Мы приобрели здесь мебель для гостиной. Приятным моментом были приемлемые цены. Мы сравнивали предложения разных магазинов, и этот магазин предоставил отличное соотношение цены и качества. Теперь, открыв для себя этот магазин, я уверен, что это не последний раз, когда мы совершаем покупку здесь. Рекомендую этот магазин всем, кто ценит качественную мебель по разумным ценам Скрыть… Читать ещё
Хочу поделиться о моем опыте покупки в данном магазине. Покупали диван для спальни, качество очень достойного уровня, цены приятные. Открыв для себя этот магазин, думаю что это покупка останется для меня не последней Скрыть… Читать ещё
Ужасный магазин!!!! Сделала заказ 22.06.2022 мне обещали 2 недели на получение, в итоге позвонили только в начале августа, что шкафы готовы. Но в это время я уже уехала в отпуск. После приезда обещали со мной связаться 26 августа по поводу доставки, но так никто и не позвонил. Пришлось делать заказ в другом магазине. Фирма не очень хорошая, сайт развили, а обслуживание не научились. Диспетчер плохой Больше никогда не обращусь в эту фирму Скрыть… Читать ещё
Купили кровать-чердак (с диваном внизу). Читали отзывы предыдущих покупателей которые были положительные и решили купить. Для нашей многодетной семьи эти деньги были не маленькие (17т.р). В итоге разочарованы все. Качество оставляет желать лучшего. Всё хлипкое, того и гляди сложится как карточный домик. Просто отвратительно, жаль потраченные впустую деньги, дети расстроены, спать сверху ребёнок боится, рейки на которые нужно ложить матрас как слойка, держать такие рейки никого и ничего не будут, на фото видно. Скрыть… Читать ещё
Доставили стол бывший в употреблении. Позвонила с претензией в магазин! Мужик по телефону 8 (926) 150-4-150 сказал что ему *всеравно* на то что там у меня . Записала весь разговор! Инструкции нет. Ждала 2 недели. Чтоб получить стол бывший в употреблении!!! Не советую брать в этом магазине. Раз тут продавцы не знают права покупателя. Буду жаловатся в выше стоящие органы. И в налоговую! Чек не дали. Скрыть… Читать ещё
{"8fvp0":{"state":{"headerProps":{"logo":{"href":"//ya.ru"},"form":{"action":"/ugcpub/object/shop/teremeb.ru","searchLabel":"Найти"},"actions":{},"user":{"loggedIn":false,"ariaLabel":"Меню","loginUrl":"https://passport.yandex.ru/auth?retpath=%2F&origin=serp_desktop_auth_new","loginText":"Войти","IDProps":{"lang":"ru","project":"reviews","queryParams":{"utm_source":"reviews-app"},"retpath":"","tld":"ru"}},"navigation":{"tabs":[{"id":"search","label":"Поиск","url":"//yandex.ru/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","source":"tabbar"}},{"id":"reviews","label":"Отзывы","url":"/shop/teremeb.ru","params":{"from":"tabbar"},"target":"_self"},{"id":"images","label":"Картинки","url":"//yandex.ru/images/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","nomisspell":"[$nomisspell]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"video","label":"Видео","url":"//yandex.ru/video/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"maps","label":"Карты","url":"//yandex.ru/maps","params":{"text":"[$query]","source":"serp_navig"}},{"id":"products","label":"Товары","url":"//yandex.ru/products/search","params":{"text":"[$query]","noreask":"[$noreask]","lr":"[$lr]","from":"tabbar"}},{"id":"translate","label":"Переводчик","url":"//translate.yandex.ru","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}},{"id":"all","label":"Все","url":"//yandex.ru/all","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}}],"selectedTabId":"reviews"},"context":{"query":"teremeb.ru","reqid":"1734018483034653-740149960419274343500206-production-app-host-vla-web-yp-313","lr":"20815","counters":{"type":"b","data":{"$header":"8fvpz000","logo":"8fvpz001","login":"8fvpz003","usermenu":"8fvpz004","market-cart":"8fvpz006","more-button":"8fvpz007","cbir":"8fvpz008","$navigation":"8fvpz009","item":"8fvpz00o","tab-search":"8fvpz00b","tab-reviews":"8fvpz00d","tab-images":"8fvpz00f","tab-video":"8fvpz00h","tab-maps":"8fvpz00j","tab-products":"8fvpz00l","tab-translate":"8fvpz00n","tab-all":"8fvpz00p"}}},"loggedIn":false,"suggestUrl":"/ugcpub/suggest?strict=true&source=common&srv=reviews_ru_desktop&platform=desktop&min_reviews_count=1&remove_punctuation=true","suggestPlaceholder":"Найти отзывы на товары и магазины"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"8fvpw01-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"header"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"header"},"8fvp1":{"state":{"mainProps":{"title":"Мебельный Терем","subtitle":"Магазин мебели","logoUrl":"https://favicon.yandex.net/favicon/v2/teremeb.ru?size=120&stub=1","logoAlt":"Мебельный Терем","rating":3.799999952316284,"reviewsCount":58,"ratingCount":61,"shareData":{"url":"https://reviews.yandex.ru/ugcpub/object/shop/teremeb.ru?lr=20815&text=site%3Ateremeb.ru&utm_source=share_button"},"url":"teremeb.ru"},"searchData":{},"ugcData":{"reviews":{"count":58,"totalCount":58,"items":[{"id":"EKuTKgs_urNU1dx1Jo5Jit2Opvt3VQM","object":{"id":"/site/dGVyZW1lYi5ydQ=="},"author":{"name":"Максим Павлов","avatarId":"0/0-0","url":"/user/pbq8qutrxdrt2eb0babjbj2uhm?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"pbq8qutrxdrt2eb0babjbj2uhm","reviewsCount":3},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1709556109545,"object":{"id":"/site/dGVyZW1lYi5ydQ=="},"text":"Добрый день, Максим Павлов! \nВесь коллектив нашего интернет-магазина признателен Вам за то, что Вы нашли время и поделились с нашими покупателями своими впечатлениями. Самое главное - что Ваши ожидания оправдались и Вы получили то, что хотелось. Возвращайтесь к нам за новыми покупками!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"AMSzhgfmh-XFanPQKuRuc3G3ki_KGd5"}],"moderated":true,"time":"26 января","text":"Мы приобрели здесь мебель для гостиной. Приятным моментом были приемлемые цены. Мы сравнивали предложения разных магазинов, и этот магазин предоставил отличное соотношение цены и качества. Теперь, открыв для себя этот магазин, я уверен, что это не последний раз, когда мы совершаем покупку здесь. Рекомендую этот магазин всем, кто ценит качественную мебель по разумным ценам","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1430617579/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Мы приобрели здесь мебель для гостиной. Приятным моментом были приемлемые цены. Мы сравнивали предложения разных магазинов, и этот магазин предоставил отличное соотношение цены и качества. Теперь, открыв для себя этот магазин, я уверен, что это не последний раз, когда мы совершаем покупку здесь. Рекомендую этот магазин всем, кто ценит качественную мебель по разумным ценам","textTranslations":{}},{"id":"uJIPEczc1coUigU_uRiINQhA4Q967N","object":{"id":"/site/dGVyZW1lYi5ydQ=="},"author":{"name":"Валентина М.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/70j9xdwzx902gbvb7ydch14xw0?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"70j9xdwzx902gbvb7ydch14xw0","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1622467017231,"object":{"id":"/site/dGVyZW1lYi5ydQ=="},"text":"Добрый день, Валентина! Спасибо, за тёплые слова благодарности. Очень рады, что Вас порадовала не только покупка в нашем интернет-магазине, но и наш сервис. Требования клиентов к продавцам растут, но мы постоянно стараемся держать весь комплекс наших работ на должном уровне. Очень приятно было работать с Вами. Будем рады увидеть Вас снова в нашем интернет-магазине!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_uf7kbf7hj8jPILe5gl4FufaOjUeprgsnk"}],"moderated":true,"time":"21 марта 2021","text":"... всему коллективу интернет - магазина Мебельный Терем! Делала заказ на 4 позиции ( 5 предметов) - претензий и замечаний нет ни по одной. Всегда можно получить информацию по статусу заказа и возникающим...","fullText":"Спасибо огромное всему коллективу интернет - магазина Мебельный Терем! Делала заказ на 4 позиции ( 5 предметов) - претензий и замечаний нет ни по одной. Всегда можно получить информацию по статусу заказа и возникающим вопросам, отзваниваются по изменениям. Доставка оговаривается и соблюдается точно. Конкретно по позициям -стул Стандарт Плюс С+ доставлен в собранном виде, устойчивый, мягкий, удобный, достаточно широкий ; стеллаж Лого ( Эра -1) 2шт- полностью соответствует описанию и заявленным размерам, каждый аккуратно и надёжно упакован в индивидуальную коробку, фурнитура внутри ; стол компьютерный с настольной полкой - компактно упакован в коробку, полная комплектация фурнитурой, в собранном виде очень удобный и при этом компактный ; тумба прикроватная Эко - в разобранном виде упакован в коробку с фурнитурой. Сборка очень легкая и простая \n, в каждой упаковке если иллюстрированная инструкция - стол и тумбу собрала сама буквально за час. Вся доставленная мебель не требует подгонки - идеально все подходит и скручивается. На деталях не было брака , царапин, сколов - все в отличном состоянии. Прекрасное качество за приятную цену! Очень довольна. Присматриваю мебель на очередной заказ) успехов и процветания вам!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1430617579/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Спасибо огромное всему коллективу интернет - магазина Мебельный Терем! Делала заказ на 4 позиции ( 5 предметов) - претензий и замечаний нет ни по одной. Всегда можно получить информацию по статусу заказа и возникающим вопросам, отзваниваются по изменениям. Доставка оговаривается и соблюдается точно. Конкретно по позициям -стул Стандарт Плюс С+ доставлен в собранном виде, устойчивый, мягкий, удобный, достаточно широкий ; стеллаж Лого ( Эра -1) 2шт- полностью соответствует описанию и заявленным размерам, каждый аккуратно и надёжно упакован в индивидуальную коробку, фурнитура внутри ; стол компьютерный с настольной полкой - компактно упакован в коробку, полная комплектация фурнитурой, в собранном виде очень удобный и при этом компактный ; тумба прикроватная Эко - в разобранном виде упакован в коробку с фурнитурой. Сборка очень легкая и простая \n, в каждой упаковке если иллюстрированная инструкция - стол и тумбу собрала сама буквально за час. Вся доставленная мебель не требует подгонки - идеально все подходит и скручивается. На деталях не было брака , царапин, сколов - все в отличном состоянии. Прекрасное качество за приятную цену! Очень довольна. Присматриваю мебель на очередной заказ) успехов и процветания вам! ","textTranslations":{}},{"id":"PX_k1vd65zKcqZqiPlkX0ASGmEpo5N","object":{"id":"/site/dGVyZW1lYi5ydQ=="},"author":{"name":"ЮЛИЯ ЕГОРОВА","avatarId":"28053/Krbljfn3ccXcRHUqKz735I4RZuQ-1","url":"/user/cag91cz460cyrta1nef51vz86m?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"cag91cz460cyrta1nef51vz86m","reviewsCount":18},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1663593220876,"object":{"id":"/site/dGVyZW1lYi5ydQ=="},"text":"Добрый день, Юлия Егорова! Спасибо Вам за оставленную обратную связь! Мы рады, что наша продукция заняла почетное место в Вашей квартире.\nБудем ждать Вас за новыми покупками!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"XAYGWEWMhreH5jszIP1JXbBIdScoEoPVj"}],"moderated":true,"time":"7 апреля 2022","text":"... интересующий нас вариант с менеджером, по ценам получилось не очень дорого. Срок поставки 10 дней. Привезли, установили, качеством мебели довольны.","fullText":"Хороший магазин с большим выбором мебели. Искали кухонный гарнитур и стол с табуретками, старый уже поднадоел за 10лет. Заехали в этот магазин, обсудили интересующий нас вариант с менеджером, по ценам получилось не очень дорого. Срок поставки 10 дней. Привезли, установили, качеством мебели довольны.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1430617579/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Хороший магазин с большим выбором мебели. Искали кухонный гарнитур и стол с табуретками, старый уже поднадоел за 10лет. Заехали в этот магазин, обсудили интересующий нас вариант с менеджером, по ценам получилось не очень дорого. Срок поставки 10 дней. Привезли, установили, качеством мебели довольны.","textTranslations":{}},{"id":"JYqwE9CT3pdBHnqk12LmJB_i_I9-CjTQJ","object":{"id":"/site/dGVyZW1lYi5ydQ=="},"author":{"name":"Венера","avatarId":"39460/l0Qr1qTCrKun5H1XmxyKNm9y6w-1","url":"/user/urkkxcrr89hmp6ctawcnn2h1ng?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"urkkxcrr89hmp6ctawcnn2h1ng","reviewsCount":42},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1622465845119,"object":{"id":"/site/dGVyZW1lYi5ydQ=="},"text":"Добрый день, Венера! Спасибо за тёплые слова благодарности. Нам очень приятно, что наша мебель, и наши цены, и наш сервис оправдали все Ваши ожидания. Будем рады увидеть Вас снова в нашем интернет-магазине.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_4kbWeznpJIX0ae9lJASC_IdwyyOd_Qq"}],"moderated":true,"time":"6 апреля 2021","text":"... Изучали цены в разных интернет-магазинах, самой привлекательной оказалась на вашем сайте. Мебель получили быстро, без какого-либо обмана и проволочек. Вчера наконец-то, до собирали, мебель оказалась лучше...","fullText":"Добрый день, Мебельный Терем! Искали шкафы для библиотеки, присмотрели шкафы системы \"Феникс\". Изучали цены в разных интернет-магазинах, самой привлекательной оказалась на вашем сайте. Мебель получили быстро, без какого-либо обмана и проволочек. Вчера наконец-то, до собирали, мебель оказалась лучше и красивее чем на фото и всё просто идеального качества! Спасибо Вам, Мебельный Терем! Думаю, что это не последний наш заказ в Вашем интернет-магазине.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1430617579/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Добрый день, Мебельный Терем! Искали шкафы для библиотеки, присмотрели шкафы системы \"Феникс\". Изучали цены в разных интернет-магазинах, самой привлекательной оказалась на вашем сайте. Мебель получили быстро, без какого-либо обмана и проволочек. Вчера наконец-то, до собирали, мебель оказалась лучше и красивее чем на фото и всё просто идеального качества! Спасибо Вам, Мебельный Терем! Думаю, что это не последний наш заказ в Вашем интернет-магазине.","textTranslations":{}},{"id":"oYh891aWG_H4UHRJ2ysGUaKFtxUZetHt","object":{"id":"/site/dGVyZW1lYi5ydQ=="},"author":{"name":"Анастасия Шилова","avatarId":"0/0-0","url":"/user/agaq4z7dudy02jmvb2bveb9jug?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"agaq4z7dudy02jmvb2bveb9jug","reviewsCount":6},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1663593150199,"object":{"id":"/site/dGVyZW1lYi5ydQ=="},"text":"Добрый день, Анастасия Шилова. Мы очень рады, что Вы остались довольны. Такие отзывы, как Ваш - лучший комплимент для любого магазина!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"NNsGVMlFNr8K6CAK2oG_jKbhC_lPRQ"}],"moderated":true,"time":"8 апреля 2022","text":"... хорошее, доставка быстрая, а главное - нет обмана, что очень приятно. Консультации детальные, приятные впечатления от данной организации. Спасибо.","fullText":"Заказывали в мебельном тереме стол и стулья для дачи. Качество хорошее, доставка быстрая, а главное - нет обмана, что очень приятно. Консультации детальные, приятные впечатления от данной организации. Спасибо.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1430617579/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказывали в мебельном тереме стол и стулья для дачи. Качество хорошее, доставка быстрая, а главное - нет обмана, что очень приятно. Консультации детальные, приятные впечатления от данной организации. Спасибо.","textTranslations":{}},{"id":"V5MO4CAP8vo6FmIL5sX8B6AF9PCN_A","object":{"id":"/site/dGVyZW1lYi5ydQ=="},"author":{"name":"Alex V.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/5mrb25bfqnhk4aun14u7dd5bam?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"5mrb25bfqnhk4aun14u7dd5bam","reviewsCount":4},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1709556226940,"object":{"id":"/site/dGVyZW1lYi5ydQ=="},"text":"Добрый день, Alex V.\nБольшое спасибо за то, что Вы остановили свой выбор на нашем интернет-магазине. Очень приятно, что полностью оценили дизайн приобретённого у нас дивана и удовлетворены качеством работы нашего сервиса. Как продавцу для нас это очень ценно. Обязательно будем ждать снова от Вас новых заказов, мы Вам всегда рады!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"cN7wDaqwHnp7eEQOkJQO8d9wNvpriOg"}],"moderated":true,"time":"24 января","text":"Хочу поделиться о моем опыте покупки в данном магазине. Покупали диван для спальни, качество очень достойного уровня, цены приятные. Открыв для себя этот магазин, думаю что это покупка останется для меня не последней","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1430617579/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Хочу поделиться о моем опыте покупки в данном магазине. Покупали диван для спальни, качество очень достойного уровня, цены приятные. Открыв для себя этот магазин, думаю что это покупка останется для меня не последней","textTranslations":{}},{"id":"0Bmru3mDKBeFztV30M7ZanoKY0qSS-C","object":{"id":"/site/dGVyZW1lYi5ydQ=="},"author":{"name":"Марина Терентьева","avatarId":"60687/Psc95TqwGVZZntsmc3ZhnxRjk-1","url":"/user/w7h5yp8bbam8nhxdg0k6n95274?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"w7h5yp8bbam8nhxdg0k6n95274","reviewsCount":4},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1705920573923,"object":{"id":"/site/dGVyZW1lYi5ydQ=="},"text":"Добрый день, Марина! \nБлагодарим Вас за высокую оценку нашей работы. Желаем, чтобы наша мебель радовала Вас и служила долгие годы! Надеемся, что Ваша покупка будет не последняя!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"WOOLwvzEgTXviMFCwmZEIYlCEQrnCyKR"}],"moderated":true,"time":"16 января","text":"... доставили сразу. Отнеслась с пониманием , у моих знакомых другой магазин доставил мебель только после всех новогодних каникул. Мебель хорошая, а главное цена, самая низкая в интернете, специально смотрела....","fullText":"Заказывала комод перед Новым годом. Привезли с задержкой, но объяснили, что перед праздником задержки на самой фабрике, слишком много заказов, но как только мебель была готова, доставили сразу. Отнеслась с пониманием , у моих знакомых другой магазин доставил мебель только после всех новогодних каникул. Мебель хорошая, а главное цена, самая низкая в интернете, специально смотрела. Спасибо!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1430617579/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказывала комод перед Новым годом. Привезли с задержкой, но объяснили, что перед праздником задержки на самой фабрике, слишком много заказов, но как только мебель была готова, доставили сразу. Отнеслась с пониманием , у моих знакомых другой магазин доставил мебель только после всех новогодних каникул. Мебель хорошая, а главное цена, самая низкая в интернете, специально смотрела. Спасибо!","textTranslations":{}},{"id":"0m3A0Uja0suSPv_5niWsoIC7U69bGSEG","object":{"id":"/site/dGVyZW1lYi5ydQ=="},"author":{"name":"Марина А.","avatarId":"20706/enc-badda00929cdbf6c8567868e7d21dcdeab0efb114d01455b16146e2de4bc86f6","url":"/user/ynhw4e31zt6m14wk7gur2jayvg?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"ynhw4e31zt6m14wk7gur2jayvg","reviewsCount":4},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1622471381046,"object":{"id":"/site/dGVyZW1lYi5ydQ=="},"text":"Добрый день, Марина! Спасибо Вам за отзыв! Я рад, что Вам все очень понравилось!!! Наша компания будет с нетерпением ждать Ваших новых обращений к нам, ведь сейчас большая часть товара, представленного в нашем интернет-магазине, уже есть в наличии! С уважением, работающий с Вашим заказом, менеджер по работе с клиентами, Юрий.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_5O-F6_o7fwUtByYpZ0wrb6p-D6_aL_O"}],"moderated":true,"time":"8 августа 2020","text":"... Выбирая мебель по сайтам разных организаций, а мне нужно было сразу несколько позиций: прихожая, стол и табуреты, вместительный шкаф-купе, по поиску нашла данную организацию и их сайт. Заказ сделала. Цена...","fullText":"Хочу поблагодарить коллектив компании. Выбирая мебель по сайтам разных организаций, а мне нужно было сразу несколько позиций: прихожая, стол и табуреты, вместительный шкаф-купе, по поиску нашла данную организацию и их сайт. Заказ сделала. Цена реально ниже, чем на других сайтах на данный товар. Менеджер-мужчина сразу предупредил, что нужно ждать 2 недели минимум.... согласилась....в итоге, когда мебели не было через две недели....занервничала... стала читать в том числе отрицательные отзывы и начала переживать... сама лично созванилась с поставщиками, и только там мне объяснили, что заказ реально долго с фабрики именно шел;)))) в общем мебель была доставлена почти через месяц, но я не жалею, потому что дешево и я всем довольна....собрали сами все...что касается менеджера, отвечающего на звонки, то не правда, что он кому то хомит, или что-то еще такое, человек видимо работает напрямую с поставщиками и понимает, что к чему....советует что-либо по факту и необходимости....разговаривает может и грубовато, но по делу, лично нас убедил, что можем собрать мебель самостоятельно....никогда этого не делали, но тут прям таки поверили в себя. Ну и опять же было чем заняться, и впраду справились сами, за что огромное товарищу спасибо;)))","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1430617579/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Хочу поблагодарить коллектив компании. Выбирая мебель по сайтам разных организаций, а мне нужно было сразу несколько позиций: прихожая, стол и табуреты, вместительный шкаф-купе, по поиску нашла данную организацию и их сайт. Заказ сделала. Цена реально ниже, чем на других сайтах на данный товар. Менеджер-мужчина сразу предупредил, что нужно ждать 2 недели минимум.... согласилась....в итоге, когда мебели не было через две недели....занервничала... стала читать в том числе отрицательные отзывы и начала переживать... сама лично созванилась с поставщиками, и только там мне объяснили, что заказ реально долго с фабрики именно шел;)))) в общем мебель была доставлена почти через месяц, но я не жалею, потому что дешево и я всем довольна....собрали сами все...что касается менеджера, отвечающего на звонки, то не правда, что он кому то хомит, или что-то еще такое, человек видимо работает напрямую с поставщиками и понимает, что к чему....советует что-либо по факту и необходимости....разговаривает может и грубовато, но по делу, лично нас убедил, что можем собрать мебель самостоятельно....никогда этого не делали, но тут прям таки поверили в себя. Ну и опять же было чем заняться, и впраду справились сами, за что огромное товарищу спасибо;)))","textTranslations":{}},{"id":"acPA7dLURvd6Dv8Xf9drKlnuqgZFGU_Pi","object":{"id":"/site/dGVyZW1lYi5ydQ=="},"author":{"name":"Элен Грин","avatarId":"21377/enc-ee50fd99d216c25482e82bf434b79b48a4756e7b10b9507f97f132734cc45a37","url":"/user/gqbty3k1vwe8awd8f3802655hg?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"gqbty3k1vwe8awd8f3802655hg","reviewsCount":15},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":2},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1702892319877,"object":{"id":"/site/dGVyZW1lYi5ydQ=="},"text":"Добрый день, Элен.\nСпасибо, за оставленный отзыв. Но. Любой магазин работает по действующему законодательству, принятому и утвержденному Правительством России. Согласно \"Правилам грузовых перевозок\", оформленная доставка мебели «до подъезда» включает в себя только услуги автотранспорта, все работы по разгрузке и переноске мебели осуществляются силами и за счет покупателя. Работа грузчиков оплачивается дополнительно и рассчитывается индивидуально в зависимости от веса и объема заказа, наличия лифта и расстояния переноски мебели.\nВо-первых. Водитель в день развозит до 10 тонн заказов и если он только попытается всё таскать, то сломает себе позвоночник в первый же рабочий день. Причём у Вас был заказ на маленький столик, но в этот же день у водителя был заказ на всю квартиру, весом больше 1,5 тонн.\nВо-вторых. Мебель изготавливается из ДСП, упакована в бумагу и ставить пакеты на снег, строго запрещено. Это точно \"убьёт\" любую мебель, так как снег, который останется на упаковке, обязательно растает в квартире. Для ДСП нужно совсем немного воды, чтбы оно разбухло.\nВ-третьих. Вы пишите, что 200-250 руб. Вам погоды не делают, при этом Вы отказались от услуг наших грузчиков за 150 рублей. Грузчиков не заказывают когда либо есть свои, либо нужно рассчитывать на свои силы, которых должно быть не мало.\n\nВсего доброго.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"iqjotpiZkhD6rzaIN3_DUrgcnxtS17"}],"moderated":true,"time":"22 ноября 2023","text":"... Но вот доставка вызвала много недоумений. Во-первых, в течение заявленных двух недель ожидания мне ничего не привезли и не позвонили. Звонок был только после оформления заказа и через три недели после...","fullText":"Заказывала стол-тумбу Бабочка. С ценой случились небольшие корректировки в сторону увеличения. Не поняла почему, но + 200-250 р. мне погоду не сделали бы, поэтому приняла, как данность. \nК самому столу претензий нет. Что ожидала, то и получила. Инструкция, так сказать довольно условная, но разобраться можно. Благо конструкция не очень сложная. \nНо вот доставка вызвала много недоумений. Во-первых, в течение заявленных двух недель ожидания мне ничего не привезли и не позвонили. Звонок был только после оформления заказа и через три недели после него, чтобы сообщить, что наконец-то, стол готовы доставить. Ну, это ладно. Во-вторых, сама доставка тоже оригинальна. Привезли в указанный отрезок времени, тут вопросов нет. Т.к. заказываю мебель не в первый раз, знаю, что доставка \"до подъезда\" - это доставка до дверей подъезда. Тут же подъехала машина, водитель раскрыл двери кузова и сказал: \"Забирайте!\" На вопрос: \"А как же доставка до подъезда?\", ответил: \"Доставка не до подъезда, а к подъезду. И, вообще, мне тяжести нельзя поднимать, т.к. я только после операции\". Просто прелесть! Я одна дома. Муж и сын на работе. Вот честно, если бы мне было и дальше терпимо без стола, то просто отказалась бы забирать. Проблема в том, что решили взять именно эту модель и везде ожидание от двух недель до месяца. Я, конечно, кое-как дотащила заказ. А он, надо отметить, тяжелый. Но ситуация неприятная. Если человек болен или физически несостоятелен, то зачем его отправляют на развозку габаритных предметов?\nКстати, на сайте \"Мебель ТеремОК\" нет отзывов на товары. Во всяком случае полистав, не нашла ни одного. Сама тоже оставила, но и он не появился)))","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1430617579/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказывала стол-тумбу Бабочка. С ценой случились небольшие корректировки в сторону увеличения. Не поняла почему, но + 200-250 р. мне погоду не сделали бы, поэтому приняла, как данность. \nК самому столу претензий нет. Что ожидала, то и получила. Инструкция, так сказать довольно условная, но разобраться можно. Благо конструкция не очень сложная. \nНо вот доставка вызвала много недоумений. Во-первых, в течение заявленных двух недель ожидания мне ничего не привезли и не позвонили. Звонок был только после оформления заказа и через три недели после него, чтобы сообщить, что наконец-то, стол готовы доставить. Ну, это ладно. Во-вторых, сама доставка тоже оригинальна. Привезли в указанный отрезок времени, тут вопросов нет. Т.к. заказываю мебель не в первый раз, знаю, что доставка \"до подъезда\" - это доставка до дверей подъезда. Тут же подъехала машина, водитель раскрыл двери кузова и сказал: \"Забирайте!\" На вопрос: \"А как же доставка до подъезда?\", ответил: \"Доставка не до подъезда, а к подъезду. И, вообще, мне тяжести нельзя поднимать, т.к. я только после операции\". Просто прелесть! Я одна дома. Муж и сын на работе. Вот честно, если бы мне было и дальше терпимо без стола, то просто отказалась бы забирать. Проблема в том, что решили взять именно эту модель и везде ожидание от двух недель до месяца. Я, конечно, кое-как дотащила заказ. А он, надо отметить, тяжелый. Но ситуация неприятная. Если человек болен или физически несостоятелен, то зачем его отправляют на развозку габаритных предметов?\nКстати, на сайте \"Мебель ТеремОК\" нет отзывов на товары. Во всяком случае полистав, не нашла ни одного. Сама тоже оставила, но и он не появился)))","textTranslations":{}},{"id":"V5tMNmH_S3w-lIlmnsca5B4TddE39wzq","object":{"id":"/site/dGVyZW1lYi5ydQ=="},"author":{"name":"Ирина","avatarId":"0/0-0","url":"/user/xv9gppk8xn9zgcd11man6hcma4?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"xv9gppk8xn9zgcd11man6hcma4","reviewsCount":11},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1663593595509,"object":{"id":"/site/dGVyZW1lYi5ydQ=="},"text":"Добрый день, Ирина! Мы признательны Вам за то, что вы уделили время и поделились с нашими клиентами своими впечатлениями.\nЭто огромная радость для всего коллектива, что смогли оправдать Ваши ожидания.\nВозвращайтесь к нам за новыми покупками!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"CKl-a93cuXxq5-fftbwH1Sqa5Fw33-fV"}],"moderated":true,"time":"19 ноября 2021","text":"... шкаф и кровать чердак в июле с доставкой до Хабаровска. Ждать пришлось долго, всё пришло только 15 ноября, но консультант всегда отвечал на звонки и объяснял причины задержки. Вся фурнитура в наличии....","fullText":"Хочу поблагодарить магазин за отличную мебель. Заказывали шкаф и кровать чердак в июле с доставкой до Хабаровска. Ждать пришлось долго, всё пришло только 15 ноября, но консультант всегда отвечал на звонки и объяснял причины задержки. Вся фурнитура в наличии. На одной дверце шкафа есть небольшой скол, но это не критично. Мебель огонь, стоит денег затраченых на неё вместе с доставкой. Ребёнок доволен. Спасибо Тереммеб!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1430617579/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Хочу поблагодарить магазин за отличную мебель. Заказывали шкаф и кровать чердак в июле с доставкой до Хабаровска. Ждать пришлось долго, всё пришло только 15 ноября, но консультант всегда отвечал на звонки и объяснял причины задержки. Вся фурнитура в наличии. На одной дверце шкафа есть небольшой скол, но это не критично. Мебель огонь, стоит денег затраченых на неё вместе с доставкой. Ребёнок доволен. Спасибо Тереммеб! ","textTranslations":{}},{"id":"UB0-uymDHnfatpGD1XFkdhe8KziDtZu","object":{"id":"/site/dGVyZW1lYi5ydQ=="},"author":{"name":"Виталий К","avatarId":"0/0-0","url":"/user/eem3251j0prmvhkj83ugex3714?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"eem3251j0prmvhkj83ugex3714","reviewsCount":26},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1622473674893,"object":{"id":"/site/dGVyZW1lYi5ydQ=="},"text":"Добрый день, Виталий! Мы рады, что наша мебель Вам понравилась. В своей работе мы уделяем большое внимание качеству продаваемой продукции.\nЖдём за новыми покупками к нам в интернет-магазин!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_0rZjeod5pe5h4ItbOYlDXYIBq10ziAci-"}],"moderated":true,"time":"10 марта 2019","text":"... претензий к интернет-магазину нет. Заказывал у них в конце февраля стул-кресло \"Элегия\" (заказ №1902/78). Подкупила нормальная цена и возможность самовывоза товара. Сразу предупредили, что мебель под заказ,...","fullText":"А мне наверно повезло, претензий к интернет-магазину нет. Заказывал у них в конце февраля стул-кресло \"Элегия\" (заказ №1902/78). Подкупила нормальная цена и возможность самовывоза товара. Сразу предупредили, что мебель под заказ, поэтому придётся ждать около 2-х недель, меня это устраивало. Мой заказ пришёл даже чуть раньше. Кресло получил 1 марта, забрал с Планерной. При вскрытии коробки, обнаружил, что все комплектующие и фурнитура на месте. Сам собрал без проблем, благо вложена инструкция по сборке и ключ. \nКресло понравилось, качество хорошее и очень удобная посадка.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1430617579/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"А мне наверно повезло, претензий к интернет-магазину нет. Заказывал у них в конце февраля стул-кресло \"Элегия\" (заказ №1902/78). Подкупила нормальная цена и возможность самовывоза товара. Сразу предупредили, что мебель под заказ, поэтому придётся ждать около 2-х недель, меня это устраивало. Мой заказ пришёл даже чуть раньше. Кресло получил 1 марта, забрал с Планерной. При вскрытии коробки, обнаружил, что все комплектующие и фурнитура на месте. Сам собрал без проблем, благо вложена инструкция по сборке и ключ. \nКресло понравилось, качество хорошее и очень удобная посадка. ","textTranslations":{}},{"id":"EZqLVQQMaYtAgb6vmPwhF0VmNtOH1ym","object":{"id":"/site/dGVyZW1lYi5ydQ=="},"author":{"name":"Анонимный пользователь","avatarId":"0/0-0","level":" ","linkTheme":"normal","scoreQuestion":""},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1622473526208,"object":{"id":"/site/dGVyZW1lYi5ydQ=="},"text":"Добрый день, Галина! Спасибо Вам, за слова благодарности. Всегда очень приятно, когда наши покупатели высоко оценивают не только качество нашей продукции, но и наш сервис. Ведь для нас самое главное в работе с покупателем - это лояльность, отзывчивость и профессионализм. Будем рады видеть Вас вновь в числе наших покупателей!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_E6yOTQgD-2v-gHHwUrBXCMGYC-QWBYEhc"}],"moderated":true,"time":"25 декабря 2019","text":"... интернет магазине корпусную мебель Кэт-1 завода Диал. Здесь была самая выгодная цена мебели. Сделала заказ на сайте,перезвонил менеджер Сергей,с которым было очень приятно общаться,разговор по существу,без...","fullText":"Магазин рекомендую. Заказывала в этом интернет магазине корпусную мебель Кэт-1 завода Диал. Здесь была самая выгодная цена мебели. Сделала заказ на сайте,перезвонил менеджер Сергей,с которым было очень приятно общаться,разговор по существу,без бла-бла.Уточнили детали заказа. Мебель привезли в оговоренный срок. Очень порадовало,что магазин работает без предоплаты. Спасибо сотрудникам. Магазин рекомендую!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1430617579/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Магазин рекомендую. Заказывала в этом интернет магазине корпусную мебель Кэт-1 завода Диал. Здесь была самая выгодная цена мебели. Сделала заказ на сайте,перезвонил менеджер Сергей,с которым было очень приятно общаться,разговор по существу,без бла-бла.Уточнили детали заказа. Мебель привезли в оговоренный срок. Очень порадовало,что магазин работает без предоплаты. Спасибо сотрудникам. Магазин рекомендую!","textTranslations":{}},{"id":"hXLy9CNsLJxxIrHvggyxpCrtKQZKh8twH","object":{"id":"/site/dGVyZW1lYi5ydQ=="},"author":{"name":"Петр","avatarId":"0/0-0","url":"/user/3m7cjap2x7dqmkh4fnbxqac2eg?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"3m7cjap2x7dqmkh4fnbxqac2eg","reviewsCount":8},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1685951184505,"object":{"id":"/site/dGVyZW1lYi5ydQ=="},"text":"Добрый день, Пётр. Благодарим Вас за оставленный отзыв. Нам очень приятно, что данная модель комода Вам понравилась! Мы рады поставлять качественную мебель для своих клиентов!\nВозвращайтесь к нам за новыми покупками!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"ixXnQQpzpCM9G1fcGkZXnmTt53EYSd"}],"moderated":true,"time":"29 мая 2023","text":"... Заказал на выходных через сайт, в понедельник перезвонили, всё уточнили, объяснили, согласовали. \nТ.к. в наличии нужного цвета не было - предложили подождать месяц, но повторно перезвонили гораздо раньше....","fullText":"Спасибо! \nЗаказал на выходных через сайт, в понедельник перезвонили, всё уточнили, объяснили, согласовали. \nТ.к. в наличии нужного цвета не было - предложили подождать месяц, но повторно перезвонили гораздо раньше. Оплатил наличкой, получил квитанцию, 2 года гарантии. В принципе вообще никаких проблем не было. \nЗаказ пришёл как надо, всё целое, всё как ждали, на картинках. Только у комода в средней стенке пара дырок под пазики были неправильно сделаны, переделали сами.\nДля тех, кто не очень разбирается в теме - интернет-магазины сами ничего не производят, они собирают заказы и заказывают на заводе, если в продукции есть косяки, то накосячил завод, и накосячил бы он при заказе в любом другом магазине. Здесь цены достаточно адекватные..\nВроде бы раньше здесь тоже заказывал, несколько лет назад.\nВопрос устранения косяков - это уже другой вопрос, тут не знаю что подсказать.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1430617579/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Спасибо! \nЗаказал на выходных через сайт, в понедельник перезвонили, всё уточнили, объяснили, согласовали. \nТ.к. в наличии нужного цвета не было - предложили подождать месяц, но повторно перезвонили гораздо раньше. Оплатил наличкой, получил квитанцию, 2 года гарантии. В принципе вообще никаких проблем не было. \nЗаказ пришёл как надо, всё целое, всё как ждали, на картинках. Только у комода в средней стенке пара дырок под пазики были неправильно сделаны, переделали сами.\nДля тех, кто не очень разбирается в теме - интернет-магазины сами ничего не производят, они собирают заказы и заказывают на заводе, если в продукции есть косяки, то накосячил завод, и накосячил бы он при заказе в любом другом магазине. Здесь цены достаточно адекватные..\nВроде бы раньше здесь тоже заказывал, несколько лет назад.\nВопрос устранения косяков - это уже другой вопрос, тут не знаю что подсказать. ","textTranslations":{}},{"id":"1N-2C6_X0k9xexccThT9Rr58QTfF__1","object":{"id":"/site/dGVyZW1lYi5ydQ=="},"author":{"name":"Svetlana O","avatarId":"0/0-0","url":"/user/t35xtdb2rnw89fu6u7ynyu1vnc?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"t35xtdb2rnw89fu6u7ynyu1vnc","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1704712917623,"object":{"id":"/site/dGVyZW1lYi5ydQ=="},"text":"Добрый день, Svetlana O. Благодарим Вас за оставленный отзыв. Нам очень приятно, что наша мебель Вам понравилась! Мы рады всегда поставлять только качественные товары для своих клиентов!\nВозвращайтесь к нам за новыми покупками!\nС Новым годом и Рождеством!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"qIUhjgsbjh9O3r1sa_B0BAwrc4Je1f6T"}],"moderated":true,"time":"29 декабря 2023","text":"Удобный магазин, удобно делать заказ. Большой выбор мебели разных производителей. Все пришло в целости и сохранности. Никаких нареканий, я довольна.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1430617579/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Удобный магазин, удобно делать заказ. Большой выбор мебели разных производителей. Все пришло в целости и сохранности. Никаких нареканий, я довольна.","textTranslations":{}},{"id":"LqFqnoqEsnpeoyV7paYr6cVPxYtTVv","object":{"id":"/site/dGVyZW1lYi5ydQ=="},"author":{"name":"Gold S.","avatarId":"34189/yYUS5wZHXZUGcBdpetjPCw94hvM-1","url":"/user/55p2t372vt4aekzzumzrgjrwjm?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"55p2t372vt4aekzzumzrgjrwjm","reviewsCount":2},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1704712791077,"object":{"id":"/site/dGVyZW1lYi5ydQ=="},"text":"Добрый день, Gold S. Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Уверены, наша мебель прослужит Вам много лет. Будем рады видеть Вас снова в нашем интерне-магазине!\nС Новым Годом и Рождеством!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"Hm_zjzdbQMJdLXahsv2a_piCmGrzn2"}],"moderated":true,"time":"29 декабря 2023","text":"... Заказ приняли сразу-обговорили все нюансы-цена,сроки,доставка,оплата! Заказ получила в срок! Продавец вежливый, внимательный!!! Мои рекомендации !!! 👍","fullText":"Хочу оставить отзыв о компании! Все очень хорошо!!! Заказ приняли сразу-обговорили все нюансы-цена,сроки,доставка,оплата! Заказ получила в срок! Продавец вежливый, внимательный!!! Мои рекомендации !!! 👍","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1430617579/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Хочу оставить отзыв о компании! Все очень хорошо!!! Заказ приняли сразу-обговорили все нюансы-цена,сроки,доставка,оплата! Заказ получила в срок! Продавец вежливый, внимательный!!! Мои рекомендации !!! 👍","textTranslations":{}},{"id":"tnTFXpgTnuTO8Uf-9r_HqVckw0byvz","object":{"id":"/site/dGVyZW1lYi5ydQ=="},"author":{"name":"Юлия Ф.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/t59xcvv1c0frvz1ngm1rw4qxmr?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"t59xcvv1c0frvz1ngm1rw4qxmr","reviewsCount":4},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1639672498335,"object":{"id":"/site/dGVyZW1lYi5ydQ=="},"text":"Добрый день, Юлия. Благодарим за то, что выбрали время и написали нам отзыв. По Вашей претензии была проведена служебная проверка, в результате которой был прослушан ваш телефонный разговор с менеджером нашей компании. Никто ни разу Вас не оскорбил и не обозвал, зато от Вас в адрес менеджера было неоднократно сказано «дебил» и в конце разговора ещё и «долб@@б». Не смотря на то, что некоторые люди чувствуют свою безнаказанность при телефонных разговорах, такие действия являются противозаконными и попадают под статью 5.61 КоАП РФ, где указано, что оскорбление, то есть унижение чести и достоинства другого лица, выраженное в неприличной или иной противоречащей общепринятым нормам морали и нравственности форме влекут за собой ответственность. Конечно, мы, как люди опытные, обычно стараемся не обращать внимания на таких людей и считаем, что подобные высказывания скорее просто характеризуют самого человека, их произнесшего.\nМы работаем дистанционно и без предоплаты, в связи с чем, наши менеджеры в силу своих должностных инструкций, обязаны пресекать любые противоправные требования некоторых покупателей и имеют возможность отказывать в обслуживании без объяснения причин:\n- лицам с подозрением на алкогольное опьянение;\n- лицам с подозрением на психические заболевания;\n- лицам угрожающим жизни и здоровью сотрудникам фирмы;, ведущим себя неадекватно, отказывающимся от оплаты за заказанные товары или услуги;\n- лицам с требованиями, нарушающими Административный кодекс РФ, Закон о правах Потребителей, Правила торговли, Правила грузовых перевозок и другое законодательство, действующее на территории Российской Федерации;\n- лицам с требованиями, нарушающими Устав организации, внутренний распорядок, режим работы предприятия, должностные обязанности сотрудников фирмы и другими требованиями, выполнить которые фирма не в состоянии, при этом нет возможности достигнуть согласия с покупателем методом переговоров.\nМенеджер просто отказал Вам в обслуживании, добросовестно выполняя свои должностные обязанности, и его личная жизнь здесь абсолютно не причём.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_Dbtyvzjr_p5fEkR16IGiKSz3nfzQgiIvo"}],"moderated":true,"time":"13 декабря 2021","text":"... но опять звонок и перенос доставки на утро среды, и каждый раз какие-то глупые отговорки! Не советую с ними связываться, оператор хам, возможно у него личное не удовлетворение?","fullText":"Сегодня, 3.12.2021 в 16:30 мне позвонил из магазина оператор и в очень грубо-матерной форме со мной побщался, изначально обещали, что мой заказ привезут через неделю, не привезли, заказ делала 29.11.2021,, пообещали, что привезут 14.12.2021 вечером, но опять звонок и перенос доставки на утро среды, и каждый раз какие-то глупые отговорки! Не советую с ними связываться, оператор хам, возможно у него личное не удовлетворение?","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1430617579/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Сегодня, 3.12.2021 в 16:30 мне позвонил из магазина оператор и в очень грубо-матерной форме со мной побщался, изначально обещали, что мой заказ привезут через неделю, не привезли, заказ делала 29.11.2021,, пообещали, что привезут 14.12.2021 вечером, но опять звонок и перенос доставки на утро среды, и каждый раз какие-то глупые отговорки! Не советую с ними связываться, оператор хам, возможно у него личное не удовлетворение? ","textTranslations":{}},{"id":"z5p7DsBs-z9VBg_WZ7CgTzgWXTXuOFDgB","object":{"id":"/site/dGVyZW1lYi5ydQ=="},"author":{"name":"Светлана Чернышева","avatarId":"54535/kjg2FqfCVzkGl7mzqaXb5LXUwSw-1","url":"/user/gcd5dqyb24vxugh6qak1fxaefr?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"gcd5dqyb24vxugh6qak1fxaefr","reviewsCount":17},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1663592718670,"object":{"id":"/site/dGVyZW1lYi5ydQ=="},"text":"Уважаемая Чернышева Светлана! \nПриятно, конечно, что поддерживаете своего мужа Чернышева Игоря и пишите вместе с ним гневные отзывы, но по действующему законодательству, Вы не являетесь нашим Заказчиком. Более подробную информацию Вы можете прочитать в письмах, отправленных на электронную почту Вашему супругу и на этом сайте в нашем ответе на его претензию.\nВсего доброго!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"eQq3Pl7yxWBLRpiUE_UIqC8w-yUQw55jh"}],"moderated":true,"time":"21 июля 2022","text":"... сроки доставки не выполняют, чеки об оплате не выдают, по данному адресу, конторы не существует, при звонке на номер указанный на сайте (это личность не Представилась даже), обматерили с ног до головы,...","fullText":"Люди не связывайтесь с этой шарашкиной конторой!Обманывают людей, сроки доставки не выполняют, чеки об оплате не выдают, по данному адресу, конторы не существует, при звонке на номер указанный на сайте (это личность не Представилась даже), обматерили с ног до головы, слово не дал сказать, и в конце послал на три буквы! Я в полном шоке… ***, разводила и просто безответственные люди .. Буду принимать меры","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1430617579/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Люди не связывайтесь с этой шарашкиной конторой!Обманывают людей, сроки доставки не выполняют, чеки об оплате не выдают, по данному адресу, конторы не существует, при звонке на номер указанный на сайте (это личность не Представилась даже), обматерили с ног до головы, слово не дал сказать, и в конце послал на три буквы! Я в полном шоке… ***, разводила и просто безответственные люди .. Буду принимать меры","textTranslations":{}},{"id":"2_BG6fuu34sIDd-QNDliHJ0ElsJm2zyc9","object":{"id":"/site/dGVyZW1lYi5ydQ=="},"author":{"name":"Лилия Костюкевич","avatarId":"62162/Lf5q2MPCrkxN9KRw7tFBCAfcdUU-1","url":"/user/6pmyamg7j6bpm3mt5p7kyb2748?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"6pmyamg7j6bpm3mt5p7kyb2748","reviewsCount":25},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1622467072268,"object":{"id":"/site/dGVyZW1lYi5ydQ=="},"text":"Добрый день, Лилия! Нам очень приятно получать слова благодарности от наших покупателей, которые по достоинству оценили и нашу продукцию, и наш сервис. Ждём за новыми покупками в нашем интернет-магазине!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_pcOHjJA-n_u64Wgb1isCuH-5fMiOJR"}],"moderated":true,"time":"19 марта 2021","text":"... Быстро доставили в обговоренное время. Собирали сами - все шурупчики и детали на месте, так же как и отверстия просверлены на своих местах:). Спасибо Вам и мебельной фабрике!","fullText":"Заказывала стол СТК9. Дешевле, чем в других магазинах. Быстро доставили в обговоренное время. Собирали сами - все шурупчики и детали на месте, так же как и отверстия просверлены на своих местах:). Спасибо Вам и мебельной фабрике!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1430617579/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказывала стол СТК9. Дешевле, чем в других магазинах. Быстро доставили в обговоренное время. Собирали сами - все шурупчики и детали на месте, так же как и отверстия просверлены на своих местах:). Спасибо Вам и мебельной фабрике!","textTranslations":{}},{"id":"S7lQdaXlnOkTWdrEM6EECMbUOtoFTiw","object":{"id":"/site/dGVyZW1lYi5ydQ=="},"author":{"name":"ольга обыденнова","avatarId":"20706/enc-19f3c911a4a56cada20664791e26854b","url":"/user/2r33dq0vfge3wqhzjhu22t9awg?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"2r33dq0vfge3wqhzjhu22t9awg","reviewsCount":3},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1663595418425,"object":{"id":"/site/dGVyZW1lYi5ydQ=="},"text":"Добрый день, Ольга! \nСогласны, что ситуация была не приятная, но всему есть простые объяснения. \nВаш заказ, чтобы не получился разнооттеночным требовал изготовления на фабрике. \nКонтейнер в Москву приходит один раз в месяц. В в момент Вашего заказа машина с фабрики планировалась прийти как раз где-то через 2 недели, о чем и было Вам озвучено. Но пришла машина раньше и Ваш заказ фабрика просто не успела изготовить. Пришлось ждать следующую поставку. Об этом Вам было сообщено и Вы согласились ждать. \nПосле того, как Ваш заказ был готов, мы связались с Вами по поводу доставки, но Вы уехали в отпуск и сказали, сто будете в Москве только после 25 августа. Соответственно, Ваш заказ не был доставлен в Москву, так как хранение товара в Москве платное. \nПри следующей поставке, фабрика дала готовность на Ваш заказ и он даже был доставлен в Москву, но при прозвонке к Вам по поводу доставки (не правда, что Вам никто не звонил!), Вы сказали, что хотите изменить свой заказ и взять только один шкаф. Так как мебель изготавливалась лично под Вас, пришло всё упаковано одним заказом и разобрать его по частям без специалистов невозможно и единственный выход был изготовить новый заказ. Вы отказались, сделали заказ в другом месте, где всё равно пришлось его ждать. Это Ваш выбор и диспетчер здесь совершенно не причем.\nВсего доброго! Уверены, что шкаф Вы получили и пользуетесь им с удовольствием. ","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"XUN6rNHTL9PsoP8VbwgQNG8m9NJN1A"}],"moderated":true,"time":"27 августа 2022","text":"Ужасный магазин!!!! Сделала заказ 22.06.2022 мне обещали 2 недели на получение, в итоге позвонили только в начале августа, что шкафы готовы. Но в это время я уже уехала в отпуск. После приезда обещали со мной связаться 26 августа по поводу доставки, но так никто и не позвонил. Пришлось делать заказ в другом магазине. Фирма не очень хорошая, сайт развили, а обслуживание не научились. Диспетчер плохой Больше никогда не обращусь в эту фирму","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1430617579/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Ужасный магазин!!!! Сделала заказ 22.06.2022 мне обещали 2 недели на получение, в итоге позвонили только в начале августа, что шкафы готовы. Но в это время я уже уехала в отпуск. После приезда обещали со мной связаться 26 августа по поводу доставки, но так никто и не позвонил. Пришлось делать заказ в другом магазине. Фирма не очень хорошая, сайт развили, а обслуживание не научились. Диспетчер плохой Больше никогда не обращусь в эту фирму","textTranslations":{}},{"id":"AxbxbU_U0Fj4UH_7YneNtrFAr1VAHfHk2","object":{"id":"/site/dGVyZW1lYi5ydQ=="},"author":{"name":"Влад Они","avatarId":"0/0-0","url":"/user/77ak39zjd4mfw614z886bbmfer?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"77ak39zjd4mfw614z886bbmfer","reviewsCount":47},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1704712562182,"object":{"id":"/site/dGVyZW1lYi5ydQ=="},"text":"Добрый день, Влад Они!\nМы признательны Вам за то, что Вы нашли время и поделились с нашими покупателями своими впечатлениями. Самое главное - что Ваши ожидания оправдались и Вы получили то, что хотели. Ждём Вас к нам за новыми покупками!\nС Новым годом и Рождеством!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"MJ0in7F7fb0b9QOwGwX39Omt2_6sG9UV"}],"moderated":true,"time":"29 декабря 2023","text":"Хороший магазин. Заказывал стол на кухню. Пришло все вовремя не смотря на предпразничное время и пробки. Все цело, все в комплекте. Претензий нет.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1430617579/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Хороший магазин. Заказывал стол на кухню. Пришло все вовремя не смотря на предпразничное время и пробки. Все цело, все в комплекте. Претензий нет.","textTranslations":{}},{"id":"yMxNinaKOZqv-i5BsUvYQAJJDxUuko","object":{"id":"/site/dGVyZW1lYi5ydQ=="},"author":{"name":"Татьяна С.","avatarId":"51381/7RSSUNROpuX5SHfguxzb0pquco-1","url":"/user/4j3c20cbr1kd5dg5awjbhkn9wm?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"4j3c20cbr1kd5dg5awjbhkn9wm","reviewsCount":44},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1622470216583,"object":{"id":"/site/dGVyZW1lYi5ydQ=="},"text":"Добрый день, Катерина! Нам очень приятно, когда наши Покупатели не оставляют приобретенный у нас товар без оценки. Мы уверены, что все Ваши страхи и опасения не оправдались и кровать ещё долго будет служить, радовать Вас и Ваших детей. Данная модель выпускается уже не первое десятилетие, на них выросло уже целое поколение и ни одна кровать ни у кого ещё не сложилась как \"карточный домик\". Всегда будем рады Вашим новым заказам в нашем интернет-магазине!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_6pD8-OddCHxDbjBRUydyENFNLHiw6X"}],"moderated":true,"time":"9 октября 2020","text":"Купили кровать-чердак (с диваном внизу). Читали отзывы предыдущих покупателей которые были положительные и решили купить. Для нашей многодетной семьи эти деньги были не маленькие (17т.р). В итоге разочарованы все. Качество оставляет желать лучшего. Всё хлипкое, того и гляди сложится как карточный домик. Просто отвратительно, жаль потраченные впустую деньги, дети расстроены, спать сверху ребёнок боится, рейки на которые нужно ложить матрас как слойка, держать такие рейки никого и ничего не будут, на фото видно.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1430617579/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Купили кровать-чердак (с диваном внизу). Читали отзывы предыдущих покупателей которые были положительные и решили купить. Для нашей многодетной семьи эти деньги были не маленькие (17т.р). В итоге разочарованы все. Качество оставляет желать лучшего. Всё хлипкое, того и гляди сложится как карточный домик. Просто отвратительно, жаль потраченные впустую деньги, дети расстроены, спать сверху ребёнок боится, рейки на которые нужно ложить матрас как слойка, держать такие рейки никого и ничего не будут, на фото видно.","textTranslations":{}},{"id":"ugc_2c44e801a34d53bb755a19241e6d39ed","object":{"id":"/site/dGVyZW1lYi5ydQ=="},"author":{"name":"Надя","avatarId":"0/0-0","url":"/user/5f8q2uqw7323nymff1wr1n4rq4?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"5f8q2uqw7323nymff1wr1n4rq4","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1622477362727,"object":{"id":"/site/dGVyZW1lYi5ydQ=="},"text":"Добрый день, Надя! Спасибо, что нашли время и оставили своё мнение в письменном виде. По данному вопросу Вы обращались в магазин с претензией, что цвет доставленной мебели не подходит под Вашу мебель. В результате проверки было выяснено, что в бланке заказа, который Вы оформляли самостоятельно, Вы указали цвет \"венге\". В сопроводительных документах указан цвет \"венге\". На заводском маркеровочном ярлыке указан цвет \"венге\". Товар, доставленный Вам был изготовлен в цвете \"венге\". При этом Вы упорно отрицали тот факт, что это цвет \"венге\", так как он отличается по оттенку от Вашей мебели. Но это нормально, так как у каждого производителя оттенки цвета отличаются друг от друга. О сборке Вы договаривались точно не с нами, так как эту услугу наша фирма не оказывает, но опять Вы совершенно не слушая никого, предъявляли нам претензии по несуществующим у нас сборщикам. Предъявление необоснованных претензий к любой компании никак не характеризует честность этой компании.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_-O5Fpg79uesUGaW13Nln4uhcew3PO9w6"}],"moderated":true,"time":"17 ноября 2015","text":"... быстрая доставка. Цвет доставленной мебели отличался от заказанной, о чем мы узнали только после доставки. Договорились о сборке на след. день, сказали нам позвонят завтра, потом послезавтра. В обещанное...","fullText":"Единственный плюс, быстрая доставка. Цвет доставленной мебели отличался от заказанной, о чем мы узнали только после доставки. Договорились о сборке на след. день, сказали нам позвонят завтра, потом послезавтра. В обещанное время не звонили и после нашего звонка на третий день после доставки \"Сергей\" минут пять ругал и посылал нас отвратительным матом за то, что мы выразили недовольство. Не покупайте там ничего, ищите честные компании","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1430617579/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Единственный плюс, быстрая доставка. Цвет доставленной мебели отличался от заказанной, о чем мы узнали только после доставки. Договорились о сборке на след. день, сказали нам позвонят завтра, потом послезавтра. В обещанное время не звонили и после нашего звонка на третий день после доставки \"Сергей\" минут пять ругал и посылал нас отвратительным матом за то, что мы выразили недовольство. Не покупайте там ничего, ищите честные компании ","textTranslations":{}},{"id":"ugc_51caa018ef2fb96536923da1fdaa11dd","object":{"id":"/site/dGVyZW1lYi5ydQ=="},"author":{"name":"Марина С.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/n5z6gemxg3mh92k2mn4e1d3n4w?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"n5z6gemxg3mh92k2mn4e1d3n4w","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1622476394084,"object":{"id":"/site/dGVyZW1lYi5ydQ=="},"text":"Добрый день, Марина! Спасибо за теплые слова благодарности. Наша компания заинтересована, чтобы клиент получил свой заказ в срок и в полном объеме, независимо от того в каком городе он проживает. Результат качественного сервиса - это работа всей нашей сплоченной команды. Ждём Вас за новыми покупками в нашем интернет-магазине.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_jRLwS0E1LB_-NLWcuHimkCmHXKo6C1"}],"moderated":true,"time":"26 августа 2016","text":"... отдела доставки и сказали когда спальня будет привезена, привезли во время. Исходя из предыдущих отзывов, я так понимаю, что этим людям хотелось не столько мебель получить, сколько \"а поговорить?\" об этой...","fullText":"Заказывали спальню в этом магазине, поскольку цена была самая низкая на эту мебель по Москве. Ждали 2 недели, дождались. Сергей, возможно не самый приятный менеджер из менеджеров, но он не врал, сказал честно, что поскольку это заказ под нас, сроки меньше не получатся, в других магазинах кормили обещаниями, получим чуть ли завтра, а потом пропадали или все время обещали перезвонить, когда уточнят информацию, да так и не перезванивали, видимо до сих пор уточняют :) Когда мебель пришла, нам позвонили из отдела доставки и сказали когда спальня будет привезена, привезли во время. Исходя из предыдущих отзывов, я так понимаю, что этим людям хотелось не столько мебель получить, сколько \"а поговорить?\" об этой мебели. Если судить по фактам, то Мебельный терем с нашей спальней сработал четко, сделал всё в те сроки, про которые сам и объявил, да, менеджер нас не \"облизал\" :), но видимо он не привык тратить время на пустые разговоры, сказал все четко, конкретно и по делу. Нам магазин понравился.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1430617579/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказывали спальню в этом магазине, поскольку цена была самая низкая на эту мебель по Москве. Ждали 2 недели, дождались. Сергей, возможно не самый приятный менеджер из менеджеров, но он не врал, сказал честно, что поскольку это заказ под нас, сроки меньше не получатся, в других магазинах кормили обещаниями, получим чуть ли завтра, а потом пропадали или все время обещали перезвонить, когда уточнят информацию, да так и не перезванивали, видимо до сих пор уточняют :) Когда мебель пришла, нам позвонили из отдела доставки и сказали когда спальня будет привезена, привезли во время. Исходя из предыдущих отзывов, я так понимаю, что этим людям хотелось не столько мебель получить, сколько \"а поговорить?\" об этой мебели. Если судить по фактам, то Мебельный терем с нашей спальней сработал четко, сделал всё в те сроки, про которые сам и объявил, да, менеджер нас не \"облизал\" :), но видимо он не привык тратить время на пустые разговоры, сказал все четко, конкретно и по делу. Нам магазин понравился. ","textTranslations":{}},{"id":"3QcuWEqMylvNn4BHwfQ7sssdAlMmJlO6f","object":{"id":"/site/dGVyZW1lYi5ydQ=="},"author":{"name":"Di","avatarId":"64336/9Dd3LMcFFGcuDQtzWCu1ozmbVP8-1","url":"/user/w16upftyh2dpqxkey0egepr2xw?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"w16upftyh2dpqxkey0egepr2xw","reviewsCount":68},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1619605292165,"object":{"id":"/site/dGVyZW1lYi5ydQ=="},"text":"Добрый день, Di! Спасибо, что нашли время и оставили своё мнение в письменном виде.\nВ случае обнаружения недостатков в товаре Вы имеете право обратиться к продавцу для устранения данных недостатков (ст.18 Закона о правах потребителя). В нашей компании существует сервисный отдел, который занимается устранением производственных дефектов.\nПо результатам проверки Вашего отзыва было выяснено, что Вы не обращались в наш сервисный отдел, т.к. ни одного обращения с подобной претензией зарегистрировано не было.\nОчень странна и подозрительна сама ситуация, когда покупатель, у которого имеется проблема с купленным товаром, отказывается её решать, а вместо этого просто пишет об этом в интернет (как если бы человек заболел, а вместо того, чтобы обратиться в врачу, просто ругал медицину в интернете))). Плюс обвинения в наш адрес носят ярко выраженный надуманный характер со многими противоречиями: с одной стороны, Вы утверждаете, что мебель была доставлена б/у, тут же пишите, что не было инструкции по сборке, что доказывает, что товар Вам был доставлен в разобранном виде в упаковке, а не в собранном виде, как поставляется мебель б/у. С одной стороны, Вы утверждаете, что не получили сопроводительных документов, но в момент приёмки товара Вы не отказались и никаких претензий не предъявили, что доказывает, что Вас всё устраивало.\nИ для сведения: Распространение ложной информации в интернете наказывается по статье 128.1 УК РФ.\nВ публичных отзывах, публикуемых в интернете недопустимы оскорбления как юридических, так и физических лиц. Не смотря на то, что люди чувствуют свою безнаказанность, такие действия являются противозаконными и попадают под статью 282 УК РФ, где указано, что любые действия с направленностью на возбуждение ненависти и на унижение достоинства, которые совершаются публично или с использования интернета влекут за собой ответственность (вплоть до уголовной). Конечно, мы, как опытные пользователи интернета, обычно стараемся не обращать внимания на таких людей и считаем, что подобные высказывания скорее характеризуют психологический и моральный портрет человека, их написавшего. Все разговоры с покупателями на фирме записываются и никогда менеджер не скажет ни одного оскорбительного слова в адрес покупателя. А вот обращения в сети к незнакомому человеку «мужик» или «баба» грубы, несут негативный оттенок, полны цинизма и носят явные признаки публичного оскорбления.\nНо это скорее вопрос к работе модераторов сервиса Яндекса.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_7R2HzVxzxqLZIMRYPP2X520v9RdWH-df"}],"moderated":true,"time":"20 апреля 2021","text":"Доставили стол бывший в употреблении. Позвонила с претензией в магазин! Мужик по телефону 8 (926) 150-4-150 сказал что ему *всеравно* на то что там у меня . Записала весь разговор! Инструкции нет. Ждала 2 недели. Чтоб получить стол бывший в употреблении!!! Не советую брать в этом магазине. Раз тут продавцы не знают права покупателя. Буду жаловатся в выше стоящие органы. И в налоговую! Чек не дали.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1430617579/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Доставили стол бывший в употреблении. Позвонила с претензией в магазин! Мужик по телефону 8 (926) 150-4-150 сказал что ему *всеравно* на то что там у меня . Записала весь разговор! Инструкции нет. Ждала 2 недели. Чтоб получить стол бывший в употреблении!!! Не советую брать в этом магазине. Раз тут продавцы не знают права покупателя. Буду жаловатся в выше стоящие органы. И в налоговую! Чек не дали.","textTranslations":{}},{"id":"PfYmEYk8y6Xgh4ul1PJI1nZVMHrCtE","object":{"id":"/site/dGVyZW1lYi5ydQ=="},"author":{"name":"Владимир Р.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/9v07mep9cux6ukpvavz5gcr4tc?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"9v07mep9cux6ukpvavz5gcr4tc","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1681579021035,"object":{"id":"/site/dGVyZW1lYi5ydQ=="},"text":"Добрый день, Владимир.\n\nДавайте востановим события. \n\nВы сделали заказ на три позиции на сайте. \n\nПо одной из этих позиций фабрика сообщила нам информацию, что изготовление будет с задержкой в связи с отсутствием и непоставкой на производство применяемых на эту модель деталей. \nМы предложили Вам разбить получение заказа на две доставки, причём повторную доставку осуществить за наш счёт. Вы сами дали на это добро, но после пишите об этом негативный отзыв, делая вид, что слышите об этом впервые. Сразу после того, как фабрика дала готовность на данную модель, мы её Вам доставили и доставили, как оговаривали, бесплатно.\n\nНе каких претензий в наш отдел сервиса от Вас на некомплектность товара не поступало, хотя Вы указываете, что мебель эксплуатировать невозможно, что тоже вызывает вопросы.\n\nС руководителем компании Вы разговаривали и не понятно с кем ещё Вы хотели пообщаться.\n\nСопроводительные документы выдаются от фирм-поставщиков и в каждой накладной указано, что товар Вы приобретали в интернет-магазине \"Мебельный Терем\".\n\nВсего доброго! \nГлавное, что свой заказ Вы получили в полном объёме и пользуетесь полученной мебелью с удовольствием.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"iXISXNvQxq_CC9BQYqjerfLzj5soZM_lZ"}],"moderated":true,"time":"21 февраля 2023","text":"... указанному на сайте - оскорбления, мат, отказ контакта с руководством. Сопроводительные документы оформлены от \"левой' несуществующей организации\n21 февраля 2023 г","fullText":"Все плохо. Поставлено две позиции из трёх. Кроме того, одна позиция поставлена некомплектно, что делает эксплуатацию невозможной. По телефону, указанному на сайте - оскорбления, мат, отказ контакта с руководством. Сопроводительные документы оформлены от \"левой' несуществующей организации\n21 февраля 2023 г","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1430617579/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Все плохо. Поставлено две позиции из трёх. Кроме того, одна позиция поставлена некомплектно, что делает эксплуатацию невозможной. По телефону, указанному на сайте - оскорбления, мат, отказ контакта с руководством. Сопроводительные документы оформлены от \"левой' несуществующей организации\n21 февраля 2023 г","textTranslations":{}}]},"status":"finish","csrfToken":"null","hasMore":true,"ranking":"","aspectId":"","aspectKey":"","isNps":false,"hideReactions":true,"fetchedReviewsCount":25,"showAuthorLevel":false,"hasNewDesign":false,"myReview":{"object":{"id":""},"author":{"name":"Анонимный пользователь","avatarId":"0/0-0","linkTheme":"normal","scoreQuestion":""},"photos":[],"time":"NaN undefined NaN","text":"","fullText":"","textTranslations":{}},"aspects":{"items":[{"id":1003,"name":"Доставка","negative":14,"positive":25,"shortName":"Доставка","reviews":41,"section":"pro"},{"id":1004,"name":"Качество товаров","negative":10,"positive":25,"shortName":"Качество товаров","reviews":40,"section":"pro"},{"id":1008,"name":"Цены","negative":5,"positive":20,"shortName":"Цены","reviews":25,"section":"pro"},{"id":1006,"name":"Персонал","negative":12,"positive":10,"shortName":"Персонал","reviews":22,"section":"contra"},{"id":1001,"name":"Ассортимент","negative":2,"positive":11,"shortName":"Ассортимент","reviews":13,"section":"pro"}]},"ratingStats":[60.7,1.6,0,8.2,29.5],"ratingCount":61},"isLoggedIn":false,"ugcRequestParams":{"limit":25,"initLimit":25,"appId":"vertical-object","hideReactions":true,"disableFetchOnFirstRender":true,"objectId":"/site/dGVyZW1lYi5ydQ==","otype":"Site"},"rsyData":{"src":"https://yandex.ru/ads/system/context.js","blockIds":{"betweenReviewEvenDesktop":"R-I-10486202-4","betweenReviewOddDesktop":"R-I-10486202-3","betweenReviewTouch":"R-I-10486871-3","endlessTapeTouch":"R-I-10486871-5","inHeaderDesktop":"R-I-10486202-1","mainTouch":"R-I-10486871-6","rightDesktop":"R-I-10486202-2"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"8fvpw02-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"site"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"site"},"8fvp2":{"state":{"linksGroups":[{"type":"geo","links":[{"label":"Колумбус","title":"Колумбус","url":"//yandex.ru/tune/geo","logNode":{"name":"region"},"target":"_self","a11yLabel":"Ваш регион Колумбус","needRetpath":true}]},{"type":"feedback","links":[{"label":"Сообщить об ошибке","logNode":{"name":"feedback","attrs":{"behaviour":{"type":"dynamic"}}}}]},{"type":"settings","links":[{"label":"Настройки","url":"//yandex.ru/tune/common","logNode":{"name":"settings"},"target":"_self","needRetpath":true}]},{"type":"morda","links":[{"label":"ya.ru","url":"//ya.ru/?from=reviews_vertical_footer","logNode":{"name":"morda"},"target":"_self"}]},{"type":"company","links":[{"label":"О компании","url":"https://company.yandex.ru","logNode":{"name":"about"},"target":"_blank"},{"label":"Коммерческие предложения","url":"/search/direct?text=site%3Ateremeb.ru&filters_docs=direct_cm","logNode":{"name":"commercial"},"target":"_blank"},{"label":"Вакансии","url":"//yandex.ru/jobs","logNode":{"name":"vacancy"},"target":"_blank"},{"label":"Лицензия на использование","url":"//yandex.ru/legal/termsofuse/","logNode":{"name":"license"},"target":"_blank"},{"label":"Политика конфиденциальности","url":"//yandex.ru/legal/confidential/","logNode":{"name":"confidential"},"target":"_blank"},{"label":"Правила рекомендаций","url":"//yandex.ru/legal/recommendations/#index__search","logNode":{"name":"recommendations"},"target":"_blank"}],"a11yHidden":true}],"reportFeedbackProps":{"feature":"Вертикаль отзывов","title":"Сообщить об ошибке","checkBoxLabels":[]},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"8fvpw03-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"footer"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"footer"},"8fvp3":{"state":{"feedbackProps":{"initEmail":"","metaFields":{"userAgent":"Mozilla/5.0 AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko; compatible; ClaudeBot/1.0; +claudebot@anthropic.com)","userTestids":"1171067","queryText":"teremeb.ru","reqid":"1734018483034653-740149960419274343500206-production-app-host-vla-web-yp-313","userRegionName":"Columbus","userRegionId":"20815","yandexuid":"754635871734018481","uid":"0"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"8fvpw04-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"lazy-loader"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"lazy-loader"},"8fvp4":{"state":{"statusCode":"200","path":"ugcpub/object/shop/teremeb.ru","ugcStat":{"reviewsCount":58,"itemsCount":25},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"8fvpw05-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"logger"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"logger"}}
