Хороший магазин. Быстрая доставка. Отзывчивый и приятный в общении продавец. Прислали привод не того размера, но быстро решили проблему с обменом. Рекомендую.
Платишь, а заказ отменяют? Странный подход к клиентам.
Оплатил заказ на сумму 20 000 руб. (Заказ №1780). После оплаты продавец в одностороннем порядке аннулировал заказ. Причина формальная — я задал… Читать ещё
Шрус-Привод15 мая
Уважаемый клиент, вынуждены дать официальный комментарий относительно вашего отзыва, поскольку… Читать ещё
Антон Павлович
40 отзывов
20 октября 2025
Не советую. Заказал привод, оплатил, через неделю ожидания оказалось, что за эти деньги он не приедет, теперь стоит дороже. Но деньги вернули и то хорошо...
Шрус-Привод21 октября 2025
Антон, вы сознательно вводите людей в заблуждение. Ваш заказ действительно был оформлен и оплачен,… Читать ещё
{"hp230":{"state":{"headerProps":{"form":{"action":"/ugcpub/object/shop/shrus-privod.ru","searchLabel":"Найти","logo":{"href":"//ya.ru","size":44}},"actions":{"favorites":{"ariaLabel":"Избранное","iframeUrl":"https://ya.ru/favs?isIframeMode=1&favoritesTheme=products&lr=29363&from=desktop_header"}},"user":{"loggedIn":false,"ariaLabel":"Меню","plus":false,"birthdayHat":false,"child":false,"dialogProps":{"host":"yandex.ru","lang":"ru","project":"reviews","queryParams":{"exp_flags":"skin","preset":"oceania","utm_source":"reviews-app"},"retpath":"https%3A%2F%2Freviews.yandex.ru%2Fugcpub%2Fobject%2Fshop%2Fshrus-privod.ru%3Flr%3D29363%26pers_suggest%3D0%26text%3Dsite%253Ashrus-privod.ru%26ncrnd%3D58569","tld":"ru","platform":"desktop"},"loginUrl":"https://passport.yandex.ru/auth?retpath=%2F&origin=serp_desktop_auth_new","loginText":"Войти"},"navigation":{"tabs":[{"id":"search","label":"Поиск","url":"//yandex.ru/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","source":"tabbar"}},{"id":"alice_chat","label":"Алиса AI","url":"//yandex.ru/alice","params":{"reqid":"1781790034213906-1681322212695863287600198-zagptu5zemeavjko","utm_source":"yandex","utm_campaign":"serp_alicetab_chat","utm_medium":"interface","alice_deeplink":"[$aliceDeeplink]","source_query":"[$query]","theme":"serp"},"target":"_self"},{"id":"reviews","label":"Отзывы","url":"/shop/shrus-privod.ru","params":{"from":"tabbar"},"target":"_self"},{"id":"images","label":"Картинки","url":"//yandex.ru/images/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","nomisspell":"[$nomisspell]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"video","label":"Видео","url":"//yandex.ru/video/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"maps","label":"Карты","url":"//yandex.ru/maps","params":{"text":"[$query]","source":"serp_navig"}},{"id":"shopping","label":"Товары","url":"//yandex.ru/products","params":{"lr":"[$lr]","from":"tabbar"}},{"id":"finance","label":"Финансы","url":"//yandex.ru/finance","params":{"lr":"[$lr]","from":"tabbar"}},{"id":"realty","label":"Квартиры","url":"//yandex.ru/realty","params":{"lr":"[$lr]","from":"tabbar"}},{"id":"translate","label":"Переводчик","url":"//translate.yandex.ru","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}},{"id":"all","label":"Все","url":"//yandex.ru/all","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}}]},"context":{"query":"shrus-privod.ru","reqid":"1781790034213906-1681322212695863287600198-zagptu5zemeavjko","lr":"29363","aliceDeeplink":"{\"text\":\"site:shrus-privod.ru\"}","selectedTabId":"reviews","counters":{"type":"b","data":{"$header":"hp23z000","logo":"hp23z001","advanced-search":"hp23z002","login":"hp23z004","usermenu":"hp23z005","market-cart":"hp23z007","more-button":"hp23z008","cbir":"hp23z009","clear":"hp23z00a","submit":"hp23z00b","alice":"hp23z00c","favorites":"hp23z00d","weather-informer":"hp23z00e","$navigation":"hp23z00f","item":"hp23z01m","tab-search":"hp23z013","tab-alice_chat":"hp23z015","tab-reviews":"hp23z017","tab-images":"hp23z019","tab-video":"hp23z01b","tab-maps":"hp23z01d","tab-shopping":"hp23z01f","tab-finance":"hp23z01h","tab-realty":"hp23z01j","tab-translate":"hp23z01l","tab-all":"hp23z01n"}}},"loggedIn":false,"mix":{"outerContainer":[]},"suggestUrl":"/ugcpub/suggest?strict=true&source=common&srv=reviews_ru_desktop&platform=desktop&min_reviews_count=1&remove_punctuation=true","suggestPlaceholder":"Найти отзывы на товары и магазины"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"hp23w01-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"header"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"header"},"hp231":{"state":{"mainProps":{"title":"Шрус-Привод","subtitle":"Товары для авто- и мототехники","logoUrl":"https://favicon.yandex.net/favicon/v2/shrus-privod.ru?size=120&stub=1","logoAlt":"Шрус-Привод","rating":3.099999905,"reviewsCount":4,"ratingCount":12,"shareData":{"url":"https://reviews.yandex.ru/ugcpub/object/shop/shrus-privod.ru?lr=29363&pers_suggest=0&text=site%3Ashrus-privod.ru&utm_source=share_button"},"url":"shrus-privod.ru"},"searchData":{},"ugcData":{"reviews":{"count":4,"totalCount":4,"items":[{"id":"HTLsyPd7UVI80SoEVJQtxKk8e32V6O","object":{"id":"/site/c2hydXMtcHJpdm9kLnJ1"},"author":{"name":"Александр Михайлов","avatarId":"57243/0o-1","url":"/user/ava3542em4h5wv06hp7155ez1w?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"ava3542em4h5wv06hp7155ez1w","reviewsCount":18},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":1,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1761043190601,"object":{"id":"/site/c2hydXMtcHJpdm9kLnJ1"},"text":"Александр, благодарим за отзыв и высокую оценку нашей работы! 😊\nМы рады, что смогли быстро помочь и решить вопрос с обменом — для нас важно, чтобы каждый клиент остался доволен покупкой.\nСпасибо, что отметили скорость доставки и обслуживание — будем стараться держать этот уровень и дальше!\nХороших дорог и надёжных приводов! 🚗\nС Уважением,\nКоманда \"ШРУС-ПРИВОД\" - Быстрая доставка запчастей.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"hE2gsQ_3g8efyhZi83oqW_wpFoFAWaj"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"5 сентября 2025","text":"Хороший магазин. Быстрая доставка. Отзывчивый и приятный в общении продавец. Прислали привод не того размера, но быстро решили проблему с обменом. Рекомендую.","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"8pWgwhsaTU2C6A2IC-QF-iiLkSl8hQF2","object":{"id":"/site/c2hydXMtcHJpdm9kLnJ1"},"author":{"name":"ad2016","avatarId":"0/0-0","url":"/user/pqeh97whqxk7v2tf6h43dgvp5w?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"pqeh97whqxk7v2tf6h43dgvp5w","reviewsCount":5},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1778833755823,"object":{"id":"/site/c2hydXMtcHJpdm9kLnJ1"},"text":"Уважаемый клиент, вынуждены дать официальный комментарий относительно вашего отзыва, поскольку изложенная в нём информация содержит существенные искажения фактических обстоятельств оформления заказа №1780.\nПри оформлении заказа на сайте «ШРУС-ПРИВОД» вы самостоятельно подтвердили согласие с условиями Публичной оферты, Политики конфиденциальности и Согласия на обработку персональных данных, поставив соответствующие отметки перед оплатой заказа. После этого ссылаться на «незаконность» запроса данных как минимум странно.\nВаш заказ был оформлен с неполными персональными данными — отсутствовали имя и отчество получателя. После поступления заказа наш сотрудник связался с вами исключительно для уточнения обязательных сведений, необходимых для корректного оформления доставки и передачи заказа транспортной компании. Это стандартная процедура любого интернет-магазина, осуществляющего дистанционную продажу товара.\nВместо предоставления недостающих данных вы начали спор о применении ФЗ-152 и отказались предоставить сведения, необходимые для исполнения договора и идентификации получателя. При этом именно ст. 6 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» прямо допускает обработку персональных данных без отдельного согласия, если это необходимо для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.\nДополнительно обращаем внимание, что доставка товара без корректных данных получателя объективно невозможна, поскольку транспортные и курьерские службы требуют идентификационные данные для оформления отправления и выдачи заказа.\nЧто касается ссылки на п. 4.19 оферты — вы намеренно игнорируете тот факт, что исполнение договора невозможно при отказе покупателя предоставить сведения, необходимые для его исполнения. Интернет-магазин не обязан осуществлять поставку товара в условиях, когда покупатель препятствует оформлению доставки и выполнению обязательств со своей стороны.\nЗаказ был аннулирован в тот же день исключительно по причине невозможности его исполнения. Денежные средства магазином не удерживались и фактически даже не были зачислены на наш расчётный счёт. Возврат был инициирован автоматически через платёжную систему сразу после отмены заказа. Срок зачисления денежных средств зависит исключительно от регламентов банка и платёжного агрегатора, а не от магазина.\nОтдельно отметим, что формулировки про «удержание денег» и «незаконные действия» не соответствуют действительности и вводят других пользователей в заблуждение.\nМы всегда открыты к конструктивному диалогу с клиентами, однако попытки оформить заказ без необходимых данных, а затем обвинять продавца в невозможности исполнения такого заказа — это уже не вопрос защиты прав потребителя, а создание конфликтной ситуации на пустом месте.\nКоманда «ШРУС-ПРИВОД» — быстрая доставка запчастей.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"ObAcNqSI3AUKBOdpGQLI_1XLsTeo8zqY"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"13 мая","text":"Платишь, а заказ отменяют? Странный подход к клиентам.\n\nОплатил заказ на сумму 20 000 руб. (Заказ №1780). После оплаты продавец в одностороннем порядке аннулировал заказ. Причина формальная — я задал вопрос о правомерности сбора полных персональных данных, что является моим законным правом по ФЗ-152. \"Задаете слишком много вопросов\". Почитайте отзывы на Яндекс картах. Там уже были прецеденты.\n\nСогласно п. 4.19 их публичной оферты, договор считается заключенным с момента оплаты. Оснований для отмены, предусмотренных п. 4.22 оферты (неоплата, отсутствие товара или связи), в моем случае не было.\n\nНа данный момент магазин 2 недели удерживает мои деньги и отказывается их возвращать, нарушая ст. 487 ГК РФ. Рекомендую быть осторожными: если начнете задавать вопросы о законности их требований, заказ могут просто отменить, а деньги не вернут.","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"Y8eZxKjdHsauyAjAVhq-LS7r9hxGkmAOl","object":{"id":"/site/c2hydXMtcHJpdm9kLnJ1"},"author":{"name":"Антон Павлович","avatarId":"15298/enc-0b5b7606f0dd1b5a8253ff132a94794d98eee9008467e0d4eb455d6405be2647","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"aagbq9bd3zftk8ndudk4ntef1w","reviewsCount":40},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"reactions":{"likesCount":1,"dislikesCount":1,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1761043068246,"object":{"id":"/site/c2hydXMtcHJpdm9kLnJ1"},"text":"Антон, вы сознательно вводите людей в заблуждение. Ваш заказ действительно был оформлен и оплачен, но спустя несколько дней наш зарубежный поставщик сообщил об отмене поставки — ситуация, к сожалению, нормальная в текущих условиях логистики. Мы сразу же связались с вами и предложили два варианта:\n1️⃣ Перезаказ у другого поставщика (с увеличением цены на 15%);\n2️⃣ Немедленный возврат предоплаты.\nВы сами выбрали возврат, и деньги были возвращены в тот же день, без задержек и споров.\nНикто вас не обманывал и не задерживал оплату. Просто обиделись, что деталь подорожала, — но это не повод искажать факты. Мы всегда действуем честно и открыто, и тысячи наших клиентов это подтверждают.\nС Уважением,\nКоманда \"ШРУС-ПРИВОД\" - Быстрая доставка запчастей.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"FzOwnXutnLRXhz5TPb6HYcuzf8Q20Jf"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"20 октября 2025","text":"Не советую. Заказал привод, оплатил, через неделю ожидания оказалось, что за эти деньги он не приедет, теперь стоит дороже. Но деньги вернули и то хорошо...","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"wh735qzNSVgT17vWtGkqBgwiRBoD0IkD4","object":{"id":"/site/c2hydXMtcHJpdm9kLnJ1"},"author":{"name":"Андрей Рылов","avatarId":"59871/gLfIk6pheNiz5E0ziGITH5TGdOE-1","url":"/user/whatshere5bpoint5d30.623320?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"whatshere5bpoint5d30.623320","reviewsCount":779},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":2},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":1,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1761043471328,"object":{"id":"/site/c2hydXMtcHJpdm9kLnJ1"},"text":"Андрей, ваш комментарий вводит в заблуждение. Мы ничего не “удаляем” с упаковок — номера деталей могут частично повредиться или стереться в процессе транспортировки и складской обработки, что бывает даже при поставках напрямую от завода.\nПроизводители всегда дублируют каталожные номера не только на упаковке, но и на самом приводном вале — для точной идентификации детали.\nМы работаем только с официальными поставщиками и сертифицированной продукцией, поэтому любые намёки на «удаление номеров» — безосновательны.\nПросим впредь воздерживаться от подобных обвинений без фактов.\nС Уважением,\nКоманда \"ШРУС-ПРИВОД\" - Быстрая доставка запчастей.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"_vLWsAlYh_9XZHEPI0IoaomlWA7gNwr"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"14 декабря 2022","text":"удаляют номера деталий с упаковок","fullText":"","textLanguage":"UNKNOWN","textTranslations":{}}]},"status":"finish","csrfToken":"null","hasMore":false,"ranking":"","aspectId":"","aspectKey":"","isNps":false,"hideReactions":true,"longAspectsName":false,"fetchedReviewsCount":4,"showAuthorLevel":false,"hasNewDesign":false,"hasRatingTen":false,"myReview":{"object":{"id":""},"author":{"name":"Анонимный пользователь","avatarId":"0/0-0","linkTheme":"normal","scoreQuestion":""},"photos":[],"time":"NaN undefined NaN","text":"","fullText":"","textTranslations":{}},"aspects":{"items":[{"id":1002,"name":"Возврат и гарантия","negative":1,"positive":2,"shortName":"Возврат и гарантия","reviews":3,"section":"pro"},{"id":1003,"name":"Доставка","negative":1,"positive":1,"shortName":"Доставка","reviews":2,"section":"pro"},{"id":1006,"name":"Персонал","negative":1,"positive":1,"shortName":"Персонал","reviews":2,"section":"pro"},{"id":1005,"name":"Оплата","negative":2,"positive":0,"shortName":"Оплата","reviews":2,"section":"contra"},{"id":1008,"name":"Цены","negative":1,"positive":0,"shortName":"Цены","reviews":1,"section":"contra"}]},"ratingStats":[41.7,0,16.7,8.3,33.3],"ratingCount":12,"ratingAvg":3.099999905,"usedRatingStats":[41.7,0,16.7,8.3,33.3],"usedRatingCount":12,"usedRatingAvg":3.099999905,"usedRatingAge":1280,"historicalRatingAvg":3.299999952,"historicalRatingTrend":"DECREASED"},"isLoggedIn":false,"ugcRequestParams":{"limit":4,"initLimit":4,"appId":"vertical-object","hideReactions":true,"disableFetchOnFirstRender":true,"objectId":"/site/c2hydXMtcHJpdm9kLnJ1","otype":"Site"},"rsyData":{"src":"https://yandex.ru/ads/system/context.js","blockIds":{"betweenReviewEvenDesktop":"R-I-10486202-4","betweenReviewOddDesktop":"R-I-10486202-3","betweenReviewTouch":"R-I-10486871-3","endlessTapeTouch":"R-I-10486871-5","inHeaderDesktop":"R-I-10486202-1","mainTouch":"R-I-10486871-6","rightDesktop":"R-I-10486202-2"}},"withStickyUserActivitiesSlider":false,"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"hp23w02-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"site"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"site"},"hp232":{"state":{"linksGroups":[{"type":"geo","links":[{"label":"Ричмонд","title":"Ричмонд","url":"//yandex.ru/tune/geo","logNode":{"name":"region"},"target":"_self","a11yLabel":"Ваш регион Ричмонд","needRetpath":true}]},{"type":"feedback","links":[{"label":"Сообщить об ошибке","logNode":{"name":"feedback","attrs":{"behaviour":{"type":"dynamic"}}}}]},{"type":"settings","links":[{"label":"Настройки","url":"//yandex.ru/tune/common","logNode":{"name":"settings"},"target":"_self","needRetpath":true}]},{"type":"morda","links":[{"label":"ya.ru","url":"//ya.ru/?from=reviews_vertical_footer","logNode":{"name":"morda"},"target":"_self"}]},{"type":"company","links":[{"label":"О компании","url":"https://company.yandex.ru","logNode":{"name":"about"},"target":"_blank"},{"label":"Коммерческие предложения","url":"/search/direct?text=site%3Ashrus-privod.ru&filters_docs=direct_cm","logNode":{"name":"commercial"},"target":"_blank"},{"label":"Вакансии","url":"//yandex.ru/jobs","logNode":{"name":"vacancy"},"target":"_blank"},{"label":"Лицензия на использование","url":"//yandex.ru/legal/termsofuse/","logNode":{"name":"license"},"target":"_blank"},{"label":"Политика конфиденциальности","url":"//yandex.ru/legal/confidential/","logNode":{"name":"confidential"},"target":"_blank"},{"label":"Правила рекомендаций","url":"//yandex.ru/legal/recommendations/#index__search","logNode":{"name":"recommendations"},"target":"_blank"}],"a11yHidden":true}],"reportFeedbackProps":{"feature":"Вертикаль отзывов","title":"Сообщить об ошибке","checkBoxLabels":[]},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"hp23w03-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"footer"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"footer"},"hp233":{"state":{"statusCode":"200","path":"ugcpub/object/shop/shrus-privod.ru","ugcStat":{"reviewsCount":4,"itemsCount":4},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"hp23w05-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"logger"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"logger"}}