Вода ужасного качества по доставке вопросов не было. Как понял что вода ерунда Когда она в бутле 18 литров просто начала мутнеть.Такая попалась бутля о нет. Взял воду с другой бутли и прокипятил ее два раза и чайник сразу весь в отложениях класс Славная вода короче договор разрываем здоровье одно и главное что нигде на бутылке не указанно класс чистоты воды просто написано вода питьевая короче Ерунда!!! Скрыть… Читать целиком
Заказывали воду 25.06.2020 через Viber в медицинское учреждение. Заказ принят, доставка назначена на 26.06.2020 с 9.00 до 17.00 вечера. В пятницу воду до 17.00 не привезли, позвонили в саму компанию в 17.45 и сказали, что уточнят у водителя. Ответ оператора был таким, что машина сломалась и воду привезут вам в понедельник 29.06.2020, утром в назначенный день позвонили в компанию, чтобы узнать время доставки. Оператор нам ответил, что никакую воду на понедельник вы не заказывали, машины все уехали и вода будет только 30.06.2020 утром, либо 29.06.2020, если кто-нибудь откажется от воды и больше они ничем помочь не могут нам. В итоге целое отделение оказалась без воды, у нас нет возможности сходить никуда за водой. На работу шли с осознанием того, что заказанную воду нам привезут и с дома воду брать не нужно. Проблема в том, что в период пандемии и проблемы с водой во Фрунзенском районе отношение к медицинским работникам у этой компании явно пренебрежительное. Скрыть… Читать целиком
Вода очень ужастного качества зеленеет и муть не понятная в бутылке плавает .. очень боюсь больше ее заказывать не понятно откуда ее набирают и где хронят.. и бутылки привозят грязные и старые.... Не рекомендую Скрыть… Читать целиком
Отвратительная доставка, 3-й раз отмена доставки (без объяснения причин), тупо заканчивают рань и впадлу ждать доставку с 19.00 до 21.00. Не знаю куда жаловаться
{"0_3bol0":{"state":{"headerProps":{"logo":{"href":"//ya.ru"},"form":{"action":"/ugcpub/object/shop/slav.by","searchLabel":"Найти"},"actions":{},"userSection":{"loggedIn":false,"loginProps":{"loginUrl":"https://passport.yandex.ru/auth?retpath=%2F&origin=serp_desktop_auth_new","loginText":"Войти","burgerAriaLabel":"Меню"}},"navigation":{"tabs":[{"id":"search","label":"Поиск","url":"//yandex.ru/search","params":{"text":"[$query]","source":"tabbar"}},{"id":"reviews","label":"Отзывы","url":"/shop/slav.by","params":{"from":"tabbar"},"target":"_self"},{"id":"images","label":"Картинки","url":"//yandex.ru/images/search","params":{"text":"[$query]","noreask":"[$noreask]","nomisspell":"[$nomisspell]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"video","label":"Видео","url":"//yandex.ru/video/search","params":{"text":"[$query]","noreask":"[$noreask]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"maps","label":"Карты","url":"//yandex.ru/maps","params":{"text":"[$query]","source":"serp_navig"}},{"id":"products","label":"Товары","url":"//yandex.ru/products/search","params":{"text":"[$query]","noreask":"[$noreask]","lr":"[$lr]","from":"tabbar"}},{"id":"translate","label":"Переводчик","url":"//translate.yandex.ru","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}},{"id":"all","label":"Все","url":"//yandex.ru/all","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}}],"selectedTabId":"reviews"},"context":{"query":"slav.by","reqid":"1726888703935789-968394905409161760600205-production-app-host-sas-web-yp-446","lr":"102820","counters":{"type":"b","data":{"$header":"0_3bolz000","logo":"0_3bolz001","login":"0_3bolz003","usermenu":"0_3bolz004","market-cart":"0_3bolz006","more-button":"0_3bolz007","cbir":"0_3bolz008","$navigation":"0_3bolz009","item":"0_3bolz00o","tab-search":"0_3bolz00b","tab-reviews":"0_3bolz00d","tab-images":"0_3bolz00f","tab-video":"0_3bolz00h","tab-maps":"0_3bolz00j","tab-products":"0_3bolz00l","tab-translate":"0_3bolz00n","tab-all":"0_3bolz00p"}}},"loggedIn":false,"suggestUrl":"/ugcpub/suggest?strict=true&source=common&srv=reviews_ru_desktop&platform=desktop&min_reviews_count=1","suggestPlaceholder":"Найти отзывы на товары и магазины"},"userMenuProps":{"lang":"ru","project":"reviews","queryParams":{"utm_source":"reviews-app"},"retpath":"","tld":"ru"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"0_3bolw01-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"header"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"header"},"2_3bol1":{"state":{"mainProps":{"title":"slav.by","subtitle":"Магазин","logoUrl":"https://favicon.yandex.net/favicon/v2/slav.by?size=120&stub=1","logoAlt":"slav.by","rating":3.5999999046325684,"reviewsCount":21,"ratingCount":26,"shareData":{"url":"https://reviews.yandex.ru/ugcpub/object/shop/slav.by?lr=102820&text=site%3Aslav.by&utm_source=share_button"},"url":"slav.by"},"searchData":{},"ugcData":{"reviews":{"count":21,"totalCount":21,"items":[{"id":"rCNYHa4Hxe5EXHs9VCSAkfOjcvlG4C","object":{"id":"/site/c2xhdi5ieQ=="},"author":{"name":"Lorellej","avatarId":"27503/EMcIZZ3CyvAJJSpwjtdzccaS1n8-1","url":"/user/ua584zcv37wqvbp0npu4pp7mdr?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"ua584zcv37wqvbp0npu4pp7mdr","reviewsCount":12},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"moderated":true,"time":"10.02.2024","text":"... На сайте указана одна ближайшая дата доставки, после заказа перезванивают и называют на два-три дня позже, мол, раньше никак, всё уже занято. На возмущения, что на сайте указаны более ранние даты, и я...","fullText":"Вода хорошая, но сервис -ужас и кошмар. На сайте указана одна ближайшая дата доставки, после заказа перезванивают и называют на два-три дня позже, мол, раньше никак, всё уже занято. На возмущения, что на сайте указаны более ранние даты, и я всё заказала в соответствии с инструкцией на сайте-рассказывают, что им жаль. И как бы всё... Но если прям сильно с ними поругаться, то-о чудо!-место на нужную дату находится!\nНесколько раз указывала на это несоответствие дат операторам колл-центра для дальнейшей передачи руководству. Но, видимо, там работают люди, которым нравятся конфликты и негатив","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1384445067/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Вода хорошая, но сервис -ужас и кошмар. На сайте указана одна ближайшая дата доставки, после заказа перезванивают и называют на два-три дня позже, мол, раньше никак, всё уже занято. На возмущения, что на сайте указаны более ранние даты, и я всё заказала в соответствии с инструкцией на сайте-рассказывают, что им жаль. И как бы всё... Но если прям сильно с ними поругаться, то-о чудо!-место на нужную дату находится!\nНесколько раз указывала на это несоответствие дат операторам колл-центра для дальнейшей передачи руководству. Но, видимо, там работают люди, которым нравятся конфликты и негатив\n\n","textTranslations":{"EN":"The water is good, but the service is a horror and a nightmare. The site shows one nearest delivery date, after the order they call back and call two or three days later, they say, there is no way earlier, everything is already occupied. To the outrage that earlier dates are indicated on the site, and I ordered everything in accordance with the instructions on the site-they tell me that they are sorry. And that's about it... But if you have a big fight with them, then-oh, a miracle!-the place is on the right date!\nI pointed out this discrepancy of dates several times to the call center operators for further transmission to the management. But apparently, there are people working there who like conflicts and negativity."}},{"id":"G_DAZgZ_M1zTV9vHcYRgQj6wtUhYaUuy5","object":{"id":"/site/c2xhdi5ieQ=="},"author":{"name":"Вадим Казак","avatarId":"27503/enc-6f2a3eac57ac238fc14efb05bcf405e9d623f93927c4819b4785bb95c568dbe9","url":"/user/7zqxw68wkdxybvvv49geqka0cc?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"7zqxw68wkdxybvvv49geqka0cc","reviewsCount":38},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"moderated":true,"time":"1.05.2024","text":"Вода ужасного качества по доставке вопросов не было. Как понял что вода ерунда Когда она в бутле 18 литров просто начала мутнеть.Такая попалась бутля о нет. Взял воду с другой бутли и прокипятил ее два раза и чайник сразу весь в отложениях класс Славная вода короче договор разрываем здоровье одно и главное что нигде на бутылке не указанно класс чистоты воды просто написано вода питьевая короче Ерунда!!!","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1384445067/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Вода ужасного качества по доставке вопросов не было. Как понял что вода ерунда Когда она в бутле 18 литров просто начала мутнеть.Такая попалась бутля о нет. Взял воду с другой бутли и прокипятил ее два раза и чайник сразу весь в отложениях класс Славная вода короче договор разрываем здоровье одно и главное что нигде на бутылке не указанно класс чистоты воды просто написано вода питьевая короче Ерунда!!!","textTranslations":{"EN":"There were no questions about the delivery of the water of terrible quality. As I realized that the water was nonsense When it was in a bottle of 18 liters, it just started to get cloudy.I got this bottle oh no. I took water from another bottle and boiled it twice and the kettle was immediately covered in deposits. The class is Glorious water. In short, we break the contract. Health is one thing and the main thing is that nowhere on the bottle is indicated the purity class of water. It just says drinking water. in short, Nonsense!!!"}},{"id":"VJjorV46k4dveU6fK8Sil_mLI5m4Uc","object":{"id":"/site/c2xhdi5ieQ=="},"author":{"name":"Полина К.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/0108m9q4w4rd872fjmhnudxdm4?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"0108m9q4w4rd872fjmhnudxdm4","reviewsCount":4},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"moderated":true,"time":"1.11.2023","text":"... что курьер задерживается \nПосле этого курьер просто не выходит на связь \nОдин такой заказ простить можно, но такие «косяки» были абсолютно при каждом заказе \nДаже при условии, что вода качественная- однозначно...","fullText":"Логистика просто ужасная\nЗаказ стоит на первую половину дня\nСначала они просто не отвечают на звонки\nПосле сообщают, что курьер задерживается \nПосле этого курьер просто не выходит на связь \nОдин такой заказ простить можно, но такие «косяки» были абсолютно при каждом заказе \nДаже при условии, что вода качественная- однозначно буду менять компанию","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/44220542801/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Логистика просто ужасная\nЗаказ стоит на первую половину дня\nСначала они просто не отвечают на звонки\nПосле сообщают, что курьер задерживается \nПосле этого курьер просто не выходит на связь \nОдин такой заказ простить можно, но такие «косяки» были абсолютно при каждом заказе \nДаже при условии, что вода качественная- однозначно буду менять компанию ","textTranslations":{"EN":"The logistics are just terrible\nThe order is for the first half of the day\nAt first they just don't answer the phone\nAfter they report that the courier is delayed \nAfter that, the courier simply does not get in touch \nOne such order can be forgiven, but such \"shoals\" were absolutely with every order \nEven if the water is of high quality, I will definitely change the company"}},{"id":"K5HVfLEjrf6sINxsh5mxF8M9_DAtciDVU","object":{"id":"/site/c2xhdi5ieQ=="},"author":{"name":"Дмитрий Лутковский","avatarId":"0/0-0","url":"/user/bhuwn54d6kp7p51jbanp71kj78?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"bhuwn54d6kp7p51jbanp71kj78","reviewsCount":4},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"moderated":true,"time":"2.02.2024","text":"... Из 6ти заказов ни один не был доставлен вовремя \nНа звонки не отвечают \nКурьер не выходит на связь\nОбещают воду с 9 до 12. Примерно в 15.00 звонят и сообщают, что курьер задержался и вода будет либо вечером,...","fullText":"Хуже логистики не встречал \nИз 6ти заказов ни один не был доставлен вовремя \nНа звонки не отвечают \nКурьер не выходит на связь\nОбещают воду с 9 до 12. Примерно в 15.00 звонят и сообщают, что курьер задержался и вода будет либо вечером, либо в другой день\nОдин такой «косяк» простить можно, но не 6 из 6\nНесмотря на качество воды перехожу на другого поставщика","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/44220542801/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Хуже логистики не встречал \nИз 6ти заказов ни один не был доставлен вовремя \nНа звонки не отвечают \nКурьер не выходит на связь\nОбещают воду с 9 до 12. Примерно в 15.00 звонят и сообщают, что курьер задержался и вода будет либо вечером, либо в другой день\nОдин такой «косяк» простить можно, но не 6 из 6\nНесмотря на качество воды перехожу на другого поставщика ","textTranslations":{"EN":"I have never seen worse logistics \nOf the 6 orders, none were delivered on time \nThey don't answer the phone \nThe courier does not get in touch\nThey promise water from 9 to 12. At about 15.00, they call and inform that the courier was delayed and the water will be either in the evening or another day\nOne such \"joint\" can be forgiven, but not 6 out of 6\nDespite the quality of the water, I switch to another supplier"}},{"id":"xvIYgiwMasCoJ_wuJzKycTiCfcTbjqPet","object":{"id":"/site/c2xhdi5ieQ=="},"author":{"name":"Анна Г.","avatarId":"38663/enc-69150b2990fddba3d99fee1cd1f63b6d3f70126a3e06b767b217f3ec3fdc2bca","url":"/user/28h4chayvdwm3x94pmc2u93thw?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"28h4chayvdwm3x94pmc2u93thw","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"moderated":true,"time":"10.04.2024","text":"... и - ближайшая доставка 17.04!!! И это не первый раз - не дозвониться, курьер за год вовремя, наверное, был 1 раз - все время надо \"войти\" в какое-то положение. \nУ вас работает 1 курьер и один оператор?!...","fullText":"10.04 пытались заказать воду в офис - 40 минут оператор занят... дозвонились, и - ближайшая доставка 17.04!!! И это не первый раз - не дозвониться, курьер за год вовремя, наверное, был 1 раз - все время надо \"войти\" в какое-то положение. \nУ вас работает 1 курьер и один оператор?! Возьмите еще сотрудников.\nБудем искать другую компанию) спасибо за \"сервис\" - 7 дней доставка - это край...","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/44220542801/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"10.04 пытались заказать воду в офис - 40 минут оператор занят... дозвонились, и - ближайшая доставка 17.04!!! И это не первый раз - не дозвониться, курьер за год вовремя, наверное, был 1 раз - все время надо \"войти\" в какое-то положение. \nУ вас работает 1 курьер и один оператор?! Возьмите еще сотрудников.\nБудем искать другую компанию) спасибо за \"сервис\" - 7 дней доставка - это край...","textTranslations":{"EN":"10.04 we tried to order water to the office - the operator is busy for 40 minutes... we got through, and - the nearest delivery is 17.04!!! And this is not the first time - you can't get through, the courier was probably on time 1 time in a year - all the time you need to \"get into\" some kind of position. \nDo you have 1 courier and one operator?! Take more employees.\nWe will look for another company) thanks for the \"service\" - 7 days delivery is the edge..."}},{"id":"H66Z9JJoeDvzhAFwD0niY6d66C4JX-a","object":{"id":"/site/c2xhdi5ieQ=="},"author":{"name":"Ирина К.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/twx3uycwwuu5da0zq72aa5n28c?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"twx3uycwwuu5da0zq72aa5n28c","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"moderated":true,"time":"29.06.2020","text":"Заказывали воду 25.06.2020 через Viber в медицинское учреждение. Заказ принят, доставка назначена на 26.06.2020 с 9.00 до 17.00 вечера. В пятницу воду до 17.00 не привезли, позвонили в саму компанию в 17.45 и сказали, что уточнят у водителя. Ответ оператора был таким, что машина сломалась и воду привезут вам в понедельник 29.06.2020, утром в назначенный день позвонили в компанию, чтобы узнать время доставки. Оператор нам ответил, что никакую воду на понедельник вы не заказывали, машины все уехали и вода будет только 30.06.2020 утром, либо 29.06.2020, если кто-нибудь откажется от воды и больше они ничем помочь не могут нам. В итоге целое отделение оказалась без воды, у нас нет возможности сходить никуда за водой. На работу шли с осознанием того, что заказанную воду нам привезут и с дома воду брать не нужно. Проблема в том, что в период пандемии и проблемы с водой во Фрунзенском районе отношение к медицинским работникам у этой компании явно пренебрежительное.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1384445067/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказывали воду 25.06.2020 через Viber в медицинское учреждение. Заказ принят, доставка назначена на 26.06.2020 с 9.00 до 17.00 вечера. В пятницу воду до 17.00 не привезли, позвонили в саму компанию в 17.45 и сказали, что уточнят у водителя. Ответ оператора был таким, что машина сломалась и воду привезут вам в понедельник 29.06.2020, утром в назначенный день позвонили в компанию, чтобы узнать время доставки. Оператор нам ответил, что никакую воду на понедельник вы не заказывали, машины все уехали и вода будет только 30.06.2020 утром, либо 29.06.2020, если кто-нибудь откажется от воды и больше они ничем помочь не могут нам. В итоге целое отделение оказалась без воды, у нас нет возможности сходить никуда за водой. На работу шли с осознанием того, что заказанную воду нам привезут и с дома воду брать не нужно. Проблема в том, что в период пандемии и проблемы с водой во Фрунзенском районе отношение к медицинским работникам у этой компании явно пренебрежительное.","textTranslations":{}},{"id":"ugc_56b5b6dbde99fd1f80d34cf2f101c68b","object":{"id":"/site/c2xhdi5ieQ=="},"author":{"name":"hp","avatarId":"0/0-0","url":"/user/febnu407d6r81ggxqqhe8dwhqm?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"febnu407d6r81ggxqqhe8dwhqm","reviewsCount":6},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1541422168544,"object":{"id":"/site/c2xhdi5ieQ=="},"text":"Здравствуйте, Глеб. Сожалеем о случившимся. Службой контроля качества проведено внутреннее расследование инцидента. По результатам с виновными была проведена профилактическая беседа.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_OmZLIayyoBtB4ZSSnVeFHX-9h2lfMQ"}],"moderated":true,"time":"1.08.2017","text":"... Заранее была заказана доставка на утро(что было важно для меня как клиента), в итоге никто не то что не приехал-не позвонил, чтобы сообщить о задержке. После второго звонка на офис я наконец-то добился...","fullText":"До сегодняшнего дня были почти всем довольны. Заранее была заказана доставка на утро(что было важно для меня как клиента), в итоге никто не то что не приехал-не позвонил, чтобы сообщить о задержке. После второго звонка на офис я наконец-то добился чтобы водитель связался со мной( и то через пол-часа), чтобы получить радостную информацию о том что доставят или через \"20 минут\"(меня уже давно не было на месте) или вечером до 19.00. В итоге доставили в 20.30 и то через волшебный пендель. \nНельзя так с постоянными клиентами, притом что я заказываю эту воду на две точки.\nПроблема не в том что была аномальная жара в Минске и много заказов, а в том что руководство не смогла выделить еще одну машину чтобы не подвести своих клиентов. Придется менять фирму доставки воды","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1384445067/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"До сегодняшнего дня были почти всем довольны. Заранее была заказана доставка на утро(что было важно для меня как клиента), в итоге никто не то что не приехал-не позвонил, чтобы сообщить о задержке. После второго звонка на офис я наконец-то добился чтобы водитель связался со мной( и то через пол-часа), чтобы получить радостную информацию о том что доставят или через \"20 минут\"(меня уже давно не было на месте) или вечером до 19.00. В итоге доставили в 20.30 и то через волшебный пендель. \nНельзя так с постоянными клиентами, притом что я заказываю эту воду на две точки.\nПроблема не в том что была аномальная жара в Минске и много заказов, а в том что руководство не смогла выделить еще одну машину чтобы не подвести своих клиентов. Придется менять фирму доставки воды","textTranslations":{}},{"id":"t1Qm33xN8PpoVXBq83OzDnCyUf4tJA2h","object":{"id":"/site/c2xhdi5ieQ=="},"author":{"name":"Катерина Филатова","avatarId":"59871/6GEfGdX0ZsNPg4FQd8OfnksDmJM-1","url":"/user/q3wpv989c22e475r5za9mgjbk8?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"q3wpv989c22e475r5za9mgjbk8","reviewsCount":7},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"moderated":true,"time":"11.04.2023","text":"... Договоренности по срокам доставки не выполняют. Один раз можно было сослаться на большое количество заказов. Но четвёртый заказ подряд! Отвратительно","fullText":"Совершенно испортились. Договоренности по срокам доставки не выполняют. Один раз можно было сослаться на большое количество заказов. Но четвёртый заказ подряд! Отвратительно","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1384445067/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Совершенно испортились. Договоренности по срокам доставки не выполняют. Один раз можно было сослаться на большое количество заказов. Но четвёртый заказ подряд! Отвратительно ","textTranslations":{}},{"id":"wuuXzX6zHlHjwsjRgHx9kUyMHAPOZVr","object":{"id":"/site/c2xhdi5ieQ=="},"author":{"name":"Светлана С.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/ayvcmt37nq8vc20p1ut8qyk0r0?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"ayvcmt37nq8vc20p1ut8qyk0r0","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"moderated":true,"time":"20.08.2024","text":"Вода очень ужастного качества зеленеет и муть не понятная в бутылке плавает .. очень боюсь больше ее заказывать не понятно откуда ее набирают и где хронят.. и бутылки привозят грязные и старые.... Не рекомендую","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1384445067/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Вода очень ужастного качества зеленеет и муть не понятная в бутылке плавает .. очень боюсь больше ее заказывать не понятно откуда ее набирают и где хронят.. и бутылки привозят грязные и старые.... Не рекомендую ","textTranslations":{"EN":"The water is of very terrible quality, it turns green and the murk is not clear in the bottle floating .. I am very afraid to order it anymore, it is not clear where it is being recruited from and where it is being lame.. and they bring dirty and old bottles.... I do not recommend it"}},{"id":"8c16iVWzEeLVQfQoX-98FaVkbIEGI55R4","object":{"id":"/site/c2xhdi5ieQ=="},"author":{"name":"Петр Бирилло","avatarId":"30061/enc-c27909044a28eab6666804ba5d392d1958e296182be93fd70cdf16aa0ac7a269","url":"/user/9nd8dkvq0716qa48ur9fhxekw8?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"9nd8dkvq0716qa48ur9fhxekw8","reviewsCount":16},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1571232075790,"object":{"id":"/site/c2xhdi5ieQ=="},"text":"Добрый день, Петр!\n\nБлагодарим Вас за то, что уделили время для написания отзыва.\nМы рассмотрели возникшую ситуацию. Вы заказали воду 25 сентября и сообщили о возникшей проблеме с целостностью бутыли 30 сентября. Общались вы с сотрудником call-центра. Дело в том, что мы не можем нести ответственность за товар, который уже находился у вас более 1 суток. В наших типовых условиях продажи, с которыми Вы можете ознакомиться на сайте, это прописано (https://slav.by/doc/Tipovye_usloviya_prodagi-OOO_Abroniks.pdf),\n\nПункт 5.7 типовых условий продажи: «при поставке товара в бутылях из поликарбоната емкостью 19 л. (далее – бутыли) Покупатель обязан осмотреть товар и в случае выявления протекания бутыли уведомить об этом Продавца путем передачи фото протекающей бутыли в закрытом виде на вайбер (+37529 328 20 20) или электронную почту (info@slav.by) в день поставки или в течение 1 (одного) календарного дня с даты поставки товара. По истечении данного срока претензии о протекании бутылей Продавцом не принимаются».\nМы рады, что Вы обдумали наше предложение о замене бутыли и, изменив свое решение, все-таки приняли его.\nЧто касается трудностей, возникающих у Вас с красными крышками, то в технологиях розлива и упаковки воды ничего не менялось. У нас и у других наших клиентов не возникает трудностей. Попробуйте чистыми сухими руками потянуть за язычок вверх и в сторону одновременно. Должно получиться без прибегания к помощи посторонних предметов.\nМы искренне сожалеем о возникшей неприятности.\nНадеемся на дельнейшее сотрудничество с Вами.\n\nС уважением,\nКоманда «Славная»","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_T4YoDE1ayDwKWk6QlzoJd96G9xl1xqZo"}],"moderated":true,"time":"30.09.2019","text":"... Бутыли привозят постоянно мокрыми. Приходится либо вытирать, либо оставлять в прихожей, чтоб высохли. Красные крышки уже пол года не снимаются как ни тяни за ярлычок, постоянно приходится подрезать ножом,...","fullText":"Заказывали постоянно воду до сегодняшнего дня. Бутыли привозят постоянно мокрыми. Приходится либо вытирать, либо оставлять в прихожей, чтоб высохли. Красные крышки уже пол года не снимаются как ни тяни за ярлычок, постоянно приходится подрезать ножом, чтоб отрыв пошёл по нужной выемке. В последний раз привезли бутыль с трещиной, с неё сочилась вода и ламинат под бутылей вздыбился. Официальный ответ юриста компании: \"Мы, так уж и быть, поменяем вам бутыль. Но ламинат - это только ваши проблемы.\" При этом везде на сайте поётся про гибкость компании.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1384445067/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказывали постоянно воду до сегодняшнего дня. Бутыли привозят постоянно мокрыми. Приходится либо вытирать, либо оставлять в прихожей, чтоб высохли. Красные крышки уже пол года не снимаются как ни тяни за ярлычок, постоянно приходится подрезать ножом, чтоб отрыв пошёл по нужной выемке. В последний раз привезли бутыль с трещиной, с неё сочилась вода и ламинат под бутылей вздыбился. Официальный ответ юриста компании: \"Мы, так уж и быть, поменяем вам бутыль. Но ламинат - это только ваши проблемы.\" При этом везде на сайте поётся про гибкость компании.","textTranslations":{}},{"id":"U9lCQHRi07xLDCIMk5iApciYEFx8nV2","object":{"id":"/site/c2xhdi5ieQ=="},"author":{"name":"Татьяна К.","avatarId":"40841/yAJ2bQRrdrMCftskuJxcUojWDE-1573571190","url":"/user/5w6jzhc215d27dvewvh2re7h88?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"5w6jzhc215d27dvewvh2re7h88","reviewsCount":8},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"moderated":true,"time":"25.10.2023","text":"Отвратительная доставка, 3-й раз отмена доставки (без объяснения причин), тупо заканчивают рань и впадлу ждать доставку с 19.00 до 21.00. Не знаю куда жаловаться","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1384445067/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Отвратительная доставка, 3-й раз отмена доставки (без объяснения причин), тупо заканчивают рань и впадлу ждать доставку с 19.00 до 21.00. Не знаю куда жаловаться","textTranslations":{"EN":"Disgusting delivery, the 3rd time the cancellation of delivery (without explanation), stupidly finish early and have to wait for delivery from 19.00 to 21.00. I don't know where to complain"}},{"id":"sWwmKvIItTJU9reEcyGi_dZ421m4VcOD","object":{"id":"/site/c2xhdi5ieQ=="},"author":{"name":"Tatiana Boruhova","avatarId":"56823/K95pI7HAGAnpkEKholz6PvZPF8-1","url":"/user/2236ugf948pkm1v97vvzgpqge0?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"2236ugf948pkm1v97vvzgpqge0","reviewsCount":2},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"26.05.2022","text":"Вода высокого качества, заказываю не первый раз, цены особенно о акциям намного выгоднее чем у конкурентов. Рекомендую, буду заказывать ещё!","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1384445067/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Вода высокого качества, заказываю не первый раз, цены особенно о акциям намного выгоднее чем у конкурентов. Рекомендую, буду заказывать ещё!","textTranslations":{}},{"id":"6B-CkXAx6GRGFVxQifnivq6fLOg1rHR","object":{"id":"/site/c2xhdi5ieQ=="},"author":{"name":"Руслан","avatarId":"62162/B1VPeWUq4VAj9Nr5U3EJNZMBA-1","url":"/user/Reverest?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"Reverest","reviewsCount":46},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"15.03.2020","text":"Дешёвая и отличная вода. Быстрая доставка и общительный персонал. Очень много акций.","fullText":"","textLanguage":"UNKNOWN","textTranslations":{}},{"id":"OEeJMfQKXjY-51VRK5crNyUb97EqrJY5a","object":{"id":"/site/c2xhdi5ieQ=="},"author":{"name":"Дмитрий Кайданов","avatarId":"0/0-0","url":"/user/ng8f7ncb334tnwbxa96xjwt7uc?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"ng8f7ncb334tnwbxa96xjwt7uc","reviewsCount":116},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":2},"photos":[],"moderated":true,"time":"12.07.2021","text":"... Условия доставки оговаривались. Но... Ничто не вечно под луной. Очередной заказ, суббота в течение дня и всё... Ни ответа, ни привета. В понедельник уже заказ ставят на среду. Спасибо! Пойдем искать других.","fullText":"Долгое время пользовались. Все было ок. Вежливый персонал. Условия доставки оговаривались. Но... Ничто не вечно под луной. Очередной заказ, суббота в течение дня и всё... Ни ответа, ни привета. В понедельник уже заказ ставят на среду. Спасибо! Пойдем искать других.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1384445067/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Долгое время пользовались. Все было ок. Вежливый персонал. Условия доставки оговаривались. Но... Ничто не вечно под луной. Очередной заказ, суббота в течение дня и всё... Ни ответа, ни привета. В понедельник уже заказ ставят на среду. Спасибо! Пойдем искать других.","textTranslations":{}},{"id":"2nt-RNKY7P8yaxuwWKwR4jIn4-by8iKN","object":{"id":"/site/c2xhdi5ieQ=="},"author":{"name":"Елена М.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/vdhjyj3dncrfajv3b1h4eh1pww?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"vdhjyj3dncrfajv3b1h4eh1pww","reviewsCount":2},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"moderated":true,"time":"11.01.2023","text":"Ужасное обслуживание\n Заказы не выполняются. Два дня не могут привезти воду. Не рекомендую связываться с данной компанией","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1384445067/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Ужасное обслуживание\n Заказы не выполняются. Два дня не могут привезти воду. Не рекомендую связываться с данной компанией","textTranslations":{}},{"id":"oQH3wBQ9TONab2pSkz1dtlXcjJ-niaj6l","object":{"id":"/site/c2xhdi5ieQ=="},"author":{"name":"Анна Двораковская","avatarId":"0/0-0","url":"/user/wr82vmvjfavqed16f71nwzu3qm?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"wr82vmvjfavqed16f71nwzu3qm","reviewsCount":85},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"12.12.2023","text":"Заказываю воду по телефону, привозят быстро,","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1384445067/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказываю воду по телефону, привозят быстро,","textTranslations":{"EN":"I order water by phone, they bring it quickly,"}},{"id":"ncfOfbAvpLFJVYnSJSzwcqA5ho1aTpB","object":{"id":"/site/c2xhdi5ieQ=="},"author":{"name":"AGBO.BY","avatarId":"0/0-0","url":"/user/e4bgfj4byp1g3p5yqtktxzd7vw?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"e4bgfj4byp1g3p5yqtktxzd7vw","reviewsCount":57},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1585122043537,"object":{"id":"/site/c2xhdi5ieQ=="},"text":"Здравствуйте!\n\nБлагодарим Вас за то, что выбираете нас!\n\n--\nС уважением,\nкоманда \"Славная\"","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_ISoFQjqTZMoTVpln3SHE7YsQpqH5U2"}],"moderated":true,"time":"27.02.2020","text":"Доставка всегда точная в оговоренное заранее время. Вода вкусная )","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1384445067/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Доставка всегда точная в оговоренное заранее время. Вода вкусная )","textTranslations":{}},{"id":"oU-UFBVOxfLZG5p1doNkVuMF0SDKQGSUy","object":{"id":"/site/c2xhdi5ieQ=="},"author":{"name":"Марина С.","avatarId":"27503/lW1Dcc9Nekt538z46IJuzCYlY-1","url":"/user/ab2pwdtguatfjm852qcga4q9tw?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"ab2pwdtguatfjm852qcga4q9tw","reviewsCount":5},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"28.12.2019","text":"Отличная вода. Пьём всей семьёй. Рекомендую!!!","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1384445067/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Отличная вода. Пьём всей семьёй. Рекомендую!!!","textTranslations":{}},{"id":"QzUE9O5X7RoNAzMqqiR5Qgbtke6TLtlOU","object":{"id":"/site/c2xhdi5ieQ=="},"author":{"name":"Ксения К.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/23k9ce5vmw14542ywdn45ma98w?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"23k9ce5vmw14542ywdn45ma98w","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"24.10.2020","text":"Хорошая водичка. Даже теплой приятно пить.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1384445067/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Хорошая водичка. Даже теплой приятно пить.","textTranslations":{}},{"id":"hvy8B2zyDvVSMNj8_RcD4G6KjizFDuz_q","object":{"id":"/site/c2xhdi5ieQ=="},"author":{"name":"Дмитрий Пуденков","avatarId":"27232/BjaWzEmegli3S8Og1ADbG7JkpQ-1","url":"/user/r64a6n8cc1tyzdc9t5pc6j036w?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"r64a6n8cc1tyzdc9t5pc6j036w","reviewsCount":70},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":3},"photos":[],"moderated":true,"time":"27.06.2023","text":"Вода ничего,но работать на ней невозможно.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/44220542801/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Вода ничего,но работать на ней невозможно.","textTranslations":{}},{"id":"3fO7VcyCHMcDtAWc5jqesKrs7FkLXr","object":{"id":"/site/c2xhdi5ieQ=="},"author":{"name":"Наталья","avatarId":"61207/15wkahnzqwNI2XT6yVyFlYxX0k-1","url":"/user/rfhfmgt7bdqg8k3tjpcebb7tnr?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"rfhfmgt7bdqg8k3tjpcebb7tnr","reviewsCount":110},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"9.09.2020","text":"Хорошая вода. Отличная служба доставки.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1384445067/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Хорошая вода. Отличная служба доставки.","textTranslations":{}}]},"status":"finish","csrfToken":"null","hasMore":false,"ranking":"","aspectId":"","aspectKey":"","isNps":false,"hideReactions":true,"fetchedReviewsCount":21,"showAuthorLevel":false,"hasNewDesign":false,"myReview":{"object":{"id":""},"author":{"name":"Анонимный пользователь","avatarId":"0/0-0","linkTheme":"normal","scoreQuestion":""},"photos":[],"time":"21.09.2024","text":"","fullText":"","textTranslations":{}},"aspects":{"items":[{"id":1003,"name":"Доставка","negative":12,"positive":4,"shortName":"Доставка","reviews":16,"section":"contra"},{"id":1004,"name":"Качество товаров","negative":4,"positive":6,"shortName":"Качество товаров","reviews":15,"section":"pro"}]},"ratingStats":[38.5,0,11.5,3.8,46.2],"ratingCount":26},"isLoggedIn":false,"ugcRequestParams":{"limit":21,"initLimit":21,"appId":"vertical-object","hideReactions":true,"disableFetchOnFirstRender":true,"objectId":"/site/c2xhdi5ieQ==","otype":"Site","requestParams":{"reviewsTypeId":0}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"2_3bolw02-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"site"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"site"},"2_3bol2":{"state":{"linksGroups":[{"type":"geo","links":[{"label":"Ашберн","title":"Ашберн","url":"//yandex.ru/tune/geo","logNode":{"name":"region"},"target":"_self","a11yLabel":"Ваш регион Ашберн","needRetpath":true}]},{"type":"feedback","links":[{"label":"Сообщить об ошибке","logNode":{"name":"feedback","attrs":{"behaviour":{"type":"dynamic"}}}}]},{"type":"settings","links":[{"label":"Настройки","url":"//yandex.ru/tune/common","logNode":{"name":"settings"},"target":"_self","needRetpath":true}]},{"type":"morda","links":[{"label":"ya.ru","url":"//ya.ru/?from=reviews_vertical_footer","logNode":{"name":"morda"},"target":"_self"}]},{"type":"company","links":[{"label":"О компании","url":"https://company.yandex.ru","logNode":{"name":"about"},"target":"_blank"},{"label":"Коммерческие предложения","url":"/search/direct?text=site%3Aslav.by&filters_docs=direct_cm","logNode":{"name":"commercial"},"target":"_blank"},{"label":"Вакансии","url":"//yandex.ru/jobs","logNode":{"name":"vacancy"},"target":"_blank"},{"label":"Лицензия на использование","url":"//yandex.ru/legal/termsofuse/","logNode":{"name":"license"},"target":"_blank"},{"label":"Политика конфиденциальности","url":"//yandex.ru/legal/confidential/","logNode":{"name":"confidential"},"target":"_blank"},{"label":"Правила рекомендаций","url":"//yandex.ru/legal/recommendations/#index__search","logNode":{"name":"recommendations"},"target":"_blank"}],"a11yHidden":true}],"reportFeedbackProps":{"feature":"Вертикаль отзывов","title":"Сообщить об ошибке","checkBoxLabels":[]},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"2_3bolw03-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"footer"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"footer"},"2_3bol3":{"state":{"feedbackProps":{"initEmail":"","metaFields":{"userAgent":"CCBot/2.0 (https://commoncrawl.org/faq/)","userTestids":"","yandexuid":"3562350221726888703","uid":"0","queryText":"slav.by","reqid":"1726888703935789-968394905409161760600205-production-app-host-sas-web-yp-446","userRegionName":"Ashburn","userRegionId":"102820"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"2_3bolw04-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"lazy-loader"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"lazy-loader"}}
