Termokit

Магазин

Перейти на сайт

termokit.ru
О чём пишут покупатели

Отзывы403

  • Отличный магазин, как отопительных, так и сантехнических, ремонтных материалов. Удобно, что есть два офлайн магазина (север - юг). Быстрая доставка, адекватные цены. Неоднократно покупал разное... , наилучшие рекомендации. СкрытьЧитать ещё
  • Отличный магазин. Огромный выбор товаров, но много под заказ, видимо сейчас время такое, что много не складируют. Приятно удивило, что заказывал полотенцесушитель, который нужно было ждать два месяца прямо с завода, так вот ни какой предоплаты, сказали что перезвонят. Пока шел ремонт уже и забыл про этот магазин. Но нет перезвонили, сказали что товар в наличии и выслали документы для оформления покупки. Отправили ТК на след. день. Спасибо. СкрытьЧитать ещё
  • Очень понравился магазин! Широкий ассортимент керамогранита и напольного покрытия! Все необходимые сопутствующие материалы есть для укладки. Так же менеджер помог подобрать качественную сантехнику! Спасибо, обязательно рекомендую все друзьям и знакомым! СкрытьЧитать ещё
  • Странное впечатление о магазине. По телефону нормально взаимодействовал с Марией по плитке с Максимом по сантехнике. Купил у них, всё что надо, качественно, нареканий нет. Но дважды заезжал по пути в магазин на Дмитровском, чтобы посмотреть глазами на продукцию. Какая-то беда. Менеджеры не заинтересованы помочь, подсказать. В январские праздники была Анастасия. Смотрела в свой телефон. Про скидки, 'я только с праздников, надо же смотреть, это время' итд. Если заезжать , то заранее созваниваться с менеджером, если адекватный, то ехать конкретно к нему СкрытьЧитать ещё
  • В Термоките вы найдете все, от крепления для батареи до ванны. Есть несколько шоу-румов. Большой шоурум сантехники и плитки на Дмитровском шоссе в Москве, где можно что-то из огромного количества товаров увидеть в живую. Ждать товар со склада, правда, приходится долго, неделю, а то и больше. Отличный менеджер в отделе плитки Даяна Карунная. Демонстрировала товар в соответствии с запросом, помогала его подбирать, была доброжелательна, благодаря ее отзывчивости я оформила заказ, оформила и оплатила дистанционно. Керамогранит Примавера 60 на 120 отличного качества, ни одна штука не разбилась при доставке, сколов не было, упаковка надежная. Батарею отопления там же заказывала онлайн, ее качество тоже на высоте. Подвесной унитаз выбирали в магазине, но менеджерам было не до нас, консультировали неохотно, хорошо, что есть QR-код на товаре, можно через него узнать информацию. На сайте товар может быть указан, как в наличии в шоу-руме, но по факту его там нет. Мебель для ванной тоже подобрали там, но доставку ждать было долго, а у нас не было времени,поэтому пришлось заказывать в другом месте. СкрытьЧитать ещё
  • Большой магазин с очень хорошим ассортиментом. Цены просто супер! Покупали всю сантехнику на квартиру и плитку на балкон! Быстрая доставка. Хороший состав менеджеров. Отдельное спасибо Анастасии из отдела сантехника, сделала быстро подборку товара по нашим пожеланиям! СкрытьЧитать ещё
  • Заказывал штору стеклянную для ванной с доставкой в г. Волгоград. (Цена, кстати, была с хорошей скидкой за что спасибо). Цена доставки на сайте конечно нереальная (низкая, чисто реклама с базовым тарифом, как я понимаю). Я попросил расчитать Реальную цену доставки с учётом упаковки в защитную обрешетку. Мне через 15 минут перезвонили, пересчитали и назвали цену за доставку в 2250+ 550р за то, что они штору сами отвезут в транспортную компанию. Я согласился на эти условия и сделал заказ (оплатил саму штору, а доставка будет в наложенном платеже в транспортной компании при получении. При получении в транспортной компании в Волгограде мне назвали цену за доставку уже в 6200!!! (Почти как "насчитали"). Так как деваться уже некуда (товар оплачен и привезён, на что и расчёт) пришлось оплатить указанную сумму. После покупки я обратился по телефону 2 раза к менеджерам магазина, которые конечно сказали что разберутся и перезвонят (как так получилось), но, конечно же, никто не перезвонил. Пришлось там же на сайте написать директору с данной ситуацией. Он, надо отдать ему должное, со мною связался, извинился, и сказал что проведёт "инструктаж" менеджерам, но мне от этого не сильно легче... Поэтому вывод: доставку лучше сразу оплачивать, чтобы не было неприятных "сюрпризов" на выдаче.((. На фото, кстати, сама "защитная" обрешётка из 3-х досок, которая ни от чего не защищает, но стоит... 2500р (только обрешетка). Транспортная СДЭК. Кто-то наваривается в этой ситуации... (( СкрытьЧитать ещё
  • Покупала сантехнику и разные комплектующие, очень удобно заказать и забрать, например в ТЦ на Дмитровском шоссе, приехала когда нужно, посмотрела, забрала. Там же есть возможность посмотреть и потрогать руками покупки, которые наметили в интернет-магазине. Точек продаж у Термокита не очень много, но мне повезло, есть одна недалеко от дома. СкрытьЧитать ещё
  • Практически весь керамогранит для ремонта покупала в Термокит. Менеджеры отвечали быстро и информативно. Предупреждали обо всех нюансах товара , если таковые имелись (напоимер: разные оттенки плитки в разных партиях, размер и т.п, на складе или в пути, сроки поставки). Доставка быстрая и на подходящей машине (мне нужно было на низкой машине, что бы в паркинг могла въехать). Что то даже купила лишнее и возвращала обратно. Забрали так же быстро и за весьма адекватную цену. Деньги за возвращенную плитку вернули тоже быстро. Документы все выдали. Отличный магазин с хорошими ценами . Рекомендую. СкрытьЧитать ещё