Клиентоориентированность у менеджеров на ноле. Ранее покупала у них диван, спустя время, написала с предложением им, купить у них диван, но что бы они
забрали старый, как предлогадт многие
мебельные… Читать ещё
Султан-Диван29 июня 2024
Здравствуйте,
Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что у вас сложилось такое негативное… Читать ещё
Отменили доставку в 22.00. И то, только после того, как вопрос задала. Водитель ничего не знает, менеджер рекомендовала вежливее разговаривать. Ни за что не отвечают. Категорически не рекомендую.… Читать ещё
В целом довольна качеством дивана! Но запах от него как от помойки, очень неприятно!!! 🤦♀️ Обидно будет, если запах не выветрится.
Упаковочного материала пожалели, подушки положили в ящик для… Читать ещё
Я в восторге!!! Теперь у меня в зале шикарный диван о котором я мечтала! Спасибо вам, все очень качественно прошито, диван трансформер как и заказывала, все поддаётся легко, цена для такого дивана… Читать ещё
{"krx50":{"state":{"headerProps":{"form":{"action":"/ugcpub/object/shop/sultandivan.ru","searchLabel":"Найти","logo":{"href":"//ya.ru","size":44}},"actions":{"favorites":{"ariaLabel":"Избранное","iframeUrl":"https://ya.ru/favs?isIframeMode=1&favoritesTheme=products&lr=29363&from=desktop_header"}},"user":{"loggedIn":false,"ariaLabel":"Меню","plus":false,"birthdayHat":false,"child":false,"dialogProps":{"host":"yandex.ru","lang":"ru","project":"reviews","queryParams":{"exp_flags":"skin","preset":"oceania","utm_source":"reviews-app"},"retpath":"https%3A%2F%2Freviews.yandex.ru%2Fugcpub%2Fobject%2Fshop%2Fsultandivan.ru%3Flr%3D29363%26pers_suggest%3D0%26text%3Dsite%253Asultandivan.ru%26ncrnd%3D97933","tld":"ru","platform":"desktop"},"loginUrl":"https://passport.yandex.ru/auth?retpath=%2F&origin=serp_desktop_auth_new","loginText":"Войти"},"navigation":{"tabs":[{"id":"search","label":"Поиск","url":"//yandex.ru/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","source":"tabbar"}},{"id":"alice_chat","label":"Алиса AI","url":"//yandex.ru/alice","params":{"reqid":"1779264801241717-957846909924581914700311-production-app-host-vla-ugc-5","utm_source":"yandex","utm_campaign":"serp_alicetab_chat","utm_medium":"interface","alice_deeplink":"[$aliceDeeplink]","source_query":"[$query]","theme":"serp"},"target":"_self"},{"id":"reviews","label":"Отзывы","url":"/shop/sultandivan.ru","params":{"from":"tabbar"},"target":"_self"},{"id":"images","label":"Картинки","url":"//yandex.ru/images/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","nomisspell":"[$nomisspell]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"video","label":"Видео","url":"//yandex.ru/video/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"maps","label":"Карты","url":"//yandex.ru/maps","params":{"text":"[$query]","source":"serp_navig"}},{"id":"shopping","label":"Товары","url":"//yandex.ru/products","params":{"lr":"[$lr]","from":"tabbar"}},{"id":"finance","label":"Финансы","url":"//yandex.ru/finance","params":{"lr":"[$lr]","from":"tabbar"}},{"id":"realty","label":"Квартиры","url":"//yandex.ru/realty","params":{"lr":"[$lr]","from":"tabbar"}},{"id":"translate","label":"Переводчик","url":"//translate.yandex.ru","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}},{"id":"all","label":"Все","url":"//yandex.ru/all","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}}],"selectedTabId":"reviews"},"context":{"query":"sultandivan.ru","reqid":"1779264801241717-957846909924581914700311-production-app-host-vla-ugc-5","lr":"29363","aliceDeeplink":"{\"text\":\"site:sultandivan.ru\"}","counters":{"type":"b","data":{"$header":"krx5z000","logo":"krx5z001","advanced-search":"krx5z002","login":"krx5z004","usermenu":"krx5z005","market-cart":"krx5z007","more-button":"krx5z008","cbir":"krx5z009","clear":"krx5z00a","submit":"krx5z00b","alice":"krx5z00c","favorites":"krx5z00d","weather-informer":"krx5z00e","$navigation":"krx5z00f","item":"krx5z01m","tab-search":"krx5z013","tab-alice_chat":"krx5z015","tab-reviews":"krx5z017","tab-images":"krx5z019","tab-video":"krx5z01b","tab-maps":"krx5z01d","tab-shopping":"krx5z01f","tab-finance":"krx5z01h","tab-realty":"krx5z01j","tab-translate":"krx5z01l","tab-all":"krx5z01n"}}},"loggedIn":false,"mix":{"outerContainer":[]},"suggestUrl":"/ugcpub/suggest?strict=true&source=common&srv=reviews_ru_desktop&platform=desktop&min_reviews_count=1&remove_punctuation=true","suggestPlaceholder":"Найти отзывы на товары и магазины"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"krx5w01-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"header"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"header"},"krx51":{"state":{"mainProps":{"title":"Султан-Диван","subtitle":"Мягкая мебель","logoUrl":"https://avatars.mds.yandex.net/get-altay/1860543/2a0000016deea4b0d5ddc0d666521606c17d/XS","logoAlt":"Султан-Диван","rating":4,"reviewsCount":23,"ratingCount":23,"shareData":{"url":"https://reviews.yandex.ru/ugcpub/object/shop/sultandivan.ru?lr=29363&pers_suggest=0&text=site%3Asultandivan.ru&utm_source=share_button"},"url":"sultandivan.ru"},"searchData":{},"ugcData":{"reviews":{"count":23,"totalCount":23,"items":[{"id":"WHJ6znTCNnfUENBTfVBLSGOCYHUaTC3","object":{"id":"/site/c3VsdGFuZGl2YW4ucnU="},"author":{"name":"Олъга .","avatarId":"50595/0o-8","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"0bx70wn55jr5vpvmmfmtvwh3hw","reviewsCount":2},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1735124749155,"object":{"id":"/site/c3VsdGFuZGl2YW4ucnU="},"text":"Ольга, благодарим вас за высокую оценку! Мы стараемся делать все возможное, чтобы наши клиенты оставались довольны нашей продукцией и обслуживанием. Ваша поддержка и доверие очень важны для нас. \n\nОсобая благодарность за фото кресла в вашем интерьере — нам очень приятно видеть, как наша мебель вписывается в ваши дома.\n\nС любовью, Султан-Диван 💜\n","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"QwqRuMAeO-fe-5qXAQyB48DEPhKN9sqYT"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"17 декабря 2024","text":"... фирму,согласились изготовить то что хочу я, посчитали изготовление, доставку, подъем и сборку за 12т. Всё привезли установили. Спасибо большое! Кресло кровать красивое, есть место для хранения также съемный...","fullText":"Искала кресло кровать в комплект к дивану, везде цены от 18т и выше только за изделие. Наткнулась на данную фирму,согласились изготовить то что хочу я, посчитали изготовление, доставку, подъем и сборку за 12т. Всё привезли установили. Спасибо большое! Кресло кровать красивое, есть место для хранения также съемный чезол на подушке. Рекомендую!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/238164107071/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Искала кресло кровать в комплект к дивану, везде цены от 18т и выше только за изделие. Наткнулась на данную фирму,согласились изготовить то что хочу я, посчитали изготовление, доставку, подъем и сборку за 12т. Всё привезли установили. Спасибо большое! Кресло кровать красивое, есть место для хранения также съемный чезол на подушке. Рекомендую! ","textTranslations":{"TR":"Kanepeye bir set halinde bir sandalye yatağı arıyordum, her yerde fiyatlar sadece ürün için 18t veya daha yüksek. Bu firmaya rastladım, istediğimi yapmayı kabul ettiler, üretimi, teslimatı, kaldırmayı ve montajı 12t için hesapladılar. Her şeyi getirdiler. Çok teşekkür ederim! Yatak koltuğu güzeldir, yastığın üzerinde çıkarılabilir bir cesol de saklama alanı vardır. Tavsiye ederim!"}},{"id":"MSS8dPWcl60As_gFdbLW8pccGWfYM_","object":{"id":"/site/c3VsdGFuZGl2YW4ucnU="},"author":{"name":"Кипарис Мебель ЕКБ","avatarId":"43978/W2pFmjUQ2UeqNDoso6Gjlfjk-1","url":"/user/mebkiparis?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"mebkiparis","reviewsCount":28},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1722501994438,"object":{"id":"/site/c3VsdGFuZGl2YW4ucnU="},"text":"Спасибо за ваш восторженный отзыв! Мы очень рады, что вы довольны качеством и ценами нашей продукции.\n\nОтдельная благодарность за фото дивана в вашем интерьере – нам очень приятно видеть, как наша мебель вписывается в ваши дома.\n\nЕсли у вас возникнут еще какие-либо вопросы или пожелания, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы всегда готовы помочь!\n\nС любовью, Султан-Диван 💜\n","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"j6DrorDZZQWR7OwEQsILZMisiiOyXAwU"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"8 июля 2024","text":"интернет-магазин работает давно, цены просто радуют!","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/229936105456/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"интернет-магазин работает давно, цены просто радуют!","textTranslations":{}},{"id":"_6Jov6C0dYsDnsgD7prgUdX6JjuUBMin","object":{"id":"/site/c3VsdGFuZGl2YW4ucnU="},"author":{"name":"Ааааааааа","avatarId":"59871/0f-9","url":"/user/n3yb2z8zjq037pg738f0jg0m20?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"n3yb2z8zjq037pg738f0jg0m20","reviewsCount":2},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1719648822628,"object":{"id":"/site/c3VsdGFuZGl2YW4ucnU="},"text":"Здравствуйте!\n\nСпасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады слышать, что вам нравится наша мебель. Ваше удовлетворение – наша главная цель.\n\nЕсли у вас возникнут еще какие-либо вопросы или пожелания, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы всегда готовы помочь!\n\nС любовью, Султан-Диван 💜\n","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"vnHC635ccOOweRnpXeJ1h2AelzjHGr3uG"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"6 июня 2024","text":"Очень хорошая мебель","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/229936105456/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Очень хорошая мебель","textTranslations":{}},{"id":"7TMsIcMCGA2hPRkEZOcfFCpLB9OBqmf","object":{"id":"/site/c3VsdGFuZGl2YW4ucnU="},"author":{"name":"Анечка С.","avatarId":"33202/txYFgAIRAlZwdPEcKlWd6guqg2c-1","url":"/user/xq4h3txagtxybnq2fxpxfd7f00?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"xq4h3txagtxybnq2fxpxfd7f00","reviewsCount":23},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1719648801673,"object":{"id":"/site/c3VsdGFuZGl2YW4ucnU="},"text":"\nЗдравствуйте,\n\nСпасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что у вас сложилось такое негативное впечатление о нашем сервисе. Ваш опыт совершенно неприемлем для нас, и мы приносим свои извинения за неподобающее поведение наших менеджеров.\n\nВаше предложение насчет забора старого дивана действительно полезное, и нам стоило бы рассмотреть его внимательнее и с большим уважением. Мы ценим обратную связь от наших клиентов и хотим сделать все возможное, чтобы исправить ситуацию.\n\nЕще раз приносим извинения за причиненные неудобства и благодарим вас за ваш отзыв. Мы надеемся, что у нас будет возможность исправить ваше мнение о нашей компании.\n\nС уважением,\nКоманда Султан-Диван","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"IPkGNIf--_jFjH66M-_LVEAog9Tp1orPo"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"17 апреля 2024","text":"Клиентоориентированность у менеджеров на ноле. Ранее покупала у них диван, спустя время, написала с предложением им, купить у них диван, но что бы они \nзабрали старый, как предлогадт многие \nмебельные фабрики. На что в резкой форме еще и странной назвали. Хорошо работаете, ребята))","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/229936105456/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Клиентоориентированность у менеджеров на ноле. Ранее покупала у них диван, спустя время, написала с предложением им, купить у них диван, но что бы они \nзабрали старый, как предлогадт многие \nмебельные фабрики. На что в резкой форме еще и странной назвали. Хорошо работаете, ребята)) ","textTranslations":{}},{"id":"LsjGpGyTf0nabIYNiA093kiid1cxGSr","object":{"id":"/site/c3VsdGFuZGl2YW4ucnU="},"author":{"name":"Каринэ Иванилова","avatarId":"45848/NowCjHTMGcxU0VgPQFZrdJYl0-1","url":"/user/0nmpg47qhg8kpqyc0hcecmd814?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"0nmpg47qhg8kpqyc0hcecmd814","reviewsCount":26},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1719648516233,"object":{"id":"/site/c3VsdGFuZGl2YW4ucnU="},"text":"\nЗдравствуйте!\n\nБлагодарим вас за такой замечательный отзыв! Мы рады, что ваш диван был доставлен и собран быстро и качественно. Особенно приятно слышать, что Наталья смогла вас проконсультировать и успокоить, а цвет дивана соответствовал вашему ожиданию.\n\nВаши слова благодарности и предложения поощрить Наталью и доставщиков обязательно будут учтены руководством. Мы ценим ваш отзыв и стремимся поощрять наших сотрудников за отличную работу.\n\nЕсли у вас возникнут еще какие-либо вопросы или пожелания, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы всегда готовы помочь!\n\nС любовью, Султан-Диван 💜\n","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"UrGKRpKEq1TjgwBRBwVSlNesf3_Jf9g"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"26 января 2024","text":"... тот, что был на фото. Диван отличного качества. Спасибо еще раз огромное за быструю доставку и хорошее качество. Буду рада, если руководитель учтет данный отзыв при начислении премии Наталье и мужчинам,...","fullText":"Заказала диван 19 января 26 уже доставили и собрали в квартире. Спасибо огромное Наталье, проконсультировала, успокоила. Цвет пришел тот, что был на фото. Диван отличного качества. Спасибо еще раз огромное за быструю доставку и хорошее качество. Буду рада, если руководитель учтет данный отзыв при начислении премии Наталье и мужчинам, кто доставлял в Тюмень 26.01.24)","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/229936105456/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказала диван 19 января 26 уже доставили и собрали в квартире. Спасибо огромное Наталье, проконсультировала, успокоила. Цвет пришел тот, что был на фото. Диван отличного качества. Спасибо еще раз огромное за быструю доставку и хорошее качество. Буду рада, если руководитель учтет данный отзыв при начислении премии Наталье и мужчинам, кто доставлял в Тюмень 26.01.24) ","textTranslations":{}},{"id":"y6AsYnZOIt7dSCUwKKp5iMsP6wj67w","object":{"id":"/site/c3VsdGFuZGl2YW4ucnU="},"author":{"name":"Елена Бахтеева","avatarId":"57243/0s-6","url":"/user/mm6zfrj5u1ycfmq256deh10ef0?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"mm6zfrj5u1ycfmq256deh10ef0","reviewsCount":4},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1719648549293,"object":{"id":"/site/c3VsdGFuZGl2YW4ucnU="},"text":"Здравствуйте!\n\nБлагодарим вас за подробный и положительный отзыв о нашем диване \"Степ\". Мы рады, что вам понравился выбранный цвет и что доставка была организована вовремя. Мы стремимся предоставлять удобный и качественный сервис, поэтому рады, что вы оценили возможность выбора и удобства доставки.\n\nОсобенно приятно слышать, что наш ценник и условия доставки оказались для вас выгодными. Мы стараемся поддерживать доступные цены и высокое качество нашей продукции.\n\nЖесткость дивана – это действительно личное предпочтение, и мы рады, что для вашей спины это оказалось плюсом.\n\nЕсли у вас возникнут еще какие-либо вопросы или пожелания, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы всегда готовы помочь!\n\nС любовью, Султан-Диван 💜\n","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"3jFzRktNEnLzFzOSyfqiCE-vqbQO6K"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"19 июля 2023","text":"... время. Доставлено все было вовремя, курьер позвонил заранее.\nПонравилось что можно не ехать. Хотя если есть желание то я эти диваны видела в продаже в магазине тыщ на 10 дороже) \nЦенник ниже чем везде....","fullText":"Заказала диван степ. Были в наличии цвета, которые можно было купить со срочной доставкой. Но у меня было в запасе пара дней поэтому цвет выбрала другой. Обговорили время. Доставлено все было вовремя, курьер позвонил заранее.\nПонравилось что можно не ехать. Хотя если есть желание то я эти диваны видела в продаже в магазине тыщ на 10 дороже) \nЦенник ниже чем везде. И по доставке тоже\nИтого полноценный диван всего 9900 с доставкой на 4 этаж.\nДостаточно жёсткий. Кому-то это может показаться минусом но для моей спины самое то","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/229936105456/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказала диван степ. Были в наличии цвета, которые можно было купить со срочной доставкой. Но у меня было в запасе пара дней поэтому цвет выбрала другой. Обговорили время. Доставлено все было вовремя, курьер позвонил заранее.\nПонравилось что можно не ехать. Хотя если есть желание то я эти диваны видела в продаже в магазине тыщ на 10 дороже) \nЦенник ниже чем везде. И по доставке тоже\nИтого полноценный диван всего 9900 с доставкой на 4 этаж.\nДостаточно жёсткий. Кому-то это может показаться минусом но для моей спины самое то","textTranslations":{}},{"id":"y4ot4ZUTZltEt-ehaqKkLUsSVkb9NfZb3","object":{"id":"/site/c3VsdGFuZGl2YW4ucnU="},"author":{"name":"Даниил Решетников","avatarId":"43978/0g-3","url":"/user/2dn81p1t8v9kz1ggwcc4zwynkm?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"2dn81p1t8v9kz1ggwcc4zwynkm","reviewsCount":27},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1719648590791,"object":{"id":"/site/c3VsdGFuZGl2YW4ucnU="},"text":"Здравствуйте!\n\nМы ценим ваш отзыв и понимаем ваши переживания. На данный момент у нас нет выставочного салона, что может создавать неудобства при выборе. Мы приносим извинения за это.\n\nМы предлагаем вам несколько решений:\n\nОбразцы тканей: Мы можем выслать вам образцы тканей, чтобы вы могли лучше оценить их качество и выбрать наиболее подходящую для вас.\nПодробные консультации: Наши менеджеры всегда готовы предоставить подробную информацию и фотографии продукции, чтобы помочь вам сделать правильный выбор.\nОтзывы и рекомендации: Вы можете ознакомиться с отзывами наших клиентов и рекомендациями, которые помогут вам принять решение.\nМы благодарны за ваше понимание и стремимся улучшить наш сервис. Если у вас возникнут еще какие-либо вопросы или пожелания, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы всегда готовы помочь!\n\n","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"n2l6_RDHA5R5szTbOBWxgqubwLQlVrS_W"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"6 марта 2023","text":"Выстовачного салона нет, на сайте про это ни слова. То есть покупать приходится кота в мешке, даже ткань не выбрать.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/229936105456/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Выстовачного салона нет, на сайте про это ни слова. То есть покупать приходится кота в мешке, даже ткань не выбрать. ","textTranslations":{}},{"id":"d-FOKqNBojgN1eM-r7fhDgUzz8cRP-XT","object":{"id":"/site/c3VsdGFuZGl2YW4ucnU="},"author":{"name":"ирина к.","avatarId":"37154/0k-8","url":"/user/eycc700rtuguejw9eg9p24dfqc?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"eycc700rtuguejw9eg9p24dfqc","reviewsCount":2},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":3},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1719648665269,"object":{"id":"/site/c3VsdGFuZGl2YW4ucnU="},"text":"Здравствуйте,\n\nСпасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать, что ваш опыт с нашим креслом-кроватью оказался не таким, как вы ожидали. Мы приносим извинения за неудобства, связанные с длительным ожиданием и качеством продукта.\n\nМы ценим ваш положительный отзыв о цвете кресла и его соответствие вашему интерьеру. \n\nС уважением,\nКоманда Султан-Диван","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"1zfqr8XxIZndCyC6D754EIwUERidIv"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"24 сентября 2022","text":"... Ждали 3 недели!\nПаролон тонкий, даже сидеть на нём жёстко. Доставка 2000!!! Кресло обошлось в 9000 руб.\nЕдинственный плюс: ЦВЕТ\n(заказывали именно из-за цвета, чтобы вписался в общий интерьер) в магазинах...","fullText":"Заказали кресло-кровать для ребёнка. Ждали 3 недели!\nПаролон тонкий, даже сидеть на нём жёстко. Доставка 2000!!! Кресло обошлось в 9000 руб.\nЕдинственный плюс: ЦВЕТ\n(заказывали именно из-за цвета, чтобы вписался в общий интерьер) в магазинах не было подходящего варианта","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/229936105456/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказали кресло-кровать для ребёнка. Ждали 3 недели!\nПаролон тонкий, даже сидеть на нём жёстко. Доставка 2000!!! Кресло обошлось в 9000 руб.\nЕдинственный плюс: ЦВЕТ\n(заказывали именно из-за цвета, чтобы вписался в общий интерьер) в магазинах не было подходящего варианта","textTranslations":{}},{"id":"_gw_ZcaXgCT-8tbfDnCumqz5TViN4znB","object":{"id":"/site/c3VsdGFuZGl2YW4ucnU="},"author":{"name":"Александра Жемчугова","avatarId":"59871/0g-6","url":"/user/dpgv8ug6eh2rgdqj5qc9vydfx8?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"dpgv8ug6eh2rgdqj5qc9vydfx8","reviewsCount":5},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"11 июля 2022","text":"... дома - никого нет. Время 21.00 только тогда позвонил курьер и сообщил, что они не успеют и приедут на следующий день. \nПривозят диван, обшивку сделали не так как договаривались! И самое главное, на нем...","fullText":"С момента покупки дивана в данной компании прошло почти 5 месяцев. Что могу сказать - НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ У НИХ НИЧЕГО! Клиентоориентированность у них на нуле. \nМне важно было, что бы диван был ортопедический, мягкий и принимал положение тела, так как у меня проблемы со спиной. Что мне собственно и пообещала сотрудница данного сообщества. Ладно, пообещала Я думаю круто и подешевле чем в магазине и ещё изготовление всего 5 дней, заказываю, обговорили обязательно ортопедический матрас и также была обговорена обшивка. \nИ тут начинается...\nДоставка назначается на определенное число, сижу жду дома - никого нет. Время 21.00 только тогда позвонил курьер и сообщил, что они не успеют и приедут на следующий день. \nПривозят диван, обшивку сделали не так как договаривались! И самое главное, на нем невозможно лежать! Вообще!! Я впервые в жизни с толкнулась с таким отвратительным наполнение дивана. Сразу же я написала мадам которая то ли администратор, то ли кто. Она естественно уверяет, что матрас ортопедический и тому подобное. Но я то тоже не дура, Я ведь понимаю о чем говорю. В соседней комнате кровать с ортопедическим матрассом. \nВообщем решить проблему никто и никак не хочет. Несколько раз писала, мадам отвечает, что подумаю и пропадает, а ещё и меня потом обвиняет, что я не могу ей напомнить о себе. Поэтому точно могу сказать, за клиентов они не держатся. Срамота, а не мебельная фабрика.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/229936105456/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"С момента покупки дивана в данной компании прошло почти 5 месяцев. Что могу сказать - НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ У НИХ НИЧЕГО! Клиентоориентированность у них на нуле. \nМне важно было, что бы диван был ортопедический, мягкий и принимал положение тела, так как у меня проблемы со спиной. Что мне собственно и пообещала сотрудница данного сообщества. Ладно, пообещала Я думаю круто и подешевле чем в магазине и ещё изготовление всего 5 дней, заказываю, обговорили обязательно ортопедический матрас и также была обговорена обшивка. \nИ тут начинается...\nДоставка назначается на определенное число, сижу жду дома - никого нет. Время 21.00 только тогда позвонил курьер и сообщил, что они не успеют и приедут на следующий день. \nПривозят диван, обшивку сделали не так как договаривались! И самое главное, на нем невозможно лежать! Вообще!! Я впервые в жизни с толкнулась с таким отвратительным наполнение дивана. Сразу же я написала мадам которая то ли администратор, то ли кто. Она естественно уверяет, что матрас ортопедический и тому подобное. Но я то тоже не дура, Я ведь понимаю о чем говорю. В соседней комнате кровать с ортопедическим матрассом. \nВообщем решить проблему никто и никак не хочет. Несколько раз писала, мадам отвечает, что подумаю и пропадает, а ещё и меня потом обвиняет, что я не могу ей напомнить о себе. Поэтому точно могу сказать, за клиентов они не держатся. Срамота, а не мебельная фабрика.","textTranslations":{}},{"id":"H-radNQEur73gEzG7vUhtjKOhuexhhqfO","object":{"id":"/site/c3VsdGFuZGl2YW4ucnU="},"author":{"name":"Татьяна Ежова","avatarId":"0/0-0","url":"/user/y63fdnp91v2hqjgm1e2v8hk8w8?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"y63fdnp91v2hqjgm1e2v8hk8w8","reviewsCount":2},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"9 июня 2022","text":"Отменили доставку в 22.00. И то, только после того, как вопрос задала. Водитель ничего не знает, менеджер рекомендовала вежливее разговаривать. Ни за что не отвечают. Категорически не рекомендую. Против таких надо голосовать рублем.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/229936105456/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Отменили доставку в 22.00. И то, только после того, как вопрос задала. Водитель ничего не знает, менеджер рекомендовала вежливее разговаривать. Ни за что не отвечают. Категорически не рекомендую. Против таких надо голосовать рублем.","textTranslations":{}},{"id":"9VeOUc4X9TEuhkpb5MMuZLqDrH8kFu","object":{"id":"/site/c3VsdGFuZGl2YW4ucnU="},"author":{"name":"николай мустафин","avatarId":"59871/iiwYw6YgpaPuMpZXkiQyreW8-1","url":"/user/68ennfk9b8dd7an28t295wv8v8?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"68ennfk9b8dd7an28t295wv8v8","reviewsCount":2},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1735124773822,"object":{"id":"/site/c3VsdGFuZGl2YW4ucnU="},"text":"Спасибо за высокую оценку! Мы стараемся делать все возможное, чтобы наши клиенты оставались довольны нашей продукцией и обслуживанием. Ваша поддержка и доверие очень важны для нас. \n\nС любовью, Султан-Диван 💜","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"mBG6SLvbKnBxzUvowMrXlm1EDvUbUCtul"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"28 февраля 2022","text":"Отличная компания,хорошие диваны,по низким ценам","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/238164107071/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Отличная компания,хорошие диваны,по низким ценам","textTranslations":{}},{"id":"VGttAy8axH0kqqIdj4gvlY9X2XATSg","object":{"id":"/site/c3VsdGFuZGl2YW4ucnU="},"author":{"name":"Елена Маркова","avatarId":"21493/enc-8ff70de32028a8a6adcd39975de5381f837ddf683a46c274f9ec84e60a560418","url":"/user/qmuf6xw3nber8g86eq9yqz6e7r?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"qmuf6xw3nber8g86eq9yqz6e7r","reviewsCount":3},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1656323321226,"object":{"id":"/site/c3VsdGFuZGl2YW4ucnU="},"text":"Спасибо за приятный отклик","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_eUAXgsTWKjHLQWBWc_h0XB2uwzgTVDH"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"17 февраля 2022","text":"Мебель качественная,доставка недорого заказывали диван и кресло кровать,мебель крутая нам очень нравится 👍 👍 👍 👍","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/229936105456/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Мебель качественная,доставка недорого заказывали диван и кресло кровать,мебель крутая нам очень нравится 👍 👍 👍 👍 ","textTranslations":{}},{"id":"iG10twz4xAvzyaOd7_ao_hdvMykbhNz","object":{"id":"/site/c3VsdGFuZGl2YW4ucnU="},"author":{"name":"Елена","avatarId":"43473/zwiUP0IGpYECsvt9XhrrtUdXaHQ-1","url":"/user/nh2qw29g1ycxpk0099xjcugd6m?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"nh2qw29g1ycxpk0099xjcugd6m","reviewsCount":4},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":3},"reactions":{"likesCount":1,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1642429533236,"object":{"id":"/site/c3VsdGFuZGl2YW4ucnU="},"text":"Спасибо, учтем","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_TwVQUAUxs_hv6c4I9xiTBa9StMhEDYV0"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"3 декабря 2021","text":"В целом довольна качеством дивана! Но запах от него как от помойки, очень неприятно!!! 🤦♀️ Обидно будет, если запах не выветрится. \nУпаковочного материала пожалели, подушки положили в ящик для белья, они все в опилках.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/229936105456/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"В целом довольна качеством дивана! Но запах от него как от помойки, очень неприятно!!! 🤦♀️ Обидно будет, если запах не выветрится. \nУпаковочного материала пожалели, подушки положили в ящик для белья, они все в опилках. \n","textTranslations":{}},{"id":"XbzbFWdK5oUrem0JRvhAUctHfcsLJY","object":{"id":"/site/c3VsdGFuZGl2YW4ucnU="},"author":{"name":"Юля М.","avatarId":"38135/IXzK7BGmPHMiJxztx7aRim3JnWk-1","url":"/user/by7fpraxtbfw055nee0q5pwtv4?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"by7fpraxtbfw055nee0q5pwtv4","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1610357057651,"object":{"id":"/site/c3VsdGFuZGl2YW4ucnU="},"text":"Благодарим за ваш отзыв","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_qDEpEWubPKv_rSjz7-6T0f9Z-tMv9JgaW"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"14 ноября 2020","text":"Я в восторге!!! Теперь у меня в зале шикарный диван о котором я мечтала! Спасибо вам, все очень качественно прошито, диван трансформер как и заказывала, все поддаётся легко, цена для такого дивана -просто супер, мне понравилось что деньги не надо платить заранее, оплатила когда уже привезли. ПАРНИ быстро все занесли, собрали, все чётко у них сработано , молодцы мальчишки, все показали рассказали! Рекомендую продавца!","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/229936105456/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Я в восторге!!! Теперь у меня в зале шикарный диван о котором я мечтала! Спасибо вам, все очень качественно прошито, диван трансформер как и заказывала, все поддаётся легко, цена для такого дивана -просто супер, мне понравилось что деньги не надо платить заранее, оплатила когда уже привезли. ПАРНИ быстро все занесли, собрали, все чётко у них сработано , молодцы мальчишки, все показали рассказали! Рекомендую продавца! ","textTranslations":{}},{"id":"YPsGfPfseCDvVGXC4DE_NTkPxiP8HvIw","object":{"id":"/site/c3VsdGFuZGl2YW4ucnU="},"author":{"name":"A Cat s","avatarId":"35885/leWZ6U4y7FRPp0v3Fc1Imys-1","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"ux4ydbdbfvwgueytd4d0jdxemg","reviewsCount":31},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1601976699455,"object":{"id":"/site/c3VsdGFuZGl2YW4ucnU="},"text":"Спасибо за приятный отзыв","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_a1X2Q51yRZnKEVPkH37xEvCdnXYm5vPE"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"28 июня 2020","text":"... привезли , собрали. Все отлично.\nИ главное,что порадовало- оплата по факту доставки дивана, а не предоплата. Спасибо. Гарантия год, но надеюсь,все будет хорошо","fullText":"Изготовлен диван за неделю. Цвет подобрали ,как нужно, привезли , собрали. Все отлично.\nИ главное,что порадовало- оплата по факту доставки дивана, а не предоплата. Спасибо. Гарантия год, но надеюсь,все будет хорошо","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/229936105456/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Изготовлен диван за неделю. Цвет подобрали ,как нужно, привезли , собрали. Все отлично.\nИ главное,что порадовало- оплата по факту доставки дивана, а не предоплата. Спасибо. Гарантия год, но надеюсь,все будет хорошо","textTranslations":{}},{"id":"FStibi9FCzawtHczkKApy7PWkOG68e6","object":{"id":"/site/c3VsdGFuZGl2YW4ucnU="},"author":{"name":"Марат Гиматдинов","avatarId":"39727/Faq53oU9pYjcHs4ZSplj1I3AcA-1","url":"/user/yafacjzqph7pyt5ffr0y2enu7w?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"yafacjzqph7pyt5ffr0y2enu7w","reviewsCount":30},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1601976704886,"object":{"id":"/site/c3VsdGFuZGl2YW4ucnU="},"text":"Спасибо за вашу оценку","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_fIEQYW4iU9C2kcPAn8e9KIK1ObGskzQ"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"27 февраля 2020","text":"Есть индивидуальные заказа! Всегда вовремя и очень доступные цены!👍","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/229936105456/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Есть индивидуальные заказа! Всегда вовремя и очень доступные цены!👍","textTranslations":{}},{"id":"1w6kBK3hYZQ1O0evchlccXwLNmoajg","object":{"id":"/site/c3VsdGFuZGl2YW4ucnU="},"author":{"name":"Вячеслав Квашнин","avatarId":"69015/MdyBmBUYucdWDo6zMEFRVtXPFOw-1","url":"/user/byz4tgm5p2q08a7wzwt6ydb67g?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"byz4tgm5p2q08a7wzwt6ydb67g","reviewsCount":216},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1579841500228,"object":{"id":"/site/c3VsdGFuZGl2YW4ucnU="},"text":"Спасибо за такой отзыв","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_XVzJ7X7mxvl_jgGOlA-AI-8H_YumMH7"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"28 декабря 2019","text":"Недорогая мебель не плохого качества с доставкой в любое удобное для вас время","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/229936105456/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Недорогая мебель не плохого качества с доставкой в любое удобное для вас время","textTranslations":{}},{"id":"d9zu3-FMF_jjGFg78dNfFyXijL0PlG1j","object":{"id":"/site/c3VsdGFuZGl2YW4ucnU="},"author":{"name":"Елена Якимова","avatarId":"61207/xCi5yurkIPkNron0wH5wCmYYvf0-1","url":"/user/ay881b9ftuv6bt13fj3v5x94a0?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"ay881b9ftuv6bt13fj3v5x94a0","reviewsCount":10},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1579841494062,"object":{"id":"/site/c3VsdGFuZGl2YW4ucnU="},"text":"Спасибо за приятный отзыв","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_XudGVyUUbxUDS4PumXr-epBRk1szpby"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"26 декабря 2019","text":"Заказали диван в воскресенье, а сегодня в четверг уже наслаждаемся всей семьей - лежим на новом диване. Все сделано так, как мы и хотели. Спасибо","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/229936105456/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказали диван в воскресенье, а сегодня в четверг уже наслаждаемся всей семьей - лежим на новом диване. Все сделано так, как мы и хотели. Спасибо","textTranslations":{}},{"id":"nK-P3_55eVa_WbrW0FFvHRvjOXhx1pp","object":{"id":"/site/c3VsdGFuZGl2YW4ucnU="},"author":{"name":"Николай","avatarId":"20706/enc-6284b2ef6f6af302cbdaa67f792ebddabacbc1715f7a3341bf8f78d1bf20bbb4","url":"/user/9wtk843xdu12r0jpmrhm0g2cbm?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"9wtk843xdu12r0jpmrhm0g2cbm","reviewsCount":76},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1579841505502,"object":{"id":"/site/c3VsdGFuZGl2YW4ucnU="},"text":"Благодарим за ваш отзыв","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_rr4it_T3B6TcJSOz9N9pZhuc7bfPx0zc"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"10 декабря 2019","text":"Лучшие диваны по своей цене","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/229936105456/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Лучшие диваны по своей цене","textTranslations":{}},{"id":"JOKPpCv1gDO2eS7-4ujsbI6e5XbWFu1","object":{"id":"/site/c3VsdGFuZGl2YW4ucnU="},"author":{"name":"Pink Flower","avatarId":"53031/Te1o2CXd0yZZ8w6wJ3RCHCMWA8s-1","url":"/user/yj329f2a6au59mg7n607mgw408?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"yj329f2a6au59mg7n607mgw408","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1579841512144,"object":{"id":"/site/c3VsdGFuZGl2YW4ucnU="},"text":"Спасибо за вашу оценку","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_A_ovnRfdid5PXys2zOqrGzVvPAC4e3mg"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"3 декабря 2019","text":"... оператору Наталье за подбор ткани, диван заказали 29.11.2019 привезли нам его 2.12.2019, ребята подняли, собрали, легко раскладывается, есть ящики для белья, вообщем я в восторге и рекомендую Всем.","fullText":"Спасибо Вам большое за качественный, удобный, и не кусающий ценой диван.\nКупили угловой диван на пружинном блоке, очень удобный, стильный, огромная благодарность оператору Наталье за подбор ткани, диван заказали 29.11.2019 привезли нам его 2.12.2019, ребята подняли, собрали, легко раскладывается, есть ящики для белья, вообщем я в восторге и рекомендую Всем.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/229936105456/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Спасибо Вам большое за качественный, удобный, и не кусающий ценой диван.\nКупили угловой диван на пружинном блоке, очень удобный, стильный, огромная благодарность оператору Наталье за подбор ткани, диван заказали 29.11.2019 привезли нам его 2.12.2019, ребята подняли, собрали, легко раскладывается, есть ящики для белья, вообщем я в восторге и рекомендую Всем.","textTranslations":{}},{"id":"Bkir4Xv4a7DxfosQmlT16mJ3QL88trP","object":{"id":"/site/c3VsdGFuZGl2YW4ucnU="},"author":{"name":"Анастасия Я.","avatarId":"48449/0c-1","url":"/user/7eu9jxpahf6fng4dhcy0hdd49g?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"7eu9jxpahf6fng4dhcy0hdd49g","reviewsCount":2},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"moderated":true,"blocked":false,"time":"16 октября 2020","text":"... Доставка у них поздно вечером, у нас маленький ребенок, это не очень удобно, потому что они не предупреждают, что не приедут, а ты как дурак ждешь! Не рекомендую ни в коем случае! Продавец, которая была...","fullText":"Ужасная компания! Я пожалела 100 раз, что связалась с ними. Заплатили 25000 за диван с доставкой до подъезда. Сделали диван не по нашим размерам совершенно, ни длину, ни ширину (а это так-то, важно). Нам каждый сантиметр важен, все было оговорено. В итоге как будто привезли чужой диван. И еще была дыра между стеной и диваном, такая большая, что туда мог провалиться ребенок! Ок, согласились исправить. Забрали задние подушки (которые поднимаются и опускаются в механизме еврокнижка....сделали, вроде ничего, восстановили размер спального места, которое должно было быть). Дальше длина.... нужно уменьшить на 4см...тут оказалось сложнее, нас мурыжат уже месяц примерно, привезем-привезем (то одно, то другое) и тишина. Доставка у них поздно вечером, у нас маленький ребенок, это не очень удобно, потому что они не предупреждают, что не приедут, а ты как дурак ждешь! Не рекомендую ни в коем случае! Продавец, которая была так мила, когда оформляли заказ, после оплаты стала отвечать через раз или очень долго, но вежливо безусловно, только толку от этого нет. И вообще сложилось такое впечатление, что диван собирали пьяные люди, то тут саморез торчит, то швы кривые, то ножки кривые, размеры не те, то щели невероятные. А я ведь хотела заказать у них два дивана! Подушки кстати тоже ужасные по качеству, облакачиваться на них неудобно, наполнение крошка ппу, тут не обманули, хотим менять на синтепон, конечно в другом месте.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/229936105456/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Ужасная компания! Я пожалела 100 раз, что связалась с ними. Заплатили 25000 за диван с доставкой до подъезда. Сделали диван не по нашим размерам совершенно, ни длину, ни ширину (а это так-то, важно). Нам каждый сантиметр важен, все было оговорено. В итоге как будто привезли чужой диван. И еще была дыра между стеной и диваном, такая большая, что туда мог провалиться ребенок! Ок, согласились исправить. Забрали задние подушки (которые поднимаются и опускаются в механизме еврокнижка....сделали, вроде ничего, восстановили размер спального места, которое должно было быть). Дальше длина.... нужно уменьшить на 4см...тут оказалось сложнее, нас мурыжат уже месяц примерно, привезем-привезем (то одно, то другое) и тишина. Доставка у них поздно вечером, у нас маленький ребенок, это не очень удобно, потому что они не предупреждают, что не приедут, а ты как дурак ждешь! Не рекомендую ни в коем случае! Продавец, которая была так мила, когда оформляли заказ, после оплаты стала отвечать через раз или очень долго, но вежливо безусловно, только толку от этого нет. И вообще сложилось такое впечатление, что диван собирали пьяные люди, то тут саморез торчит, то швы кривые, то ножки кривые, размеры не те, то щели невероятные. А я ведь хотела заказать у них два дивана! Подушки кстати тоже ужасные по качеству, облакачиваться на них неудобно, наполнение крошка ппу, тут не обманули, хотим менять на синтепон, конечно в другом месте. ","textTranslations":{}},{"id":"QLhdvWDIZZ4GQ7zZ-TdEVMyFBt3QlqIhj","object":{"id":"/site/c3VsdGFuZGl2YW4ucnU="},"author":{"name":"Ольга Колобова","avatarId":"61207/x85YSNEtevWURjofwzz2J38hC8-1","url":"/user/jvmj1zpf6f9g1qtut6uxpqx67w?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"jvmj1zpf6f9g1qtut6uxpqx67w","reviewsCount":40},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1642429473371,"object":{"id":"/site/c3VsdGFuZGl2YW4ucnU="},"text":"Спасибо за приятный отклик","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_52dsTQlz9IhwJ-qrZ8trMUWWiWRdpY2"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"14 октября 2021","text":"Заказывала два дивана.\nОчень довольна.\nСпасибо","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/229936105456/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказывала два дивана.\nОчень довольна.\nСпасибо","textTranslations":{}},{"id":"zvGqfRto9UiBV2nUM2mi2wxHQZKRz6","object":{"id":"/site/c3VsdGFuZGl2YW4ucnU="},"author":{"name":"Наталья Суровцева","avatarId":"0/0-0","url":"/user/p768g8et67f1prn1hypq4v4a18?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"p768g8et67f1prn1hypq4v4a18","reviewsCount":30},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"reactions":{"likesCount":0,"dislikesCount":0,"trustedLikesCount":0,"myTrustedLike":false,"myReaction":"none"},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1601976692881,"object":{"id":"/site/c3VsdGFuZGl2YW4ucnU="},"text":"Спасибо, мы старались","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_2OGJf1cwengdc1-Pb3NVfY7e64akBK0P"}],"moderated":true,"blocked":false,"time":"21 августа 2020","text":"Купила сыну канапе. Очень довольны.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/229936105456/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Купила сыну канапе. Очень довольны.","textTranslations":{}}]},"status":"finish","csrfToken":"null","hasMore":false,"ranking":"","aspectId":"","aspectKey":"","isNps":false,"hideReactions":true,"longAspectsName":false,"fetchedReviewsCount":23,"showAuthorLevel":false,"hasNewDesign":false,"hasRatingTen":false,"myReview":{"object":{"id":""},"author":{"name":"Анонимный пользователь","avatarId":"0/0-0","linkTheme":"normal","scoreQuestion":""},"photos":[],"time":"NaN undefined NaN","text":"","fullText":"","textTranslations":{}},"aspects":{"items":[{"id":1004,"name":"Качество товаров","negative":4,"positive":9,"shortName":"Качество товаров","reviews":14,"section":"pro"},{"id":1003,"name":"Доставка","negative":4,"positive":8,"shortName":"Доставка","reviews":12,"section":"pro"},{"id":1008,"name":"Цены","negative":1,"positive":9,"shortName":"Цены","reviews":10,"section":"pro"},{"id":1005,"name":"Оплата","negative":1,"positive":2,"shortName":"Оплата","reviews":3,"section":"pro"},{"id":1006,"name":"Персонал","negative":4,"positive":3,"shortName":"Персонал","reviews":7,"section":"contra"},{"id":1002,"name":"Возврат и гарантия","negative":2,"positive":0,"shortName":"Возврат и гарантия","reviews":3,"section":"contra"},{"id":1007,"name":"Сайт","negative":1,"positive":0,"shortName":"Сайт","reviews":1,"section":"contra"},{"id":1001,"name":"Ассортимент","negative":1,"positive":0,"shortName":"Ассортимент","reviews":1,"section":"contra"}]},"ratingStats":[69.6,0,8.7,0,21.7],"ratingCount":23,"ratingAvg":4,"usedRatingStats":[60,0,13.3,0,26.7],"usedRatingCount":15,"usedRatingAvg":4,"usedRatingAge":2011,"historicalRatingAvg":4,"historicalRatingTrend":"NO_NEW_RATINGS_LONG_TIME"},"isLoggedIn":false,"ugcRequestParams":{"limit":23,"initLimit":23,"appId":"vertical-object","hideReactions":true,"disableFetchOnFirstRender":true,"objectId":"/site/c3VsdGFuZGl2YW4ucnU=","otype":"Site"},"rsyData":{"src":"https://yandex.ru/ads/system/context.js","blockIds":{"betweenReviewEvenDesktop":"R-I-10486202-4","betweenReviewOddDesktop":"R-I-10486202-3","betweenReviewTouch":"R-I-10486871-3","endlessTapeTouch":"R-I-10486871-5","inHeaderDesktop":"R-I-10486202-1","mainTouch":"R-I-10486871-6","rightDesktop":"R-I-10486202-2"}},"withStickyUserActivitiesSlider":false,"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"krx5w02-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"site"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"site"},"krx52":{"state":{"linksGroups":[{"type":"geo","links":[{"label":"Ричмонд","title":"Ричмонд","url":"//yandex.ru/tune/geo","logNode":{"name":"region"},"target":"_self","a11yLabel":"Ваш регион Ричмонд","needRetpath":true}]},{"type":"feedback","links":[{"label":"Сообщить об ошибке","logNode":{"name":"feedback","attrs":{"behaviour":{"type":"dynamic"}}}}]},{"type":"settings","links":[{"label":"Настройки","url":"//yandex.ru/tune/common","logNode":{"name":"settings"},"target":"_self","needRetpath":true}]},{"type":"morda","links":[{"label":"ya.ru","url":"//ya.ru/?from=reviews_vertical_footer","logNode":{"name":"morda"},"target":"_self"}]},{"type":"company","links":[{"label":"О компании","url":"https://company.yandex.ru","logNode":{"name":"about"},"target":"_blank"},{"label":"Коммерческие предложения","url":"/search/direct?text=site%3Asultandivan.ru&filters_docs=direct_cm","logNode":{"name":"commercial"},"target":"_blank"},{"label":"Вакансии","url":"//yandex.ru/jobs","logNode":{"name":"vacancy"},"target":"_blank"},{"label":"Лицензия на использование","url":"//yandex.ru/legal/termsofuse/","logNode":{"name":"license"},"target":"_blank"},{"label":"Политика конфиденциальности","url":"//yandex.ru/legal/confidential/","logNode":{"name":"confidential"},"target":"_blank"},{"label":"Правила рекомендаций","url":"//yandex.ru/legal/recommendations/#index__search","logNode":{"name":"recommendations"},"target":"_blank"}],"a11yHidden":true}],"reportFeedbackProps":{"feature":"Вертикаль отзывов","title":"Сообщить об ошибке","checkBoxLabels":[]},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"krx5w03-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"footer"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"footer"},"krx53":{"state":{"statusCode":"200","path":"ugcpub/object/shop/sultandivan.ru","ugcStat":{"reviewsCount":23,"itemsCount":23},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"krx5w05-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"logger"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"logger"}}
