Яндекс{"20uw0":{"state":{"headerProps":{"form":{"action":"/ugcpub/object/shop/sophia.ru","searchLabel":"Найти","logo":{"href":"//ya.ru","size":44}},"actions":{"favorites":{"ariaLabel":"Избранное","iframeUrl":"https://ya.ru/favs?isIframeMode=1&favoritesTheme=products&lr=29363&from=desktop_header"}},"user":{"loggedIn":false,"ariaLabel":"Меню","plus":false,"birthdayHat":false,"child":false,"dialogProps":{"host":"yandex.ru","lang":"ru","project":"reviews","queryParams":{"exp_flags":"skin","preset":"oceania","utm_source":"reviews-app"},"retpath":"https%3A%2F%2Freviews.yandex.ru%2Fugcpub%2Fobject%2Fshop%2Fsophia.ru%3Flr%3D29363%26pers_suggest%3D0%26text%3Dsite%253Asophia.ru%26ncrnd%3D86832","tld":"ru","platform":"desktop"},"loginUrl":"https://passport.yandex.ru/auth?retpath=%2F&origin=serp_desktop_auth_new","loginText":"Войти"},"navigation":{"tabs":[{"id":"search","label":"Поиск","url":"//yandex.ru/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","source":"tabbar"}},{"id":"alice_chat","label":"Алиса AI","url":"//yandex.ru/alice","params":{"reqid":"1783901350983906-2737624178666831174-kctltlbm6mgugfil-BAL","utm_source":"yandex","utm_campaign":"serp_alicetab_chat","utm_medium":"interface","alice_deeplink":"[$aliceDeeplink]","source_query":"[$query]","theme":"serp"},"target":"_self"},{"id":"reviews","label":"Отзывы","url":"/shop/sophia.ru","params":{"from":"tabbar"},"target":"_self"},{"id":"images","label":"Картинки","url":"//yandex.ru/images/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","nomisspell":"[$nomisspell]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"video","label":"Видео","url":"//yandex.ru/video/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"maps","label":"Карты","url":"//yandex.ru/maps","params":{"text":"[$query]","source":"serp_navig"}},{"id":"shopping","label":"Товары","url":"//yandex.ru/products","params":{"lr":"[$lr]","from":"tabbar"}},{"id":"finance","label":"Финансы","url":"//yandex.ru/finance","params":{"lr":"[$lr]","from":"tabbar"}},{"id":"realty","label":"Квартиры","url":"//yandex.ru/realty","params":{"lr":"[$lr]","from":"tabbar"}},{"id":"translate","label":"Переводчик","url":"//translate.yandex.ru","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}},{"id":"all","label":"Все","url":"//yandex.ru/all","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}}]},"context":{"query":"sophia.ru","reqid":"1783901350983906-2737624178666831174-kctltlbm6mgugfil-BAL","lr":"29363","aliceDeeplink":"{\"text\":\"site:sophia.ru\"}","selectedTabId":"reviews","counters":{"type":"b","data":{"$header":"20uwz000","logo":"20uwz001","advanced-search":"20uwz002","login":"20uwz004","usermenu":"20uwz005","market-cart":"20uwz007","more-button":"20uwz008","cbir":"20uwz009","clear":"20uwz00a","submit":"20uwz00b","alice":"20uwz00c","favorites":"20uwz00d","ecom-orders":"20uwz00e","weather-informer":"20uwz00f","$navigation":"20uwz00g","item":"20uwz01n","tab-search":"20uwz014","tab-alice_chat":"20uwz016","tab-reviews":"20uwz018","tab-images":"20uwz01a","tab-video":"20uwz01c","tab-maps":"20uwz01e","tab-shopping":"20uwz01g","tab-finance":"20uwz01i","tab-realty":"20uwz01k","tab-translate":"20uwz01m","tab-all":"20uwz01o"}}},"loggedIn":false,"mix":{"outerContainer":[]},"suggestUrl":"/ugcpub/suggest?strict=true&source=common&srv=reviews_ru_desktop&platform=desktop&min_reviews_count=1&remove_punctuation=true","suggestPlaceholder":"Найти отзывы на товары и магазины"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"20uww01-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"header"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"header"},"20uw1":{"state":{"mainProps":{"title":"sophia.ru","subtitle":"Книги","logoUrl":"https://favicon.yandex.net/favicon/v2/sophia.ru?size=32&stub=1","logoAlt":"sophia.ru","rating":4.699999809,"reviewsCount":5,"ratingCount":13,"shareData":{"url":"https://reviews.yandex.ru/ugcpub/object/shop/sophia.ru?lr=29363&pers_suggest=0&text=site%3Asophia.ru&utm_source=share_button"},"url":"sophia.ru"},"searchData":{},"ugcData":{"reviews":{"count":5,"totalCount":5,"items":[{"id":"-XN9Xt2ej6lGTuA_D1sxeP09nWo4F9","object":{"id":"/site/c29waGlhLnJ1"},"author":{"name":"Марина Жолудева","avatarId":"51169/0c-5","url":"/user/xa40n4zvra0j078dt0yn2fqk6g?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"xa40n4zvra0j078dt0yn2fqk6g","reviewsCount":9},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"29 сентября 2022","text":"... хороших книг, но по факту ведёт себя отвратительно. Делала свой первый заказ (4756) на сайте и как оказалось: данные о наличии книг не обновляются (пришло сообщение по почте, что больше половины книг из...","fullText":"Вроде как издательство позиционирует себя в выпуске хороших книг, но по факту ведёт себя отвратительно. Делала свой первый заказ (4756) на сайте и как оказалось: данные о наличии книг не обновляются (пришло сообщение по почте, что больше половины книг из заказа нет в наличии). Дозвониться по указанному телефону на сайте НЕВОЗМОЖНО - постоянно занято. Ответила на письмо, чтобы в счёт тех книг, которые отсутствуют- просто добавили несколько экземпляров книг , которые есть в наличии- мне НИЧЕГО не ответили. В итоге: получила посылку и в посылке отсутствуют две книги (о которых мне даже не сообщили, что их тоже нет)-и за те книги, которык мне не прислали/ нет в наличии , деньги так и не вернули и ничего не ответили. Вернут ли мне деньги за отсутствуюющие книги- не знаю, до сих пор нет никакого ответа. 😤","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1092071820/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Вроде как издательство позиционирует себя в выпуске хороших книг, но по факту ведёт себя отвратительно. Делала свой первый заказ (4756) на сайте и как оказалось: данные о наличии книг не обновляются (пришло сообщение по почте, что больше половины книг из заказа нет в наличии). Дозвониться по указанному телефону на сайте НЕВОЗМОЖНО - постоянно занято. Ответила на письмо, чтобы в счёт тех книг, которые отсутствуют- просто добавили несколько экземпляров книг , которые есть в наличии- мне НИЧЕГО не ответили. В итоге: получила посылку и в посылке отсутствуют две книги (о которых мне даже не сообщили, что их тоже нет)-и за те книги, которык мне не прислали/ нет в наличии , деньги так и не вернули и ничего не ответили. Вернут ли мне деньги за отсутствуюющие книги- не знаю, до сих пор нет никакого ответа. 😤 ","textTranslations":{}},{"id":"FHPl5pUB3qyr7WlkRYkI0aa370Juaxp","object":{"id":"/site/c29waGlhLnJ1"},"author":{"name":"Наталья","avatarId":"61207/0g-4","url":"/user/tcwtbrdy4p91f98wb2t24yrq0r?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"tcwtbrdy4p91f98wb2t24yrq0r","reviewsCount":12},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"21 октября 2021","text":"... в подарок-на мой заказ просто забили. На сайте указано, что доставка 2-5 дней, по факту доставили только на 11й день, и то, после моего вопроса о том, что у них там происходит и почему такие задержки и...","fullText":"Отвратительное отношение к покупателю. Заказала книгу с доставкой по Москве в подарок-на мой заказ просто забили. На сайте указано, что доставка 2-5 дней, по факту доставили только на 11й день, и то, после моего вопроса о том, что у них там происходит и почему такие задержки и где вообще мой заказ. \nВ комментарии к заказу было указано, кто получатель (с номером телефона), этот комментарий курьерской службе, конечно же не передали и мне пришлось диктовать номер курьеру, когда он начал мне названивать с утра пораньше в мой выходной. \nБольше ничего здесь не закажу при таком отношении","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1092071820/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Отвратительное отношение к покупателю. Заказала книгу с доставкой по Москве в подарок-на мой заказ просто забили. На сайте указано, что доставка 2-5 дней, по факту доставили только на 11й день, и то, после моего вопроса о том, что у них там происходит и почему такие задержки и где вообще мой заказ. \nВ комментарии к заказу было указано, кто получатель (с номером телефона), этот комментарий курьерской службе, конечно же не передали и мне пришлось диктовать номер курьеру, когда он начал мне названивать с утра пораньше в мой выходной. \nБольше ничего здесь не закажу при таком отношении","textTranslations":{}},{"id":"faIYY1rPktLP4aoB4aHZv0osiBmZgZY1_","object":{"id":"/site/c29waGlhLnJ1"},"author":{"name":"Александр Листенгорт","avatarId":"17694366/JBslz8gT5dCNg7xkaQozYj1Ga6E-1","url":"/user/listengort888?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"listengort888","reviewsCount":2779},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":1,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"17 февраля 2020","text":"Издательство эзотерической литературы","fullText":"","textLanguage":"UNKNOWN","textTranslations":{}},{"id":"J-5VLbosBhMx346XrYQ-mFAS3yIUBVz","object":{"id":"/site/c29waGlhLnJ1"},"author":{"name":"Serik Sat","avatarId":"0/0-0","url":"/user/mz2vegru7ftp3hmm3rthezcnqc?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"mz2vegru7ftp3hmm3rthezcnqc","reviewsCount":240},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"7 июня 2019","text":"Лучшее издательство изотерических книг","fullText":"","textLanguage":"UNKNOWN","textTranslations":{}},{"id":"IM_81jAHcK-b8NWsMK3IDuufKpNM2hx","object":{"id":"/site/c29waGlhLnJ1"},"author":{"name":"KarevAleksandr","avatarId":"57243/enc-929ef7819537f36fa22c2aee09b87a3fd8cc387cae64a04517b2be2827b9cbf8","url":"/user/qq2ba89twtpq1c2jdu2pytyjf4?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"qq2ba89twtpq1c2jdu2pytyjf4","reviewsCount":37},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"18 сентября 2023","text":"СпасиБо","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1836989559/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"СпасиБо ","textTranslations":{}}]},"status":"finish","csrfToken":"null","hasMore":false,"ranking":"","aspectId":"","aspectKey":"","searchQuery":"","searchAspectId":"","searchAspectTag":"","isNps":false,"hideReactions":true,"longAspectsName":false,"fetchedReviewsCount":5,"showAuthorLevel":false,"hasNewDesign":false,"hasRatingTen":false,"myReview":{"object":{"id":""},"author":{"name":"Анонимный пользователь","avatarId":"0/0-0","linkTheme":"normal","scoreQuestion":""},"photos":[],"time":"NaN undefined NaN","text":"","fullText":"","textTranslations":{}},"aspects":{"items":[{"id":1007,"name":"Сайт","negative":2,"positive":0,"shortName":"Сайт","reviews":2,"section":"contra"},{"id":1006,"name":"Персонал","negative":2,"positive":0,"shortName":"Персонал","reviews":2,"section":"contra"},{"id":1003,"name":"Доставка","negative":2,"positive":0,"shortName":"Доставка","reviews":2,"section":"contra"},{"id":1002,"name":"Возврат и гарантия","negative":1,"positive":0,"shortName":"Возврат и гарантия","reviews":1,"section":"contra"},{"id":1005,"name":"Оплата","negative":1,"positive":0,"shortName":"Оплата","reviews":1,"section":"contra"}]},"zeroSuggestForSearch":{"items":[{"text":"доставка","aspectId":"1003","aspectTags":["0"]},{"text":"персонал","aspectId":"1006","aspectTags":["0"]},{"text":"прозрачность этапов доставки","aspectId":"10617","aspectTags":["1003"]},{"text":"сайт","aspectId":"1007","aspectTags":["0"]},{"text":"вежливость","aspectId":"10635","aspectTags":["1006"]},{"text":"вежливость курьера/сотрудника пвз","aspectId":"10613","aspectTags":["1003"]},{"text":"возврат и гарантия","aspectId":"1002","aspectTags":["0"]},{"text":"информация о наличии","aspectId":"10639","aspectTags":["1007"]},{"text":"комплектность","aspectId":"10616","aspectTags":["1003"]},{"text":"обработка претензий","aspectId":"10609","aspectTags":["1002"]},{"text":"оплата","aspectId":"1005","aspectTags":["0"]},{"text":"прозрачность итоговой суммы","aspectId":"10633","aspectTags":["1005"]},{"text":"прозрачность отслеживания заказа","aspectId":"10641","aspectTags":["1007"]},{"text":"решение нестандартных вопросов","aspectId":"10638","aspectTags":["1006"]},{"text":"своевременность возврата","aspectId":"10611","aspectTags":["1002"]},{"text":"своевременность доставки","aspectId":"10618","aspectTags":["1003"]},{"text":"скорость доставки","aspectId":"10619","aspectTags":["1003"]},{"text":"стабильность сайта","aspectId":"10642","aspectTags":["1007"]},{"text":"уведомления","aspectId":"10643","aspectTags":["1007"]}],"categoryId":294505},"ratingStats":[76.9,7.7,0,0,15.4],"ratingCount":13,"ratingAvg":4.699999809,"usedRatingStats":[76.9,7.7,0,0,15.4],"usedRatingCount":13,"usedRatingAvg":4.699999809,"usedRatingAge":2591,"historicalRatingAvg":4.699999809,"historicalRatingTrend":"NO_NEW_RATINGS","isTrusted":false,"statusAgeDays":0,"hiddenReviewsPercent":0,"answeredReviewsCategory":"rarely"},"isLoggedIn":false,"ugcRequestParams":{"limit":5,"initLimit":5,"appId":"vertical-object","hideReactions":true,"disableFetchOnFirstRender":true,"objectId":"/site/c29waGlhLnJ1","otype":"Site"},"rsyData":{"src":"https://yandex.ru/ads/system/context.js","blockIds":{"betweenReviewEvenDesktop":"R-I-10486202-4","betweenReviewOddDesktop":"R-I-10486202-3","betweenReviewTouch":"R-I-10486871-3","endlessTapeTouch":"R-I-10486871-5","inHeaderDesktop":"R-I-10486202-1","mainTouch":"R-I-10486871-6","rightDesktop":"R-I-10486202-2"}},"withStickyUserActivitiesSlider":false,"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"20uww02-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"site"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"site"},"20uw2":{"state":{"linksGroups":[{"type":"geo","links":[{"label":"Ричмонд","title":"Ричмонд","url":"//yandex.ru/tune/geo","logNode":{"name":"region"},"target":"_self","a11yLabel":"Ваш регион Ричмонд","needRetpath":true}]},{"type":"feedback","links":[{"label":"Сообщить об ошибке","logNode":{"name":"feedback","attrs":{"behaviour":{"type":"dynamic"}}}}]},{"type":"settings","links":[{"label":"Настройки","url":"//yandex.ru/tune/common","logNode":{"name":"settings"},"target":"_self","needRetpath":true}]},{"type":"morda","links":[{"label":"ya.ru","url":"//ya.ru/?from=reviews_vertical_footer","logNode":{"name":"morda"},"target":"_self"}]},{"type":"company","links":[{"label":"О компании","url":"https://company.yandex.ru","logNode":{"name":"about"},"target":"_blank"},{"label":"Коммерческие предложения","url":"/search/direct?text=site%3Asophia.ru&filters_docs=direct_cm","logNode":{"name":"commercial"},"target":"_blank"},{"label":"Вакансии","url":"//yandex.ru/jobs","logNode":{"name":"vacancy"},"target":"_blank"},{"label":"Лицензия на использование","url":"//yandex.ru/legal/termsofuse/","logNode":{"name":"license"},"target":"_blank"},{"label":"Политика конфиденциальности","url":"//yandex.ru/legal/confidential/","logNode":{"name":"confidential"},"target":"_blank"},{"label":"Правила рекомендаций","url":"//yandex.ru/legal/recommendations/#index__search","logNode":{"name":"recommendations"},"target":"_blank"}],"a11yHidden":true}],"reportFeedbackProps":{"feature":"Вертикаль отзывов","title":"Сообщить об ошибке","checkBoxLabels":[]},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"20uww03-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"footer"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"footer"},"20uw3":{"state":{"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"20uww05-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"mini-suggest-load"}}}}},"type":"mini-suggest-load"},"20uw4":{"state":{"statusCode":"200","path":"ugcpub/object/shop/sophia.ru","ugcStat":{"reviewsCount":5,"itemsCount":5},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"20uww06-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"logger"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"logger"}}