Sorelle Era

Магазин одежды

Перейти на сайт

sorelleera.ru
О чём пишут покупатели

Отзывы37

  • Sorelle Era9 декабря 2024
    Алекс, добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Мы очень сожалеем, что вы остались не довольны качеством сервиса нашего бренда. Мы стремимся предоставлять нашим клиентам сервис высокого уровня и ценим вашу обратную связь. Обещаем разобраться в ситуации и принять меры, чтобы в дальнейшем исключить подобные случаи. С уважением, команда Sorelle Era. СкрытьЧитать ещё
  • Классный магазин одежды! Коллекция к Новому году просто супер! Очень нарядные платья, качество материалов отличное, модели современные! Sorelle в самое сердечко!
  • Хороший магазин, красивая трендовая верхняя одежда 🖤
  • Очень нравится дизайн вещей, но качество ужасное, была неприятно удивлена! Некоторые вещи даже неприятно трогать, исходя из этого ценообразование вызывает вопросы (работаю в одежде, поэтому прекрасно понимаю себестоимость вещей). Мерила платье за 42к, весь подол в нитках, при примерке уже оторвалась пуговица, после этого желание приобретать его исчезло, хотя шла специально за ним! Понимаю, что как корабль назовешь, то так он и поплывет, НО если называете свои магазины бутиками, то качество должно соответствовать. Сейчас оно даже не на уровне среднего сегмента, а прям массмаркетовское в плохом смысле. Желаю бренду работать в этом направлении, а пока больше трех звезд поставить не могу. СкрытьЧитать ещё
  • Понравилось пальто на осень, очень стильные и модные модели, качество супер, купить и носить обязательно!
  • Очень понравилась новая коллекция! Классные современные модели, интересный дизайн.
  • Ужасное качество, не стоящее ни одной звезды. Даже не беря во внимание стоимость этого. Ни разу не писала гневных отзывов, но надеюсь, это поможет кому-то не совершить ошибок и не купить что-то в данном месте. Купила джинсы пол года назад. Примерно 20 тр. Качество не просто плохое, слов нет передать, на сколько оно отвратительное. 1) С самого начала было видно, что в зоне переднего правого кармана было что-то криво сшито. Ткань все время заминалась, ее то и дело надо было постоянно поправлять, выглядело неряшливо. Но я не из тех, кто будет ругаться.. 2) После 3 месяцев нерегулярной носки (1 раз в неделю от силы, если не реже) в зоне паха образовались потертости, которые на нормальных джинсах образуются через 2-3 года регулярной носки. 3) После третьей стирки в режиме для джинс, они потеряли свой волшебный цвет, из-за которых они покупались. При чем стирались наизнанку. Я хотела тогда написать гневный отзыв, но сдержала порыв. 4) Но вишенкой на торте оказалось следующее. Одевая их вчера утром, потянув за задний карман они с легкостью порвались у шва. Дырка с 10 рублевую монету. Это шок. Настоятельно рекомендую закрыть магазин и не позориться. СкрытьЧитать ещё
    Sorelle Era17 сентября 2024
    Елена, добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что вы остались недовольны качеством товара. Мы обязательно разберёмся в ситуации и примем меры, чтобы избежать подобных случаев в будущем. Пожалуйста, свяжитесь с нами по указанным ниже контактам, и мы постараемся решить возникшую проблему. тел\wa: +79253398530 email: info@sorelle.moscow С уважением, команда Sorelle Era. СкрытьЧитать ещё
  • Ирина Спирина
    319 отзывов
    Прекрасный магазин с уникальной одеждой. Чувствуется талант и креатив дизайнера. Одежда красивая, необычная, не как везде!
  • Заказ оформляла в интернет -магазине, привезли заказ вовремя. Была примерка, осталась очень довольна, спасибо!
  • Алена Галкина
    186 отзывов
    Обожаю Вас! Самый красивый магазин в Москве. Коллекции шикарные ❤️
  • Polina Z.
    7 отзывов
    Качество и посадка вещей не понравились. Платья из полиэстера с затяжками за 40+ тысяч рублей – это не ок)
    Sorelle Era10 июля 2024
    Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Мы очень сожалеем, что вы остались недовольны качеством изделий нашего бренда. Мы стремимся предоставлять нашим клиентам продукцию высокого качества и ценим вашу обратную связь. С уважением, команда Sorelle Era СкрытьЧитать ещё
  • Самый эстетичный магазин Москвы! Обожаю этот бренд и их уникальный и узнаваемый стиль
  • Являюсь постоянным клиентом бренда, очень нравится дизайн, но хромает качество вещей. Например, в плаще моментально порвались внутренние карманы и разошёлся шов на внешнем кармане. Так же, если осмотреть вещи внимательно, то можно заметить, что в некоторых местах присутствуют проблемы со швом- где-то кривой, где-то двойной. Отмечу, что цены у бренда довольно приличные. Цена и качество - не всегда, к сожалению, совпадают в бренде, что очень огорчительно. В общем, пока люблю , но если будут повторятся какие-то косяки, то задумаюсь, может и прошла любовь. СкрытьЧитать ещё
  • Купила юбку в данном бутике в ноябре, спустя 3 месяца после покупки одела один раз и юбка порвалась В возврате средств/ремонте отказали, сославшись на механические повреждения Не вижу смысла тратить такие деньги на товар ненадлежащего качества и низкий сервис, хуже масс маркета P.S. Предложили еще одну внутреннюю платную независимую экспертизу… деньги на ветер в кинула с ними связавшись СкрытьЧитать ещё
    Sorelle Era10 июля 2024
    Эмилия, добрый день. Извиняемся за задержку с ответом. Мы сожалеем о том, что качество изделий нашего бренда не оправдало ваших ожиданий. Мы стремимся к тому, чтобы наши модели соответствовали высоким стандартам качества, и благодарны вам за отзыв. Ваше мнение помогает нам становиться лучше. Обещаем разобраться в ситуации и принять меры, чтобы в дальнейшем исключить подобные случаи. С уважением, команда Sorelle Era СкрытьЧитать ещё
  • Sorelle Era11 сентября 2024
    Добрый день. Извиняемся за задержку с ответом. Мы сожалеем о том, что качество изделий нашего бренда не оправдало ваших ожиданий. Хотим заверить , что бренд на продает б\у вещи. Мы делаем все, чтобы наши изделия отвечали самым высоким требованиям. Благодарим вас за отзыв. СкрытьЧитать ещё
  • Пальто которое я купила скаталось. Через месяц носки , магазин отказался делать возврат ссылаясь на то , что я его постирала . В итоге я сделала экспертизу и теперь увидимся в суде sorelle ! Не рекомендую этот магазин СкрытьЧитать ещё
    Sorelle Era11 сентября 2024
    Александра, добрый день. Извиняемся за задержку с ответом. Мы сожалеем, что качество изделий нашего бренда не оправдало ваших ожиданий. Мы стремимся к тому, чтобы наши модели соответствовали высоким стандартам качества, и благодарны вам за отзыв. Ваше мнение помогает нам становиться лучше. Обещаем разобраться в ситуации и принять меры, чтобы в дальнейшем исключить подобные случаи. С уважением, команда Sorelle Era СкрытьЧитать ещё
  • Классные вещи…отношение к клиенту оставляет желать лучшего….осенью прилетаю в Москву очень надеюсь что мое впечатление изменится в лучшую сторону…
  • Качество хорошее , такое чувство , что отзывы ниже от одной компании людей )) Сшиты вещи достойно , уникальные силуэты , очень понравилось )
  • Нашел резонные цены и интересный выбор. Ушли с дочерью 17 лет отоварившись
  • Маленькие размеры разбирают моментально, а так, нормальная одежда
  • Прекрасная одежда! Цвета, материалы, дизайн..все такое утонченное и женственное. в общем, любовь с первого взгляда практически во всю одежду, с момента открытия бутика :)
  • К сожалению сегодня ещё есть магазины,которые выбирают себе покупателей и это один из таких. Если вы не вышли лицом и фигурой,то вам откажут в продаже.Мне указали на то,что я нарушу их авторские права,но каким образом добиваюсь, уже скоро неделю,официального письма. В Директ и вотсап категорично игнорируют. Оставила жалобу в Роспотребнадзор. СкрытьЧитать ещё
  • Как и многие бренды в Инстаграм ожидание не соответствует реальности! Платья из синтетики, на жакетах торчат нитки, эко кожа - самая дешёвая. Корсеты красивые но для тех у кого грудь не больше 2рр, Очередной распиареный блогерами бренд с вещами среднего качества СкрытьЧитать ещё
  • Колхоз, имхо Качество вещей оставляет желать лучшего, лучше в секонд сходить, по круче шмотке найти можно и дешевле, давай до свидания!