Очень довольна работой компании Светильник-онлайн. . На сайте все понятно, удобно сделать и оплатить заказ. Разные ценовые категории товаров, на любой бюджет. Отдельная благодарность менеджеру Юле. Приятный человек, грамотно и профессионально консультирует, заказ был оформлен молниеносно, доставлен без задержек. Так держать! Всем рекомендую данную компанию. Скрыть… Читать ещё
Классный сайт с красивыми люстрами, светильниками, бра. Есть модные зеркала на стену. Цены высокие, иногда делают акции. Звезду скинула за медленную работу менеджера, долго отвечает на сообщения приходилось ждать часами. Однажды оформила заказ, менеджер его подтвердил и назначил день доставки. Через несколько дней сообщил, что товар закончился. Это как? Когда подтверждают, значит его бронируют...
Сказал менеджер, что обязательно сообщит о поступлении. На сайте зеркала есть, а звонка нет с декабря... Скрыть… Читать ещё
Отличный магазин. Практически все осветительные приборы для дома заказывала здесь. Люстры, бра, светильники. Все хорошего качества. Все было хорошо упаковано. Так же в этом магазине я сразу заказывала и лампы. Рекомендую. Скрыть… Читать ещё
Мне понравился интернет-магазин svetilnik-online.ru. Удобная навигация на сайте. Можно задать нужные параметры при поиске светильника. После заказа, позвонила менеджер, и мы обсудили все важные параметры, а также дополнительно мне помогли подобрать лампы для каждого светильника. Дата доставки согласуется, и за час до доставки звонит курьер. Интернет-магазин рекомендую. Скрыть… Читать ещё
Хочу оставить самый положительный отзыв о компании “Svetilnik-online”. В процессе ремонта пришлось столкнуться с огромным количеством компаний и менеджеров, а вот с теми с кем было комфортное и плодотворное сотрудничество можно пересчитать по пальцам одной руки) “Svetilnik-online” и менеджер этой компании, который непосредственно вёл мой заказ, Денис, относятся к этому списку «одной руки» Помимо того, что компания клиентоориентирована, направлена на помощь клиенту, так ещё и гибкость в ценовой политики приятно порадовала) Помогли во всём!!! Огромное спасибо Денису, успехов в работе и динамичного карьерного роста, а “Svetilnik-online” процветания в бизнесе) Скрыть… Читать ещё
делал заказ на покупку бра по акции со скидкой. заказ приняли,обсудили способ доставки,а через какое то время мне прзвонили и вежливо сказали,что такого товара со скидкой больше нет и предложили купить его примерно на 30% дороже без скидки. так что оценивать нечего. операторы были максимально вежливы. Скрыть… Читать ещё
14 октября ждала срочную доставку светильников,тк в этот день должны были установить потолки.13 числа менеджер магазина помог оформить заказ и учел мои пожеланию по срочной доставке на завтра.Отдельно хочу сказать большое спасибо курьеру, который связался со мной вечером и сказал,во сколько его примерно завтра ждать,чтобы я не нервничала))В день доставки привез все вовремя и даже помог распаковать и проверить светильники)))Ставлю 5 за слаженную работу магазина,спасибо) Скрыть… Читать ещё
Заказала люстру на этом сайте, все очень доступно описано, хорошие фото и описание. При заказе в этот же день позвонил менеджер, подтвердил заказ и уже через 5 дней люстра висела дома)) Рекомендую!!
Обманывают по-черному в "черную пятницу". Цена в понедельник: 3250 руб, цена в "черную пятницу" "со скидкой": 4557 руб. Без скидки в пятницу 5490 руб, дороже на 70%. Обман - в этом суть их бизнеса
Отлично отработали менеджеры. Четкость и оперативность. Что еще нужно? Обзвонились, согласовали сроки и время доставки. Доставили в предварительно согласованные сроки. Обращался не сколько раз и буду обращаться еще Скрыть… Читать ещё
Нашла требуемый комплект (настольная лампа и торшер), подала заявку. Со мной связался консультант-менеджер. Мы обговорили детали, интересующие меня. На мою почту прислали фото требуемого товара и счёт на оплату. Все оформили быстро, доставка транспортной компанией. Мне понравилась эта фирма. Я рекомендовала ее друзьям. Скрыть… Читать ещё
Быстрая доставка. Качество товара на высоте, все как заявлено и упаковано отлично.
{"g27a0":{"state":{"headerProps":{"logo":{"href":"//ya.ru"},"form":{"action":"/ugcpub/object/shop/svetilnik-online.ru","searchLabel":"Найти"},"actions":{},"user":{"loggedIn":false,"ariaLabel":"Меню","loginUrl":"https://passport.yandex.ru/auth?retpath=%2F&origin=serp_desktop_auth_new","loginText":"Войти","IDProps":{"lang":"ru","project":"reviews","queryParams":{"utm_source":"reviews-app"},"retpath":"","tld":"ru"}},"navigation":{"tabs":[{"id":"search","label":"Поиск","url":"//yandex.ru/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","source":"tabbar"}},{"id":"reviews","label":"Отзывы","url":"/shop/svetilnik-online.ru","params":{"from":"tabbar"},"target":"_self"},{"id":"images","label":"Картинки","url":"//yandex.ru/images/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","nomisspell":"[$nomisspell]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"video","label":"Видео","url":"//yandex.ru/video/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"maps","label":"Карты","url":"//yandex.ru/maps","params":{"text":"[$query]","source":"serp_navig"}},{"id":"products","label":"Товары","url":"//yandex.ru/products/search","params":{"text":"[$query]","noreask":"[$noreask]","lr":"[$lr]","from":"tabbar"}},{"id":"translate","label":"Переводчик","url":"//translate.yandex.ru","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}},{"id":"all","label":"Все","url":"//yandex.ru/all","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}}],"selectedTabId":"reviews"},"context":{"query":"svetilnik-online.ru","reqid":"1734039937616032-793658361051279981600207-production-app-host-klg-web-yp-264.klg.yp-c.yandex.net","lr":"20815","counters":{"type":"b","data":{"$header":"g27az000","logo":"g27az001","login":"g27az003","usermenu":"g27az004","market-cart":"g27az006","more-button":"g27az007","cbir":"g27az008","$navigation":"g27az009","item":"g27az00o","tab-search":"g27az00b","tab-reviews":"g27az00d","tab-images":"g27az00f","tab-video":"g27az00h","tab-maps":"g27az00j","tab-products":"g27az00l","tab-translate":"g27az00n","tab-all":"g27az00p"}}},"loggedIn":false,"suggestUrl":"/ugcpub/suggest?strict=true&source=common&srv=reviews_ru_desktop&platform=desktop&min_reviews_count=1&remove_punctuation=true","suggestPlaceholder":"Найти отзывы на товары и магазины"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"g27aw01-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"header"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"header"},"g27a1":{"state":{"mainProps":{"title":"Светильник-Онлайн","subtitle":"Электротехническая продукция","logoUrl":"https://favicon.yandex.net/favicon/v2/svetilnik-online.ru?size=120&stub=1","logoAlt":"Светильник-Онлайн","rating":4.599999904632568,"reviewsCount":55,"ratingCount":132,"shareData":{"url":"https://reviews.yandex.ru/ugcpub/object/shop/svetilnik-online.ru?lr=20815&text=site%3Asvetilnik-online.ru&utm_source=share_button"},"url":"svetilnik-online.ru"},"searchData":{},"ugcData":{"reviews":{"count":55,"totalCount":55,"items":[{"id":"EDfQg97VdWRg8xmathyZ8WbOToS2RGB_n","object":{"id":"/site/c3ZldGlsbmlrLW9ubGluZS5ydQ=="},"author":{"name":"Ирина С.","avatarId":"35885/enc-244f85e8ae8b489ace9fadac1ccfcbb1bb4061c46a689efa2124d41ca8a4655a","url":"/user/8bhfp85qd2npbjzbk7g3fj0wn0?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"8bhfp85qd2npbjzbk7g3fj0wn0","reviewsCount":23},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1694682070707,"object":{"id":"/site/c3ZldGlsbmlrLW9ubGluZS5ydQ=="},"text":"Ирина, благодарим за ваш положительный отзыв! Мы рады, что Анна смогла оказать вам отличное обслуживание и помочь выбрать подходящие светильники. Всегда готовы помочь вам снова!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"tCaP-CCJClBZZXOzOZxz7aZt81YAA2xbp"}],"moderated":true,"time":"26 июля 2023","text":"... нужные светильники и организовала быструю доставку, а потом и доставку-замену одних светильников (которые не подошли нам по размеру) на другие. Отличный магазин с отличными сотрудниками! Рекомендую.","fullText":"В связи с ремонтом квартиры, обращалась в этот магазин неоднократно. Общалась с менеджером-консультантом Анной. Получила массу удовольствия от общения с этим сотрудником - помогла быстро подобрать нужные светильники и организовала быструю доставку, а потом и доставку-замену одних светильников (которые не подошли нам по размеру) на другие. Отличный магазин с отличными сотрудниками! Рекомендую.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/220377090894/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"В связи с ремонтом квартиры, обращалась в этот магазин неоднократно. Общалась с менеджером-консультантом Анной. Получила массу удовольствия от общения с этим сотрудником - помогла быстро подобрать нужные светильники и организовала быструю доставку, а потом и доставку-замену одних светильников (которые не подошли нам по размеру) на другие. Отличный магазин с отличными сотрудниками! Рекомендую.","textTranslations":{}},{"id":"0T8isHWCJ2iBgZhZ_Zs-ZlvB3e8jRdh","object":{"id":"/site/c3ZldGlsbmlrLW9ubGluZS5ydQ=="},"author":{"name":"Яна Перла","avatarId":"0/0-0","url":"/user/w4jpyx1gk35dubj1z6ugyeax6r?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"w4jpyx1gk35dubj1z6ugyeax6r","reviewsCount":6},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"28 ноября","text":"Очень довольна работой компании Светильник-онлайн. . На сайте все понятно, удобно сделать и оплатить заказ. Разные ценовые категории товаров, на любой бюджет. Отдельная благодарность менеджеру Юле. Приятный человек, грамотно и профессионально консультирует, заказ был оформлен молниеносно, доставлен без задержек. Так держать! Всем рекомендую данную компанию.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/220377090894/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Очень довольна работой компании Светильник-онлайн. . На сайте все понятно, удобно сделать и оплатить заказ. Разные ценовые категории товаров, на любой бюджет. Отдельная благодарность менеджеру Юле. Приятный человек, грамотно и профессионально консультирует, заказ был оформлен молниеносно, доставлен без задержек. Так держать! Всем рекомендую данную компанию.","textTranslations":{"TR":"Lamba şirketinin çevrimiçi çalışmasından çok memnunum. . Sitede her şey açık, sipariş vermek ve ödeme yapmak uygun. Her bütçeye uygun farklı mal fiyat kategorileri. Yönetici Yula'ya özel teşekkürler. Yetkin ve profesyonel bir şekilde tavsiye veren hoş bir insan, sipariş yıldırım hızında verildi, gecikmeden teslim edildi. Böyle devam et! Bu şirketi herkese tavsiye ederim."}},{"id":"Sz-8kDPl-VhPWGALStbuEqVtjvRcOWR","object":{"id":"/site/c3ZldGlsbmlrLW9ubGluZS5ydQ=="},"author":{"name":"мария","avatarId":"0/0-0","url":"/user/7w2xdu3pu4qd7qz6wxtxdaejpm?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"7w2xdu3pu4qd7qz6wxtxdaejpm","reviewsCount":5},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1694682278901,"object":{"id":"/site/c3ZldGlsbmlrLW9ubGluZS5ydQ=="},"text":"Мария, благодарим вас за вашу высокую оценку нашему сайту и сервису! Мы всегда стремимся обеспечивать удобство и оперативность для наших клиентов. Ваш отзыв важен для нас, и мы обязательно учтем ваше пожелание относительно штатных установщиков. Спасибо, что выбрали нас!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"1u4FcSEWoY5p6ZdwNd-QAob73BPqJn"}],"moderated":true,"time":"24 декабря 2022","text":"... удобный сайт с разными видами фильтров для поиска. (Не ставнить с Вам свет. Там полная каша и найти можно что-то, только если знаешь артикул). Здесь же еще удобно подбирать товары для сравнения, но к тому...","fullText":"Очень удобный сайт с разными видами фильтров для поиска. (Не ставнить с Вам свет. Там полная каша и найти можно что-то, только если знаешь артикул). Здесь же еще удобно подбирать товары для сравнения, но к тому же есть заказ в один клик или позвонить самой. Привезли на следующий день, к товару не придраться. К сервису - тоже. Все четко и вовремя, как обешали. Отличный позитивный доставщик. Если нужны какие-то минусы - могу написать, что жаль, что нет штатных установщиков. Но это необязательно. Большое спасибо!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/220377090894/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Очень удобный сайт с разными видами фильтров для поиска. (Не ставнить с Вам свет. Там полная каша и найти можно что-то, только если знаешь артикул). Здесь же еще удобно подбирать товары для сравнения, но к тому же есть заказ в один клик или позвонить самой. Привезли на следующий день, к товару не придраться. К сервису - тоже. Все четко и вовремя, как обешали. Отличный позитивный доставщик. Если нужны какие-то минусы - могу написать, что жаль, что нет штатных установщиков. Но это необязательно. Большое спасибо!","textTranslations":{}},{"id":"C0KlrqCAAHN0fKUdY_PQPSqzEqdfyzvcZ","object":{"id":"/site/c3ZldGlsbmlrLW9ubGluZS5ydQ=="},"author":{"name":"Татьяна Макаева","avatarId":"39727/YzHyyb77kEXNGjMuhzLeAM9q44Q-1","url":"/user/42c46j9m5rqzda1pefw2h666gg?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"42c46j9m5rqzda1pefw2h666gg","reviewsCount":321},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":4},"photos":[],"moderated":true,"time":"6 февраля","text":"Классный сайт с красивыми люстрами, светильниками, бра. Есть модные зеркала на стену. Цены высокие, иногда делают акции. Звезду скинула за медленную работу менеджера, долго отвечает на сообщения приходилось ждать часами. Однажды оформила заказ, менеджер его подтвердил и назначил день доставки. Через несколько дней сообщил, что товар закончился. Это как? Когда подтверждают, значит его бронируют...\nСказал менеджер, что обязательно сообщит о поступлении. На сайте зеркала есть, а звонка нет с декабря...","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"N5F-_EIxJ262RyGYNQb6fvL12qJBMeG","object":{"id":"/site/c3ZldGlsbmlrLW9ubGluZS5ydQ=="},"author":{"name":"Людмила","avatarId":"58107/6YdS0iAn1njwEPzAcdO1YmAbvM-1575266397","url":"/user/q4nehwexjkfrh3d2zbdk3u4zrr?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"q4nehwexjkfrh3d2zbdk3u4zrr","reviewsCount":21},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"13 октября","text":"Отличный магазин. Практически все осветительные приборы для дома заказывала здесь. Люстры, бра, светильники. Все хорошего качества. Все было хорошо упаковано. Так же в этом магазине я сразу заказывала и лампы. Рекомендую.","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"YV33bHZg7Vk6s2P95HDuG5ifmKQ9pNVD","object":{"id":"/site/c3ZldGlsbmlrLW9ubGluZS5ydQ=="},"author":{"name":"Елена","avatarId":"0/0-0","url":"/user/u1487p95c8235juaykc9q3m7k0?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"u1487p95c8235juaykc9q3m7k0","reviewsCount":101},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"9 апреля","text":"Мне понравился интернет-магазин svetilnik-online.ru. Удобная навигация на сайте. Можно задать нужные параметры при поиске светильника. После заказа, позвонила менеджер, и мы обсудили все важные параметры, а также дополнительно мне помогли подобрать лампы для каждого светильника. Дата доставки согласуется, и за час до доставки звонит курьер. Интернет-магазин рекомендую.","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"_OfBgKPClP_8mMa7J50OeXmCaHoUb6U0","object":{"id":"/site/c3ZldGlsbmlrLW9ubGluZS5ydQ=="},"author":{"name":"Сергей О.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/rtke8r0b9xf1y243mfkgyucagw?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"rtke8r0b9xf1y243mfkgyucagw","reviewsCount":160},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1694682541543,"object":{"id":"/site/c3ZldGlsbmlrLW9ubGluZS5ydQ=="},"text":"Сергей, спасибо за ваши добрые слова! Мы рады, что вас устроила наша оперативность и качество обслуживания. Наши менеджеры всегда готовы помочь вам с выбором светильников. Ждем вас снова в нашем магазине!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"dGKbopJ4Ki1HOUQSgZ-qRqShK6w7_WBPQ"}],"moderated":true,"time":"1 декабря 2022","text":"... И вовремя!\nПри выборе светильников потребовалась консультация, менеджер оперативно решила все вопросы!\nОгромное спасибо светильник-онлайн!","fullText":"Рекомендую!\nВсе быстро! Качественно! И вовремя!\nПри выборе светильников потребовалась консультация, менеджер оперативно решила все вопросы!\nОгромное спасибо светильник-онлайн!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/220377090894/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Рекомендую!\nВсе быстро! Качественно! И вовремя!\nПри выборе светильников потребовалась консультация, менеджер оперативно решила все вопросы!\nОгромное спасибо светильник-онлайн!","textTranslations":{}},{"id":"fScCvaaxVmxHSJgA4cZuylOzOvKJ53","object":{"id":"/site/c3ZldGlsbmlrLW9ubGluZS5ydQ=="},"author":{"name":"Андрей Artscor","avatarId":"50595/m7HIyKC5ptWLi4OOIuexwELacIo-1","url":"/user/bdzqw9r33xy71pbx00umzuyz04?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"bdzqw9r33xy71pbx00umzuyz04","reviewsCount":6},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"14 марта","text":"... качество и цена. И оперативная доставка бесплатная(!). В других местах только доставка обошлась бы гораздо дороже покупки. Приятно удивили:)","fullText":"Покупал абажуры для бра. Самые дешёвые, на дачу, обошлись чуть больше 200 рублей. Что порадовало: качество и цена. И оперативная доставка бесплатная(!). В других местах только доставка обошлась бы гораздо дороже покупки. Приятно удивили:)","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/220377090894/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Покупал абажуры для бра. Самые дешёвые, на дачу, обошлись чуть больше 200 рублей. Что порадовало: качество и цена. И оперативная доставка бесплатная(!). В других местах только доставка обошлась бы гораздо дороже покупки. Приятно удивили:)","textTranslations":{}},{"id":"svMqY4Uksjb75zQQEI0s6vW6FAIuSNd4","object":{"id":"/site/c3ZldGlsbmlrLW9ubGluZS5ydQ=="},"author":{"name":"екатерина пронина","avatarId":"0/0-0","url":"/user/pp3w8c5enjf4ytuqagpffdc33w?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"pp3w8c5enjf4ytuqagpffdc33w","reviewsCount":49},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"18 августа","text":"Покупала люстру на кухню, сделала заказ на сайте, быстро перезвонили, быстро доставили. Хороший выбор, подробный фильтр, удобно пользоваться сайтом.","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"tmAZja2YI3wD2Mi63x6BCJ8FpnI7KFX","object":{"id":"/site/c3ZldGlsbmlrLW9ubGluZS5ydQ=="},"author":{"name":"Ирина Рожкова","avatarId":"44850/UHqoLh4cxRXTZjmHbUOpMR6veBI-1","url":"/user/fkc7f6n62aw03jey2u08ynna4c?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"fkc7f6n62aw03jey2u08ynna4c","reviewsCount":17},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1697444625402,"object":{"id":"/site/c3ZldGlsbmlrLW9ubGluZS5ydQ=="},"text":"Ирина, спасибо за ваш теплый отзыв о компании \"Svetilnik-online\" и нашем менеджере Денисе! Мы всегда готовы предоставить наилучший сервис и помочь вам во всех ваших запросах. Желаем вам успехов в ваших делах, и будем рады продолжить оказывать вам качественную поддержку и обслуживание!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"ulTYzFoegL_M4h0B4XqJmgE_ZncM8Yqm"}],"moderated":true,"time":"6 октября 2023","text":"Хочу оставить самый положительный отзыв о компании “Svetilnik-online”. В процессе ремонта пришлось столкнуться с огромным количеством компаний и менеджеров, а вот с теми с кем было комфортное и плодотворное сотрудничество можно пересчитать по пальцам одной руки) “Svetilnik-online” и менеджер этой компании, который непосредственно вёл мой заказ, Денис, относятся к этому списку «одной руки» Помимо того, что компания клиентоориентирована, направлена на помощь клиенту, так ещё и гибкость в ценовой политики приятно порадовала) Помогли во всём!!! Огромное спасибо Денису, успехов в работе и динамичного карьерного роста, а “Svetilnik-online” процветания в бизнесе)","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/220377090894/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Хочу оставить самый положительный отзыв о компании “Svetilnik-online”. В процессе ремонта пришлось столкнуться с огромным количеством компаний и менеджеров, а вот с теми с кем было комфортное и плодотворное сотрудничество можно пересчитать по пальцам одной руки) “Svetilnik-online” и менеджер этой компании, который непосредственно вёл мой заказ, Денис, относятся к этому списку «одной руки» Помимо того, что компания клиентоориентирована, направлена на помощь клиенту, так ещё и гибкость в ценовой политики приятно порадовала) Помогли во всём!!! Огромное спасибо Денису, успехов в работе и динамичного карьерного роста, а “Svetilnik-online” процветания в бизнесе) ","textTranslations":{}},{"id":"IwjchXLEPrBjO_RZLRc_K75SQM1Cq85","object":{"id":"/site/c3ZldGlsbmlrLW9ubGluZS5ydQ=="},"author":{"name":"Алла","avatarId":"0/0-0","url":"/user/k029jajudkhgpde5jg7xwfnw28?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"k029jajudkhgpde5jg7xwfnw28","reviewsCount":3},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1694683715727,"object":{"id":"/site/c3ZldGlsbmlrLW9ubGluZS5ydQ=="},"text":"Алла, благодарим вас за вашу поддержку и приятный отзыв! Мы ценим ваше доверие и готовность ответить на ваши вопросы. Рады, что вас порадовало наше обслуживание и бесплатная доставка. Ждем вас снова в нашем магазине для выбора света!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"GPCcKvMBBWgh6CUEGDDsNd63dz3_di"}],"moderated":true,"time":"16 октября 2021","text":"... Заказ был на не большую сумму, но отношение к клиенту очень порадовало и еще доставка бесплатная! Ребята молодцы! За светом теперь только к Вам!","fullText":"Отличный магазин! Менеджер по телефону (Наталья вроде) доходчиво и вежливо ответила на все мои 1000 вопросов, курьер за час позвонил, доставил все вовремя прям в квартиру. Заказ был на не большую сумму, но отношение к клиенту очень порадовало и еще доставка бесплатная! Ребята молодцы! За светом теперь только к Вам!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/220377090894/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Отличный магазин! Менеджер по телефону (Наталья вроде) доходчиво и вежливо ответила на все мои 1000 вопросов, курьер за час позвонил, доставил все вовремя прям в квартиру. Заказ был на не большую сумму, но отношение к клиенту очень порадовало и еще доставка бесплатная! Ребята молодцы! За светом теперь только к Вам!","textTranslations":{}},{"id":"um-QqJoqrFwmVT2JYvB3eoWl1Bvq0DFJO","object":{"id":"/site/c3ZldGlsbmlrLW9ubGluZS5ydQ=="},"author":{"name":"Сергей Круподеров","avatarId":"0/0-0","url":"/user/g8neq0zt7r5twjgnepvghx5y20?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"g8neq0zt7r5twjgnepvghx5y20","reviewsCount":37},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"moderated":true,"time":"17 мая","text":"делал заказ на покупку бра по акции со скидкой. заказ приняли,обсудили способ доставки,а через какое то время мне прзвонили и вежливо сказали,что такого товара со скидкой больше нет и предложили купить его примерно на 30% дороже без скидки. так что оценивать нечего. операторы были максимально вежливы.","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"3OL2YVf5LZYwfKb44sACrTkL8FrEK88Q","object":{"id":"/site/c3ZldGlsbmlrLW9ubGluZS5ydQ=="},"author":{"name":"Ангелина С.","avatarId":"62162/KbfS7PYo596Jim5LdrP2YILQfAc-1","url":"/user/zrvgn00wnp2btq8uv16bq3fy8m?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"zrvgn00wnp2btq8uv16bq3fy8m","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1694683486096,"object":{"id":"/site/c3ZldGlsbmlrLW9ubGluZS5ydQ=="},"text":"Ангелина, спасибо за теплые слова! Мы рады, что вас устроила наша слаженная работа, начиная с оформления заказа и заканчивая доставкой. Надеемся, что светильники добавили уюта в ваш интерьер. Ждем вас снова в нашем магазине!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"j_vhvW6-DGJdDiVTDpsfpH4s01cGWg9"}],"moderated":true,"time":"17 октября 2021","text":"14 октября ждала срочную доставку светильников,тк в этот день должны были установить потолки.13 числа менеджер магазина помог оформить заказ и учел мои пожеланию по срочной доставке на завтра.Отдельно хочу сказать большое спасибо курьеру, который связался со мной вечером и сказал,во сколько его примерно завтра ждать,чтобы я не нервничала))В день доставки привез все вовремя и даже помог распаковать и проверить светильники)))Ставлю 5 за слаженную работу магазина,спасибо)","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/220377090894/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"14 октября ждала срочную доставку светильников,тк в этот день должны были установить потолки.13 числа менеджер магазина помог оформить заказ и учел мои пожеланию по срочной доставке на завтра.Отдельно хочу сказать большое спасибо курьеру, который связался со мной вечером и сказал,во сколько его примерно завтра ждать,чтобы я не нервничала))В день доставки привез все вовремя и даже помог распаковать и проверить светильники)))Ставлю 5 за слаженную работу магазина,спасибо)","textTranslations":{}},{"id":"O6M8LeIKLlZUxhqFwHv4wSiV38xcSCfH","object":{"id":"/site/c3ZldGlsbmlrLW9ubGluZS5ydQ=="},"author":{"name":"Наталья","avatarId":"0/0-0","url":"/user/u7hmzmgyqk9maptumufwbuakhr?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"u7hmzmgyqk9maptumufwbuakhr","reviewsCount":29},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"2 февраля","text":"Заказала люстру на этом сайте, все очень доступно описано, хорошие фото и описание. При заказе в этот же день позвонил менеджер, подтвердил заказ и уже через 5 дней люстра висела дома)) Рекомендую!!","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"HBf7G0MvZNkTGZoYz5dcsH4fveGeFGOJ","object":{"id":"/site/c3ZldGlsbmlrLW9ubGluZS5ydQ=="},"author":{"name":"Конъска Проживалъска","avatarId":"0/0-0","url":"/user/ga74y9j2k443z71h0x5tck569c?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"ga74y9j2k443z71h0x5tck569c","reviewsCount":4},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1695993702590,"object":{"id":"/site/c3ZldGlsbmlrLW9ubGluZS5ydQ=="},"text":"Благодарим за обновленный отзыв! Мы всегда стремимся к удовлетворению потребностей наших клиентов и готовы решать любые возникающие проблемы. Рады, что вопрос был решен, и ваше впечатление осталось положительным. Будем ждать ваших будущих заказов в нашем магазине!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"il2hT4jiYP1aL1EaWwXmSoumfMvYXLNs"}],"moderated":true,"time":"19 сентября 2023","text":"... мной связался представитель магазина Светильник-Онлайн.\nПроблемная позиция была полностью заменена на новую. Претензий к магазину больше не имею. Приятно когда магазин исправляет свои недочеты.\nСтавлю...","fullText":"Обновление отзыва 19 Сентября 2023\n\nНа мое большое удивление со мной связался представитель магазина Светильник-Онлайн.\nПроблемная позиция была полностью заменена на новую. Претензий к магазину больше не имею. Приятно когда магазин исправляет свои недочеты.\nСтавлю за клиентоориентированность 5 балов.\n\nНесмотря на первоначальные недочеты, Общее впечатление от магазина осталось положительным.\n\n\n** Предыдущий отзыв \n\nНомер заказа: Л-00412228\n\nБез зазрения совести могут положить БУ товар.\n\nВ магазине было заказано 4 позиции. Заказ приехал в обмотаной в несколько слоев пленке. По хорошему надо было открыть и все проверить, но понадеялся что магазин надежный, и вскрывать пленку не стал. По факту же оказалось, что одна из позиций(люстра) была следами использования. Сама коробка была несколько раз переклеена скочем. Внутри оказалось, что все упаковки где хранятся плафоны были вскрыты. На самих плафонах сколы и пятна.\n\nВ целом ощущение тебя поимели за твои же деньги. Больше заказывать в данном интернет магазине не буду. Доверия к нему больше нету.\nЗа обман ставлю твердую еденицу.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/220377090894/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Обновление отзыва 19 Сентября 2023\n\nНа мое большое удивление со мной связался представитель магазина Светильник-Онлайн.\nПроблемная позиция была полностью заменена на новую. Претензий к магазину больше не имею. Приятно когда магазин исправляет свои недочеты.\nСтавлю за клиентоориентированность 5 балов.\n\nНесмотря на первоначальные недочеты, Общее впечатление от магазина осталось положительным.\n\n\n** Предыдущий отзыв \n\nНомер заказа: Л-00412228\n\nБез зазрения совести могут положить БУ товар.\n\nВ магазине было заказано 4 позиции. Заказ приехал в обмотаной в несколько слоев пленке. По хорошему надо было открыть и все проверить, но понадеялся что магазин надежный, и вскрывать пленку не стал. По факту же оказалось, что одна из позиций(люстра) была следами использования. Сама коробка была несколько раз переклеена скочем. Внутри оказалось, что все упаковки где хранятся плафоны были вскрыты. На самих плафонах сколы и пятна.\n\nВ целом ощущение тебя поимели за твои же деньги. Больше заказывать в данном интернет магазине не буду. Доверия к нему больше нету.\nЗа обман ставлю твердую еденицу.","textTranslations":{}},{"id":"ofE4dU9o37b5kqqsoIveZaM6P1oQvkG","object":{"id":"/site/c3ZldGlsbmlrLW9ubGluZS5ydQ=="},"author":{"name":"138072 KJJ","avatarId":"50595/ft8MJ1ULdzvT0stcU7CboDnEMg-1","url":"/user/270dt7cxkqeef9vbupc5pu4u4w?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"270dt7cxkqeef9vbupc5pu4u4w","reviewsCount":117},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"10 ноября","text":"Хороший магазин. Торшер отличный. Приобретала люстры, умные лампочки. Довольна покупкой. Рекомендую.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/193936890183/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Хороший магазин. Торшер отличный. Приобретала люстры, умные лампочки. Довольна покупкой. Рекомендую.","textTranslations":{}},{"id":"x_DWnCo03_pGm3gFEXldC-uNszWcRmy-e","object":{"id":"/site/c3ZldGlsbmlrLW9ubGluZS5ydQ=="},"author":{"name":"Антон","avatarId":"65952/FRNWhv17vgemkSlO4gGTL7NfxlQ-1","url":"/user/0bwrpxu4rdbnxcjgm72xcxd4hr?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"0bwrpxu4rdbnxcjgm72xcxd4hr","reviewsCount":347},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1701089013565,"object":{"id":"/site/c3ZldGlsbmlrLW9ubGluZS5ydQ=="},"text":"Антон, благодарим вас за приятный отзыв! Мы всегда готовы предоставить вам лучший сервис, быструю доставку и выгодные предложения. Рады, что вы выбираете нас. Будем рады продолжить радовать вас качественными услугами!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"6FTEptNPxeiU6745EzucpjKVlj-JyZn"}],"moderated":true,"time":"17 ноября 2023","text":"Быстро, вежливо, аккуратно. Молодцы. Заказывал несколько раз, и скидки и быстрая доставка. Так держать","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"gVb7isAZ3QpQ4vUbr1vkFpmUmdmWOI","object":{"id":"/site/c3ZldGlsbmlrLW9ubGluZS5ydQ=="},"author":{"name":"Люся Форточкина","avatarId":"0/0-0","url":"/user/10reqegw3e4ehxhbtdpem6zc24?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"10reqegw3e4ehxhbtdpem6zc24","reviewsCount":82},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1695196518931,"object":{"id":"/site/c3ZldGlsbmlrLW9ubGluZS5ydQ=="},"text":"Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вас устроил наш выбор, работа консультантов и доставка. Надеемся на долгосрочное сотрудничество и ждем вас снова в нашем магазине!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"8xFaz0C2Suu7BdbyI6L_xFNiDvaY-hE1"}],"moderated":true,"time":"14 июля 2019","text":"Большой выбор, хорошая работа консультантов, подобрали транспортную компанию с оптимальной стоимостью доставки. Доставили все целым.","fullText":"","textLanguage":"UNKNOWN","textTranslations":{}},{"id":"rD172YuGGthw0o5-iTp5smiNluOuYp","object":{"id":"/site/c3ZldGlsbmlrLW9ubGluZS5ydQ=="},"author":{"name":"Константин С.","avatarId":"36689/h32ezOQfwiTnRMg5B7KAKGdHk8-1","url":"/user/6v6jwez69gyh9rvfn5gvdkdpc0?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"6v6jwez69gyh9rvfn5gvdkdpc0","reviewsCount":33},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1695196344728,"object":{"id":"/site/c3ZldGlsbmlrLW9ubGluZS5ydQ=="},"text":"Константин, спасибо за ваш отзыв и предложение! Мы учтем вашу замечательную идею о более информативных видеообзорах, чтобы помочь вам сделать более уверенный выбор в будущем. Очень рады, что вы довольны нашим магазином и нашей работой.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"e7vOkddPke9tMAvUp153kGM4EU_2Ms"}],"moderated":true,"time":"27 ноября 2019","text":"Отличный магазин, четкая работа!\nХотелось бы более информативные видеообзоры на товары, не всегда по 1 фото можно сделать верный выбор.","fullText":"","textLanguage":"UNKNOWN","textTranslations":{}},{"id":"2WtxEw35gLfX7zgCjCN7Eua6y541nA1gC","object":{"id":"/site/c3ZldGlsbmlrLW9ubGluZS5ydQ=="},"author":{"name":"Андрей Гарусов","avatarId":"39460/enc-d9938d872b2cffed012491ce7327a6f780f05826cc4d62a05cfae23ee1f97ece","url":"/user/rxmdv3g5tg6bxuwjz8g1x38574?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"rxmdv3g5tg6bxuwjz8g1x38574","reviewsCount":46},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1694684109876,"object":{"id":"/site/c3ZldGlsbmlrLW9ubGluZS5ydQ=="},"text":"Андрей, благодарим вас за отзыв! Мы рады, что доставка и упаковка оказались на высоком уровне, а светильники украсили ваш интерьер. Надеемся, что они будут радовать вас еще долго!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"qyt9wj9cunm0vufIwgQMQMWZxdp4Zdb"}],"moderated":true,"time":"13 февраля 2023","text":"Пришло всё вовремя.\nУпаковка целая, упаковано было очень качественно.\nСветильники прекрасные, гармонично вписались в интерьер.","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"xcZwn188tW0xKcKxwIG9AaGtDtz187l","object":{"id":"/site/c3ZldGlsbmlrLW9ubGluZS5ydQ=="},"author":{"name":"Злая Зая","avatarId":"48449/9pHMelzf0kyKSB3MoL9TsDpKus-1","url":"/user/xx62xz114yd44gmv6jxnyvabym?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"xx62xz114yd44gmv6jxnyvabym","reviewsCount":13},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"moderated":true,"time":"29 ноября","text":"Обманывают по-черному в \"черную пятницу\". Цена в понедельник: 3250 руб, цена в \"черную пятницу\" \"со скидкой\": 4557 руб. Без скидки в пятницу 5490 руб, дороже на 70%. Обман - в этом суть их бизнеса","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/193936890183/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Обманывают по-черному в \"черную пятницу\". Цена в понедельник: 3250 руб, цена в \"черную пятницу\" \"со скидкой\": 4557 руб. Без скидки в пятницу 5490 руб, дороже на 70%. Обман - в этом суть их бизнеса","textTranslations":{"TR":"Kara Cuma'da siyah bir şekilde aldatılıyorlar. Pazartesi fiyatı: 3250 ruble, kara Cuma fiyatı \"indirimli\": 4557 ruble. Cuma günü indirim yapılmadan 5490 ruble,% 70 daha pahalı. Aldatma, işlerinin özü budur"}},{"id":"CNWIyQ7ohf1NcTJHjti49hBYAtxAjhC","object":{"id":"/site/c3ZldGlsbmlrLW9ubGluZS5ydQ=="},"author":{"name":"Александр","avatarId":"59871/2s2rdyYHefBwSlslaK28vodFtbw-1","url":"/user/bjx67may6n78e1djzg1zt5mkc8?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"bjx67may6n78e1djzg1zt5mkc8","reviewsCount":10},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1695993640093,"object":{"id":"/site/c3ZldGlsbmlrLW9ubGluZS5ydQ=="},"text":"Александр, благодарим за ваш отзыв и доверие! Мы всегда готовы предоставить вам четкое и оперативное обслуживание. Ждем вашего следующего обращения в наш магазин!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"NkbT13kPrTrvms1CLyt6aO2V4wi_AlY"}],"moderated":true,"time":"27 сентября 2023","text":"Отлично отработали менеджеры. Четкость и оперативность. Что еще нужно? Обзвонились, согласовали сроки и время доставки. Доставили в предварительно согласованные сроки. Обращался не сколько раз и буду обращаться еще","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"qqjuUt77jn3kfvmKyAwl5qINrZ0Bsi5UC","object":{"id":"/site/c3ZldGlsbmlrLW9ubGluZS5ydQ=="},"author":{"name":"Елена Калиниченко","avatarId":"33202/Sf34Lc0aNoJfQwSjeLU82Kl6U-1","url":"/user/51d7j2vvaxarzfxnn6meemndm8?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"51d7j2vvaxarzfxnn6meemndm8","reviewsCount":39},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"9 марта","text":"Нашла требуемый комплект (настольная лампа и торшер), подала заявку. Со мной связался консультант-менеджер. Мы обговорили детали, интересующие меня. На мою почту прислали фото требуемого товара и счёт на оплату. Все оформили быстро, доставка транспортной компанией. Мне понравилась эта фирма. Я рекомендовала ее друзьям.","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"4YEIxxOT4ViGljxYA_YISjwZvXUqDgMHm","object":{"id":"/site/c3ZldGlsbmlrLW9ubGluZS5ydQ=="},"author":{"name":"АнжЕлика Мартыненко","avatarId":"39727/mTnh89l8MMscld8NiJiC5vj3dU-1","url":"/user/tbzmvj86abw7zh04cqgecfwc74?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"tbzmvj86abw7zh04cqgecfwc74","reviewsCount":31},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"13 сентября","text":"... нашла очаровательную модель в форме цветка - черные лепестки и белый шар в центре. Но когда почти через месяц мой прораб увидел, какой миниатюрный светильник я выбрала для потолков высотой 3 м,...","fullText":"Я на просторах интернета искала потолочный светильник для гостиной-кухни, чтобы он освещал стол. И в Светильник-Онлайн нашла очаровательную модель в форме цветка - черные лепестки и белый шар в центре. Но когда почти через месяц мой прораб увидел, какой миниатюрный светильник я выбрала для потолков высотой 3 м, посоветовал его вернуть и выбрать большой, а я даже не помнила, какого числа делала заказ… Позвонила в клиентскую службу, и менеджер Юлия сообщила, что мой заказ уже нельзя вернуть - 2 недели уже прошло с момента заказа, и поставщик этого светильника отказался принять возврат ( он был акционный), НО КОМПАНИЯ СВЕТИЛЬНИК - ОНЛАЙН ОФОРМИТ ВОЗВРАТ!!! Представьте, какая это РЕДКАЯ, тем и ЦЕННАЯ в нашей стране КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ И ЖЕЛАНИЕ ПОМОЧЬ! Я очень обрадовалась такому потрясающему подходу к своим клиентам! И знаете, это корпоративная этика и, наверное, философия компании Светильник-Онлайн, быть БЛАГОЖЕЛАТЕЛЬНЫМИ И ЧУДЕСНЫМИ! Это очень важно в наше непростое время. Товар нужно было самостоятельно вернуть на склад. Я позвонила начальнику склада Арману, который подробно и точно объяснил, как быстро найти здание, потому что навигатор показывал длинный запутанный маршрут. Возврат светильника занял всего пару минут. Знаете, так приятно иметь дело с профессионалами, что само по себе - ЧУДО, а уж с такими ВЕЖЛИВЫМИ И ПРОЯВЛЯЮЩИМИ ПРИСТАЛЬНОЕ ВНИМАНИЕ К ПРОБЛЕМЕ КЛИЕНТА, в миллион раз приятней! Я рекомендую каждому, кто ищет СВЕТ для своего дома или квартиры, ВЫБИРАТЬ СВЕТИЛЬНИК - ОНЛАЙН!!! И вы ещё ЗДЕСЬ найдете и СВЕТ ДЛЯ СВОЕЙ ДУШИ!!! Компании желаю ПРОЦВЕТАНИЯ И ЧУДЕСНЫХ КЛИЕНТОВ!!! Вы - СУПЕР!!!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/193936890183/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Я на просторах интернета искала потолочный светильник для гостиной-кухни, чтобы он освещал стол. И в Светильник-Онлайн нашла очаровательную модель в форме цветка - черные лепестки и белый шар в центре. Но когда почти через месяц мой прораб увидел, какой миниатюрный светильник я выбрала для потолков высотой 3 м, посоветовал его вернуть и выбрать большой, а я даже не помнила, какого числа делала заказ… Позвонила в клиентскую службу, и менеджер Юлия сообщила, что мой заказ уже нельзя вернуть - 2 недели уже прошло с момента заказа, и поставщик этого светильника отказался принять возврат ( он был акционный), НО КОМПАНИЯ СВЕТИЛЬНИК - ОНЛАЙН ОФОРМИТ ВОЗВРАТ!!! Представьте, какая это РЕДКАЯ, тем и ЦЕННАЯ в нашей стране КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ И ЖЕЛАНИЕ ПОМОЧЬ! Я очень обрадовалась такому потрясающему подходу к своим клиентам! И знаете, это корпоративная этика и, наверное, философия компании Светильник-Онлайн, быть БЛАГОЖЕЛАТЕЛЬНЫМИ И ЧУДЕСНЫМИ! Это очень важно в наше непростое время. Товар нужно было самостоятельно вернуть на склад. Я позвонила начальнику склада Арману, который подробно и точно объяснил, как быстро найти здание, потому что навигатор показывал длинный запутанный маршрут. Возврат светильника занял всего пару минут. Знаете, так приятно иметь дело с профессионалами, что само по себе - ЧУДО, а уж с такими ВЕЖЛИВЫМИ И ПРОЯВЛЯЮЩИМИ ПРИСТАЛЬНОЕ ВНИМАНИЕ К ПРОБЛЕМЕ КЛИЕНТА, в миллион раз приятней! Я рекомендую каждому, кто ищет СВЕТ для своего дома или квартиры, ВЫБИРАТЬ СВЕТИЛЬНИК - ОНЛАЙН!!! И вы ещё ЗДЕСЬ найдете и СВЕТ ДЛЯ СВОЕЙ ДУШИ!!! Компании желаю ПРОЦВЕТАНИЯ И ЧУДЕСНЫХ КЛИЕНТОВ!!! Вы - СУПЕР!!!","textTranslations":{}},{"id":"O-SreyMxVyWkYN92MsgUep9GtI2EiB","object":{"id":"/site/c3ZldGlsbmlrLW9ubGluZS5ydQ=="},"author":{"name":"Светлана Шкодина","avatarId":"35885/vSDlpMyKZ4LS7QmZ0fPIz6Y5c-1","url":"/user/a7ype57h5t7ku2rjgccjbt7bt8?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"a7ype57h5t7ku2rjgccjbt7bt8","reviewsCount":37},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"16 ноября","text":"Быстрая доставка. Качество товара на высоте, все как заявлено и упаковано отлично.","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}}]},"status":"finish","csrfToken":"null","hasMore":true,"ranking":"","aspectId":"","aspectKey":"","isNps":false,"hideReactions":true,"fetchedReviewsCount":25,"showAuthorLevel":false,"hasNewDesign":false,"myReview":{"object":{"id":""},"author":{"name":"Анонимный пользователь","avatarId":"0/0-0","linkTheme":"normal","scoreQuestion":""},"photos":[],"time":"NaN undefined NaN","text":"","fullText":"","textTranslations":{}},"aspects":{"items":[{"id":1003,"name":"Доставка","negative":3,"positive":21,"shortName":"Доставка","reviews":24,"section":"pro"},{"id":1006,"name":"Персонал","negative":2,"positive":21,"shortName":"Персонал","reviews":23,"section":"pro"},{"id":1001,"name":"Ассортимент","negative":0,"positive":22,"shortName":"Ассортимент","reviews":22,"section":"pro"},{"id":1004,"name":"Качество товаров","negative":4,"positive":13,"shortName":"Качество товаров","reviews":19,"section":"pro"},{"id":1008,"name":"Цены","negative":3,"positive":10,"shortName":"Цены","reviews":14,"section":"pro"}]},"ratingStats":[76.5,12.1,4.5,0,6.8],"ratingCount":132},"isLoggedIn":false,"ugcRequestParams":{"limit":25,"initLimit":25,"appId":"vertical-object","hideReactions":true,"disableFetchOnFirstRender":true,"objectId":"/site/c3ZldGlsbmlrLW9ubGluZS5ydQ==","otype":"Site"},"rsyData":{"src":"https://yandex.ru/ads/system/context.js","blockIds":{"betweenReviewEvenDesktop":"R-I-10486202-4","betweenReviewOddDesktop":"R-I-10486202-3","betweenReviewTouch":"R-I-10486871-3","endlessTapeTouch":"R-I-10486871-5","inHeaderDesktop":"R-I-10486202-1","mainTouch":"R-I-10486871-6","rightDesktop":"R-I-10486202-2"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"g27aw02-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"site"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"site"},"g27a2":{"state":{"linksGroups":[{"type":"geo","links":[{"label":"Колумбус","title":"Колумбус","url":"//yandex.ru/tune/geo","logNode":{"name":"region"},"target":"_self","a11yLabel":"Ваш регион Колумбус","needRetpath":true}]},{"type":"feedback","links":[{"label":"Сообщить об ошибке","logNode":{"name":"feedback","attrs":{"behaviour":{"type":"dynamic"}}}}]},{"type":"settings","links":[{"label":"Настройки","url":"//yandex.ru/tune/common","logNode":{"name":"settings"},"target":"_self","needRetpath":true}]},{"type":"morda","links":[{"label":"ya.ru","url":"//ya.ru/?from=reviews_vertical_footer","logNode":{"name":"morda"},"target":"_self"}]},{"type":"company","links":[{"label":"О компании","url":"https://company.yandex.ru","logNode":{"name":"about"},"target":"_blank"},{"label":"Коммерческие предложения","url":"/search/direct?text=site%3Asvetilnik-online.ru&filters_docs=direct_cm","logNode":{"name":"commercial"},"target":"_blank"},{"label":"Вакансии","url":"//yandex.ru/jobs","logNode":{"name":"vacancy"},"target":"_blank"},{"label":"Лицензия на использование","url":"//yandex.ru/legal/termsofuse/","logNode":{"name":"license"},"target":"_blank"},{"label":"Политика конфиденциальности","url":"//yandex.ru/legal/confidential/","logNode":{"name":"confidential"},"target":"_blank"},{"label":"Правила рекомендаций","url":"//yandex.ru/legal/recommendations/#index__search","logNode":{"name":"recommendations"},"target":"_blank"}],"a11yHidden":true}],"reportFeedbackProps":{"feature":"Вертикаль отзывов","title":"Сообщить об ошибке","checkBoxLabels":[]},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"g27aw03-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"footer"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"footer"},"g27a3":{"state":{"feedbackProps":{"initEmail":"","metaFields":{"userAgent":"Mozilla/5.0 AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko; compatible; ClaudeBot/1.0; +claudebot@anthropic.com)","userTestids":"1171066,483050","queryText":"svetilnik-online.ru","reqid":"1734039937616032-793658361051279981600207-production-app-host-klg-web-yp-264.klg.yp-c.yandex.net","userRegionName":"Columbus","userRegionId":"20815","yandexuid":"7587958781734039937","uid":"0"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"g27aw04-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"lazy-loader"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"lazy-loader"},"g27a4":{"state":{"statusCode":"200","path":"ugcpub/object/shop/svetilnik-online.ru","ugcStat":{"reviewsCount":55,"itemsCount":25},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"g27aw05-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"logger"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"logger"}}
