На сайте увидел товар, решил узнать о нем подробнее.
Звоню первый раз по телефону, указанному на странице товара. Идет гудок, затем кто-то снимает трубку и сразу же сбрасывает вызов. Подумал я ок, перезвоню.
Звоню второй раз, отвечает молодой человек по голосу будто в состоянии наркотического опьянения (суббота, на минуточку), разговаривает как Павлик из Ютюба, спросил про состояние товара и он бросил трубку.
Звоню третий раз на тот же номер, берет трубку девушка и говорит что я обратился на горячую линию, хотя номер начинается на 8 928, а не с 8 800, ну ок, начал задавать вопросы про товар, она сказала, ой я не знаю, ой это надо в филиал ехать и подобное. Зачем эта организация существует тогда вообще - мне не понятно. Скрыть… Читать ещё
Здравствуйте! Нам очень жаль, что ваш опыт общения с нами оказался неприятным. Мы приносим извинения за низкий уровень обслуживания, с которым вы столкнулись. Это абсолютно недопустимо, и мы обязательно разберемся в этой ситуации, чтобы улучшить качество связи и обслуживания клиентов. Ваш отзыв очень важен для нас, и мы примем меры для устранения подобных недочетов.
С уважением, сотрудники магазина "Удача". Скрыть… Читать ещё