Вмагазине
Магазин бытовой техникиО чём пишут покупатели
Отзывы567
- Не так давно, заказывала телевизор LG в этом интернет магазине. Понравилось, что навигация по сайту простая, легкая, выбрала нужную модель. Сравнила характеристики с другими моделями, посмотрел фотографии. Процесс оформления заказа не вызвал сложностей, всё интуитивно понятно и быстро. Доставили быстрая, упакован хорошо, хороший сайт. Я очень довольна! СкрытьЧитать ещё
- Приобретал в данном интернет-магазине вытяжку на кухню фирмы Krona. На сайте большой выбор товаров разных производителей, но навигация удобная и с оформлением проблем не было. Оставил номер, менеджер перезвонил и даже сделал скидку 500р при оформлении. Не много затянули с доставкой, но не критично. Доставили по указанному адресу, дали гарантию, все как полагается. СкрытьЧитать ещё
- Сайт удобный, с понятной навигацией, легко найти все что нужно. Весь товар в каталоге разбит на подразделы. На все модели имеются подробные технические характеристики. Также есть поиск по названию техники. Я здесь приобрела микроволновую печь. Быстро получила свой заказ, упаковали очень хорошо. Микроволновка понравилась, соответствует описанию. СкрытьЧитать ещё
- Отлично. Купила холодильник на 15-17 тысяч дешевле. Привезли вовремя. Два русских (что для меня очень важно) мужчины. Быстро и легко распаковали. Дали рассмотреть. И объяснили дальнейшие действия по подключению. Спасибо. СкрытьЧитать ещё
- Недавно покупала холодильник в интернет-магазине "Морозильник и холодильник". Процесс заказа оказался простым и удобным: выбрала модель на сайте, добавила в корзину и оформила доставку. В процессе договоренности возникла у меня проблема — не смогла выбрать подходящий день для доставки. Но менеджер быстро сориентировал меня по моей проблеме и помог решить вопрос с доставкой в удобное для меня время. Холодильник привезли в оговоренные сроки, все работает отлично. Рекомендую магазин — хороший выбор, быстрый сервис и приятные сотрудники! СкрытьЧитать ещё
- Сайт удобный, легко найти подходящую технику. Все разбито на категории, есть подробное описание, технические характеристики. Заказывали вытяжку на кухню, быстро нашли подходящую по цене и параметрам. Оформление заказа и оплата никаких сложностей не вызвали, все элементарно. Доставка в обещанные сроки. Вытяжка полностью соответствует описанию, установили, нормально работает. СкрытьЧитать ещё
- Сайт простой в плане оформления, но зато не отвлекает от самого главного - от выбора нужной продукции. Меню понятное, ассортимент богатый. Вся информация по поводу приобретения есть. Не так давно заказывали стиральную машинку и телевизор. Получили в срок, гарантия и чек в комплекте. Качество техники хорошее, никаких претензий у нас нет. Довольны. Спасибо. СкрытьЧитать ещё
- Довольна работой магазина. Перезвонили сразу после заказа на сайте, хотя было почти 10 вечера, подтвердили заказ, согласовали удобный день и время доставки. Накануне доставки перезвонили, потом с утра в день доставки, потом водитель позвонил за час. Привёз холодильник, аккуратно распаковал, всё объяснил. Оплата наличными при получении. СкрытьЧитать ещё
- 26 октября был куплен генератор Дензел, один раз завелся и все. Возврат оформлять ( не прошло 15 дней) отказываются посылают в сервисную службу. После моего третьего письма вообще не идут на контакт. сохранная записка №802245е СкрытьЧитать ещёВмагазине21 ноябряДобрый день. Вам отвечали неоднократно и даже в выходной день. Сотрудник написал вам 8 числа, что ждёт от вас информацию для перемещения товара в сервисный центр. Вы на письмо не ответили и более с нами не связывались. СкрытьЧитать ещё
- На сайте представлен большой ассортимент техники, а удобный поиск позволяет быстро выбрать товар с нужными характеристиками, что заметно упрощает процесс выбора. На каждой странице товара есть подробное описание, благодаря чему не приходится дополнительно искать информацию в интернете. Есть доставка по разным регионам. Сайт работает быстро и без сбоев. СкрытьЧитать ещё
- Мне нравится заказывать здесь разные вещи для дома и дачи. Компания работает профессионально и четко на каждом этапе — от выбора техники до доставки. Консультанты всегда готовы помочь, рассказывая о важных функциях. Очень удобно, что за час до доставки звонят и сообщают все детали. Цены здесь ниже, чем в других магазинах, а выбор впечатляет. Спасибо за хорошее обслуживание, я обязательно вернусь за покупками! СкрытьЧитать ещё
- Понравилась оперативность выполнения , доступность сотрудников для консультации и дальнейшей цепочки исполнения заказа. Товар полностью соответствует описанию и оригинальный, на мойку предоставлена официальная гарантия Karcher и гарантийный талон. СкрытьЧитать ещё
- Дмитрий155 отзывов4 октябряБегите от этого магазина. У них нет официальной гарантии. Они обманывают покупателей. Купил холодильник Samsung RB37A5470SA/WT, на мой вопрос гарантия офиц, был ответ что да. На самом деле параллельный импорт. Так об этом надо говорить при покупке. Заказ #787351 от 19.02.2024. Магазин отмалчивается и делает удивленное лицо))), ждите ответа на запрос. СкрытьЧитать ещёВмагазине30 октябряДобрый день. Информация ниже размещена для наших покупателей. Чтобы у них была возможность ознакомится с нашей позицией. В данном отзыве представлена искаженная информация. Вся техника реализуемая в нашем магазине имеет гарантию. Параллельный импорт - это инициатива правительства РФ введённая в конце 2022 года. Товары ввезённые по нему имеют гарантию. Компания Samsung не ввозит свою технику в РФ с 2022 года, поэтому не параллельного импорта быть не может в принципе. Процедура гарантийного ремонта и сервисного обслуживания ничем не отличается от той которая была до ухода компании Samsung с рынка. Обслуживанием техники (всё также) занимается компания Юма-сервис и компания Ситилинк. Мы в свою очередь как продавец техники, перемещаем неисправную технику в один из этих сервисных центров. Подчеркнём, что для потребителя все эти манипуляции полностью бесплатны. Что гарантийный ремонт, что транспортные расходы. Это называется гарантией от производителя. Ваше обращение было получено на почту сервисного отдела 04.10.24. С примерно таким текстом: "Перестала работать морозилка, после отключения света, держит температуру макс -5 градусов". Без какой либо конкретики, документов, заявления и так далее. В тот же день специалист дал вам всю информацию, что мы готовы за свой счёт переместить неисправный холодильник в сервисный центр для его диагностики. Дополнительно уточним, что данная процедура - это именно диагностика, ни экспертиза, ни ремонт. Если по результатам диагностики будет выявлена неисправность, то её либо устранят бесплатно по гарантии, либо если устранить её не представляется возможным, то будет выдан акт о неремонтопригодности на основании которого мы сможем осуществить обмен товара или возврат денежных средств. С вами даже (в день вашего обращения) был согласован выезд экипажа службы доставки для перемещения вашего холодильника в сервисный центр. Но вы стали выдвигать непонятные условия в виде передачи вам залога в 60 тысяч рублей, что является полностью незаконным требованием и не имеет под собой никаких оснований. К сожалению, забрать у покупателя просто так холодильник (которым пользовались 8 месяцев) и вернуть денежные средства невозможно. В данном случае есть только 2 варианта которые мы упомянули выше. Либо ремонт, либо при его невозможности - возврат денежных средств. Что именно случится, будет ясно после диагностики. Возможно вообще холодильник исправен, т.к. заявления касательно его неисправности ничем, на текущий момент, не подтверждены. В данный момент позиция нашей компании следующая. Пока ваш недостоверный отзыв не будет удалён, то наше с вами общение будет строится исключительно в правовом поле и строго в рамках ЗоЗПП, дабы не ущемлять ваши права как потребителя. Пока от вас, не текущий момент, не было направленно в наш адрес никаких заявлений, кроме письма на электронную почту. Рекомендуем это сделать. Правила оформления обращений и бланк заявления есть на нашем сайте в разделе "Гарантии". Также, для остальных покупателей сообщаем, что нами за последнее время были полностью выполнены следующие действия по гарантийному обслуживанию техники по программе параллельного импорта: 1. заказ 795068 - переместили в с-центр стиральную машины Samsung для гар ремонта ремонта и вернули покупателю обратно после гар ремонта 2. заказ 784666 - переместили в с-центр дух шкаф Бош для гар ремонта и вернули покупателю обратно после гар ремонта СкрытьЧитать ещё
- Всё понравилось. Особенно доставка! Всё четко, толково, аккуратно, быстро! А вот с менеджерами беда... Изначально хотели другую модель холодильника, но объяснения мегеджера об организации доставки отбили всё желание покупать тут... Но рискнули и еупили другую модель и уже раблтая с другим менеджером - все получилось! Поеупкой очень довольны! Спасибо! Рекомендуем магазин. СкрытьЧитать ещё
- Выбор магазина был продиктован необходимостью приобрести новую технику для дома. Я искал надежный интернет-магазин с хорошей репутацией и удобной доставкой. ВМагазине.ру привлек меня своими низкими ценами и широким ассортиментом. На сайте легко найти нужные товары, будь то холодильник, стиральная машина или телевизор. ВМагазине.ру оказался отличным выбором для покупки бытовой техники. Магазин предложил конкурентные цены, качественное обслуживание и быструю доставку. Специалисты магазина проявили высокий уровень профессионализма, а техника, которую я приобрёл, соответствует заявленным характеристикам. СкрытьЧитать ещё
- Vmagazine впечатляет своим удобным и интуитивно понятным сайтом. Навигация проста, что позволяет легко находить нужные товары. Процесс покупки безупречен: с четкими инструкциями и безопасной обработкой платежей. Поиск товара оптимизирован, с фильтрами и сортировкой, что упрощает поиск товаров в соответствии с предпочтениями. Подробные описания продуктов и качественные изображения обеспечивают ясное представление о товарах. Единственным незначительным недостатком является ограниченный выбор способов доставки, что может быть неудобно для некоторых покупателей. В целом, Vmagazine — отличный интернет-магазин, предлагающий беспроблемные покупки с удобным сайтом и надежным сервисом. СкрытьЧитать ещё
- Большой выбор техники на сайте, при этом удобная система поиска, позволяющая отсеять товар только с нужными характеристиками - это сильно упрощает поиск. Весьма исчерпывающее и развёрнутое описание на каждой карточке товара, позволяющее ознакомится с характеристиками не прибегая к сторонним ресурсам в интернете. Широкая география доставки покупок. Шустрая работа сайта. СкрытьЧитать ещё
- У сайта приятный интерфейс и удобный каталог с навигацией, информативное и подробное описание с характеристиками товаров, можно быстро подобрать необходимую бытовую технику. Понравился широкий выбор бытовой техники для дома от разных производителей по доступным ценам. Заказала на сайте Led телевизор Hisense для просмотра фильмов и сериалов, заказ оформить легко. СкрытьЧитать ещё
