Шоу-рум кирпича
Строительный магазинО чём пишут покупатели
Отзывы159
- Отличный магазин, большой выбор дверей! Хочу выразить благодарность менеджеру Евгении за её умение грамотно объяснить, заинтересовать клиента при выборе дверей и фурнитуры. Очень доброжелательна, внимательна, учитывает все пожелания клиентов. Так же порадовало качество и быстрая доставка! Побольше таких менеджеров как Евгения!!! Благодаря такому обслуживанию хочется ещё раз посетить ваш магазин! Очень рекомендую!!! СкрытьЧитать ещё
- Мне понравился магазин стройматериалов. Большой ассортимент, цены норм. Очень порадовал магазин плитки огромным ассортиментом, такие модные тренды, размеры любые до гигантских. Доставка есть, рассчитывают плитку и дизайн на 3D программе, прям супер. На заказ всё что хочешь привезут. Сантехнику любую. И бесплатный дизайн квартиры тоже делают, если материалы через них заказываешь! Продавцы прям проффи! СкрытьЧитать ещё
- Выбор довольно большой, найти можно практически все для отделки и ремонта, но ☝️ есть одно слабое место( хотя может это мне не повезло) менеджер просто невнимательно обработал заявку , где черным по белому было все прописано, по итогу после оплаченной в немалую сумму доставку обнаружилась недостоверность заявки и оплаченного счета. Поэтому после менеджера Н всегда перепроверяйте что вы отели купить и за что вы оплатили. Это единственный негатив данной сети, опять же может мне так не повезло… СкрытьЧитать ещё
- Магазин достойный, является отличной альтернативой Топпингу, Крепежу и др. Выбор в Топлинге конечно больше, но цены в СтройДвор приятнее. Ещё и с скидочной картой! Продавцы достаточно грамотные! Приобретал зеркало в ванную в магазине стоило 15+тыс, а на интернет площадках за 20+. Закупка была магазином по весне, но покупателя нашло когда цены выросли в интернете. Я доволен! СкрытьЧитать ещё
- Хороший магазин по стройматериалам. Удобное расположение , грамотные сотрудники. Подобрать можно от штукатурки , до клея для обоев. Есть парковка, есть доставка.
- Огромный выбор стройматериалов. Самые низкие цены в Таганроге. Отличный интернет магазин. Ассортимент даже конкурирует с Леруа Мерлен. Быстрое обслуживание, грамотные консультации. Бесплатная доставка в зависимости от объема. Помогут спроектировать и построить. Рекомендую эту сеть строительных магазинов в г. Таганрог. СкрытьЧитать ещё
- Спасибо! Замечательный магазин и отличные сотрудники,заказывал в телефонном режиме,все рассказали,объяснили,оформили покупку и доставку.Сервис на высоте!
- Отличный магазин. Стройматериалы качественные. Цены доступные. Консультанты профессиональные. Всегда помогают, советуют в выборе нужного товара. Если онлайнзаказ- привозят быстро
- Хороший магазин,всегда можно найти всё необходимое.Девочки-кассиры вспгда приветливы,улыбчивы,работу свою выполняют очень быстро,не создавая очередей.Служба доставки также работает очень быстро.
- Хорошая база. Что нет в других магазинах можно купить здесь. Есть скидки. Моэно у них в интернет магазине заказать товар .Персонал все расскажет что лучше что нет. Очередей нет. Доставка товара всегда в назнпченое время. СкрытьЧитать ещё
- Удобно. Практически все есть для строительства и ремонта. Менеджеры опта и розницы всегда рядом--улыбчивые люди. Заказ можно сделать онлайн,что для меня не маловажно.
- Для стройки и ремонта есть все, что нужно! Кирпич, тротуарная плитка, купила все здесь. Классно, что можно все купить в Таганроге, цены ниже, чем в Ростове!
- Давно ждали открытия такого магазина в нашем районе, отличный выбор товара, недавно добавили еще отдел с напольными покрытиями. Всегда есть акции, большой дополнительный спектр услуг.
- Доволен своей покупкой. Заказ доставили своевременно. Заказывали плитку в санузел и ванную комнату. Брали одного и того же производителя. Спасибо, что помогли с нужным количеством, да и качество не подкачало. СкрытьЧитать ещё
- 06.01.2024 Приобрели 3 вида плитки в данном магазине. 18.01.2024 Привезли плитки (доставка от магазина с подъемом на этаж), 1 упаковка была полностью битая, созвонился с магазином, сказали возвращать своими силами на склад и писать претензию, что и было сделано в этот же день. Коробки из-под плитки были влажные, коробки сразу же пришлось выкинуть. (стоял неприятный запах). 01.02.2024 Привезли новую партию и там оказалась опять битая плитка (1 штука). 14.02.2024 Привезли последнюю плитку. Укладка плитки началась в сентябре, долго ждали проверенного мастера. При установке плитки на СВП в ванной комнате, она начала крошится в местах установки СВП, а именно выкрашивалась тело плитки с отслоением глазури. (Плитка настенная Cube Ceramica Urban Gris 30*60). Из всех 3-х видов плитки, только с Cube Ceramica Urban Gris 30*60 были эти проблемы. Далее связался с магазином, они предложили написать претензию, что и было сделано 19.09.2024. В претензии озвучил замену некачественной плитки на новую. Ждал ответ и звонил каждую неделю в магазин, в один из дней а именно 02.10.2024 созвонился с магазином, после чего представитель отдела плитки мне сказал, что связалась с поставщиком плитки и действительно эта плитки очень хрупкая и нужно использовать другое СВП( так ей сказал поставщик) При покупке мне НИКТО из продавцов об этом ничего не сказал и что есть точно такие же жалобы. После этого представитель магазина предложил снять плитку со стен и вернуть ее в магазин, якобы после этого они готовы заменить ее. На мой резонный вопрос кто будет ее снимать -ответили -вы сами. На что я предложил магазину нанять специально обученных людей и снимать плитку самостоятельно, поскольку я не являюсь специалистом в данном вопросе, нет необходимых навыком и специального инструмента, либо оплатить работу наемных сотрудников для снятия плитки. Представитель магазина ответил отказом. 22.10.2024 снова связался с магазином, т.к хотел узнать на каком этапе рассмотрение претензии ( я уже молчу о том что срок ответа просрочен), после чего мне представитель магазина сказал, что юрист на больничном и теперь нужно только ждать когда она выйдет, я уточнил на сколько это все может затянуться, внятного ответа я не получил. И вот 23.10.2024 произошло чудо - мне позвонил представитель магазина и сказал, что ответ на мою претензию готов и мне нужно его получить в магазине. 23.10.2024 я получил ответ на претензию (хотя исходящий номер стоит от 01.10.2024, но уведомили нас о готовности ответа в виде звонка на сотовый только 23.10.2024) Претензия, которая была написана 19.09.2024 и ответ в отведенный законом срок я не получил, прошло больше 30-дней. В ответе на претензию, магазин написал, что при получении ДЕФЕКТОВ НЕ БЫЛО ОБНАРУЖЕНО (но при всем при этом 1 пачка была полностью битая, наверное забыли об этом…) В ответе магазина прописано, что данная плитка является керамогранитом, хотя на самом деле это керамическая плитка производства Индии. Возможно отсутствие профессионализма сотрудников магазина проявляется не только в составлении ответов на претензии. И самое главное магазин «В целях сохранения клиентоориентированности» предложил мне 2 варианта, которые меня не устроили, а именно: 1. Магазин предложил своими силами отбить плитку, которая уже на стене, привезти ее на склад и обменять на такую же и конечно же снова установить ее на стену, своими силами и за свой счет. Меня этот вариант не устроил 2. И самый щедрый вариант, предложили скидку в размере аж 5% , НО на заказ не более 5.000 р. Наверное, ИП Ильянов не слышал о Законе по защите прав потребителей, который трактует замену некачественного товара на пригодный, силами и средствами Продавца. К сожалению, мирного решения по замене некачественного товара не произошло, соответственно буду обращаться в суд, с требованием полного возврата денежных средств, а также оплаченных услуг по укладке плитки. Со всеми возможными штрафными санкциями и возмещением морального вреда. СкрытьЧитать ещё
- Всегда пользуюсь услугами этой компании. Очень удобно и всегда есть всё что нужно, магазины в каждом районе города, не нужно тратить время на дорогу, всё рядом, большой выбор, сотрудники высоко квалифицированные всем рекомендую. современные материалы как и цена вопроса, сравнивал с другими, дешевле не нашол. Привозят всегда в договорённый срок. Всем добра. СкрытьЧитать ещё
- Большой торговый центр. Большой ассортимент товаров. Порадовало что есть доставка и цены не завышенные. Хороший персонал, могут подсказать что лучше взять и как что то использовать правильно 👍
- Богатый ассортимент, вполне приемлимые цены. Сотрудники помогают выбрать нужные материалы. К сожалению сейчас много позиций только под заказ. Нот привозят быстро.
- Отлично! Великолепно! Очаровательно! Цены дармовые. Доставка бесплатная. Оплачивать можно в рассрочку, а можно вообще...
- Как и все строительные магазины, есть всё и ничего нет, в наличии допустим электрики 90% нету. Только дешёвке, по стройматериалы чуть лучше, но тоже иногда приходится по нескольким магазинам собирать. Перемещение не хотят делать в один магазин... СкрытьЧитать ещё
- Приобрел в декабре забутовочный и облицовочный кирпич для строительства дома в СтройДворе по ЗимнейАкции. После поисков нигде более низких цен на кирпич и стройматериалы не смог найти. Очень порадовали дополнительные бонусы: сертификат на дополнительную скидку 10% на окна REHAU и эксклюзивный кирпич ручной формовки датированный 2020г. Еще одним плюсом, стала возможность сезонного хранения купленного кирпича на складе в течение года. Менеджеры явно ценят своих клиентов - прекрасное отношение и обслуживание. Кирпич планирую вывозить летом силами компании, пообещали своевременные поставки в нужный мне срок. СкрытьЧитать ещё
- Мой Родной магазин чё тут скажешь!Самые Социалистические цены!Золотая середина цены и качества ежели сравнивать все строительные магазины и цены в городе!
- Не плохой магазин, широкий выбор товаров, но можно было бы расширить ассортимент замков навесных, декоративных ручек.
- Не так давно заказывали тут плитку, все очень понравилось. Продавцы вежливые, подходят сразу, предлагают помощь. Часть плитки забирали со склада в с.Николаевка. Предложили нам скидку на месте 3%. Погрузили очень аккуратно. Вторую часть заказывали на Чехова у менеджера Натальи. Хочу сказать отдельное спасибо этому специалисту за отзывчивость, внимание и высокую компетентность. Плитку привезли в срок, как договаривались в течение трех дней, сразу же прозвонили. Забирали на складе по Чехова, что тоже очень удобно. В общем все было "на высоте", продавца рекомендую. СкрытьЧитать ещё
