Неплохой магазин, есть хорошие модели в соотношении цена/качество.
Не очень понятно, почему до сих пор система лояльности в разных магазинах не объединена.
У меня уже 4 карты и я ни разу не получила скидку, так как всегда бываю в разных тц. Скрыть… Читать ещё
Магазин одежды с интересным названием и с разнообразным товаром. Качество хорошее, цены разные. Яркая привлекательная форма одежды, модненькие вещи… Респект.
Прекрасный магазин, приобрела сегодня там платье, на кассе сделали скидку ,что тоже очень классно☺️ Приятно порадовал хороший выбор и качество вещей, буду ждать новых коллекций 🙆♀️
Большой выбор базовой и трендовой одежды,обуви и аксессуаров неплохого качества. Удобная оплата на сайте,система оповещения о статусе заказа по е-mail и СМС. Быстрая доставка СДЭКом с отслеживанием посылки. Товар очень качественно и аккуратно упакован. Хорошие скидки на распродаже. Скрыть… Читать ещё
Не покупайте ничего у них в он-лайн магазине, если не уверены.
Вернуть товар крайне сложно.
Километровая инструкция по возврату со ссылкой на оферту, с которой покупатель согласился при покупке.
Мой товар уехал к ним назад на склад с заявлением на возврат, но деньги не возвращают, т.к. фото какие то я им не сделала. Как я могу сделать фото заявления, которое находится у них?
И это ещё за мои же 350 рублей!
Отвратительное отношение к клиенту.
Горите в аду! Принципиально ничего не куплю в TOP TOP on-line
В других магазинах прекрасно отлажен процесс возврата. В пакете лежит бланк, который нужно заполнить и так же отправляешь посылку с ним обратно в магазин. Магазин сам все отрабатывает БЕСПЛАТНО!
Этим же нужно 500 заявлений написать и ещё заплатить. Скрыть… Читать ещё
Очень люблю этот бренд, всегда в ногу с трендами, качество за последние годы стало отличным - не придраться. Раньше к тканям возникали вопросики)))
Классные аксессуары- шапки, балаклавы, шарфы и тд иногда покупаю в подарок. Скрыть… Читать ещё
Отличный магазин!Приобретала шубку там из овчины.Все пришло идеально упаковано,пакет для возврата вложили сразу,Я довольна,образы у них всегда стильные и можно любимую вещь приобрести по скидке.
Очень все красиво стильно ! Классный магазин,модная одежда ) мне нравится - постоянно приезжаю за новой коллекцией. Ценовая политика средняя учитывая нынешние цены в городе
Потрясающий выбор лета . Яркое ! Розовое особенно девичье .
Взяли юбку и белую нежную кофточку . Радуемся сочетанию цвета и как сидит .
Также и школьная форма нашлась для 8 класса! Синий цвет- как раз то, что нужно! Скрыть… Читать ещё
Интересные модели, стильно, но один большой минус - сколько я не перемерила красивых платьев, но на рост 173 очень короткие, прям сильно неприлично короткие и неносибильные. В итоге, ни рагу так и купила платье, только из-за длины. Скрыть… Читать ещё
Покупала платья этого бренда😍ношу с удовольствием🥰качество супер🔥👍🏻советую девочкам покупать там вещи)Стильные,качественные и красивые все как я люблю❤️🙌🏻
Впервые делала заказ. Пришло не быстро, но не критично. Менеджеры внимательные. Упаковано все хорошо. Челси отличные, со скидкой более 50% вообще подарок!
Минус за сервис. В условиях пандемии не захотели решать вопрос по поводу другого способа доставки, даже за мой счёт, как роботы буд то, либо просто лень. Пришлось стоять в куче народа на краю города, куда всех согнали. Я много покупаю онлайн, и видела, как решаются проблемы, когда магазин клиентоориентированн. В общем за это ОГРОМНЫЙ минус. Из плюсов, согласились на оплату при получении, ну как согласились, скорее предложили, лишь бы покупка была совершенна. Поставила бы 1, но сумка и правда хороша, как на картинке, никаких претензий. И да, асортимент хороший, трендовый. Очень интересно качество одежды, потому что по таким ценам оно должно быть идеальным. Скрыть… Читать ещё
Сайт молодежный, хороший выбор одежды, обуви, аксессуаров) нравится, что под каждой вещью пишут Советы стилистов - в какой ситуации надеть и как сочетать)
Заказала пальто в интервью магазине, оно оказалось ужасное: не похоже на фото. И огромное. Вернула.
Долго не присылали подтверждение возврата товара.
После 3х писем наконец возврат зарегистрировали, хотя он был у них уже несколько дней!
Написали, что деньги вернут в течении 10 дней. Через 11 дней опять пишу на почту.
Говорят: ваш возврат в очереди на обработку, еще 4 дня ждите.
Это я еще молчу про то, сколько они будут его зачислять.
В общем, не рекомендую!!! Скрыть… Читать ещё
Ужасный магазин. Не советую связываться. Не выстроеные бизнес процессы.
Возврат товара это целый квест. Накладная придёт на склад, а переслать её в отдел который занимается возврвтами, эта чудо контора не может. Если что электронная почта существует не первое десителетие, и это ваши внутренние причуды.
С учётом таких цен, качество Г. Размеры товаров не соответствуют информации на сайте. Заказывала вещи xxs пришли минимум 52, а может и больше. Скрыть… Читать ещё
{"eq950":{"state":{"headerProps":{"logo":{"href":"//ya.ru"},"form":{"action":"/ugcpub/object/shop/toptop.ru","searchLabel":"Найти"},"actions":{},"user":{"loggedIn":false,"ariaLabel":"Меню","loginUrl":"https://passport.yandex.ru/auth?retpath=%2F&origin=serp_desktop_auth_new","loginText":"Войти","IDProps":{"lang":"ru","project":"reviews","queryParams":{"utm_source":"reviews-app"},"retpath":"","tld":"ru"}},"navigation":{"tabs":[{"id":"search","label":"Поиск","url":"//yandex.ru/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","source":"tabbar"}},{"id":"reviews","label":"Отзывы","url":"/shop/toptop.ru","params":{"from":"tabbar"},"target":"_self"},{"id":"images","label":"Картинки","url":"//yandex.ru/images/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","nomisspell":"[$nomisspell]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"video","label":"Видео","url":"//yandex.ru/video/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"maps","label":"Карты","url":"//yandex.ru/maps","params":{"text":"[$query]","source":"serp_navig"}},{"id":"products","label":"Товары","url":"//yandex.ru/products/search","params":{"text":"[$query]","noreask":"[$noreask]","lr":"[$lr]","from":"tabbar"}},{"id":"translate","label":"Переводчик","url":"//translate.yandex.ru","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}},{"id":"all","label":"Все","url":"//yandex.ru/all","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}}],"selectedTabId":"reviews"},"context":{"query":"toptop.ru","reqid":"1733948555495404-1555942956416182587000311-production-app-host-sas-web-yp-370","lr":"20815","counters":{"type":"b","data":{"$header":"eq95z000","logo":"eq95z001","login":"eq95z003","usermenu":"eq95z004","market-cart":"eq95z006","more-button":"eq95z007","cbir":"eq95z008","$navigation":"eq95z009","item":"eq95z00o","tab-search":"eq95z00b","tab-reviews":"eq95z00d","tab-images":"eq95z00f","tab-video":"eq95z00h","tab-maps":"eq95z00j","tab-products":"eq95z00l","tab-translate":"eq95z00n","tab-all":"eq95z00p"}}},"loggedIn":false,"suggestUrl":"/ugcpub/suggest?strict=true&source=common&srv=reviews_ru_desktop&platform=desktop&min_reviews_count=1&remove_punctuation=true","suggestPlaceholder":"Найти отзывы на товары и магазины"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"eq95w01-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"header"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"header"},"eq951":{"state":{"mainProps":{"title":"Toptop.ru","subtitle":"Магазин одежды","logoUrl":"https://favicon.yandex.net/favicon/v2/toptop.ru?size=120&stub=1","logoAlt":"Toptop.ru","rating":4.199999809265137,"reviewsCount":244,"ratingCount":368,"shareData":{"url":"https://reviews.yandex.ru/ugcpub/object/shop/toptop.ru?lr=20815&text=site%3Atoptop.ru&utm_source=share_button"},"url":"toptop.ru"},"searchData":{},"ugcData":{"reviews":{"count":244,"totalCount":244,"items":[{"id":"8AfAhvuApJKFDrBOQsbNgSdCfonIfjZ","object":{"id":"/site/dG9wdG9wLnJ1"},"author":{"name":"Валерия Черная","avatarId":"30061/anWeYd6GjOsLWl2voLxB1s6UDY-1573774903","url":"/user/hf11cuf9ydt0j2u0kprxup5cgw?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"hf11cuf9ydt0j2u0kprxup5cgw","reviewsCount":16},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"9 июля 2022","text":"... Недавно открыли магазин в Метрополисе, доя меня супер удобно, так как живу рядом. Сервис хороший, девочки стараются, всегда помогут/подскажут. Удобно что прям из магазина можно заказать одежду домой через...","fullText":"Отличный бренд, давно покупаю у них одежду. Недавно открыли магазин в Метрополисе, доя меня супер удобно, так как живу рядом. Сервис хороший, девочки стараются, всегда помогут/подскажут. Удобно что прям из магазина можно заказать одежду домой через сдек.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/90493598183/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Отличный бренд, давно покупаю у них одежду. Недавно открыли магазин в Метрополисе, доя меня супер удобно, так как живу рядом. Сервис хороший, девочки стараются, всегда помогут/подскажут. Удобно что прям из магазина можно заказать одежду домой через сдек. ","textTranslations":{}},{"id":"dO1BvMtSV4fbNxpBWiTSkn5Vmzie9BE","object":{"id":"/site/dG9wdG9wLnJ1"},"author":{"name":"Ксения","avatarId":"43978/nK6wuEr2PdqtFE5gCN58J42E2zg-1","url":"/user/fayteh5m3kjp7crhx26xvkk7t4?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"fayteh5m3kjp7crhx26xvkk7t4","reviewsCount":141},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":4},"photos":[],"moderated":true,"time":"28 ноября 2022","text":"Неплохой магазин, есть хорошие модели в соотношении цена/качество. \nНе очень понятно, почему до сих пор система лояльности в разных магазинах не объединена. \nУ меня уже 4 карты и я ни разу не получила скидку, так как всегда бываю в разных тц.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/90493598183/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Неплохой магазин, есть хорошие модели в соотношении цена/качество. \nНе очень понятно, почему до сих пор система лояльности в разных магазинах не объединена. \nУ меня уже 4 карты и я ни разу не получила скидку, так как всегда бываю в разных тц.","textTranslations":{}},{"id":"UNIxXTou-T-lUCG305OZFovlXhOhi-f","object":{"id":"/site/dG9wdG9wLnJ1"},"author":{"name":"nell4201","avatarId":"45131/eWeYXOHglPj2psE4qvqf8c8Rn1M-1","url":"/user/fd7w6nrzzvheux9vvmnmzw3u88?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"fd7w6nrzzvheux9vvmnmzw3u88","reviewsCount":542},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":4},"photos":[],"moderated":true,"time":"4 ноября 2021","text":"Магазин одежды с интересным названием и с разнообразным товаром. Качество хорошее, цены разные. Яркая привлекательная форма одежды, модненькие вещи… Респект.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1333218095/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Магазин одежды с интересным названием и с разнообразным товаром. Качество хорошее, цены разные. Яркая привлекательная форма одежды, модненькие вещи… Респект.","textTranslations":{}},{"id":"reg47-0duHnqbyrZS5ITD1gshI_r9lp","object":{"id":"/site/dG9wdG9wLnJ1"},"author":{"name":"Ольга Манченко","avatarId":"0/0-0","url":"/user/fafzhxq42b7p73x36vcdctpyp8?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"fafzhxq42b7p73x36vcdctpyp8","reviewsCount":10},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"4 ноября","text":"Прекрасный магазин, приобрела сегодня там платье, на кассе сделали скидку ,что тоже очень классно☺️ Приятно порадовал хороший выбор и качество вещей, буду ждать новых коллекций 🙆♀️","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/55488204528/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Прекрасный магазин, приобрела сегодня там платье, на кассе сделали скидку ,что тоже очень классно☺️ Приятно порадовал хороший выбор и качество вещей, буду ждать новых коллекций 🙆♀️","textTranslations":{}},{"id":"Ow5qymm99Zc97fyA_Wduf4EWHD5jqG_8M","object":{"id":"/site/dG9wdG9wLnJ1"},"author":{"name":"Александра Л.","avatarId":"32838/JpR4uCOz0K8RTikETfchXuthw-1","url":"/user/9cy2fg585f705mhnn3yrje9hrc?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"9cy2fg585f705mhnn3yrje9hrc","reviewsCount":39},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"13 августа 2019","text":"Большой выбор базовой и трендовой одежды,обуви и аксессуаров неплохого качества. Удобная оплата на сайте,система оповещения о статусе заказа по е-mail и СМС. Быстрая доставка СДЭКом с отслеживанием посылки. Товар очень качественно и аккуратно упакован. Хорошие скидки на распродаже.","fullText":"","textLanguage":"UNKNOWN","textTranslations":{}},{"id":"eTeim77MLpPKoB7D_gcez2FGuntQ49","object":{"id":"/site/dG9wdG9wLnJ1"},"author":{"name":"Наталия К","avatarId":"0/0-0","url":"/user/dmxvpnwh87eh7gu0qc6ce1eg14?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"dmxvpnwh87eh7gu0qc6ce1eg14","reviewsCount":5},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"moderated":true,"time":"22 ноября","text":"Не покупайте ничего у них в он-лайн магазине, если не уверены.\nВернуть товар крайне сложно.\nКилометровая инструкция по возврату со ссылкой на оферту, с которой покупатель согласился при покупке.\nМой товар уехал к ним назад на склад с заявлением на возврат, но деньги не возвращают, т.к. фото какие то я им не сделала. Как я могу сделать фото заявления, которое находится у них?\nИ это ещё за мои же 350 рублей!\nОтвратительное отношение к клиенту.\nГорите в аду! Принципиально ничего не куплю в TOP TOP on-line\n\nВ других магазинах прекрасно отлажен процесс возврата. В пакете лежит бланк, который нужно заполнить и так же отправляешь посылку с ним обратно в магазин. Магазин сам все отрабатывает БЕСПЛАТНО!\n\nЭтим же нужно 500 заявлений написать и ещё заплатить.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/217152458507/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Не покупайте ничего у них в он-лайн магазине, если не уверены.\nВернуть товар крайне сложно.\nКилометровая инструкция по возврату со ссылкой на оферту, с которой покупатель согласился при покупке.\nМой товар уехал к ним назад на склад с заявлением на возврат, но деньги не возвращают, т.к. фото какие то я им не сделала. Как я могу сделать фото заявления, которое находится у них?\nИ это ещё за мои же 350 рублей!\nОтвратительное отношение к клиенту.\nГорите в аду! Принципиально ничего не куплю в TOP TOP on-line\n\nВ других магазинах прекрасно отлажен процесс возврата. В пакете лежит бланк, который нужно заполнить и так же отправляешь посылку с ним обратно в магазин. Магазин сам все отрабатывает БЕСПЛАТНО!\n\nЭтим же нужно 500 заявлений написать и ещё заплатить.","textTranslations":{"TR":"Emin değilseniz çevrimiçi mağazadan onlardan hiçbir şey satın almayın.\nMalları iade etmek son derece zordur.\nAlıcının satın alırken kabul ettiği teklife atıfta bulunarak iade için kilometre uzunluğundaki talimatlar.\nMallarım iade talebiyle depoya geri döndüler, ancak parayı iade etmiyorlar çünkü onlara bir çeşit fotoğraf çekmedim. Sahip oldukları ifadenin fotoğrafını nasıl çekebilirim?\nVe bu benim 350 rublem için de!\nMüşteriye karşı iğrenç bir tavır.\nCehennemde yanın! Temelde TOP TOP on-line'dan hiçbir şey satın almayacağım\n\nDiğer mağazalarda iade süreci mükemmel bir şekilde hatasız hale getirilmiştir. Paketin içinde doldurulması gereken bir form var ve ayrıca paketi onunla birlikte mağazaya geri gönderiyorsunuz. Mağazanın kendisi her şeyi ücretsiz olarak çalışıyor!\n\nBununla 500 başvuru yazmanız ve daha fazlasını ödemeniz gerekiyor."}},{"id":"t3peXhIppyrvfQ6OTpva7XlgSC9jGvS","object":{"id":"/site/dG9wdG9wLnJ1"},"author":{"name":"Яна","avatarId":"38135/8Vpotu4v0nXynynM8rdD4YGnPY-1","url":"/user/6ezzfzn5xw6xfqgjaj2mbqq2tc?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"6ezzfzn5xw6xfqgjaj2mbqq2tc","reviewsCount":78},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"5 января 2023","text":"Очень люблю этот бренд, всегда в ногу с трендами, качество за последние годы стало отличным - не придраться. Раньше к тканям возникали вопросики)))\n Классные аксессуары- шапки, балаклавы, шарфы и тд иногда покупаю в подарок.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/130863644714/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Очень люблю этот бренд, всегда в ногу с трендами, качество за последние годы стало отличным - не придраться. Раньше к тканям возникали вопросики)))\n Классные аксессуары- шапки, балаклавы, шарфы и тд иногда покупаю в подарок.","textTranslations":{}},{"id":"V_eKk5jt-fv_zco1ZWm2Yuv4_M3aztxD","object":{"id":"/site/dG9wdG9wLnJ1"},"author":{"name":"Лариса Пашкова","avatarId":"35885/G1rHuyGnXAhgAhUD6n626dVaU-1","url":"/user/69vxyqedjunbjb79eehnzmqzym?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"69vxyqedjunbjb79eehnzmqzym","reviewsCount":33},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"1 июня 2023","text":"Отличный магазин!Приобретала шубку там из овчины.Все пришло идеально упаковано,пакет для возврата вложили сразу,Я довольна,образы у них всегда стильные и можно любимую вещь приобрести по скидке.","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"Aagk-UoHRfgxOTX9AozBbwA5aRrni0Jc","object":{"id":"/site/dG9wdG9wLnJ1"},"author":{"name":"Mарина Костина","avatarId":"38436/0BDodH08GCIdenhpX34L1qpVM4-1","url":"/user/8dww8dpg71vk4z8pkkzqwtw7zr?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"8dww8dpg71vk4z8pkkzqwtw7zr","reviewsCount":38},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"17 сентября 2023","text":"Очень все красиво стильно ! Классный магазин,модная одежда ) мне нравится - постоянно приезжаю за новой коллекцией. Ценовая политика средняя учитывая нынешние цены в городе","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1333218095/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Очень все красиво стильно ! Классный магазин,модная одежда ) мне нравится - постоянно приезжаю за новой коллекцией. Ценовая политика средняя учитывая нынешние цены в городе","textTranslations":{}},{"id":"yLdQuoCcrbN_PMd4Luy8zI6tbk6WmriL","object":{"id":"/site/dG9wdG9wLnJ1"},"author":{"name":"Olga","avatarId":"0/0-0","url":"/user/6548dupuc496dd0hqdbn2uwuf4?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"6548dupuc496dd0hqdbn2uwuf4","reviewsCount":8},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"moderated":true,"time":"1 июля 2023","text":"... Хотела написать отзыв о своем опыте на их сайте, сделала 2 попытки - не публикуют и никак не выходят на связь. Считаю это бесчестно и трусливо, тупая коммерция, как в масс маркете, хотя позиционируют себя...","fullText":"Попадаются, правда, качественные и красивые вещи. Обожаю кардиганы из хлопка, которые там купила и корсет. Но вот повелась на очень красивое летящее платье. Ткань непривычная, но вроде норм. И в первый же выход оказалось, что на нем как на капроне появляются затяжки и потертости. Хотела написать отзыв о своем опыте на их сайте, сделала 2 попытки - не публикуют и никак не выходят на связь. Считаю это бесчестно и трусливо, тупая коммерция, как в масс маркете, хотя позиционируют себя явно выше – за это великое несоответсвие им 1.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/13476376832/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Попадаются, правда, качественные и красивые вещи. Обожаю кардиганы из хлопка, которые там купила и корсет. Но вот повелась на очень красивое летящее платье. Ткань непривычная, но вроде норм. И в первый же выход оказалось, что на нем как на капроне появляются затяжки и потертости. Хотела написать отзыв о своем опыте на их сайте, сделала 2 попытки - не публикуют и никак не выходят на связь. Считаю это бесчестно и трусливо, тупая коммерция, как в масс маркете, хотя позиционируют себя явно выше – за это великое несоответсвие им 1.","textTranslations":{}},{"id":"AyENnzw-9C1Co-vkyUhyy_s0c858e0Tx","object":{"id":"/site/dG9wdG9wLnJ1"},"author":{"name":"natalia stepanova","avatarId":"38663/hSvOQFmTp3q81n3h94r4xDQuQ-1","url":"/user/q43q6nqt1k3nnfrr7gfb6x24pr?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"q43q6nqt1k3nnfrr7gfb6x24pr","reviewsCount":4},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"5 августа","text":"Потрясающий выбор лета . Яркое ! Розовое особенно девичье .\nВзяли юбку и белую нежную кофточку . Радуемся сочетанию цвета и как сидит .\nТакже и школьная форма нашлась для 8 класса! Синий цвет- как раз то, что нужно!","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/55488204528/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Потрясающий выбор лета . Яркое ! Розовое особенно девичье .\nВзяли юбку и белую нежную кофточку . Радуемся сочетанию цвета и как сидит .\nТакже и школьная форма нашлась для 8 класса! Синий цвет- как раз то, что нужно!","textTranslations":{}},{"id":"YfPAIv-lOBh21Re9q6srSy4MyMCKuR","object":{"id":"/site/dG9wdG9wLnJ1"},"author":{"name":"Татьяна Е.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/rxb4cy53eb1zwa8b7uv9ydz4fm?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"rxb4cy53eb1zwa8b7uv9ydz4fm","reviewsCount":22},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"moderated":true,"time":"6 февраля 2022","text":"... Дно! Очень разочарована и несмотря на лояльность к бренду в прошлом, отпало все желание что-либо покупать в рознице или в интернет-магазине вообще.","fullText":"Красивая презентация, визуальный мерчендайзинг в магазине на уровне. Пара неплохих и добротных вещей, все остальное - треш. \nКачество вещей перестало соответствовать ценовой категории.\nВещи далеко не люкс, но и не массмаркет,за их стоимость не хочется видеть вещи, на которых осталась тоналка, а тебе их пытаются втюхать.\n\nСитуация:понравилась кофта, хочу купить. В магазине висит вся уже не раз перемеренная со следами тонального средства и ещё чего то черного.\nПрошу проверить, есть ли кофта в таком же размере, но новая, на что девушка консультант сказала \"да, на складе, но надо подождать 5 минут\" \nЖду.\nПриходит вместе с кофтой, тут же начинают ее заворачивать на кассе, прошу проверить всё ли с ней нормально. \nЕе разворачивают, а не ней тоналки ещё больше чем на предыдущей. \nКак? Как так, товарищи? Если бы я купила не глядя, вернуть соответственно не смогла бы, потому что доказать, что тоналка не моя - только через экспертизу. За 8к руб. должно быть стыдно продавать такие вещи, даже в массмаркете их списывают и не позорятся.\n\nНо самое смешное, что девушки на кассе стали говорить, что все уйдет после стирки, и чтобы я не передумала покупать, принесли мицелярку, доказать, что все уходит! И стояли оттирали эти пятна!! А они не ушли ... :)\n\nДно! Очень разочарована и несмотря на лояльность к бренду в прошлом, отпало все желание что-либо покупать в рознице или в интернет-магазине вообще.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/55488204528/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Красивая презентация, визуальный мерчендайзинг в магазине на уровне. Пара неплохих и добротных вещей, все остальное - треш. \nКачество вещей перестало соответствовать ценовой категории.\nВещи далеко не люкс, но и не массмаркет,за их стоимость не хочется видеть вещи, на которых осталась тоналка, а тебе их пытаются втюхать.\n\nСитуация:понравилась кофта, хочу купить. В магазине висит вся уже не раз перемеренная со следами тонального средства и ещё чего то черного.\nПрошу проверить, есть ли кофта в таком же размере, но новая, на что девушка консультант сказала \"да, на складе, но надо подождать 5 минут\" \nЖду.\nПриходит вместе с кофтой, тут же начинают ее заворачивать на кассе, прошу проверить всё ли с ней нормально. \nЕе разворачивают, а не ней тоналки ещё больше чем на предыдущей. \nКак? Как так, товарищи? Если бы я купила не глядя, вернуть соответственно не смогла бы, потому что доказать, что тоналка не моя - только через экспертизу. За 8к руб. должно быть стыдно продавать такие вещи, даже в массмаркете их списывают и не позорятся.\n\nНо самое смешное, что девушки на кассе стали говорить, что все уйдет после стирки, и чтобы я не передумала покупать, принесли мицелярку, доказать, что все уходит! И стояли оттирали эти пятна!! А они не ушли ... :)\n\nДно! Очень разочарована и несмотря на лояльность к бренду в прошлом, отпало все желание что-либо покупать в рознице или в интернет-магазине вообще.\n","textTranslations":{}},{"id":"3VWvKswAvF8Euiqpzx241oc7LTWQShXG","object":{"id":"/site/dG9wdG9wLnJ1"},"author":{"name":"Alice Pogrebnyak","avatarId":"40138/rAlGTrwNK11RsSAcKyHr1bt31eE-1","url":"/user/6era6k08gmyzfu1dd0jcwdqtfw?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"6era6k08gmyzfu1dd0jcwdqtfw","reviewsCount":9},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"16 сентября 2022","text":"... цены везде завышены. не хватает только штуки на сайте, когда можно вживую товар посмотреть по видео, типа связаться с продавцом, а так все устраивает","fullText":"оч прикольный молодой бренд, стильные модели. дороговато, правда, для своей ниши, но, я так понимаю, щас цены везде завышены. не хватает только штуки на сайте, когда можно вживую товар посмотреть по видео, типа связаться с продавцом, а так все устраивает","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/55488204528/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"оч прикольный молодой бренд, стильные модели. дороговато, правда, для своей ниши, но, я так понимаю, щас цены везде завышены. не хватает только штуки на сайте, когда можно вживую товар посмотреть по видео, типа связаться с продавцом, а так все устраивает","textTranslations":{}},{"id":"Xnvr4alYwU4IcdVow8zfyxanqrP3-TL","object":{"id":"/site/dG9wdG9wLnJ1"},"author":{"name":"Юлия Пименова","avatarId":"26057/t5ajooxGBYouOEwzY1tCcxwJs-1","url":"/user/zh8dek6r7ptzfq3k8uh4rxemt8?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"zh8dek6r7ptzfq3k8uh4rxemt8","reviewsCount":133},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":4},"photos":[],"moderated":true,"time":"14 января","text":"Интересные модели, стильно, но один большой минус - сколько я не перемерила красивых платьев, но на рост 173 очень короткие, прям сильно неприлично короткие и неносибильные. В итоге, ни рагу так и купила платье, только из-за длины.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/217152458507/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Интересные модели, стильно, но один большой минус - сколько я не перемерила красивых платьев, но на рост 173 очень короткие, прям сильно неприлично короткие и неносибильные. В итоге, ни рагу так и купила платье, только из-за длины.","textTranslations":{}},{"id":"Ihr_wzgY_jNnrMzXbTMH0oEPAYp7p94","object":{"id":"/site/dG9wdG9wLnJ1"},"author":{"name":"София Белоцерковская","avatarId":"53031/CzTRTi0YZ35N9KqmSDuyrkTxzbE-1","url":"/user/4kzh738uj2r75vqguna72npcgc?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"4kzh738uj2r75vqguna72npcgc","reviewsCount":10},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"3 мая 2023","text":"Покупала платья этого бренда😍ношу с удовольствием🥰качество супер🔥👍🏻советую девочкам покупать там вещи)Стильные,качественные и красивые все как я люблю❤️🙌🏻","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/217152458507/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Покупала платья этого бренда😍ношу с удовольствием🥰качество супер🔥👍🏻советую девочкам покупать там вещи)Стильные,качественные и красивые все как я люблю❤️🙌🏻","textTranslations":{}},{"id":"bCve6bMzjvSltYSHnLaMYmVFJUBXNmQD","object":{"id":"/site/dG9wdG9wLnJ1"},"author":{"name":"Inspector_Juli","avatarId":"31078/BUdqMwPmVytsiktuZw07TLVxk-1","url":"/user/myk7zek5gp1fr3j502xgajt75m?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"myk7zek5gp1fr3j502xgajt75m","reviewsCount":16},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"moderated":true,"time":"7 ноября","text":"... своим крайне негативным опытом с магазином Toptop. Заказала несколько вещей, и, к моему сожалению, получила только часть заказа. С тех пор прошло уже две недели, и я пытаюсь связаться с компанией, но они...","fullText":"Я хотела бы поделиться своим крайне негативным опытом с магазином Toptop. Заказала несколько вещей, и, к моему сожалению, получила только часть заказа. С тех пор прошло уже две недели, и я пытаюсь связаться с компанией, но они просто игнорируют мои сообщения.\n\nКогда я позвонила в службу поддержки, мне предложили написать на электронную почту, что я и сделала, начиная ежедневно писать им. Однако, ни один из моих запросов не был обработан, и мне так и не предоставили никакой информации о том, где остальная часть моего заказа. Такое отношение просто недопустимо.\n\nК сожалению, я не могу рекомендовать Toptop, так как обслуживание клиентов оставляет желать лучшего, а ситуация с моим заказом создала множество неудобств. Надеюсь, что мой отзыв поможет другим избежать подобной ситуации.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/218376050417/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Я хотела бы поделиться своим крайне негативным опытом с магазином Toptop. Заказала несколько вещей, и, к моему сожалению, получила только часть заказа. С тех пор прошло уже две недели, и я пытаюсь связаться с компанией, но они просто игнорируют мои сообщения.\n\nКогда я позвонила в службу поддержки, мне предложили написать на электронную почту, что я и сделала, начиная ежедневно писать им. Однако, ни один из моих запросов не был обработан, и мне так и не предоставили никакой информации о том, где остальная часть моего заказа. Такое отношение просто недопустимо.\n\nК сожалению, я не могу рекомендовать Toptop, так как обслуживание клиентов оставляет желать лучшего, а ситуация с моим заказом создала множество неудобств. Надеюсь, что мой отзыв поможет другим избежать подобной ситуации.\n\n","textTranslations":{}},{"id":"-mYEWiDLRVFeOm6MmTjpSIR3nZA7Y06jg","object":{"id":"/site/dG9wdG9wLnJ1"},"author":{"name":"Савиных О.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/mhpa9y4gp4pfzejn19tr0a56qg?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"mhpa9y4gp4pfzejn19tr0a56qg","reviewsCount":33},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"19 февраля","text":"Впервые делала заказ. Пришло не быстро, но не критично. Менеджеры внимательные. Упаковано все хорошо. Челси отличные, со скидкой более 50% вообще подарок!","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"TRlB0AS6hLN-h2zPkaOg-TZOfb8iEK","object":{"id":"/site/dG9wdG9wLnJ1"},"author":{"name":"Катя","avatarId":"50595/0OO7ElJEW9lVbNqPnkvbtm607M-1","url":"/user/90q7p4pjm4wk0ax7fwn1g2ex88?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"90q7p4pjm4wk0ax7fwn1g2ex88"},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":3},"photos":[],"moderated":true,"time":"10 апреля 2020","text":"Минус за сервис. В условиях пандемии не захотели решать вопрос по поводу другого способа доставки, даже за мой счёт, как роботы буд то, либо просто лень. Пришлось стоять в куче народа на краю города, куда всех согнали. Я много покупаю онлайн, и видела, как решаются проблемы, когда магазин клиентоориентированн. В общем за это ОГРОМНЫЙ минус. Из плюсов, согласились на оплату при получении, ну как согласились, скорее предложили, лишь бы покупка была совершенна. Поставила бы 1, но сумка и правда хороша, как на картинке, никаких претензий. И да, асортимент хороший, трендовый. Очень интересно качество одежды, потому что по таким ценам оно должно быть идеальным.","fullText":"","textLanguage":"UNKNOWN","textTranslations":{}},{"id":"l3gx-tDjyyHnA-5-v_SP-M7nE9w00lAO","object":{"id":"/site/dG9wdG9wLnJ1"},"author":{"name":"Елена","avatarId":"61207/iniv2IF0Xpnx4gveO8E5nSyUymg-1","url":"/user/97azun8eqzhf25d5hcj87au8ur?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"97azun8eqzhf25d5hcj87au8ur","reviewsCount":154},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"15 марта 2020","text":"Большой выбор платьев. А еще возле каждой модели есть совет стилиста, как можно ее компоновать на различные случаи. Случаются частенько хорошие акции.","fullText":"","textLanguage":"UNKNOWN","textTranslations":{}},{"id":"gujFJHCkGIeI_vxbfVIISi4ebeWiPu3","object":{"id":"/site/dG9wdG9wLnJ1"},"author":{"name":"Venera vasilyeva","avatarId":"0/0-0","url":"/user/mcvfpkvcm3ye70xkx8jybkbvx8?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"mcvfpkvcm3ye70xkx8jybkbvx8","reviewsCount":7},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"moderated":true,"time":"26 сентября","text":"... не нашла способа оставть отзыв о их интернет магазине, который нарушает права потребителей ссылаясь на ошибку сайта. К сожалению такое случается, если должным образом не следить за качеством работы. Но...","fullText":"Вопросов именно к данной точке нет. Но я не нашла способа оставть отзыв о их интернет магазине, который нарушает права потребителей ссылаясь на ошибку сайта. К сожалению такое случается, если должным образом не следить за качеством работы. Но это не дает право ущемлять права потребителей.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/217152458507/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"\n\nВопросов именно к данной точке нет. Но я не нашла способа оставть отзыв о их интернет магазине, который нарушает права потребителей ссылаясь на ошибку сайта. К сожалению такое случается, если должным образом не следить за качеством работы. Но это не дает право ущемлять права потребителей.","textTranslations":{}},{"id":"BASKOIOPLrFm7C9HpN18jBGbz504ws","object":{"id":"/site/dG9wdG9wLnJ1"},"author":{"name":"Полина П.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/h7d48c73a6w97cn3kvgzqf9wp4?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"h7d48c73a6w97cn3kvgzqf9wp4","reviewsCount":49},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":4},"photos":[],"moderated":true,"time":"20 апреля 2019","text":"Сайт молодежный, хороший выбор одежды, обуви, аксессуаров) нравится, что под каждой вещью пишут Советы стилистов - в какой ситуации надеть и как сочетать)","fullText":"","textLanguage":"UNKNOWN","textTranslations":{}},{"id":"QO-neexAVsuTcd_YNsa138JTjLWlaNE3U","object":{"id":"/site/dG9wdG9wLnJ1"},"author":{"name":"Екатерина Крамская(Дзюба)","avatarId":"44850/1OgU11lNp9vrZrClc2MbfR5GoA-1","url":"/user/t8zmn7f9x2c2b89vk5jyhp2t5m?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"t8zmn7f9x2c2b89vk5jyhp2t5m","reviewsCount":26},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"27 июня","text":"Очень хороший магазин, отличный выбор и большое разнообразие одежды на любой вкус. Платья красивые рекомендую.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/73131924717/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Очень хороший магазин, отличный выбор и большое разнообразие одежды на любой вкус. Платья красивые рекомендую.","textTranslations":{}},{"id":"mQZU8oE42EpD-Wh-wt1fHXl7obdEy5R","object":{"id":"/site/dG9wdG9wLnJ1"},"author":{"name":"Лидия","avatarId":"51169/2DCGWSdmxb10vd2jjKn93JKtUU-1","url":"/user/wz5xctu685unvyb6kmjpa8j6um?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"wz5xctu685unvyb6kmjpa8j6um","reviewsCount":11},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"moderated":true,"time":"28 сентября 2022","text":"Заказала пальто в интервью магазине, оно оказалось ужасное: не похоже на фото. И огромное. Вернула.\nДолго не присылали подтверждение возврата товара.\nПосле 3х писем наконец возврат зарегистрировали, хотя он был у них уже несколько дней!\nНаписали, что деньги вернут в течении 10 дней. Через 11 дней опять пишу на почту. \nГоворят: ваш возврат в очереди на обработку, еще 4 дня ждите. \nЭто я еще молчу про то, сколько они будут его зачислять. \nВ общем, не рекомендую!!!","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/13476376832/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказала пальто в интервью магазине, оно оказалось ужасное: не похоже на фото. И огромное. Вернула.\nДолго не присылали подтверждение возврата товара.\nПосле 3х писем наконец возврат зарегистрировали, хотя он был у них уже несколько дней!\nНаписали, что деньги вернут в течении 10 дней. Через 11 дней опять пишу на почту. \nГоворят: ваш возврат в очереди на обработку, еще 4 дня ждите. \nЭто я еще молчу про то, сколько они будут его зачислять. \nВ общем, не рекомендую!!!","textTranslations":{}},{"id":"tE9Kt8V3H0FzhCUjSDsm-x019p70mBcis","object":{"id":"/site/dG9wdG9wLnJ1"},"author":{"name":"Кристина Андреева","avatarId":"0/0-0","url":"/user/0q9gfee0t3k1fdfn6jr5dqckhg?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"0q9gfee0t3k1fdfn6jr5dqckhg","reviewsCount":56},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1621501921798,"object":{"id":"/site/dG9wdG9wLnJ1"},"text":"Добрый день, Кристина! Меня зовут Ксения, отдел клиентского сервиса.\n\nСпасибо, что уделили внимание нашей компании и оставили отзыв о нашей работе.\n\nТак как мы официальный магазин и работаем как юридическое лицо, то для налоговой службы необходимо обоснование любого перевода средств. Мы подготовили инструкцию на возврат для вашего удобства, в которой указано, что оригинал заявления необходимо вложить в посылку, а фото отправить на почту. Понимаем, что это может доставить некоторые неудобства, однако наличие двух заявлений ускоряет процесс возврата:\n\n- оригинал необходим при приемке на складе, так как мы сверяем фактически поступивший товар с тем, которое вы указали в заявлении.\n- фото необходимо для работы непосредственно с финансовой частью возврата и проверки всех данных, указанных в заявлении во избежании ошибок.\n\nЯ сожалею, что вас не устроило качество приобретенных вещей. На сайте представлены только позиции нашего собственного производства. У нас есть дизайн-студия и производственный цех в Санкт-Петербурге, а так же мы сотрудничаем с фабриками-партнерами в других странах, в том числе и в Португалии. Вся информация находится на нашем сайте в карточке товара, в том числе и параметры изделий.\n\nНа сегодняшний день я могу подтвердить, что возврат по вашему заказу в работе. Заявление вы прислали нам 18.05.2021. С этой даты в течение 10 рабочих дней будет осуществлен перевод денежных средств на карту, с которой была оплата. После перевода электронный чек автоматически будет направлен на вашу почту.\n\nМы работаем над качеством нашего сервиса и стараемся создать для Вас максимальные комфортные условия для возврата/обмена, а также общения с нашими специалистами, которые готовы помочь вам в выборе размера, если это необходимо.\nПо любому вопросу, Вы всегда можете обращаться в любой удобный мессенджер с сайта или на горячую линию, работаем ежедневно с 10 до 22 по московскому времени.\n\nС Уважением, TOPTOP.RU","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_Uk2EU5Vqt_1mc8dzoYKdHWAJp7P0FxKnl"}],"moderated":true,"time":"18 мая 2021","text":"Ужасный магазин. Не советую связываться. Не выстроеные бизнес процессы.\nВозврат товара это целый квест. Накладная придёт на склад, а переслать её в отдел который занимается возврвтами, эта чудо контора не может. Если что электронная почта существует не первое десителетие, и это ваши внутренние причуды.\nС учётом таких цен, качество Г. Размеры товаров не соответствуют информации на сайте. Заказывала вещи xxs пришли минимум 52, а может и больше.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/13476376832/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Ужасный магазин. Не советую связываться. Не выстроеные бизнес процессы.\nВозврат товара это целый квест. Накладная придёт на склад, а переслать её в отдел который занимается возврвтами, эта чудо контора не может. Если что электронная почта существует не первое десителетие, и это ваши внутренние причуды.\nС учётом таких цен, качество Г. Размеры товаров не соответствуют информации на сайте. Заказывала вещи xxs пришли минимум 52, а может и больше. ","textTranslations":{}},{"id":"XRKdjNFZTigQViEQ042pcSs9O2WA652","object":{"id":"/site/dG9wdG9wLnJ1"},"author":{"name":"Сергей П.","avatarId":"65952/bSO4p8WDpDrQE7Gz9drBZqKx40k-1","url":"/user/qx6kub2yeu6a3rr773kd6pacum?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"qx6kub2yeu6a3rr773kd6pacum","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"moderated":true,"time":"12 октября 2023","text":"... в шоке.. Даже если сотрудники работают с недавнего времени это базовые знания, что есть онлай заказы и что нужно делать когда приходят за заказом)))","fullText":"Сотрудники магазина ужасные, что делать не знают, в глазах пустота, единственное движение в магазине это скапливания народа. Жесть, когда куча сотрудников а пользы никакой. Говорю нужно забрать заказ, на что мне ответили набором слов: кокой заказ, где заказ, почему заказ)))) я в шоке.. Даже если сотрудники работают с недавнего времени это базовые знания, что есть онлай заказы и что нужно делать когда приходят за заказом)))","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/218376050417/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Сотрудники магазина ужасные, что делать не знают, в глазах пустота, единственное движение в магазине это скапливания народа. Жесть, когда куча сотрудников а пользы никакой. Говорю нужно забрать заказ, на что мне ответили набором слов: кокой заказ, где заказ, почему заказ)))) я в шоке.. Даже если сотрудники работают с недавнего времени это базовые знания, что есть онлай заказы и что нужно делать когда приходят за заказом))) ","textTranslations":{}}]},"status":"finish","csrfToken":"null","hasMore":true,"ranking":"","aspectId":"","aspectKey":"","isNps":false,"hideReactions":true,"fetchedReviewsCount":25,"showAuthorLevel":false,"hasNewDesign":false,"myReview":{"object":{"id":""},"author":{"name":"Анонимный пользователь","avatarId":"0/0-0","linkTheme":"normal","scoreQuestion":""},"photos":[],"time":"NaN undefined NaN","text":"","fullText":"","textTranslations":{}},"aspects":{"items":[{"id":1004,"name":"Качество товаров","negative":27,"positive":58,"shortName":"Качество товаров","reviews":110,"section":"pro"},{"id":1001,"name":"Ассортимент","negative":10,"positive":64,"shortName":"Ассортимент","reviews":78,"section":"pro"},{"id":1008,"name":"Цены","negative":29,"positive":11,"shortName":"Цены","reviews":49,"section":"contra"},{"id":1002,"name":"Возврат и гарантия","negative":20,"positive":1,"shortName":"Возврат и гарантия","reviews":26,"section":"contra"},{"id":1003,"name":"Доставка","negative":9,"positive":12,"shortName":"Доставка","reviews":23,"section":"pro"},{"id":1007,"name":"Сайт","negative":12,"positive":5,"shortName":"Сайт","reviews":22,"section":"contra"},{"id":1005,"name":"Оплата","negative":13,"positive":2,"shortName":"Оплата","reviews":22,"section":"contra"},{"id":1006,"name":"Персонал","negative":10,"positive":10,"shortName":"Персонал","reviews":20,"section":"pro"}]},"ratingStats":[62.8,11.1,5.2,4.1,16.8],"ratingCount":368},"isLoggedIn":false,"ugcRequestParams":{"limit":25,"initLimit":25,"appId":"vertical-object","hideReactions":true,"disableFetchOnFirstRender":true,"objectId":"/site/dG9wdG9wLnJ1","otype":"Site"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"eq95w02-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"site"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"site"},"eq952":{"state":{"linksGroups":[{"type":"geo","links":[{"label":"Колумбус","title":"Колумбус","url":"//yandex.ru/tune/geo","logNode":{"name":"region"},"target":"_self","a11yLabel":"Ваш регион Колумбус","needRetpath":true}]},{"type":"feedback","links":[{"label":"Сообщить об ошибке","logNode":{"name":"feedback","attrs":{"behaviour":{"type":"dynamic"}}}}]},{"type":"settings","links":[{"label":"Настройки","url":"//yandex.ru/tune/common","logNode":{"name":"settings"},"target":"_self","needRetpath":true}]},{"type":"morda","links":[{"label":"ya.ru","url":"//ya.ru/?from=reviews_vertical_footer","logNode":{"name":"morda"},"target":"_self"}]},{"type":"company","links":[{"label":"О компании","url":"https://company.yandex.ru","logNode":{"name":"about"},"target":"_blank"},{"label":"Коммерческие предложения","url":"/search/direct?text=site%3Atoptop.ru&filters_docs=direct_cm","logNode":{"name":"commercial"},"target":"_blank"},{"label":"Вакансии","url":"//yandex.ru/jobs","logNode":{"name":"vacancy"},"target":"_blank"},{"label":"Лицензия на использование","url":"//yandex.ru/legal/termsofuse/","logNode":{"name":"license"},"target":"_blank"},{"label":"Политика конфиденциальности","url":"//yandex.ru/legal/confidential/","logNode":{"name":"confidential"},"target":"_blank"},{"label":"Правила рекомендаций","url":"//yandex.ru/legal/recommendations/#index__search","logNode":{"name":"recommendations"},"target":"_blank"}],"a11yHidden":true}],"reportFeedbackProps":{"feature":"Вертикаль отзывов","title":"Сообщить об ошибке","checkBoxLabels":[]},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"eq95w03-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"footer"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"footer"},"eq953":{"state":{"feedbackProps":{"initEmail":"","metaFields":{"userAgent":"Mozilla/5.0 AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko; compatible; ClaudeBot/1.0; +claudebot@anthropic.com)","userTestids":"1171067","queryText":"toptop.ru","reqid":"1733948555495404-1555942956416182587000311-production-app-host-sas-web-yp-370","userRegionName":"Columbus","userRegionId":"20815","yandexuid":"3776127871733948555","uid":"0"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"eq95w04-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"lazy-loader"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"lazy-loader"},"eq954":{"state":{"statusCode":"200","path":"ugcpub/object/shop/toptop.ru","ugcStat":{"reviewsCount":244,"itemsCount":25},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"eq95w05-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"logger"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"logger"}}
