Совершенно случайно нашел этот магазин в интернете. Решил проконсультироваться с продавцом Ксенией по приобретению ручной кофемолки KINU m47, хотя честно покупать не планировал. Супер приятный голос Ксении и ее высоко профессиональный совет заставил меня принять правильное😀решение! Получил товар 17.05.24, заказывал через Валдберриз( была хорошая скидка!
Это просто супер аппарат!!!! Для турки смолол за минуту, для эспрессо за 30 сек. Смотрел на разных модных конкурентов- все не то! Вот истинно надежный немецкий аппарат!
Наилучшие пожелания магазину и лично гипнотизеру Ксении😀
Рекомендую искренне всем и товар и магазин!! Всех благ и процветания!!! Скрыть… Читать целиком
Большой ассортимент сортов кофе и различных аксессуаров к нему. Кофе свежий. Всегда много новинок. Дружелюбная поддержка. Каждый раз с удовольствием делаю заказ в этом интернет-магазине.
{"jwp90":{"state":{"headerProps":{"logo":{"href":"//ya.ru"},"form":{"action":"/ugcpub/object/shop/specialty.ru","searchLabel":"Найти"},"actions":{},"userSection":{"loggedIn":false,"loginProps":{"loginUrl":"https://passport.yandex.ru/auth?retpath=%2F&origin=serp_desktop_auth_new","loginText":"Войти","burgerAriaLabel":"Меню"}},"navigation":{"tabs":[{"id":"search","label":"Поиск","url":"//yandex.ru/search","params":{"text":"[$query]","source":"tabbar"}},{"id":"reviews","label":"Отзывы","url":"/shop/specialty.ru","params":{"from":"tabbar"},"target":"_self"},{"id":"images","label":"Картинки","url":"//yandex.ru/images/search","params":{"text":"[$query]","noreask":"[$noreask]","nomisspell":"[$nomisspell]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"video","label":"Видео","url":"//yandex.ru/video/search","params":{"text":"[$query]","noreask":"[$noreask]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"maps","label":"Карты","url":"//yandex.ru/maps","params":{"text":"[$query]","source":"serp_navig"}},{"id":"products","label":"Товары","url":"//yandex.ru/products/search","params":{"text":"[$query]","noreask":"[$noreask]","lr":"[$lr]","from":"tabbar"}},{"id":"translate","label":"Переводчик","url":"//translate.yandex.ru","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}},{"id":"all","label":"Все","url":"//yandex.ru/all","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}}],"selectedTabId":"reviews"},"context":{"query":"specialty.ru","reqid":"1726231895741177-564005925658197982000185-production-app-host-klg-web-yp-26.klg.yp-c.yandex.net","lr":"102820","counters":{"type":"b","data":{"$header":"jwp9z000","logo":"jwp9z001","login":"jwp9z003","usermenu":"jwp9z004","market-cart":"jwp9z006","more-button":"jwp9z007","cbir":"jwp9z008","$navigation":"jwp9z009","item":"jwp9z00o","tab-search":"jwp9z00b","tab-reviews":"jwp9z00d","tab-images":"jwp9z00f","tab-video":"jwp9z00h","tab-maps":"jwp9z00j","tab-products":"jwp9z00l","tab-translate":"jwp9z00n","tab-all":"jwp9z00p"}}},"loggedIn":false,"suggestUrl":"/ugcpub/suggest?strict=true&source=common&srv=reviews_ru_desktop&platform=desktop&min_reviews_count=1","suggestPlaceholder":"Найти отзывы на товары и магазины"},"userMenuProps":{"lang":"ru","project":"reviews","queryParams":{"utm_source":"reviews-app"},"retpath":"","tld":"ru"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"jwp9w01-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"header"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"header"},"jwp91":{"state":{"mainProps":{"title":"specialty.ru","subtitle":"Магазин","logoUrl":"https://favicon.yandex.net/favicon/v2/specialty.ru?size=120&stub=1","logoAlt":"specialty.ru","rating":4.300000190734863,"reviewsCount":18,"ratingCount":34,"shareData":{"url":"https://reviews.yandex.ru/ugcpub/object/shop/specialty.ru?lr=102820&text=site%3Aspecialty.ru&utm_source=share_button"},"url":"specialty.ru"},"searchData":{},"ugcData":{"reviews":{"count":18,"totalCount":18,"items":[{"id":"UTmxDTyGV6-vh3m16IEJarGMCFTYXVMrj","object":{"id":"/site/c3BlY2lhbHR5LnJ1"},"author":{"name":"Валентина Вольская","avatarId":"0/0-0","url":"/user/75hw6ftq2wv8eu5083zwgx2188?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"75hw6ftq2wv8eu5083zwgx2188","reviewsCount":9},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":2},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1707298924124,"object":{"id":"/site/c3BlY2lhbHR5LnJ1"},"text":"Добрый день! Сожалеем, что возникла столь неприятная ситуация, и искренне просим прощения. \nНе могли вас идентифицировать в нашей системе. Пожалуйста, отправьте номер заказа или ваш номер телефона на почту руководителю отдела розницы, Евгению, по адресу e.kruk@specialty.ru. Мы подготовим для вас приятный сюрприз.\n\nОбязательно поднимем этот вопрос с командой, чтобы впредь не допускать подобных ошибок. Благодарим за вашу обратную связь, она помогает нам становиться лучше.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"-mx1t_rdWoYvAt9al6eKA8_vuyxilQ"}],"moderated":true,"time":"4.02.2024","text":"... Сайт магазина прогружается отвратительно. Заказывала в пункт выдачи боксберри. День заказ висел не обработанным: оказалось, что выбранного мною зерна нет в наличии. Предложили заменить, но почти ничего...","fullText":"Конечно классно, что появился магазин с большим выбором, где в одном месте можно купить не только кофе, но и аксессуары, а также придти на мастер-класс. Сразу после открытия мне очень нравилось \n\nОднако мне уже дважды не везло. Сайт магазина прогружается отвратительно. Заказывала в пункт выдачи боксберри. День заказ висел не обработанным: оказалось, что выбранного мною зерна нет в наличии. Предложили заменить, но почти ничего у меня не спросили по пожеланиям, объясняла много какие критерии и какой бюджет важен. По телефону сказали, что заказ скорее всего придёт на следующий день. Не пришёл. И в три обещанных дня тоже не уложился. Отслеживание заказа вообще отдельная история: трек-код указали лишь в одном письме, в самом первом, нигде не дублируется, на сайте вообще не показывается \n\nВ другой раз не стала ждать доставку, приехала в магазин. Сервис отсутствует /первый раз несколько месяцев назад мне предлагали помощь с выбором, сейчас не спросили вообще ничего/, на кассе возникла проблема с оплатой: только перевод или наличка. Но у меня, например, не стоит банковское приложение из-за того, что оно ушло из апстор. Оплатить картой было никак нельзя. Плюс ко всему молодой человек на кассе очень амёбно и наплевательски отнёсся к этому: никаких извинений за неудобства не последовало, на вопросы по доставке и выбору на сайте отвечал очень нехотя \n\nИтог две звезды за абсолютное отсутствие сервиса и задержки","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/11473459471/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Конечно классно, что появился магазин с большим выбором, где в одном месте можно купить не только кофе, но и аксессуары, а также придти на мастер-класс. Сразу после открытия мне очень нравилось \n\nОднако мне уже дважды не везло. Сайт магазина прогружается отвратительно. Заказывала в пункт выдачи боксберри. День заказ висел не обработанным: оказалось, что выбранного мною зерна нет в наличии. Предложили заменить, но почти ничего у меня не спросили по пожеланиям, объясняла много какие критерии и какой бюджет важен. По телефону сказали, что заказ скорее всего придёт на следующий день. Не пришёл. И в три обещанных дня тоже не уложился. Отслеживание заказа вообще отдельная история: трек-код указали лишь в одном письме, в самом первом, нигде не дублируется, на сайте вообще не показывается \n\nВ другой раз не стала ждать доставку, приехала в магазин. Сервис отсутствует /первый раз несколько месяцев назад мне предлагали помощь с выбором, сейчас не спросили вообще ничего/, на кассе возникла проблема с оплатой: только перевод или наличка. Но у меня, например, не стоит банковское приложение из-за того, что оно ушло из апстор. Оплатить картой было никак нельзя. Плюс ко всему молодой человек на кассе очень амёбно и наплевательски отнёсся к этому: никаких извинений за неудобства не последовало, на вопросы по доставке и выбору на сайте отвечал очень нехотя \n\nИтог две звезды за абсолютное отсутствие сервиса и задержки ","textTranslations":{}},{"id":"ZqG3TWlDdS3slXhPxGp4T8ut-WiWPQ","object":{"id":"/site/c3BlY2lhbHR5LnJ1"},"author":{"name":"Stanislav Ignatyev","avatarId":"21377/enc-e290bbd52c14a342d58d8d2d16537af16921565d1345654ca3a68566b1871d7a","url":"/user/xmz6xn06j449gpvnumtqmfa0yr?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"xmz6xn06j449gpvnumtqmfa0yr","reviewsCount":25},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":4},"photos":[],"moderated":true,"time":"10.12.2023","text":"... сайте банер о скидке за первый заказ при регистрации на сайте. Зарегился, час ждал код на скидку, не дождался. Написал в поддержку, через несколько часов ответили, что акция закончилась 2 мес. назад. Вопрос...","fullText":"Обновление: со мной связались, предоставили скидку на первый заказ. Кофе пришел, все в порядке. Спасибо! \n\nОтзыв не про кофе, а про отношение к клиенту. Хотел заказать кофе домой, увидел на сайте банер о скидке за первый заказ при регистрации на сайте. Зарегился, час ждал код на скидку, не дождался. Написал в поддержку, через несколько часов ответили, что акция закончилась 2 мес. назад. Вопрос копеечный, заказал бы и без скидки, но как говориться \"ложки то нашлись, а осадочек остался\".","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/11473459471/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Обновление: со мной связались, предоставили скидку на первый заказ. Кофе пришел, все в порядке. Спасибо! \n\nОтзыв не про кофе, а про отношение к клиенту. Хотел заказать кофе домой, увидел на сайте банер о скидке за первый заказ при регистрации на сайте. Зарегился, час ждал код на скидку, не дождался. Написал в поддержку, через несколько часов ответили, что акция закончилась 2 мес. назад. Вопрос копеечный, заказал бы и без скидки, но как говориться \"ложки то нашлись, а осадочек остался\". ","textTranslations":{}},{"id":"LKT4IW9BC_aEyvKbYZ1Z12tIiUKaStzVI","object":{"id":"/site/c3BlY2lhbHR5LnJ1"},"author":{"name":"Александр Бастионов","avatarId":"0/0-0","url":"/user/ykvd65ah9mq1221jke13dxr9y4?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"ykvd65ah9mq1221jke13dxr9y4","reviewsCount":2},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1716471979595,"object":{"id":"/site/c3BlY2lhbHR5LnJ1"},"text":"Здравствуйте, Александр!\nСпасибо за ваш отзыв, пожелания и рекомендации, приятно, что оправдали ваше доверие. \nРада была с вами общаться, ответно желаю вам всего самого хорошего и превосходного кофе на каждый день!)\nКсения.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"Zx9gKAYYvp9DYDExIzMj9pikoSU4QM"}],"moderated":true,"time":"18.05.2024","text":"Совершенно случайно нашел этот магазин в интернете. Решил проконсультироваться с продавцом Ксенией по приобретению ручной кофемолки KINU m47, хотя честно покупать не планировал. Супер приятный голос Ксении и ее высоко профессиональный совет заставил меня принять правильное😀решение! Получил товар 17.05.24, заказывал через Валдберриз( была хорошая скидка!\nЭто просто супер аппарат!!!! Для турки смолол за минуту, для эспрессо за 30 сек. Смотрел на разных модных конкурентов- все не то! Вот истинно надежный немецкий аппарат!\nНаилучшие пожелания магазину и лично гипнотизеру Ксении😀\nРекомендую искренне всем и товар и магазин!! Всех благ и процветания!!!","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/11473459471/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Совершенно случайно нашел этот магазин в интернете. Решил проконсультироваться с продавцом Ксенией по приобретению ручной кофемолки KINU m47, хотя честно покупать не планировал. Супер приятный голос Ксении и ее высоко профессиональный совет заставил меня принять правильное😀решение! Получил товар 17.05.24, заказывал через Валдберриз( была хорошая скидка!\nЭто просто супер аппарат!!!! Для турки смолол за минуту, для эспрессо за 30 сек. Смотрел на разных модных конкурентов- все не то! Вот истинно надежный немецкий аппарат!\nНаилучшие пожелания магазину и лично гипнотизеру Ксении😀\nРекомендую искренне всем и товар и магазин!! Всех благ и процветания!!!","textTranslations":{}},{"id":"Kx7lXYq6MyDj75XYaOiy-6FnhCb993","object":{"id":"/site/c3BlY2lhbHR5LnJ1"},"author":{"name":"Анастасия Батаева","avatarId":"0/0-0","url":"/user/dxau7xh7zhbfpa33tqy8kcgth0?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"dxau7xh7zhbfpa33tqy8kcgth0","reviewsCount":23},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1707124050361,"object":{"id":"/site/c3BlY2lhbHR5LnJ1"},"text":"Добрый день! Мы сожалеем о возникшей ситуации. Мы передали номер заказа руководителю отдела розницы, Евгению. Мы подготовим для вас приятный сюрприз.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"f4Ma1xOVq6N852jJz7ARlbfmLl1vaK65m"}],"moderated":true,"time":"1.02.2024","text":"... чтобы поскорее отдать в доставку. Обещала отправить из Питера в Москву 11 января. Должна была прийти смс от сдэка о заказе. Сегодня 18 января, Светлана на письма не отвечает, смс от сдэка я так и не получила....","fullText":"Сделала заказ ( 7326) 8 января, 10 января позвонила уточнить когда планируется мой заказ и почему со мной так никто и не связался по подтверждению заказа. На тот момент мой заказ не был обработан, менеджер Светлана предложила сразу его подтвердить, поменяла позиции кофе на те, которые были в наличии, чтобы поскорее отдать в доставку. Обещала отправить из Питера в Москву 11 января. Должна была прийти смс от сдэка о заказе. Сегодня 18 января, Светлана на письма не отвечает, смс от сдэка я так и не получила. У меня в заказе кофе на 6 тыс, может конечно это для них и небольшой заказ, но такое хамское отношение к клиенту поражает🤷🏼♀️не советую никому","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/11473459471/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Сделала заказ ( 7326) 8 января, 10 января позвонила уточнить когда планируется мой заказ и почему со мной так никто и не связался по подтверждению заказа. На тот момент мой заказ не был обработан, менеджер Светлана предложила сразу его подтвердить, поменяла позиции кофе на те, которые были в наличии, чтобы поскорее отдать в доставку. Обещала отправить из Питера в Москву 11 января. Должна была прийти смс от сдэка о заказе. Сегодня 18 января, Светлана на письма не отвечает, смс от сдэка я так и не получила. У меня в заказе кофе на 6 тыс, может конечно это для них и небольшой заказ, но такое хамское отношение к клиенту поражает🤷🏼♀️не советую никому ","textTranslations":{}},{"id":"Zlkz4_Xxbg5O6Q7sOzJGtaP6358K8ZG","object":{"id":"/site/c3BlY2lhbHR5LnJ1"},"author":{"name":"Владимир В","avatarId":"28439/ZugbdoV6LrnaI0gblZiwublfs-1","url":"/user/z2xuen4kttn69wav2rz883ah94?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"z2xuen4kttn69wav2rz883ah94","reviewsCount":41},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"24.07.2023","text":"Большой ассортимент сортов кофе и различных аксессуаров к нему. Кофе свежий. Всегда много новинок. Дружелюбная поддержка. Каждый раз с удовольствием делаю заказ в этом интернет-магазине.","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}}]},"status":"finish","csrfToken":"null","hasMore":true,"ranking":"","aspectId":"","aspectKey":"","isNps":false,"hideReactions":true,"fetchedReviewsCount":5,"showAuthorLevel":false,"hasNewDesign":false,"myReview":{"object":{"id":""},"author":{"name":"Анонимный пользователь","avatarId":"0/0-0","linkTheme":"normal","scoreQuestion":""},"photos":[],"time":"13.09.2024","text":"","fullText":"","textTranslations":{}},"ratingStats":[61.8,8.8,2.9,5.9,20.6],"ratingCount":34},"isLoggedIn":false,"ugcRequestParams":{"limit":5,"initLimit":5,"appId":"vertical-object","hideReactions":true,"disableFetchOnFirstRender":true,"objectId":"/site/c3BlY2lhbHR5LnJ1","otype":"Site","requestParams":{"reviewsTypeId":0}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"jwp9w02-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"site"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"site"},"jwp92":{"state":{"linksGroups":[{"type":"geo","links":[{"label":"Ашберн","title":"Ашберн","url":"//yandex.ru/tune/geo","logNode":{"name":"region"},"target":"_self","a11yLabel":"Ваш регион Ашберн","needRetpath":true}]},{"type":"feedback","links":[{"label":"Сообщить об ошибке","logNode":{"name":"feedback","attrs":{"behaviour":{"type":"dynamic"}}}}]},{"type":"settings","links":[{"label":"Настройки","url":"//yandex.ru/tune/common","logNode":{"name":"settings"},"target":"_self","needRetpath":true}]},{"type":"morda","links":[{"label":"ya.ru","url":"//ya.ru/?from=reviews_vertical_footer","logNode":{"name":"morda"},"target":"_self"}]},{"type":"company","links":[{"label":"О компании","url":"https://company.yandex.ru","logNode":{"name":"about"},"target":"_blank"},{"label":"Коммерческие предложения","url":"/search/direct?text=site%3Aspecialty.ru&filters_docs=direct_cm","logNode":{"name":"commercial"},"target":"_blank"},{"label":"Вакансии","url":"//yandex.ru/jobs","logNode":{"name":"vacancy"},"target":"_blank"},{"label":"Лицензия на использование","url":"//yandex.ru/legal/termsofuse/","logNode":{"name":"license"},"target":"_blank"},{"label":"Политика конфиденциальности","url":"//yandex.ru/legal/confidential/","logNode":{"name":"confidential"},"target":"_blank"},{"label":"Правила рекомендаций","url":"//yandex.ru/legal/recommendations/#index__search","logNode":{"name":"recommendations"},"target":"_blank"}],"a11yHidden":true}],"reportFeedbackProps":{"feature":"Вертикаль отзывов","title":"Сообщить об ошибке","checkBoxLabels":[]},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"jwp9w03-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"footer"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"footer"},"jwp93":{"state":{"feedbackProps":{"initEmail":"","metaFields":{"userAgent":"CCBot/2.0 (https://commoncrawl.org/faq/)","userTestids":"","yandexuid":"6469815151726231895","uid":"0","queryText":"specialty.ru","reqid":"1726231895741177-564005925658197982000185-production-app-host-klg-web-yp-26.klg.yp-c.yandex.net","userRegionName":"Ashburn","userRegionId":"102820"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"jwp9w04-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"lazy-loader"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"lazy-loader"}}
