Тувин. ру
Строительный магазинО чём пишут покупатели
Отзывы50
- У сайта удобный интерфейс и хорошая навигация с фильтрами. Широкий выбор материалов для ремонта от разных производителей. Консультант вежливо помог мне с выбором обоев для дома и дал рекомендации, подробно ответил на мои вопросы. Заказывала в Тувин красивые и качественные флизелиновые обои, доставили в оговоренные сроки. СкрытьЧитать ещё
- Понравился выбор, как раз планировал отделочные работы на даче. Выбрал керамическую плитку для кухни и санузла, хороший дизайн, отличное качество. Оформил на сайте заказ, созвонились с менеджером. Все вопросы прояснил, в частности по доставке материала. Получили в целости и сохранности. Работы уже практически закончил, доволен на все сто качеством и работой с клиентами. СкрытьЧитать ещё
- Цена на сайте, по уже подтвержденному заказу, вдруг становится невалидной, а стоимость заказа меняется в разы. Выясняется это во время звонка оператора, который еще пытается меня убедить, что заказывал я в метрах квадратных (что в принципе на сайте невозможно для этих позиций), а не в упаковках.. Сбой в системе, кривые руки, заводивших товары - все можно понять. Достаточно просто сказать: Упс, у нас была ошибка, извиняемся, заказ отменяем.. Но зачем юлить и пытаться доказывать, что черное это белое..? СкрытьЧитать ещё
- Быстрая реакция на оформление онлайн заказа, адекватная цена, хороший ассортимент. Отзывчивые менеджеры, помогли организовать самовывоз из более удобного места чем указано на сайте. Из пожеланий - хотелось бы понизить стоимость доставки или хотя бы сумму от которой доставка бесплатная. СкрытьЧитать ещё
- Прекрасный интернет магазин, на котором можно найти и купить все что угодно. Например небыло на сайте герметика который мне послветовала соседка, дак менеджеры сказали что он есть!! Просто не успели добавить на сайт. Предложили ценник ниже чем везде )) СкрытьЧитать ещё
- Сайт очень удобный, информативный, заказывал через сайт отделочные материалы, сразу позвонил менеджер, порекомендовал что под мои задачи лучше, я ему сказал свои хотелки, все учли, оформили доставку. Привезли все в срок без опозданий. Хвалю. СкрытьЧитать ещё
- Классный магазин, очень удобный, менеджеры приняли заказ, оформили его, заказывал утеплитель быстро подобрали, заказывал доставку, привезли быстро. Спасибо.
- Заказывала сотовый поликарбонат в огород, сделать на крышу, разновидностей там было столько, что я запуталась что мне нравиться, благодаря грамотному подходу менеджера к клиенту все таки удалось выбрать нужный материал. Привезли быстро, заказывала через интернет магазин. Удобная навигация, каталог понятный. СкрытьЧитать ещё
- Отличный магазин. Менеджер принял заявку, и через несколько дней привезли товар. Покупали поликарбонат Полигаль практичный. Товар соответствует. Большое спасибо.
- Широкий ассортимент стройматериалов. Легко нашел необходимый инструмент и крепеж. Менеджеры оформили заявку за 15 минут.
- Великолепный сервис. Менеджеры решают максимально быстро все сложные ситуации. В наличии намного больше материала, чем представлено на сайте.
- Хороший, качественный магазин. Быстро принимают заказ, обрабатывают и доставляют даже в область. Работают умело, профессионально. Молодцы.
- В магазине не был, но попытался заказать через сайт. Форма заказа на сайте нормально не работает, предусмотренным способом заказать не удастся, оплатить соответственно, тоже. Только заказ "в 1 клик" с сопутствующим перезвоном менеджера и устным дополнением информации. По оплате тоже бардак - либо (!) ехать в магазин, либо перевод на карту. Доставка тоже только по будням. В моем случае, пошли на уступки, разрешили оплатить наличными водителю (иначе бы отказался, ибо ехать не ближний свет, а перекидывать деньги непонятно кому тоже не вариант - сумма заказа не пара тысяч, все-таки..), но в понедельник перезвонили первый раз - сказали, что доставку неправильно посчитали и по факту стало дороже (точнее уточнили актуальность заказа и просто назвали бОльшую итоговую сумму), а во второй раз перезвонили и сказали, что цена на часть товара выросла... из чего могу сделать вывод, что своих складов у них нет. В общем, от заказа конечно же отказался, жаль потраченного времени.. ( Не знаю даже за что вторая звезда, наверное за то, что перезванивают.. цены тоже, на мой взгляд, среднерыночные.. СкрытьЧитать ещё
- Не магазин, а какой то "ларёк привокзальный". В наличии ничего нет, откуда-то "привозят", видимо, из ближайшего гипермаркета. Нужны были определенные плинтуса (мне их немного не хватило в гипермаркете Дом), сделал заказ на сайте по 150р, через некоторое время позвонили и сказали, что на сайте "ошибочка" и цена 250р. При том, что в гипермаркете я неделю назад покупал их по 110. СкрытьЧитать ещё
- Магазин хороший. Удобный сайт. Можно оформить заказ на сайте, и сразу забрать в магазине. Стоимость покупки, будет выгодней.
