ВитаминФудс

Орехи, снеки, сухофрукты

Перейти на сайт

vifoods.ru
О чём пишут покупатели

Отзывы51

  • Сделал заказ в интернет магазине у них. оплату поставил наличными, выбрал точку куда доствить заказ. При оформлении было сказано- с вами свяжется наш менеджер для подтверждения, пзвонили я не смог взять трубку, стал перезванивать. " операторы заняты слышу фразу...." и сбросы постоянные звонил по 2 телефонам. на сайте потом запрос оставил чтобы перезвонили... Пофиг все. В покупателях не заинтересованы. Оценка - КОЛЛ!!! СкрытьЧитать ещё
  • Много лет заказываю в этом магазине, периодически приходят гнилые или заплесневелые орехи (кедровый, в фундуке много порченных, бразильский). До сегодняшнего дня всегда отвечали на почту и возвращали деньги. Но в этот раз не ответили 2 раза на письмо в почте. Затем уже на звонке оператор сказала либо мы вам вернём половину денег за испорченные орехи с прошлого заказа, либо я сейчас отменю ваш новый заказ. И предложила мне самой везти испорченный орех обратно. Это вообще как? Что за шантаж? Я попросила переключить на руководителя, оператор отказалась и на вопрос "почему", ответила "потому!". Что за хамство? После этого трубку вообще не берут. Ужасное отношение к клиентам, не понимаю, что изменилось за последний месяц. Читайте отзывы!! Многие пишут, что у вас в поставках гнилые орехи, почему вы перекладываете свои проблемы на покупателя?? СкрытьЧитать ещё
  • Выбор сухофруктов и орехов неплохой, конечно, но вот безопасно оплачивать товар можно только налом: оплата картой курьеру невозможна, а через сайт платить стремно, т.к. там используется незащищенный протокол HTTP. СкрытьЧитать ещё
  • Приятные цены, только калькулятор на сайте барахлит, но все решается с оператором. Сервисом вцелом довольна. Заказ привезли вовремя.
  • Заказывала в Витамин Фудс (номер заказа № 26469). Быстрая доставка, качественный орехи и сухофрукты. Упаковано все очень хорошо.
  • Заказ 26396 отменный вкус и качество всегда на высоте, покупаю орехи, сухофрукты, сладости и приправы уже второй год! Рекомендую!
  • Заказы не обрабатывают,приходиться самому звонить им и объяснять. Работают по предоплате , а на сайте такой инфы нет. Всё очень дорого и доставка дорогая . заказ №22154. Всё у них плохо.
  • Качество товара всегда отличное, доставка вовремя, для постоянных покупателей есть скидки. Рекомендую😊
  • Я ни один раз делала заказ на http://vifoods.ru и всегда закрывала глаза на их косяки. Но тут уже наглость перешла все границы, по этому друзья, не имейте дел с этими ребятами. Товар не всегда тот который ты заказываешь. Я знаю как выглядит миндаль ГОЛД, он должен быть крупным, привезли мелкий миндаль, за всю историю заказов, пару раз был крупный. Заказываешь грецкий орех бабочкой, привозят ломанный. Заказываешь ядро абрикоса соленый, привозят не соленый. Суммы наши не на 2 тысячи по заказу, бывало и 5 и 7 и 10 тысяч, мне кажется как то нужно стараться угодить клиенту, а не подсунуть либо специально либо по ошибке не тот товар. Не тот товар, это вообще их фишка. Ни разу замену не привезли. То закажу орехи в обсыпке, привезут без нее, звонишь, обещают перезвонить и с концами. Обещают свежий орех, привозят старый. Заказываешь арахис чищенный, привозят не очищенный. Неделю я им звонила по замене, меня кормили завтраками, то у них еще склад ответ не дал по товару, то менеджер должен со мной связаться, но так за неделю у него не нашлось на меня времени. Перезваниваю через неделю, с мобильного трубки не берут, взяли с городского, задают вопросы будто первый раз меня слышат. Спрашиваю, у вас это частое явление привезти не тот товар и не помнить что его нужно заменить не через пол года? все невнятные ответы. По доставке, НИКОГДА не звонят чтоб подтвердить заказ. Ссылаются на то что нужно нажать галку, звонок оператора, якобы боятся беспокоить клиента. Ну, ок. В день доставки, НИКОГДА не звонят предварительно, сиди и жди их весь день. НИКОГДА не привозили заказ в первой половине дня, чаще к 19.00, Хотя мы всегда предупреждали их заранее что нужен заказ до 19.00. Может они не особо понимают нас и мы разговаривает на двух разных языках. Я не рекомендую этот интернет магазин, сотрудники там безответственные и невнимательные, на покупателя плевать, цель - получить разовую выплату ,а дальше как пойдет. СкрытьЧитать ещё
  • Всегда доволен качеством доставляемых сухофруктов. Да, иногда задерживают доставку, но в целом отличная цена=качество.
  • Купила кешью. Орехи в пакете оказались с гусеницами. Потом какая-то живность полетела мне в лицо. Никогда больше ничего не буду покупать в ВитаминФудс. Отвратительное качество. Эти орехи просто нельзя есть СкрытьЧитать ещё
  • Заказывала грецкий орех, бразильский орех и кешью жареный, причем заказала минимум по пол килограмма, а грецкий орех вообще полтора кг! Все орехи старые! Привкус старых орехов присутствует, а также многие орехи совершенно пересохшие. Безобразие! Заказываю обычно примерно на 5 тыс.рублей всего - и сухофруктов, и орехов разных, не такая уж маленькая сумма, чтобы так относиться к клиентам! В ваших же интересах, чтобы у вас больше заказывали, а вы такое старье кладете по пакетикам! СкрытьЧитать ещё
  • Товары по качеству вполне неплохие,но доставка мало того,что крайне долгая,как будто с Дальнего Востока везут,так ещё все равно не в срок