Давно знакома с брендом. Начинала с ремней, и, да, они классные, никаких нареканий. Ношу и радуюсь уже лет 5.
Сумки - задумка хорошая, но есть минусы с креплением фурнитуры - например, ремень на сумке… Читать ещё
Приобрела у Татьяны Тимофеевой расчудесную сумку SRB TOOMATCH… за 41 тысячу российских рублей. Получив, откровенно говоря, в восторг не пришла, и даже подумывала о возврате, но решила всё-таки… Читать ещё
Несколько раз заказывала вещи в этом магазине. Очень быстрая доставка, отлично упакованные заказы. К качеству вещей нет никаких претензий. Спасибо Татьяне и всей её команде! 💐
Покупала свитшот, ремень и топ. Ремень отличный❤️, а вот свитшот огорчил. Вышивка на нем очень быстро стала распускаться, нитки и снаружи , и внутри вылезают, приходится подрезать и вид уже совсем не… Читать ещё
Лана
82 отзыва
3 января
Покупала сумочку «Его сиячество». Качество сумки плохое, стразы отклеиваются, они просто приклеены на резиновую основу, ногтем сковырнуть можно. Между окантовкой сумки и стразами по верхней границе… Читать ещё
О, это мой один из любимых магазинов. Очень много всего купила, и одежда, и сумки, и украшения, и ремни. Татьяне огромный респект за качественные изделия и своевременное. Так держать!
Нравится качество товаров и дизайн, но цены 'кусаются'. Коллекции лимитированы, порой приходится караулить дату старта продаж, чтоб успеть купить нужный размер, цвет.
Ужасное качество товара по заоблачной цене. Покупала топ с длинными рукавами и открытыми плечами. Возврат! Сама больше ничего не куплю в этом магазине и другим не советую! Да, за отправку и сервисный… Читать ещё
Безразличное отношение к клиентам. Плохой сервис. Аналогичная история с распродажей, на 11 день после 100 процентной оплаты сообщили, что товар так и не поставят из- за оверселинга. Возврат денег 10… Читать ещё
Самая долгая моя покупка. Отправка заказа 7 дней, ну камон. Наймите людей для обработки. За 7 дней можно пошить под заказ наверное, а просто отправлять это зверство какое-то. Москва не привыкла к… Читать ещё
Крайне равнодушное и недружелюбное отношение к клиентам огорчает. Ими SRB не дорожит от слова совсем. Ооочень долго обрабатывают заказы с сайта, на адресные письма по поводу заказов тоже не торопятся… Читать ещё
Дешевые и некачественные ткани, но сильно завышенные цены. Вещи после первой стирки можно выкидывать - все покрывается катышками, а ткани очень красят белье и обувь, если с ними соприкасаются
Заказала на распродаже, вроде , как семплов, но все товары были и в дропах без каках либо отличий, ( зачем вводить в заблуждение на ровном месте не понятно.) красный боди , понятно по предоплате,… Читать ещё
Через полгода эксплуатации сумки , сломалась фурнитура . Сумку можно выбросить . Написала в поддержку на что мне ответили , что очень сожалеют, но по всей видимости это нормально
{"ck9r0":{"state":{"headerProps":{"form":{"action":"/ugcpub/object/shop/smartrichbitch.ru","searchLabel":"Найти","logo":{"href":"//ya.ru","size":44}},"actions":{"favorites":{"ariaLabel":"Избранное","iframeUrl":"https://ya.ru/favs?isIframeMode=1&favoritesTheme=products&lr=29363"}},"user":{"loggedIn":false,"ariaLabel":"Меню","plus":false,"birthdayHat":false,"child":false,"dialogProps":{"host":"yandex.ru","lang":"ru","project":"reviews","queryParams":{"exp_flags":"skin","preset":"oceania","utm_source":"reviews-app"},"retpath":"https%3A%2F%2Freviews.yandex.ru%2Fugcpub%2Fobject%2Fshop%2Fsmartrichbitch.ru%3Flr%3D29363%26pers_suggest%3D0%26text%3Dsite%253Asmartrichbitch.ru%26ncrnd%3D80738","tld":"ru","platform":"desktop"},"loginUrl":"https://passport.yandex.ru/auth?retpath=%2F&origin=serp_desktop_auth_new","loginText":"Войти"},"navigation":{"tabs":[{"id":"search","label":"Поиск","url":"//yandex.ru/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","source":"tabbar"}},{"id":"alice_chat","label":"Алиса AI","url":"//yandex.ru/alice","params":{"reqid":"1778234303519358-385394997578522415500230-production-app-host-sas-ugc-4","utm_source":"yandex","utm_campaign":"serp_alicetab_chat","utm_medium":"interface","alice_deeplink":"[$aliceDeeplink]","source_query":"[$query]","theme":"serp"},"target":"_self"},{"id":"reviews","label":"Отзывы","url":"/shop/smartrichbitch.ru","params":{"from":"tabbar"},"target":"_self"},{"id":"images","label":"Картинки","url":"//yandex.ru/images/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","nomisspell":"[$nomisspell]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"video","label":"Видео","url":"//yandex.ru/video/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"maps","label":"Карты","url":"//yandex.ru/maps","params":{"text":"[$query]","source":"serp_navig"}},{"id":"shopping","label":"Товары","url":"//yandex.ru/products","params":{"lr":"[$lr]","from":"tabbar"}},{"id":"finance","label":"Финансы","url":"//yandex.ru/finance","params":{"lr":"[$lr]","from":"tabbar"}},{"id":"realty","label":"Квартиры","url":"//yandex.ru/realty","params":{"lr":"[$lr]","from":"tabbar"}},{"id":"translate","label":"Переводчик","url":"//translate.yandex.ru","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}},{"id":"all","label":"Все","url":"//yandex.ru/all","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}}],"selectedTabId":"reviews"},"context":{"query":"smartrichbitch.ru","reqid":"1778234303519358-385394997578522415500230-production-app-host-sas-ugc-4","lr":"29363","aliceDeeplink":"{\"text\":\"site:smartrichbitch.ru\"}","counters":{"type":"b","data":{"$header":"ck9rz000","logo":"ck9rz001","advanced-search":"ck9rz002","login":"ck9rz004","usermenu":"ck9rz005","market-cart":"ck9rz007","more-button":"ck9rz008","cbir":"ck9rz009","clear":"ck9rz00a","submit":"ck9rz00b","alice":"ck9rz00c","favorites":"ck9rz00d","weather-informer":"ck9rz00e","$navigation":"ck9rz00f","item":"ck9rz01m","tab-search":"ck9rz013","tab-alice_chat":"ck9rz015","tab-reviews":"ck9rz017","tab-images":"ck9rz019","tab-video":"ck9rz01b","tab-maps":"ck9rz01d","tab-shopping":"ck9rz01f","tab-finance":"ck9rz01h","tab-realty":"ck9rz01j","tab-translate":"ck9rz01l","tab-all":"ck9rz01n"}}},"loggedIn":false,"mix":{"outerContainer":[]},"suggestUrl":"/ugcpub/suggest?strict=true&source=common&srv=reviews_ru_desktop&platform=desktop&min_reviews_count=1&remove_punctuation=true","suggestPlaceholder":"Найти отзывы на товары и магазины"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"ck9rw01-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"header"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"header"},"ck9r1":{"state":{"mainProps":{"title":"smartrichbitch.ru","subtitle":"Одежда, обувь и аксессуары","logoUrl":"https://favicon.yandex.net/favicon/v2/smartrichbitch.ru?size=120&stub=1","logoAlt":"smartrichbitch.ru","rating":4.300000191,"reviewsCount":23,"ratingCount":55,"shareData":{"url":"https://reviews.yandex.ru/ugcpub/object/shop/smartrichbitch.ru?lr=29363&pers_suggest=0&text=site%3Asmartrichbitch.ru&utm_source=share_button"},"url":"smartrichbitch.ru"},"searchData":{},"ugcData":{"reviews":{"count":23,"totalCount":23,"items":[{"id":"p215z1O3McXezKtcZ3PbM8LUxPnFDvTl","object":{"id":"/site/c21hcnRyaWNoYml0Y2gucnU="},"author":{"name":"Алена Распутина","avatarId":"69015/mS9dsVOsZcpMmorGJYObTp6LTg-1","url":"/user/mfr41uubyna8zprna2e83e2f5w?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"mfr41uubyna8zprna2e83e2f5w","reviewsCount":23},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":1,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"29 марта","text":"Шикарный магазин. Небольшие коллекции одежды и обуви, которые мгновенно раскупают. Покупала джинсы, которые потрясающе сидят и сумку.","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"hj2gNjE84BWHmTYIeMXByqwo0C0Tdg","object":{"id":"/site/c21hcnRyaWNoYml0Y2gucnU="},"author":{"name":"Елена","avatarId":"58107/4smfCshjJ3IMDuj96PC5bHqDEe0-1","url":"/user/22eb14rhqwcwchvzq11weym1d0?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"22eb14rhqwcwchvzq11weym1d0","reviewsCount":16},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":3},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"6 мая","text":"Давно знакома с брендом. Начинала с ремней, и, да, они классные, никаких нареканий. Ношу и радуюсь уже лет 5.\nСумки - задумка хорошая, но есть минусы с креплением фурнитуры - например, ремень на сумке часто отстегивается при обычной носке (кольцо давит на слабый карабин). Впервые с таким сталкиваюсь. Ну и кожа нежная к царапинам, хотя ношу аккуратно.\nФутболки - цена сильно завышена, ожидала большего. У меня есть базовые футболки премиального качества (не буду рекламировать бренд). Они выглядят, действительно, дорого, за много лет стирки не меняют формы, не растягиваются, принт стал бледнее лет через 5. Но у SRB история другая. Я еще толком и не носила, но уже видно, что ткань скатывается. После стирки посмотрим, что будет, но на вид «хлипковато», боюсь, что долго не проживет. \nВ целом, по одежде слышала много негативных отзывов, покупать больше не планирую. Выглядит интересно, но ткани и пошив - не соответствуют цене.\nНу и получить футболку просто в пакете с зипкой и мягком пакете СДЕК было немного странно. Ожидала хотя бы простую картонную коробочку.\nРаньше доверяла Татьяне, но сейчас вижу, что это просто бизнес, похожий на массмаркет, но по цене х3, с потерей качества. Увы.\n\nДополню отзыв. Написала на сайт SRB честный отзыв о своей футболке, причем низкую оценку не ставила. Через неделю смотрю - отзыва нет. Я возмутилась и написала в поддержку. Ответили, что ответ на мой отзыв уже дан и скоро будет опубликован после проверки.И что вы думаете? Он не опубликован до сих пор спустя месяц)) Что и требовалось доказать, увы. И замечу, что у меня несколько ремней, сумок и вот теперь футболка.\nСпасибо за «лояльное» отношение к клиентам, больше покупать нет желания, тк честные отзывы не публикуют.","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"xr3-OgGlbM1ThTpXGdozUQyUnb4FKOsQ","object":{"id":"/site/c21hcnRyaWNoYml0Y2gucnU="},"author":{"name":"Ксения Х.","avatarId":"26311/0u-1","url":"/user/tgb79g6uaqfgfqztxz294gpzyg?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"tgb79g6uaqfgfqztxz294gpzyg","reviewsCount":3},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"reactions":{"likesCount":2,"dislikesCount":1,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"18 апреля","text":"Приобрела у Татьяны Тимофеевой расчудесную сумку SRB TOOMATCH… за 41 тысячу российских рублей. Получив, откровенно говоря, в восторг не пришла, и даже подумывала о возврате, но решила всё-таки оставить. Купила в декабре и она пролежала до марта. В марте успела ее использовать только неделю - на ручке «лопнула» кожа. И стало понятно, что это не кожа, а прессованная бумага. Сумка за 40 тр из бумаги! Откровенное хамство я терпеть не стала. Сразу написала в службу поддержки, прикрепила фото, на котором все очевидно, сразу написала, что при отказе пойду на экспертизу. Мне сказали, что шкуры «кожи» лично отбирают, и сомнений в 100% ти кожи не имеют, но без проблем оформят возврат, если я желаю🤣что я и сделала, получив все денежки назад. Это спустя то 90 дней после покупки, короче даже спорить не стали🤣 И на том спасибо! В общем, девочки, не ведитесь! Наглый обман Татьяны Тимофеевой раскрылся, мне теперь на эту даму, вещающую про осознанные шоппинг, даже смотреть противно. Эта сумка одноразовая, она бы разлезлась моментально, и на свалку - засорять нашу планету!","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"Rb_8k-Pu8QPSJsdGHYE7Ba4WIXNRHkoG","object":{"id":"/site/c21hcnRyaWNoYml0Y2gucnU="},"author":{"name":"Ольга Харитонова","avatarId":"68143/enc-1ffbe2077d6752cb0b7f8d5f1a94e78f90f95e0b4f24e705c7902dcdac0e32ac","url":"/user/5mvvnbdbrrb3u3q3fer89xeefg?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"5mvvnbdbrrb3u3q3fer89xeefg","reviewsCount":32,"trustStatus":"CANDIDATE"},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":1,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"22 февраля","text":"Несколько раз заказывала вещи в этом магазине. Очень быстрая доставка, отлично упакованные заказы. К качеству вещей нет никаких претензий. Спасибо Татьяне и всей её команде! 💐","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"k-Clu0kJ3YkAd1gvdG6hGqMxVl_Uu05C","object":{"id":"/site/c21hcnRyaWNoYml0Y2gucnU="},"author":{"name":"Elena","avatarId":"27503/0b-3","url":"/user/gww8yyt8h68vwmy12tf2f0phn8?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"gww8yyt8h68vwmy12tf2f0phn8","reviewsCount":105},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":2},"reactions":{"likesCount":5,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"28 января","text":"Покупала свитшот, ремень и топ. Ремень отличный❤️, а вот свитшот огорчил. Вышивка на нем очень быстро стала распускаться, нитки и снаружи , и внутри вылезают, приходится подрезать и вид уже совсем не тот, что у новой вещи. Хотя надеваласраз 5 от силы. Качество свитшота не соответствует его цене. Про топ тоже могу сказать, что вещь обычная, открытыми плечи остаются лишь если постоянно их одергивать, руки поднимать нельзя, если хочешь, чтоб плечи было видно. В противном случае, это обычное боди, тоже не стоит этих денег. \nПосле оформления заказа никтотне связывается и не уточняет подробности доставки и не сверяет заказ, просто сидишь неделю и ждешь оповещения от службы доставки. Впервые сталкиваюсь с таким уровнем обслуживания в недешевом магазине одежды🥺","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"gST4uUi4RFNr-AKWb-zSaA9xXU8Seb","object":{"id":"/site/c21hcnRyaWNoYml0Y2gucnU="},"author":{"name":"Лана","avatarId":"36777/4HpmNFK7HnVHN8lQeCPMVmdlPM-1","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"ue8qgvzdnr61ayke43fgdcevrc","reviewsCount":82},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"reactions":{"likesCount":6,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"3 января","text":"Покупала сумочку «Его сиячество». Качество сумки плохое, стразы отклеиваются, они просто приклеены на резиновую основу, ногтем сковырнуть можно. Между окантовкой сумки и стразами по верхней границе есть щель в 1 мм, в нее проглядывает фурнитура, т.е. неправильно обрезаны боковые пластины. Подобные стразы листами продаются на вб за 300 руб, можно подправить, конечно, но сумка стоит 20 тыс, обидно покупать китайские поделки, которые выдаются за супер качество, эксклюзивность и бренд. Не рекомендую. При всем этом творчество Татьяны Тимофеевой уважаю, курсы делает хорошие.","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"IwSg8JZITq4TjOXpyRRDCzk1XWKYSR","object":{"id":"/site/c21hcnRyaWNoYml0Y2gucnU="},"author":{"name":"Ирина","avatarId":"27232/8m1hDGdMTw8RJEh2iHebfDCqXXI-1","url":"/user/5gzqy51yveu7mndyzgvmfg3ftc?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"5gzqy51yveu7mndyzgvmfg3ftc","reviewsCount":9},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":1,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"24 ноября 2025","text":"Хороший магазин, качественные ,стильные сумки и вещи . Получаю посылки через CDEC.Цены приемлимые.","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"nL3zhsK2oMJyNj4m1JgJNPLU4o3Sad3D","object":{"id":"/site/c21hcnRyaWNoYml0Y2gucnU="},"author":{"name":"Natalya Kasyanenko","avatarId":"57243/0b-1","url":"/user/t31zca826jxf4bfkhvutcjpdu0?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"t31zca826jxf4bfkhvutcjpdu0","reviewsCount":51},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":3,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"14 сентября 2025","text":"Очень довольна уровнем сервиса, отличные, стильные и индивидуальные вещи!","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"yXEf1Tg-PG5NvGjQWrO8P-qvazlmCuD","object":{"id":"/site/c21hcnRyaWNoYml0Y2gucnU="},"author":{"name":"Виктория П","avatarId":"45566/d4TU46etNR2M5RBXFYDGxdjGqw-1","url":"/user/wy313n3pdnfkc4tahe45nkxbcm?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"wy313n3pdnfkc4tahe45nkxbcm","reviewsCount":12},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":3,"dislikesCount":5,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"12 августа 2025","text":"О, это мой один из любимых магазинов. Очень много всего купила, и одежда, и сумки, и украшения, и ремни. Татьяне огромный респект за качественные изделия и своевременное. Так держать!","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"yRWLdIP1cmdkD9F1Gtf6gxdGsxH_4vHTc","object":{"id":"/site/c21hcnRyaWNoYml0Y2gucnU="},"author":{"name":"Софья Колотовкина","avatarId":"45566/0t-6","url":"/user/f4tjbkqh17x17cupxqg901ht7m?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"f4tjbkqh17x17cupxqg901ht7m","reviewsCount":89},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":3,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"29 июня 2025","text":"Нравится качество товаров и дизайн, но цены 'кусаются'. Коллекции лимитированы, порой приходится караулить дату старта продаж, чтоб успеть купить нужный размер, цвет.","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"pIDlfLQzgJT_2o4YcZWDhvLI2c52PB","object":{"id":"/site/c21hcnRyaWNoYml0Y2gucnU="},"author":{"name":"НС","avatarId":"15430/0b-7","url":"/user/y9akm0fhr370pk0uwc99c9e3nm?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"y9akm0fhr370pk0uwc99c9e3nm","reviewsCount":88},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":1,"dislikesCount":3,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"21 июня 2025","text":"Любимый бренд.Идеальное качество,сервис на высоте,стиль,эксклюзивность","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"_rbzXlrsQTjjbvKVW-WevqhxPIOfZx8EY","object":{"id":"/site/c21hcnRyaWNoYml0Y2gucnU="},"author":{"name":"Светлана Аверина","avatarId":"61207/0g-4","url":"/user/4qjutbhxt1537b5cnr9rffnhzr?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"4qjutbhxt1537b5cnr9rffnhzr","reviewsCount":21},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"reactions":{"likesCount":9,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"30 августа 2025","text":"Ужасное качество товара по заоблачной цене. Покупала топ с длинными рукавами и открытыми плечами. Возврат! Сама больше ничего не куплю в этом магазине и другим не советую! Да, за отправку и сервисный сбор в сумме 1500 р они не возвращают!, только за товар! Поэтому сто раз подумайте, готовы ли дарить такую сумму просто так при возврате, а он я уверена будет больше чем у половины!","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"jiOCVrz6stIzBaKcSr5f_A23m_f5TPO","object":{"id":"/site/c21hcnRyaWNoYml0Y2gucnU="},"author":{"name":"Екатерина Б.","avatarId":"47747/0b-6","url":"/user/45crmyae56dmafjjz2n4jc4208?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"45crmyae56dmafjjz2n4jc4208","reviewsCount":2},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"reactions":{"likesCount":10,"dislikesCount":1,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"25 марта 2025","text":"Безразличное отношение к клиентам. Плохой сервис. Аналогичная история с распродажей, на 11 день после 100 процентной оплаты сообщили, что товар так и не поставят из- за оверселинга. Возврат денег 10 дней. На логичные вопросы ответов нет, но предложили скидку на следующий заказ 1000 рублей. 😆😅 При этом стоимость сумок от 40000 рублей. Отказ от бренда и информирование знакомых.","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"C08e1lxpZD5zKkG-XXfa9dpSVc9_CpWs","object":{"id":"/site/c21hcnRyaWNoYml0Y2gucnU="},"author":{"name":"Оксана Киянова","avatarId":"61207/0h-9","url":"/user/z8k6b24t4h49h37zjy546y4jng?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"z8k6b24t4h49h37zjy546y4jng","reviewsCount":77},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":3},"reactions":{"likesCount":6,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"23 марта 2025","text":"Самая долгая моя покупка. Отправка заказа 7 дней, ну камон. Наймите людей для обработки. За 7 дней можно пошить под заказ наверное, а просто отправлять это зверство какое-то. Москва не привыкла к такому сервису. При прекрасном качестве товара портить себе рейтинг таким обслуживанием должно быть стыдно. \nУ Татьяны хорошие курсы, поддержка работает везде на уровне, но обработка заказов отталкивает клиентов. Две мои подруги просто отказались покупать с такими условиями, все привозят за день два максимум.","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"uyEnG9ag4td1ExI1heFa40RWKXHD-Fh","object":{"id":"/site/c21hcnRyaWNoYml0Y2gucnU="},"author":{"name":"Nebbia Kickoff","avatarId":"17694366/OYWjON9NmkfEbHZdfAx2GNjYZuU-1","url":"/user/n52dd8udjb6dee7ek62r59hrur?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"n52dd8udjb6dee7ek62r59hrur","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":2},"reactions":{"likesCount":11,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"19 марта 2025","text":"Крайне равнодушное и недружелюбное отношение к клиентам огорчает. Ими SRB не дорожит от слова совсем. Ооочень долго обрабатывают заказы с сайта, на адресные письма по поводу заказов тоже не торопятся отвечать - и это при том, что они работают исключительно по 100 процентной предоплате.. Недавний пример вообще позорный.. Два месяца SRB пиарили супер распродажу, которая у них бывает типа раз в год и надо ее .умри-но-купи ждать. Постоянно слали напоминания про нее. Купилась. Дождалась. Оформила заказ с полной предоплатой (к слову - - ценник не самый бросовый даже на самой распродажной распродаже). И что же? Почти через неделю мне приходит на почту уведомление от системы о непоставке заказа и необходимости ждать возврата денег 10 дней. Я стала выяснять - оказывается, у них типа система обработки заказов сломалась и заказов принято больше, чем вещей в наличии. И об этом мне не менеджер, извиняясь, написал, а только в ответ на мои вопрос и возмущение соблаговолили ответить. Еще раз подчеркну - эту распродажу они за два месяца пиарить начали... Это ли не позор и профанация? Деньги списывать с клиентов у них система не сбоит, а товар поставить - тут извините, как повезет.","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"zjC0XootTAzaxTp1OX8ZLje1oC-po7e","object":{"id":"/site/c21hcnRyaWNoYml0Y2gucnU="},"author":{"name":"Ирина Г.","avatarId":"59871/0f-9","url":"/user/5dr2aaf2rnqkv0q3r77y3cmqzm?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"5dr2aaf2rnqkv0q3r77y3cmqzm","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"reactions":{"likesCount":8,"dislikesCount":1,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"21 ноября 2025","text":"Дешевые и некачественные ткани, но сильно завышенные цены. Вещи после первой стирки можно выкидывать - все покрывается катышками, а ткани очень красят белье и обувь, если с ними соприкасаются","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"keO0JfluN2sEPWWjOJOv8yELQg9emr","object":{"id":"/site/c21hcnRyaWNoYml0Y2gucnU="},"author":{"name":"екатерина з.","avatarId":"57243/0t-9","url":"/user/6adrgu0qakjpbh5ra9wvxw7u64?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"6adrgu0qakjpbh5ra9wvxw7u64","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":2},"reactions":{"likesCount":9,"dislikesCount":3,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"25 августа 2025","text":"Заказала на распродаже, вроде , как семплов, но все товары были и в дропах без каках либо отличий, ( зачем вводить в заблуждение на ровном месте не понятно.) красный боди , понятно по предоплате, когда не отправили на третий день , у меня в голове начали звонить тревожные звонки, написала об отказе от заказа, на следующий день прислали чек о возврате денег. \nПри этом все комментарии в чатах закрыты, на сайте отзывов нет, только почта. Сложилось впечатление, что отправлять заказы не кому, равно, как и поддерживать живое общение с покупателями. Нет достаточного количества сотрудников.\nНачала читать отзывы в интернете, все отрицательные с указанием на плохое качество с фотографиями и отказом ИП Тимофеевой вернуть товар по браку. Дизайнер Юлия Кутузова размещала на своем канале обращение клиентки , которая через год после приобретения сумки у ИП Тимофеевой просила поменять ей всю фурнитуру пришедшую в негодность.\nЯ отказалась от товара вовремя😀","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"lfEDavSuVdr14X10yBdsGQD5Xe3VS6XV","object":{"id":"/site/c21hcnRyaWNoYml0Y2gucnU="},"author":{"name":"Евгения Примак","avatarId":"24700/enc-eaddb687c075e2c15c308bac0831674798eee9008467e0d4eb455d6405be2647","url":"/user/x7kkbpr5b8ken581f33wkpn4ar?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"x7kkbpr5b8ken581f33wkpn4ar","reviewsCount":3},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"reactions":{"likesCount":7,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"6 ноября 2025","text":"Через полгода эксплуатации сумки , сломалась фурнитура . Сумку можно выбросить . Написала в поддержку на что мне ответили , что очень сожалеют, но по всей видимости это нормально","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"CXJw9ZQTQ-0eH5bq3sSTa9ltbhe4SS23t","object":{"id":"/site/c21hcnRyaWNoYml0Y2gucnU="},"author":{"name":"Люция Сунцова","avatarId":"25817/DDGytEgroAo6N9dQLWLsSAOPQPE-1","url":"/user/0dcpwxd9c4h3r5z8tw0fgy9vcm?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"0dcpwxd9c4h3r5z8tw0fgy9vcm","reviewsCount":120},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":1,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"2 февраля","text":"Стиль, красота, дерзость. Обожать!","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"iDrZe5ndWABw3guN188Ge37gq3uU0q","object":{"id":"/site/c21hcnRyaWNoYml0Y2gucnU="},"author":{"name":"Зарема Пченушай","avatarId":"18057972/eq5RHHdSVovrpOsn2B0M2SNG4M-1","url":"/user/31b1wecaacvxvrgkz93qqe21dm?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"31b1wecaacvxvrgkz93qqe21dm","reviewsCount":1236},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":4,"dislikesCount":1,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"24 апреля 2023","text":"Обожаю их ремни , браслеты 🔥🔥🔥","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"LFfHOY2pM3lfbWKKWyPBGfl8kJ66l0k","object":{"id":"/site/c21hcnRyaWNoYml0Y2gucnU="},"author":{"name":"Ольга","avatarId":"27274/Ah790cI3YDpIpVLk7ZPwrWF78nQ-1","url":"/user/my7m0b6r96wbhcxrqr90fprjhc?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"my7m0b6r96wbhcxrqr90fprjhc","reviewsCount":114},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":1,"dislikesCount":1,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"8 февраля 2025","text":"Все очень чётко всегда!","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"_-0TSJD_imdl30ysw7HFT3IhxLIiZ0","object":{"id":"/site/c21hcnRyaWNoYml0Y2gucnU="},"author":{"name":"Катя","avatarId":"39460/OUuCO1KJfaQ8nOGismlbiQsEuI-1","url":"/user/10xpeujhh9thh8budhqygrm4rw?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"10xpeujhh9thh8budhqygrm4rw","reviewsCount":23,"trustStatus":"CANDIDATE"},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":1,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"15 мая 2025","text":"Обожаю этот магазин.","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"ZtNLfYr3dlRw3yAGFZa6lqmHI0YqWn","object":{"id":"/site/c21hcnRyaWNoYml0Y2gucnU="},"author":{"name":"Ганна HR","avatarId":"25817/NdwupPICCU3zxlv7vIpfXsisU-1","url":"/user/yxamxpf6v4jhp52whydxrvy99r?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"yxamxpf6v4jhp52whydxrvy99r","reviewsCount":101},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":1,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"26 июля 2022","text":"Обожать","fullText":"","textLanguage":"UNKNOWN","textTranslations":{}}]},"status":"finish","csrfToken":"null","hasMore":false,"ranking":"","aspectId":"","aspectKey":"","isNps":false,"hideReactions":true,"longAspectsName":false,"fetchedReviewsCount":23,"showAuthorLevel":false,"hasNewDesign":false,"hasRatingTen":false,"myReview":{"object":{"id":""},"author":{"name":"Анонимный пользователь","avatarId":"0/0-0","linkTheme":"normal","scoreQuestion":""},"photos":[],"time":"NaN undefined NaN","text":"","fullText":"","textTranslations":{}},"aspects":{"items":[{"id":1004,"name":"Качество товаров","negative":7,"positive":6,"shortName":"Качество товаров","reviews":13,"section":"contra"},{"id":1008,"name":"Цены","negative":8,"positive":1,"shortName":"Цены","reviews":9,"section":"contra"},{"id":1006,"name":"Персонал","negative":6,"positive":1,"shortName":"Персонал","reviews":7,"section":"contra"},{"id":1003,"name":"Доставка","negative":5,"positive":2,"shortName":"Доставка","reviews":7,"section":"contra"},{"id":1002,"name":"Возврат и гарантия","negative":5,"positive":0,"shortName":"Возврат и гарантия","reviews":5,"section":"contra"},{"id":1005,"name":"Оплата","negative":4,"positive":0,"shortName":"Оплата","reviews":4,"section":"contra"},{"id":1001,"name":"Ассортимент","negative":2,"positive":1,"shortName":"Ассортимент","reviews":3,"section":"contra"},{"id":1007,"name":"Сайт","negative":2,"positive":0,"shortName":"Сайт","reviews":2,"section":"contra"}]},"ratingStats":[76.4,0,7.3,5.5,10.9],"ratingCount":55,"ratingAvg":4.300000191,"usedRatingStats":[66.7,0,13.3,6.7,13.3],"usedRatingCount":15,"usedRatingAvg":4.300000191,"usedRatingAge":163,"historicalRatingAvg":4.300000191,"historicalRatingTrend":"STABLE"},"isLoggedIn":false,"ugcRequestParams":{"limit":23,"initLimit":23,"appId":"vertical-object","hideReactions":true,"disableFetchOnFirstRender":true,"objectId":"/site/c21hcnRyaWNoYml0Y2gucnU=","otype":"Site"},"rsyData":{"src":"https://yandex.ru/ads/system/context.js","blockIds":{"betweenReviewEvenDesktop":"R-I-10486202-4","betweenReviewOddDesktop":"R-I-10486202-3","betweenReviewTouch":"R-I-10486871-3","endlessTapeTouch":"R-I-10486871-5","inHeaderDesktop":"R-I-10486202-1","mainTouch":"R-I-10486871-6","rightDesktop":"R-I-10486202-2"}},"withStickyUserActivitiesSlider":false,"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"ck9rw02-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"site"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"site"},"ck9r2":{"state":{"linksGroups":[{"type":"geo","links":[{"label":"Ричмонд","title":"Ричмонд","url":"//yandex.ru/tune/geo","logNode":{"name":"region"},"target":"_self","a11yLabel":"Ваш регион Ричмонд","needRetpath":true}]},{"type":"feedback","links":[{"label":"Сообщить об ошибке","logNode":{"name":"feedback","attrs":{"behaviour":{"type":"dynamic"}}}}]},{"type":"settings","links":[{"label":"Настройки","url":"//yandex.ru/tune/common","logNode":{"name":"settings"},"target":"_self","needRetpath":true}]},{"type":"morda","links":[{"label":"ya.ru","url":"//ya.ru/?from=reviews_vertical_footer","logNode":{"name":"morda"},"target":"_self"}]},{"type":"company","links":[{"label":"О компании","url":"https://company.yandex.ru","logNode":{"name":"about"},"target":"_blank"},{"label":"Коммерческие предложения","url":"/search/direct?text=site%3Asmartrichbitch.ru&filters_docs=direct_cm","logNode":{"name":"commercial"},"target":"_blank"},{"label":"Вакансии","url":"//yandex.ru/jobs","logNode":{"name":"vacancy"},"target":"_blank"},{"label":"Лицензия на использование","url":"//yandex.ru/legal/termsofuse/","logNode":{"name":"license"},"target":"_blank"},{"label":"Политика конфиденциальности","url":"//yandex.ru/legal/confidential/","logNode":{"name":"confidential"},"target":"_blank"},{"label":"Правила рекомендаций","url":"//yandex.ru/legal/recommendations/#index__search","logNode":{"name":"recommendations"},"target":"_blank"}],"a11yHidden":true}],"reportFeedbackProps":{"feature":"Вертикаль отзывов","title":"Сообщить об ошибке","checkBoxLabels":[]},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"ck9rw03-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"footer"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"footer"},"ck9r3":{"state":{"statusCode":"200","path":"ugcpub/object/shop/smartrichbitch.ru","ugcStat":{"reviewsCount":23,"itemsCount":23},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"ck9rw05-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"logger"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"logger"}}