Ранее рекомендовала этот магазин. Сама покупала. Мне подарили пакет кофе ( премиум класс) кофемолки у меня нет. Пришла, перемолоть кофе. За деньги. Отказали. Якобы они не ручаются за качество моего кофе. Предложила его открыть и убедиться. Отказ. Конечно, я найду другой магазин. Скрыть… Читать ещё
Уважаемая Татьяна, благодарим вас за отзыв.
СТРОГИЙ запрет на помол "стороннего" кофе продиктован исключительно в целях заботы и безопасности наших покупателей.
В "стороннем" кофе может быть что угодно: грибок, камни, мусор, насекомые и даже кал животного (например от кофе "Лювак", сорт кофе который вымывают из кала куницы).
Специфика кофемолки не позволяет очистить ее полностью после каждого помола. Микрочастицы молотого кофе могут остаться в кофемолке. Поэтому мы не допускаем к нашей кофемолке любой кофе, кроме того, что продается в нашем магазине.
Мы всегда идем навстречу нашим покупателям и стараемся помочь в любой ситуации, но безопасность и гигиена является приоритетом для нас.
Сожалеем, что не смогли помочь вам. Надеемся на ваше понимание и будем рады видеть вас снова в нашем магазине! Скрыть… Читать ещё