vitarel.ru
МагазинО чём пишут покупатели
Отзывы20
- больше года у них заказывал воду домой Но вдруг всё сломали. Водитель может приехать в 6 утра, хотя заказ сделан на "после обеда". Постоянно нет возможности оплатить заказ картой на сайте. Ой, а давайте наличкой водителю! Сейчас сломали свою базу, не видят, что я залог за 4 бутылки тары сделал год назад, без повторной оплаты залога заказать воду нельзя. А некто "виктория игнатенкова", менеджер, вообще как с рынка только что пришла - и грубит, и это я её должен упрашивать, чтобы мне воду привезли. Очень не рекомендую с ними связываться СкрытьЧитать ещё
- Полтора года заказываем воду в данной компании Vitarel. Очень разочаровалась при последней доставке. Заказали воду по абонементу на 6240 руб. за 20 бутылок. Доставка будет осуществляться в течении полугода по потребности, сколько нужно, можно 2-4-6-8 бутылок за раз. Оплата осуществляется сразу на всю сумму. Причем у них на сайте акция - при заказе от 3000 руб. - подарок чай или кофе. При заказе у меня вежливо поинтересовались: Вам чай или кофе? Сколько бутылок привезти? Попросила 4 бутылки и чай. Доставка. Водитель привез 4 бутылки, взял 6240 руб. за весь абонемент, выдал приходный ордер на 1248 руб. (за 4 бутылки), подарка по акции не привез. Звоню в чудо-контору с вопросом, почему у меня взяли всю сумму, а приходник только на 4 бутылки? Ответ - у нас так программа формирует, не волнуйтесь, все у нас фиксируется. Дальше-больше. На вопрос, где обещанный чай по акции, чудо-оператор сказал, что вам же на 1248 руб. воду привезли, так что подарок не положен... А то, что заказ у нас на 6240 рублей, которые взяли сразу, и в нарушение всех денежных операций выдали приходник не на всю сумму - это нормально.... Замкнутый круг. Некомпетентность сотрудников данной компании очень настораживает. Думаю, выпьем свои 20 бутылок и поменяем компанию на более честную и адекватную. СкрытьЧитать ещё
- Заказываю тут воду уже несколько лет. Вода хорошая. Тара возвратная, надо думать где хранить. Привозять быстро и чётко по времени.
- Заказала 4 бутыли 19 литров, оплатила заказ, выяснилось, что при первом заказе обязательно оплачивать залог за тару, даже если у тебя есть обменная тара. На сайте нигде это не прописано. Отказалась от заказа, попросила вернуть деньги, сказали, что сделают до конца дня, но не сделали, пришлось звонить и напоминать. Выяснилось, что номер карты даже не передали в бухгалтерию. Для себя решила: здесь заказывать не буду. СкрытьЧитать ещё
- Хорошая вода, устраивает цена-качество. Давно заказываю воду у данного производителя, нареканий нет.
- Добрый день! Обозначил требования доставки в день заказа. Привезли в назначенный срок, доставщик даже снял пленку и установил бутыль в кулер. Бутылки не грязные и не поцарапанные. При оплате даже оказалась сдача, что у доставщиков воды встречается очень редко. Я приятно удивлен. Сколько не обращался к разным компаниям, такого сервиса не встречал. Уважаемая компания Vitarel, дайте премию доставщику! Дата заказа 27.07.2020 года. Компания BondSoft. СкрытьЧитать ещё
- Думал ,что нашёл хорошую компанию по доставке воды ,но ошибался . В наличии нет ничего, что указано на сайте ,ерунда какая то
- Качественная вода и невысокий ценник. Эх, сказали бы мне лет 30 назад, что питьевую воду будем покупать...😀
- С сентября увеличился показатель минерализации воды. Теперь при кипячении сильный белый налет на посуде.
- Хороший сайт, быстро работает. К воде претензий тоже нет, все ок.
- Заказали водичку, привезли вовремя, акция хорошая, будем заказывать еще!👍
- Ужасное качество, обслуживание. Не могут доставить воду в указанное время
- Хорошая компания!Сотрудничаем много лет❤️
- Отличная компания, заказываем воду домой.
- Неплохой сайт, удобно делать заказ.
- RA547 отзывов
