Интернет-магазин откровенно плохо работает. Отправил заказ, тишина, через несколько дней позвонит специалист, проконсультирует, толком ничего не уточняют, не предупреждают, что товар не подлежит возврату (вероятно, приняли бы решение не покупать или уточнить товар). Приходит ссылка на оплату, оплатили, опять тишина - то ли готов, то ли не готов, будет ли доставка, когда будет. В итоге привезли не в тот день, когда планировали. Привезли, да оказалось все не подходит, дозвониться до интернет магазина невозможно, из 10 звонков, разговариваешь с двумя автоинформаторами сначала, потом с оператором, который не помогает, а просто переключает, а потом - менеджер интернет магазина была на месте один раз из 8ми звонков. На просьбы перезвонить, перезванивали один раз из 5. В итоге испорченное настроение, трата нервов, денег и времени огромная, поскольку пришлось оформлять возврат, да еще все по старинке, через заявление. Резюме: привлекает скидка 10% в интернет магазине, заказывать можно только то, в чем 299% уверен, при всем уважении к производителю: либо нужно что-то менять в розничных продажах, либо не заниматься дурью. Пс - совет руководителям отделов продаж - салоны либо уж сделайте крупными выставками и двух удобных точках города, либо сделайте 5ти метровые окошки - пункты выдачи в разных районах города, чтоб работать как пвз. По идее один крупный выставочный салон в центре, чтоб можно было пощупать и купить и маленькие пвз в районах. Текущее расположение салонов просто ахтунг. Скрыть… Читать ещё