27.11 сделала заказ в этом магазине, нужен был костюм на пиратскую вечеринку.
Модель и размер выбрала с помощью консультанта в чате на сайте. Привезли платье со шляпой, арт. #0502. Из документов только бумажка с данными из заказа, чек не предоставили, эл. чек на почту не прислали.
Платье сшито неправильно (страна производства Китай), высота полочки для груди меньше 8 см, изображению на сайте не соответствует, грудь (любого размера) не закрывает.
28.11 написала об этом консультанту в том же чате, с тем чтобы успеть поменять товар, не ответили.
29.11 написала в магазин по указанному на сайте адресу эл. почты, приложив подробные фотографии с описанием и скриншоты с данными; ответа нет.
Раздел "Обмен и возврат" на сайте не работал и не работает на сегодняшний день (переводит по ссылке на раздел "Способы оплаты").
На телефонные звонки с номеров телефонов, указанных в заказе, теперь не отвечают (отвечали при заказе, доставке).
Придётся обращаться к юристу, в Роспотребнадзор, налоговую и суд, видимо.
НЕ рекомендую делать покупки в этом интернет-магазине. Скрыть… Читать ещё