VFD.Moscow

Покупали входную дверь здесь.Консультант помог выбрать.Все отлично и по качеству,и по цене,и по материалу.Доставили в установленный срок,очень быстро.Сотрудники помогли установить.

Игорь Ж.

1 отзыв

14 сентября 2019

Межкомнатные двери для дома и офиса (Владимирской фабрики дверей)! За время нашей работы (с 2006 года) мы приобрели огромный опыт, став одним из первых интернет-магазинов ВФД в Москве, установив прочные партнерские связи с ведущим производителем межкомнатных дверей и разработав программу обслуживания клиентов на самом высоком уровне. Владимирская Фабрика Дверей известны на российском рынке своим отличным качеством, разнообразием дизайнов, материалов и цен. Высокотехнологичное производство фабрики в сочетании с работой квалифицированных специалистов – залог успеха для изготовления качественной продукции по доступным ценам. Купить двери ВФД можно у официальных дилеров Владимирской фабрики дверей по всей России, либо заказать на нашем сайте с доставкой и установкой. СкрытьЧитать ещё

Филимонова Дарья

58 отзывов

11 октября

Две недели назад заказала дверные доборы через Озон. Магазин отправил Деловыми линиями. И всё. Доставки нет, продавцу плевать. Ответили, что они не отвечают за доставку, у них лапки. На просьбу связаться с доставкой, решить проблему игнор. Деловые линии вторую неделю катают заказ по Москве, то им нужно личное присутствие, то я ответила на звонок не сразу, а перезвонила через 10 минут и заказ сгорел, то сбой в системе и заказ отменился. В итоге, деньги с меня сняли, 7 дней доставка мотает мой заказ по Москве и не могут выдать, продавец игнорирует. Хотела бы оценить качество товара, но оплатив и товар и доставку, я не получила ничего! Деньги ушли в пустоту и игнор. СкрытьЧитать ещё

МАРИНКА ssuslova

47 отзывов

7 января Яндекс · Из отзывов на организацию

Все устраивает.Остались довольны покупками.Огромный ассортимент,есть двери на любой вкус и на любой стиль.Доставляют быстро,цены приятные

Анастасия И.

4 отзыва

13 июля Яндекс · Из отзывов на организацию

... то в каком виде привозят двери и все комплектующие, оставляет желать лучшее. Можете увидеть прикрепленные фотографии. Во-вторых, двери привозят без вырезов под петли, по их мнению это обязанность монтажника,... Чтобы поставить двери этой «компании» надо пройти определенный занимательный квест. Во-первых, то в каком виде привозят двери и все комплектующие, оставляет желать лучшее. Можете увидеть прикрепленные фотографии. Во-вторых, двери привозят без вырезов под петли, по их мнению это обязанность монтажника, дабы еще больше привести в убогий вид двери . В-третьих, чтобы получить обратно свои деньги за заказ , вам будут долго-долго кормить завтраками , так и делать это все с максимально недовольным общением. Клиентоориентированность «высший уровень». В общем, за 4 месяца нам так и не поставили двери и еле вернули деньги) Так и еще подняли цены на монтаж за эти 4 месяца. И это только малая часть рассказа. АБСОЛЮТНО НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ! ДАЖЕ ЗА БЕСПЛАТНО!

Дарья Курганова

108 отзывов

24 сентября Яндекс · Из отзывов на организацию

... 4 заказать металлическую входную дверь. Нам обещали через неделю дверь привезти и установить. Собственно, так и вышло, дверь поставили быстро, но доборы оказались с браком, и с ними началась такая нездоровая... Приехали в офис продаж входных дверей на Калужское шоссе, 4 заказать металлическую входную дверь. Нам обещали через неделю дверь привезти и установить. Собственно, так и вышло, дверь поставили быстро, но доборы оказались с браком, и с ними началась такая нездоровая канитель....возврат, ожидание новых, перезаказ на другие доборы, так как этих уже не оказалось в наличае на складе и как итог, отказ от доборов в этой конторке в пользу другого магазина. Всё это длилось 3 месяца. Благо, деньги за доборы вернули, но сколько было потоаченно нервов. Собственники этого магазина , продающие товар, недобросовестно относятся к покупателям. Никому не рекомендую у них пакупать двери! 👎

Григорий

4 отзыва

26 июля 2022 Яндекс · Из отзывов на организацию

Компания ВФД попросила меня оставить отзыв. Если кратко: двери хорошие, установщики отличные (особенно Шахрам), сроки - достаточно долгие, сервис в целом клиентоориентированный, но иногда проседает по качеству. Если не кратко. Постараюсь просто подробно описать всю историю взаимодействий. Почему вообще у них - нам очень понравились двери серии Porta Winter (Polar глухая и со стеклом). Поиск в интернете привел к ВФД, который производил такие двери и продавал их по хорошей цене. Ну и заодно комплект услуг по замеру, доставке, установке. Заказывал я у них дважды, сначала две двери в ванную и туалет (надо было срочно переехать в новую квартиру, деньги на ремонт заканчивались, так что хватило только на две), потом все остальные. Первый раз: •22 сентября позвонили, договорились о приезде замерщика. •23 сентября приехал замерщик, отправил замер в компанию, через WhatsApp договорились на заказ двух дверей, прислали заказ-наряд •28 сентября 2021 оплатили 1/2, заказ взяли в работу. •1 октября 2021 доставили двери, фурнитуру и комплектующие. •6 октября 2021 приехал мастер по установке. Во время установки сломалась пила. •7 октября мастер написал, что 8-го приедет. •8 октября (пятница) мастер написал, что не приедет и ближайшее время - 11 октября (понедельник). •10 октября я спросил у мастера: всё ли в силе, он ответил, что ко мне приедет другой мастер. •10-11 октября через магазин пытался выйти на нового мастера. •11 октября новый установщик позвонил, договорились на 12 число. •12 октября мастер приехал и установил две двери за 5 часов (не говорю, что это плохо или хорошо, просто констатация факта), установил хорошо, проблем нет. Итого: 14 дней от заказа до установки и немного нервов. Но тогда казалось, что нервы связаны с тем, что я всех тороплю, потому что нужно было уложиться в сроки переезда. Второй раз: •28 апреля 2022 в Whatsapp ВФД написал, что нужен замерщик (к этому моменту замеры уже поменялись + первый замерщик сказал, что нужно расширить проём, хотел убедиться, что расширение было достаточным). •1 мая приехал мастер-замерщик Шахрам (он же установщик), замерил, отправил информацию в компанию. •2 мая составили заказ-наряд, оплатили 1/2, заказ приняли в работу (хочу отметить, что в праздник, спасибо за это). В заказ-наряде были наличники 10 см белые 21 штука и 8 см чёрные под заказ 3 штуки. Двери тоже под заказ, на складе не было. Были озвучены сроки изготовления 2-3 недели. В период с 16 мая по 1 июня периодически уточнял о статусе заказа, всегда отвечали, держали связь, за это спасибо. •1 июня позвонили, сказали, что заказные чёрные наличники ждать ещё 4 недели. •7 июня привезли заказ, по стечению обстоятельств принимала жена, но и я бы очень вряд ли обратил внимание на пересорт. Через ~20 минут звонит мастер-замерщик (за что ему огромное спасибо) и говорит, что уточнил в магазине, где ему сказали, что привезли все наличники 8 см. Чуть позже перепроверил, это оказалось действительно так. В этот же день звоню в магазин, выясняю, какие есть варианты по замене. Сначала мне сказали, что нужно привезти, потом оформить новый заказ. Всё же в ходе диалога с менеджером удалось договориться на то, что доставят новые и привезут старые, но за дополнительную плату за доставку (2 т.р.). Думаю, если бы я ещё поругался, то доставили бы бесплатно, но я не стал. Потому что я человек неконфликтный в целом и потому что акт приёмки уже был подписан, я не стал ругаться. Да и тогда просто хотелось уже побыстрее установить. Плюс попросил добавить ещё одну ручку, так как не сразу догадались на распашные двери. •9 июня привезли новые наличники и ручку. В этот же день договорились с мастером на 14 число на установку. •14 июня мастера приехал на установку, разложил весь комплект инструментов, начал делать распил короба. Выяснилось, что он с браком (об этом сказал сам мастер, за что ему в очередной раз большое спасибо, ведь мог установить с бракованными). Так как с браком оказалась вся партия (11 штук), мастер стал уточнять в фирме по поводу замены. Так же осмотрел уже установленные и заключил, что они в порядке. Пока ждал ответ, чтобы не простаивать и в целом приехать не зря, мастер сделал часть работы, связанную дверным полотном. После ему сообщили, что бракованные коробы нужно привезти, их отправят на фабрику, после чего заменят. В этот же день написал в фирму, менеджер ответил, что до 17 июня заменят. •16 июня уточнил, будет ли доставка сегодня или завтра, менеджер ответил, что ждём, но пока тишина. •17 июня менеджер ответил, что доставку перенесли на 21 июня. Заранее договорился с установщиком на 23 июня. Так же уточнил по чёрным заказным коробкам и наличникам, ответили, что скорее всего в начале июля. •21 июня менеджер сообщил, что доставка перенесена на 22 июня. •22 июня менеджер сообщил, что доставка перенесена на 23 июня, до 13:00. Сообщил установщику, что доставка переносится, сошлись на том, что лучше договоримся о дате установки, когда коробки уже будут доставлены. •23 июня доставили в 16:30. Сообщили, что провели экспертизу и по результатам поменяли 8 из 11, по 3 сказали, что они в порядке. Результатов экспертизы и независимых проверок я, конечно, не запрашивал, хотелось уже быстрее установить двери. На глаз посмотрел, по моим ощущениям выглядели нормально, точно ровнее того, что было до замены. В этот же день договорился с мастером по установке на 25 число. •25 июня мастер с помощником установили все двери (5 полотен, 4 проёма) за 7,5 часов. Итого: от заказа до доставки - 36 дней, из которых 4 дня праздников; от заказа до установки (без учёта чёрных под заказ) с учётом всех замен - 54 дня. И вновь нервы, но уже побольше. Заказные чёрные короба и наличники пока ждём. После их доставки и установки дополню отзыв. Дополнение: •28 июня уточнил у менеджера касательно черных коробов и наличников (портала). Он позвонил на фабрику, ответили что «в изготовлении», срок не уточнили. •6 июля ещё раз уточнил по готовности, менеджер ответил, что часть заказа пришла на склад, ещё часть должна прийти к концу следующей недели •15 июля - к концу следующей недели - написал и позвонил менеджеру, он не ответил. Кстати, такое произошло первый раз, до этого на связь выходили всегда день в день. •18 июля менеджер ответил, что ждать ещё 3-4 недели, решили оформить возврат. На тот момент уже прошло 11 недель, больше ждать не было смысла. Возврат обещали сделать в течении 3-х дней. •22 июля написал по возврату, ответа не получил. •26 июля позвонил, попал на другого менеджера (Игорь), который за два телефонных звонка решил вопрос с возвратом и вернул деньги в течении часа.

Письмо ветеранов

2 отзыва

13 апреля 2022 Яндекс · Из отзывов на организацию

Заказывала двери в конце февраля. Очень довольна и качеством дверей, и тем, как ребята в магазине внимательно помогали с выбором, с доставкой. Кстати, пересчитали мне в меньшую сторону количество детелей и смету, составленную в другом магазине (там мне навязывали лишние доборы). В итоге мне удалось сэкономить. Они большие молодцы! Спасибо!

Мария

7 отзывов

12 сентября Яндекс · Из отзывов на организацию

***! Деньги возьмет , но двери не привезет. На звонки не отвечает, в салоне его нет! Никого отношения к владимирским дверям он не имеет ! Ему запрещена отгрузка с завода уже как 2 года !!!

Elena Korosteleva

28 отзывов

20 октября 2022 Яндекс · Из отзывов на организацию

Очень довольна качеством дверей ВФД, причем соотношение цена-качество - отличное, устанавливала двери Доран, светло-серые, квартира просто преобразилась. Отличное обслуживание. Четкая доставка. Контактировала с менеджером Ольгой. Спасибо ей за внимательное отношение и профессионализм.

Rodney Warren Askham

4 отзыва

7 марта 2022 Яндекс · Из отзывов на организацию

Отличный магазин. Большой выбор дверей. Отдельное спасибо Игорю сделал хорошую скидку и оперативно организовал доставку.

Ольга Баг💌

67 отзывов

21 февраля 2022 Яндекс · Из отзывов на организацию

... как и по доставке тоже. Сложности начались, когда приехали сборщики и убедили мой проект провальным). Игорю нужно больше вникнуть -как будет выглядеть процесс установки и к какому результату может привести,... Заказ оформила без замерщика , и Такие трудности возникли впервые с недопониманием моих пожеланий). По качеству и сервису претензий никаких, как и по доставке тоже. Сложности начались, когда приехали сборщики и убедили мой проект провальным). Игорю нужно больше вникнуть -как будет выглядеть процесс установки и к какому результату может привести, хотя он предлагал не однократно мне пригласить замерщика). И все же петли можно было обычные, а не белые , и как многие такие мелочи не были учтены менеджером, но поддержка и реакция Игоря не оставили меня равнодушной. Второй раз приду)✊

AnDron01001100

7 отзывов

30 апреля 2023 Яндекс · Из отзывов на организацию

Плюсы: всегда почти все позиции в наличии. Минусы: 1. Полотна в эмаои или эмалекс пляшут по толщине, как установщик постоянно мучался с этим. 2. Часо сколы или царапины. 3. Покрыие эмаль слабая, легко откалывается 4. На поганаже даже если диск супер острый, все равно бумагу рвет. 5. Часто полотна каркасно щитовые кривые, и фабрика твердит, что прогиб +- 4-6 мм это нормально. 6. Царгоаые двери провисают уже через месяц. 7. Материал из которого делают второй сорт В общем лвери ниже среднего уровня, для мест где все равно что устанавливать, домой не рекомендую. СкрытьЧитать ещё

Alla R.

5 отзывов

18 октября 2023 Яндекс · Из отзывов на организацию

Купили здесь дверь еще давно, мне так она понравилась, качество на высоте, да в целом прекрасно все. Очень большое ассорти, выбор велик!

СЕРЖиКо

413 отзывов

24 апреля 2023 Яндекс · Из отзывов на организацию

Люди, не заказывайте тут двери! Обманщики. Я оплатил в марте полностью заказ (как они требуют), привезли брак и рассматривают СВОЙ брак 65 рабочих дней! То есть оплатив заказ в марте, в июне вы еще будете без дверей. Не связывайтесь и не слушайте красивых речей менеджеров по поодажам

Татьяна Квашнева

22 отзыва

22 августа 2022 Яндекс · Из отзывов на организацию

Я заказывала двери по акции. Привезли день в день, как дрговаривадись. Двери хооошо упакованы, водитель-грузчик заносил аккуратно. Заказом довольна. Установку не заказывала, только замер и сами двери.

инна и.

2 отзыва

5 февраля 2021 Яндекс · Из отзывов на организацию

Я тщательно подбирала двери. К несчастью остановилась именно на этой фирме. Меня устроила цена и качество. Заказала заранее за 30 дней, как обещали продавцы. И в договоре были указаны сроки. За неделю до поставки написала поинтересовалась в какой день назначат установку. Что в ответ отписались что двери будут готовы только 12 апреля2021г . А я заказывала 13 января 2021 г. оплатив 50% (25000 руб) стоимости двери. При чем они даже не перезвонили не предупредили о продлении срока на 2 месяца. Но меня эти сроки совсем не устраивают и я написала , что расторгаю договор и прощу вернуть аванс. Аванс не возвращают, а мне надо срочно купить двери уже какие есть в другой фирме. И мне пенсионерке очень сложно найти свободные деньги на новую покупку. Теперь я вынуждена подать иск в суд. Если у вас много времени и вы можете по 3 месяца ждать заказ, то можете воспользоваться их услугами. А я из за них потеряла время и похоже деньги. Не советую никому работать с этой фирмой. Уважаемая ООО"ВФД" Москва до встречи в суде?

Прокудин Степан

9 отзывов

28 апреля 2020 Яндекс · Из отзывов на организацию

Дочке в комнату поставили дверь с зеркалом. Выбрал на сайте, оформил доставку и установку сразу. Монтаж, кстати, недорого обошелся и сделали его в удобное время.

Иван Иванов

1 отзыв

25 февраля 2023 Яндекс · Из отзывов на организацию

Хочу написать свой отзыв о этой компании. Я являлся дилером этого завода в г. Краснодар. У меня стояло на витрине 22 модели дверей этого завода и в января месяца эта компания в лице менеджера Виталия -заявляет что магазин должен делать по этим дверям 500тыс руб. Когда заключался договор, об этом условии и речи не было. Как владельца бизнеса меня многие поймут и не стали бы на таких условиях заключать договор и вваливать в витрину кучу денег. Я работаю с более крупными заводами и таких условий не стоит. После этого заявления-у компании все сроки доставки резко стали от 30 дней, доставка каждого полотна от 1000р(ихний склад находится в Крыму). Я пробывал через главного бухгалтера связываться с руководством, что вообще происходит и как с ними работать,и если компания Вфд так "кидает" дилеров, то заберите витрину и возместите, ну в ответ тишина и ответы от представительства г. Краснодара сплошное хамство. Данным отзывом я хочу уберечь таких же, как я предпринимателей от халатной работы данной компании и потерю денег.

eelena-v

4 отзыва

10 мая 2022 Яндекс · Из отзывов на организацию

Делалала заказ заранее онлайн 5 дверей, коробок и наличников, очень боялась вносить предоплату, так как приехать на место не было возможности. Оказались страхи мои напрасны. Все привезли вовремя, очень вежливые и понимающие менеджеры, вошли в мое положение, нашли машину с выгрузкой заказа, так как живу в другом городе. Все четко спокойно и без обмана, даже сделали скидку на доставку, двери очень понравились. Буду еще обращаться в будущем. СкрытьЧитать ещё

Марина Бытина

10 отзывов

20 апреля 2022 Яндекс · Из отзывов на организацию

Хочу оставить отзыв о компании "Владимирская Фабрика дверей". Заказывала здесь 4 межкомнатные двери, цвет каппучино. Качество и внешний вид дверей мне понравились. Заказ оформляла сама через их сайт, основываясь на информации от своего мастера, который делал ремонт. Уже на следующее утро со мной связался менеджер Богдан, очень приятный и ответственный сотрудник, обсудил подробно со мной мой заказ. По незнанию я выбрала не те замки и петли, он сам заменил на нужные. Также подробно расспрашивал о размерах, чтобы помочь мне правильно рассчитать количество доборов и наличников. Двери привезли очень быстро, буквально через пару дней , и уже на следующий день тот же менеджер Богдан помог мне с вызовом мастера, который связался со мной в тот же день . Установка правда была в течение 2 дней, но у меня 4 межкомнатные двери и обналичка входной двери, плюс неровные полы, т.к. хрущевка, что потребовало от мастеров дополнительного времени . Я осталась довольна всем, начиная от работы менеджера и заканчивая качеством дверей и качеством установки. Пока только установили новые двери, ещё не пользовались, но выглядит все очень достойно и красиво. При этом цена вполне приемлемая. И никакого выноса мозга, как это часто бывает при ремонте. В общем, могу спокойно советовать обращаться в компанию Владимирская Фабрика дверей. Останетесь довольны.

Ксения Кустикова

2 отзыва

6 августа 2023 Яндекс · Из отзывов на организацию

Заказывала межкомнатные двери, в квартире затеяла ремонт, не могла найти двери серебристые, чтобы вписались и по дизайну, и по качеству, и по цене не очень дорого. Приехал мастер на замер, привезли в кратчайшие сроки и установили, посоветовали, где купить плитку ванну, в общем осталась довольна.

Алла Попова

15 отзывов

3 апреля 2023 Яндекс · Из отзывов на организацию

... времени доставки позвонил водитель и сообщил, что двери "куда-то делись" со склада производителя, и надо ждать более двух недель поступления. В условиях жесткой конкуренции мне непонятно подобное отношение... Поразило безобразное отношение к клиентам. Меня предупреждала об этом компания, у которой ранее заказывали двери, что перестали сотрудничать по этой причине с Владимирской Фабрикой Дверей Выбрали модель в сером цвете - Межкомнатную дверь Flitta ДГ (Cotton — Светло серая эмаль) , она была вдвое дороже конкурентов, но в наличии. Компания поставила две двери 155х190 в резерв и проплатила их. Каково же было мое удивление (мягко говоря), когда за два часа до назначенного времени доставки позвонил водитель и сообщил, что двери "куда-то делись" со склада производителя, и надо ждать более двух недель поступления. В условиях жесткой конкуренции мне непонятно подобное отношение ВФД к клиентам. Жить еще без дверей мы были не готовы, компания подобрала нам вариант вдвое дешевле ульяновских дверей с похожим дизайном. Впереди у нас еще замена межкомнатных дверей, но связываться с Владимирской фабрикой дверей больше нет желания.

Алексей Федорищенко

30 отзывов

18 августа 2022 Яндекс · Из отзывов на организацию

Для магазина: Заказ 116 В. Полная оплата прошла 26 февраля. Сегодня 25 апреля. Дверей до сих пор нет, хотя в договоре 3 - 7 рабочих дней. Никто из представителей организации мне ни разу не позвонил, не сообщил о датах планируемой доставки. Каждый раз приходится дозваниваться самостоятельно, а на том конце провода обещания о ближайшем четверге-пятнице. И этих четвергов-пятниц за эти 2 месяца прошло немало. Где двери?!!!! Просто мечтаю вместо одной звезды поставить пять. Дополняю отзыв. Двери наконец доставили. Более того, за просрочку доставки выплатили неустойку. Двери оказались отличные. А мастера по установке настоящие профессионалы. Огромное спасибо. Но было бы здорово, если бы при оформлении заказа на двери сразу называли реальные сроки доставки. У нас получилась нехорошая ситуация. Мастера, которые делали ремонт, просто не смогли сидеть без работы 2 месяца и ждать, когда же нам наконец привезут и установят двери, развернулись и уехали, установив плинтуса без учета наличников (а плинтуса из МДФ). Теперь нам надо искать дополнительно мастеров с инструментами чтобы установить плинтуса. Обидно

Teemirov

70 отзывов

22 февраля 2022 Яндекс · Из отзывов на организацию

НЕ РЕКОМЕНДУЮ - ужасное отношение к клиенту - цены которые на сайте не соответствуют с ценами в палатке - заказ не был доставлен - денежные средства вернули не сразу - просят 100 процентов предоплаты - сотрудники не знают, что продают Никита не разбирается, Игорь скоро переведет деньги, Богдан сейчас передаст трубку Игорю))

4,3

88

Перейти на сайт

Отзывы88