получить не получилось, потому что в магазине закончилось рабочее время и сотрудники ушли домой.
Мне было предложено забрать мой оплаченный товар в другой день, когда появится подтверждение от интернет магазина.
Если бы я знал о таких неудобных условиях для клиента, то купил бы товар в обычном магазине! Скрыть… Читать целиком