Твоя Усадьба
Товары для бани и сауныО чём пишут покупатели
Отзывы137
- Магазин с широким ассортиментом материалов и оборудования для строительства и отделки бани. Так же имеется банная атрибутика - шапки, перчатки, полотенца, веники, аромамасла и т.д. Мебель из натурального массива в стаде шале. Большой выбор банных печей и грилей. СкрытьЧитать ещё
- Думаю что это самый большой и самый интересный магазин в Воронеже представляющий банную тему. Регулярно делаю покупки там. Магазин для профессионалов и владельцев бань. Рекомендую всем 👍
- Большой ассортимент товаров для бани и загородного отдыха. Есть возможность заказа и оплаты по безналичному расчету. Цены приемлемые,работает скидочная программа.
- Перед новым годом (30.12 ) сделал заказ из другого города через интернет магазин! Четко в наикратчайший срок отработали заказ, созвонились с менеджером и 31.12 заказ был у меня! Отличный магазин и компетентные сотрудники там работают! СкрытьЧитать ещё
- Самый большой выбор товаров для бани и загородного от дыха. Особенно поразил выбор тандыров. Их действительно много. Все что нужно для бани в одном месте. Единственный подобный магазин в городе.
- Отличный магазин, с отличными ценами. Огромный выбор, покупал принадлежности для самогоноваренья, цены на порядок ниже других магазинов у которых указана даже цена со "скидкой"
- Очень большой выбор банных принадлежностей и материалов для строительства бань и помещении которым необходимо своё печное отопление. Так же понравилось что там можно закупиться по отделки и обустройству, столы стулья,кровати,кухни и т.д в загородном стиле. СкрытьЧитать ещё
- Отличный магазин в нем есть все для отопления дома котлы и печи и большой выбор печей для бани по очень приятным ценам!!!
- Очень хороший выбор для загородного дома Будь ты просто шашлычник или мусульманин с казанами и тандыром или барин с поместья Найдешь себе по душе предметы...
- После сделанного интернет заказа на саите, получил отказ по телефону в продаже товара по указанной цене.Только значительно выше на 1775р. Полное игнорирование или не знание правил продаж товаров, некомпетенция продавца (Курьянова С.В.) на телефоне в интернет-магазине. Отвратительное обслуживание и не желание идти клиенту на встречу, наити иной выход из сложившейся ситуации. СкрытьЧитать ещёТвоя Усадьба26 февраля 2021Здравствуйте, Роман. Благодарим Вас за подробное разъяснение допущенных нами ошибок. Это важно и необходимо для выявления слабых сторон сервиса. Мы дорожим нашими заказчиками, и нам искренне жаль, что не смогли порадовать Вас безупречным обслуживанием. Прекрасно понимаем Ваше разочарование и недовольство. С данным сотрудником мы проведем работу. Что бы разобраться в этой ситуации и определить меры компенсации, просим связаться с нами любым удобным для Вас способом: позвонив по телефону +7-962-347-12-94 или написав на почту vsedlyabaniopt@mail.ru С уважением, компания Твоя Усадьба. СкрытьЧитать ещё
- Хороший выбор, приемлемые цены, оперативная доставка, квалифицированный персонал, приятные скидки! Строю баню и всё для бани приобрёл этом магазине!
- Хороший магазин для отопления дома и бани, также можно купить все аксессуары как для печей так и котлов. Ну всякие приятные мелочи для бань
- Хороший выбор,нормальные цены.мне понравилось.Купил печь теплодар 100,очень доволен.Вначале думал,брать не брать,она такая страшненькая,но по параметрам подходила.На практике ситуация изменилась ,все очень удобно.Зольник-класс,дверца-выше похвал!нагрев-10 минут и окна открывай! СкрытьЧитать ещё
- Отличный магазин. Практически есть все для отделки бани. Большой выбор печей как для бани, так и для мангальной зоны.
- Магаз хороший, но лучше заказывать через сайт, так дешевле. А так все хорошо, девочки консультанты все хорошо и доступно объясняют
- Приятно удивил широкий выбор материалов. Это прям гипермаркет всего для бани) Оч понравилось, особенно выбор печей) И ценник вроде норм...
- Магазин хороший по ассортименту многое есть,НО ЗАКАЗЫВАТЬ ТОВАР КОТОРОГО НЕТ В НАЛИЧИИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!ооочень долго происходит доставка,они доставляют товар когда ИМ(руководство магазина) выгодно!!!не рекомендую магазин если надо что-то заказать не из наличия!!! СкрытьЧитать ещё
- Был только в одном магазине данной сети и именно по нему составляю именно по нему.Жаль,что нельзя поставить пол звезды.Заказал дымоход,пришёл мятый,вместо того,чтоб сгладить ситуацию работники предложили своими руками.Мотался 2 раза на другой конец города.Никогда больше не посещу и отговорю всех кого смогу от приобретения товаров в данном магазине. СкрытьЧитать ещё
- Отличный магазин для тех у кого частный дом или дача! Есть в магазине абсолютно все для бани, каминов, мангальных зон!
- Твоя Усадьба26 февраля 2021Здравствуйте, Александр. Спасибо Вам за отзыв и обоснованную критику. Нам очень жаль, что мы не смогли выполнить условия договора и сильно подвели Вас. Мы понимаем, что это не снимает с нас ответственности, но в связи со значительным увеличением спроса на данную продукцию , завод- изготовитель не успевает отгружать заказы в условленные сроки. По поводу некомпетентной работы наших сотрудников мы проведем расследование и усилим контроль за профессионализмом наших работников. В качестве компенсации, мы продали Вам заказанные элементы дымохода по оптовым ценам. Сообщите, если мы можем еще что-то сделать для Вас. От лица компании «Твоя Усадьба», мы приносим свои извинения за доставленные неудобства и будем работать над исправлением наших ошибок. С уважением, компания Твоя Усадьба. СкрытьЧитать ещё
