Прекрасный магазин, и очень замечательные ребята 👍! Настроили ребенку велосипед, накачали шины, подсказали что и как на будущее хорошо сделать, хотя велик брали на озон - денег за такой чудесный заботливый сервис не взяли 😊, сказали потом как-нибудь что-то купите, нужное. А нужное у них в магазине есть, можно найти всё необходимое и в разных вариантах и с разной стоимостью. Очень нравиться этот магазин и сотрудники, ребенок очень доволен - кататься стало удобно и легко 😊. Очень рекомендую! Скрыть… Читать ещё
Недорогой магазин с неплохим каталогом на сайте.
Душевная атмосфера в самом магазине, достаточно удобное расположение для жителей севера города.
Велопарковки у магазина нет, но можно пристегнуться к небольшому забору прямо у входа. Магазин в глубине подвала, так что озаботьтесь замком понадёжнее, если хотите оставить "коня" рядом. Скрыть… Читать ещё
Воспользовались услугой интернет-магазина Велоотпуск, приобрели гребной тренажёр. Менеджер профессионально проконсультировал по видам и параметрам моделей. Выбрали подходящую. Привезли под заказ. Выбором довольны. Спасибо за помощь и быструю доставку. С удовольствием, будем обращаться ещё! Скрыть… Читать ещё
Отличный магазин. Большой выбор. Была спорная ситуация по комплекту велосипеда. Решили без конфликта в мою пользу. Спасибо. Велосипед отличный. Дочь довольна!!!
В районе нашли этот магазин благодаря их световой рекламе на магазине. Когда встал вопрос с поиском салюта то поехали к ним. Купили у них отличный фейерверк.
Были здесь буквально вчера, и купили детский велосипед. Вчера же вечером немного покатались, ну а сегодня гоняем вовсю.)) На мой взгляд, абсолютно удачная покупка получилась. Не дорогоая, не сложная но отвечающая всем нашим хотелкам.) Скрыть… Читать ещё
Я очень доволен и купленным здесь великом (гоняю уже больше недели) и тем как дешево и просто он мне достался. Отличный магазин!
{"9ab40":{"state":{"headerProps":{"logo":{"href":"//ya.ru"},"form":{"action":"/ugcpub/object/shop/velootpusk.ru","searchLabel":"Найти"},"actions":{},"user":{"loggedIn":false,"ariaLabel":"Меню","loginUrl":"https://passport.yandex.ru/auth?retpath=%2F&origin=serp_desktop_auth_new","loginText":"Войти","IDProps":{"lang":"ru","project":"reviews","queryParams":{"utm_source":"reviews-app"},"retpath":"","tld":"ru"}},"navigation":{"tabs":[{"id":"search","label":"Поиск","url":"//yandex.ru/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","source":"tabbar"}},{"id":"reviews","label":"Отзывы","url":"/shop/velootpusk.ru","params":{"from":"tabbar"},"target":"_self"},{"id":"images","label":"Картинки","url":"//yandex.ru/images/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","nomisspell":"[$nomisspell]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"video","label":"Видео","url":"//yandex.ru/video/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"maps","label":"Карты","url":"//yandex.ru/maps","params":{"text":"[$query]","source":"serp_navig"}},{"id":"products","label":"Товары","url":"//yandex.ru/products/search","params":{"text":"[$query]","noreask":"[$noreask]","lr":"[$lr]","from":"tabbar"}},{"id":"translate","label":"Переводчик","url":"//translate.yandex.ru","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}},{"id":"all","label":"Все","url":"//yandex.ru/all","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}}],"selectedTabId":"reviews"},"context":{"query":"velootpusk.ru","reqid":"1733960785092543-969220927240428628800315-production-app-host-klg-web-yp-283.klg.yp-c.yandex.net","lr":"20815","counters":{"type":"b","data":{"$header":"9ab4z000","logo":"9ab4z001","login":"9ab4z003","usermenu":"9ab4z004","market-cart":"9ab4z006","more-button":"9ab4z007","cbir":"9ab4z008","$navigation":"9ab4z009","item":"9ab4z00o","tab-search":"9ab4z00b","tab-reviews":"9ab4z00d","tab-images":"9ab4z00f","tab-video":"9ab4z00h","tab-maps":"9ab4z00j","tab-products":"9ab4z00l","tab-translate":"9ab4z00n","tab-all":"9ab4z00p"}}},"loggedIn":false,"suggestUrl":"/ugcpub/suggest?strict=true&source=common&srv=reviews_ru_desktop&platform=desktop&min_reviews_count=1&remove_punctuation=true","suggestPlaceholder":"Найти отзывы на товары и магазины"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"9ab4w01-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"header"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"header"},"9ab41":{"state":{"mainProps":{"title":"Велоотпуск","subtitle":"Веломагазин","logoUrl":"https://favicon.yandex.net/favicon/v2/velootpusk.ru?size=120&stub=1","logoAlt":"Велоотпуск","rating":4.199999809265137,"reviewsCount":84,"ratingCount":90,"shareData":{"url":"https://reviews.yandex.ru/ugcpub/object/shop/velootpusk.ru?lr=20815&text=site%3Avelootpusk.ru&utm_source=share_button"},"url":"velootpusk.ru"},"searchData":{},"ugcData":{"reviews":{"count":84,"totalCount":84,"items":[{"id":"KjkAnyv8xlMNfcpIyjAONfH4UNVVam","object":{"id":"/site/dmVsb290cHVzay5ydQ=="},"author":{"name":"Василий","avatarId":"0/0-0","url":"/user/e7ke2et103ehtvt25yr9gtd3v4?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"e7ke2et103ehtvt25yr9gtd3v4","reviewsCount":9},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"14 июля 2020","text":"... отправки велосипеда в другой город транспортной компанией. Все сделали четко, оперативно, как договаривались. Адекватное общение, профессиональная консультация, так держать. Спасибо!","fullText":"Огромная благодарность ребятам за помощь в подборе и организации отправки велосипеда в другой город транспортной компанией. Все сделали четко, оперативно, как договаривались. Адекватное общение, профессиональная консультация, так держать. Спасибо!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/18945624160/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Огромная благодарность ребятам за помощь в подборе и организации отправки велосипеда в другой город транспортной компанией. Все сделали четко, оперативно, как договаривались. Адекватное общение, профессиональная консультация, так держать. Спасибо! ","textTranslations":{}},{"id":"idhN4MntBSxH7rKhWnBfoSSxc5guHZLU","object":{"id":"/site/dmVsb290cHVzay5ydQ=="},"author":{"name":"Ольга Комелева","avatarId":"0/0-0","url":"/user/c1q9c77w9fn70nv9cffavnkuy4?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"c1q9c77w9fn70nv9cffavnkuy4","reviewsCount":2},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1715077379286,"object":{"id":"/site/dmVsb290cHVzay5ydQ=="},"text":"Спасибо за ваш отклик","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"vKt3C3LdU5vUMDQ54bqDd6aUmdk0Q7t0B"}],"moderated":true,"time":"24 марта","text":"Прекрасный магазин, и очень замечательные ребята 👍! Настроили ребенку велосипед, накачали шины, подсказали что и как на будущее хорошо сделать, хотя велик брали на озон - денег за такой чудесный заботливый сервис не взяли 😊, сказали потом как-нибудь что-то купите, нужное. А нужное у них в магазине есть, можно найти всё необходимое и в разных вариантах и с разной стоимостью. Очень нравиться этот магазин и сотрудники, ребенок очень доволен - кататься стало удобно и легко 😊. Очень рекомендую!","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1272431645/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Прекрасный магазин, и очень замечательные ребята 👍! Настроили ребенку велосипед, накачали шины, подсказали что и как на будущее хорошо сделать, хотя велик брали на озон - денег за такой чудесный заботливый сервис не взяли 😊, сказали потом как-нибудь что-то купите, нужное. А нужное у них в магазине есть, можно найти всё необходимое и в разных вариантах и с разной стоимостью. Очень нравиться этот магазин и сотрудники, ребенок очень доволен - кататься стало удобно и легко 😊. Очень рекомендую! ","textTranslations":{}},{"id":"J9XBf3PM-0szLXN_OVpq1IWscnKLhyDKI","object":{"id":"/site/dmVsb290cHVzay5ydQ=="},"author":{"name":"Нонлистабл Нулл","avatarId":"24700/enc-ad8eb89daa0dc89a8252fb3d2603ba23e6939ac929b3a0327cc98c22e5b6576d","url":"/user/412u0x6vh9w35pz1g1pkf7p5f4?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"412u0x6vh9w35pz1g1pkf7p5f4","reviewsCount":132},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":4},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1569414248126,"object":{"id":"/site/dmVsb290cHVzay5ydQ=="},"text":"Спасибо, будем развиваться дальше. Велосипед можно занести в магазин, если нет замка (правда неудобная дверь и небольшая лесенка). Так что, если боитесть оставлять велосипед на улице - смело заходите с ним. :) Спасибо за отзыв.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_rzc5wbnhNxE9rvErkcjqrIt7KY85vo3x"}],"moderated":true,"time":"16 сентября 2019","text":"Недорогой магазин с неплохим каталогом на сайте.\nДушевная атмосфера в самом магазине, достаточно удобное расположение для жителей севера города.\nВелопарковки у магазина нет, но можно пристегнуться к небольшому забору прямо у входа. Магазин в глубине подвала, так что озаботьтесь замком понадёжнее, если хотите оставить \"коня\" рядом.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1272431645/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Недорогой магазин с неплохим каталогом на сайте.\nДушевная атмосфера в самом магазине, достаточно удобное расположение для жителей севера города.\nВелопарковки у магазина нет, но можно пристегнуться к небольшому забору прямо у входа. Магазин в глубине подвала, так что озаботьтесь замком понадёжнее, если хотите оставить \"коня\" рядом.","textTranslations":{}},{"id":"2aY-VFpBM1kFpBIuRpUZNbJYVGDUBouj","object":{"id":"/site/dmVsb290cHVzay5ydQ=="},"author":{"name":"Дарья О.","avatarId":"39249/enc-fa12961fa31e884ebbc48081b8eaf1603e217cfb7d870da87ce7abc9b77e2cf7","url":"/user/bp2hx9nzakrb3g56tmcr30pznm?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"bp2hx9nzakrb3g56tmcr30pznm","reviewsCount":10},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1715352441519,"object":{"id":"/site/dmVsb290cHVzay5ydQ=="},"text":"Спасибо, что оценили","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"51JCB7G9NegJGMruGlXMVgrf1gVz3Ew"}],"moderated":true,"time":"29 марта 2022","text":"Воспользовались услугой интернет-магазина Велоотпуск, приобрели гребной тренажёр. Менеджер профессионально проконсультировал по видам и параметрам моделей. Выбрали подходящую. Привезли под заказ. Выбором довольны. Спасибо за помощь и быструю доставку. С удовольствием, будем обращаться ещё!","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1272431645/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Воспользовались услугой интернет-магазина Велоотпуск, приобрели гребной тренажёр. Менеджер профессионально проконсультировал по видам и параметрам моделей. Выбрали подходящую. Привезли под заказ. Выбором довольны. Спасибо за помощь и быструю доставку. С удовольствием, будем обращаться ещё! ","textTranslations":{}},{"id":"OKXlxVudS7tOteWEEdYZa7qTJVIbU9","object":{"id":"/site/dmVsb290cHVzay5ydQ=="},"author":{"name":"Иван Сухогузов","avatarId":"0/0-0","url":"/user/0ug06cc26yqxmrh6gxc3ckjdvg?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"0ug06cc26yqxmrh6gxc3ckjdvg","reviewsCount":4},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"moderated":true,"time":"12 июля","text":"... Сайт отвратительный, наличие товара не соответствует действительности. Оповещения о готовности либо отмене заказа никакого. Оформил заказ и пришлось самому звонить несколько дней узнавать когда они \"найдут\"...","fullText":"Самый худший веломагазин из всех где я был. Сайт отвратительный, наличие товара не соответствует действительности. Оповещения о готовности либо отмене заказа никакого. Оформил заказ и пришлось самому звонить несколько дней узнавать когда они \"найдут\" товар. По телефону продавец ответил \"завтра поищу, я сегодня занят\". Позвонил \"завтра\" одна позиция есть, приехал, по факту предлагают совершенно другой товар. Опять искал что-то продавец, не нашёл. В другом их же магазине сказали что числится много товара на остатке. Пока ждал, видел как возможно \"механик\" производил какие-то манипуляции с велосипедом, увиденное оставлю без комментариев... Цены кстати по факту в магазине выше, чем в других магазинах. НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный вагончик! Отношение к покупателю оставляет желать лучшего. Просто так прокатился к ним и ничего по факту не оказалось в наличии, хоть по телефону одну позицию подтвердили.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/57144846349/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Самый худший веломагазин из всех где я был. Сайт отвратительный, наличие товара не соответствует действительности. Оповещения о готовности либо отмене заказа никакого. Оформил заказ и пришлось самому звонить несколько дней узнавать когда они \"найдут\" товар. По телефону продавец ответил \"завтра поищу, я сегодня занят\". Позвонил \"завтра\" одна позиция есть, приехал, по факту предлагают совершенно другой товар. Опять искал что-то продавец, не нашёл. В другом их же магазине сказали что числится много товара на остатке. Пока ждал, видел как возможно \"механик\" производил какие-то манипуляции с велосипедом, увиденное оставлю без комментариев... Цены кстати по факту в магазине выше, чем в других магазинах. НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный вагончик! Отношение к покупателю оставляет желать лучшего. Просто так прокатился к ним и ничего по факту не оказалось в наличии, хоть по телефону одну позицию подтвердили. ","textTranslations":{}},{"id":"myMQBfXFHiKqWcU4vs17wu8QloHxewBMY","object":{"id":"/site/dmVsb290cHVzay5ydQ=="},"author":{"name":"Антон Тихомиров","avatarId":"0/0-0","url":"/user/t05t9qmfyp75mv6w3adfr64dn0?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"t05t9qmfyp75mv6w3adfr64dn0","reviewsCount":100},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1592066474971,"object":{"id":"/site/dmVsb290cHVzay5ydQ=="},"text":"Благодарим за ваш отзыв","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_SHN1z6cnYJ4pBxTaKvRNsqwVmQ4sPU"}],"moderated":true,"time":"9 июня 2020","text":"Отличный магазин. Большой выбор. Была спорная ситуация по комплекту велосипеда. Решили без конфликта в мою пользу. Спасибо. Велосипед отличный. Дочь довольна!!!","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/148136633621/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Отличный магазин. Большой выбор. Была спорная ситуация по комплекту велосипеда. Решили без конфликта в мою пользу. Спасибо. Велосипед отличный. Дочь довольна!!!","textTranslations":{}},{"id":"zv8w1CP6neobV04TBQNwg_h9dJWLO5","object":{"id":"/site/dmVsb290cHVzay5ydQ=="},"author":{"name":"Владимир","avatarId":"23186/GZG40XS8LKdaYr4FeZ5Tv3EwEGw-1","url":"/user/vmbcurq1e5gm9ndv50bbth5c9m?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"vmbcurq1e5gm9ndv50bbth5c9m","reviewsCount":333},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1594637067284,"object":{"id":"/site/dmVsb290cHVzay5ydQ=="},"text":"Спасибо за ваш отзыв","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_rWBjE6NAHda5y0p7feFXnK2y9tlOGqo"}],"moderated":true,"time":"12 июля 2020","text":"В районе нашли этот магазин благодаря их световой рекламе на магазине. Когда встал вопрос с поиском салюта то поехали к ним. Купили у них отличный фейерверк.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/57144846349/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"В районе нашли этот магазин благодаря их световой рекламе на магазине. Когда встал вопрос с поиском салюта то поехали к ним. Купили у них отличный фейерверк.","textTranslations":{}},{"id":"ZR11b7epJwivkFOALLgAEd1NmSMkEmQ","object":{"id":"/site/dmVsb290cHVzay5ydQ=="},"author":{"name":"Валерий","avatarId":"0/0-0","url":"/user/qd091uyj2ak4p2jy9gfkmz9zmw?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"qd091uyj2ak4p2jy9gfkmz9zmw","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1594570685939,"object":{"id":"/site/dmVsb290cHVzay5ydQ=="},"text":"Спасибо за оценку","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_XoMPV5B2G3Vqleup_K_mKwj-DsriSb"}],"moderated":true,"time":"11 июля 2020","text":"... модель велосипеда, и хорошим обслуживанием (консультация + доставка в удобное время). Опять же, нет никаких нареканий к качеству купленного велика.","fullText":"Порадовали самой низкой ценой по городу на искомую модель велосипеда, и хорошим обслуживанием (консультация + доставка в удобное время). Опять же, нет никаких нареканий к качеству купленного велика.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1272431645/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Порадовали самой низкой ценой по городу на искомую модель велосипеда, и хорошим обслуживанием (консультация + доставка в удобное время). Опять же, нет никаких нареканий к качеству купленного велика.","textTranslations":{}},{"id":"8UjCbWPeEnGClSCJW6jce24tNW6McH","object":{"id":"/site/dmVsb290cHVzay5ydQ=="},"author":{"name":"Сергей Николаев","avatarId":"50595/w9Y5k7Og8r7nSSPAvlNQqg4uYek-1","url":"/user/bzc435kemf88b4445czvj4jzzm?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"bzc435kemf88b4445czvj4jzzm","reviewsCount":2},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1569414771873,"object":{"id":"/site/dmVsb290cHVzay5ydQ=="},"text":"Спасибо за ваш отзыв","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_Mitu2D6XfwqTxX4Q7nc2yS--OxfOpL"}],"moderated":true,"time":"22 августа 2019","text":"... Привезли со склада в Парголово на след день, собрали отлично. \nДокупил крылья и поменял педали. Крылья 800 рублей, стальные педали 600 рублей. Я уже забыл, что такие бывают цены )))) \nРебята, с которыми...","fullText":"Нужен был именно Аутор с колесами 29 и рамой 22. В Питере нашел только у этих ребят. В итоге сегодня уехал от них на Аутор Классик. \nПривезли со склада в Парголово на след день, собрали отлично. \nДокупил крылья и поменял педали. Крылья 800 рублей, стальные педали 600 рублей. Я уже забыл, что такие бывают цены )))) \nРебята, с которыми там общался в велотеме абсолютно. Вежливо, быстро, качественно. \nРекомендую всем. Отлично.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1326270907/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Нужен был именно Аутор с колесами 29 и рамой 22. В Питере нашел только у этих ребят. В итоге сегодня уехал от них на Аутор Классик. \nПривезли со склада в Парголово на след день, собрали отлично. \nДокупил крылья и поменял педали. Крылья 800 рублей, стальные педали 600 рублей. Я уже забыл, что такие бывают цены )))) \nРебята, с которыми там общался в велотеме абсолютно. Вежливо, быстро, качественно. \nРекомендую всем. Отлично.","textTranslations":{}},{"id":"bCm5-CUJsgCsf5ExUpnE2BNw7PPnu-EeZ","object":{"id":"/site/dmVsb290cHVzay5ydQ=="},"author":{"name":"Кристина М.","avatarId":"27232/RjhEhMWUnYvTGHUKIiKIiOn9RkE-1","url":"/user/xmj29cw2f85aw0kmg1gmtrk4hg?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"xmj29cw2f85aw0kmg1gmtrk4hg","reviewsCount":3},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":2},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1589956477405,"object":{"id":"/site/dmVsb290cHVzay5ydQ=="},"text":"Добрый день, Кристина. Мы проверили ваш отзыв, насколько я понимаю Форвард велосипед. Что касается цены - это РРЦ для этой модели, так что странно говорить про недешевые цены. Что касается плёнки - насколько мне известно, Вы сами попросили в неё обмотать и сделано это было при Вас. Установка крыльев так и есть в прайсе. В любом случае, после покупки велосипеда, первое ТО в нашем магазине производится бесплатно. На этом ТО без лишних вопросов поменяют катафот. И сто процентов, если бы до отправки было замечено, что он сломан - его бы поменяли) Что касается вашей характеристики о продавцах - то это ваше впечатление, которое мы не разделяем и оставим без комментариев.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_xchGMQ0EIt5En3XvcPZ_dUKlgt7kEMG-W"}],"moderated":true,"time":"18 мая 2020","text":"... мы его упаковываем в стрейч-пленку и отдаем на доставку. На наш вопрос, а если при транспортировке (доставке) что-то случится с велосипедом, как действовать, нам ответили, что таких случаев не было, как...","fullText":"Приобрели в этом магазине 17.05.2020 г. горный велосипед за 21 790 руб. Подарок на День рождения. Остановились изначально на выборе этого магазина, т.к. он работает в обычном режиме, есть выбор велосипедов неплохой. Цены не дешевые, но нам важно было наличие, чтобы посмотреть, посидеть увидеть в живую, так сказать. Продавцы надменные и хамоватые, что сразу отталкивает, на все наши вопросы отвечали не приветливо. Не купили бы там велосипед из-за отношения, но нам он был действительно нужен, настроились купить. Т.к. живем загородом, уточнили детали доставки, нам ответили, что мы при вас собираем велосипед (на нашем велосипеде не были прикручены педали, крылья), вы его осматриваете, мы его упаковываем в стрейч-пленку и отдаем на доставку. На наш вопрос, а если при транспортировке (доставке) что-то случится с велосипедом, как действовать, нам ответили, что таких случаев не было, как действовать, они не знают. Странно, что не знаете, но ладно… Нам начали собирать велосипед и при оплате продавец (другой, не который нам демонстрировал велосипед) стал говорить, что вы же знаете, что установка крыльев на велосипед будет стоить 200 рублей. Нам об этом никто не говорил и не предупреждал. Мы спросили, почему мы должны платить за установку, когда нам сказали, что велосипед будет в сборе, ответил, у нас это платно, немного словесных перепалок и нам ответили, ну ладно, просто установим… Это еще один неприятный момент… Собрали велосипед, мы осмотрели, все хорошо, начали упаковывать в стрейч пленку, мы оплатили и поехали домой ждать доставку. Доставили быстро. Дома стали распаковывать стрейч и обнаружили, что отломлен светоотражающий фонарь на руле, этот светоотражатель замотали в пленку, как ни в чем не бывало. Я понимаю, что на скорость это никак не повлияет, на сам факт. Упаковывая велосипед, этот фонарь отломился и человек, который упаковывал, просто примотал его стрейчем, и так прокатит. При доставке повредить не могли, т.к. там именно замотали внутри его. Осадок от покупки в этом магазине остался весьма неприятный. Велосипед купили не дешевый, по крайней мере для нас, подарок, и так неприятно получилось. Я все понимаю, могло что-то сломаться, но будьте добры, признайте, исправьте, а так поступать совсем некрасиво…","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/148136633621/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Приобрели в этом магазине 17.05.2020 г. горный велосипед за 21 790 руб. Подарок на День рождения. Остановились изначально на выборе этого магазина, т.к. он работает в обычном режиме, есть выбор велосипедов неплохой. Цены не дешевые, но нам важно было наличие, чтобы посмотреть, посидеть увидеть в живую, так сказать. Продавцы надменные и хамоватые, что сразу отталкивает, на все наши вопросы отвечали не приветливо. Не купили бы там велосипед из-за отношения, но нам он был действительно нужен, настроились купить. Т.к. живем загородом, уточнили детали доставки, нам ответили, что мы при вас собираем велосипед (на нашем велосипеде не были прикручены педали, крылья), вы его осматриваете, мы его упаковываем в стрейч-пленку и отдаем на доставку. На наш вопрос, а если при транспортировке (доставке) что-то случится с велосипедом, как действовать, нам ответили, что таких случаев не было, как действовать, они не знают. Странно, что не знаете, но ладно… Нам начали собирать велосипед и при оплате продавец (другой, не который нам демонстрировал велосипед) стал говорить, что вы же знаете, что установка крыльев на велосипед будет стоить 200 рублей. Нам об этом никто не говорил и не предупреждал. Мы спросили, почему мы должны платить за установку, когда нам сказали, что велосипед будет в сборе, ответил, у нас это платно, немного словесных перепалок и нам ответили, ну ладно, просто установим… Это еще один неприятный момент… Собрали велосипед, мы осмотрели, все хорошо, начали упаковывать в стрейч пленку, мы оплатили и поехали домой ждать доставку. Доставили быстро. Дома стали распаковывать стрейч и обнаружили, что отломлен светоотражающий фонарь на руле, этот светоотражатель замотали в пленку, как ни в чем не бывало. Я понимаю, что на скорость это никак не повлияет, на сам факт. Упаковывая велосипед, этот фонарь отломился и человек, который упаковывал, просто примотал его стрейчем, и так прокатит. При доставке повредить не могли, т.к. там именно замотали внутри его. Осадок от покупки в этом магазине остался весьма неприятный. Велосипед купили не дешевый, по крайней мере для нас, подарок, и так неприятно получилось. Я все понимаю, могло что-то сломаться, но будьте добры, признайте, исправьте, а так поступать совсем некрасиво… ","textTranslations":{}},{"id":"hGwKIO9OfvpoEZn5l5-LFHOr8FTPf5SRY","object":{"id":"/site/dmVsb290cHVzay5ydQ=="},"author":{"name":"Никита Д.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/y2p5e5xt0a2398z43p0dhenptc?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"y2p5e5xt0a2398z43p0dhenptc","reviewsCount":2},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1593770852116,"object":{"id":"/site/dmVsb290cHVzay5ydQ=="},"text":"Благодарим за ваш отзыв","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_vRv2aAZP7jzU-5lEcT8xG1y_D-lrQchR0"}],"moderated":true,"time":"2 июля 2020","text":"... полезнве рекомендации, есть салон, есть доставка. Вобщем-то, все было как полагается и совершенная здесь покупка доставила мне искреннее удовольствие.","fullText":"Хороший и не дорогой велосипедный магазин. Есть из чего выбрать, есть компетентные люди способные доступно ответить на вопросы и дать полезнве рекомендации, есть салон, есть доставка. Вобщем-то, все было как полагается и совершенная здесь покупка доставила мне искреннее удовольствие.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/148136633621/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Хороший и не дорогой велосипедный магазин. Есть из чего выбрать, есть компетентные люди способные доступно ответить на вопросы и дать полезнве рекомендации, есть салон, есть доставка. Вобщем-то, все было как полагается и совершенная здесь покупка доставила мне искреннее удовольствие.","textTranslations":{}},{"id":"TSpSNR3NSVkRFCuf1Gs91oVciTrOjUEcM","object":{"id":"/site/dmVsb290cHVzay5ydQ=="},"author":{"name":"Гужиль","avatarId":"15298/enc-047edf592b82c0123aca292781c6e54598eee9008467e0d4eb455d6405be2647","url":"/user/22y5k63tpy0zer8k1achvgbkw4?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"22y5k63tpy0zer8k1achvgbkw4","reviewsCount":115},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1585548416379,"object":{"id":"/site/dmVsb290cHVzay5ydQ=="},"text":"Спасибо за оценку","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration__8cgTU5KEvrRiJTwkeWMjXj19pmlpxv"}],"moderated":true,"time":"27 февраля 2020","text":"Много велосипедов,запчастей и аксессуаров.Интернет магазин.Не очень удобное расположение в цоколе далеко от входа.Есть мастерская это большой плюс!","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1272431645/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Много велосипедов,запчастей и аксессуаров.Интернет магазин.Не очень удобное расположение в цоколе далеко от входа.Есть мастерская это большой плюс!","textTranslations":{}},{"id":"0RbB8YjbRaKPJZVtUgiDKGsURpxIiJts","object":{"id":"/site/dmVsb290cHVzay5ydQ=="},"author":{"name":"Vladislav A.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/ru7x69mpwcgjrbpwq4a4r6etww?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"ru7x69mpwcgjrbpwq4a4r6etww","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1595429438664,"object":{"id":"/site/dmVsb290cHVzay5ydQ=="},"text":"Спасибо за ваш отклик","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_boIjzq91I0y32scC8xypRCC2URYqNX0"}],"moderated":true,"time":"21 июля 2020","text":"... варианты (они у нас разные) очень нравятся. С обслуживанием, тоже никаких проблем не было, помогли, показали, рассказали, посоветовали, доставили.","fullText":"Велосипеды мы купили сразу после снятия большинства ограничений, но активно кататься стали только сейчас, поэтому и отзыв сейчас пишу, а не сразу после покупки. Велосипеды - отличные. И мне и моей супруги наши варианты (они у нас разные) очень нравятся. С обслуживанием, тоже никаких проблем не было, помогли, показали, рассказали, посоветовали, доставили.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1272431645/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Велосипеды мы купили сразу после снятия большинства ограничений, но активно кататься стали только сейчас, поэтому и отзыв сейчас пишу, а не сразу после покупки. Велосипеды - отличные. И мне и моей супруги наши варианты (они у нас разные) очень нравятся. С обслуживанием, тоже никаких проблем не было, помогли, показали, рассказали, посоветовали, доставили.","textTranslations":{}},{"id":"81go4B8-m7jc-q8_rZ8wdWqVITgCqV","object":{"id":"/site/dmVsb290cHVzay5ydQ=="},"author":{"name":"Татьяна Хрипунова","avatarId":"0/0-0","url":"/user/ka48kxmy69cct31tbnt4cduj7g?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"ka48kxmy69cct31tbnt4cduj7g","reviewsCount":10},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1590480400744,"object":{"id":"/site/dmVsb290cHVzay5ydQ=="},"text":"Спасибо за вашу оценку","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_LI5SSQJNShUAEKvj3MBWVuUb450XrBaPM"}],"moderated":true,"time":"24 мая 2020","text":"Спасибо за помощь и консультацию. Дистанционно оплатили! Все как обсуждали, без сюрпризов. цены самые выгодные по городу, проверено👍","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/148136633621/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Спасибо за помощь и консультацию. Дистанционно оплатили! Все как обсуждали, без сюрпризов. цены самые выгодные по городу, проверено👍","textTranslations":{}},{"id":"0J8SX2wOveDgVmAT_WqLjLLjRid8UuVOI","object":{"id":"/site/dmVsb290cHVzay5ydQ=="},"author":{"name":"|Наблюдатель.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/p2bjf5jj3gj64r72q8bvb6jva8?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"p2bjf5jj3gj64r72q8bvb6jva8","reviewsCount":9},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1569413897295,"object":{"id":"/site/dmVsb290cHVzay5ydQ=="},"text":"Добрый день.\n\nВесь товар у нас от официальных поставщиков в России соответствующих производителей. Товаров на Али или подобных сервисов у нас конечно же не бывает. На сайте на каждой странице написано, что цены магазинов могут отличаться от интернет цены, поэтому если хотите купить дешевле - то лучше оставлять заказ на сайте. Личные оскорбления и ваши суждения оценочные оставим без комментариев:)","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_a5cCVD53AXqpo_9LkV0mRfaoPQoY65_F"}],"moderated":true,"time":"26 июня 2019","text":"... что товары явно заказаны через али и подобные сайты(переключатель лежал в зип пакете с китайско-английской бумагой), приобрел вчера переключатель скоростей за 900р и сегодня решил глянуть ради интереса...","fullText":"Всегда просите чек врут про цены, не говоря о том что товары явно заказаны через али и подобные сайты(переключатель лежал в зип пакете с китайско-английской бумагой), приобрел вчера переключатель скоростей за 900р и сегодня решил глянуть ради интереса на сайте что есть еще, и оказалось стоит он 710р, да и еще и при покупке нахамил продавец он правда всегда хамит имя не знаю с виду длинный в очках еврей он там самый старый, как то раз он найти сдачу не мог его коллега сказал\" прости пять рублей\" так он чуть меня не ударил судя по взгляду. Буду ходить в другое место.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1272431645/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Всегда просите чек врут про цены, не говоря о том что товары явно заказаны через али и подобные сайты(переключатель лежал в зип пакете с китайско-английской бумагой), приобрел вчера переключатель скоростей за 900р и сегодня решил глянуть ради интереса на сайте что есть еще, и оказалось стоит он 710р, да и еще и при покупке нахамил продавец он правда всегда хамит имя не знаю с виду длинный в очках еврей он там самый старый, как то раз он найти сдачу не мог его коллега сказал\" прости пять рублей\" так он чуть меня не ударил судя по взгляду. Буду ходить в другое место.","textTranslations":{}},{"id":"UHz_YcNwjixB-xBygfJwYEs18ZROGWom","object":{"id":"/site/dmVsb290cHVzay5ydQ=="},"author":{"name":"Анастасия В.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/g8grznzvzuhtgd632vraa4hwj8?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"g8grznzvzuhtgd632vraa4hwj8","reviewsCount":2},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1595338193383,"object":{"id":"/site/dmVsb290cHVzay5ydQ=="},"text":"Спасибо за приятный отклик","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_DLhIVDdBkYFGplCZqsRU5mZ740J1nsH"}],"moderated":true,"time":"18 июля 2020","text":"... недели и забрала заказанный через интернет велосипед. После этого, каждый день на нем каталась, поэтому сейчас могу доложить что купила очень хороший вариант за очень не большие деньги. В других магазинах...","fullText":"Была здесь в начале этой недели и забрала заказанный через интернет велосипед. После этого, каждый день на нем каталась, поэтому сейчас могу доложить что купила очень хороший вариант за очень не большие деньги. В других магазинах так бы не получилось.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/148136633621/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Была здесь в начале этой недели и забрала заказанный через интернет велосипед. После этого, каждый день на нем каталась, поэтому сейчас могу доложить что купила очень хороший вариант за очень не большие деньги. В других магазинах так бы не получилось.","textTranslations":{}},{"id":"qNJra63Z3Y5OioIfLXkG2rF3ZKD7Q-","object":{"id":"/site/dmVsb290cHVzay5ydQ=="},"author":{"name":"Денис Кукушкин","avatarId":"0/0-0","url":"/user/qf6mwaj47ab9uwhfpm7twv3838?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"qf6mwaj47ab9uwhfpm7twv3838","reviewsCount":21},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1595159447768,"object":{"id":"/site/dmVsb290cHVzay5ydQ=="},"text":"Денис, добрый день. Вы уже оставляли этот отзыв на Гугл картах и там мы Вам ответили. Отпишите, пожалуйста, на ящик ceo@velootpusk.ru. Мы очень хотим разобраться в этой ситуации.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_S4_OOLBrgkdUXvx0fL9Ys3enBoc6Uv"}],"moderated":true,"time":"17 июля 2020","text":"... На их сайте нашел вел – цена 74. Пишу им – цена стала 80, мол новая партия,старая кончилась. Говорю,я не из Спб, буду у вас во вторник – в наличии вел?Отвечают нет, привезут и соберут к этому времени....","fullText":"Шарага и быдло одним словом. \nНа их сайте нашел вел – цена 74. Пишу им – цена стала 80, мол новая партия,старая кончилась. Говорю,я не из Спб, буду у вас во вторник – в наличии вел?Отвечают нет, привезут и соберут к этому времени. Пока бронь. По готовности позвонят.\nВ назначеный день не дождавшись звонка, сам звоню в 14ч –отвечают,что вел привезли,через час соберут и можно забрать. Ок,еду. Приехал через 3 часа к ним.Вел оказался в коробке и не собраным.Покури говорят полчаса. На ТЫ сразу.\nЧерез минут 40 выкатили вел, с перепутанными тросами, без штатного локера. Говорю-давайте завтра к вам приеду, сделайте все нормально, неспеша.Ок, звони за час говорят.Спрашиваю-зачем, сейчас то соберите,завтра в 12 заберу.Нет,все равно звони.\nОк, звоню в 11, что через час буду.Отвечают приезжай забирай.Приехал – вел в том же состоянии.Плюнул, пошел. Потом вспомнил, что предоплату не забрал. Вернулся.2й продавец говорит погоди,15мин исправим, маршрутник подарим.Ок, согласился.Говорю рога еще хотели поставит-сделаете?Сделаем.Минут через 40выкатывают.Родные грипсы обкарнали как зубами разгрызли,рука не пролезает между рогом и ручкой тормоза.Спрашиваю-вы что наделали.А чё не так?Мы ножом резали.2й продавец снова вмешался-новые грипсы говорим поставим.Но стоковые мягкие были безнадежно испорчены.Забрал с горем пополам.\nДома обнаружил что нет 2го локера.Пишу им.Говорят его и нет в комплекте.Говорю как нет-сам в руках держал.В итоге нашли,но говорят отправим за мой счет. Почему за мой?ВЫ же не поставили и не отдали. Говорят принимать лучше надо было.Вот так)","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1272431645/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Шарага и быдло одним словом. \nНа их сайте нашел вел – цена 74. Пишу им – цена стала 80, мол новая партия,старая кончилась. Говорю,я не из Спб, буду у вас во вторник – в наличии вел?Отвечают нет, привезут и соберут к этому времени. Пока бронь. По готовности позвонят.\nВ назначеный день не дождавшись звонка, сам звоню в 14ч –отвечают,что вел привезли,через час соберут и можно забрать. Ок,еду. Приехал через 3 часа к ним.Вел оказался в коробке и не собраным.Покури говорят полчаса. На ТЫ сразу.\nЧерез минут 40 выкатили вел, с перепутанными тросами, без штатного локера. Говорю-давайте завтра к вам приеду, сделайте все нормально, неспеша.Ок, звони за час говорят.Спрашиваю-зачем, сейчас то соберите,завтра в 12 заберу.Нет,все равно звони.\nОк, звоню в 11, что через час буду.Отвечают приезжай забирай.Приехал – вел в том же состоянии.Плюнул, пошел. Потом вспомнил, что предоплату не забрал. Вернулся.2й продавец говорит погоди,15мин исправим, маршрутник подарим.Ок, согласился.Говорю рога еще хотели поставит-сделаете?Сделаем.Минут через 40выкатывают.Родные грипсы обкарнали как зубами разгрызли,рука не пролезает между рогом и ручкой тормоза.Спрашиваю-вы что наделали.А чё не так?Мы ножом резали.2й продавец снова вмешался-новые грипсы говорим поставим.Но стоковые мягкие были безнадежно испорчены.Забрал с горем пополам.\nДома обнаружил что нет 2го локера.Пишу им.Говорят его и нет в комплекте.Говорю как нет-сам в руках держал.В итоге нашли,но говорят отправим за мой счет. Почему за мой?ВЫ же не поставили и не отдали. Говорят принимать лучше надо было.Вот так)\n\n","textTranslations":{}},{"id":"-Cr3LyKVM_mmqlcJ3tDF9Fv8TUGGnoU9y","object":{"id":"/site/dmVsb290cHVzay5ydQ=="},"author":{"name":"Руслан Руслан","avatarId":"0/0-0","url":"/user/7z5f1tjdj6ctv94d0hfqma2tj8?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"7z5f1tjdj6ctv94d0hfqma2tj8","reviewsCount":2},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1621239241503,"object":{"id":"/site/dmVsb290cHVzay5ydQ=="},"text":"Спасибо)","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_czZ28Nx0gW1wVCFM_jOqE3R68H8EHMXh"}],"moderated":true,"time":"12 мая 2021","text":"Хороший магазин. Большой выбор велосипедов и акссуаров. Искал самый простой отражатель на руль - мне его просто подарили.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1272431645/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Хороший магазин. Большой выбор велосипедов и акссуаров. Искал самый простой отражатель на руль - мне его просто подарили.","textTranslations":{}},{"id":"hL_q-Suee5d-HNSAPPofXGpyuZPkmUA","object":{"id":"/site/dmVsb290cHVzay5ydQ=="},"author":{"name":"Ivan Fedkevich","avatarId":"35885/sLN1716dpoRNvSaTXZKvFC9OeY8-1","url":"/user/uve4py12cv5zw6ytfg85m7gwjg?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"uve4py12cv5zw6ytfg85m7gwjg","reviewsCount":8},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"moderated":true,"time":"1 июня 2021","text":"... Далее просто по списку с сайта:\n-передний переключатель стал работать чуть лучше, задний как будто не трогали, там даже остался небольшой высохший листик)) \n-исправление восьмерок не могу оценить, так...","fullText":"Первый раз за несколько лет решил сделать полное ТО велосипеда - наверняка я не обслуживал его достаточно хорошо, чтобы продолжать игнорировать эту процедуру, да и давно беспокоили щелчки в районе заднего колеса.\nПривез в сервис в воскресенье утром, объяснил что нужно сделать полное то, особенно попросил обратить внимание на щелчки и поменять цепь раз уж все равно привез велосипед в сервис, а менять пора. \nТут возникла первая странность - не выдали никакой бумаги о принятом велосипеде и/или о перечне работ, взяли только номер телефона. Ладно, подумал я, неформальный подход у людей, может и сервис соответствующий, поэтому со спокойной душой ушел и стал ждать звонка. Прождал его всё воскресенье и понедельник, вторник решил не ждать и пошел в магазин.\nУже на входе странности продолжились - мой велосипед просто стоял в зале, что вдвойне странно, учитывая отсутствие любых бумаг, связывающих вас с магазином, поэтому остается только гадать какие приключения вас ждут, если с велосипедом в зале что-то случится.\nВелосипед оказывается готов, почему не звонили я так и не понял. \nБегло осмотрел - новенькая чистая цепь и правда висит, две звезды на переключателе чистые, а все остальное выглядело без изменений.\nВот что входит в полное техническое обслуживание, если верить сайту магазина: Полная переборка велосипеда, включающая в себя настройку скоростей, исправление восьмерок, настройку тормозов, смазку цепи, тросиков, звезд и переборку втулок на новую смазку с устранением люфтов.\nПо незнанию первым делом обратил внимание сотрудников на то, что втулки как будто никто и не трогал, на что мне справедливо заметили, что втулки не нужно снимать, чтобы перебрать.\nНо спицы на заднем колесе как гнулись рукой примерно на сантиметр, так и гнулись. Сотрудники предложили по телефону поговорить с мастером, который что-то разъяснял об этом, но из-за плохой связи толком ничего не расслышал кроме \"спицы и у меня щелкают\".\nЛадно, я не велосипедный мастер, может чего-то не понимаю, как мне тогда показалось. Забрал велосипед, решил немного прокатиться и посмотреть спокойно при хорошем освещении.\nЧерез 15 минут стало очевидно, что никакого ТО выполнено не было. \nЩелчки как были, так никуда и не делись, не знаю насчет того, что щелкает на велосипеде у мастера, обслуживающего велосипед, но это не первый мой велосипед и не я один в моем окружении имею велосипед, но только с этим есть такая проблема.\nДалее просто по списку с сайта:\n-передний переключатель стал работать чуть лучше, задний как будто не трогали, там даже остался небольшой высохший листик)) \n-исправление восьмерок не могу оценить, так как не имею в этом никакого опыта, но тот вопрос со спицами, который был до ТО, остался и никаких комментариев на этот счет до звонка мастеру не было, то есть просто оставили как есть и решили что незачем что-то комментировать клиенту, авось и не заметит\n-настройка тормозов не производилась, всё как было покрыто слоем осенней пыли и не вымывшейся грязи, так и осталось, ни один болт не откручивали\n-смазка цепи (не очень актуально ведь цепь новая)\n-следов смазки тросиков не найдено\n-смазка звезд не осуществлялась, они просто остались в старой засохшей смазке с песком пылью и грязью (см. фото)\n-переборка втулок вероятно делалась судя по тому, что когда я пришел снова с вопросами о всем вышеописанном, пришел мастер и начал говорить о том как он сейчас покажет, что они в новой смазке и снисходительно обратился к менеджеру, чтобы тот вернул деньги, раз я чем-то недоволен, а он \"три часа вчера убил на этот велосипед\"\n\nОстальные замечания мастером остались не отвеченными, но это пожалуй лучше, чем попытки другого мастера убедить меня, что такое состояние звезд после \"полного ТО\" это норма.\n\nВыводы думаю очевидны","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1272431645/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Первый раз за несколько лет решил сделать полное ТО велосипеда - наверняка я не обслуживал его достаточно хорошо, чтобы продолжать игнорировать эту процедуру, да и давно беспокоили щелчки в районе заднего колеса.\nПривез в сервис в воскресенье утром, объяснил что нужно сделать полное то, особенно попросил обратить внимание на щелчки и поменять цепь раз уж все равно привез велосипед в сервис, а менять пора. \nТут возникла первая странность - не выдали никакой бумаги о принятом велосипеде и/или о перечне работ, взяли только номер телефона. Ладно, подумал я, неформальный подход у людей, может и сервис соответствующий, поэтому со спокойной душой ушел и стал ждать звонка. Прождал его всё воскресенье и понедельник, вторник решил не ждать и пошел в магазин.\nУже на входе странности продолжились - мой велосипед просто стоял в зале, что вдвойне странно, учитывая отсутствие любых бумаг, связывающих вас с магазином, поэтому остается только гадать какие приключения вас ждут, если с велосипедом в зале что-то случится.\nВелосипед оказывается готов, почему не звонили я так и не понял. \nБегло осмотрел - новенькая чистая цепь и правда висит, две звезды на переключателе чистые, а все остальное выглядело без изменений.\nВот что входит в полное техническое обслуживание, если верить сайту магазина: Полная переборка велосипеда, включающая в себя настройку скоростей, исправление восьмерок, настройку тормозов, смазку цепи, тросиков, звезд и переборку втулок на новую смазку с устранением люфтов.\nПо незнанию первым делом обратил внимание сотрудников на то, что втулки как будто никто и не трогал, на что мне справедливо заметили, что втулки не нужно снимать, чтобы перебрать.\nНо спицы на заднем колесе как гнулись рукой примерно на сантиметр, так и гнулись. Сотрудники предложили по телефону поговорить с мастером, который что-то разъяснял об этом, но из-за плохой связи толком ничего не расслышал кроме \"спицы и у меня щелкают\".\nЛадно, я не велосипедный мастер, может чего-то не понимаю, как мне тогда показалось. Забрал велосипед, решил немного прокатиться и посмотреть спокойно при хорошем освещении.\nЧерез 15 минут стало очевидно, что никакого ТО выполнено не было. \nЩелчки как были, так никуда и не делись, не знаю насчет того, что щелкает на велосипеде у мастера, обслуживающего велосипед, но это не первый мой велосипед и не я один в моем окружении имею велосипед, но только с этим есть такая проблема.\nДалее просто по списку с сайта:\n-передний переключатель стал работать чуть лучше, задний как будто не трогали, там даже остался небольшой высохший листик)) \n-исправление восьмерок не могу оценить, так как не имею в этом никакого опыта, но тот вопрос со спицами, который был до ТО, остался и никаких комментариев на этот счет до звонка мастеру не было, то есть просто оставили как есть и решили что незачем что-то комментировать клиенту, авось и не заметит\n-настройка тормозов не производилась, всё как было покрыто слоем осенней пыли и не вымывшейся грязи, так и осталось, ни один болт не откручивали\n-смазка цепи (не очень актуально ведь цепь новая)\n-следов смазки тросиков не найдено\n-смазка звезд не осуществлялась, они просто остались в старой засохшей смазке с песком пылью и грязью (см. фото)\n-переборка втулок вероятно делалась судя по тому, что когда я пришел снова с вопросами о всем вышеописанном, пришел мастер и начал говорить о том как он сейчас покажет, что они в новой смазке и снисходительно обратился к менеджеру, чтобы тот вернул деньги, раз я чем-то недоволен, а он \"три часа вчера убил на этот велосипед\"\n\nОстальные замечания мастером остались не отвеченными, но это пожалуй лучше, чем попытки другого мастера убедить меня, что такое состояние звезд после \"полного ТО\" это норма.\n\nВыводы думаю очевидны\n","textTranslations":{}},{"id":"kEKd9-tVkM071O6mSyw1YcoWyf-SChD","object":{"id":"/site/dmVsb290cHVzay5ydQ=="},"author":{"name":"дмитрий а.","avatarId":"44850/nENv4qhGG42jUIHn0fz18FqgiI-1","url":"/user/uub02w3zf3vw3ma3m1txr2j4wm?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"uub02w3zf3vw3ma3m1txr2j4wm","reviewsCount":3},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1585548396087,"object":{"id":"/site/dmVsb290cHVzay5ydQ=="},"text":"Спасибо за ваш отклик","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_15LFEOJRSp83xFZV-8f4TGIyU00JhfX"}],"moderated":true,"time":"4 марта 2020","text":"Хожу постоянно за комплектующими ,все что нужно есть за умеренные деньги .есть мастерская при магазине !))","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1272431645/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Хожу постоянно за комплектующими ,все что нужно есть за умеренные деньги .есть мастерская при магазине !))\n","textTranslations":{}},{"id":"zzZf4ubV0EGANBnU1qQvQrrwydgQI4k","object":{"id":"/site/dmVsb290cHVzay5ydQ=="},"author":{"name":"Саня К.","avatarId":"21377/enc-83acc587c40ae93a5ef9f47eed7a6a6698eee9008467e0d4eb455d6405be2647","url":"/user/bgfneejg6mucpnv71frztz0cyg?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"bgfneejg6mucpnv71frztz0cyg","reviewsCount":3},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":3},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1727625845488,"object":{"id":"/site/dmVsb290cHVzay5ydQ=="},"text":"спасибо за ваш отзыв\n","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"p7Wkh0ZY-qH_0ikdARUXZ8h-HPah2L4YW"}],"moderated":true,"time":"24 сентября","text":"Ну не знаю, отзывы подозрительно заряженные, мне поставили 2 дешманских китайских тормоза (800 за оба на алиэкспрессе) за 3200. Скрипят периодически","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1272431645/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Ну не знаю, отзывы подозрительно заряженные, мне поставили 2 дешманских китайских тормоза (800 за оба на алиэкспрессе) за 3200. Скрипят периодически","textTranslations":{}},{"id":"RKAorDxKSfJGVMOItxSav7lq3Tft6U","object":{"id":"/site/dmVsb290cHVzay5ydQ=="},"author":{"name":"Александр Василенко","avatarId":"51169/dCQTTVn29HQ5ol1TlxxNk85J7us-1","url":"/user/cu14nc6879veugfbq2haa2a0y8?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"cu14nc6879veugfbq2haa2a0y8","reviewsCount":27},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":4},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1694777392831,"object":{"id":"/site/dmVsb290cHVzay5ydQ=="},"text":"Спасибо, постараемся","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"aF1zJ8iMtdMeAXI6uhmLa8P_pMZzQnQU_"}],"moderated":true,"time":"26 мая 2022","text":"Ассортимент в магазине не совпадает с сайтом, цены и наличие тоже. Персонал плавает , знания теории желают лучшего.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1272431645/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Ассортимент в магазине не совпадает с сайтом, цены и наличие тоже. Персонал плавает , знания теории желают лучшего.","textTranslations":{}},{"id":"7IdccGKbh2BaIs80d2bSuNETvGsTw0q","object":{"id":"/site/dmVsb290cHVzay5ydQ=="},"author":{"name":"Люсьен","avatarId":"51381/65HjmHjAjSXYzwAi2xBbzptI-1","url":"/user/vimba2109?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"vimba2109","reviewsCount":51},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1587129990918,"object":{"id":"/site/dmVsb290cHVzay5ydQ=="},"text":"Спасибо за приятный отклик","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_VdSeb7SexRSSFwPwWSxbxDIZYw5A_gt"}],"moderated":true,"time":"10 апреля 2020","text":"Была один раз, но именно в этом магазине нашла всё, что мне нужно. Огромный выбор аксессуаров.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1272431645/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Была один раз, но именно в этом магазине нашла всё, что мне нужно. Огромный выбор аксессуаров.","textTranslations":{}},{"id":"kSsiEGB0tVaAvcIaAU0zo-7DvO78m4","object":{"id":"/site/dmVsb290cHVzay5ydQ=="},"author":{"name":"Денис Б.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/ymyr6rgh5vqend64ctu040fj10?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"ymyr6rgh5vqend64ctu040fj10","reviewsCount":2},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1595226729922,"object":{"id":"/site/dmVsb290cHVzay5ydQ=="},"text":"Благодарим за ваш отзыв","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_d_jxoXpqRaX_F-ZqO4PZjGAn8RiczYNO"}],"moderated":true,"time":"19 июля 2020","text":"Были здесь буквально вчера, и купили детский велосипед. Вчера же вечером немного покатались, ну а сегодня гоняем вовсю.)) На мой взгляд, абсолютно удачная покупка получилась. Не дорогоая, не сложная но отвечающая всем нашим хотелкам.)","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1272431645/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Были здесь буквально вчера, и купили детский велосипед. Вчера же вечером немного покатались, ну а сегодня гоняем вовсю.)) На мой взгляд, абсолютно удачная покупка получилась. Не дорогоая, не сложная но отвечающая всем нашим хотелкам.)","textTranslations":{}},{"id":"K49XddMO84sfS_Lkz2qFtnESHkOSWn-f","object":{"id":"/site/dmVsb290cHVzay5ydQ=="},"author":{"name":"Игорь О.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/xhcc8bzehfmmy74p2z51v2vhur?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"xhcc8bzehfmmy74p2z51v2vhur","reviewsCount":3},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1594298250539,"object":{"id":"/site/dmVsb290cHVzay5ydQ=="},"text":"Спасибо за приятный отклик","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_oChGSkIu9XwWT9Sm2wM8GMeuBNnZlYV-U"}],"moderated":true,"time":"8 июля 2020","text":"Я очень доволен и купленным здесь великом (гоняю уже больше недели) и тем как дешево и просто он мне достался. Отличный магазин!","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/148136633621/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Я очень доволен и купленным здесь великом (гоняю уже больше недели) и тем как дешево и просто он мне достался. Отличный магазин!","textTranslations":{}}]},"status":"finish","csrfToken":"null","hasMore":true,"ranking":"","aspectId":"","aspectKey":"","isNps":false,"hideReactions":true,"fetchedReviewsCount":25,"showAuthorLevel":false,"hasNewDesign":false,"myReview":{"object":{"id":""},"author":{"name":"Анонимный пользователь","avatarId":"0/0-0","linkTheme":"normal","scoreQuestion":""},"photos":[],"time":"NaN undefined NaN","text":"","fullText":"","textTranslations":{}},"aspects":{"items":[{"id":1001,"name":"Ассортимент","negative":4,"positive":21,"shortName":"Ассортимент","reviews":29,"section":"pro"},{"id":1008,"name":"Цены","negative":11,"positive":14,"shortName":"Цены","reviews":26,"section":"pro"},{"id":1004,"name":"Качество товаров","negative":4,"positive":11,"shortName":"Качество товаров","reviews":19,"section":"pro"},{"id":1006,"name":"Персонал","negative":7,"positive":7,"shortName":"Персонал","reviews":14,"section":"pro"}]},"ratingStats":[65.6,13.3,2.2,4.4,14.4],"ratingCount":90},"isLoggedIn":false,"ugcRequestParams":{"limit":25,"initLimit":25,"appId":"vertical-object","hideReactions":true,"disableFetchOnFirstRender":true,"objectId":"/site/dmVsb290cHVzay5ydQ==","otype":"Site"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"9ab4w02-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"site"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"site"},"9ab42":{"state":{"linksGroups":[{"type":"geo","links":[{"label":"Колумбус","title":"Колумбус","url":"//yandex.ru/tune/geo","logNode":{"name":"region"},"target":"_self","a11yLabel":"Ваш регион Колумбус","needRetpath":true}]},{"type":"feedback","links":[{"label":"Сообщить об ошибке","logNode":{"name":"feedback","attrs":{"behaviour":{"type":"dynamic"}}}}]},{"type":"settings","links":[{"label":"Настройки","url":"//yandex.ru/tune/common","logNode":{"name":"settings"},"target":"_self","needRetpath":true}]},{"type":"morda","links":[{"label":"ya.ru","url":"//ya.ru/?from=reviews_vertical_footer","logNode":{"name":"morda"},"target":"_self"}]},{"type":"company","links":[{"label":"О компании","url":"https://company.yandex.ru","logNode":{"name":"about"},"target":"_blank"},{"label":"Коммерческие предложения","url":"/search/direct?text=site%3Avelootpusk.ru&filters_docs=direct_cm","logNode":{"name":"commercial"},"target":"_blank"},{"label":"Вакансии","url":"//yandex.ru/jobs","logNode":{"name":"vacancy"},"target":"_blank"},{"label":"Лицензия на использование","url":"//yandex.ru/legal/termsofuse/","logNode":{"name":"license"},"target":"_blank"},{"label":"Политика конфиденциальности","url":"//yandex.ru/legal/confidential/","logNode":{"name":"confidential"},"target":"_blank"},{"label":"Правила рекомендаций","url":"//yandex.ru/legal/recommendations/#index__search","logNode":{"name":"recommendations"},"target":"_blank"}],"a11yHidden":true}],"reportFeedbackProps":{"feature":"Вертикаль отзывов","title":"Сообщить об ошибке","checkBoxLabels":[]},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"9ab4w03-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"footer"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"footer"},"9ab43":{"state":{"feedbackProps":{"initEmail":"","metaFields":{"userAgent":"Mozilla/5.0 AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko; compatible; ClaudeBot/1.0; +claudebot@anthropic.com)","userTestids":"1171067","queryText":"velootpusk.ru","reqid":"1733960785092543-969220927240428628800315-production-app-host-klg-web-yp-283.klg.yp-c.yandex.net","userRegionName":"Columbus","userRegionId":"20815","yandexuid":"7714362381733960785","uid":"0"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"9ab4w04-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"lazy-loader"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"lazy-loader"},"9ab44":{"state":{"statusCode":"200","path":"ugcpub/object/shop/velootpusk.ru","ugcStat":{"reviewsCount":84,"itemsCount":25},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"9ab4w05-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"logger"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"logger"}}
