Добрый день !
Напишите номер Вашего заказа.
Если товара "нет в наличии" при заказе менеджер уведомляет Вас сразу об этом и предложит варианты замены , поставит в лист ожидания (если ожидается поступление товара в ближайшее время) или возврата.
Это относится к товарам "Нет в наличии" и на момент Вашей покупки этот товар был куплен другим Покупателем.
Возврат денежных средств осуществляется в течении 2-3 рабочих дней. Если по какой-то причине Вам не пришёл возврат, просьба связаться с нами по почте manager@stellexshop.ru или по телефону 84953209001 в буднис 10.00 до 17.00.
Будем ждать Вашего обращения.
Спасибо за обратную связь.
С уважением администрация интернет-магазина . Скрыть… Читать ещё
Мутная компания, хотел заказать аквариум, нет конкретики одни обещания. Решил заказать в другой компании.
Стэллэкс Аква26 ноября 2024
Добрый день Miha! К сожалению заявки с таким именем мы не нашли, скорее всего Вы оформляли заказ под другим именем и контактным данным.
Коммерческое предложения с ценой и примерами работ мы высылаем в течении 1-3 дней. Если Вас не устроило наше коммерческое предложение по индивидуальным размерам, предлагаем рассмотреть готовые варианты.
Пришлите пожалуйста номер Вашей заявки.
С уважением администрация СТЭЛЛЭКС АКВА. Скрыть… Читать ещё
Добрый день ! Покупатель оплатил заказ по счету. После этого запросил возврат денежных средств. Так как возврат денежных средств при этом типе оплаты осуществляется по реквизитам клиента - были запрошенны реквизиты. 15 ноября клиент прислал реквизиты и в этот же день был произведен возврат денежных средств и выслано платёжное поручение на почту клиента. Срок возврата обычно занимает 1-3 дня.
Благодарим за ожидание .
С уважением администрация интернет-магазина. Скрыть… Читать ещё
Делал заказ у них летом. Сделал два заказа в ноябре. Они пишут на своём сайте, что срок комплектации заказа на складе у них до трёх дней, как бы не так. Летом заказ собирали аж 17 дней. Ноябрьские заказы собирают уже 15 дней и до сих пор не отправили. То есть смотрю начхать на покупателей по срокам это у них вошло в систему. Во всех случаях производил предоплату у них на сайте. При всём при этом цены у них выше чем у других интернет магазинов. Цены гнут, а на покупателей плюют. Связываться с этим магазином не рекомендую. Да я вообще не понимаю почему у них ещё кто-то что-то покупает. Скрыть… Читать ещё
Добрый день! В Вашем заказе была добавка : Добавка Brightwell Aquatics Elemental-Dry Reef Building Complex для рифовых аквариумов, 0,8 кг . К сожалению при оформлении заказа она была последняя. а так как остатки у нас обновляются 1 раз в час - не успело пройти обновление наличия товаров. Возврат денежных средств был оформлен на прошлой неделе, ожидайте поступления на Ваш счет. Заявление на возврат писать не надо, так как отгрузки товара не было. С уважением администрация интернет-магазина. Скрыть… Читать ещё
Добрый день! Мы тщательно отслеживаем сроки отправки и доставки заказа. Задержки иногда случаются из очень редких позиций, которые на момент Вашего заказа в этот день раскупили и нам требуется дополнительно 1-2 дня для перемещения этого товара с нашего основного склада. Срок возврата денежных средств до 10 дней, обычно раньше и зависит от Вашего банка. Напишите номер Вашего заказа, ФИО и контактные данные - посмотрим почему произошла задержка. Скрыть… Читать ещё
Приобрел лампы для аквариума с доставкой в другой регион. Приятно удивлен работой этой компании. Многие фирмы отказываются заниматься отправкой подобных товаров. Здесь же организовали доставку по очень приятной цене, а товар был запакован настолько бережно и профессионально, что можно не сомневаться в его целостности. Александр Скрыть… Читать ещё
Очень доволен Стеллекс Аква . Неоднократно заказывал у него товары для аквариума . Все оперативно и в срок . Цены не кусаются . Большой выбор принадлежностей для аквариумистики. И впредь буду пользоваться услугами Стеллекс Аква . Скрыть… Читать ещё
Заказывал несколько раз товар с доставкой. Проблем не было. Но на форумах есть негативные отзывы-о неактуальности базы и соответственно о неотгрузке заказа из-за отсутствия продукции, о долгой обработке заказов, об отсутствии обратной связи.
Отзыв решил написать, получив письмо от магазина о просьбе написать отзыв-ну вот, написал как есть. Скрыть… Читать ещё
Отстойный магазин.
Оформил заказ, приняли, я оплатил, потом, через 3 дня сообщили, что товара нет в наличии, и деньги вернем..
Возвращали 2 недели.
Не рекомендую.
Видимо сменились продавцы..
Я заказывал, до этог много раз, таких проблем не было..
Поэтому..
Магазин не достоен и одной звезды отзыва. Скрыть… Читать ещё
В Москве не так много хороших магазинов для морских аквариумистов. Этот пожалуй точно номер в их ряду. С учетом возможности платить кредиткой - один из лучших.
Единственное советую дождаться звонка подтверждения наличия, а оплачивать потом. Скрыть… Читать ещё
Добрый день! Возврат денежных средств был произведен ранее. Наш менеджер пытался созвонится с Вами. Выслали Вам на почту скрин Возврата.
Срок возврата денежных средств от 3 до 5 рабочих дней.
Скорее всего была проблема в переводе Возвратной транзакции со стороны банка.
Если у Вас остались еще вопросы, то можете связаться с нами - контакты на сайте.
До конца декабря предоставляем Вам скидку на наши товары 10% .
С уважением администрация интернет-магазина Скрыть… Читать ещё
{"fxuf0":{"state":{"headerProps":{"logo":{"href":"//ya.ru"},"form":{"action":"/ugcpub/object/shop/stellexshop.ru","searchLabel":"Найти"},"actions":{},"user":{"loggedIn":false,"ariaLabel":"Меню","plus":false,"birthdayHat":false,"child":false,"loginUrl":"https://passport.yandex.ru/auth?retpath=%2F&origin=serp_desktop_auth_new","loginText":"Войти","IDProps":{"flag":"skin","lang":"ru","project":"reviews","queryParams":{"utm_source":"reviews-app"},"retpath":"https%3A%2F%2Freviews.yandex.ru%2Fugcpub%2Fobject%2Fshop%2Fstellexshop.ru%3Flr%3D102820%26text%3Dsite%253Astellexshop.ru%26ncrnd%3D98402","tld":"ru"}},"navigation":{"tabs":[{"id":"search","label":"Поиск","url":"//yandex.ru/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","source":"tabbar"}},{"id":"reviews","label":"Отзывы","url":"/shop/stellexshop.ru","params":{"from":"tabbar"},"target":"_self"},{"id":"images","label":"Картинки","url":"//yandex.ru/images/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","nomisspell":"[$nomisspell]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"video","label":"Видео","url":"//yandex.ru/video/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"maps","label":"Карты","url":"//yandex.ru/maps","params":{"text":"[$query]","source":"serp_navig"}},{"id":"products","label":"Товары","url":"//yandex.ru/products/search","params":{"text":"[$query]","noreask":"[$noreask]","lr":"[$lr]","from":"tabbar"}},{"id":"translate","label":"Переводчик","url":"//translate.yandex.ru","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}},{"id":"all","label":"Все","url":"//yandex.ru/all","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}}],"selectedTabId":"reviews"},"context":{"query":"stellexshop.ru","reqid":"1737670016273952-1292153163413005435100206-production-app-host-vla-web-yp-537","lr":"102820","counters":{"type":"b","data":{"$header":"fxufz000","logo":"fxufz001","login":"fxufz003","usermenu":"fxufz004","market-cart":"fxufz006","more-button":"fxufz007","cbir":"fxufz008","$navigation":"fxufz009","item":"fxufz00o","tab-search":"fxufz00b","tab-reviews":"fxufz00d","tab-images":"fxufz00f","tab-video":"fxufz00h","tab-maps":"fxufz00j","tab-products":"fxufz00l","tab-translate":"fxufz00n","tab-all":"fxufz00p"}}},"loggedIn":false,"suggestUrl":"/ugcpub/suggest?strict=true&source=common&srv=reviews_ru_desktop&platform=desktop&min_reviews_count=1&remove_punctuation=true","suggestPlaceholder":"Найти отзывы на товары и магазины"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"fxufw01-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"header"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"header"},"fxuf1":{"state":{"mainProps":{"title":"Стэллэкс Аква","subtitle":"Аквариумы","logoUrl":"https://favicon.yandex.net/favicon/v2/stellexshop.ru?size=120&stub=1","logoAlt":"Стэллэкс Аква","rating":3.200000047683716,"reviewsCount":63,"ratingCount":84,"shareData":{"url":"https://reviews.yandex.ru/ugcpub/object/shop/stellexshop.ru?lr=102820&text=site%3Astellexshop.ru&utm_source=share_button"},"url":"stellexshop.ru"},"searchData":{},"ugcData":{"reviews":{"count":63,"totalCount":63,"items":[{"id":"LzQbXwFnJEBKLQNOrh3gNZTUrtLEWrB","object":{"id":"/site/c3RlbGxleHNob3AucnU="},"author":{"name":"Сергей","avatarId":"0/0-0","url":"/user/5zq15u8da0qkc4r6e5g5mg3cqm?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"5zq15u8da0qkc4r6e5g5mg3cqm","reviewsCount":24},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1733126961851,"object":{"id":"/site/c3RlbGxleHNob3AucnU="},"text":"Добрый день ! \nНапишите номер Вашего заказа. \nЕсли товара \"нет в наличии\" при заказе менеджер уведомляет Вас сразу об этом и предложит варианты замены , поставит в лист ожидания (если ожидается поступление товара в ближайшее время) или возврата. \n\nЭто относится к товарам \"Нет в наличии\" и на момент Вашей покупки этот товар был куплен другим Покупателем.\n\nВозврат денежных средств осуществляется в течении 2-3 рабочих дней. Если по какой-то причине Вам не пришёл возврат, просьба связаться с нами по почте manager@stellexshop.ru или по телефону 84953209001 в буднис 10.00 до 17.00.\n\nБудем ждать Вашего обращения.\n\nСпасибо за обратную связь.\n\nС уважением администрация интернет-магазина .","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"qJdS8ANb3ulhgls-6Gk9fbwBn21wVoE"}],"moderated":true,"time":"28 ноября 2024","text":"... который был в наличии с доставкой 2–3 дня. Прождал неделю; товара нет. Звоню им: где товар? Ответили: «Извините, будет через неделю». Окей, жду ещё семь дней — товара всё равно нет. Опять звоню и прошу...","fullText":"Некому не советую этот магазин. Восьмого ноября оплатил товар, который был в наличии с доставкой 2–3 дня. Прождал неделю; товара нет. Звоню им: где товар? Ответили: «Извините, будет через неделю». Окей, жду ещё семь дней — товара всё равно нет. Опять звоню и прошу оформить возврат денег. Неделя прошла – деньги не пришли; пытаюсь дозвониться – номер не обслуживается. Позвонил на WhatsApp, и вот чудо, ответили! Спрашиваю: где деньги? Ответил, что узнает в бухгалтерии и перезвонит. Звонка так и не последовало; телефоны больше не отвечают.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1800882060/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Некому не советую этот магазин. Восьмого ноября оплатил товар, который был в наличии с доставкой 2–3 дня. Прождал неделю; товара нет. Звоню им: где товар? Ответили: «Извините, будет через неделю». Окей, жду ещё семь дней — товара всё равно нет. Опять звоню и прошу оформить возврат денег. Неделя прошла – деньги не пришли; пытаюсь дозвониться – номер не обслуживается. Позвонил на WhatsApp, и вот чудо, ответили! Спрашиваю: где деньги? Ответил, что узнает в бухгалтерии и перезвонит. Звонка так и не последовало; телефоны больше не отвечают.","textTranslations":{"TR":"Bu mağazayı kimseye tavsiye etmiyorum. Sekizinci Kasım'da stokta bulunan mallar için 2-3 gün teslimatla ödeme yaptım. Bir hafta bekledim; mal yok. Onları arıyorum: mallar nerede? Cevap verdiler: \"Üzgünüm, bir hafta sonra olacak»\" Tamam, yedi gün daha bekliyorum — yine de mal yok. Yine arıyorum ve para iadesi talep ediyorum. Bir hafta geçti - para gelmedi; aramaya çalışıyorum - numaraya hizmet verilmiyor. WhatsApp'ı aradım ve işte bir mucize, cevap verdiler! Soruyorum: para nerede? Muhasebede öğreneceğini ve geri arayacağını söyledi. Hiçbir çağrı gelmedi; telefonlar artık cevap vermiyor."}},{"id":"BPKkZvVz2aTK0ubFqD03Td5diBtVA86","object":{"id":"/site/c3RlbGxleHNob3AucnU="},"author":{"name":"Miha","avatarId":"30431/9BU3wPkquxqWwQNuxqjEvgaas-1","url":"/user/1gnnm6183g59u6fqa4k8jwh9g0?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"1gnnm6183g59u6fqa4k8jwh9g0","reviewsCount":20},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1732616820424,"object":{"id":"/site/c3RlbGxleHNob3AucnU="},"text":"Добрый день Miha! К сожалению заявки с таким именем мы не нашли, скорее всего Вы оформляли заказ под другим именем и контактным данным.\nКоммерческое предложения с ценой и примерами работ мы высылаем в течении 1-3 дней. Если Вас не устроило наше коммерческое предложение по индивидуальным размерам, предлагаем рассмотреть готовые варианты.\n\nПришлите пожалуйста номер Вашей заявки.\n\nС уважением администрация СТЭЛЛЭКС АКВА.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"caMvDnOkkevip398ZBKGErWVHOnq2g"}],"moderated":true,"time":"23 ноября 2024","text":"Мутная компания, хотел заказать аквариум, нет конкретики одни обещания. Решил заказать в другой компании.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1800882060/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Мутная компания, хотел заказать аквариум, нет конкретики одни обещания. Решил заказать в другой компании. ","textTranslations":{"TR":"Çamurlu bir şirket, bir akvaryum sipariş etmek istedim, belirli bir söz yok. Başka bir şirketten sipariş vermeye karar verdim."}},{"id":"hCHILColkB0u0j3od2iy6zLN3jyT-yG90","object":{"id":"/site/c3RlbGxleHNob3AucnU="},"author":{"name":"sergey","avatarId":"0/0-0","url":"/user/gz6qf36m2zf45uaz817hv5uffc?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"gz6qf36m2zf45uaz817hv5uffc","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1732127387160,"object":{"id":"/site/c3RlbGxleHNob3AucnU="},"text":"Добрый день ! Покупатель оплатил заказ по счету. После этого запросил возврат денежных средств. Так как возврат денежных средств при этом типе оплаты осуществляется по реквизитам клиента - были запрошенны реквизиты. 15 ноября клиент прислал реквизиты и в этот же день был произведен возврат денежных средств и выслано платёжное поручение на почту клиента. Срок возврата обычно занимает 1-3 дня.\nБлагодарим за ожидание .\n\nС уважением администрация интернет-магазина.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"OjCKQPTUofS7Q2UL4rgAlJHe82SLDVL"}],"moderated":true,"time":"15 ноября 2024","text":"... на сайте указано все в наличии, доставка 1-3 дня. Через неделю звонит менеджер - оказывается ничего в наличии нет, надо ждать. Ну ок, подождал еще неделю. Итого 28 окт. заказ самостоятельно отменяют и...","fullText":"Ужас, никому не советую. 15 окт. был оплачен заказ 35097, на сайте указано все в наличии, доставка 1-3 дня. Через неделю звонит менеджер - оказывается ничего в наличии нет, надо ждать. Ну ок, подождал еще неделю. Итого 28 окт. заказ самостоятельно отменяют и пишут что произведен возврат средств. До 14 ноября все кормили сказками что возврат произведен, вот вот вернуться деньги. 15 ноября уже когда позвонил и стал ругаться, выяснилось что никакого возврата не было, т.к. они ждут реквизиты для возврата, хотя до этого 2 недели в наглую врали что все возвращено. Итого - 2 недели ожидания заказа, заказ не доставлен. Плюс еще две недели ожидание возврата денег.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1800882060/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Ужас, никому не советую. 15 окт. был оплачен заказ 35097, на сайте указано все в наличии, доставка 1-3 дня. Через неделю звонит менеджер - оказывается ничего в наличии нет, надо ждать. Ну ок, подождал еще неделю. Итого 28 окт. заказ самостоятельно отменяют и пишут что произведен возврат средств. До 14 ноября все кормили сказками что возврат произведен, вот вот вернуться деньги. 15 ноября уже когда позвонил и стал ругаться, выяснилось что никакого возврата не было, т.к. они ждут реквизиты для возврата, хотя до этого 2 недели в наглую врали что все возвращено. Итого - 2 недели ожидания заказа, заказ не доставлен. Плюс еще две недели ожидание возврата денег. ","textTranslations":{}},{"id":"7KoMr6cAni-0SFjHfCGx9cFO97h_03rln","object":{"id":"/site/c3RlbGxleHNob3AucnU="},"author":{"name":"Ol Su","avatarId":"27503/0u-9","url":"/user/yjjby3nnzbne6bfdbc6gt2z8g0?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"yjjby3nnzbne6bfdbc6gt2z8g0"},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"moderated":true,"time":"15 ноября 2024","text":"Делал заказ у них летом. Сделал два заказа в ноябре. Они пишут на своём сайте, что срок комплектации заказа на складе у них до трёх дней, как бы не так. Летом заказ собирали аж 17 дней. Ноябрьские заказы собирают уже 15 дней и до сих пор не отправили. То есть смотрю начхать на покупателей по срокам это у них вошло в систему. Во всех случаях производил предоплату у них на сайте. При всём при этом цены у них выше чем у других интернет магазинов. Цены гнут, а на покупателей плюют. Связываться с этим магазином не рекомендую. Да я вообще не понимаю почему у них ещё кто-то что-то покупает.","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"Fl6v-FIhzIDOO_c3Hr-LB8be5KomaZQw","object":{"id":"/site/c3RlbGxleHNob3AucnU="},"author":{"name":"Светлана Майорова","avatarId":"30955/aiDQOiCkiLuhGft9rdcq0ZYkWs-1","url":"/user/1gxakmmnytv19jbgqpgducz2rr?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"1gxakmmnytv19jbgqpgducz2rr","reviewsCount":3},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1729427174236,"object":{"id":"/site/c3RlbGxleHNob3AucnU="},"text":"Добрый день! В Вашем заказе была добавка : Добавка Brightwell Aquatics Elemental-Dry Reef Building Complex для рифовых аквариумов, 0,8 кг . К сожалению при оформлении заказа она была последняя. а так как остатки у нас обновляются 1 раз в час - не успело пройти обновление наличия товаров. Возврат денежных средств был оформлен на прошлой неделе, ожидайте поступления на Ваш счет. Заявление на возврат писать не надо, так как отгрузки товара не было. С уважением администрация интернет-магазина.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"TMSRyKy_ORnw3RhPp3xbaPthEU2-dO"}],"moderated":true,"time":"15 октября 2024","text":"... что на сайте у них все отзывы по 5 звезд и возможности написать что-то просто нет, видимо сами себе положительные отзывы строчат. Просто ужас!!!!","fullText":"Просто кошмар!!!! Заказ был на сборке две недели!!!!! Две!!!! И все никак не отправляли!!! Попросила вернуть деньги, так им ещё какое то заявление на возврат нужно оформить, непонятно где его брать, сколько обрабатывать будут!!! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ С НИМИ СВЯЗЫВАТЬСЯ!!!! По всем форума и группам морской аквариумнистике распространяю информацию, что бы стороной обходили эту кантору!\nА ещё очень смешно, что на сайте у них все отзывы по 5 звезд и возможности написать что-то просто нет, видимо сами себе положительные отзывы строчат. Просто ужас!!!!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1800882060/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Просто кошмар!!!! Заказ был на сборке две недели!!!!! Две!!!! И все никак не отправляли!!! Попросила вернуть деньги, так им ещё какое то заявление на возврат нужно оформить, непонятно где его брать, сколько обрабатывать будут!!! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ С НИМИ СВЯЗЫВАТЬСЯ!!!! По всем форума и группам морской аквариумнистике распространяю информацию, что бы стороной обходили эту кантору!\nА ещё очень смешно, что на сайте у них все отзывы по 5 звезд и возможности написать что-то просто нет, видимо сами себе положительные отзывы строчат. Просто ужас!!!! ","textTranslations":{}},{"id":"nYzu1j18-8jn7v7E2wP5HwWoOC1JJiKb","object":{"id":"/site/c3RlbGxleHNob3AucnU="},"author":{"name":"людмила персанова","avatarId":"0/0-0","url":"/user/z13y69edvp1kdkak58hnje2g7w?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"z13y69edvp1kdkak58hnje2g7w","reviewsCount":6},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"29 июля 2024","text":"Пользуюсь услугами Stellexshop, много лет. Большой ассортимент кормов, аксессуаров. Вежливое обслуживание, доставка всегда вовремя.\nВсем рекомендую.","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"BZyEIthG5zWvYt7_NPT0L_HvKEAvaR0n9","object":{"id":"/site/c3RlbGxleHNob3AucnU="},"author":{"name":"Владимир Ж","avatarId":"32838/wN0r38QuBG2UiUJ6fisEIE5FDk-1","url":"/user/mzqu8ujq9amn5cczduu3516jhw?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"mzqu8ujq9amn5cczduu3516jhw","reviewsCount":202},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"31 марта 2024","text":"... есть возможномть оплатить при получение даже оборудование ! Не все так интернет маназины могут. В общем заказываю давно и много. Все супер!!!","fullText":"Отличный магазин. Операторы всегда отвечают бвстро в рабочее время. Брака нет. Уены устраивают есть возможномть оплатить при получение даже оборудование ! Не все так интернет маназины могут. В общем заказываю давно и много. Все супер!!!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1800882060/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Отличный магазин. Операторы всегда отвечают бвстро в рабочее время. Брака нет. Уены устраивают есть возможномть оплатить при получение даже оборудование ! Не все так интернет маназины могут. В общем заказываю давно и много. Все супер!!!","textTranslations":{}},{"id":"B_OCROsz1sZyXGO9eqDHmPzhhSPsHDyC","object":{"id":"/site/c3RlbGxleHNob3AucnU="},"author":{"name":"Konstantin V","avatarId":"31078/aAvWcmcCyBrLEOFU0rNQANxOjA-1","url":"/user/81p8hex17kkw81m42ug7kb7v70?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"81p8hex17kkw81m42ug7kb7v70","reviewsCount":2},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"29 марта 2024","text":"Хороший ассортимент. Много есть из того что трудно найти в других местах.","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"g1Yd2m5LLH_11jc9E3vkLLd1-B2DDt6","object":{"id":"/site/c3RlbGxleHNob3AucnU="},"author":{"name":"Андрей Рыбаков","avatarId":"50595/nAd81x7esU79fXaCPBi2LXnm1k-1","url":"/user/39fkr1ebtfdg792bjh04gq6t9c?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"39fkr1ebtfdg792bjh04gq6t9c","reviewsCount":16},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"31 декабря 2023","text":"Широкий выбор, адекватные цены, приобретением(внутренние фильтры для аквариума) Доволен!!","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"MwjmRb1s6ym9W4UiCc3HpSqep-p54oD","object":{"id":"/site/c3RlbGxleHNob3AucnU="},"author":{"name":"Роман Л.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/wdz1d6bf3d32b0avhczp1af490?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"wdz1d6bf3d32b0avhczp1af490","reviewsCount":73},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"30 декабря 2023","text":"Нужный мне светильник для аквариума нашёл только в этом магазине. Есть доставка, есть самовывоз, что удобно.","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"hk0iIOxsDsyBAuL5j2o9AsPaoiA4kxd","object":{"id":"/site/c3RlbGxleHNob3AucnU="},"author":{"name":"Алексей Санососюк","avatarId":"61207/mwBYhilgaYGOculrc3L2DWgL4-1","url":"/user/rx11dgkkptfjcwqgqkv5pj7xaw?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"rx11dgkkptfjcwqgqkv5pj7xaw","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"22 ноября 2023","text":"Хороший интернет-магазин. Есть все для аквариумов от аквариума до кормов. Близко к метро .","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"zYYksKB8Zl6bchMWL5bhZn1VvoRCc3Cx","object":{"id":"/site/c3RlbGxleHNob3AucnU="},"author":{"name":"КсюнЯ","avatarId":"64336/GbrzslHKwfwa4n8St2Vk8A2nIc-1","url":"/user/ue5m1bzz2pk3yxhfd9ewuq5k1r?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"ue5m1bzz2pk3yxhfd9ewuq5k1r","reviewsCount":22},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"9 марта 2023","text":"Все хорошо.Мебель хорошая.Доставка вовремя.Все пожелания были учтены.","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"M2-_y_hIcR2d0QN1wKwYI38CTxHLSgfq","object":{"id":"/site/c3RlbGxleHNob3AucnU="},"author":{"name":"Павел Юрьевич","avatarId":"48449/enc-335f03d7a36a71285449192281185ee9e2ae823cbbebe7285f19e0492faec8a1","url":"/user/pcdcn2w5d8dcdzm88c0jgma488?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"pcdcn2w5d8dcdzm88c0jgma488","reviewsCount":31},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":2},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1655123890737,"object":{"id":"/site/c3RlbGxleHNob3AucnU="},"text":"Добрый день! Мы тщательно отслеживаем сроки отправки и доставки заказа. Задержки иногда случаются из очень редких позиций, которые на момент Вашего заказа в этот день раскупили и нам требуется дополнительно 1-2 дня для перемещения этого товара с нашего основного склада. Срок возврата денежных средств до 10 дней, обычно раньше и зависит от Вашего банка. Напишите номер Вашего заказа, ФИО и контактные данные - посмотрим почему произошла задержка.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_qWaIKxa062FxR8cWYuA8YQ7o1o3B09qF"}],"moderated":true,"time":"4 мая 2022","text":"... срок на отправку заказа 1-3 дня.Ни один мой заказ в эти сроки не отправили.Работают из под палки,пока не напомнишь о себе,ни кто не шевельнется.Возврат это вообще отдельная песня,лучше 100 раз подумать,уверен...","fullText":"При оформлении заказа написано,что срок на отправку заказа 1-3 дня.Ни один мой заказ в эти сроки не отправили.Работают из под палки,пока не напомнишь о себе,ни кто не шевельнется.Возврат это вообще отдельная песня,лучше 100 раз подумать,уверен ли ты ,что этот товар тебе нужен.Деньги зависают на очень долгий срок.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1800882060/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"При оформлении заказа написано,что срок на отправку заказа 1-3 дня.Ни один мой заказ в эти сроки не отправили.Работают из под палки,пока не напомнишь о себе,ни кто не шевельнется.Возврат это вообще отдельная песня,лучше 100 раз подумать,уверен ли ты ,что этот товар тебе нужен.Деньги зависают на очень долгий срок.","textTranslations":{}},{"id":"Q8h0dtwDdAdmC5u_41tCWz7rD8mm-ErPv","object":{"id":"/site/c3RlbGxleHNob3AucnU="},"author":{"name":"Александр М.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/fmtae409u76t2mj943yczzdc54?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"fmtae409u76t2mj943yczzdc54","reviewsCount":2},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1650184386147,"object":{"id":"/site/c3RlbGxleHNob3AucnU="},"text":"Добрый день! Спасибо за отзыв.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_EFsALYI2iXHeWSohuWbYvE0bWMGY_qYRI"}],"moderated":true,"time":"14 апреля 2022","text":"Приобрел лампы для аквариума с доставкой в другой регион. Приятно удивлен работой этой компании. Многие фирмы отказываются заниматься отправкой подобных товаров. Здесь же организовали доставку по очень приятной цене, а товар был запакован настолько бережно и профессионально, что можно не сомневаться в его целостности. Александр","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1800882060/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Приобрел лампы для аквариума с доставкой в другой регион. Приятно удивлен работой этой компании. Многие фирмы отказываются заниматься отправкой подобных товаров. Здесь же организовали доставку по очень приятной цене, а товар был запакован настолько бережно и профессионально, что можно не сомневаться в его целостности. Александр","textTranslations":{}},{"id":"CrshN3tMn1Cd2HXhN0X8sqRzZJZtfBZjt","object":{"id":"/site/c3RlbGxleHNob3AucnU="},"author":{"name":"Алексей С.","avatarId":"25817/YUbmh88mbLRkiLFWVyRLgfRzy0-1","url":"/user/c0ytuyzkz5bh6nzqtukhnn6t6r?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"c0ytuyzkz5bh6nzqtukhnn6t6r","reviewsCount":3},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":4},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1650028315445,"object":{"id":"/site/c3RlbGxleHNob3AucnU="},"text":"Добрый день! Спасибо за отзыв. Если будут вопросы по аквариуму или его обслуживанию, обращайтесь.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_wdNn9onkw2zuvb2Oo0jVCuPKg-aMNyNZ"}],"moderated":true,"time":"12 апреля 2022","text":"... на 2-ой день, всё нормально. Был правда удивлен,что тумба пришла в коробке разобранная -позвонил ребятам из этой компании-заказал услугу по сборке подставки и оформлению аквариума(кстати она...","fullText":"В марте оформил заказ на аквариум Juwel 240 л. В подарок получил ещё комплект по уходу, корма и маленький аквариум (11 литров с фильтром -была то ли акция то ли подарок, подарил другу-я не фанат маленьких ).Привезли на 2-ой день, всё нормально. Был правда удивлен,что тумба пришла в коробке разобранная -позвонил ребятам из этой компании-заказал услугу по сборке подставки и оформлению аквариума(кстати она получилась для меня бесплатной, так как я ещё купил у них все декорации и расходники,) . Все это привез Денис-тумбу собрал, вместе поставили аквариум на тумбу и залил его водой , оформил . Отдельный респект.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1800882060/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"В марте оформил заказ на аквариум Juwel 240 л. В подарок получил ещё комплект по уходу, корма и маленький аквариум (11 литров с фильтром -была то ли акция то ли подарок, подарил другу-я не фанат маленьких ).Привезли на 2-ой день, всё нормально. Был правда удивлен,что тумба пришла в коробке разобранная -позвонил ребятам из этой компании-заказал услугу по сборке подставки и оформлению аквариума(кстати она получилась для меня бесплатной, так как я ещё купил у них все декорации и расходники,) . Все это привез Денис-тумбу собрал, вместе поставили аквариум на тумбу и залил его водой , оформил . Отдельный респект.","textTranslations":{}},{"id":"VKpOxL984hgPw-p8rBf2_MbA63ot9Fe4","object":{"id":"/site/c3RlbGxleHNob3AucnU="},"author":{"name":"александр б.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/navy7t8846a7jy9h2xgntwhaxc?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"navy7t8846a7jy9h2xgntwhaxc","reviewsCount":3},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1650028331904,"object":{"id":"/site/c3RlbGxleHNob3AucnU="},"text":"Добрый вечер!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_hr-xp1yXRF8lmAR8cgdJlrBq5th1jDyiX"}],"moderated":true,"time":"11 апреля 2022","text":"Очень доволен Стеллекс Аква . Неоднократно заказывал у него товары для аквариума . Все оперативно и в срок . Цены не кусаются . Большой выбор принадлежностей для аквариумистики. И впредь буду пользоваться услугами Стеллекс Аква .","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1800882060/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Очень доволен Стеллекс Аква . Неоднократно заказывал у него товары для аквариума . Все оперативно и в срок . Цены не кусаются . Большой выбор принадлежностей для аквариумистики. И впредь буду пользоваться услугами Стеллекс Аква .","textTranslations":{}},{"id":"oPlshFXj0A61vKMl-1OUJGNlH4wHf1g","object":{"id":"/site/c3RlbGxleHNob3AucnU="},"author":{"name":"FinnG","avatarId":"39727/DjFpKep6T47s3HsWsdj9GMTGliE-1","url":"/user/h9906f3ed6cntgy0f7gbx40ph4?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"h9906f3ed6cntgy0f7gbx40ph4","reviewsCount":209},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1650028651247,"object":{"id":"/site/c3RlbGxleHNob3AucnU="},"text":"Добрый день! Мы обновляем актуальность наших товаров 1 раз в сутки по отдельным позициям 1 раз в 3 дня. Есть отдельные редкие позиции, которые находятся на складе в остатке менее 3 шт и при их покупке сисстеме надо 1-2 часа, чтобы изменить актуальность( но такие случаи бывают достаточно редко).С уважением администрация интеренет- магазин","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_HHfdCLbX6v0Cu9h0hj4qnRMTj8qKQh"}],"moderated":true,"time":"11 апреля 2022","text":"Заказывал несколько раз товар с доставкой. Проблем не было. Но на форумах есть негативные отзывы-о неактуальности базы и соответственно о неотгрузке заказа из-за отсутствия продукции, о долгой обработке заказов, об отсутствии обратной связи.\nОтзыв решил написать, получив письмо от магазина о просьбе написать отзыв-ну вот, написал как есть.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1800882060/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказывал несколько раз товар с доставкой. Проблем не было. Но на форумах есть негативные отзывы-о неактуальности базы и соответственно о неотгрузке заказа из-за отсутствия продукции, о долгой обработке заказов, об отсутствии обратной связи.\nОтзыв решил написать, получив письмо от магазина о просьбе написать отзыв-ну вот, написал как есть.","textTranslations":{}},{"id":"N8T5IcoafCVWYHem2ingjeEmG7S58p-zn","object":{"id":"/site/c3RlbGxleHNob3AucnU="},"author":{"name":"Анна Аск","avatarId":"36689/oTgz6TGFE9KRQsquYxMN3lQDGlI-1","url":"/user/cf7n8zn3t7fg5kfuyztrw8y0kr?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"cf7n8zn3t7fg5kfuyztrw8y0kr","reviewsCount":8},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"10 апреля 2022","text":"... электрический очиститель грунта. Менеджер перезвонил, на вопросы ответил и дал советы, заказ отправили быстро, упаковка хорошая. Рекомендую магазин.","fullText":"Заказывала в этом магазине три раза. В последний раз внешний фильтр и электрический очиститель грунта. Менеджер перезвонил, на вопросы ответил и дал советы, заказ отправили быстро, упаковка хорошая. Рекомендую магазин.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1800882060/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказывала в этом магазине три раза. В последний раз внешний фильтр и электрический очиститель грунта. Менеджер перезвонил, на вопросы ответил и дал советы, заказ отправили быстро, упаковка хорошая. Рекомендую магазин.","textTranslations":{}},{"id":"M_3TQBgWwkYHQJStuTz9xEktlMLEiF","object":{"id":"/site/c3RlbGxleHNob3AucnU="},"author":{"name":"Евгений","avatarId":"0/0-0","url":"/user/u3r2w3q1rte5p9egpt3erpz7yr?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"u3r2w3q1rte5p9egpt3erpz7yr","reviewsCount":159},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"10 апреля 2022","text":"... рекомендую оплачивать у них только по факту доставки. Если вы оплатите им на сайте, а товара не окажется всё же в наличии - деньги конечно вернут, но будет волокита с банковским возвратом.","fullText":"Цены низкие, большой ассортимент по морскому аквариуму. Брал тут соль, тесты, фитинги. Но! рекомендую оплачивать у них только по факту доставки. Если вы оплатите им на сайте, а товара не окажется всё же в наличии - деньги конечно вернут, но будет волокита с банковским возвратом.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1800882060/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Цены низкие, большой ассортимент по морскому аквариуму. Брал тут соль, тесты, фитинги. Но! рекомендую оплачивать у них только по факту доставки. Если вы оплатите им на сайте, а товара не окажется всё же в наличии - деньги конечно вернут, но будет волокита с банковским возвратом. ","textTranslations":{}},{"id":"vRaqqXgXs5DlvzUDin0bllYkbyP5qteD","object":{"id":"/site/c3RlbGxleHNob3AucnU="},"author":{"name":"ЗТатьяна","avatarId":"59871/1MfNN2e1xq7qz4atSArP72VUE-1","url":"/user/cdghmvg21nzvdapj88ge24jbaw?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"cdghmvg21nzvdapj88ge24jbaw","reviewsCount":76},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1645012504024,"object":{"id":"/site/c3RlbGxleHNob3AucnU="},"text":"Добрый день! Спасибо за отзыв. С уважением администрация интернет-магазина.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_BUTrbYX3CxUwhxaYDAWQ0pdzKeLn9Ra"}],"moderated":true,"time":"4 февраля 2020","text":"... раз заказываю товар для аквариума в данном магазине. Довольна , что узнала этот магазин. Ребята работают настолько оперативно, что просто выше всяких похвал! Отношение к покупателю на высоте, вникают,...","fullText":"Знаете хочу сказать, что не первый раз заказываю товар для аквариума в данном магазине. Довольна , что узнала этот магазин. Ребята работают настолько оперативно, что просто выше всяких похвал! Отношение к покупателю на высоте, вникают, понимают, выручают. Вот точно не последний раз заказываю в этом магазине и друзьям своим советую, т.к. и цены тоже радуют. Спасибо !","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1800882060/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Знаете хочу сказать, что не первый раз заказываю товар для аквариума в данном магазине. Довольна , что узнала этот магазин. Ребята работают настолько оперативно, что просто выше всяких похвал! Отношение к покупателю на высоте, вникают, понимают, выручают. Вот точно не последний раз заказываю в этом магазине и друзьям своим советую, т.к. и цены тоже радуют. Спасибо !","textTranslations":{}},{"id":"alHQhAJ7CcACcOdz66slZzLk9-syJsJ","object":{"id":"/site/c3RlbGxleHNob3AucnU="},"author":{"name":"Андрей Воробьев","avatarId":"21377/enc-d698ea6f7c23b336aec36ac7664bd62198eee9008467e0d4eb455d6405be2647","url":"/user/tt64cefb6ufbm1c2n00nrwyjhr?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"tt64cefb6ufbm1c2n00nrwyjhr","reviewsCount":39},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"moderated":true,"time":"7 августа 2024","text":"Отстойный магазин.\nОформил заказ, приняли, я оплатил, потом, через 3 дня сообщили, что товара нет в наличии, и деньги вернем..\nВозвращали 2 недели.\nНе рекомендую.\nВидимо сменились продавцы..\nЯ заказывал, до этог много раз, таких проблем не было..\nПоэтому..\nМагазин не достоен и одной звезды отзыва.","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"tyU8nBabP7mn2Zct--O2YPeJDD9Yvs","object":{"id":"/site/c3RlbGxleHNob3AucnU="},"author":{"name":"АП","avatarId":"0/0-0","url":"/user/0c4euewg67agmx48wuy9zr05xr?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"0c4euewg67agmx48wuy9zr05xr","reviewsCount":9},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"10 апреля 2022","text":"Отличный магазин!\n\nЕсть всё на любой вкус и кошелек. Доставка быстрая, сайт удобный. Что ещё можно желать от реалий интернет-торговли?","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1800882060/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Отличный магазин!\n\nЕсть всё на любой вкус и кошелек. Доставка быстрая, сайт удобный. Что ещё можно желать от реалий интернет-торговли?","textTranslations":{}},{"id":"5H1u9sUxJ4tMBLCP1wAmKJLcolghJj7","object":{"id":"/site/c3RlbGxleHNob3AucnU="},"author":{"name":"Алексей","avatarId":"49368/7lTnzU44OwjHxuCTtW8hxSaqZgA-1","url":"/user/e4jejg5ab2gev99p4r1g6prwdg?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"e4jejg5ab2gev99p4r1g6prwdg","reviewsCount":77},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"13 октября 2021","text":"... быструю отправку и особенно тщательнейшую упаковку, гарантирующую сохранность такого хрупкого товара. (см. фото. Всё ещё было замотано в большой \nкокон из \"пупырчатки\"Спасибо! Ставлю 5+. Удачи, побольше...","fullText":"Второй раз заказываю УФ-лампу для водной черепахи. Хочу отметить: адекватные цены , быструю отправку и особенно тщательнейшую упаковку, гарантирующую сохранность такого хрупкого товара. (см. фото. Всё ещё было замотано в большой \nкокон из \"пупырчатки\"Спасибо! Ставлю 5+. Удачи, побольше заказов.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1800882060/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Второй раз заказываю УФ-лампу для водной черепахи. Хочу отметить: адекватные цены , быструю отправку и особенно тщательнейшую упаковку, гарантирующую сохранность такого хрупкого товара. (см. фото. Всё ещё было замотано в большой \nкокон из \"пупырчатки\"Спасибо! Ставлю 5+. Удачи, побольше заказов.","textTranslations":{}},{"id":"Id-4OVF0vbN5Frea1-ZZYVN48yJCTB","object":{"id":"/site/c3RlbGxleHNob3AucnU="},"author":{"name":"Вадим Кудрявцев","avatarId":"56823/Ir674FET0qJisZwp5fLmHkrfqQ-1","url":"/user/09df64t89prmj9qz7h0pjkp6kc?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"09df64t89prmj9qz7h0pjkp6kc","reviewsCount":3},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":4},"photos":[],"moderated":true,"time":"10 апреля 2022","text":"В Москве не так много хороших магазинов для морских аквариумистов. Этот пожалуй точно номер в их ряду. С учетом возможности платить кредиткой - один из лучших. \nЕдинственное советую дождаться звонка подтверждения наличия, а оплачивать потом.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1800882060/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"В Москве не так много хороших магазинов для морских аквариумистов. Этот пожалуй точно номер в их ряду. С учетом возможности платить кредиткой - один из лучших. \nЕдинственное советую дождаться звонка подтверждения наличия, а оплачивать потом.","textTranslations":{}},{"id":"-x8CQV8l__ouR7mOhjZtlkiyq5mnp37Fj","object":{"id":"/site/c3RlbGxleHNob3AucnU="},"author":{"name":"Сергей Чальцев","avatarId":"31078/K1c9lkxhdjtyeIWqJAw6AccGn8I-1","url":"/user/418m0fg8449898wtchrrq2n2wg?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"418m0fg8449898wtchrrq2n2wg","reviewsCount":33},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1700397898920,"object":{"id":"/site/c3RlbGxleHNob3AucnU="},"text":"Добрый день! Возврат денежных средств был произведен ранее. Наш менеджер пытался созвонится с Вами. Выслали Вам на почту скрин Возврата.\nСрок возврата денежных средств от 3 до 5 рабочих дней.\nСкорее всего была проблема в переводе Возвратной транзакции со стороны банка.\n\nЕсли у Вас остались еще вопросы, то можете связаться с нами - контакты на сайте.\n\nДо конца декабря предоставляем Вам скидку на наши товары 10% .\n\nС уважением администрация интернет-магазина","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"jEcXp7HhDKDsOl7m14eZ80faliKSwM"}],"moderated":true,"time":"14 ноября 2023","text":"... Сделал заказ на их сайте, после чего по телефону уточнил срок доставки - мне сообщили что обычно 1-3дня. Однако дальше две недели слушал по телефону разные причины почему заказ не передан в службу доставки....","fullText":"Произошла похожая история, как у комментария ниже. Есть подозрения, что отзывы к этой конторе \"накручены\". И они в принципе зарабатывают на принципе, что клиент не будет заморачиваться ради возврата определенных сумм за заказ. Однако обращение уже написано и будет передано в соответствующие органы. \nСделал заказ на их сайте, после чего по телефону уточнил срок доставки - мне сообщили что обычно 1-3дня. Однако дальше две недели слушал по телефону разные причины почему заказ не передан в службу доставки. То у них сбой в системе, то их доставщик подвел, то заказ уже собран и сегодня-завтра будет передан курьеру \"честно-честно\". В итоге приобрел такой же товар через другую площадку, а этот магазин попросил отменить заказ и вернуть деньги. На что мне ответили \"хорошо\". Далее попросил написать номер транзакции на возврат денежных средств, его естественно мне не предоставили. Последнее сообщение было из разряда, что заказ только вернулся на склад и запрос в бухгалтерию на возврат денег передан (а что мешало это сделать сразу после отмены заказа?). Далее мне также просто перестали отвечать. Если до конца недели мне не предоставят номер транзакции или напишут левый - уже есть запись в прокуратуру.\n\nЧто и требовалось доказать - ниже на мой отзыв магазин написал ответ, не с моим номером заказа, с другой датой, и суммой заказа. Мой заказ был номер 32901. Оформлен через официальный сайт, а не через яндекс маркет. Вывод - эта организация вероятно только создаёт образ порядочной компании. Значит вопрос будет решаться через 2 органа - роспотребнадзор и прокуратура.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1800882060/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Произошла похожая история, как у комментария ниже. Есть подозрения, что отзывы к этой конторе \"накручены\". И они в принципе зарабатывают на принципе, что клиент не будет заморачиваться ради возврата определенных сумм за заказ. Однако обращение уже написано и будет передано в соответствующие органы. \nСделал заказ на их сайте, после чего по телефону уточнил срок доставки - мне сообщили что обычно 1-3дня. Однако дальше две недели слушал по телефону разные причины почему заказ не передан в службу доставки. То у них сбой в системе, то их доставщик подвел, то заказ уже собран и сегодня-завтра будет передан курьеру \"честно-честно\". В итоге приобрел такой же товар через другую площадку, а этот магазин попросил отменить заказ и вернуть деньги. На что мне ответили \"хорошо\". Далее попросил написать номер транзакции на возврат денежных средств, его естественно мне не предоставили. Последнее сообщение было из разряда, что заказ только вернулся на склад и запрос в бухгалтерию на возврат денег передан (а что мешало это сделать сразу после отмены заказа?). Далее мне также просто перестали отвечать. Если до конца недели мне не предоставят номер транзакции или напишут левый - уже есть запись в прокуратуру.\n\nЧто и требовалось доказать - ниже на мой отзыв магазин написал ответ, не с моим номером заказа, с другой датой, и суммой заказа. Мой заказ был номер 32901. Оформлен через официальный сайт, а не через яндекс маркет. Вывод - эта организация вероятно только создаёт образ порядочной компании. Значит вопрос будет решаться через 2 органа - роспотребнадзор и прокуратура.","textTranslations":{}}]},"status":"finish","csrfToken":"null","hasMore":true,"ranking":"","aspectId":"","aspectKey":"","isNps":false,"hideReactions":true,"fetchedReviewsCount":25,"showAuthorLevel":false,"hasNewDesign":false,"myReview":{"object":{"id":""},"author":{"name":"Анонимный пользователь","avatarId":"0/0-0","linkTheme":"normal","scoreQuestion":""},"photos":[],"time":"NaN undefined NaN","text":"","fullText":"","textTranslations":{}},"aspects":{"items":[{"id":1003,"name":"Доставка","negative":11,"positive":16,"shortName":"Доставка","reviews":28,"section":"pro"},{"id":1004,"name":"Качество товаров","negative":2,"positive":13,"shortName":"Качество товаров","reviews":19,"section":"pro"},{"id":1001,"name":"Ассортимент","negative":3,"positive":10,"shortName":"Ассортимент","reviews":17,"section":"pro"},{"id":1005,"name":"Оплата","negative":10,"positive":3,"shortName":"Оплата","reviews":16,"section":"contra"},{"id":1006,"name":"Персонал","negative":8,"positive":6,"shortName":"Персонал","reviews":14,"section":"contra"},{"id":1008,"name":"Цены","negative":2,"positive":11,"shortName":"Цены","reviews":14,"section":"pro"},{"id":1007,"name":"Сайт","negative":6,"positive":1,"shortName":"Сайт","reviews":9,"section":"contra"},{"id":1002,"name":"Возврат и гарантия","negative":7,"positive":0,"shortName":"Возврат и гарантия","reviews":7,"section":"contra"}]},"ratingStats":[60.7,7.1,2.4,3.6,26.2],"ratingCount":84},"isLoggedIn":false,"ugcRequestParams":{"limit":25,"initLimit":25,"appId":"vertical-object","hideReactions":true,"disableFetchOnFirstRender":true,"objectId":"/site/c3RlbGxleHNob3AucnU=","otype":"Site"},"rsyData":{"src":"https://yandex.ru/ads/system/context.js","blockIds":{"betweenReviewEvenDesktop":"R-I-10486202-4","betweenReviewOddDesktop":"R-I-10486202-3","betweenReviewTouch":"R-I-10486871-3","endlessTapeTouch":"R-I-10486871-5","inHeaderDesktop":"R-I-10486202-1","mainTouch":"R-I-10486871-6","rightDesktop":"R-I-10486202-2"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"fxufw02-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"site"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"site"},"fxuf2":{"state":{"linksGroups":[{"type":"geo","links":[{"label":"Ашберн","title":"Ашберн","url":"//yandex.ru/tune/geo","logNode":{"name":"region"},"target":"_self","a11yLabel":"Ваш регион Ашберн","needRetpath":true}]},{"type":"feedback","links":[{"label":"Сообщить об ошибке","logNode":{"name":"feedback","attrs":{"behaviour":{"type":"dynamic"}}}}]},{"type":"settings","links":[{"label":"Настройки","url":"//yandex.ru/tune/common","logNode":{"name":"settings"},"target":"_self","needRetpath":true}]},{"type":"morda","links":[{"label":"ya.ru","url":"//ya.ru/?from=reviews_vertical_footer","logNode":{"name":"morda"},"target":"_self"}]},{"type":"company","links":[{"label":"О компании","url":"https://company.yandex.ru","logNode":{"name":"about"},"target":"_blank"},{"label":"Коммерческие предложения","url":"/search/direct?text=site%3Astellexshop.ru&filters_docs=direct_cm","logNode":{"name":"commercial"},"target":"_blank"},{"label":"Вакансии","url":"//yandex.ru/jobs","logNode":{"name":"vacancy"},"target":"_blank"},{"label":"Лицензия на использование","url":"//yandex.ru/legal/termsofuse/","logNode":{"name":"license"},"target":"_blank"},{"label":"Политика конфиденциальности","url":"//yandex.ru/legal/confidential/","logNode":{"name":"confidential"},"target":"_blank"},{"label":"Правила рекомендаций","url":"//yandex.ru/legal/recommendations/#index__search","logNode":{"name":"recommendations"},"target":"_blank"}],"a11yHidden":true}],"reportFeedbackProps":{"feature":"Вертикаль отзывов","title":"Сообщить об ошибке","checkBoxLabels":[]},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"fxufw03-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"footer"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"footer"},"fxuf3":{"state":{"statusCode":"200","path":"ugcpub/object/shop/stellexshop.ru","ugcStat":{"reviewsCount":63,"itemsCount":25},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"fxufw05-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"logger"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"logger"}}
