sneaker-killa.ru
МагазинО чём пишут покупатели
- Отзывы
- 42
- Классный магазин. Качественные товары, отзывчивый продавец, большой выбор одежды и обуви на любой вкус и цвет, есть возможность заказать с сайта. Покупали кроссовки и куртки с товарищем всем очень довольны) Рекомендую! СкрытьЧитать целиком
- 1 мая сделала заказ в этом магазине (заказывала сумку). Оплатила заказ полностью. Далее интересовали сроки доставки. Тут было указано - до СПБ - 1-3 раб. дня. Я на всякий случай уточнила сроки - мне ответили 2-4 дня. Ок. Жду. Дни проходят, ничего не происходит. Пишу везде (обратная связь на сайте, сообщения в группе вк, на эл. почту, звоню) - нигде не отвечают. Если бы мне ответили, что нужно подождать еще месяц - я бы так не психовала, как когда просто игнорируют покупателя. 17 мая, когда я уже пригрозила написать жалобу, мне наконец ответили. Извинились за задержку и обещали отправить товар на следующий день, а также отправить трек номер доставки. Через неделю после этого я все еще не получила трек номер, и только 24 мая мне пришло сообщение, что можно забирать посылку. Итого: почти месяц ожидания, игнор покупателей, не соблюдение сроков доставки. И главное, привезли сумку без заявленного ремешка! Как носить сумку без ремешка? Сразу же написала им сообщение в группу вк об этом, но как и следовало ожидать - опять никакой обратной связи. Получить этот ремешок уже не надеюсь. Общее впечатление о процессе покупки на этом сайте - крайне негативное. Возможно, это исключение и сложение обстоятельств, но решить проблему никто не планирует, похоже СкрытьЧитать целиком
- 14 мая заказала кроссовки самовывозом из магазина. 27 мая пришёл заказ. К сожалению, пришла не та расцветка, но примерила, прикинув, что размер подходит. Обсудив, решила перезаказать, но уже с доставкой СДЭК в другой город. Со мной лично списались в WhatsApp, для выбора расцветки, выбрала уже другую. 29 Мая написала с вопросом по поводу доставки, т.к у СДЭКа были проблемы технического характера. На что мне ответили, что всё будет отправлено, просто вопрос времени. 3 июня мне приходит уведомление от почты России, что мне отправили посылку. Очень этому удивилась, потому что у меня не спросили удобен ли мне такой вариант(крайне неудобен). 10 июня получила посылку. Прислали опять не ту расцветку. Договорились на черный/золотой, получила черный/белый/зелёный (данную заказывала ещё в первый раз), и размер по какой-то причине оказался больше нужного. Делать возврат и опять перезаказывать не буду, пустая трата времени и нервов. СкрытьЧитать целиком
- Отличный магазин, большой выбор кроссовок и одежды, хотя одежду не смотрел, кроссовки на любой вкус! Есть модели для прогулок и для спорта!
