Купила в магазине маникюрные ножницы. Ценовой сегмент средний- придя домой обнаружила, что ножницы тупые- кожу не режут, а жуют. При обращении на возврат средств отказали, мотивируя что это предмет личной гигиены. Хочу обратить внимание, что это также и предмет гигиены ненадлежащего качества, который не выполняет своих функций!! При этом я не вернула их в испорченном виде, а вернула в упаковке и с чеком, не сломанными, не погнутыми!! Буду обращаться в защиту прав потребителей. Качество товара у вас падает на глазах, конечно!!! Скрыть… Читать ещё
Здравствуйте.
Благодарим вас за отзыв. Мы обязательно разберемся в данной ситуации. Искренне сожалеем, что расстроили вас.
Надеемся, что нам удастся сгладить неприятное впечатление от обслуживания в нашем магазине и вернуть ваше хорошее расположение. Скрыть… Читать ещё