Сделал заказ 4719 от 03.08.2024 через сайт на запчасть для бензокосы. На сайте было отражено, что есть в наличии по адресу сервисного центра Курск, Дружбы 9А. Однако при оформлении и выборе самовывоза уже сообщалось, что надо ждать доставки в этот магазин. Через пару дней перезвонил менеджер и предложил забрать заказ самостоятельно в этом сервисном центре, сказав на кассе, что это интернет заказ.
Потом в этот же день позвонил уже другой менеджер, сказав тоже самое.
Поехал забирать, в самом сервисном центре ни о каких интернет-заказах в принципе не знаю, ни как их оформлять, ни как их пробивать. Продавец просто нашел по артикулу и пробил товар. Но проблема в том, что цена у этой запчасти в заказе 1360, а продали мне ее за 2450, почти в два раза дороже.
На сайте нет нормальной работы с жалобами. Непонятно как связываться с продавцом и решать проблемные вопросы. Пробовал писать в чат на сайте, не было никакого ответа. Пробовал писать по адресу электронной почты, также никакого ответа уже неделю. Скрыть… Читать ещё