ШишкинЪ

Мягкая мебель

Перейти на сайт

shishkinmebel.ru
О чём пишут покупатели

Отзывы57

  • ШишкинЪ10 января
    Добрый день! Мы искренне сожалеем, если вам действительно пришлось столкнуть с данной ситуацией, с насекомыми и обработкой( по стоимости работ это космически завышенная цена). При обращении к нам с выше указанной проблемой, от вас не поступало никаких фото или видео -материалов, подтверждающие что в диване действительно была обнаружены насекомые. И мы абсолютно уверенны, что в нашей мебели на момент изготовления, хранения и до получения заказчиком - насекомых нет и быть не может. У нас открытое для посещения производство. Вы можете приехать к нам и убедится сами, что вся мебель хранится должным образом в закрытом, сухом и чистом помещении. С Уважением, компания ШишкинЪ. СкрытьЧитать ещё
  • Заказывала детскую кровать, осталась довольна, сделали хорошо.
  • Выбирали диван особенно обращал внимание на качество потому что были ошибки при выборе мягкой мебели нарывался два раза и московская фирма янтарь и много мебели это отдельный разказ когда его посмотрел то обратил внимание на то что каркас из металлического квадрата ящик из шлифованной фанеры а не из ДСП и двп которое не как раньше пилить было не возможно в много мебели он как будто хлебопекарная вафля ломалась руками 🫣 добротная качественная на совесть сделана молодцы ребята спасибо вам. 🤝 СкрытьЧитать ещё
  • Купили диван, я ни сколько не пожалела. Качество отличное. Я знаю, многие задаются вопросом, а как он будет в эксплуатации и сколько прослужит. Достачно увидеть механизм дивана, обивку и наполнитель ,далее- ящики - фанера.Спасибо большое, что так заботитесь о своих покупателях! СкрытьЧитать ещё
  • ШишкинЪ19 февраля 2024
    Добрый день. Так как ситуация с вашим заказом это единичный случай, мы понимаем о каком именно заказе идет речь. Уверяем вас, все наши сотрудники проходят обучение в компании и являются компетентными специалистами. Приносит вам свои извинения за задержку по доставке товара на 6 дней и мы безусловно понимаем ваши эмоции в связи с этой ситуацией. Наша заинтересованность решения данной проблемы в позитивном ключе, проявилась в предоставлении скидки на сервисные услуги по доставке и заносу товара. Обращаем ваше внимание, что от сборки товара сотрудниками нашей компании по установленному тарифу, вы отказались по собственному желанию. Касаемо вашего мнения об инструкции по сборке, уведомляем вас что передали всю информацию непосредственно фабрике-производителю. По вопросу отсутствия с ваших слов полного перечня крепежа для сборки товара, мы так же уведомили производство и приняли все необходимые меры для решения ситуации. Несмотря на то что вами был подписан акт приема-передачи товара подтверждающий, что полученный вами товар надлежащего качества и претензий к комплектности товара не имеется, наша компания безвозмездно предложила вам получить в нашем салоне новый, полный комплект креплений. На наше предложение вы ответили отказом, и сообщили что уже собрали скамью с помощью приобретенных в других магазинах крепежных элементов. Ваш ответ дал нам понять, что вопрос закрыт и вы удовлетворены полученным результатом. Если ваше решение изменилось и вам нужен комплект креплений, вы можете сообщить нам по телефону указанному в договоре или вашему персональному менеджеру. С Уважением, компания ШишкинЪ СкрытьЧитать ещё